木偶
陽春二月,春暖花開,可這樣的春季顯然未能讓教培人感到一絲暖意,整個教培行業(yè)的冬天也遠(yuǎn)未過去。
2022年2月22日晚間不僅僅有業(yè)績暴跌30%的金龍魚,還有“在絕望中尋找希望”的新東方也公布了其自2004年上市以來首份虧損財報。新東方截至2021年11月30日止六個月的中期業(yè)績報告顯示:凈營收19.67億美元,去年同期為18.74億美元; 凈虧損8.76億美元,去年同期盈利2.29億美元; 每股虧損0.52美元,去年同期每股盈利0.14美元。
根據(jù)財報顯示,截至2021年11月30日,新東方持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、受限制現(xiàn)金為10.5億美元,上年同期新東方持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、受限制現(xiàn)金為26.48億美元,減少近16億美元(折合人民幣100億元)。
受此消息影響,新東方盤前一度跌幅近10%,但隨即走高,跌幅一度收窄至1.64%,而在此之前,新東方股價已經(jīng)跌到了百分之九十以上,市場對于營收數(shù)據(jù)顯然已早有預(yù)期,但對于關(guān)注并喜歡新東方的人而言,18年來首份虧損財報多少讓人有些彷徨,退出學(xué)科類培訓(xùn)市場,真的讓新東方承受了如此大的虧損嗎?
近期,俞敏洪在其個人公眾號上發(fā)文,回顧了2021年并展望了未來的轉(zhuǎn)型方向。他在2021年終總結(jié)里提到:這一年新東方裁員6萬人,包含N+1辭退補(bǔ)償金在內(nèi)的現(xiàn)金支出200億元。雖然個人公眾號上的內(nèi)容不能代表新東方,但新東方最新一次的財報也佐證了因裁員而出現(xiàn)的巨大經(jīng)濟(jì)損失。
財報顯示,截至2021年11月30日,新東方半年經(jīng)營成本與行政開支為27億美元,上年同期為17.55億美元;其中,新東方半年一般及行政開支達(dá)到12.92億美元,上年同期為5.87億美元。據(jù)了解,“一般及行政開支”指的是辦公室租金、水電以及設(shè)備折舊。由此看來,新東方在2022財年上半年的虧損主要是退學(xué)費(fèi)、員工辭退N+1、教學(xué)點(diǎn)退租等現(xiàn)金支出造成。
除了裁員的巨大開支外,結(jié)束學(xué)科類培訓(xùn)同樣讓新東方損失不小。對于業(yè)績盈轉(zhuǎn)虧的原因,新東方表示,全國所有學(xué)習(xí)中心已經(jīng)停止再向幼兒園至九年級學(xué)生提供學(xué)科相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)(“K-9學(xué)科類培訓(xùn)服務(wù)”)。公司因終止多個學(xué)習(xí)中心租賃協(xié)議,以及實行裁員計劃,所產(chǎn)生的相關(guān)支出令截至2021年11月30日止六個月的成本和費(fèi)用增加。而根據(jù)2020財年及2021財年報告,新東方在線的K12業(yè)務(wù)營收分別為2.95億元及7.87億元,同期公司所有分部的總營收分別為10.81億元及14.19億元。公司稱,近兩個財年內(nèi),K9業(yè)務(wù)占K12分部的58%-73%。以此計算,2021財年K9業(yè)務(wù)營收占新東方在線總營收的32%-41%,而隨著經(jīng)營策略的改變,新東方表示,新東方全國所有學(xué)習(xí)中心已經(jīng)停止向幼兒園至九年級學(xué)生提供學(xué)科相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)。該服務(wù)終止對公司截至2021年11月30日止六個月的總營收構(gòu)成重大不利影響。
這也意味著,在2022財年的下半年,新東方將失去三成以上營收。而更讓新東方人難受的還是對前路的迷茫,而主打?qū)W科培訓(xùn)業(yè)務(wù)的新東方在線更是難上加難。1月21日,港股新東方在線中期業(yè)績披露公告顯示,截至11月30日止6個月,新東方在線實現(xiàn)營業(yè)收入5.74億元,同比下降15.3%;期內(nèi)虧損5.44億元,同比收窄19.3%;每股虧損0.54元,同比下降25.0%。
顯然,關(guān)閉了K9業(yè)務(wù)之后,新東方在線的虧損在2022年將繼續(xù)擴(kuò)大,能否熬過寒冬并不好說。
18年來首份虧損財報似乎并沒讓創(chuàng)始人俞敏洪太過擔(dān)心,其22日在其公眾號中表示,2月14日到20日的這一周,幾乎每天都是陽光燦爛的天氣,只有周四那天,彤云密布,我以為又要下雪了,結(jié)果第二天又晴了。盡管是晴天,但每天氣溫并不高,多數(shù)在零度以下,一周的時間,上周末下的雪還沒有化完。尤其在太陽照不到的地方,斑斑點(diǎn)點(diǎn)的白雪,看上去千瘡百孔,似乎是被撕碎的美好回憶,不堪回首。
