立足三對(duì)平衡,五維度推進(jìn)《管理學(xué)原理》課程教學(xué)改革*

李 艷

北京電子科技學(xué)院,北京市 100070

0 引言

《管理學(xué)原理》在管理類專業(yè)課程體系中具有特殊的“專業(yè)入門”性質(zhì)。 作為導(dǎo)論性的專業(yè)基礎(chǔ)課,《管理學(xué)原理》課程的主旨在于勾勒管理學(xué)科的基本概念、基礎(chǔ)理論和原則,幫助學(xué)生構(gòu)建形成系統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)體系、管理思維和分析方法。 此外,鑒于管理既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù),決定了課程天然具有理論與實(shí)踐相結(jié)合的特性,要求學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)管理基本概念與性質(zhì),理解管理過(guò)程各項(xiàng)職能的運(yùn)作程序以及常用的管理方法,最終能運(yùn)用管理學(xué)的基本理論、思想、方法,分析和解決實(shí)際管理問(wèn)題。 概言之,《管理學(xué)原理》作為入門專業(yè)課,在教學(xué)內(nèi)容、知識(shí)體系上的客觀特點(diǎn)決定了其在基礎(chǔ)性與應(yīng)用性、理論性與實(shí)踐性、入門性和高階性之間天然存在著張力。 如何平衡這三對(duì)張力對(duì)課程的教學(xué)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。 基于這三對(duì)張力對(duì)課程教學(xué)帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)平衡難題,《管理學(xué)原理》課程深入貫徹以學(xué)生為主體、以教師為引導(dǎo)的教育理念,從五個(gè)維度深入推進(jìn)了特色教學(xué)改革,力求切實(shí)提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)知識(shí)、能力和素質(zhì)的有機(jī)融合。

1 《管理學(xué)原理》課程教學(xué)亟待解決的三大平衡難題

作為北京電子科技學(xué)院為保密管理和行政管理專業(yè)本科生開(kāi)設(shè)的專業(yè)核心基礎(chǔ)必修課,《管理學(xué)原理》課程起著引導(dǎo)學(xué)生專業(yè)入門及養(yǎng)成管理思維的作用。 課程的教學(xué)目的在于幫助學(xué)生通過(guò)課程學(xué)習(xí)掌握管理基礎(chǔ)理論知識(shí)、了解管理工作的特點(diǎn),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)管理知識(shí)的興趣,從而為以后學(xué)習(xí)其它管理類專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。 結(jié)合課程的特點(diǎn)和具體的教學(xué)實(shí)踐,《管理學(xué)原理》課程在教學(xué)層面存在如下三大亟待解決的平衡難題。

1.1 基礎(chǔ)性與應(yīng)用性之間的平衡問(wèn)題

《管理學(xué)原理》作為研究組織管理一般問(wèn)題的一門基礎(chǔ)性課程,通常是管理類專業(yè)學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后接觸的第一門專業(yè)核心基礎(chǔ)課,課程教學(xué)效果的好壞會(huì)在很大程度上影響學(xué)生學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識(shí)的興趣。 從學(xué)情層面分析,結(jié)合學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,絕大多數(shù)在校生在學(xué)習(xí)《管理學(xué)原理》課程之前大多沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)歷,畢業(yè)后也大多加入公務(wù)員隊(duì)伍從事密碼保密崗位相關(guān)工作,因此,如果主要以宏觀的管理理論或常規(guī)教材中的企業(yè)管理案例為主進(jìn)行教學(xué),往往會(huì)使學(xué)生由于缺乏感性認(rèn)知難以深刻領(lǐng)會(huì)知識(shí)內(nèi)涵。 此外,還會(huì)加深學(xué)生對(duì)課程的刻板印象,認(rèn)為管理類課程缺乏實(shí)用價(jià)值從而影響后續(xù)進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)的積極性。

