高校學(xué)生評(píng)教對(duì)教學(xué)的負(fù)面影響及完善建議

游碧蓉 郭慧文

（福建農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，福建 福州 350002）

大學(xué)課堂是大學(xué)生接受高等教育最基礎(chǔ)、最核心平臺(tái)。大學(xué)生具有一定的評(píng)判能力，是課堂的直接接受者和感受者，所以，通過(guò)學(xué)生評(píng)教即學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)制度，可以形成規(guī)范化的教學(xué)反饋機(jī)制，推進(jìn)教學(xué)改革，提高大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。但如果制度設(shè)計(jì)不合理或執(zhí)行不到位，則會(huì)導(dǎo)致制度失效。一直以來(lái)，學(xué)生評(píng)教制度廣受爭(zhēng)議，其有效性受到質(zhì)疑［1］，說(shuō)明評(píng)教制度尚需完善。那么，學(xué)生評(píng)教制度為何受質(zhì)疑？學(xué)生評(píng)教制度需要完善哪些方面？為了探究該問(wèn)題，本文以福建XX 大學(xué)XX 學(xué)院2020-2021 學(xué)年的學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)為依據(jù)（XX 學(xué)院于2021 年年初與另一學(xué)院合并，XX 學(xué)院2020-2021 學(xué)年下學(xué)期的評(píng)教記錄是從新學(xué)院評(píng)教結(jié)果中抽取原XX 學(xué)院教師的評(píng)教記錄，與XX 學(xué)院2020-2021 學(xué)年上學(xué)期記錄合并構(gòu)成全學(xué)年的記錄），管中窺豹，對(duì)評(píng)教結(jié)果折射出的教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行分析，并根據(jù)問(wèn)題產(chǎn)生的根源，對(duì)評(píng)教提出幾點(diǎn)建議。

一、學(xué)生評(píng)教結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特征

在2020-2021 學(xué)年中，扣除實(shí)驗(yàn)課和外院、外聘教師承擔(dān)的課堂教學(xué)，XX 學(xué)院59 位教師共承擔(dān)124個(gè)不同課號(hào)班級(jí)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“課班”，如果不同班級(jí)合班上同一門(mén)課，教務(wù)系統(tǒng)中只有統(tǒng)一一個(gè)課號(hào)；如果同一門(mén)課分班上，不同班級(jí)就有不同的課號(hào)）的教學(xué)工作，其中，部分課班采用教師組上課，由2 位以上教師共同承擔(dān)同一課號(hào)班級(jí)的教學(xué)任務(wù)，在2020-2021學(xué)年中，XX 學(xué)院分別有10、3、2 個(gè)課班的教師組分別由2 位、3 位、4 位教師組成。不管是幾位教師承擔(dān)同一個(gè)課班，學(xué)生需對(duì)任課每一位教師進(jìn)行評(píng)教，所以，綜合一位教師承擔(dān)多個(gè)課班及一個(gè)課班由多位教師承擔(dān)的情況，共產(chǎn)生146 條學(xué)生評(píng)教記錄（見(jiàn)表1），146 條評(píng)教分?jǐn)?shù)的中位數(shù)是92.6885 分，本文把中位數(shù)以上評(píng)教分?jǐn)?shù)界定為課堂教學(xué)質(zhì)量較好。對(duì)146 條記錄進(jìn)行整理，梳理出下列的統(tǒng)計(jì)特征：

表1 XX學(xué)院2020-2021學(xué)年教師承擔(dān)的課堂教學(xué)任務(wù)情況

（一）評(píng)教分?jǐn)?shù)膨脹且區(qū)分度小

XX 學(xué)院146 條學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)不低于65 分、不高于93.5 分、90 分以下（含90 分）的僅11 條記錄，90 分以上占比為92.5%，而且大部分集中于92 分以上（見(jiàn)圖1）。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的表象說(shuō)明絕大部分教師的課堂教學(xué)質(zhì)量得到學(xué)生認(rèn)可，但背后則隱藏著教師評(píng)教分?jǐn)?shù)與學(xué)生成績(jī)分?jǐn)?shù)的禮尚往來(lái)問(wèn)題，即存在學(xué)生評(píng)教倒逼教師對(duì)學(xué)生成績(jī)注水［2］。同時(shí)，圖1 中高度集中于92.5-93.5 分之間的學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)表面上是說(shuō)明教師的教學(xué)質(zhì)量齊頭并進(jìn)，事實(shí)上則是評(píng)教流于形式。

