95后盲盒玩家日常生活中的自我呈現(xiàn)
——以戲劇理論為研究視角

方 剛 郭美坊

（中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)科技傳播與科技政策系，安徽 合肥 230026）

盲盒，顧名思義，是指將影視、動漫作品的周邊或者設(shè)計師設(shè)計的玩偶等潮流玩具放入不透明盒子內(nèi)，消費者以隨機抽取的方式購買。2010年11月，盲盒行業(yè)頭部公司泡泡瑪特（POPMART）成立，盲盒逐漸在中國市場火爆起來。2020年12月，泡泡瑪特在港股上市，成為第一個以盲盒起家的上市潮流玩具公司。天貓發(fā)布的《95后玩家剁手力榜單》顯示，在“95后最燒錢的五大愛好”中，盲盒收藏成為硬核玩家增長最快的領(lǐng)域，天貓上一年有近20萬人在盲盒上花費超過2萬元，其中95后占據(jù)了大多數(shù)［1］?？梢钥闯?，95后是盲盒的忠實粉絲和愛好者，而盲盒作為一種潮流玩具，已成為95后玩家日常生活的重要組成部分。本研究擬借用美國社會學(xué)家歐文·戈夫曼（以下簡稱為“戈夫曼”）的戲劇理論，聚焦泡泡瑪特95后盲盒玩家，分析玩家以“盲盒”為紐帶的日常生活的自我呈現(xiàn)及其社交互動特點。

一、文獻(xiàn)綜述

以“盲盒”為關(guān)鍵詞在中國期刊全文數(shù)據(jù)庫（中國知網(wǎng)，CNKI）中進(jìn)行文獻(xiàn)搜索，時間為2021年1月8日，一共有包含報紙（44篇）、特色期刊（72篇）、會議（1篇）、學(xué)位論文（5篇）、學(xué)術(shù)期刊（79篇）在內(nèi)的201條結(jié)果，除去報紙、雜志類文章，有關(guān)盲盒的學(xué)術(shù)論文為85篇，發(fā)現(xiàn)學(xué)者對盲盒的研究較少，且內(nèi)容主要是從心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和營銷學(xué)等方面來分析有關(guān)盲盒的設(shè)計、營銷、發(fā)展與現(xiàn)狀。雖然也有學(xué)者從亞文化、身份認(rèn)同等傳播學(xué)角度來研究盲盒，但研究極少。姜書婷和宋兆寬（2020）從積累用戶、擴(kuò)大影響到最終形成社群等方面探討盲盒的傳播路徑，為產(chǎn)品營銷提供借鑒意義［2］。盧玉環(huán)（2020）基于“盲盒”消費熱潮，從青年亞文化的視角，探討盲盒在生產(chǎn)、傳播和消費過程中的亞文化特征，探究其背后的消費心理機制和投資邏輯［3］。季如意（2020）從互聯(lián)網(wǎng)傳播和消費心理的角度分析盲盒消費者的心理機制，解讀盲盒熱的形成和發(fā)展趨勢，以期為潮玩營銷及相關(guān)IP衍生品的運營提供借鑒和思考［4］。韓欣悅（2019）運用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，分別從從眾心理、攀比心理與炫耀性消費、體驗經(jīng)濟(jì)、心理賬戶與錨定效應(yīng)、可得性啟發(fā)與翻本效應(yīng)五個方面探討盲盒走紅的原因［5］。由此可見，學(xué)者雖然在研究過程中涉及到一些傳播學(xué)方面的理論和知識，但其主要目的還是從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析盲盒走紅成因，為盲盒行業(yè)及潮玩領(lǐng)域發(fā)展提供營銷策略的建議和參考。筆者認(rèn)為，盲盒在以95后為代表的玩家群體中掀起一股熱潮，是一個值得從更廣泛的研究視角來深入探討的社會現(xiàn)象。

