新形勢下高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理的思考

汪珊珊

摘要：新形勢背景下，高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的功能和價值越發(fā)突出。為了能夠最大限度保證實(shí)驗(yàn)室內(nèi)環(huán)境安全，提高計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室在教學(xué)活動和科研活動中的關(guān)鍵作用，必須全面強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室的管理工作水平。本文簡要分析計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理關(guān)鍵作用，以及存在問題，并提出了幾點(diǎn)針對性管理工作優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：新形勢;高等院校;計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室;實(shí)驗(yàn)室管理

中圖分類號：TP393? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2022）03-0032-02

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識碼（OSID）：

高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室能否發(fā)揮出自身的價值水平，已經(jīng)成為衡量高校教學(xué)質(zhì)量和管理水平的重要指標(biāo)。為了能夠使機(jī)房內(nèi)環(huán)境更衛(wèi)生、更安全，真正為高校的教學(xué)和科研活動提供服務(wù)，必須做好最基本的管理工作。

1 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理關(guān)鍵作用

在高等院校的教育教學(xué)活動，以及學(xué)科研究活動中，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室都扮演著非常關(guān)鍵的角色并發(fā)揮著關(guān)鍵重要功能性作用。為了能夠保證計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部設(shè)施設(shè)備，配套軟件設(shè)施不受影響，始終保持正常運(yùn)行狀態(tài)，必須做好日常管理工作，從而真正發(fā)揮出計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的最大功能和作用。通過計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作，不僅可以反映出高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行和管理能力，還能夠從側(cè)面體現(xiàn)出高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室利用能力和教科研活動整體水平，這對于高校的文化建設(shè)，以及學(xué)科品牌形象建設(shè)有著極為突出的作用。為此，相關(guān)人員必須要做好計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理工作，為學(xué)校的教育教學(xué)、教科研工作，以及學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)做好基礎(chǔ)服務(wù)保障工作[1]。

2 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理存在的問題

2.1管理制度有待完善

對于計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理來說，完善的管理制度是提升管理工作整體質(zhì)量和水平的關(guān)鍵所在。但從當(dāng)前的管理工作角度來看，各大高校普遍存在管理制度不夠完善問題，這樣便導(dǎo)致在管理工作推進(jìn)過程中困難重重，執(zhí)行力不高，容易出現(xiàn)管理不到位、管理脫節(jié)、相關(guān)人員不遵守規(guī)范制度。比如，學(xué)生和研究人員隨意將食物帶入機(jī)房，管理人員未按照要求每日完成管理。而且，一旦出現(xiàn)管理問題無法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)追責(zé)等情況，這樣便會給計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的安全運(yùn)行帶來較大安全隱患，甚至?xí)斐纱罅吭O(shè)施設(shè)備和軟件系統(tǒng)故障損壞，嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)室作用的發(fā)揮，而且還會增加計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行維修成本。

2.2設(shè)備利用有待增強(qiáng)

對于高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室來說，是各大高校必不可少的組成部分，也是學(xué)科教育和教科研活動中非常核心的內(nèi)容。但從整體上來看，我國有很大一部分高校雖然有功能齊全、設(shè)施完善、性能突出的計(jì)算機(jī)設(shè)施設(shè)備，但有效利用率卻普遍偏低，未能做到計(jì)算機(jī)資源的合理配置，導(dǎo)致很多計(jì)算機(jī)被閑置。這樣不僅占用了大量管理資源，還會浪費(fèi)很多經(jīng)濟(jì)資源，給高校運(yùn)行帶來較大損失。部分高校在日常管理中，忽視了對計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理，這樣便造成很多硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)與時代發(fā)展脫節(jié)，不具備足夠的先進(jìn)性，無法真正發(fā)揮出計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有的功能價值。

2.3人員能力有待提升

高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作內(nèi)容繁雜，工作量比較大，對于管理人員綜合能力有著比較高的要求。雖然高校已經(jīng)針對這項(xiàng)管理工作投入了相應(yīng)的人才資源，但現(xiàn)有管理人員無論從數(shù)量，還是從質(zhì)量角度來看，都無法真正滿足當(dāng)前高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作需求。首先，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作薪資待遇整體水平普遍不高，很多優(yōu)秀的管理人才不愿意到該崗位參與工作，這樣不僅造成了人員流失，而且年輕、優(yōu)秀的管理人才數(shù)量也相對偏少;其次，管理人員的整體能力偏弱，很多管理人員缺少先進(jìn)的管理知識和管理理念，再加上針對管理人員缺少完善的培訓(xùn)考核機(jī)制，管理人員的崗位學(xué)習(xí)量偏少，這也是造成管理工作質(zhì)量偏低的重要因素[2]。