圖1 XX學(xué)院2020-2021學(xué)年學(xué)生評(píng)教記錄分?jǐn)?shù)分布圖

（二）評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)與教師“三高”成反比

職稱(chēng)證、學(xué)位證、學(xué)歷證是體現(xiàn)教師總體學(xué)識(shí)水平的最主要證書(shū)。正常情況下，“高職稱(chēng)、高學(xué)位、高水平大學(xué)畢業(yè)”的教師學(xué)識(shí)水平會(huì)更高，這些教師在課堂上能帶給學(xué)生更多的知識(shí)與學(xué)習(xí)方法，應(yīng)該更受學(xué)生的歡迎，反映在學(xué)生的評(píng)教上應(yīng)該是更高分?jǐn)?shù)。但是，根據(jù)表2，學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)在中位數(shù)之上的講師組別的比例最高，其次是副高，最低則是正高。在教師的學(xué)位與畢業(yè)學(xué)校上，學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)在中位數(shù)以上碩士組占比高于博士組占比，畢業(yè)于雙非學(xué)校占比高于畢業(yè)于211、985 學(xué)校的占比。教師的這三個(gè)特性分布情況說(shuō)明教師的學(xué)識(shí)水平與能力并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為課堂教學(xué)優(yōu)勢(shì)。

表2 學(xué)生評(píng)教記錄中不同分?jǐn)?shù)段的教師特征分布表

（三）評(píng)教分?jǐn)?shù)與教師教齡呈倒V 型

因教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)逐步積累的過(guò)程，對(duì)于大部分教師來(lái)說(shuō)，教學(xué)質(zhì)量的提高是隨著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累而上升，所以教齡對(duì)教學(xué)質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生正向影響，但兩者之間不是單向的線性關(guān)系，當(dāng)教齡增加到一定程度，知識(shí)老化、思想固化和上進(jìn)心退化等一系列“退休前狀態(tài)”問(wèn)題也將隨著教齡的增長(zhǎng)而嚴(yán)重。同時(shí)教齡的長(zhǎng)短也意味著年齡的大小，即意味著師生間代溝的大小。從學(xué)生角度來(lái)說(shuō)，自然是希望任課教師既具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、上課富有激情，交流中又不存在代際偏見(jiàn)，所以具有一定但又不很長(zhǎng)教齡的教師比較受學(xué)生歡迎，學(xué)生的評(píng)價(jià)較高，XX 學(xué)院的評(píng)教數(shù)據(jù)結(jié)果也說(shuō)明這點(diǎn)規(guī)律。根據(jù)表3 可以看出，在學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)在中位數(shù)之上的各教齡組中，10-15年教齡組比例最高，低于或高于10-15 年教齡的組別的比例都在降低，教齡與學(xué)生評(píng)分呈倒V 型。

