中職學(xué)校預(yù)防師生關(guān)系沖突的策略

陳朝輝

（鄭州市科技工業(yè)學(xué)校，河南 鄭州）

一、問(wèn)題的提出

國(guó)家為了加快發(fā)展中職教育，培養(yǎng)技能型人才，促使中職教育進(jìn)入快速發(fā)展的階段，其招生規(guī)模逐年增長(zhǎng)，直接導(dǎo)致了很多中職學(xué)校的招生人數(shù)根本沒(méi)有設(shè)置任何底線，是一種來(lái)者不拒的招生方式，這種招生方式直接導(dǎo)致了中職學(xué)校生源質(zhì)量急速下滑。中職學(xué)校學(xué)生的生源特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：文化基礎(chǔ)薄弱、自主學(xué)習(xí)能力低、缺乏基本的道德修養(yǎng)，部分學(xué)生甚至存在心理問(wèn)題等，這些方面都是導(dǎo)致師生關(guān)系出現(xiàn)沖突的原因。教師要采取積極主動(dòng)的方式去正視、去面對(duì)、去接納并解決師生關(guān)系沖突，所以預(yù)防師生關(guān)系沖突成了中職教師需要重點(diǎn)探討的問(wèn)題。

二、中職學(xué)校師生關(guān)系沖突的現(xiàn)狀調(diào)查與分析

為了更清楚地了解師生關(guān)系沖突的現(xiàn)狀，由于人力和物力的限制，我們僅從2019級(jí)和2020級(jí)選擇了5個(gè)班的師生作為調(diào)查研究對(duì)象。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以得出以下幾點(diǎn)：中職學(xué)校師生之間的沖突很常見(jiàn)，教師和學(xué)生并不存在任何利益上的矛盾，所以當(dāng)產(chǎn)生不同的看法時(shí)都可以用合適的方法解決。為弄清中職學(xué)校師生沖突的原因和提出有效的預(yù)防策略，現(xiàn)對(duì)結(jié)果分析歸納如下。

（一）師生沖突發(fā)生頻率狀況

調(diào)查結(jié)果表明，在被調(diào)查的學(xué)生和教師中超過(guò)30%的學(xué)生和教師有過(guò)一兩次的矛盾，60%的教師和學(xué)生之間有矛盾；9%的學(xué)生和教師有過(guò)多次矛盾，6%的教師與學(xué)生發(fā)生過(guò)多次沖突，只有少部分學(xué)生認(rèn)為自己從未和對(duì)方發(fā)生過(guò)沖突。我們不難發(fā)現(xiàn)，師生沖突作為一種客觀教育現(xiàn)象已經(jīng)越來(lái)越廣泛地存在于中職學(xué)校中。

（二）師生之間的溝通狀況

教師與學(xué)生的溝通狀態(tài)是教師與學(xué)生關(guān)系好壞的最直觀體現(xiàn)，也是教師與學(xué)生之間矛盾的最根本體現(xiàn)。從學(xué)生問(wèn)卷中可以看出，有63.08%的學(xué)生選擇愿意和教師溝通交流，從教師問(wèn)卷中可以看出，有66.67%的教師愿意主動(dòng)與學(xué)生交流，從以上數(shù)據(jù)可以看出，師生之間的關(guān)系基本融洽。但是，36.92%的學(xué)生不愿與教師溝通，33.33%的教師不愿主動(dòng)與學(xué)生溝通。

（三）師生關(guān)系沖突的表現(xiàn)形式

研究發(fā)現(xiàn)，教師與學(xué)生的矛盾是普遍的行為沖突。其具體表現(xiàn)為師生都能用理性的態(tài)度和行動(dòng)表達(dá)出彼此的敵對(duì)情緒，并且在雙方都可以控制的范圍內(nèi)進(jìn)行。而師生一方在不理性的態(tài)度與行動(dòng)中表現(xiàn)出對(duì)另一方的攻擊和自殘等，是極少見(jiàn)的。

