檔案管理在勞動就業(yè)服務中的應用研究

張 靜

（凌源市勞動就業(yè)局，遼寧 凌源 122500）

就業(yè)和社會人員自身利益有著十分密切的關系，就業(yè)率還決定了社會當前發(fā)展的穩(wěn)定性。據(jù)調查顯示，近些年來我國人口數(shù)量不斷提升，就業(yè)逐漸成為了影響社會經濟發(fā)展的主要因素。就業(yè)具備一定的特殊性，需要根據(jù)當前就業(yè)環(huán)境和就業(yè)特征，加強制度貫徹落實力度，踐行更加完善的就業(yè)模式，為社會人民群眾就業(yè)打下良好基礎，促進我國社會經濟穩(wěn)定發(fā)展。在勞動就業(yè)服務當中加強檔案管理，提升檔案利用效率，能夠優(yōu)化勞動就業(yè)服務水平。

一、當前就業(yè)形勢分析

就業(yè)是全世界所有國家都在面對的問題，我國由于人口數(shù)量較多，屬于發(fā)展中國家，跟其他國家相比，面對的就業(yè)問題更加復雜和嚴峻[1]。在黨的領導下，就業(yè)工作始終堅持以人為本，站在客觀的角度分析民生實際需求，促進就業(yè)創(chuàng)新改革，并在此過程中貫徹落實一系列就業(yè)政策，有效實現(xiàn)了社會就業(yè)和經濟發(fā)展的良性互動。在改革開放政策貫徹落實之后，我國就業(yè)規(guī)模不斷擴張，就業(yè)結構也更加多元化。舉例說明，近十年來的2012年到2022年之間，城鄉(xiāng)就業(yè)的人數(shù)就增加了8000多萬，達到了10億人左右的數(shù)量。而第一產業(yè)的就業(yè)人員比重逐漸降低，從原來的50%逐漸降低到了37%，農村地區(qū)的勞動力逐漸向城市區(qū)域轉移。第二產業(yè)以及第三產業(yè)的就業(yè)人數(shù)則不斷提升。

近些年來我國勞動力的綜合素質水平也在不斷地提升，截止到2022年為止，大學生的畢業(yè)生數(shù)量遠超于在2012年的畢業(yè)生數(shù)量，全國技能型勞動人員的數(shù)量達到了3.5億 ，其中有將近1億的人才屬于高技能人才。隨著后續(xù)城鄉(xiāng)就業(yè)規(guī)模不斷擴大，勞動者的收入也在不斷提升，在人力資源開發(fā)和利用方面，國家逐漸加強重視力度，就業(yè)發(fā)展態(tài)度十分樂觀。我國經濟發(fā)展中就業(yè)政策以及相關工作體制正在不斷地更新和完善，就業(yè)逐漸系統(tǒng)化，不斷提升了人民群眾的職業(yè)能力和就業(yè)水平[2]。為人民群眾提供勞動就業(yè)服務，有助于引導下崗職工再就業(yè)，構建出有利于就業(yè)的服務體系。在勞動就業(yè)服務當中，檔案管理發(fā)揮出了十分重要的價值，因此需要不斷強化就業(yè)檔案的管理水平，完善就業(yè)服務體系和制度要求，有效滿足促進就業(yè)的發(fā)展目標。

二、在勞動就業(yè)服務中大管理的重要作用

1.有利于推動就業(yè)工作的穩(wěn)定進行

據(jù)調查顯示，加強勞動就業(yè)檔案管理工作開展很有必要，通過有利的檔案管理工作能夠提升勞動就業(yè)率。工作人員要結合當前的檔案信息完成相應的檔案管理工作，把現(xiàn)有的勞動力資源科學合理地劃分。在這一階段的工作中檔案管理起到了十分重要的作用，工作人員可以利用檔案管理來實現(xiàn)勞動人員檔案信息的有效監(jiān)管，為后續(xù)就業(yè)服務提供重要的參考依據(jù)。通過詳細管理檔案信息，能夠掌握社會勞動人員的職業(yè)能力和求職意向，為企業(yè)輸送針對性的崗位人才，不斷提升就業(yè)服務水平，從根本上解決社會存在的就業(yè)難問題。例如一部分人群的就業(yè)難度比較高，因此可以通過有效的檔案管理深入挖掘檔案當中包含的各項信息，根據(jù)當前工作人員見狀制定出合理的人才培養(yǎng)模式，不斷提升勞動人員就業(yè)能力。