目前，學(xué)術(shù)界對于盲盒的研究一般為介紹或陳述性文章，缺少實證性研究。其中，常榕莎和王文慧（2020）采用深度訪談法，結(jié)合傳播學(xué)理論分析盲盒玩家的消費心理，解讀“盲盒熱”形成的原因［6］。盡管作者試圖從玩家本身出發(fā)分析其消費心理，但其落腳點依然是盲盒熱潮的成因，對于理解玩家群體本身及其社交特點具有一定局限性。胡嘉雯（2020）采用質(zhì)化研究的方法，以潮玩玩家群體為研究對象，結(jié)合社會學(xué)理論，從自我認(rèn)同和群體認(rèn)同兩方面分析玩家群體的身份認(rèn)同［7］。該研究對于理解玩家心理及社交具有重要參考意義，但訪談人員年齡分布在21-31歲之間，同時涉及90后和95后兩個群體，對特定群體缺乏聚焦。本研究擬借用歐文·戈夫曼（以下簡稱為“戈夫曼”）的戲劇理論，聚焦泡泡瑪特95后盲盒玩家，分析玩家以“盲盒”為紐帶的日常生活的自我呈現(xiàn)及其社交互動特點。

二、95后盲盒玩家的特點分析

表1為訪談人員基本信息，通過和訪談人員的深入交談，筆者發(fā)現(xiàn)入坑的玩家主要有如下一些需求：（1）社交需求，即玩家購買盲盒是為了促進(jìn)社交關(guān)系、達(dá)到社交目的等；（2）自我需求，即玩家購買盲盒是為了滿足個人愛好與精神方面的需求等；（3）綜合性需求，即社交因素與個人因素都是玩家購買盲盒的原因。下面，筆者將結(jié)合戈夫曼的戲劇理論，分別對有以上幾種需求的玩家進(jìn)行分析，探討玩家如何在日常生活中以“盲盒”為媒介進(jìn)行“表演”。

表1：訪談人員基本信息

（一）“社交需求”玩家

戈夫曼在其著作《日常生活中的自我呈現(xiàn)》中，論述了日常生活中人們互動的秩序和特征，并將日常生活與戲劇表演進(jìn)行類比，建構(gòu)了戲劇理論。戈夫曼認(rèn)為：當(dāng)個體在表演一種角色時，會期望觀眾認(rèn)真對待他所建立起來的表演印象?！氨硌荨笔侵競€體在持續(xù)面對特定的觀察者時所表現(xiàn)的、對那些觀察者產(chǎn)生影響的所有行為?！扒芭_”是表演的場所，包括舞臺設(shè)施、裝飾品、道具等，而“個人前臺”則是指表達(dá)性裝備中能使我們與表演者產(chǎn)生內(nèi)在認(rèn)同的那些部分［8］。

對于“社交需求”玩家來說，盲盒是玩家個人前臺的表達(dá)性裝備或舞臺設(shè)置。在盲盒社交圈里，盲盒是能與其他玩家產(chǎn)生內(nèi)在認(rèn)同的關(guān)鍵裝備，圍繞盲盒開展的“表演”，即社交互動行為，會通過對他人產(chǎn)生某些影響繼而影響社交關(guān)系。玩家Alice表示：“我剛到公司沒多久，發(fā)現(xiàn)同事很喜歡盲盒，我覺得這是我打開社交的一個辦法，所以我就會經(jīng)常和同事聊盲盒，聊完之后我們就會一起去買，大家的關(guān)系自然而然就會越走越親近?！蓖婕襒JY表示：“我一直都是和女朋友在一塊兒抽盲盒，如果沒有這層關(guān)系的話，我抽盲盒的頻率應(yīng)該會降低很多，應(yīng)該不太會去抽?！泵鎸γず袗酆谜撸悦ず袨樯缃磺腥朐掝}或行動依據(jù)更容易獲得對方的信任和接納，增強彼此間的認(rèn)同感，并且，以盲盒為紐帶開展的持續(xù)性互動行為更有利于維持一段社交關(guān)系。

獲得個體信息便可以定義情境，使他人預(yù)先知道該個體對他們寄予什么期望，以及他們或許可以對該個體寄予什么期望，對于在場的個體來說，符號媒介可以傳達(dá)這種信息或期望［8］。玩家獲得“對方喜歡盲盒”的信息，便可以定義以“盲盒”為實現(xiàn)手段的社交情境，在這種情境當(dāng)中，交往雙方的期望是一致的，即“都喜歡盲盒”，此時，盲盒作為人際交往的符號媒介，更容易拉近雙方間的距離，進(jìn)而促進(jìn)社交關(guān)系，實現(xiàn)社交目的。而對于前臺的表演者來說，這種以盲盒為媒介的戲劇實現(xiàn)方式既對完成表演身份（喜歡盲盒的“人設(shè)”或“身份”）的核心工作來說是必不可少的基礎(chǔ)手段，同時在溝通方面也適合于作為傳遞表演者所聲稱的品質(zhì)與屬性的手段，如此以來，他的表演不言而喻也將是圓滿的。

