電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)“崗課賽證”融合的課堂教學(xué)研究
——以《網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)》課程為例

許菁 原文濤

（1.中南大學(xué)交通運(yùn)輸工程學(xué)院；2.山西工程職業(yè)學(xué)院）

近年來(lái)，現(xiàn)代職業(yè)教育要求職業(yè)院校在培養(yǎng)學(xué)生時(shí)要注重動(dòng)手能力的培養(yǎng)，為企業(yè)培養(yǎng)符合企業(yè)需求的人才。因此，教師需要在教材、教學(xué)方法等方面進(jìn)行革新。基于以上要求，我們提出“崗課賽證”融合的教學(xué)新模式，以《網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)》課程作為試點(diǎn)課程，分析用該模式對(duì)在培養(yǎng)學(xué)生時(shí)，對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升情況。

一、“崗課賽證”融合模式的內(nèi)涵

“崗課賽證”融通模式是指“以崗定課、以賽促課、以證融課”，以就業(yè)崗位的知識(shí)、能力、德育要求作為人才的培養(yǎng)目標(biāo)，借鑒就業(yè)崗位的“學(xué)徒培育模式”進(jìn)行學(xué)生培育，通過(guò)技能大賽夯實(shí)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式的改革，根據(jù)“1+X”職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的考核要求設(shè)置漸進(jìn)式的課程體系，暢通以就業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)渠道。

（一）以崗定課

“崗”是就業(yè)崗位，以崗位的需求為目標(biāo)制定人才培養(yǎng)方案課程體系。2014年教育部發(fā)布的《關(guān)于開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》為以崗定課提供了模式參考，通過(guò)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)可以有效對(duì)接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作需求，融入行業(yè)的新知識(shí)、新技術(shù)；2020年教育部印發(fā)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》，要求專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)過(guò)程應(yīng)融入相應(yīng)的思政元素，這也是對(duì)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的必然要求。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)可以參照企業(yè)相關(guān)崗位的具體工作流程在崗位素養(yǎng)、模塊化課程、任務(wù)化案例等多個(gè)方面進(jìn)行課程體系、課程教學(xué)的改革與探索。

（二）以賽促課

“賽”是職業(yè)技能競(jìng)賽，競(jìng)賽是崗位基礎(chǔ)技能、應(yīng)用技能的展示，目前技能競(jìng)賽按照層級(jí)主要包括校賽、省賽、國(guó)賽，不同比賽的技能考核側(cè)重點(diǎn)有所差異，不同高校對(duì)于各類(lèi)比賽的支持力度也有所不同。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)可以篩選適合的技能基礎(chǔ)操作點(diǎn)并聯(lián)合各項(xiàng)技能比賽從而建立并完善國(guó)家、省、校三級(jí)競(jìng)賽機(jī)制，通過(guò)競(jìng)賽不斷地優(yōu)化課程資源，進(jìn)而提升課程教學(xué)水平，拓展課程內(nèi)容的覆蓋面和深度。

（三）以證融課

“證”是職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)，職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)是目前在校學(xué)生唯一能參與的證書(shū)考核，可以作為課程學(xué)習(xí)、崗位能力的行業(yè)檢驗(yàn)。目前電子商務(wù)類(lèi)“1+X”技能等級(jí)證書(shū)主要分為網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)“1+X”證書(shū)和電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析“1+X”證書(shū)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)需要根據(jù)證書(shū)的劃分作為人才培養(yǎng)的側(cè)重方向，將技能證書(shū)與學(xué)分置換結(jié)合提升學(xué)生自主參與的積極性，將相應(yīng)的考核內(nèi)容融入課程內(nèi)容從而提升學(xué)生的崗位能力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二、網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)課堂教學(xué)現(xiàn)狀

