數(shù)智化時(shí)代高校在線教學(xué)模式和實(shí)踐探索
——以西安歐亞學(xué)院為例

趙 華,高 丹

(西安歐亞學(xué)院 圖文信息中心,陜西 西安 710065)

1 研究背景

2012年以來以MOOC為代表的在線學(xué)習(xí)浪潮席卷全球,對(duì)高校傳統(tǒng)教學(xué)帶來了一定沖擊,逐漸促進(jìn)了高校教學(xué)內(nèi)容、方法、模式和教學(xué)管理體制發(fā)生變革。2013年我國進(jìn)入了MOOC發(fā)展元年,以學(xué)堂在線、中國大學(xué)MOOC、智慧樹等為代表的在線課程逐漸在全國高校推廣,混合式教學(xué)開始得到關(guān)注。2020年的疫情成為我國在線教學(xué)的發(fā)展契機(jī),各高校依托各類在線教學(xué)平臺(tái),全面開展在線教學(xué)活動(dòng)。釘釘、騰訊課堂、Zoom、雨課堂等成為各高校直播教學(xué)的主要工具,同時(shí)也在采用其他教學(xué)平臺(tái)以及微信、QQ輔助教學(xué)。總體來看,各高校在線教學(xué)活動(dòng)基本得到保障,師生也逐漸適應(yīng)了在線教學(xué)模式。但本次疫情下在線教學(xué)的課程內(nèi)容準(zhǔn)備、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、軟硬件平臺(tái)狀況等,仍然成為大規(guī)模在線教學(xué)發(fā)展的瓶頸。線上課程教學(xué)質(zhì)量如何保障與提升,也成為當(dāng)下高校和教師尤為關(guān)注的話題。為應(yīng)對(duì)這些新的挑戰(zhàn),本文將對(duì)高校教學(xué)改革和在線教學(xué)問題進(jìn)行分析研究,并以西安歐亞學(xué)院為例探索未來學(xué)校在線教學(xué)發(fā)展的方向。

2 高校在線教學(xué)存在的問題與思考

在2020年以前,我國在線教學(xué)的發(fā)展是漸進(jìn)的,雖然各高校在經(jīng)費(fèi)和政策支持上都有較大投入,但傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的慣性思維仍然產(chǎn)生了較大阻力,在線教學(xué)更多地被當(dāng)作是傳統(tǒng)教學(xué)的有益補(bǔ)充,因此在線教學(xué)應(yīng)用效果并沒有發(fā)生質(zhì)的變化。究其原因,筆者認(rèn)為缺乏關(guān)鍵性的應(yīng)用場景是影響在線教學(xué)發(fā)展和發(fā)揮應(yīng)用效果的關(guān)鍵。2020年的疫情使得各高校老師適應(yīng)了在線教學(xué)模式,雖然有點(diǎn)磕磕絆絆,但經(jīng)受住了一次真實(shí)應(yīng)用場景的考驗(yàn)。在這個(gè)過程中,學(xué)校、老師從最初的不適應(yīng),逐步體會(huì)到了在線教學(xué)借助龐大的互聯(lián)網(wǎng)資源和豐富的師生互動(dòng)方式,為大家?guī)砹诵碌慕虒W(xué)模式體驗(yàn),并逐步感受到這種模式所蘊(yùn)含的巨大潛力。相較于學(xué)校、老師對(duì)在線教學(xué)的種種不適應(yīng),反倒是作為數(shù)智化時(shí)代的大學(xué)生們能夠自然過渡、輕松駕馭甚至樂在其中。從某種程度上說,受教育者們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,反而是傳統(tǒng)的教育體制、教學(xué)模式滯后了數(shù)智化時(shí)代的教育變革。在線教學(xué)不是簡單地把線下課堂搬到線上,而是必須顛覆傳統(tǒng)的教育結(jié)構(gòu)與模式,從技術(shù)、資源、組織、形式等多維度對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行進(jìn)化升級(jí),促進(jìn)以學(xué)生為中心的教育教學(xué)理念落地。