（二）“自我需求”玩家

當(dāng)個體的表演呈現(xiàn)在別人面前時，他會試圖在表現(xiàn)上強調(diào)某些方面，這些被強調(diào)的活動往往出現(xiàn)在前臺區(qū)域；而那些可能損害他制造印象的活動則會出現(xiàn)在后臺，即在后臺區(qū)域展現(xiàn)出那些被掩蓋的事實。戈夫曼將“后臺”或“后臺區(qū)域”定義為：與給定的表演相關(guān)聯(lián)，在此處表演所造成的印象，有意制造出與前臺表演相反的效果［8］。當(dāng)“自我需求”玩家退出日常生活中的表演前臺之后，后臺便成為了他們可以放下表演道具、放松下來的特定區(qū)域。此時，作為玩家的個人愛好——盲盒，便成為了一種擺脫社會羈絆和周遭煩惱的絕佳手段。

玩家YYR表示：“我一般是自己去抽盲盒，抽到喜歡的也不會跟別人說，因為說了他們也不懂。盲盒也是我拍照的小道具，看到心情就會很好，它已經(jīng)成為我生活的一部分了。”玩家LJR也表示：“盲盒對我來說就是一個消遣的玩具，我一般會把它放在書桌上，主要是欣賞，也會有一些人所說的那種陪伴感，感覺像自己生的娃?！辈浑y看出，盲盒已成為玩家滿足自我需求的一種手段，比如獲得拆盲盒瞬間所帶來的緊張感和刺激感，享受獨自欣賞盲盒的喜悅感和滿足感，抑或是把盲盒當(dāng)作舒緩心情的方式和拍照道具等等，而這些行為通常是在后臺區(qū)域展現(xiàn)出來的，并且在遠(yuǎn)離日常社交情境的后臺，玩家傾向于把不喜歡盲盒或者無法理解的人排除在外，比如通過設(shè)置朋友圈“分組可見”、隱瞞他人等方式來完成這種后臺控制。

在“后臺控制”方面，戈夫曼認(rèn)為后臺區(qū)域最重要的不是努力營造良好的交往氛圍，而處于這一情境當(dāng)中的人卻能夠意識到彼此間關(guān)系更加親密［8］。換句話說，后臺會隔離部分觀眾，而能夠進(jìn)入后臺的往往是與表演者關(guān)系較為親密的人，并且，他們也能夠意識到這種親密感，因為表演者向他們展示了平時“不為人知”的一面。設(shè)置朋友圈“分組可見”的后臺控制行為便是一個很好的例子。屏蔽觀眾的控制手段使玩家可以在后臺更加隨意、放松、親近，不用再像前臺表演時那樣謹(jǐn)小慎微，安全的后臺可以使他們享受購買盲盒、收藏盲盒的樂趣，哪怕展示與平時相去甚遠(yuǎn)的個人形象也不怕招惹麻煩。

（三）“綜合性需求”玩家

如前所述，前臺是表演者盡力展示個人形象的場所，而后臺則是為了營造出與前臺表演效果相反的地方。但是，與某個表演相關(guān)聯(lián)的前臺與后臺在不同時間和含義中可以相互轉(zhuǎn)化。對于“綜合性需求”玩家來說，以“盲盒”為表達(dá)性裝備的表演會經(jīng)常在前臺與后臺之間切換。當(dāng)需要滿足社交需求時，玩家便會在前臺進(jìn)行表演，通過“安利”或“分享”的互動行為來達(dá)到社交目的；當(dāng)需要滿足個人需求時，玩家便會回到后臺，進(jìn)行獨自的欣賞或娛樂活動。