表3 學(xué)生評(píng)教記錄中不同分?jǐn)?shù)段的教師教齡分布表

（四）評(píng)教分?jǐn)?shù)與課程專(zhuān)業(yè)性程度成正比

大學(xué)課內(nèi)教學(xué)課程體系由公共課、科類(lèi)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)核心課和專(zhuān)業(yè)選修課、個(gè)性發(fā)展課（任意選修課）構(gòu)成。公共課、個(gè)性發(fā)展課由學(xué)校統(tǒng)一安排，基本上由外院教師承擔(dān)，這兩類(lèi)性質(zhì)的課程不屬于XX學(xué)院教師的評(píng)價(jià)范圍之內(nèi)，所以只有其他三類(lèi)課程納入統(tǒng)計(jì)。根據(jù)表4，各類(lèi)課程評(píng)教分?jǐn)?shù)大于中位數(shù)的占比情況看，學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)核心課的任課教師認(rèn)可度最高，專(zhuān)業(yè)選修課次之，科類(lèi)基礎(chǔ)課最低，這種分布與課程的“專(zhuān)業(yè)度”有關(guān)，體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是專(zhuān)業(yè)核心課與專(zhuān)業(yè)選修課的課程內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性更高，滿足學(xué)生專(zhuān)業(yè)偏好；二是任課教師基本上是本專(zhuān)業(yè)（本系）教師，師生情感距離被拉近，所以，學(xué)生對(duì)不同性質(zhì)課程任教教師的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)上存在專(zhuān)業(yè)偏好“溢價(jià)”和情感歸屬“溢價(jià)”。

表4 不同性質(zhì)課程評(píng)教分?jǐn)?shù)的分布情況

二、學(xué)生評(píng)教制度對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的負(fù)面影響

從上文的統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)集中、差異性小說(shuō)明了評(píng)教流于形式，但因?yàn)榇髮W(xué)生具有一定的辨別能力，同時(shí)XX 學(xué)校沒(méi)有強(qiáng)制學(xué)生評(píng)教，能參與評(píng)教的學(xué)生具有主動(dòng)性，所以XX 學(xué)院的學(xué)生評(píng)教結(jié)果從整體上還是可以反映出學(xué)生是本著客觀的心態(tài)對(duì)教師作出評(píng)價(jià)，例如，關(guān)于教齡、課程性質(zhì)等統(tǒng)計(jì)結(jié)果與普遍性規(guī)律相吻合佐證了學(xué)生評(píng)教結(jié)果的客觀成分。而且，從統(tǒng)計(jì)學(xué)的意義上說(shuō)，因?qū)W生評(píng)教參與的人數(shù)多也使得評(píng)價(jià)結(jié)果具有可靠性。所以，綜合看統(tǒng)計(jì)結(jié)果，雖然顯示學(xué)生評(píng)教的客觀性不足，但還是可以抽絲剝繭，從中折射出課堂教學(xué)問(wèn)題。

（一）課堂的教與學(xué)質(zhì)量退化

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明評(píng)教分?jǐn)?shù)膨脹，該現(xiàn)象的背后則是評(píng)教膨脹與教學(xué)水分增加之間的雙向推進(jìn)。

目前高?；旧习褜W(xué)生課堂教學(xué)評(píng)價(jià)作為評(píng)教最主要組成部分（如XX 學(xué)院學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)占教師綜合評(píng)教分?jǐn)?shù)的60%），直接影響教師績(jī)效、升職。大學(xué)生雖是成年人，具有評(píng)判能力，但因未涉世，認(rèn)知不成熟，在學(xué)習(xí)上普遍存在短視，好說(shuō)話、課堂壓力小、考試好通過(guò)的教師往往更受學(xué)生的歡迎。但是大學(xué)課堂的教學(xué)內(nèi)容具有學(xué)術(shù)性，如果學(xué)生在課前沒(méi)有準(zhǔn)備、課后沒(méi)有復(fù)習(xí)，極有可能對(duì)課堂內(nèi)容不理解，往往就誤以為教師沒(méi)有講好。同時(shí)，XX 學(xué)校把學(xué)生評(píng)教時(shí)間置于期末，容易讓學(xué)生帶著期末課程考試的情緒和預(yù)測(cè)進(jìn)行評(píng)教。教師為了避免被低評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)“理性”地迎合學(xué)生要求，減少學(xué)習(xí)要求，降低學(xué)習(xí)難度，對(duì)考試劃范圍、降難度。而且，教師的教學(xué)態(tài)度與嚴(yán)格程度會(huì)在學(xué)生中一級(jí)級(jí)傳說(shuō)下去，要求嚴(yán)格的教師所承擔(dān)課程會(huì)讓每一級(jí)學(xué)生都比較認(rèn)真對(duì)待，但由此也易背上“名捕”“殺手”等惡名，讓學(xué)生從一開(kāi)始就產(chǎn)生心理抵觸，帶著偏見(jiàn)給教師評(píng)教，長(zhǎng)此以往，嚴(yán)格要求的教師也會(huì)逐步放低標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)質(zhì)量劣幣驅(qū)逐良幣。這種教師越來(lái)越省事、學(xué)生越來(lái)越省力的“溫水煮青蛙”式的教育，使大學(xué)生應(yīng)該掌握的知識(shí)與能力沒(méi)有得到應(yīng)有的培養(yǎng)。