1.2 理論性與實(shí)踐性之間的平衡問(wèn)題

管理理論的價(jià)值在于指導(dǎo)具體管理實(shí)踐。課堂教學(xué)中習(xí)得管理學(xué)的基本知識(shí)并不意味著在管理實(shí)踐中能正確靈活的運(yùn)用。 如果只憑機(jī)械式背誦原理來(lái)掌握理論、盲目依賴書本知識(shí)來(lái)診斷現(xiàn)實(shí)中的管理問(wèn)題,僅僅憑借抽象的宏觀管理原則來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,注定難以達(dá)成良好的教學(xué)效果。 概念之,管理學(xué)科的實(shí)踐性決定了學(xué)?？瓢嘟逃y以培養(yǎng)出“成品”管理者。 因此本課程的教學(xué)難點(diǎn)之一在于要求學(xué)生不僅要對(duì)管理原理與管理過(guò)程建立深刻的理解,還要在此基礎(chǔ)上做到理論聯(lián)系實(shí)際,能夠運(yùn)用所學(xué)理論有機(jī)結(jié)合社會(huì)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用,能夠分析解決實(shí)際的管理問(wèn)題和難題。

1.3 入門性與高階性之間的平衡問(wèn)題

《管理學(xué)原理》是管理類專業(yè)的入門先導(dǎo)課。 課程涉及的內(nèi)容龐雜,對(duì)于組織行為、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理思想史等專業(yè)細(xì)分領(lǐng)域均有涉及,這一方面增加了初學(xué)者入門學(xué)習(xí)的難度,另一方面又導(dǎo)致了與后續(xù)各門專業(yè)課程之間會(huì)產(chǎn)生知識(shí)點(diǎn)層面的重復(fù)或交叉。 如何平衡注重入門學(xué)習(xí)和后續(xù)深化學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,既滿足管理學(xué)作為基礎(chǔ)課程教學(xué)內(nèi)容完整性的要求,又能為后續(xù)學(xué)習(xí)留有一定的深度空間,增加了教師教學(xué)的難度。 此外,近年來(lái)在“金課”建設(shè)成為高等教育課程建設(shè)研究熱點(diǎn)問(wèn)題的背景下,如何緊扣金課建設(shè)“兩性一度”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)課程的目標(biāo)、內(nèi)容、方法、路徑、評(píng)價(jià)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性革新和創(chuàng)新,成為課程改革的關(guān)鍵變革要素。[1]

2 《管理學(xué)原理》課程推進(jìn)特色教學(xué)改革的五大維度

立足三對(duì)張力對(duì)課程教學(xué)帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)平衡難題,在積極融入現(xiàn)代教育理念和思想的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)生的學(xué)情特點(diǎn),課程在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方式上不斷創(chuàng)新,深入推進(jìn)課程思政建設(shè)。 在長(zhǎng)期的教學(xué)改革實(shí)踐中,經(jīng)不斷摸索,課程逐漸形成了五大維度的特色教學(xué)改革模式。

2.1 構(gòu)建分級(jí)分類、專題遞進(jìn)的課程教學(xué)內(nèi)容模塊

通過(guò)精心遴選相關(guān)教材及教學(xué)資料,課程立足教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的梳理,緊密圍繞課程教學(xué)目標(biāo)精心構(gòu)建了分級(jí)分類、專題遞進(jìn)的模塊式教學(xué)體系。 通過(guò)對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)案例的選擇、優(yōu)化、整合,課程設(shè)置了五大系統(tǒng)化專題模塊:理論模塊、案例模塊、習(xí)題模塊、拓展模塊和應(yīng)用模塊。 理論模塊主要側(cè)重知識(shí)傳授,涵蓋課程相關(guān)基礎(chǔ)概念、原理和理論;案例模塊則圍繞課程知識(shí)框架精心設(shè)計(jì)了章節(jié)導(dǎo)入案例、知識(shí)點(diǎn)案例和啟發(fā)式綜合案例,意在提高學(xué)生的理解分析能力;習(xí)題模塊側(cè)重于知識(shí)的鞏固強(qiáng)化,在教學(xué)內(nèi)容中有機(jī)嵌入雨課堂習(xí)題、課后思考題;拓展模塊注重為學(xué)有余力的同學(xué)提供個(gè)性化的應(yīng)用指導(dǎo)和學(xué)術(shù)支持體系,體現(xiàn)課程的高階性和自主性,配套提供了課后延申閱讀材料、延申視頻資料;應(yīng)用模塊則旨在強(qiáng)化知識(shí)遷移,設(shè)計(jì)了配套課后社會(huì)實(shí)踐作業(yè)。 通過(guò)五大模塊的緊密銜接,課程在教學(xué)理念上力求通過(guò)兩個(gè)理念轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)三對(duì)張力的平衡:一是講練結(jié)合,從“以知識(shí)傳授為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙阅芰ε囵B(yǎng)為中心”;二是活學(xué)活用,從“單一課堂被動(dòng)接受知識(shí)為中心”轉(zhuǎn)變到“知識(shí)遷移導(dǎo)向下以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為中心”。 (具體教學(xué)內(nèi)容模塊設(shè)計(jì)情況詳見(jiàn)圖1)

