韋景山
“我都沒發(fā)現馬走丟了,還好有咱們網格長,要不然真麻煩!”在貴州省興仁市巴鈴鎮(zhèn),群眾楊某斌牽著找回的馬對民警及網格長連聲感謝。
“他一走就是一年,只知道他出國了,不知道去了哪,很感謝你們,把他喊回來了。”在義龍新區(qū)魯屯鎮(zhèn)章磨村,片區(qū)長通過走訪了解到鐘某離家一年未歸,于是將情況上報給魯屯派出所。派出所聯合鎮(zhèn)綜治中心多次給鐘某做思想工作。幾天后,鐘某決定回到家鄉(xiāng)。
這些只是貴州省黔西南州公安派出所深入推行“三微一感知”社會治理模式的縮影。當地公安機關持續(xù)延伸警務“觸角”,整合基層力量,著力激發(fā)基層社會治理水平。
主動履職,安全防范“穩(wěn)”起來
黔西南州公安機關實行“一村一警務網格”警務機制,由包村民警帶領警務助理、網格員和治安積極分子開展走訪宣傳、基礎信息采集、巡邏防控等,讓治安防控更精準,百姓生活更有序。
在望謨縣打易鎮(zhèn),群眾韋某良的兒子將印有“一心為民、排憂解難”的錦旗送到了網格民警黃錦邦的手中。
原來,黃錦邦在工作中得知轄區(qū)一70多歲的老大爺韋某良沒有戶口,便立即上門調查核實。后經過了解得知,韋某良早年一直在外漂泊流浪,直到2021年3月,家人才打聽到他的消息,并將他接回家中。黃錦邦在核實清楚情況后為韋某良辦理了戶口。
“韋某良剛回來沒多久,黃警官就為他辦好了戶口,這效率沒的說。”說起這件事,長田村的村民們紛紛豎起大拇指。
“網格民警凡事都要主動一點,盡可能多把事情做到細致極致,這樣才能把不起眼的小風險、小隱患化解在萌芽狀態(tài)?!边@是黃錦邦的工作心得,也是望謨縣所有網格民警的共識。
在興義市七舍鎮(zhèn),七舍派出所打造了以基層公安主導、村級“兩委”領導、社會各方協同、群眾廣泛參與的村級綜合治理模式,打、防、管、控、建、宣、幫、巡、應急處置等治安管理工作常態(tài)化,農村治安防控體系日臻完善,人民群眾安全感滿意度持續(xù)提升。
為落實網格化巡邏防范,七舍鎮(zhèn)每個村都組建了“村干部+治安積極分子+警務助理+聯防隊員”的義務巡邏隊。
2020年8月,在革上村,有人連續(xù)兩晚來到村公所對面聚集,不走親戚也未辦正事。陌生的面孔和異常的行為引起了巡邏隊員們的警覺,他們立即向派出所報警。最后,經派出所民警調查,這群人是臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民,提醒教育后就讓其回到各自家中。
干預風險,多元化解“活”起來
網格化治理讓民警在調解矛盾糾紛時,能借助網格員“人熟、地熟、情況熟”的特點,將“單方磨破嘴”變?yōu)椤岸喾焦舶l(fā)力”,實現“矛盾不上交、平安不出事”。
2021年4月,王某與妻子龔某到望謨縣公安局昂武派出所辦理業(yè)務。民警發(fā)現王某衣服破損且臉上有傷。經了解,夫妻倆因感情不和多次發(fā)生爭吵。民警當場開展勸導,雙方均表示不再爭吵打人。但兩人離去后,民警仍不放心,主動聯系了夫妻倆所在村組的網格員一起上門,對兩人進行回訪。果不其然,回家后的夫妻倆仍時常爭吵。經過網格員與民警的耐心勸導,夫妻倆簽訂了文明和諧美滿家庭承諾書,日子也逐漸和諧。