課程考核結(jié)果是課堂教與學(xué)質(zhì)量的反映指標(biāo)之一。課程考核目的之一是通過(guò)一定的淘汰機(jī)制，給學(xué)生一定的壓力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在學(xué)生總數(shù)基本不變、不同學(xué)年同一學(xué)期開(kāi)設(shè)課班數(shù)量基本不變的情況下，XX 學(xué)院2018-2019 學(xué)年下學(xué)期的補(bǔ)考是146 人次，2020-2021 學(xué)年下學(xué)期52 個(gè)課班中只有16 個(gè)課班71 人次補(bǔ)考（具體情況見(jiàn)表5），大部分課班的學(xué)生課程考試一次性通過(guò)，說(shuō)明學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力越來(lái)越小，也說(shuō)明學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力也日益退化，越來(lái)越多的上課“低頭族”成為大學(xué)課堂的一種常態(tài)。

表5 2020-2021學(xué)年下學(xué)期XX學(xué)院補(bǔ)考情況表

（二）教師的“三高”優(yōu)勢(shì)在課堂中淡化

大學(xué)本科課堂本應(yīng)在基本理論基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力，這要求教師具有較強(qiáng)的邏輯分析能力和淵博的學(xué)識(shí)，這也是近年高校招聘的人才須畢業(yè)于名校、高學(xué)位的原因，所以“三高”教師在課堂上應(yīng)更具優(yōu)勢(shì)，但上面的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示“三高”教師與學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)成反比，說(shuō)明目前評(píng)教制度抑制了教師“三高”優(yōu)勢(shì)在課堂教學(xué)中的發(fā)揮。

“三高”教師因受自身教育和長(zhǎng)期工作習(xí)慣的影響，正常情況下會(huì)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自學(xué)能力，對(duì)課堂側(cè)重理論結(jié)合實(shí)際多角度分析。特別是社會(huì)科學(xué)（如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等）專(zhuān)業(yè)，因社會(huì)現(xiàn)象的復(fù)雜性和多變性，導(dǎo)致理論應(yīng)用場(chǎng)景的相對(duì)性，而XX 學(xué)院的專(zhuān)業(yè)就是屬于社會(huì)科學(xué)，在課堂上教師需把不同理論應(yīng)用于不同的場(chǎng)景，循著不同的方法探索社會(huì)現(xiàn)象的本質(zhì)，使學(xué)生不僅在課堂上學(xué)到基本理論，而且學(xué)生的思辨能力得到培養(yǎng)與鍛煉，這才是大學(xué)課堂教學(xué)真正目標(biāo)。但這種課堂不僅要求學(xué)生課前收集資料，且課中高度集中注意力，學(xué)習(xí)起來(lái)自然不輕松，對(duì)于那些“混大學(xué)”的學(xué)生來(lái)說(shuō)自然不歡迎這類(lèi)課堂，再加上大部分學(xué)生會(huì)把課程難度的感知平移到較低的教學(xué)評(píng)分上［3］。因此，在評(píng)教產(chǎn)生的績(jī)效、升職壓力下，教師淡化“三高”優(yōu)勢(shì)，對(duì)課堂知識(shí)與學(xué)習(xí)步驟進(jìn)行簡(jiǎn)化，把課堂功能退化為學(xué)生機(jī)械認(rèn)知和固化記憶的訓(xùn)練［4］，學(xué)生的批判與探索能力、思考與創(chuàng)新能力的訓(xùn)練均被邊緣化，由此帶來(lái)的是人才培養(yǎng)質(zhì)量劣化。