玩家XJJ表示：“我是盲盒的忠實粉絲，上中學(xué)時就有收集手辦的愛好了，目前來講，盲盒手辦更吸引我，因為我更熱愛動漫和游戲，就像是自己喜歡的一個只能看到的東西實體化之后能摸得著了，也能展示在家里，就很爽?！背酥?，在心情低落的時候，她還會把拆盲盒當(dāng)作一種解壓和舒緩心情的方式。此時，玩家會把盲盒當(dāng)作一種滿足自我愛好與精神需求的手段，而這些行為也通常都是在后臺區(qū)域完成的。但是，當(dāng)后臺展示行為有觀眾觀看時，表演者便可以通過營造一種氛圍，把后臺變成前臺。XJJ談到：“我很樂于把盲盒安利給有興趣了解的人，一方面是因為我覺得抽盲盒給我?guī)砹撕芏嚅_心的時刻，所以希望大家都能像我一樣收獲這種快樂，另一方面也是想跟他們變相炫耀一下，這都是我的資產(chǎn)，我的收藏?！蓖ㄟ^后臺——朋友圈的“炫耀”行為，玩家把后臺區(qū)域營造成展示個人形象的特定前臺。并且，XJJ還表示：“我會通過動漫向他們展示我的盲盒，如果有人喜歡，就會問我要購買鏈接，然后我們就擁有同款了，這個過程也會增進(jìn)我們之間的感情和友誼?！辈浑y看出，在這種情境當(dāng)中，“安利”或“展示”盲盒的互動行為是一種較為直接的前臺表演，不僅能夠滿足表演者個人的精神需求，也能達(dá)到促進(jìn)社交關(guān)系的目的。

當(dāng)然，無論是基于哪些需求，玩家的行為通常都會在前臺和后臺之間切換。當(dāng)玩家想要維持特定表演（包括前臺表演和后臺表演）所建立起來的情景定義時，便會對某些觀眾進(jìn)行隔離，并對一些事實進(jìn)行渲染或掩飾，比如，擔(dān)心父母反對便在朋友圈設(shè)置“分組可見”屏蔽他們，或者對他們隱瞞盲盒的真實價格；抽到盲盒隱藏款時更喜歡向朋友“炫耀”或者在朋友圈“曬”（展示）出來；在朋友圈“曬”盲盒時喜歡看到夸贊類的評論等等。

三、95后盲盒玩家的自我呈現(xiàn)

在戲劇理論中，戈夫曼將戲劇舞臺比作社會生活：表演者是社會生活中的個體或群體；觀眾是進(jìn)入特定情境中的人，或者是表演者想象中的人，抑或是表演者自身。個體或群體在日常生活中的“表演”是為了維持特定的情景定義，即利用一系列印象管理技巧使觀眾相信他們所塑造的理想形象。與“表演”緊密相關(guān)的便是“自我”，而表演所要求的表達(dá)一致卻體現(xiàn)出人性化自我與社會化自我之間的區(qū)別。也就是說，表演者的自發(fā)行為可能與他人的期望相矛盾，而為了迎合這種期望，表演者會采取各種手段或技巧在觀眾面前維持這種理想化的形象，并隱瞞那些與理想化自我不一致的行動或者事實。因此，戈爾曼強調(diào)個體分為兩個基本的部分：一部分是表演者，一個易受干擾的印象制造者，潛心于非常富于人性的表演工作；一部分是角色，即一種形象，一般是美好的形象，表演就是圖謀顯示出他的精神、力量以及其他的各種優(yōu)良的特性［8］。通過深度訪談，筆者發(fā)現(xiàn)在玩家以盲盒為舞臺裝置的表演中，“表演者的自我”與“角色的自我”是通過前臺和后臺共同協(xié)調(diào)并呈現(xiàn)出來的。

（一）前臺區(qū)域的自我呈現(xiàn)

戈夫曼把表演者的自我和角色的自我視為個體的兩個基本部分，正如米德的“主我”與“客我”：通過扮演他人的角色，把自己想象成他人，推想他人對自己有什么看法；或把自己當(dāng)作一個客體，一個被詮釋的對象，以達(dá)到對（客體）自我的理解［9］。表演者的自我往往出現(xiàn)在前臺，表演出來的自我被看作是一種戲劇性的效果，是產(chǎn)生效果的場景的產(chǎn)物，即恰當(dāng)?shù)奈枧_和表演場景使觀眾將個體塑造的理想化自我附加在表演角色身上。當(dāng)盲盒出現(xiàn)在前臺時，玩家便會把它當(dāng)作表演道具，而處于同一社交情境里的其他玩家便是這場表演的觀眾。玩家會通過一系列舞臺表演，比如相約一起抽盲盒、談?wù)撁ず性掝}、分享最新資訊，甚至假裝同樣喜歡盲盒等行為來塑造其他玩家所期待的理想化自我，以此來增強彼此間的情感共鳴，得到他人的認(rèn)同和接納，實現(xiàn)融入對方社交圈的戲劇性的效果，而這種“自我”便是產(chǎn)生這種效果的場景的產(chǎn)物。在這種情況下，玩家表演出來的“自我”既有可能是真實的，也有可能是帶有欺騙性的，因為這種“自我”只是特定社交情境下的產(chǎn)物。