3 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理策略分析

3.1構(gòu)建完善管理體系

高校為了全面提高計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理整體水平，必須要構(gòu)建完善的管理組織體系，使管理組織結(jié)構(gòu)更加清晰，這是做好計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作的關(guān)鍵所在。高校要確定以計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室主任為第一管理責(zé)任人的管理目標(biāo)，副主任分別為管理工作的責(zé)任成員。針對高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室普遍分為教學(xué)實(shí)驗(yàn)室和科研實(shí)驗(yàn)室兩大方向這一情況，為了能夠盡可能提高實(shí)驗(yàn)室設(shè)施設(shè)備的安全性，最大限度發(fā)揮出管理工作的積極作用，應(yīng)當(dāng)分別在兩個管理方向，確定相應(yīng)管理內(nèi)容的管理工作人員。這樣做一方面能夠讓管理工作落實(shí)到位，使每個管理工作人員都能夠明確認(rèn)識到個人所承擔(dān)的管理工作內(nèi)容，另一方面，能將管理工作形成完整的閉環(huán)，有助于提高計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作的整體水平。

3.2制定完善管理制度

為了能夠最大限度提升計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作水平，必須有一套完善、可行的管理制度，這樣才能使管理工作變得更加高效，充分體現(xiàn)管理工作約束力。首先，要制定崗位責(zé)任制。確定每個管理人員的具體職責(zé)，明確工作人員承擔(dān)的具體責(zé)任，這樣做一方面可以使每一項(xiàng)管理工作落實(shí)到具體人員身上，一方面可以在出現(xiàn)管理問題時將具體責(zé)任追究到個人，避免出現(xiàn)無法追責(zé)的情況;

其次，要推進(jìn)績效考核制度的完善與落實(shí)，定期對每個管理人員的工作表現(xiàn)、工作能力進(jìn)行全面的考核評價。對于考核過關(guān)人員可以采取適當(dāng)?shù)莫剟?，而對于考核不過關(guān)的人員，則需要對其進(jìn)行相應(yīng)處理;

第三，構(gòu)建環(huán)境衛(wèi)生管理制度。計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室對于環(huán)境要求比較高，如果實(shí)驗(yàn)室內(nèi)長期處于雜物多、灰塵大的環(huán)境條件下，勢必會影響正常的教學(xué)教研活動，同時也會影響計(jì)算機(jī)設(shè)施設(shè)備的使用壽命，甚至?xí)韲?yán)重的機(jī)房安全隱患。為此，必須要完善實(shí)驗(yàn)室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境管理制度。比如，所有進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的人員都必須佩戴鞋套，不允許將食物及飲品帶入實(shí)驗(yàn)室，不允許在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)扔垃圾，不允許在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)為個人電子產(chǎn)品充電，不允許嬉戲打鬧。通過這些管理制度，能夠營造良好的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境;

第四，所有學(xué)生和教師在使用完計(jì)算機(jī)設(shè)備后，必須要按照正確的操作順序進(jìn)行關(guān)機(jī)處理，完成設(shè)施設(shè)備的斷電處理。管理人員在學(xué)生和教師離開后，需要重新對其進(jìn)行檢查，一旦有發(fā)現(xiàn)機(jī)位存在垃圾、計(jì)算機(jī)設(shè)備未斷電的行為，需要進(jìn)行記錄并告知上級管理員，根據(jù)實(shí)際情況對相關(guān)人員采取相應(yīng)處分措施;

第五，要制定詳細(xì)的日常維護(hù)與檢查管理制度。對于計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)所有硬件設(shè)施設(shè)備和軟件系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)定期開展相應(yīng)的質(zhì)量檢查和性能檢查，對存在故障或安全隱患的設(shè)施，設(shè)備與軟件系統(tǒng)及時進(jìn)行處理或者更新替換。所有日常維護(hù)和檢查工作都需要詳細(xì)進(jìn)行記錄，比如本次檢查是否發(fā)現(xiàn)安全隱患問題、問題是否得到處理、問題的處理方式等內(nèi)容都需要詳細(xì)記錄在工作日志中。