2.強化勞動力的再就業(yè)工作

在勞動就業(yè)服務工作當中檔案管理屬于十分重要的工作內容，作為就業(yè)服務機構需要對勞動人員檔案管理工作開展加強重視，把檔案管理效用充分發(fā)揮出來，根據(jù)當前工作內容更好地開展就業(yè)服務[3]。就業(yè)服務管理機構通過借助于檔案管理，能夠進一步推動勞動力再就業(yè)工作的貫徹落實，讓更多社會失業(yè)人群尋找到符合自身能力和需求的工作崗位，減輕社會的就業(yè)壓力。還有一部分人由于自身能力不強，面對著較大的就業(yè)困難，這一現(xiàn)象也對該區(qū)域的經濟均衡性發(fā)展造成直接影響。勞動就業(yè)服務管理深入探究檔案信息資源，了解社會勞動人員個人信息，能夠準確地判斷出未來的就業(yè)方向，讓勞動就業(yè)服務開展更有針對性。

3.為企業(yè)人員招聘提供便利條件

這些年來，隨著我國經濟體制的不斷創(chuàng)新改革，社會市場對于人才提出的要求呈現(xiàn)出多元化特點，導致大部分基層員工面臨著失業(yè)問題。一旦發(fā)生任何問題，企業(yè)需要獲取勞動力資源知識，因此提出了較高的崗位人才招聘要求，采用更加規(guī)范的網絡招聘平臺和就業(yè)服務中心幫助[4]。當企業(yè)招聘專業(yè)人才時，用人單位詳細了解應聘人員相關信息，關鍵需要依靠檔案內部各項信息了解應聘人員的社會關系以及就業(yè)經歷。通過加強檔案管理工作開展，社會就業(yè)中心能夠根據(jù)自身需求，為勞動者推薦復合的工作崗位，滿足企業(yè)對于綜合性人才的需求。

4.勞動就業(yè)分配更加科學合理

作為勞動就業(yè)服務機構，需要根據(jù)社會求職人員的崗位，要求、個人能力以及技能特長進行分類管理。當社會企業(yè)需要某方面的人才時，勞動就業(yè)服務機構在系統(tǒng)當中輸入相應的信息進行檢索，篩選出合適的人才應聘，推薦相關人才入職。只有實現(xiàn)勞動資源的信息共享，才能夠讓失業(yè)人員的信息出現(xiàn)在網絡平臺當中，讓需要招聘人才的機構能夠看到失業(yè)人員的信息檔案，科學合理地選擇符合自己工作崗位要求的待就業(yè)人員。加強勞動就業(yè)服務檔案管理工作，能夠有效實現(xiàn)勞動資源共享，幫助就業(yè)服務人員以及招聘企業(yè)單位快速了解市場情況。在資料管理當中可以通過使用圖片處理軟件，把曾經工作過的崗位以及制作出來的優(yōu)秀作品進行處理，勞動就業(yè)服務機構把其歸類為既有工作經驗，同時也具有照片處理技術的人才分類當中，并把它推薦給需要有圖片處理技術的社會企業(yè)中，便于更多企業(yè)進行選擇。