（一）實(shí)踐教學(xué)條件不足，培養(yǎng)效果不佳

目前，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的機(jī)房與配套的軟硬件設(shè)備，導(dǎo)致《網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)》課程在教學(xué)上存在一些問(wèn)題。例如：整體理論學(xué)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)，動(dòng)手操作機(jī)會(huì)較少；學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)用的軟件版本比較舊或者非企業(yè)實(shí)際使用的軟件，導(dǎo)致進(jìn)入崗位后無(wú)法直接上手企業(yè)使用的軟件，還需進(jìn)行培訓(xùn)；畢業(yè)進(jìn)入崗位后，在色彩搭配、圖文編寫(xiě)等方面與市場(chǎng)審美與喜好脫節(jié)；學(xué)校專(zhuān)業(yè)課程的部分教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)操作崗位對(duì)具體技能的要求有所偏離，導(dǎo)致無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用。

（二）課程與技能比賽脫節(jié)

最近幾年，各高職院校為了對(duì)接國(guó)家高職教育教學(xué)改革的方向，同時(shí)彰顯各院校的教育教學(xué)水平和質(zhì)量，越來(lái)越重視并參與到各種類(lèi)型的技能大賽中。各省市為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，逐步開(kāi)設(shè)電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的各種技能賽項(xiàng)。如《山東省鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（2018-2022年）》提出，加快培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)應(yīng)用型人才，為鄉(xiāng)村振興注入新動(dòng)能。2021年5月舉辦的第三屆電商美工技能大賽；2021年揚(yáng)州市開(kāi)展“通郵杯”電商設(shè)計(jì)（美工）職工職業(yè)技能競(jìng)賽；2021年山西省十四屆職業(yè)院校技能大賽電子商務(wù)大賽、“一帶一路”跨境電子商務(wù)大賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等比賽中美工知識(shí)的占比也越來(lái)越高。目前，電子商務(wù)《網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)》基本的課堂教學(xué)內(nèi)容無(wú)法滿(mǎn)足各項(xiàng)比賽對(duì)美工知識(shí)的要求，必須再單獨(dú)培訓(xùn)，導(dǎo)致浪費(fèi)很多的人力物力與時(shí)間資源。

（三）課程不能滿(mǎn)足考證需求

2019年國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，明確提出在職業(yè)院校、應(yīng)用型本科高校啟動(dòng)“學(xué)歷證書(shū)+若干職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)”的制度試點(diǎn)（“1+X”證書(shū)制度試點(diǎn)）工作。我校歷來(lái)對(duì)畢業(yè)生就有“雙證書(shū)”的畢業(yè)要求，這也是本著讓學(xué)生擁有一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能，雙證傍身，提升學(xué)生在市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。目前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生可參加的職業(yè)技能證書(shū)有：“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析師、“1+X”電商運(yùn)營(yíng)師、工信部的跨境電子商務(wù)師、勞動(dòng)部的圖形圖片處理操作員與電子商務(wù)師等。但是目前《網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)》課程的知識(shí)不足以支撐學(xué)生考取相關(guān)的資格證書(shū)，后期通過(guò)對(duì)課程結(jié)構(gòu)的重建，實(shí)現(xiàn)在完成專(zhuān)業(yè)課程知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，使學(xué)生具備參加職業(yè)等級(jí)認(rèn)證考試的能力，提升學(xué)生畢業(yè)后在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、“崗課證賽”融合下網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)課程教學(xué)深化改革的策略

（一）明確目標(biāo)，人才定位

鑒于目前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)《網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)》課程中存在的一些問(wèn)題，我們結(jié)合國(guó)家、地區(qū)與企業(yè)對(duì)美工崗位的技能要求、各項(xiàng)技能大賽與職業(yè)等級(jí)證書(shū)的考核，通過(guò)“崗課賽證”的融合式教學(xué)改革方法，對(duì)本課程的教學(xué)大綱、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容以及課時(shí)分配等方面進(jìn)行重新定位；任課教師改革教學(xué)方法，充分利用現(xiàn)代信息化的教學(xué)手段，確立學(xué)生在課堂中的主導(dǎo)地位，真正做到明確培養(yǎng)目標(biāo)、人才精準(zhǔn)定位，為社會(huì)培養(yǎng)所需人才。

