信息碎片化時代傳統(tǒng)媒體如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新

◎許震寧

(南京報業(yè)傳媒集團(tuán)南京日報社，江蘇 南京 210000)

在新媒體傳播語境下，海量信息通常以碎片化的方式進(jìn)行傳播，信息將個人社交圈作為傳播主體，將地緣、趣緣相似度等進(jìn)行新圈層聚合。但是碎片化時代的到來，以及碎片化、圈層化傳播，會在不同程度上對傳統(tǒng)媒體的發(fā)展產(chǎn)生影響。在此背景下，傳統(tǒng)媒體想要增強(qiáng)自身的市場競爭力，就要對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行合理利用，能夠始終堅持主流文化價值觀傳承，注重對受眾的教化。同時，能夠不忘初心、牢記使命，肩負(fù)起自身的社會責(zé)任與時代使命，這樣才能在碎片化時代發(fā)展背景下，增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體自身在社會市場中的競爭力，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的進(jìn)步與發(fā)展。

一、傳統(tǒng)媒體碎片化發(fā)展分析

(一)發(fā)展的必然性

面對傳媒碎片化，有一部分學(xué)者采取的是評判的態(tài)度。例如，有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)語言會導(dǎo)致傳播內(nèi)容碎片化，而該種語言的碎片化會引發(fā)認(rèn)知、思維的碎片化，因此很多網(wǎng)絡(luò)語言在傳播期間，對于理性化思維觀念、邏輯化思維觀念會具有一定的解構(gòu)作用。隨著社會的不斷發(fā)展，對于碎片化現(xiàn)象以及碎片化時代的到來，如果一味采取批判的態(tài)度并不可取，要看到碎片化現(xiàn)象發(fā)生的必然性。傳媒碎片化在全世界范圍內(nèi)都是一個普遍現(xiàn)象。在世界經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，社會當(dāng)中的內(nèi)部結(jié)構(gòu)性問題時有發(fā)生，而且貧富差距更大，這會造成社會階層不斷分化。該種分化主要是將經(jīng)濟(jì)、地位作為前提，隨著人們價值取向和認(rèn)知特點(diǎn)的形成，出現(xiàn)了社會階層分化，這種分化會對消費(fèi)領(lǐng)域產(chǎn)生直接影響。一方面，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，能夠提升人們的消費(fèi)水平，推動消費(fèi)需求的多樣化；另一方面，群體的喜好、價值觀念等存在不同，會導(dǎo)致消費(fèi)出現(xiàn)碎片化。由此可以看出，傳媒碎片化是當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度后產(chǎn)生的必然現(xiàn)象[1]。

(二)發(fā)展現(xiàn)狀

從當(dāng)前社會發(fā)展中不難看出，一種新的產(chǎn)品、商品和生活方式，都會從貴族化轉(zhuǎn)化為平民化，比如汽車、冰箱、電視等，都是從原本的富人使用逐漸轉(zhuǎn)化為平民使用。在以往的發(fā)展中，傳統(tǒng)媒體會受到意見領(lǐng)袖、業(yè)界精英的把控，隨著社會的快速發(fā)展，傳媒已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾M成部分，而且可以為人們的工作提供很多便利?？梢岳孟冗M(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對信息的接收與傳播。互聯(lián)網(wǎng)具備一定的移動性和社交性特點(diǎn)，使用傳媒的人數(shù)逐漸增多，也會導(dǎo)致傳播碎片化，這也體現(xiàn)出社會的進(jìn)步，權(quán)威與百姓之間的距離、明星與粉絲之間的距離逐漸縮短。在面對這一情況時，傳統(tǒng)媒體在發(fā)展過程中，針對碎片化不應(yīng)始終保持否定態(tài)度，而是要抓住發(fā)展機(jī)遇。傳統(tǒng)媒體經(jīng)過多年的發(fā)展，在政策、人才和受眾方面積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，有著豐富的資源。因此，要做到因勢利導(dǎo)，抓住轉(zhuǎn)型的機(jī)會，增強(qiáng)市場競爭力。

二、碎片化時代傳統(tǒng)媒體的發(fā)展特點(diǎn)

(一)真實(shí)性特點(diǎn)