三、檔案管理在勞動就業(yè)服務中的應用

1.發(fā)揮檔案管理優(yōu)勢，為社會勞動人員提供就業(yè)服務指導

首先在勞動就業(yè)服務中開展檔案管理工作，需要加強對于勞動法律法規(guī)方面內容的宣傳力度，幫助更多勞動人員樹立正確的法律意識，在勞動就業(yè)服務工作開展過程當中，利用完善的檔案管理網絡全面宣傳勞動保障法等相關政策，更好地維護好社會勞動人群的合法權益，明確具體的就業(yè)發(fā)展方向[5]。例如，可以指導勞動人員采取哪種方式申請勞動仲裁的，或者是讓勞動人員能夠掌握企業(yè)拖欠工資可以采取的應對方式。在就業(yè)的各個工作環(huán)節(jié)當中，都需要加強嚴格管理，有關部門甚至要做好失業(yè)人群的檔案信息分析工作，充分了解失業(yè)人群的基本職位需求，適當?shù)卣{整勞動人才培訓計劃和培訓方案，確保社會人群能夠符合社會企業(yè)未來發(fā)展需求，提前加強崗前培訓工作，能力合格之后，進入到企業(yè)崗位當中。通過不斷打破人才流動障礙，能夠實現(xiàn)就業(yè)和失業(yè)之間關系的對立統(tǒng)一，當失業(yè)了就會有就業(yè)，當就業(yè)了就會有失業(yè)，這屬于人才流動的正常現(xiàn)象。近些年來社會企業(yè)人才流動速度不斷加快，因此有必要加強人才檔案管理工作，幫助社會企業(yè)更加全面地掌握員工的實際信息，為后續(xù)人力資源管理提供重要的參考依據(jù)。

2.創(chuàng)新就業(yè)服務模式

對于社會就業(yè)服務來說，社會就業(yè)服務機構可以根據(jù)網絡平臺技術優(yōu)勢，做好勞動政策的宣傳工作，或者是制作出相應的公告和宣傳畫，不斷提升社會人民群眾對于勞動就業(yè)保障政策的全面了解。一部分內容涉及到了職業(yè)規(guī)劃、勞動力權益以及勞動仲裁等，能夠幫助勞動人員更好地維護好自身權益。上級部門還需要為檔案管理工作提供重要支持，從根本上解決當前社會求支援面臨的問題。就業(yè)檔案更加完善科學，能夠為單位領導獲取更加全面的求職資料，滿足社會企業(yè)對于人才的需求[6]。社會勞動就業(yè)服務機構要把求職人員檔案信息充分利用起來，有效解決當前社會企業(yè)發(fā)展中存在的工作崗位數(shù)量少、工作無保障、工作崗位競爭激烈的問題。作為上級部門還需要給予完善的鼓勵和支持，有效解決當前社會求職者面臨的實際問題。社會服務中心要針對檔案信息加強分類，詳細劃分求職者適合的工作類型、求職者所在的區(qū)域以及求職者的求職意向，尋找出科學合理的解決方法，靈活地調整人才培養(yǎng)內容，切實保障失業(yè)者能夠順利就業(yè)。在社會發(fā)展中實現(xiàn)市場經濟體制創(chuàng)新，各級人才市場不斷出現(xiàn)，人才交流的形式和渠道變得越來越多元化，很多高級人才的流動量不斷增加，為企業(yè)人才開發(fā)以及人才創(chuàng)造提供了更多的條件。豐富就業(yè)檔案，加強檔案管理工作，能夠便于企業(yè)領導獲取更加全面的求職者資料，讓人才的任用更加合理，真正在企業(yè)發(fā)展中做到人盡其才。

3.利用現(xiàn)代化信息技術開展檔案管理工作

目前在檔案管理中，現(xiàn)代化信息技術應用越來越常見，社會就業(yè)服務機構可以利用信息技術提升職業(yè)介紹以及失業(yè)保險等工作的科學性，強化勞動就業(yè)服務效率和質量。傳統(tǒng)單一的紙質檔案管理模式已經不符合新形勢社會發(fā)展需求，紙質檔案管理模式存在較大的弊端，難以幫助企業(yè)快速，尋找勞動者的個人就業(yè)信息。想要解決這些問題，需要利用現(xiàn)代化信息技術構建出檔案管理的信息化資料，并利用先進的技術構建出系統(tǒng)的數(shù)字資源庫，在資源庫當中，錄入和保存該區(qū)域內的勞動者檔案信息，開展信息化管理模式，可以幫助就業(yè)服務人員快速掌握勞動者的檔案內容，有效減少紙質檔案丟失問題的出現(xiàn)。