3 數(shù)智化時(shí)代在線教學(xué)模式探索

隨著人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)飛速發(fā)展,全球已進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代。數(shù)智化時(shí)代各種新技術(shù)在各行業(yè)開始不斷滲透、融合,并催生出了新的商業(yè)模式“OMO”(Online Merge Offline),即線上線下相融合的模式,應(yīng)用到教育領(lǐng)域即形成了線上線下相融合的混合式教學(xué)模式。OMO區(qū)別于傳統(tǒng)的混合式教學(xué),它不是線上、線下簡單相加,而是將傳統(tǒng)面授教學(xué)與線上網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)相融合,線下支持線上、線上賦能線下,二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相輔相成[1]。OMO學(xué)習(xí)方式將重塑傳統(tǒng)意義上教與學(xué)的關(guān)系,學(xué)生不再是被動(dòng)的知識(shí)接受者,而是積極的學(xué)習(xí)者;老師也不再是簡單的知識(shí)傳授者,而是引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)、組織學(xué)生自主學(xué)習(xí)的引路人,是真正的傳道授業(yè)解惑者。OMO混合式教學(xué)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí),因此在學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)設(shè)計(jì)和管理制度上要保障學(xué)生享有較多時(shí)間、空間和思想的自由;同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)保障,使教師和學(xué)生可以充分利用線上資源高效便捷地進(jìn)行合作學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)。

數(shù)智化時(shí)代大學(xué)生對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度越來越高。國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2019年我國大學(xué)生擁有智能手機(jī)達(dá)到100%。每天手機(jī)使用時(shí)長超過5 h的占27%。使用最多的功能為社交軟件(58.4%);其次為上網(wǎng)查資料(20.9%)。經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間(吃飯、走路、睡前、乘坐交通工具和使用洗手間等)看手機(jī)的占76.4%;經(jīng)常在學(xué)習(xí)/上課時(shí)間看手機(jī)的占49.0%。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,當(dāng)代大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極度的依賴,并樂于從互聯(lián)網(wǎng)中獲取知識(shí),喜歡碎片化學(xué)習(xí)[2]。除此之外,數(shù)智化時(shí)代大學(xué)生基本上是獨(dú)生子女甚至是“獨(dú)二代”,他們比較獨(dú)立自主,喜歡獨(dú)立思考和判斷,喜歡充分探討;在時(shí)間觀念上,追求彈性自由;相對(duì)于傳統(tǒng)社交方式,更愿意在網(wǎng)絡(luò)世界里表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。通過2020年的疫情可以看到,數(shù)智化時(shí)代的大學(xué)生對(duì)OMO混合式教學(xué)模式的適應(yīng)性與生俱來,無論是在家還是在校,都可以順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。只要技術(shù)設(shè)備沒有問題,有好的教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)資源和線上指導(dǎo),哪里都可以成為學(xué)習(xí)場所。

2020年的疫情推動(dòng)了在線教學(xué)的飛速發(fā)展,在線教學(xué)進(jìn)入了黃金發(fā)展期。為鞏固疫情期間“停課不停學(xué)”取得的成果,2020年教育部提出了要進(jìn)一步推動(dòng)線上線下教育教學(xué)的緊密融合。同年7月,國家發(fā)改委發(fā)布支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展意見,明確指出構(gòu)建線上線下教育常態(tài)化融合發(fā)展機(jī)制,形成良性互動(dòng)格局。在前沿技術(shù)、疫情刺激和國家政策多重因素推動(dòng)下,基于OMO教學(xué)模式的學(xué)習(xí)環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、教學(xué)方式等引起了社會(huì)各界的廣泛討論,混合式教學(xué)的重要性日益凸顯。目前該教學(xué)模式實(shí)踐仍處于探索初期,理解并探尋這一教學(xué)模式,有助于把握線上線下教學(xué)融合發(fā)展的趨勢(shì)及教育教學(xué)改革發(fā)展的歷史性機(jī)遇[3]。

4 西安歐亞學(xué)院混合式教學(xué)實(shí)踐

隨著數(shù)智化時(shí)代的來臨,西安歐亞學(xué)院為適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),秉承以學(xué)生為中心的設(shè)計(jì)理念,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算技術(shù),建設(shè)了支持OMO混合式教學(xué)的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。