與此同時，對于特定情境，前臺和后臺之間是可以相互轉(zhuǎn)化的。除了在公共的社交場所外，玩家也會在較為私密的場所進(jìn)行表演，比如微信朋友圈。所有訪談人員都表示曾在朋友圈“秀”（展示）過盲盒，但其行為出發(fā)點分為兩種情況：一種是分享或炫耀；一種是純粹的自我表達(dá)。前者更希望得到朋友圈好友的點贊和肯定性的評論，而后者則并不在意別人的眼光和看法，只是單純的釋放自我。由此可見，前者是在進(jìn)行一種前臺表演，但朋友圈的相對私密性使部分人被隔離在外，于是，彼此間的親密關(guān)系決定了朋友圈交往的基調(diào)。與玩家互動、點贊的人一方面幫助玩家完成印象管理和形象維持，另一方面他們的點贊與評論活動是玩家產(chǎn)生“自我”必不可少的條件。正如戈夫曼所說：自我是所有這些安排的產(chǎn)物：后臺區(qū)域的控制、劇班的共謀、觀眾的乖巧等，如果給它添加一些適當(dāng)?shù)臐櫥瑒?，便會從中產(chǎn)生印象，表演也將會產(chǎn)生效果，附加在表演角色的堅實的自我，就會顯得像是發(fā)自表演者的體內(nèi)［8］。

（二）后臺區(qū)域的自我呈現(xiàn)

在前臺，表演者可能會使“自我”陷入某一特定角色、機構(gòu)或群體的認(rèn)同之中，并陷于這樣一種自我概念中，即自身不會破壞社會互動，也不會讓依賴社會互動的單位感到失望，而觀眾也往往傾向于接受表演者在表演期間所投射的自我［8］。表演崩潰時便會對自我概念、社會互動等方面造成傷害。為了避免崩潰的發(fā)生，表演者會盡量避免與給予的印象相抵觸的一面，其解決辦法就是把觀眾隔離或回到后臺。訪談人員幾乎都表示：如果父母不贊成自己購買盲盒，便會選擇屏蔽他們，或者對他們隱瞞盲盒的真實價格，好維持自己在父母心中一貫的個人形象。這種隔離觀眾的行為，既可以保護(hù)玩家在觀眾面前已建立起來的形象，又可以方便其流露出更多的個人特質(zhì)，即角色的“自我”。

戈夫曼也指出，如果表演者想要表演達(dá)到理想的標(biāo)準(zhǔn)，就必須摒棄或隱瞞與這些標(biāo)準(zhǔn)不一致的行為，然而，這些行為本身在某一方面會給人帶來滿足和愉悅，所以表演者通常會在私下里偷偷享受這種行為，這樣，表演者便可以兩者兼得［8］。對于玩家來說，在后臺獨自欣賞盲盒的行為便是如此，這在“自我需求”玩家身上體現(xiàn)的尤為明顯。YYR表示，她買盲盒就是為了讓自己開心，獨自欣賞時會忍不住在內(nèi)心夸自己盲盒抽的好，并且，還會把朋友圈的評論互動過程當(dāng)作是一種“例行公事”，如果評論區(qū)出現(xiàn)不和諧的聲音，便會直接反駁對方。在這種完全自我沉浸式的后臺行為中，玩家成為了她自己的觀眾，開啟了一個人的后臺表演，在這種情境之下，玩家不會努力營造良好的交往氛圍，并試圖維持他人所期待的理想角色，而是在私下里維護(hù)著自己的行為準(zhǔn)則，塑造著自己所期待的理想的角色?？梢哉f，角色的“自我”在后臺區(qū)域得到了最大程度的凸顯，并且，這種“自我”并非只是特定表演的一種描述效果，而更多的是表演者本身所具有的一些品質(zhì)。

四、結(jié) 語

戈夫曼的戲劇理論強調(diào)個體重視符號在社交互動中的作用。根據(jù)戲劇理論，95后盲盒玩家以“盲盒”為符號媒介進(jìn)行表演，并試圖通過一系列管理技巧使其在觀眾面前呈現(xiàn)出理想化的角色，即“印象管理”或“自我呈現(xiàn)”。本文側(cè)重于探究玩家個人在日常生活中的自我呈現(xiàn)與社交互動特點，玩家群體間的交往與互動還有待在今后的研究中進(jìn)一步探討。