對(duì)學(xué)生干部管理中的心理問(wèn)題分析和方法研究

張晨

高中學(xué)生處于青春期，在擔(dān)任班委干部職務(wù)時(shí)，會(huì)遇到很多困惑和問(wèn)題，班主任老師該如何應(yīng)對(duì)和處理？

一.案例：

一封信：

感謝照顧和關(guān)心，寫(xiě)這封信是我真心不想當(dāng)紀(jì)律委員。我并不是不為班級(jí)付出了，我依舊會(huì)盡自己的一份力幫助班級(jí)的。

之前我也找過(guò)您，說(shuō)過(guò)兩三次，但這次我真的累了，每次上課聽(tīng)得很認(rèn)真的時(shí)候，還得照顧全班人的上課情況，每天都喊，有時(shí)候沒(méi)有多少個(gè)人行動(dòng)起來(lái)，他們態(tài)度也不好，我不太適合這個(gè)位置，我觸犯了紀(jì)律，比如涂口紅，紋身，遲到等，我覺(jué)得我沒(méi)有盡到這個(gè)職位的責(zé)任，再加上老師你心里的紀(jì)律之星等人應(yīng)該也不是我，我會(huì)累，畢竟老師，老師你看著不順眼，何必強(qiáng)求讓我當(dāng)呢？

我不喜歡做紀(jì)律委員，只是當(dāng)時(shí)我用這個(gè)職務(wù)來(lái)約束自己，結(jié)果發(fā)現(xiàn)本性還是改不了的。

我本身是一個(gè)很堅(jiān)強(qiáng)的人，但我已經(jīng)為紀(jì)律上的事哭過(guò)兩三次了，別人說(shuō)我壞話，我并不在意，只是我上次被說(shuō)服了后，才漸漸發(fā)現(xiàn)就因?yàn)榧o(jì)律捆綁了自己，對(duì)其他同學(xué)比較苛刻，我不想這么為難自己，我的情緒很受他人的影響?？傊o(jì)律職務(wù)跟我好像不沾邊，但是我努力了，嘗試了，最后我真的累了。

同學(xué)們對(duì)我挺好的，不然有其他人這樣可能早被罵了吧？我真的不太適合當(dāng)紀(jì)律委員。畢竟上課是自己的事，我盯著也累，學(xué)習(xí)也是自己的事，我每次這樣我也累。同學(xué)們的自律靠自己。

二.案例分析和方法研究

1.整體感知分析。

學(xué)生寫(xiě)一封信，表示有心里話向班主任傾訴，表達(dá)出學(xué)生目前擔(dān)任紀(jì)律委員的一種感受，也在向班主任表達(dá)一種愿望，自己不再愿意擔(dān)任。這封信，既是一封學(xué)生對(duì)班主任的信任，一種傾訴自己內(nèi)心想法的一封信;又是一封學(xué)生不愿意擔(dān)任紀(jì)律委員的一封辭職信。

2.從信的內(nèi)容分析。學(xué)生講述了自己不愿意擔(dān)任紀(jì)律委員的原因。

（1）“沒(méi)有多少人行動(dòng)起來(lái)，他們態(tài)度也不好”，”對(duì)其他同學(xué)比較苛刻”，“情緒很受他人的影響”。表明學(xué)生是一個(gè)很在意他人看法和評(píng)價(jià)的人，并且自己能認(rèn)識(shí)到自己的性格特點(diǎn)。她希望自己在別人心中有比較好的印象，所以當(dāng)因?yàn)楣ぷ髀氊?zé)而影響了同學(xué)之間的關(guān)系的時(shí)候，她比較苦惱，認(rèn)為他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)會(huì)降低。

方法引導(dǎo)：幫助學(xué)生，讓學(xué)生明白紀(jì)律委員的職責(zé)是什么？并共同探討如何獲得良好的同學(xué)關(guān)系？建立良好人緣的正確途徑？通過(guò)學(xué)生自己舉例，共同探討，達(dá)成共識(shí)-紀(jì)律委員是為了鍛煉自己，為了整個(gè)班級(jí)，并不是折磨大家;要想獲得良好的人緣關(guān)系，是靠自己的人格魅力，比如學(xué)習(xí)好，人品好，管理好，處理事情的方式方法好，并不是討好，更不是“走后門(mén)”。從而疏導(dǎo)學(xué)生的困惑，進(jìn)而幫助她樹(shù)立正確的價(jià)值觀。

