隱性教育法在醫(yī)院思想政治教育工作中的應用

熊志強 鄧春玉

廣東省人民醫(yī)院（廣東省醫(yī)學科學院）藥學技診黨總支 廣東廣州 510080

思想政治教育是全面提高人的思想素質，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，實現(xiàn)全面發(fā)展的重要方法。習近平總書記在2016年12月7日—8日全國高校思想政治工作會議上的重要講話指出“思想政治工作從根本上說是做人的工作”。救死扶傷、治病救人是醫(yī)生的本職工作，提升醫(yī)療技術水平更好地服務患者是醫(yī)院的最重要職責，因此，醫(yī)院思想政治教育工作要圍繞醫(yī)院中心工作，教育醫(yī)務工作者以病人為中心，把人民生命安全和身體健康放在第一位，人民至上生命至上，充分調(diào)動醫(yī)務人員的積極性和奉獻精神，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風，恪守全心全意為人民健康服務的宗旨，為病人提供更好的服務。幾乎所有醫(yī)院都能堅持開展思想政治教育工作，但在重視程度、滿意度和教育方法上存在諸多的問題。

1 醫(yī)院思想政治教育方法中存在的問題

1.1 醫(yī)務人員對思想政治教育工作沒有引起真正的重視

有調(diào)查顯示，27.7%的醫(yī)務人員對醫(yī)院思想政治教育工作不關注，66.4%的醫(yī)務人員偶爾參加或一般不參加醫(yī)院組織的思想政治教育活動［1］。醫(yī)務人員的不重視究其原因是醫(yī)院不重視。國家已取消了醫(yī)院的藥品和衛(wèi)生材料的加成，但財政投入尚不能彌補因取消加成給醫(yī)院帶來的損失，醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)務人員待遇的提高卻又必須有經(jīng)費投入，醫(yī)院必須考慮經(jīng)濟效益［2］。因此，許多醫(yī)院管理者不重視思想政治教育工作，尤其是在市場經(jīng)濟體制下，醫(yī)院強調(diào)發(fā)展規(guī)模和提升業(yè)務量，把醫(yī)教研方面的指標作為主要考核要求，忽視思想政治教育對醫(yī)院發(fā)展的重要促進作用則是必然的結果［3］。醫(yī)院管理干部也以業(yè)務工作繁重為由，不重視思想政治教育工作。即使是黨務工作者也存在這種現(xiàn)象，尤其是部分兼職的黨務工作者，他們認為放在首位的是醫(yī)療業(yè)務工作，其次才是黨建工作。而且，思想政治教育工作的效果和成績不如醫(yī)療業(yè)務和科研工作那么容易顯現(xiàn)，也沒有成熟的評判標準，使得思想政治教育工作更加得不到重視［3］。另外，思想政治教育工作方法陳舊，形式單一，沒有特色，也使醫(yī)務人員積極性不高。醫(yī)院的一般干部職工也存在這種思想，認為只要干好自己業(yè)務工作就可以了，思想政治教育工作與己無關，甚至認為思想政治教育沒有作用，是浪費時間［4］。當今的社會多元化，西方文化的不斷滲入，各種思潮觀念并存，部分醫(yī)務人員的價值觀經(jīng)受沖擊與震蕩，對思想政治教育工作產(chǎn)生錯誤觀念，對傳統(tǒng)思想政治工作認同感弱化［5］，也會降低了醫(yī)務人員對思想政治教育工作的重視程度。

1.2 醫(yī)務人員對醫(yī)院思想政治教育工作不滿意

有調(diào)查顯示，27.2%的醫(yī)務人員覺得新醫(yī)改背景下醫(yī)院開展思想政治教育工作并無益處，對思想政治教育工作認為滿意的只有24.2%，有25.6%的醫(yī)務人員不太滿意或不滿意［1］。醫(yī)院思想政治教育的對象是所有醫(yī)務人員，思想政治教育效果應該由醫(yī)務人員評判。但現(xiàn)在往往是把領導的表揚作為成績，把上級的評價作為標準，使思想政治教育工作與普通醫(yī)務人員的要求越來越遠，醫(yī)務人員對醫(yī)院思想政治教育工作越來越不滿意。

