蘇玉娥
(河南農(nóng)業(yè)大學(xué) 文法學(xué)院,河南 鄭州 450046)
2019年3月,習(xí)近平總書記在學(xué)校思想政治理論課教師座談會上發(fā)表重要講話時指出,高校思想政治教育要堅持顯性教育和隱性教育相統(tǒng)一。隱形教育就是課程思政,即為了落實立德樹人這一根本任務(wù),要發(fā)揮好每門課程的育人作用,通過挖掘各種專業(yè)課程、專業(yè)課堂和教學(xué)方式中蘊含的思想政治教育資源進行教育教學(xué)活動,如同春風(fēng)化雨潤物無聲,將價值塑造、知識傳授和能力培養(yǎng)三者融為一體,實現(xiàn)知識傳授與價值觀引領(lǐng)的無縫銜接。在國家課程思政政策的號召下,根據(jù)習(xí)近平總書記重要講話精神,高校積極開展課程思政教學(xué)改革工作,將價值觀、愛國情懷、法制意識、社會責(zé)任、人文精神等思政元素融入專業(yè)課程,打造專業(yè)課程與思想政治教育有機融合的教學(xué)模式。
人力資源管理課程作為經(jīng)管類專業(yè)的核心課程之一,與思政教育密切相關(guān),它的研究對象與思政教育一樣,都是組織中最重要、最活躍的人力資源,而且教育目的都是為國家、為社會培養(yǎng)具備人文精神和技能知識的德智體美勞全面發(fā)展的人才。但是,傳統(tǒng)的人力資源管理課程在授課過程中,教師更注重專業(yè)理論知識和實際操作技能的傳授,對學(xué)生價值觀和人生觀的思想引導(dǎo)有所欠缺,一部分大學(xué)生對未來充滿迷茫,沒有明確的職業(yè)規(guī)劃,價值觀發(fā)生偏離,單純追求物質(zhì)財富,信奉享樂主義。在課程思政教學(xué)理念的指引下,擔(dān)任人力資源管理課程的老師不僅要對學(xué)生進行專業(yè)知識和技能的培養(yǎng),做學(xué)生學(xué)習(xí)知識的引路人,而且要重視對學(xué)生進行思想教育,做學(xué)生錘煉品格的引路人,將思想政治教育以“潤物細無聲”的方式滲透于課堂,實現(xiàn)專業(yè)教育與社會主義價值觀引領(lǐng)并重,為國家和社會培養(yǎng)出專業(yè)技術(shù)能力強、精神文明素養(yǎng)高,具有強烈愛國主義精神的人力資源管理專業(yè)人才。作為思政教育的新形式,課程思政仍處在發(fā)展階段,筆者圍繞課程思政教學(xué)目標(biāo)、課程思政教學(xué)內(nèi)容、課程思政教學(xué)方法和課程思政教學(xué)評價等方面,對人力資源管理課程教學(xué)改革模式進行了有益探索。
課程思政作為一種全新的教育教學(xué)理念,強調(diào)政治認同、愛國情懷、社會責(zé)任、文化自信、法治精神、正確價值觀等思政教育元素與各類課程固有的知識、技能傳授有機的融合,是為了實現(xiàn)價值塑造、知識傳授和能力培養(yǎng)的目標(biāo),落實黨中央、國務(wù)院提出的“三全育人”的要求和立德樹人的根本任務(wù)。傳統(tǒng)的人力資源管理課程講授只注重基本理論知識和技能操作,而對學(xué)生社會主義核心價值觀的培養(yǎng)有所忽視。筆者在人力資源管理課程的教學(xué)中融入德育理念,設(shè)置了知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素養(yǎng)目標(biāo),在授課過程中主動將時事政治、企業(yè)最新熱點、社會主義核心價值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入專業(yè)知識的講解中,調(diào)動學(xué)生積極思考國家和企業(yè)面臨的人力資源管理問題,激發(fā)學(xué)生的愛國情懷和社會責(zé)任感,培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作、公平競爭、遵紀守法、開拓創(chuàng)新等意識,幫助學(xué)生養(yǎng)成優(yōu)良的思想品德。具體教學(xué)目標(biāo)如表1所示。
表1 人力資源管理課程教學(xué)目標(biāo)
續(xù)表(表1)