當(dāng)然，“三高”教師重科研輕教學(xué)也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)低。目前，高?？己酥贫扔兴淖儯€是明顯偏向科研，對(duì)于一些具有較強(qiáng)科研能力的教師來(lái)說(shuō)，獲得科研成果相較于獲得評(píng)教高分更具有可控性，成績(jī)更具有顯著性，對(duì)升職更具貢獻(xiàn)性，而大部分“三高”教師具有較強(qiáng)的科研能力，所以，權(quán)衡利弊下，自然把主要精力放在科研上，對(duì)教學(xué)不夠盡心，得不到學(xué)生的好評(píng)。同時(shí)，這類(lèi)教師因自己科研成果對(duì)學(xué)院或?qū)W校的短期貢獻(xiàn)度高，所以自視甚高，改進(jìn)教學(xué)的外部壓力與自身動(dòng)力不足，不想冒著費(fèi)力不討好的風(fēng)險(xiǎn)把自己的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成教學(xué)優(yōu)勢(shì)。

（三）教學(xué)的反饋與改進(jìn)機(jī)制弱化

課堂教學(xué)評(píng)價(jià)能否改善教師的教學(xué)狀況，在很大程度上取決于評(píng)價(jià)結(jié)果的有效反饋［5］，而有效反饋的前提是評(píng)價(jià)結(jié)果公正可信。評(píng)價(jià)機(jī)制正常發(fā)揮的結(jié)果應(yīng)區(qū)分出三六九等，XX 學(xué)院評(píng)教區(qū)分度很小的結(jié)果折射出評(píng)教制度流于形式，評(píng)教反饋功能失效。

從大一時(shí)循規(guī)蹈矩到大四時(shí)各行其是，是大部分大學(xué)生的“成長(zhǎng)規(guī)律”。XX 學(xué)校對(duì)學(xué)生評(píng)教沒(méi)有強(qiáng)制要求。因此，大部分低年級(jí)學(xué)生會(huì)配合學(xué)院參加評(píng)教，但隨著年級(jí)上升，其參評(píng)積極性就漸次降低，XX 學(xué)院參評(píng)率在90%的學(xué)生占年級(jí)人數(shù)的比例2019、2018、2017 級(jí)分別為0.64、0.43、0.13，漸次降低，但XX 學(xué)院2000 級(jí)新生參評(píng)率在90%以上僅占所有評(píng)教記錄的0.21，這種反常是與2021 年初XX 學(xué)院與另一學(xué)位處于合并、工作調(diào)整階段所帶來(lái)對(duì)學(xué)生宣傳動(dòng)員沒(méi)有到位有關(guān)。如果所有學(xué)生對(duì)所有任課教師評(píng)教，應(yīng)有9053 人次參評(píng)，但實(shí)際上參評(píng)人次是7473，XX 學(xué)院學(xué)生參評(píng)情況說(shuō)明學(xué)生參評(píng)主動(dòng)性有待提高，也說(shuō)明對(duì)學(xué)生宣傳輔導(dǎo)的重要性，學(xué)生評(píng)教積極性不足的主要原因是學(xué)生認(rèn)為評(píng)教很麻煩。