圖1 《管理學(xué)原理》課程專題模塊化教學(xué)體系

2.2 活用多媒體技術(shù)和案例教學(xué)手段,打造多元化案例教學(xué)模式

為實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)性與應(yīng)用性、理論性與實(shí)踐性之間的平衡,課程注重通過(guò)啟發(fā)式案例教學(xué)幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)的興趣,在深入理解掌握知識(shí)的基礎(chǔ)上提高知識(shí)遷移的能力。 具體而言,除了課上經(jīng)常采用的事例型案例教學(xué)及每講理論教學(xué)的導(dǎo)入案例設(shè)計(jì)之外,課程采用的其他啟發(fā)式案例教學(xué)方法主要有兩類。

首先,采用小視頻案例教學(xué)模式,精心構(gòu)建視頻案例庫(kù)。 課程靈活采用課堂小視頻、課下延伸綜合視頻的方式增強(qiáng)課上的教學(xué)效果。 自2014 年以來(lái),《管理學(xué)原理》課程案例教學(xué)環(huán)節(jié)開(kāi)始嘗試引入視頻案例教學(xué)模式,經(jīng)過(guò)多輪教學(xué)的儲(chǔ)備,已精選了兩百多個(gè)視頻案例,配合知識(shí)點(diǎn)搭建了課程視頻案例庫(kù)。 這些案例的來(lái)源多為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道精心挑選的新聞專題欄目、新聞訪談、成熟的紀(jì)錄片,甚至也包含個(gè)別的電影和電視劇。 這些視頻源有的可以直接作為綜合視頻案例推薦給學(xué)生觀看,但考慮課堂時(shí)間的限制和教學(xué)的實(shí)際需要,大多需要教師課下花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行視頻的剪輯、整合和制作,去粗取精,才能在課堂教學(xué)中起到好的教學(xué)效果。[2]

其次,以綜合案例討論為抓手打造立體化案例教學(xué)模式。 為提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,強(qiáng)化學(xué)以致用的知識(shí)遷移能力,課程打造了立體化的案例教學(xué)模式。 一是在課堂教學(xué)每講講授內(nèi)容中結(jié)合知識(shí)點(diǎn)優(yōu)選典型綜合案例進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)。通過(guò)案例背景材料介紹、精心設(shè)計(jì)互動(dòng)提問(wèn)環(huán)節(jié)幫助學(xué)生了解知識(shí)的來(lái)龍去脈,進(jìn)而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和課堂參與度。 二是注重課上講授與課下學(xué)習(xí)的銜接,為學(xué)生提供課外延申學(xué)習(xí)材料和社會(huì)實(shí)踐作業(yè),幫助學(xué)生深化對(duì)知識(shí)的理解,提升解決問(wèn)題的實(shí)際能力。 三是通過(guò)案例實(shí)踐作業(yè)合理增負(fù),要求學(xué)生完成案例分析作業(yè)時(shí)應(yīng)切合選題,采用多維度綜合分析、案例比較等多種方法拓寬作業(yè)深度和廣度。 鼓勵(lì)學(xué)生自主采用多種綜合分析視角,如單個(gè)案例的多角度分析或多案例的議題式聚焦分析。

2.3 在教學(xué)內(nèi)容中融入前沿理論和前沿實(shí)踐,體現(xiàn)課程的高階性

為了實(shí)現(xiàn)“金課”建設(shè)的“高階性”標(biāo)準(zhǔn)要求,在課程教學(xué)中需要對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)拓展延申,有機(jī)融入前沿理論內(nèi)容,將一些前沿的業(yè)界實(shí)踐、理論知識(shí)和相關(guān)著作論文介紹給學(xué)生。這樣做的目的一是為了增加課程的挑戰(zhàn)度,滿足學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)要求,為學(xué)有余力的學(xué)生提供有益的指引;二是促進(jìn)任課教師不斷豐富知識(shí)體系、提升科研能力反哺教學(xué)。 如課程在講授“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”知識(shí)點(diǎn)時(shí),有機(jī)融入善因營(yíng)銷、戰(zhàn)略型企業(yè)社會(huì)責(zé)任、社會(huì)企業(yè)、影響力投資、影響力債券等前沿管理理論和管理實(shí)踐,幫助學(xué)生拓展思維方式,深入理解社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間的關(guān)系。