（2）“我觸犯了紀(jì)律，比如涂口紅，化妝，紋身，遲到等”。學(xué)生分析了自己的問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，反映出她是一個(gè)有自我認(rèn)知的人，能敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，且清楚學(xué)校和班級(jí)的規(guī)定，有規(guī)則意識(shí)，但是她觸犯，又表明她的自制力不強(qiáng)，在一定程度上還需要他人的監(jiān)督和提醒。因此，自己感覺(jué)到身為紀(jì)律委員，觸犯紀(jì)律，自身不足，還需要自我意識(shí)和自控力的提高。

方法指引：肯定學(xué)生能認(rèn)識(shí)到自身的問(wèn)題;同時(shí)指出她的問(wèn)題，并了解原因，讓學(xué)生自己說(shuō)出來(lái)為什么自己會(huì)去觸犯紀(jì)律？讓她自己想一些辦法來(lái)解決，老師為她提出的辦法做一些建議。更要讓學(xué)生明白，老師是在幫助她。

（3）“向別人付出”，“我是一個(gè)很堅(jiān)強(qiáng)的人，為這個(gè)事哭過(guò)兩三次，別人說(shuō)我，我也沒(méi)有太在意”，“我努力了，嘗試了”，“每次班級(jí)的紀(jì)律衛(wèi)生都我來(lái)查”，“我累了”。學(xué)生在做紀(jì)律委員時(shí)，在盡力做好，有集體榮譽(yù)感。但是她最后通過(guò)自己的努力卻沒(méi)有達(dá)到自己所想的那樣，有比較強(qiáng)烈的失落感。

方法指導(dǎo)：肯定學(xué)生為班級(jí)做出的努力，對(duì)事情認(rèn)真的態(tài)度，從班級(jí)最初到現(xiàn)在發(fā)生的點(diǎn)滴變化，來(lái)說(shuō)明她的努力是有效果的，激發(fā)她的自信。傾聽(tīng)她想要達(dá)到的理想狀態(tài)是什么？一起分析，差距還有多大？怎樣才能實(shí)現(xiàn)？需要做那些努力？讓她明白，不是一個(gè)人的努力，而是集體的努力，只要堅(jiān)持，終會(huì)實(shí)現(xiàn)的，至少會(huì)往更好的方向發(fā)展。

（4）“上課是自己的事”，“同學(xué)們的自律靠自己”。學(xué)生是懂道理的，明白什么是自己該做的，她希望同學(xué)能自律，對(duì)同學(xué)們有著美好的期待。

方法指導(dǎo)：老師給全班同學(xué)加強(qiáng)自律的意識(shí)，如何管理自己，配合好管理者的管理很重要，隨時(shí)教育。

（5）“謝謝老師兩年的照顧”，“同學(xué)們對(duì)我挺好的”，“畢竟老師你看著不順眼”。學(xué)生如此表述，她是一個(gè)心細(xì)，重視人際關(guān)系的人，學(xué)生在過(guò)節(jié)等會(huì)給班主任等老師送上卡片祝福，她是一個(gè)爽直，重感情的人。覺(jué)得班主任看她不順眼，表明她清楚班主任管理的原則，她自身觸犯校紀(jì)校規(guī)，給班主任的印象是及其不好的。可是，她沒(méi)有和班主任溝通，就給班主任老師下了定義，用“不順眼”把她和班主任老師的距離加大了，產(chǎn)生了誤會(huì)。學(xué)生把對(duì)事情的解決，用到了對(duì)人身上。

方法指導(dǎo)：班主任老師對(duì)學(xué)生要明確地講清楚，對(duì)她觸犯校紀(jì)校規(guī)的看法，擺正態(tài)度。老師批評(píng)教育的初衷，是幫助學(xué)生成長(zhǎng);有情緒，可以理解，但是情緒過(guò)后要解決問(wèn)題，不能在情緒中解決問(wèn)題。