3.3提升管理人才能力

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作涉及的內(nèi)容非常多，而且新形勢背景下，這項(xiàng)工作逐漸呈現(xiàn)出復(fù)雜化、常態(tài)化、現(xiàn)代化管理發(fā)展趨勢，為了能夠最大限度提高管理工作水平，必須要構(gòu)建一支能力強(qiáng)大的管理工作隊(duì)伍。為此，高校應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面入手開展管理人員的能力建設(shè)：

首先，要制定一套完善的管理人員培訓(xùn)體系，加強(qiáng)管理工作的日常培訓(xùn)，尤其要針對新形勢下出現(xiàn)的先進(jìn)管理理念和管理技巧展開全面培訓(xùn)，提高管理人員的工作能力和工作水平，確保管理人員能夠始終保持工作能力先進(jìn)性和有效性;其次，要適當(dāng)提高管理崗位薪資待遇水平，可以考慮通過適當(dāng)增加基本工資、提高福利待遇、提高績效標(biāo)準(zhǔn)等方式，改善實(shí)驗(yàn)室管理人員的崗位工作條件，盡可能滿足管理人員的日常生活需求。這樣不僅可以留住現(xiàn)有管理人才，還能吸引更多的年輕優(yōu)秀人才加入管理工作隊(duì)伍中;第三，高?？梢圆扇∩鐣衅?、本校選拔等方式，招募一批懂技術(shù)、會管理的現(xiàn)代化管理人才，通過這種方式優(yōu)化當(dāng)前高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室國內(nèi)隊(duì)伍人員組成結(jié)構(gòu)，這樣也能夠顯著提高實(shí)驗(yàn)室管理水平。

3.4加快智慧模式建立

新形勢條件下，信息技術(shù)已經(jīng)全面應(yīng)用在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作中，高校應(yīng)當(dāng)積極抓住這一發(fā)展趨勢，增強(qiáng)管理工作的信息化水平和智慧化水平。為此，高校應(yīng)當(dāng)構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”管理模式，加快計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理現(xiàn)代化模式的構(gòu)建，這樣可以實(shí)現(xiàn)管理工作的可視化發(fā)展，而且還能徹底擺脫管理人員數(shù)量不足，管理工作量大等問題的束縛。針對計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的智慧化建設(shè)來說，需要充分發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算等現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢，構(gòu)建云服務(wù)平臺，一方面將設(shè)備設(shè)施的管理轉(zhuǎn)移到線上，這樣不僅可以增強(qiáng)管理效率，還能降低管理人員的工作壓力，提高管理工作的精準(zhǔn)度。比如可以將計(jì)算機(jī)設(shè)備設(shè)施和軟件系統(tǒng)的安裝時間、維護(hù)時間、修理時間、故障因素等關(guān)鍵信息通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，一旦到了需要進(jìn)行維護(hù)處理的時間，系統(tǒng)就可以發(fā)出預(yù)警，提醒管理人員展開細(xì)致的檢查與維護(hù)管理;另一方面，通過線上平臺可以將相關(guān)資源在互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行發(fā)布，任何教師和學(xué)生都能夠利用和分析這些數(shù)據(jù)，這對于實(shí)驗(yàn)室日常教學(xué)和科研工作的順利進(jìn)行有著關(guān)鍵性作用，最重要的是可以提升計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際應(yīng)用價值[3]。

4結(jié)語

新時期的高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作必須要實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、精細(xì)化管理，要不斷提高管理工作的信息化水平、智慧化水平和規(guī)范化水平。高校應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的管理制度，構(gòu)建完善的管理責(zé)任體系，不斷提高管理人員的工作能力，將每項(xiàng)管理工作落實(shí)到位，這樣才能真正提高計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部環(huán)境，從而最大限度發(fā)揮出計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的應(yīng)有功能與價值。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 陳旺，焦敏，武文娟，等.關(guān)于高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作的研究與思考[J].教育教學(xué)論壇，2020（43）：381-382.

[3] 宋元玲.智慧教育背景下高校計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室管理模式探索[J].電腦知識與技術(shù)，2020，16（24）：94-96.

【通聯(lián)編輯：光文玲】