該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了課件分享、作業(yè)、測試、成績等功能,同時(shí)集成了課程錄播、智慧課堂、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)教學(xué)模塊,支持包括MOOC、SPOC、翻轉(zhuǎn)課堂及混合式教學(xué)等多種教學(xué)方式。近兩年來,學(xué)?；谠诰€學(xué)習(xí)平臺(tái)以及大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),全面推動(dòng)“以學(xué)生為中心”的教育教學(xué)改革,廣泛開展OMO混合式教學(xué)應(yīng)用,覆蓋到課前、課中、課后各教與學(xué)環(huán)節(jié)。

在課前,教師要做好教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)與布置。為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,教師要考慮針對(duì)教學(xué)內(nèi)容,采用基于問題、基于任務(wù)的方式,上傳文件、視頻等課件,布置在線試題,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)內(nèi)容,教師可以借助平臺(tái)自帶的在線影音錄制系統(tǒng),方便快捷地進(jìn)行實(shí)時(shí)課程錄制和課件編輯,自行決定分享范圍,一次記錄反復(fù)觀看,大幅提升教與學(xué)的效率與質(zhì)量。學(xué)生課前可以在平臺(tái)中預(yù)習(xí)老師上傳的課件及視頻,積極參與測試、參與討論、參與協(xié)作,學(xué)生在自學(xué)過程中對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行積極消化、對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行初步了解。

在課中,教師根據(jù)學(xué)生課前預(yù)習(xí)、測試、討論或作業(yè)的情況了解學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)掌握情況,在上課時(shí)就重點(diǎn)問題進(jìn)行答疑解惑。學(xué)生課前按照自己的進(jìn)度安排進(jìn)行“線上”自學(xué),然后由教師引導(dǎo),在“線下”開展課堂的學(xué)習(xí)討論,以此培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考和學(xué)習(xí)的能力。在課堂中,教師為了了解學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度,可以隨時(shí)發(fā)起隨堂測,學(xué)生通過手機(jī)端即時(shí)答題,答題結(jié)果即時(shí)展現(xiàn),有助于教師有針對(duì)性地即時(shí)調(diào)整課堂教學(xué)策略,提高教與學(xué)的效率。在課堂教學(xué)管理方面,教師可以借助移動(dòng)端的雷達(dá)點(diǎn)名功能,快速對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)名簽到,簽到結(jié)果自動(dòng)記錄換算成學(xué)生平時(shí)成績。課堂教學(xué)時(shí),教師可通過移動(dòng)端進(jìn)行大屏投屏,控制大屏端播放內(nèi)容,將手機(jī)端視為遙控器,進(jìn)行文檔翻頁、視頻播放、圖片展示、活動(dòng)發(fā)起等。教師還可以通過課堂互動(dòng)功能進(jìn)行搶答、隨機(jī)抽人等功能,極大提高了教學(xué)管理效率。

在課后,老師為了及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況并給予指導(dǎo),可借助平臺(tái)的討論功能,積極參與學(xué)生之間的討論,并及時(shí)回答學(xué)生提出的問題,有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生沿著正確的方向?qū)W習(xí)。老師通過系統(tǒng)詳細(xì)記錄學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與情況,如視頻觀看、論壇活躍度、教材下載和閱讀、作業(yè)交付、成績分布等,可以隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度,同時(shí)分析和改進(jìn)教師自身的教學(xué)方法。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)采用多種方式考核,及時(shí)主動(dòng)反饋學(xué)生的考核結(jié)果和學(xué)習(xí)表現(xiàn),幫助學(xué)生及時(shí)了解自身學(xué)習(xí)狀況和改進(jìn)方向。在過程評(píng)價(jià)方面,老師通過Rubric測評(píng)工具,提前給學(xué)生公布評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)教師可以通過設(shè)置作業(yè)互評(píng),讓學(xué)生相互分享、學(xué)習(xí)測評(píng)他人的學(xué)習(xí)成果,除了提高教師的作業(yè)批改效率,更促進(jìn)了學(xué)生間的學(xué)習(xí)競爭和提高學(xué)習(xí)效率。