每一門專業(yè)課程都有自己的關(guān)鍵知識點。教師可以根據(jù)人力資源管理課程的教學(xué)目標(biāo),篩選員工招聘與甄選、員工培訓(xùn)、績效與薪酬福利管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、員工關(guān)系管理5個關(guān)鍵章節(jié),精心搜集這些章節(jié)的思想政治教育資源,適時、適量地將思政元素融入關(guān)鍵知識點的講解中,讓學(xué)生在步入工作崗位后既掌握重要的知識和技能,又能樹立起正確的職業(yè)道德觀、人才觀、價值觀。
人力資源管理的一項重要功能就是要為企業(yè)獲取合格的人力資源。員工招聘與甄選是人力資源進入企業(yè)的重要入口,員工招聘與甄選的有效實施是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的重要保證。教師既要讓學(xué)生掌握招聘原則、招聘程序、員工甄選方法等專業(yè)理論知識,又要將公平競爭、注重自身品德修養(yǎng)等觀念植入到課程內(nèi)容中。首先,對于大學(xué)生畢業(yè)后面臨的就業(yè)問題,國家實行雙向選擇就業(yè),目的是引入競爭機制,擇優(yōu)選人,同時,提高人才的使用效率,促使用人單位尊重知識,珍惜人才。教師要培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識,激發(fā)其學(xué)習(xí)的積極性,使之成為社會上有用的人才,同時,引導(dǎo)學(xué)生積極面對在未來就業(yè)過程中可能遇到的各種困難,幫助其樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀。其次,大學(xué)生畢業(yè)后可能成為人力資源管理從業(yè)人員,教師要向?qū)W生強調(diào)在進行員工招聘時,不僅要注重應(yīng)聘者所掌握的知識和技能,更要注重品德修養(yǎng),即德才兼?zhèn)?。修齊治平與立德修身是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),為官先做人,做人要先立德。著名歷史學(xué)家司馬光提出“取士之道,當(dāng)以德行為先”,在我國歷史上,多數(shù)朝代考核官吏都將德放在首位?!安耪?德之資也;德者,才之帥也”,偏廢哪一方面都是不妥的。德才兼?zhèn)?方堪重任。通過融入歷史典故和當(dāng)今的時政熱點,引導(dǎo)學(xué)生要注重自身品德修養(yǎng),在進行招聘和甄選時,要樹立公平公正,以人為本,不假公濟私,尊重知識和人才等正確意識。
員工培訓(xùn)是指組織采用各種方式對員工進行有目的、有計劃地培養(yǎng)和訓(xùn)練,使員工具備完成工作所需的知識、技能、態(tài)度,最終提升企業(yè)整體績效的一種連續(xù)性的管理活動。在這個教學(xué)環(huán)節(jié),教師不僅要讓學(xué)生掌握培訓(xùn)開發(fā)的原則、培訓(xùn)開發(fā)的程序和方法、培訓(xùn)開發(fā)的內(nèi)容,還要幫助學(xué)生培養(yǎng)長遠戰(zhàn)略、組織利益、終身學(xué)習(xí)等觀念。首先,員工培訓(xùn)需要服務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,以組織利益為核心。這就意味著,培訓(xùn)與開發(fā)不僅要關(guān)注眼前的問題,更要立足于未來的長遠發(fā)展,引導(dǎo)學(xué)生要有長遠的戰(zhàn)略發(fā)展眼光。同時,培養(yǎng)學(xué)生以組織利益為重的觀念。學(xué)生要熟知組織的價值取向并認同組織文化,培訓(xùn)重點不僅包括員工的技能和知識方面,還包括企業(yè)價值觀念和道德準(zhǔn)則。要根據(jù)崗位需要進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容要切合組織利益,培訓(xùn)師要認同組織的價值理念,確保為組織培訓(xùn)出真正有用的人才。