蘇林
老師說要用心地分析案例,參與案例研討才能更好地提高自己,我提供一個案例,請老師幫我分析。我們學(xué)校有一個五年級小學(xué)生,是一個企業(yè)老總的兒子。這個小孩兒很特別,不管哪個同學(xué)犯了錯誤,他都記在心里,作為自己攻擊他人的“武器”,而自己天天大小錯誤不斷。上課只要他舉手,老師就得請他發(fā)言,如果有一次不叫他,下了課他就會來質(zhì)問老師:“為什么我舉了手,你不叫我?”出操跑步,他說不跑就不跑。平時說話蠻橫,張口就沒有好聽的話。當(dāng)然他自己是不會來輔導(dǎo)室找我的,尋求幫助的是她的班主任老師。類似這樣的案例我該怎么辦呢?
(阿心)
要開展案例的探討和分析,首先需要提供足夠詳細(xì)的個案資料,如果按照醫(yī)學(xué)的模式來看,需要收集這些資料:
1.人口學(xué)資料:姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、職業(yè)、職務(wù)、婚姻狀況等;
2.主訴:主要的痛苦,導(dǎo)致其來訪的主要原因或訴求;
3.問題現(xiàn)狀:現(xiàn)階段個案問題的表現(xiàn),什么時候開始的,如何變化,采取過哪些措施來處理,效果怎么樣;
4.既往史:個案以前出現(xiàn)過的其他問題;
5.個人史:生育方式,生長發(fā)育情況,成長中遇到的重大事件,與重要他人的關(guān)系,社會處境等;
6.家庭情況:父母兄弟姐妹、家庭背景,社會處境,經(jīng)濟(jì)文化情況,父母兩個原生家庭的特殊疾病,社會經(jīng)濟(jì)等其他情況。
當(dāng)然輔導(dǎo)老師不是醫(yī)生,但這個模式還是可以做一個參考。結(jié)合上面的框架,我們可以看到這個個案還缺少一些很重要的信息:
1.個案問題的發(fā)展情況:如這樣的表現(xiàn)是從什么時候開始的,已經(jīng)五年級了,以前的老師是怎么處理他的問題的。小的時候在家是什么表現(xiàn),家長的應(yīng)對是什么。
2.個案的家庭情況:如父母的工作情況,文化程度,其他相關(guān)撫養(yǎng)者的情況。
3.個案的成長史:是順產(chǎn)還是剖腹產(chǎn),小時候誰撫養(yǎng),與父母和其他撫養(yǎng)人的關(guān)系,在學(xué)校學(xué)習(xí)情況怎么樣,人際關(guān)系具體如何等。
了解清楚這些問題,我們才能夠更好地理解個案,明白他問題背后的原因?,F(xiàn)在信息不足,那么我們的分析就只能立足于提供的信息來進(jìn)行,可能不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
一、這個學(xué)生的問題如何定位?屬于哪一類問題?
本案例告訴我們?nèi)矫嫘畔ⅲ赐庠诒憩F(xiàn):一是不管哪個同學(xué)犯了錯誤,他都記在心里,作為自己攻擊他人的“武器”,而自己天天大小錯誤不斷;二是上課只要他舉手,老師就得請他發(fā)言,如果有一次不叫他,下了課他就會來質(zhì)問老師;三是出操跑步,他說不跑就不跑。結(jié)合這幾方面分析:個案心胸狹隘,報(bào)復(fù)性強(qiáng);情緒不穩(wěn),沖動性大;以自我為中心,期望獲得特殊待遇,缺乏自我反省的能力,不太懂得顧及他人的感受。
基于這些案例描述中的重點(diǎn)關(guān)鍵詞,我們可以由此做出符合邏輯的推理——個案很有可能是存在人格偏差。但對于小學(xué)生來講,他的人格還在發(fā)展中,稱之為個性障礙可能更為合適。具體來講該個案可能存在自戀和偏執(zhí)兩個方面的問題,主要表現(xiàn)為以自我為中心,期望獲得特殊待遇,缺乏自我反省的能力,認(rèn)知有偏差,有攻擊行為。
二、個案問題根源何在?原因又是什么?