談到近期的工作,俞敏洪說,這一周召開了八次業(yè)務(wù)工作會議,針對不同的業(yè)務(wù)條線和大家一起清理思路,設(shè)計未來的發(fā)展路徑。各新興業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),在最初的忙亂后開始循序漸進(jìn)地推進(jìn),有的已經(jīng)初見成效。新東方人有著一種不認(rèn)輸、不買賬的勇氣,有著只爭朝夕的精神。有他們在,相信新東方能夠持續(xù)發(fā)展。
不想認(rèn)輸,就需要加倍努力,而K9業(yè)務(wù)“砍掉”三成營收,轉(zhuǎn)型之路坎坷“幾乎一切從頭再來”的新東方,在轉(zhuǎn)型這條道路上似乎并不順暢。目前新東方的主要業(yè)務(wù)分三大板塊,大學(xué)考試(包括英語四六級、考研)、國際教育、英語學(xué)習(xí)。除此之外,新東方還提供國際游學(xué)、家庭教育中心、圖書等多項新的服務(wù)。
在新東方眾多新嘗試或業(yè)務(wù)中,“東方甄選”無疑是外界最為關(guān)注的存在。一方面,“東方甄選”是新東方旗下的唯一農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨平臺,另一方面,俞敏洪親自出鏡直播,多少給了人們底氣。然而,就是這樣一個含著金鑰匙孵化的項目,卻交出了一份讓各方大跌眼鏡的成績單。據(jù)新抖數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示,自 去年12 月 28 日開播以來,“東方甄選”累計帶貨商品數(shù) 335 件,累計銷售額 454.76 萬元,累計銷量 8.14 萬件。其中,單日銷量最高的一天,“東方甄選”售出了 1.1 萬件商品。
直播貨品方面,截至 2 月 17 日,“東方甄選”共計售出 1.5 萬件單價小于 50 元的商品;3200 余件單價 50 至 100 元區(qū)間的商品;1500 余件單價 100 至 300 元區(qū)間的商品;而價格超過 300 元的商品銷量幾乎可以忽略不計。此外,大部分商品均為水果、牛羊肉等農(nóng)產(chǎn)品。
在外人眼里,無論是新東方的影響力還是俞敏洪的個人魅力,借助直播帶貨這個風(fēng)口,再怎么差也不至于幾百萬元的銷售額,可事實是講GRE的老師去賣貨也沒有能夠真正實現(xiàn)“降維打擊”。據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),2月10日后“東方甄選”的直播間每場的觀看人次6萬-26萬不等,巔峰人數(shù)1000-3000人,平均停留時長的數(shù)據(jù)僅為2分鐘左右。用戶缺乏耐心,銷量自然上不去。在判斷主播帶貨能力的關(guān)鍵指標(biāo)上,“東方甄選”平均每場上架商品在50件左右,銷售額從8萬元到30萬元不等,平均轉(zhuǎn)化率不到3%,這樣的運(yùn)營數(shù)據(jù)多少有些業(yè)余了。
俞敏洪表示,“中國未來有一個機(jī)會,把純粹的農(nóng)民變成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)工人。”立意高、格局大,俞敏洪做助農(nóng)直播絕對是個好故事,但對于企業(yè)運(yùn)營而言這卻并不一定是好賽道??v觀俞敏洪直播間選品可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品單價較高:1盒15顆裝的平石頭蘋果,原價168元,俞敏洪直播間的售價為128元;甘肅肅南的藜麥,原價299元一盒,俞敏洪在直播間賣199元一盒;8斤裝的高鈣稻花香大米,俞敏洪直播間的售價為268元;2斤1盒的丹東99草莓,也賣到了168元……
“寒窗苦讀十余載”的消費(fèi)者并不笨,情懷價值幾何,恐怕人人心里都有一桿秤。
教育轉(zhuǎn)型大背景下,好未來、高途等巨頭同樣承受著轉(zhuǎn)型之痛。前不久,好未來發(fā)布的截至2021年11月30日的2022財年第三財季財報顯示,本季度好未來凈營收為10.209億美元,較上年同期11.191億美元下降8.8%,也是好未來近四年來首次出現(xiàn)的單季度營收下降,而好未來在此前2022財年上半年財報中披露稱,公司已在2021年12月31日前停止內(nèi)地K9學(xué)科類校外培訓(xùn)服務(wù),預(yù)計停止該業(yè)務(wù)將對公司截至2022年2月28日的財政年度以及后續(xù)的收入產(chǎn)生重大不利影響。
此外,高途發(fā)布的截至2021年9月30日第三季度未經(jīng)審計財務(wù)報告顯示,該季度公司營收為11.149億元人民幣,較上年同期的19.658億元下降43%;凈損失為10.45億元,同比擴(kuò)大12.02%。該季度高途收入同比減少的主要原因是受雙減新規(guī)影響,K9服務(wù)停止;同期,收入成本同比上升42.4%至7.15億元,包含因新規(guī)影響而減少的輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員離職費(fèi)用。
轉(zhuǎn)型肯定是要付出代價的,但對于未來轉(zhuǎn)型需要付出多少時間、經(jīng)濟(jì)成本,恐怕沒有一家機(jī)構(gòu)能算出一個確切的結(jié)果。