實(shí)際上，碎片化屬于在后現(xiàn)代思想之上發(fā)展出來的一個全新概念，通常情況下主要是指將完整的個體劃分為不同的碎片，使得被劃分的碎片具有非完整性特點(diǎn)、非中心性特點(diǎn)。碎片化也是當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下，社會階層分化期間形成的一個重要產(chǎn)物，不僅會對社會各方面產(chǎn)生影響，而且也成為當(dāng)今人們現(xiàn)實(shí)生活的真實(shí)寫照。碎片化體現(xiàn)在不同方面中，比如用戶、思維和市場的碎片化，碎片化通過萬物互聯(lián)等方式，喚醒個人傳播的主體意識，不同的人都能夠成為信息的接收者與信息的傳播者，個體在互聯(lián)網(wǎng)中擁有一定的影響力與話語權(quán)。在這一過程中，信息的選擇與傳播具有主動性、主導(dǎo)性特點(diǎn)，可以根據(jù)不同標(biāo)簽，比如興趣愛好標(biāo)簽、人生經(jīng)歷標(biāo)簽等，實(shí)現(xiàn)對信息、人群的整合。這樣能夠在人人非中心環(huán)境、人人是中心環(huán)境中，形成全新的圈層或者部落。比如，國際版抖音短視頻，能夠?qū)?dāng)代年輕人的個性化、自由化特點(diǎn)展現(xiàn)出來，此時能夠形成更加精準(zhǔn)的圈層受眾，實(shí)現(xiàn)志趣相投的陌生人的聯(lián)結(jié)，使得當(dāng)代年輕人的個性能夠得到展現(xiàn)與釋放。

(二)部落化特點(diǎn)

某學(xué)者從媒介演化歷史開展分析，將人類歷史概括為不同的內(nèi)容，包括部落化、非部落化、重新部落化。在如今信息化時代發(fā)展背景下，不難看出人們已經(jīng)卷入到被文字、例行以及分類思維規(guī)定的社會當(dāng)中。用部落化對碎片化傳播方式進(jìn)行解讀最為合理，碎片化能夠?qū)鹘y(tǒng)相對固化的社會階層與社會規(guī)則擊破[2]。人們在信息的海洋中，被潮流、欲望所牽引，結(jié)合自身實(shí)際需求，自主選擇相應(yīng)的圈層與部落。

(三)圈層化特點(diǎn)

碎片化是當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會階層分化的重要產(chǎn)物，人們在進(jìn)入到信息社會后，能夠在一天之內(nèi)進(jìn)行信息的不間斷傳播，將信息傳播的時間限制、空間限制打破，推動信息傳播、社會朝著碎片化方向發(fā)展。也就是說，即便是再與眾不同的愛好，也能夠在當(dāng)今社會、網(wǎng)絡(luò)中找到同道中人。在文化認(rèn)同以及相似的興趣、愛好、行為習(xí)慣的基礎(chǔ)上，能夠形成具備差異化的社群文化和圈層文化。在這一過程中，選擇個性化與自我意識的崛起屬于基點(diǎn)，而推手主要是快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)。

隨著網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的發(fā)展，開始以“我”的搜索目標(biāo)為中心展開畫卷。人們在日常生活中使用的即時通信軟件，如微信、QQ 等，能夠以“我”為圓心，通過對六度空間理論的應(yīng)用與世界鏈接，形成社交圈[3]。此外，抖音、今日頭條等，能夠根據(jù)“我”的瀏覽習(xí)慣以及閱讀習(xí)慣，推送“我”感興趣的信息內(nèi)容，此時能夠拓展信息深度與廣度。個體以“我”為核心，融入到個性化以及私密化的圈層中，也就是說，即便是一家人在打開手機(jī)時，推送的信息內(nèi)容也存在很大的不同。隨著人工智能技術(shù)的出現(xiàn)，通過對大數(shù)據(jù)的挖掘與開發(fā)，能夠在很大程度上推動圈層的形成，這樣全世界的人能夠?qū)⑸矸萁缦蕖缦?、年齡界限打破，將興趣、愛好等作為導(dǎo)向，形成相應(yīng)的圈層、社群與微部落。

(四)亞文化特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)亞文化與網(wǎng)絡(luò)主流文化存在很大的不同，網(wǎng)絡(luò)亞文化是能夠展現(xiàn)出獨(dú)特審美觀、獨(dú)特價值觀的一種網(wǎng)絡(luò)流行文化，具有較強(qiáng)的影響力與滲透力，會在不同程度上影響未成年人的行為方式、思想意識。對于大眾來說，網(wǎng)絡(luò)亞文化具備一定的隱蔽性特點(diǎn)與邊緣性特點(diǎn)，但對于未成年群體而言卻具有一定的吸引力，網(wǎng)絡(luò)亞文化對于為未成年人而言具備顛覆性特點(diǎn)、時尚性特點(diǎn)。其中最為典型的就是B 站，“2019 最美的夜”的新年晚會在B 站首播，晚會主要以年輕人喜歡的動畫、電影等作為重點(diǎn)，在四個多小時的時間內(nèi)呈現(xiàn)出各種經(jīng)典畫面、經(jīng)典曲目，為人們奉上了一場驚喜、值得回味的晚會[4]。由此可以看出，這一文化現(xiàn)象為代際關(guān)系與文化融合提供了全新素材。融合是這場晚會的主要特點(diǎn)，舞臺上下能夠?qū)崿F(xiàn)主流與新潮的融合、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合、虛擬與現(xiàn)實(shí)的融合。整場晚會腦洞大開，充滿二次元?dú)庀ⅰ?/p>