1.3 醫(yī)院思想政治教育與醫(yī)療業(yè)務融合不夠，針對性不強

許多醫(yī)院在開展思想政治教育時，多采用會議學習形式，傳達上級會議、文件、講話或指示批示精神，沒有結合醫(yī)療工作的特點進行針對性的設計，多是按照上級要求學習領導指示批示精神和上級文件，照本宣科，脫離業(yè)務工作實際，人為割裂思想政治工作與醫(yī)療業(yè)務工作之間的聯(lián)系，存在“兩張皮”現(xiàn)象，嚴重打擊了職工參與相關活動的積極性和主動性［6］。

1.4 醫(yī)院思想政治教育的方式方法單一

長期以來，有些醫(yī)院的思想政治教育工作僅局限于動員、聽講座、聽報告、組織學習、組織討論，灌輸式說教為主，方法單一。在考核評價時過于強調(diào)開會次數(shù)、參加的人數(shù)、學習文件的數(shù)量等，重形式輕效果，難以形成共鳴，大家有抵觸情緒［7］。醫(yī)院許多年輕人面臨住房還貸壓力、子女教育負擔加重、家庭醫(yī)療費用增加帶來的諸多經(jīng)濟壓力和社會壓力，作為獨生子女的年輕人還面臨著父母及祖輩養(yǎng)老壓力，對社會和工作稍有不滿和抱怨，就容易形成思想波動。而且年輕人較他們的長輩信息來源更廣泛、眼界更開闊，對年輕人的思想政治教育工作僅靠說教和灌輸?shù)葌鹘y(tǒng)方法較難見成效。

要解決這些問題，則需要采用科學的思想政治教育方法，結合醫(yī)院實際，科學設計，認真實施。思想政治教育的方法很多，如理論教育法、實踐鍛煉法、批評和自我批評法、疏導教育法、比較教育法、典型榜樣教育法、自我教育法、激勵感染教育法、咨詢輔導法等方法，還有綜合多種方法的方法［8-10］，隱性教育法則是非常實用且有效的方法，也是大家較多采用卻沒有意識到的方法。

2 隱性教育法的定義及其特點

隱性教育法是采用比較隱蔽的方式和形式，利用各種活動、任務、環(huán)境、管理措施和文化，把思想政治教育內(nèi)容和目標比較含蓄地、隱蔽地傳達給受教育者，使受教育者在不知不覺間潛移默化地受到了教育。隱性教育法與顯性教育法明顯的區(qū)別在于，隱性教育法不是把教育內(nèi)容明白地告訴受教育者，而是滲透到各種活動、任務、環(huán)境、措施和文化中。顯性思想政治教育是通過顯性方式，有明確的目的、計劃和內(nèi)容，教育過程和考核方式也比較規(guī)范［8］。隱性教育法有如下特點：

2.1 教育內(nèi)容和目的隱蔽性

隱性教育法把思想政治教育的目標和內(nèi)容等滲透和隱藏到活動、文化、管理、媒體、人際關系、物質等載體中，融入受教育者的日常工作和生活結合，寓教于行、寓教于文、寓教于管、寓教于情、寓教于境，使受教育者不知不覺地受到了教育，激發(fā)工作積極性，崇尚高尚的職業(yè)道德，達到思想政治教育的目的。馬克思指出：“生產(chǎn)勞動和智育、體育相結合，它不僅是提高社會生產(chǎn)的一種方法，而且是造就全面發(fā)展的人的唯一方法”［8，10］。

2.2 教育載體的隱蔽性

隱性教育法依托于各種載體，包括競賽、活動、團隊建設等活動載體，宣傳和展示板報、書籍影視作品、醫(yī)院文化等文化載體；現(xiàn)代傳媒、網(wǎng)絡和自媒體等現(xiàn)代傳媒載體；組織架構、規(guī)章制度、規(guī)范共識等管理載體；同事關系、合作關系、兩性關系和上下級關系等人際關系載體；醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)院建筑設計、人流和物流設計、辦公家具款式和顏色等物質載體。醫(yī)療業(yè)務的特性，也決定了醫(yī)療業(yè)務本身也是思想政治教育的載體。把思想政治教育的內(nèi)容和目標滲透到載體中，傳輸給受教育者［8，10］。