西安歐亞學(xué)院近年來已在線使用學(xué)習(xí)平臺(tái)廣泛開展混合式教學(xué),因此在疫情期間,實(shí)現(xiàn)了全校師生的日常教學(xué)從線下到線上的平穩(wěn)切換。截至2020年12月,學(xué)習(xí)平臺(tái)全年累計(jì)訪問量達(dá)到1.34億人次,在線應(yīng)用課程數(shù)超過1 100門,單日訪問量/訪客數(shù)峰值高達(dá)1 706 533/14 490,在線學(xué)習(xí)平臺(tái)有效保障了全校教學(xué)工作的順利開展。學(xué)校采用調(diào)查問卷形式對(duì)在線學(xué)習(xí)效果進(jìn)行分析評(píng)估,調(diào)研范圍覆蓋所有專業(yè)、年級(jí)、班級(jí),發(fā)放問卷總量17 305份,回收有效問卷12 370份。88.01%的學(xué)生對(duì)課堂及課程設(shè)計(jì)滿意,85.09%的學(xué)生認(rèn)為教師準(zhǔn)備的課程講義等其他學(xué)習(xí)資料基本能幫助掌握教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生對(duì)在線課程的總體滿意度超過了89%。調(diào)研結(jié)果表明,師生對(duì)于混合式教學(xué)適應(yīng)性良好,教學(xué)效果師生滿意度較高。但在課程實(shí)際教學(xué)過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不足,影響了混合式教學(xué)的深入開展,需要關(guān)注并持續(xù)改進(jìn)。

(1)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化課程共享資源庫。在線教學(xué)將會(huì)推動(dòng)學(xué)習(xí)方式的變革,對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容會(huì)提出更高的要求?；ヂ?lián)網(wǎng)上有著海量的教學(xué)資源,教師在進(jìn)行教學(xué)資源的選擇時(shí)應(yīng)該充分考慮到學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)需求,還要與教學(xué)目標(biāo)相結(jié)合[4],如何為學(xué)生提供高質(zhì)量的課程資源就顯得非常重要。目前,各高校依托學(xué)堂在線、中國大學(xué)MOOC、智慧樹等平臺(tái)建設(shè)了大量的優(yōu)質(zhì)課程資源,這些課程以基礎(chǔ)課為主,可以作為學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)化課程資源。學(xué)校根據(jù)自身辦學(xué)理念、專業(yè)特點(diǎn)還可通過教學(xué)視頻錄制、與企業(yè)合作案例庫等方式,逐步建立自己的個(gè)性化課程資源。

(2)建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測。學(xué)校需要進(jìn)一步優(yōu)化在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的學(xué)習(xí)分析功能,完整記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)時(shí)長、測評(píng)表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、測試情況及互動(dòng)討論等行為軌跡;同時(shí)通過公共數(shù)據(jù)平臺(tái)抽取學(xué)生各項(xiàng)課外活動(dòng)數(shù)據(jù),建立起學(xué)生完整的個(gè)人成長電子檔案袋;幫助教師全面了解并掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)歷程,讓老師更了解每個(gè)學(xué)生對(duì)課程的掌握狀態(tài),便于及時(shí)調(diào)整教學(xué)方式或講授重點(diǎn)。同時(shí)通過搭建教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行多維度評(píng)價(jià)反饋。

5 總結(jié)

在數(shù)智化時(shí)代,基于OMO模式的混合式教學(xué)已逐漸成為發(fā)展趨勢(shì),從學(xué)習(xí)者習(xí)慣、技術(shù)發(fā)展、政策環(huán)境影響等方面正加速推動(dòng)傳統(tǒng)教學(xué)模式的變革。西安歐亞學(xué)院面對(duì)疫情,全面啟動(dòng)線上教學(xué)且運(yùn)行狀態(tài)良好,這得益于教師充分的教學(xué)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備,更得益于學(xué)校多年來持續(xù)推動(dòng)的以學(xué)生為中心的教學(xué)范式改革和混合式教學(xué)實(shí)踐,使得教師對(duì)線上教學(xué)環(huán)境、學(xué)生學(xué)習(xí)方式及新的課程設(shè)計(jì)模式有較好的認(rèn)知。當(dāng)然,開展大規(guī)模在線教學(xué)仍存在一些不足和問題,還需要進(jìn)一步研究解決和不斷實(shí)踐。只有實(shí)現(xiàn)線下支持線上、線上賦能線下的高效融合,加強(qiáng)過程質(zhì)量監(jiān)測,才能更好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)質(zhì)量,也才能更好地適應(yīng)未來教育改革與發(fā)展的大趨勢(shì)。