其次,通過培訓(xùn)開發(fā)這一章節(jié)的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解到最新的培訓(xùn)方法和手段,認識到大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)發(fā)展為學(xué)習(xí)者提供豐富便利的學(xué)習(xí)資源的同時,也會取代部分崗位甚至導(dǎo)致某些職業(yè)消失?,F(xiàn)在是知識大爆炸的年代,知識更新速度加快,終身教育思想得到社會的普遍認同。要引導(dǎo)學(xué)生積極思考科技進步給人力資源管理帶來的挑戰(zhàn),幫助學(xué)生結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展選擇學(xué)習(xí)方向,勇于面對挑戰(zhàn),樹立終身學(xué)習(xí)的意識[1]。
績效管理是指明確崗位績效目標(biāo),收集員工績效信息,定期對員工的績效目標(biāo)完成情況做出評價和反饋的持續(xù)循環(huán)過程,目的是提升個人、部門和組織的績效。薪酬管理是企業(yè)綜合考慮內(nèi)外部各種因素,確定薪酬體系、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成及薪酬支付原則的動態(tài)管理過程。在績效和薪酬管理環(huán)節(jié),首先強調(diào)績效和薪酬涉及到每個員工的切身利益,要避開各種人為干擾因素,樹立公平公正和獎優(yōu)罰劣意識??冃Э己说慕Y(jié)果會影響薪酬獎金的分配和職務(wù)的調(diào)整。一般來說,在員工的報酬中有一部分是與績效掛鉤的,企業(yè)會根據(jù)績效的好壞來調(diào)整薪資待遇或給予一次性獎金激勵等。同時,會對績效突出的員工進行晉升,對績效不佳的員工調(diào)離原崗位甚至解聘。只有建立公平公正的績效和薪酬管理體系,才能讓員工信服,促進員工行為和組織目標(biāo)和諧一致,實現(xiàn)組織績效的提升。其次,通過分析企業(yè)績效考評內(nèi)容(德、能、勤、績)和薪酬構(gòu)成,引導(dǎo)學(xué)生了解到績效獎勵的考核標(biāo)準(zhǔn)就是付出的努力、時間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗和創(chuàng)造的相應(yīng)的回報,強化學(xué)生愛崗敬業(yè)的意識。最后,幫助學(xué)生多視角看待報酬問題。當(dāng)前,工作價值回報呈現(xiàn)多樣化趨勢,報酬既包括各種貨幣收入和實物等物質(zhì)報酬,還包括表揚、工作自主性、晉升或個人成長等其他激勵措施。要引導(dǎo)學(xué)生認識到除了物質(zhì)和金錢獎勵外,在工作中獲得的成就感、職位晉升、參與管理、領(lǐng)導(dǎo)的重視和信任也是自我價值的實現(xiàn),精神財富同物質(zhì)財富同等重要,避免一切向錢看。
職業(yè)生涯規(guī)劃是個人對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合外部客觀環(huán)境,確立自己的職業(yè)目標(biāo),并為實現(xiàn)這一目標(biāo)采取的行動方案。準(zhǔn)確客觀的自我認知是進行職業(yè)生涯規(guī)劃的前提,但很多大學(xué)生不清楚自己的性格特點、特長、劣勢,進入大學(xué)后沒有明確清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo),生活懶散,學(xué)習(xí)積極性不高。在這一章的教學(xué)過程中,首先讓學(xué)生通過演講的方式分享自己的理想和今后想從事的職業(yè),引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身興趣、性格、特長并結(jié)合社會需要明確未來的職業(yè)目標(biāo),正確認識自己的能力和不足,制定科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷提高自己的素質(zhì)和能力。