安龍縣公安局錢相派出所同街道綜治辦將轄區(qū)16個村(社區(qū))4228戶劃分為30個網格,以10至15戶為單位,推選了396名聯戶長作為網格信息員。其中,灣水井村有5個村民小組316戶1392人,被劃分為“二十一”“二十二”兩個網格,推選26個“十聯戶”長。李志勇是該村警務助理且擔任“二十二”網格長。
在矛盾糾紛調解上,李志勇有他的“獨家秘方”——堅持“法、理、情”調解為主,以尊重民間風俗調解為輔。
2021年4月,灣水井村有三兄弟為分割已故兄長劉某榮土地一事鬧翻。
一年前,四兄弟中的長兄劉某榮逝世,由于膝下無子女,三兄弟就商量著一起安葬亡兄,但在分割亡兄曾經承包經營的土地時,產生了分歧。
了解情況后,李志勇邀請村干部、村民組長以及當事人到現場,把沒有流轉的土地平分給三兄弟,已流轉土地則通過多方協調,把入股的分紅本也換成了三家名字,最終三方達成協議,矛盾得以化解。
談及化解矛盾糾紛秘訣,李志勇說:“堅持以事實為依據,不偏袒任何一方,保證每一起矛盾調解公平公正就是我所謂的訣竅吧?!?/p>
科技賦能,群防群治“智”起來
2021年5月以來,黔西南州公安局部署開展“數智鄉(xiāng)村·平安守望”建設工作,按照“公安引導、企業(yè)投資、群眾自愿、大眾參與”原則,引導居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村寨等技防力量薄弱地區(qū)的群眾安裝民用視頻監(jiān)控,全力維護新形勢下農村安全穩(wěn)定。
“基于多角度、立體化、全方位監(jiān)控架設,實現警情警力可視化調度管理,增強了風險預知預警預防能力?!比f屯派出所所長夏先政介紹。
在萬屯鎮(zhèn)佐舍村幸之金超市內,老板娘韋忠秀指著監(jiān)控屏幕說道:“這9個攝像頭都是我們自己從網上買來的,裝上還是放心很多。監(jiān)控連到自家人的手機上,人不在家也不怕?!?/p>
隨處可見的監(jiān)控探頭,猶如一雙雙雪亮的眼睛。現在,萬屯派出所應用“天網”前端設備,將公共場所視頻與公安信息平臺整合,有效預警防控了部分刑事案件發(fā)生。
目前,全州已有23600余戶群眾自愿參與到“數智鄉(xiāng)村·平安守望”建設中。
延伸觸角,服務群眾“實”起來
為打通服務群眾“最后一公里”,黔西南州公安機關建立了6000余個微警務群,開展信息收集、線上互動咨詢、政策法規(guī)宣傳、違法犯罪線索舉報等信息交流,有效降低安全隱患,提升群眾滿意度和安全感。
“小李,我兒子在廣東打工準備回家,需要提前準備什么時間的核酸報告?”
“最近小區(qū)施工很吵,噪音大影響我們休息,請你幫忙反映一下?!?/p>
“小李,我孩子一個人在家,實在有點不放心,想請你幫我去看一下?!?/p>
群里提到的小李是義龍新區(qū)木隴街道馬別安置區(qū)的第四網格長李小峰。每天打開手機回復群眾問題,奔走在網格間服務群眾,已經是他的工作常態(tài)。
義龍新區(qū)木隴街道轄區(qū)8萬余人,轄區(qū)含馬別、步馬、大龍譚三個黔西南州最大的新市民居住區(qū)及61家特種行業(yè),社會情況較為復雜,管理難度較大。針對實際情況,木隴派出所科學劃分網格,三個安置區(qū)共有網格長25人,網格員40人。
“我們每個網格都會建立一個微信群,什么事情或者需求都會第一時間在群里說,并發(fā)一些反詐案例、交通安全宣傳、疫情防控知識,聯合相關單位幫助大家解決一些問題?!蹦倦]派出所社區(qū)民警方兵說。