2.4 依托研究型教學(xué)模式,推進(jìn)研究型小組宣講考核方式改革

為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和積極性,經(jīng)多輪課程考核方式改革摸索,課程首創(chuàng)了一套操作規(guī)范可行、模式易復(fù)制推廣的“研究型小組宣講”考核方法。 其運(yùn)行模式是按照研究型教學(xué)模式的要求,在借鑒學(xué)年論文指導(dǎo)模式的基礎(chǔ)上,由教師設(shè)置與課程內(nèi)容相關(guān)的若干研究課題,學(xué)生在教師指導(dǎo)下經(jīng)過(guò)自主選題、開(kāi)題答辯、文獻(xiàn)閱讀、課后調(diào)研等過(guò)程,在限定時(shí)間內(nèi)通過(guò)教師的個(gè)性化指導(dǎo),經(jīng)多次修改打磨完成研究報(bào)告和主題微課,并最終通過(guò)主題微課的方式實(shí)現(xiàn)嵌入授課或以小組答辯匯報(bào)的形式進(jìn)行課堂展示。 實(shí)踐證明,這種考核方式可充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和指導(dǎo)教師的引導(dǎo)作用,有效實(shí)現(xiàn)課程理論性和實(shí)踐性、入門性和高階性之間的平衡。 經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的準(zhǔn)學(xué)術(shù)訓(xùn)練,學(xué)生通過(guò)自主建立宣講團(tuán)隊(duì)、自主選擇或設(shè)計(jì)宣講主題、自主選擇團(tuán)隊(duì)合作方式提高了語(yǔ)言表達(dá)能力,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),形成了初步的科研思維。 指導(dǎo)教師則通過(guò)對(duì)學(xué)生選題的把控審核、PPT 制作、研究方法等細(xì)節(jié)的個(gè)性化反饋、點(diǎn)撥和指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)關(guān)注學(xué)科前沿動(dòng)態(tài),激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與知識(shí)建構(gòu)過(guò)程,積極探索學(xué)科新知。 由于允許學(xué)生修改完善作業(yè),很多學(xué)生表示在探索前沿問(wèn)題的過(guò)程中能夠可視化的見(jiàn)證自己在知識(shí)能力獲取和思想觀念上的進(jìn)步,通過(guò)“自我教育”形成了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和朋輩學(xué)習(xí)的良好氛圍。 (研究型小組宣講運(yùn)行機(jī)制詳見(jiàn)圖2)

圖2 研究型小組宣講運(yùn)行機(jī)制

2.5 緊密對(duì)接人才培養(yǎng)目標(biāo),有機(jī)融入課程思政

課程要解決的是教育中最根本的問(wèn)題——培養(yǎng)人,是體現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為中心”理念落地的“最后一公里”,是落實(shí)“立德樹(shù)人”根本任務(wù)的具體化、操作化和目標(biāo)化。[3]《管理學(xué)原理》課程思政的定位目標(biāo)是:幫助學(xué)生構(gòu)建系統(tǒng)的知識(shí)體系、能力體系和價(jià)值體系,增強(qiáng)學(xué)生在管理工作實(shí)踐中自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意識(shí)和能力,塑造學(xué)生養(yǎng)成正確的思想政治意識(shí)和管理倫理觀念。

作為一個(gè)系統(tǒng)的體系,課程思政要求通過(guò)科學(xué)規(guī)劃和系統(tǒng)設(shè)計(jì),使思想政治教育與專業(yè)課程設(shè)計(jì)及實(shí)施緊密結(jié)合,目的在于把知識(shí)傳授、價(jià)值觀培育和塑造“基因式”地融入專業(yè)課程,將教書育人的要求落實(shí)在課堂教學(xué)上。 《管理學(xué)原理》在實(shí)施課程思政的過(guò)程中嘗試緊密圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo),將思想政治教育的原則、要求和課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、課程實(shí)施等有機(jī)結(jié)合起來(lái),努力實(shí)現(xiàn)課程基礎(chǔ)性與應(yīng)用型之間的平衡。 具體而言,《管理學(xué)原理》實(shí)施課程思政的具體舉措可歸納為以下四大層面。