在社會快速發(fā)展的背景下，傳播方式、接收方式的碎片化發(fā)展，以及圈層化發(fā)展也存在一定的弊端，加之受到網(wǎng)絡(luò)亞文化的影響，導(dǎo)致個人在解讀信息期間存在較強(qiáng)的主觀性，而且不同圈層的人群在信息解讀期間也存在一定的不同，甚至?xí)鸺姞?。在此背景下，會?dǎo)致人們沉溺在信息海洋中，并且認(rèn)為自己就是信息的主人，從而進(jìn)入到信息被分裂的語境當(dāng)中。以自我為中心觀察社會，易出現(xiàn)信息孤島問題。

三、碎片化時代傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新措施

媒介即信息，現(xiàn)如今數(shù)據(jù)流量涌向哪里，人們的注意力、精力也會投入到哪里。在碎片化時代，報紙、電視等傳統(tǒng)媒體逐漸被邊緣化。面對此種情況，需要傳統(tǒng)媒體能夠始終堅守黨媒的擔(dān)當(dāng)與社會責(zé)任，對于先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)觀念以及先進(jìn)機(jī)制要有正確的認(rèn)識，在對自身發(fā)展特點(diǎn)有正確了解的基礎(chǔ)上，能夠?qū)ι鐣Y源進(jìn)行全面把控，對輿論導(dǎo)向進(jìn)行正確引導(dǎo)。在傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新與發(fā)展中，要做好以下幾點(diǎn)。

(一)加強(qiáng)融媒體平臺上的陣地建設(shè)

在碎片化時代發(fā)展背景下，傳統(tǒng)媒體想要實(shí)現(xiàn)自身更好的發(fā)展，就要在融媒體平臺中及時做好陣地建設(shè)工作，即在互聯(lián)網(wǎng)平臺中創(chuàng)建微信公眾號、微博賬號、抖音賬號、快手賬號、今日頭條賬號、小程序等，除此之外，傳統(tǒng)媒體在發(fā)展期間，要強(qiáng)化與在線視頻網(wǎng)站的交流與合作，將相應(yīng)的信息、新聞、視頻等投放到在線視頻當(dāng)中。同時，還可以進(jìn)行直播帶貨[5]。受眾所在之處即是宣傳報道的主要場所，同時媒體也要發(fā)聲，為傳統(tǒng)媒體與新媒體平臺的銜接打下良好基礎(chǔ)，這對于傳統(tǒng)媒體的影響力、競爭力提升，能夠起到良好的促進(jìn)作用。

在傳統(tǒng)媒體長期發(fā)展過程中，有著屬于自身的資訊來源渠道，而且渠道提供的信息內(nèi)容質(zhì)量、真實(shí)性都可以得到保障。因此，傳統(tǒng)媒體發(fā)布的內(nèi)容屬于主流報道內(nèi)容，符合社會發(fā)展需求。比如，傳統(tǒng)媒體會經(jīng)常播放戰(zhàn)士守衛(wèi)邊疆的相關(guān)新聞，以及外交部新聞發(fā)布會、軍事演習(xí)等新聞，此類原創(chuàng)內(nèi)容在經(jīng)過傳播后，會馬上成為爆款。新媒體中的新華社、央視新聞等自帶光環(huán)，能夠獲得更多受眾的喜愛，而人民日報官方賬號在抖音平臺中，更是擁有超過一億的粉絲。在地方媒體發(fā)展期間，要始終堅持專業(yè)性原則，還要做到任何事件都敢于發(fā)聲。比如，“四川觀察”抖音賬號，是四川廣播電視臺創(chuàng)建的官方賬號，不僅會報道本地的一些新聞內(nèi)容，而且還會報道其他地區(qū)的新聞。傳統(tǒng)媒體在新媒體平臺中，要始終堅持正確的“三觀”、消息來源真實(shí)等原則，在碎片化傳播當(dāng)中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，以實(shí)現(xiàn)對輿論的正確引導(dǎo)。上述方式都是將具體內(nèi)容碎片化，利用視頻軟件將碎片化內(nèi)容呈現(xiàn)在受眾面前，受眾可以利用碎片化時間刷短視頻，明確短視頻中傳播的具體內(nèi)容，獲取自身想要的信息。