4.構建檔案管理信息網絡，實現(xiàn)檔案一體化管理

現(xiàn)階段就業(yè)檔案管理工作開展必須要拉近與信息技術之間的聯(lián)系，形成完善的就業(yè)檔案管理信息化網絡，能夠有效提升就業(yè)檔案的實用性[7]。社會勞動就業(yè)管理機構要加強對就業(yè)信息管理工作的重視力度，采集更多求職者的信息，構建出數(shù)據(jù)庫，其中包括社會求職人員的基本信息、求職情況和具體的技能水平等，依托于數(shù)據(jù)庫的應用實現(xiàn)勞動就業(yè)服務的順利進行。要針對求職者進行科學合理的分類，利用現(xiàn)代化信息技術實現(xiàn)求職者的分類，并為求職者安排相應的技能培訓，能夠在較短的時間內為就業(yè)人員提供更加準確和科學的職業(yè)規(guī)劃，幫助社會失業(yè)人群能夠快速進入到工作崗位中。傳統(tǒng)的紙質檔案管理模式容易丟失，信息查找不夠便利。結合現(xiàn)代化信息技術應用，把紙質檔案內容錄入到計算機當中，實現(xiàn)網絡化的信息傳輸，加強信息交流和信息共享。構建出一體化的檔案系統(tǒng)，還能夠配合開展行為監(jiān)察、就業(yè)規(guī)劃的，實現(xiàn)勞動就業(yè)的一體化管理。服務機構要把不同部門之間的信息資源充分利用起來，加強部門與管理人員的溝通交流，形成三級信息管理機制，針對各級工作人員加強檢查和監(jiān)督，做好基礎性工作，利用有效的檔案管理為決策制定提供重要依據(jù)。

5.實現(xiàn)下崗職工檔案管理的社會化

近些年來我國社會經濟不斷創(chuàng)新發(fā)展，勞動就業(yè)服務的檔案管理工作也在不斷地完善。在傳統(tǒng)的檔案管理中只有企業(yè)參與其中，但是近些年來已經有越來越多的專業(yè)機構負責，讓社會下崗職工的檔案管理變得越來越社會化[8]。在未來的發(fā)展中還需要進一步加強對下崗職工檔案管理的重視力度，把檔案在下崗職工再就業(yè)過程中的積極作用發(fā)揮出來。例如在原單位當中存在長期滯留的僵尸檔案，要針對這一檔案進行收繳，確保此類檔案能夠得到有效利用。政府相關部門還需要認識到檔案管理的重要性，通過采用政策扶持以及資金撥款的手段，最大限度地避免下崗職工的檔案信息受到丟失和損壞因素的影響，真正把個人檔案作用發(fā)揮出來，讓檔案能夠為社會以及下崗職工再就業(yè)提供服務。由于下崗職工的檔案管理，其中還涉及到企業(yè)工會，而工會存在的主要意義，是為了維護企業(yè)員工的根本利益，因此在針對下崗職工加強檔案管理時，也需要進一步拉近社會勞動就業(yè)機構與企業(yè)工會之間的密切聯(lián)系，通過二者之間相互配合交流，深入挖掘檔案內部包含的深層就業(yè)信息，并把該信息與單位對于求職者的要求相互對比，了解下崗職工的實際情況，對其檔案內容進行深加工，拉近職工與工會之間的密切聯(lián)系，構建出與之相符合的高質量職工檔案，便于下崗職工能夠快速找到新的工作，提升社會的就業(yè)率。在互聯(lián)網+時代發(fā)展背景下，社會勞動就業(yè)機構還需要構建出電子商務服務渠道，把現(xiàn)代化信息技術優(yōu)勢發(fā)揮出來，引導下崗職工能夠利用互聯(lián)網技術實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，利用自主創(chuàng)業(yè)促進社會就業(yè)。

結語

綜上所述，社會就業(yè)問題與勞動者的自身權益之間存在十分密切的聯(lián)系，同時就業(yè)也會影響社會發(fā)展的和諧性和穩(wěn)定性。因此在國家發(fā)展中需要對勞動就業(yè)服務加強重視，利用高質量的勞動就業(yè)服務來推動社會就業(yè)。在社會就業(yè)服務提供過程中檔案管理十分重要，需要構建出科學合理的檔案管理平臺，為企業(yè)人才流動、下崗職工再就業(yè)提供完善的資料，不斷強化社會整體就業(yè)率。