（二）知識(shí)與技能相互滲透，互融互通

“崗課證賽”相融合的教學(xué)方式，有利于促進(jìn)《網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)》課程真正實(shí)現(xiàn)授課過(guò)程的理論實(shí)踐一體化，這與我們的人才定位與培養(yǎng)目標(biāo)一致。將職業(yè)資格證書(shū)的考核知識(shí)點(diǎn)融入到《網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)》課程的大綱中，在授課的過(guò)程同步完成部分實(shí)踐技能的培訓(xùn)。先進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，再進(jìn)行常用軟件的練習(xí)與操作，真正做到既掌握扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，又具備能動(dòng)手、能操作的綜合實(shí)踐能力，全面提升學(xué)生的能力與素養(yǎng)。課程結(jié)束后參加對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格考試獲得相關(guān)證書(shū)，實(shí)現(xiàn)校企之間的無(wú)縫銜接。

（三）完善課程體系，深化課程改革

在“崗課證賽”融合的前提下，逐步完善《網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)》課程的體系，促進(jìn)課程教學(xué)的不斷深化改革，在具體的實(shí)施環(huán)節(jié)一方面需要將理論與實(shí)踐結(jié)合，組織開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，防止出現(xiàn)“兩端傾向”；另一方面需要教師不斷的學(xué)習(xí)與了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，將前沿的、大眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)信息融入教學(xué)中，不斷提升課堂的趣味性與內(nèi)容的豐富性。在教學(xué)環(huán)節(jié)可以借助于企業(yè)實(shí)際案例，將理論知識(shí)學(xué)習(xí)中較為抽象的知識(shí)具體化，幫助學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)并理解相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，從而鍛煉學(xué)生做到理論與應(yīng)用相結(jié)合，不斷提升學(xué)生解決問(wèn)題的能力與水平，使其成長(zhǎng)為符合社會(huì)和國(guó)家發(fā)展過(guò)程中所需要的新型電商專(zhuān)業(yè)人才。

（四）借助職業(yè)技能競(jìng)賽平臺(tái)提高教學(xué)效果

表1 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)《網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)》課程對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格考證

通過(guò)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)技能競(jìng)賽平臺(tái)，搭建一個(gè)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，用來(lái)檢驗(yàn)教學(xué)效果。學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)比賽可以模擬省級(jí)或國(guó)家級(jí)職業(yè)院校技能大賽的比賽模式。

具體操作環(huán)節(jié)應(yīng)該注意：一方面院級(jí)比賽賽項(xiàng)與內(nèi)容的設(shè)置要符合學(xué)校的實(shí)際情況，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際，提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力；另一方面通過(guò)比賽的形式讓學(xué)生體驗(yàn)到通過(guò)努力可以獲得成功，從而更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。通過(guò)比賽，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力并提升學(xué)生的集體榮譽(yù)感，這些優(yōu)良品質(zhì)有助于學(xué)生今后能更好地融入工作，被集體接受。同時(shí)，要做好賽后的復(fù)盤(pán)與總結(jié)工作，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步完善《網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)》課程的教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)選拔出表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，指導(dǎo)并推薦其參加更高等級(jí)的競(jìng)賽，開(kāi)闊學(xué)生的眼界，使他們?cè)趯W(xué)業(yè)上有追求、有突破，在協(xié)作中更懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

四、總結(jié)

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)課程通過(guò)開(kāi)展“崗課賽證”相融合的新型教學(xué)模式，使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、解決問(wèn)題的能力有所提升，整體提高了學(xué)生的動(dòng)手能力，解決了傳統(tǒng)教學(xué)模式中學(xué)生容易眼高手低的教學(xué)缺陷，同時(shí)將企業(yè)的部分實(shí)際工作內(nèi)容與崗位要求，穿插到課程的教學(xué)內(nèi)容中，使學(xué)生可以更加全面、立體的認(rèn)識(shí)美工崗位，了解電商企業(yè)對(duì)學(xué)生的能力的具體要求，為學(xué)生未來(lái)走向企業(yè)崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。