2.3 教育效果的隱蔽性

醫(yī)院在建筑、環(huán)境設計和人流物流設計時需要考慮如何保障醫(yī)療安全、方便病人、提高服務質量和服務效率等。在開展活動、創(chuàng)作傳承作品、設計規(guī)章制度和規(guī)范時，組織者通過把思想政治教育內(nèi)容和目標融合進來，不僅受眾接受了教育，組織者自身通過設計和創(chuàng)作對相關內(nèi)容理解更深刻［11］。隱性教育是一種無意識教育，通過環(huán)境的感染，組織受教育者喜愛的活動，運用暗示、認同、內(nèi)化、感悟等心理方式來實現(xiàn)，受教育者參與其中，親身感受，在輕松的氛圍和心情愉悅的狀態(tài)下，不知不覺地受到啟發(fā)教育。

醫(yī)院隱性思想政治教育研究的文獻的比較少，運用占比也少，甚至許多思想政治教育工作者都不了解。迫切需要轉變思想觀念，采取一些措施，將隱性教育方法融入思想政治教育工作中［11］。本文嘗試研究了隱性教育法在醫(yī)院思想政治教育工作中可能的應用方向，供大家參考。

3 隱性教育法在醫(yī)院思想政治教育工作中的應用

3.1 在主題活動中進行隱性教育

隱含思想政治教育目的和內(nèi)容的主題活動生動形象，把內(nèi)隱的思想政治教育要求外顯化，使參與者在不知不覺中受到教育，影響力更持久，教化效果更好。醫(yī)院開展的主題活動則承載著醫(yī)務人員群體價值觀，體現(xiàn)醫(yī)院文化，使醫(yī)務人員更容易接受和認同主題活動所傳達的精神和價值觀，從而達到思想政治教育的目的。如節(jié)日慶典和儀式，營造了整齊、莊重的情境，在視覺、聽覺等感官上給人震撼和影響，容易產(chǎn)生心靈上的共鳴，道德情感得到升華［12］。醫(yī)院會經(jīng)常舉辦各種主題活動，如節(jié)日慶典、儀式、競賽、演講、義診、團隊拓展、文娛活動、社會實踐、考察學習、志愿者服務、困難幫扶、興趣小組、品管圈、“我為群眾辦實事”、“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動等［13］。如果把思想政治教育目的和內(nèi)容隱含其中，不僅滿足醫(yī)務人員的精神需求，豐富業(yè)余生活，還能調(diào)動積極性，增強責任感及歸屬感，增長醫(yī)務人員的道德認識，培養(yǎng)道德情感，提升感染力。

3.2 在樹立先進典型和創(chuàng)建優(yōu)秀團隊過程中進行隱性教育

以先進典型為引領，以先進典型為示范，通過先進典型的示范激勵作用，進行思想政治教育。然而，樹立先進典型和創(chuàng)建優(yōu)秀團隊的過程更能使人使受益更深，思想政治教育效果更明顯。樹立先進典型的過程中，親身經(jīng)歷先進典型鮮活的生活和工作，近身感受先進典型優(yōu)秀的人格魅力，親身體會先進典型高尚的道德情操，更能溫暖人鼓舞人啟迪人。同樣，創(chuàng)建優(yōu)秀團隊的過程也是團隊和隊員提升的過程。優(yōu)秀團隊的創(chuàng)建要求團隊所有隊員都要達到優(yōu)秀團隊的要求，對所有隊員都有相應的責任。團隊隊員通過勇于承擔責任，創(chuàng)造性工作，克服困難，通過創(chuàng)建優(yōu)秀團隊，實現(xiàn)自我存在的價值，真正得到他人和社會的尊重［12］。因此，樹立先進典型和創(chuàng)建優(yōu)秀團隊這一過程所起到的隱性教育作用是其他思想政治教育方法無法比擬的。

3.3 在網(wǎng)絡新媒體宣傳中進行隱性宣傳

在信息網(wǎng)絡迅速發(fā)展的時代，網(wǎng)絡已成為我們生活的一部分，形影不離。網(wǎng)絡信息被透明、快速、豐富地傳播，不斷沖擊人們的思想觀念，重塑人們的世界觀、價值觀和人生觀，發(fā)揮著不可忽視的隱性影響。思想政治教育工作者應積極迎接網(wǎng)絡新媒體帶來的挑戰(zhàn)，積極順應時代潮流，掌握網(wǎng)絡新媒體載體的規(guī)律，發(fā)揮網(wǎng)絡新媒體激勵、鼓舞、勸服、引導、批評的作用，加強思想政治教育的宣傳引導，大力傳播與我國社會發(fā)展要求相一致的思想觀念、價值觀點、道德規(guī)范以及先進文化［12］，宣傳醫(yī)院公益事業(yè)，塑造醫(yī)院精神，展示醫(yī)護形象，傳播正能量，傳遞好聲音，提高思想政治教育的直觀性和感染力［3］。習近平總書記2018年8月21日—22日在全國宣傳思想工作會議上發(fā)表重要講話指出，做好新形勢下宣傳思想工作，必須自覺承擔起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務。