其次,針對一些大學(xué)生在擇業(yè)時缺乏遠大的理想和抱負,片面追求金錢和安逸的現(xiàn)象,教師可以組織學(xué)生觀看優(yōu)秀的愛國主義電影,激發(fā)學(xué)生的愛國熱情和民族自豪感,堅定社會主義理想和中華民族偉大復(fù)興的中國夢信念,引導(dǎo)學(xué)生樹立遠大而崇高的職業(yè)理想。最后,通過分析國內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者成功的職業(yè)生涯案例,使學(xué)生明白每個人夢想的實現(xiàn)都要從具體的職業(yè)開始。職業(yè)成功沒有捷徑,在實現(xiàn)夢想和職業(yè)目標(biāo)的道路上可能會經(jīng)歷許多曲折。除了科學(xué)合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,更需要遵守職業(yè)道德,并不斷克服艱難困苦,腳踏實地去努力奮斗。
員工關(guān)系管理主要包括勞動關(guān)系管理和勞動保護兩個方面,是企業(yè)實施各項人力資源政策,調(diào)節(jié)企業(yè)與員工、員工與員工之間的相互關(guān)系的管理行為,目的是營造良好的組織氛圍,提高員工滿意度,實現(xiàn)組織的目標(biāo)。勞動關(guān)系管理包括勞動者和用人單位各自的權(quán)利與義務(wù),勞動合同管理的程序,勞動爭議處理程序及社會保險等相關(guān)知識,勞動保護主要涉及工作時間、壓力管理、職業(yè)安全與健康等。當(dāng)前,勞動關(guān)系復(fù)雜多變,矛盾和糾紛層出不窮,和諧的勞動關(guān)系需要建立在良好規(guī)章制度和法治環(huán)境上。在教學(xué)過程中,教師可以組織學(xué)生通過角色扮演、小組討論和案例分析的形式,使學(xué)生學(xué)會運用勞動法知識在解決自身問題又解決企業(yè)勞動糾紛問題的同時,加強學(xué)生的法治觀念教育。通過員工關(guān)系管理的學(xué)習(xí),使學(xué)生明白和諧的勞動關(guān)系既依靠組織的有效管理,又離不開員工積極的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。在工作中,要堅持以人為本、以員工為中心的人性化管理理念,為員工提供安全健康的工作環(huán)境,解決員工面臨的沖突、投訴、獎懲、辭退、裁員、解聘等各種問題,維護員工的合法利益。同時,遵紀守法、遵循企業(yè)規(guī)章制度是每位員工應(yīng)該具備的職業(yè)道德,在課程講授時教師應(yīng)將法治意識、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神融入到課程中,幫助學(xué)生建立起良好的職業(yè)道德觀和職業(yè)操守。
思政元素融入課堂對教師的教學(xué)方法提出了更高的要求。傳統(tǒng)的“一言堂”講授法已經(jīng)不能滿足學(xué)生的需求,需要綜合運用講授法、案例教學(xué)法、文獻查閱法、社會調(diào)研法、視頻教學(xué)法、小組討論法、情景模擬法等形式。同時,借助超星學(xué)習(xí)通互聯(lián)網(wǎng)平臺開展線上線下混合教學(xué)。教師可以在課前上傳與本章節(jié)課程內(nèi)容有關(guān)的課件、視頻、案例等的教學(xué)資料,在課中通過講授、主題討論、分組匯報等方式加強學(xué)生之間、師生之間的交流,在課后通過布置作業(yè)提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識。人力資源管理課程各模塊特色各異,需要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計不同的教學(xué)活動,并選取與之相適應(yīng)的教學(xué)方法。具體教學(xué)方法如表2所示。
表2 人力資源管理課程具體教學(xué)方法