一是有機(jī)融入國(guó)學(xué)管理思想和文化,增強(qiáng)文化自信。 在不影響課程自身的知識(shí)圖譜、邏輯體系和內(nèi)在有機(jī)結(jié)構(gòu)的前提基礎(chǔ)上,在授課過(guò)程中基于課程知識(shí)點(diǎn)框架體系精講我國(guó)傳統(tǒng)管理思想。 如在講授“管理決策”知識(shí)內(nèi)容時(shí),為學(xué)生穿插介紹蘇洵在契丹和北宋之間的情報(bào)斗爭(zhēng)中嚴(yán)格控制知悉范圍、善用“詭道”輔助保密、謹(jǐn)慎“用間”的保密思想。[4]在契合專業(yè)知識(shí)體系傳授管理知識(shí)之余,讓同學(xué)們領(lǐng)略中國(guó)傳統(tǒng)國(guó)學(xué)管理思想和文化的智慧與魅力,培養(yǎng)學(xué)生的民族自豪感和文化自信,形塑學(xué)生的保密思維。

二是講好中國(guó)管理故事,厚植家國(guó)情懷。從“培養(yǎng)什么人、怎么培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人”這一根本教育問(wèn)題出發(fā),緊密對(duì)接學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo),以案例教學(xué)為抓手,精選中國(guó)背景下的政府管理案例進(jìn)行分析討論。 課堂教學(xué)中著重介紹我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人治國(guó)理政理念和企業(yè)家的“中國(guó)式”管理思想,將管理者倫理教育與課程思政緊密結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)生的制度自信和道路自信。

三是契合現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題,激發(fā)報(bào)國(guó)之志。 通過(guò)課后實(shí)踐作業(yè)設(shè)計(jì)有意識(shí)引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用管理方法與工具關(guān)注、解決我國(guó)現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題,教育學(xué)生立足現(xiàn)實(shí)需求,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)服務(wù)社會(huì)。 注重對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和科研能力的考核,激發(fā)學(xué)生提高課外自學(xué)能力和基礎(chǔ)科研素質(zhì)。

四是注重拓展能力考核,通過(guò)價(jià)值觀引領(lǐng)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新能力。 一方面,注重對(duì)拓展能力的考核,激發(fā)學(xué)生提高課外自學(xué)能力和基礎(chǔ)科研素質(zhì);另一方面,引導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和多維度的考核評(píng)價(jià)體系提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。

3 結(jié)語(yǔ)

課程教學(xué)改革是個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到教育教學(xué)理念轉(zhuǎn)變、課程目標(biāo)定位、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法和手段創(chuàng)新等諸多工作維度。 聚焦于《管理學(xué)原理》課程特有的基礎(chǔ)性與應(yīng)用性、理論性與實(shí)踐性、入門性與高階性之間存有的平衡難題對(duì)課程教學(xué)帶來(lái)的挑戰(zhàn),在深入貫徹以學(xué)生為主體、以教師為引導(dǎo)的教育理念的基礎(chǔ)上,課程圍繞教學(xué)內(nèi)容模塊化設(shè)計(jì)、多元化案例教學(xué)模式、前沿理論及實(shí)踐內(nèi)容融入、研究型小組宣講考核方式改革和課程思政五個(gè)維度深入推進(jìn)了特色教學(xué)改革。 需要指出的是,這種綜合性的改革模式在切實(shí)提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)、能力和素質(zhì)的有機(jī)融合的同時(shí),也對(duì)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)的深度和任課教師課下輔導(dǎo)的投入均提出了更高的要求。 概言之,課程高階性和挑戰(zhàn)度的增加需要師生共同增加投入和協(xié)作,一方面,學(xué)生在課上課下需要投入更多的深度學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)科研素養(yǎng)的真正提升;另一方面,任課教師需要花費(fèi)大量業(yè)余時(shí)間、投入大量精力給予學(xué)生個(gè)性化的專業(yè)輔導(dǎo),才能實(shí)現(xiàn)真正高質(zhì)量的精準(zhǔn)引導(dǎo)。