(二)發(fā)揮圈層意見領(lǐng)袖的積極作用

在碎片化傳播、圈層化傳播過程中，意見領(lǐng)袖起到的是引導(dǎo)作用[6]?；诖?，傳統(tǒng)媒體在運(yùn)行期間，要注重聯(lián)系、溝通，垂直領(lǐng)域達(dá)人、圈層意見領(lǐng)袖、達(dá)人、網(wǎng)紅之間能夠營造積極向上、正能量的文化氛圍，實(shí)現(xiàn)主流文化價值觀的弘揚(yáng)。例如，自媒體紅人李子柒入選第十三屆青聯(lián)委員會，該紅人創(chuàng)作、發(fā)布的作品回歸原始質(zhì)樸生活，將人與自然和諧相處的內(nèi)涵全方位展現(xiàn)出來，使得人們能夠?qū)鹘y(tǒng)文化有正確的認(rèn)識，感受到傳統(tǒng)文化的魅力。再如，抖音上擁有幾百萬粉絲的穩(wěn)重農(nóng)民夫妻小英一家人，身著樸素在田間地頭跳起曳步舞，一家人臉上綻放的笑容，以及快樂、靈動舞姿感染了眾多網(wǎng)友。

圈層與垂直領(lǐng)域達(dá)人在現(xiàn)如今的新媒體平臺當(dāng)中，擁有較大的影響力，能夠在一定程度上代表時代發(fā)展的奮進(jìn)精神，以及不屈不撓的人生態(tài)度，這也是傳統(tǒng)媒體一直尋找的正能量的典型與代表[7]。媒體人可以將個人優(yōu)勢發(fā)揮出來，從而受到更多圈層達(dá)人的關(guān)注。例如，央視主持人朱廣權(quán)，在新聞報道過程中不僅能夠做到字正腔圓，而且出口成章，講各種花式段子。因此，朱廣權(quán)在年輕群體中獲得了大量粉絲。利用網(wǎng)絡(luò)碎片化傳播，可以實(shí)現(xiàn)對粉絲的引導(dǎo)，發(fā)揮領(lǐng)袖作用，將粉絲引入到傳統(tǒng)媒體中，促使粉絲圈層邊界能夠得到拓展，同時還能夠?qū)崿F(xiàn)正確價值觀的引導(dǎo)。傳統(tǒng)媒體需要深入到圈層文化中，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的共同發(fā)力，這對于碎片化時代發(fā)展背景下傳統(tǒng)媒體的更好發(fā)展，能夠起到良好的促進(jìn)作用。

(三)加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)新

傳統(tǒng)媒體在我國有著較高的社會地位，其能夠?qū)页雠_的各類政策進(jìn)行精準(zhǔn)解讀，同時實(shí)現(xiàn)對輿論導(dǎo)向的正確把控，從而幫助受眾了解客觀事實(shí)，實(shí)現(xiàn)對受眾的正確引導(dǎo)。隨著社會的不斷發(fā)展，短視頻成為當(dāng)前碎片化傳播的重要載體，傳統(tǒng)媒體在這一過程中，要將自身記錄事實(shí)等優(yōu)勢發(fā)揮出來，對深度報道、系列報道進(jìn)行策劃與完善，并對新聞內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。隨著人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、5G 技術(shù)的不斷發(fā)展，在一定程度激發(fā)出了傳統(tǒng)媒體的活力[8]。

例如，在抗擊疫情的初期階段，央視利用5G 技術(shù)、4K技術(shù)、AI 技術(shù)，通過24 小時慢直播的方式，將火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院建設(shè)情況展現(xiàn)出來，全程無剪輯、無解說、無音樂，將現(xiàn)場情況加以真實(shí)呈現(xiàn)，同時在網(wǎng)絡(luò)中有超過一億的網(wǎng)友進(jìn)行“云監(jiān)理”，為增強(qiáng)人民群眾的信心注入更多力量。該種創(chuàng)新方式符合受眾的需求，從而受到更多受眾的喜愛。究其原因，受眾能夠利用自己的碎片化時間，隨時隨地觀看直播，并不需要在規(guī)定時間“蹲直播”?；诖?，傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容創(chuàng)新、傳播方式創(chuàng)新過程中，要圍繞受眾碎片化需求展開，這樣才能確保報道的新聞內(nèi)容能夠滿足受眾的需求，從而使受眾能夠?qū)Ω黝愋侣勈录姓_的認(rèn)識。

四、結(jié)語

綜上所述，傳統(tǒng)媒體在發(fā)展過程中，會受到碎片化時代的影響。在這一過程中，相關(guān)部門和工作人員要對碎片化的特點(diǎn)、時代發(fā)展機(jī)遇等有正確的認(rèn)識，并在此基礎(chǔ)上，通過加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)新、發(fā)揮圈層意見領(lǐng)袖積極作用等不同方式，對受眾實(shí)現(xiàn)正確的價值觀引導(dǎo)。也就是說，能夠?qū)?yōu)秀主流文化有正確的認(rèn)識，不斷強(qiáng)化受眾的價值認(rèn)同，使受眾能夠在優(yōu)秀主流價值觀的傳承中發(fā)揮出自身的優(yōu)勢，從而推動社會朝著更好的方向發(fā)展。