續(xù)表(表2)
在人力資源管理課程思政改革的實踐中,為了突出學(xué)生主體地位,打破傳統(tǒng)的“唯分數(shù)論”,教師可以采取考核主體多元化、考核過程全程化、考核形式多樣化的考核機制,圍繞知識掌握、能力提升和自身素養(yǎng)完善對學(xué)生進行全面考核[2]。
有效的教學(xué)活動是學(xué)生學(xué)習(xí)與教師教育的統(tǒng)一。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,是真正的參與者和實施者,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和促進者。教師在進行教學(xué)活動時,要尊重學(xué)生的主體地位,充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的積極性和主動性[3]。在考核過程中,要把學(xué)生當(dāng)作重要的考核主體納入考核體系中,采取教師、小組成員、學(xué)生自己三方打分,從學(xué)習(xí)態(tài)度、知識掌握、能力提升和品德修養(yǎng)四個維度進行考評[4]。任課教師主要從出勤及課堂表現(xiàn)、測驗成績、作業(yè)完成情況等方面對學(xué)生進行評價,主要考核學(xué)生對專業(yè)知識、技能操作的掌握。許多學(xué)習(xí)活動是通過小組成員合作完成的,小組成員最清楚每位學(xué)生在小組學(xué)習(xí)活動中的具體表現(xiàn)。因此,小組成員作為評價主體,主要從學(xué)生的創(chuàng)新意識、團隊合作精神,以及積極主動的責(zé)任意識方面進行互評。最后,學(xué)生本人通過自評來反思自己的優(yōu)勢和不足,客觀地認知自我并逐步提高自身素養(yǎng)。
考核不是目的,它是實現(xiàn)教學(xué)結(jié)果的重要手段。因此,為了發(fā)揮考核的作用,要注重考核形式的多樣化。一般來說,課程綜合成績=平時成績(40%)+期末閉卷成績(60%)。首先,加大學(xué)生平時成績的比重,平時成績不僅包括學(xué)生出勤、在課堂上回答問題、課后作業(yè)及拓展任務(wù)的完成情況,還包括學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的積極參與度,即學(xué)習(xí)的主動性和互動性。其次,期末閉卷考試分為基礎(chǔ)知識(70%)和開放性試題(30%)兩大部分,除了考察學(xué)生是否掌握基本知識技能外,還要注重對學(xué)生能力和思想政治素養(yǎng)的考核。開放性試題的設(shè)置就是給學(xué)生一個展示能力和素養(yǎng)的平臺,使他們可以靈活運用課本知識,進行發(fā)散思維,創(chuàng)造性地解決實際問題[5]。
實現(xiàn)全過程考核,即將學(xué)生整個學(xué)期的表現(xiàn)都納入成績考核范圍。我們把考核過程分為課前、課中和課后三個部分。課前,教師在超星學(xué)習(xí)通平臺提前一周發(fā)布課件、文獻資料、視頻、案例等教學(xué)資料,學(xué)生通過教師上傳的資料進行自主學(xué)習(xí);課中,教師考核學(xué)生的出勤情況,隨機提問檢驗學(xué)生的課前學(xué)習(xí)情況,組織學(xué)生進行課堂討論,考核學(xué)生的課堂參與的積極性;課后,教師布置作業(yè)及要求學(xué)生開展相關(guān)的實踐性活動,并把學(xué)生的完成情況計入平時成績,既鍛煉學(xué)生的實踐能力,也在一定程度上起到價值引領(lǐng)的作用。
基于課程思政的教學(xué)理念,本文對人力資源管理課程的改革進行了初步的探索。在明確課程德育目標(biāo)的基礎(chǔ)上,挖掘其蘊含的思政元素,重塑教學(xué)內(nèi)容,采取多樣化的教學(xué)方法服務(wù)教學(xué)活動。另外,采取全方位、多角度的考核機制,讓學(xué)生在掌握知識技能的同時,通過實踐活動體驗和感悟人力資源管理者的社會責(zé)任感和奉獻意識,從而實現(xiàn)立德樹人的教育目標(biāo)。