3.4 在日常工作中進行隱性教育

醫(yī)院思想政治教育工作是醫(yī)院發(fā)展的“生命線”，為醫(yī)院發(fā)展提供精神保障和智力支持。思想政治教育工作有助于醫(yī)務人員保持強烈的敬業(yè)精神、奉獻精神和良好的醫(yī)療技術水平，有助于把醫(yī)務人員的思想統(tǒng)一到醫(yī)院的中心工作上來，以強大的精神力量保證醫(yī)院的高質量發(fā)展［12］。醫(yī)院管理者人員要有思想政治教育意識，掌握思想政治教育理論和方法，承擔起思想政治教育任務，把思想政治工作與醫(yī)院中心工作有機結合，把思想政治教育工作隱含地融入醫(yī)院日常工作中，時刻進行思想政治教育。如在學科建設方向上，在選人用人上，在管理制度、規(guī)范和業(yè)務流程的制定上，在考核機制和獎懲上，在日交班會議、病例討論、技術培訓等會議上，在為患者服務時，在日常管理中，始終把思想政治教育隱性地貫穿其中，教育醫(yī)務人員始終堅持人民至上、生命至上的理念，把人民生命安全和身體健康放在第一位，堅持醫(yī)務人員的初心使命［10-11，14-15］。如果思想政治教育工作的考核與醫(yī)療業(yè)務工作有機結合，緊密聯(lián)系醫(yī)院中心工作開展思想政治教育，避免“兩張皮”現(xiàn)象［2］。醫(yī)院思想政治教育工作與醫(yī)院中心工作結合得越緊密，實效性則越強［16］。

3.5 在醫(yī)院文化建設中進行隱性教育

醫(yī)院文化是新時期思想政治工作的新載體，為醫(yī)院思想政治工作注入新內(nèi)涵［16］。醫(yī)院文化的精神和核心就是思想政治教育工作所傳播的內(nèi)容，醫(yī)院文化建設的內(nèi)涵、培育和宣傳的價值觀、承擔的社會責任等與醫(yī)院思想政治教育一致的［12］，醫(yī)院文化的建設、發(fā)揚和傳承的整個過程都是在隱性地進行思想政治教育。思想政治教育工作與醫(yī)院文化融合是必然趨勢［17］。醫(yī)院文化適應了醫(yī)療業(yè)務工作方式和醫(yī)務人員利益及醫(yī)院發(fā)展的需要，傳播了社會主義核心價值觀，凝聚了醫(yī)務人員的力量，提升了醫(yī)院的核心競爭力［12］。加強醫(yī)院文化建設，加強醫(yī)德醫(yī)風教育和職業(yè)道德教育，培育醫(yī)院精神，塑造醫(yī)院形象，創(chuàng)建醫(yī)院品牌，構建良好的人文環(huán)境，一切為了病人生命和健康，這些都是思想政治教育工作的目標［6］。利用醫(yī)院文化這個載體，把思想政治教育融入醫(yī)院的文化中，在醫(yī)院文化設計、建筑設計、環(huán)境布置、宣傳欄、文化廊和就診指引等各個方面遵循醫(yī)院所主張的理念，將醫(yī)院的總目標和具體任務化為醫(yī)院的行為規(guī)范，為醫(yī)務人員和患者提供積極、文明、健康和向上的整體氛圍，使大家身臨其境，去感受和體味，思想得到凈化和啟迪，潛移默化地受到教育［8，10-11，14-15］。

綜上所述，非刻意的有意無意的隱性教育法更容易使人接受，醫(yī)院思想政治者和醫(yī)院管理者要發(fā)揮自身的積極性和主動性接受隱性思想政治教育，采樣隱性教育法，把思想政治教育的目標和內(nèi)容融于醫(yī)院各項工作，人人重視，人人參與，使思想政治教育工作成為工作有機結合的一部分。