阿心提供的信息只包含了個案的外在行為,一些重要的心理活動和家庭教育背景還不清楚。案例中僅僅交待了他“是一個企業(yè)老總的兒子”,那么我們只能試著去猜測,可能父母比較忙,在情感上忽視,不親切,缺乏愛的表達(dá)。父母更多關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績,在這方面有苛求的部分,認(rèn)為只要孩子在學(xué)業(yè)上或某個方面表現(xiàn)出色就在物質(zhì)上予以充分的滿足,表現(xiàn)不好就會強(qiáng)烈地不認(rèn)同。這些導(dǎo)致孩子缺乏安全感,內(nèi)心極度自卑和恐懼,不知如何解決。
另外,可能從小撫養(yǎng)人比較溺愛他,對他缺少規(guī)則的限制,任其為所欲為?!吧险n只要他舉手,老師就得請他發(fā)言,如果有一次不叫他,下了課他就會來質(zhì)問老師;出操跑步,他說不跑就不跑?!边@都是比較明顯的以自我為中心的表現(xiàn),同時這也是他想引起別人注意的一種不恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式。這些因素都可能是產(chǎn)生孩子個性障礙的原因。當(dāng)然,學(xué)校教育可能也有推波助瀾的作用。如從小在家庭中養(yǎng)成的以自我為中心、霸道的行為,在學(xué)校內(nèi)又得到了幾年的默許和縱容,使他在認(rèn)知上出現(xiàn)了偏差:這樣做能得到好處、我多厲害,沒有人敢惹我,連老師都怕我。這些特殊的社會、家庭環(huán)境,潛移默化地影響著孩子,最終造成孩子如今的個性。
當(dāng)然,這些都是猜想,需要我們的輔導(dǎo)老師進(jìn)一步收集資料去進(jìn)行驗(yàn)證,形成對個案問題的概念化。
三、輔導(dǎo)建議或者輔導(dǎo)思路是什么?
改變個性障礙,一般說比較困難。如果是成年人,那么長程深入地心理治療可能是有效的方式。對于依然處在成長期,人格發(fā)展還不完善的小學(xué)生而言,主要對策應(yīng)該是“綜合治理”,即通過家庭、學(xué)校的共同努力,改變其周邊的環(huán)境,從而使其本人有所認(rèn)識和改變。
具體可以從以下幾個方面著手:
(一)家庭層面:
與父母交流,嘗試讓父母了解到孩子現(xiàn)在的狀況以及可能的發(fā)展脈絡(luò),更好地理解孩子行為表現(xiàn)的內(nèi)在原因,父母的理解能夠成為推動孩子改變的重要動力。
與父母結(jié)成同盟,在有需要的時候,邀請父母和孩子一起參加家庭會談。
推動父母一起參與孩子的教育和改變,與父母一起討論、制定新的家庭教育方法,從小的改變開始,創(chuàng)造新的家庭環(huán)境。
(二)學(xué)校層面:
班主任老師找孩子談心,認(rèn)真傾聽學(xué)生的心聲,了解孩子的內(nèi)心想法,建立良好的師生關(guān)系。抓住他的弱點(diǎn),如人際關(guān)系不好給他帶來痛苦,增加改變錯誤的動力;挖掘他積極的一面,對他的良好行為予以“看得見或感覺得到”的獎勵。
設(shè)計(jì)、組織班會,討論“同學(xué)交往的方法”“什么樣的人才有威信和受人歡迎”等等,讓他有機(jī)會聽聽大家的想法,并使同學(xué)們接納他,幫助他。
任課老師達(dá)成一致意見,共同幫助他。尋找孩子閃光的“突破口”,及時中肯地贊揚(yáng)他,更多地予以鼓勵和認(rèn)可,對其超出正常的要求則嘗試予以“溫柔的堅(jiān)持”,提升其對規(guī)則的認(rèn)識。
(三)個人層面
輔導(dǎo)老師適度介入與孩子交流,傾聽和共情,建立良好的咨訪關(guān)系。
針對孩子開展認(rèn)知行為治療,一方面嘗試讓其了解到一個問題不同的人會有不同的看法,試著學(xué)會站在別人的立場來看待問題。另一方面是通過代幣制等方式開展行為的訓(xùn)練,協(xié)助其養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
不管什么方法,輔導(dǎo)老師和家長要有“長期作戰(zhàn)”的準(zhǔn)備,要有耐心、恒心。具體到實(shí)際的操作則必須充分依照個案獨(dú)特的生命歷程來進(jìn)行獨(dú)特的對待。
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編輯/張春艷