正常情況，一個(gè)班級(jí)一個(gè)學(xué)期約有10 門(mén)課內(nèi)課，部分課程采用教師組上課，同時(shí)評(píng)教安排在期末的約一周時(shí)間內(nèi)完成，說(shuō)明每位學(xué)生在應(yīng)付期末考試的同時(shí)還要對(duì)近20 位教師、每位教師10 多項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)教，如果認(rèn)真評(píng)教，必然需要占用較多的時(shí)間與精力，所以，學(xué)生要么對(duì)學(xué)院的評(píng)教宣傳動(dòng)員置之不理，不進(jìn)行參評(píng)，要么對(duì)評(píng)教應(yīng)付了事。目前“一鍵評(píng)教”軟件在大學(xué)生中廣泛流行，有力證明了學(xué)生對(duì)評(píng)教的應(yīng)付了事。根據(jù)“一鍵評(píng)教”，所有指標(biāo)中學(xué)生只要確定一個(gè)（即一鍵）指標(biāo)為“良好”，系統(tǒng)就會(huì)把其他指標(biāo)自動(dòng)生成為“優(yōu)秀”。這種方法對(duì)那些進(jìn)入教務(wù)系統(tǒng)評(píng)教學(xué)生產(chǎn)生模仿效應(yīng)，區(qū)別僅在于“優(yōu)”那列要多點(diǎn)幾次。從學(xué)生的訪談中了解到，他們基本上在10 分鐘的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)所有教師的評(píng)教。除非學(xué)生對(duì)任課教師有特別的印象，基本上沒(méi)有對(duì)具體指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真判別，這種評(píng)教一方面導(dǎo)致評(píng)教分?jǐn)?shù)高度集中，另一方面導(dǎo)致評(píng)教結(jié)果根本無(wú)法反映出教師教學(xué)中的問(wèn)題。

從教師角度來(lái)說(shuō)，因分?jǐn)?shù)區(qū)分度小，且大部分集中于高分段，改進(jìn)教學(xué)的壓力與動(dòng)力均不足，而且因流于形式的學(xué)生評(píng)教結(jié)果缺乏可信度，很多教師對(duì)評(píng)教結(jié)果也就置之不理，“以評(píng)促改”無(wú)從談起。

三、完善學(xué)生評(píng)教制度避免負(fù)面影響的措施

目前大學(xué)學(xué)生評(píng)教制度不僅沒(méi)有發(fā)揮出其反饋功能，還會(huì)倒逼教師放松對(duì)學(xué)生的要求，使課堂教學(xué)質(zhì)量退化，人才培養(yǎng)功能弱化，而產(chǎn)生這些負(fù)面影響的根源：一是學(xué)生評(píng)教制度設(shè)計(jì)欠合理使評(píng)教流于形式，二是教師考核制度欠合理倒逼教師的育人使命產(chǎn)生飄移。由于學(xué)生是課堂教學(xué)的服務(wù)對(duì)象，服務(wù)質(zhì)量高低離不開(kāi)受服務(wù)者的評(píng)價(jià)，這決定了學(xué)生評(píng)教的不可或缺。所以，要針對(duì)學(xué)生評(píng)教制度對(duì)教學(xué)質(zhì)量負(fù)面影響的根源，在提高評(píng)教結(jié)果的可信度、公正性的基礎(chǔ)上，合理應(yīng)用評(píng)教結(jié)果，激勵(lì)與督促并用，改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。

（一）提高學(xué)生評(píng)教結(jié)果的可信度

1.降低評(píng)教的覆蓋率。如果認(rèn)真評(píng)教，則全面評(píng)教會(huì)占用學(xué)生大量時(shí)間精力，最終導(dǎo)致學(xué)生應(yīng)付了事。所以，建議上下學(xué)期各對(duì)60%-70%的教師進(jìn)行評(píng)教，選取的教師名單事前不公布，這樣既可以保證每一位教師在每個(gè)學(xué)年都有評(píng)教反饋，也杜絕教師滋生“上學(xué)期已評(píng)過(guò)，這學(xué)期上課就可以隨便點(diǎn)”“這學(xué)期沒(méi)有被抽到就隨便上”的念頭。對(duì)于同一教師如果在同一學(xué)期承擔(dān)不同課班，則抽取其中一個(gè)課班進(jìn)行評(píng)教。在穩(wěn)定覆蓋面的前提下，要對(duì)青年教師適當(dāng)增加評(píng)教頻率，幫助他們及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題，促使其快速成長(zhǎng)。以XX 學(xué)院為例，2020-2021 學(xué)年對(duì)學(xué)院59 位教師共有146 條評(píng)教記錄，如果按此方法進(jìn)行簡(jiǎn)化，即只會(huì)產(chǎn)生35-41 條評(píng)教記錄，大大減輕學(xué)生的評(píng)教壓力，減少學(xué)生對(duì)評(píng)教的抵觸心理，提高評(píng)教的主動(dòng)性。

2.提高學(xué)生的參評(píng)率。要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的宣傳，樹(shù)立學(xué)生主人翁觀念和權(quán)利義務(wù)觀念，提高學(xué)生參評(píng)的主動(dòng)性，要求學(xué)生100%參評(píng)。按目前XX 學(xué)校的規(guī)定，如果學(xué)生參評(píng)率在80%以下時(shí)，教師可以向教務(wù)處申請(qǐng)?jiān)撛u(píng)教無(wú)效，這種做法具有一定合理性，但處理的結(jié)果是造成學(xué)生評(píng)教資源浪費(fèi)，如在2020-2021 學(xué)年XX 學(xué)院146 條記錄中的64 條學(xué)生參評(píng)率是在80%以下，即在7374 人次的參評(píng)中共有2695 人次評(píng)教被視為無(wú)效。所以，在降低評(píng)教覆蓋率減少學(xué)生評(píng)教壓力的同時(shí)，要把評(píng)教作為學(xué)生課程學(xué)習(xí)一個(gè)組成部分，與查詢(xún)成績(jī)等捆綁，保證學(xué)生100%參評(píng)，并通過(guò)提升技術(shù)防止學(xué)生采用一鍵評(píng)教。

3.對(duì)學(xué)生評(píng)教進(jìn)行輔導(dǎo)。學(xué)生在評(píng)教時(shí)往往會(huì)帶上情感因素進(jìn)行“溢價(jià)”或“折價(jià)”，所以對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)教輔導(dǎo)，對(duì)評(píng)教指標(biāo)進(jìn)行解釋?zhuān)瑥?qiáng)調(diào)大學(xué)課堂的學(xué)術(shù)性與嚴(yán)謹(jǐn)性，引導(dǎo)學(xué)生避免依據(jù)教師外貌特征、課堂娛樂(lè)化程度來(lái)打分，也要強(qiáng)調(diào)大學(xué)課堂的知識(shí)傳授功能，避免學(xué)生過(guò)分根據(jù)教師的學(xué)術(shù)影響力、職稱(chēng)、畢業(yè)學(xué)校等光環(huán)來(lái)打分，提高學(xué)生評(píng)教的客觀性。

4.學(xué)生評(píng)教時(shí)間調(diào)整為期中（課程中期）至考試前。因?yàn)槠谀┫鄬?duì)集中評(píng)教不僅給忙于期末考試的學(xué)生帶來(lái)壓力，而且還讓學(xué)生帶著考試成績(jī)預(yù)期進(jìn)行評(píng)分，主動(dòng)性和客觀性都會(huì)受到影響，所以應(yīng)把評(píng)教時(shí)間調(diào)整為期中（課程中期）至課程考試前。首先，到期中大部分課程已進(jìn)展一半，學(xué)生對(duì)教師的上課質(zhì)量已有較全面的認(rèn)知，此時(shí)評(píng)教能夠做到客觀；其次，給學(xué)生較長(zhǎng)的彈性時(shí)間可以避免相對(duì)集中評(píng)教帶來(lái)的壓力；再次，可以避免學(xué)生帶著考試的情緒進(jìn)行評(píng)教，同時(shí)避免教師因擔(dān)心被低評(píng)而對(duì)學(xué)生成績(jī)注水。

5.設(shè)置輔助評(píng)教渠道。學(xué)生還可以通過(guò)如學(xué)生期中教學(xué)反饋會(huì)、輔導(dǎo)員、班主任、教學(xué)秘書(shū)、意見(jiàn)郵箱、微信平臺(tái)等反饋通道反映任何任課教師的教學(xué)問(wèn)題，作為網(wǎng)上匿名評(píng)教的補(bǔ)充，學(xué)院可把這些渠道反映的問(wèn)題賦予一定的權(quán)重與分值，綜合到學(xué)生評(píng)教的最后結(jié)果中。還應(yīng)大力鼓勵(lì)學(xué)生直接向任課教師反映教學(xué)問(wèn)題，節(jié)約信息的傳輸時(shí)間，使教學(xué)問(wèn)題得到及時(shí)、有針對(duì)性的改善。

（二）降低學(xué)生評(píng)教在綜合評(píng)教中的權(quán)重

目前高校教師綜合評(píng)教基本上由學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)教、督導(dǎo)評(píng)教三部分構(gòu)成。大學(xué)課堂的學(xué)術(shù)性會(huì)干擾學(xué)生評(píng)教的客觀性，倒逼教師降低課堂難度；同行評(píng)教中的同行基本上是同一個(gè)專(zhuān)業(yè)的教師，關(guān)系親密，評(píng)教中包含過(guò)多的情感成分，客觀性很難保證；督導(dǎo)評(píng)教：一是自己具有多年的從教經(jīng)驗(yàn)，二是從全校教師中甄選出來(lái)，立場(chǎng)堅(jiān)定、原則性強(qiáng)，而且來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)教師，從課堂學(xué)術(shù)性的判斷上與同行具有相似的效果，校督導(dǎo)評(píng)教可以保證客觀公正。所以，從客觀性、公正性上看，督導(dǎo)評(píng)教＞學(xué)生評(píng)教＞同行評(píng)教，據(jù)此建議取消同行評(píng)教，提高督導(dǎo)評(píng)教的比重，降低學(xué)生評(píng)教的比重，使綜合的評(píng)教結(jié)果更具公正性、可信度、權(quán)威性。

（三）提高評(píng)教結(jié)果的有效反饋

大學(xué)的基本使命是人才培養(yǎng)，上課并上好課是大學(xué)教師的核心使命。一直以來(lái)重科研的高?？己酥贫仁菇處熀诵氖姑h移。多年來(lái)，教育部頻繁出臺(tái)文件，要求教授、副教授回歸本科課堂，但這種要求只能使教師在形式上、“數(shù)據(jù)”上回歸課堂，要讓教師學(xué)識(shí)、精力回歸課堂，還需要在提高評(píng)教結(jié)果的可信度、公正性前提下，按“目的性、及時(shí)性、針對(duì)性、發(fā)展性”原則［6］，合理運(yùn)用評(píng)教結(jié)果，使評(píng)教的反饋功能得到有效發(fā)揮。

一是形成評(píng)教結(jié)果反饋信息環(huán)，建立教師對(duì)學(xué)生的評(píng)教結(jié)果反饋渠道，及時(shí)排除學(xué)生評(píng)教中的非客觀性成分，明確需要改進(jìn)的內(nèi)容，以便教學(xué)管理部門(mén)督改；二是調(diào)整激勵(lì)制度與分配制度，推進(jìn)高校教師人盡其才，宜研則研，宜教則教，使側(cè)重于科研的教師與側(cè)重于教學(xué)的教師得到同等待遇，應(yīng)參照評(píng)教結(jié)果給予與科研成果相當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如評(píng)教結(jié)果第一名的教師應(yīng)該獲得與科研成果第一名的教師同等的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)適當(dāng)增加靈活性，例如，對(duì)一定教齡以下的青年教師要適當(dāng)放松獲取獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)；三是區(qū)別利用評(píng)教結(jié)果，對(duì)于排在隊(duì)首的教師，要公布表?yè)P(yáng)，并公布上課時(shí)間與地點(diǎn)，方便同行學(xué)習(xí)和改進(jìn)。對(duì)于排在隊(duì)尾的教師，則應(yīng)重點(diǎn)分析評(píng)教結(jié)果中所反映的問(wèn)題，及時(shí)督促教師改進(jìn)，并增加評(píng)教頻率，跟蹤教師的改進(jìn)情況。通過(guò)對(duì)評(píng)教結(jié)果的合理應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)評(píng)教的“促改、促教”功能，還可以一定程度上杜絕“退休前”狀態(tài)的產(chǎn)生。