三、中職學(xué)校師生沖突的原因分析

從學(xué)生和教師的調(diào)查結(jié)果來(lái)看主要分為內(nèi)部和外部原因兩大類(lèi)。

（一）內(nèi)部原因

1.教師方面的原因

和諧的師生關(guān)系是師生互相構(gòu)建的，從學(xué)校層面來(lái)說(shuō)，教師的作用是占主導(dǎo)的。因此，如果師生之間發(fā)生了沖突，教師作為師生沖突的主導(dǎo)性一方將承擔(dān)無(wú)可推卸的責(zé)任。由于傳統(tǒng)尊師重教觀念的影響，師生關(guān)系一直處于一種非常壓抑的非正常狀態(tài)。在現(xiàn)在的教育教學(xué)活動(dòng)中，大多數(shù)教師都是以“支配”“壓迫”的方式來(lái)對(duì)待學(xué)生，不讓他們發(fā)表自己的觀點(diǎn)，也不能直面他們的觀點(diǎn)和批評(píng)。但是，當(dāng)學(xué)生的主體意識(shí)逐漸提高時(shí)，他們會(huì)感到自己與教師處于同等的位置，教師的不敬會(huì)傷害到他們的自尊。由此，教師和學(xué)生之間良好的師生關(guān)系就會(huì)受到限制，進(jìn)而教師和學(xué)生之間就很容易產(chǎn)生矛盾。

2.學(xué)生方面的原因

眾所周知，學(xué)生最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，中職學(xué)校的學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)一部分文化知識(shí)，更重要的是要掌握相應(yīng)的職業(yè)技能。然而，中職學(xué)校的學(xué)生自身文化基礎(chǔ)較薄弱，厭學(xué)思想較嚴(yán)重。厭學(xué)的學(xué)生一般學(xué)習(xí)成績(jī)都不好、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，對(duì)教師布置的作業(yè)視而不見(jiàn)，上課睡覺(jué)，下課打鬧，因此經(jīng)常受到家長(zhǎng)和教師的責(zé)備，久而久之，就會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生懼怕心理，到最后就發(fā)展成了破罐子破摔的思想。針對(duì)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn)，教師不得不降低考核標(biāo)準(zhǔn)，但依然不能改變當(dāng)前學(xué)生厭學(xué)的現(xiàn)象，一旦任課教師要求嚴(yán)格一些，學(xué)生的這種抵觸情緒就會(huì)進(jìn)一步爆發(fā)，進(jìn)而引發(fā)師生關(guān)系沖突。

（二）外部原因

社會(huì)因素：在當(dāng)今社會(huì)，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生獲取知識(shí)和信息的途徑也日益多元化，教師的優(yōu)勢(shì)將會(huì)逐步減弱。傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的價(jià)值觀越來(lái)越體現(xiàn)出不平等，隨著學(xué)生獨(dú)立主體意識(shí)的增強(qiáng)，教師會(huì)越來(lái)越感覺(jué)到自身地位受到相應(yīng)的威脅，因此造成了師生關(guān)系的沖突。

四、中職學(xué)校師生關(guān)系沖突的預(yù)防策略

（一）樹(shù)立正確的師生觀，注意教師角色的轉(zhuǎn)換

傳統(tǒng)的師生觀多是注重知識(shí)與能力的傳授，而不重視情感與心理的引導(dǎo)；多是注重教師的權(quán)威性，而忽視學(xué)生的主體作用，多是命令與管理學(xué)生，而忽視與學(xué)生的溝通與交流，忽視成長(zhǎng)發(fā)育時(shí)期學(xué)生的內(nèi)心世界和豐富的思想感情，這就很容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生不滿。

因此，首先教師應(yīng)改變觀念，同時(shí)構(gòu)建新的、正確的師生觀。教師除了扮演知識(shí)的傳授者角色外，還應(yīng)扮演學(xué)生家長(zhǎng)代理人、心靈的培養(yǎng)者及學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣和朋友，尊重學(xué)生的個(gè)性，并以積極樂(lè)觀的態(tài)度看待學(xué)生，尊重學(xué)生的自主性、主動(dòng)性和積極性，要熱愛(ài)學(xué)生，全心全意為學(xué)生服務(wù)。

（二）運(yùn)用多元化的溝通技巧加強(qiáng)師生交流

從調(diào)查可以看出學(xué)生不僅和教師之間缺乏溝通，他們和自己的父母之間的溝通也是欠缺的，如何加強(qiáng)教師與學(xué)生的交流與溝通，打破師生關(guān)系的障礙，是我們亟須解決的問(wèn)題。

首先，筆者會(huì)經(jīng)常開(kāi)展一些輕松主題的班會(huì)，如我的世界多精彩、我的班級(jí)我做主等活動(dòng)。在活動(dòng)中積極創(chuàng)造和學(xué)生溝通交流的機(jī)會(huì)，多讓學(xué)生開(kāi)口表達(dá)自己的想法，認(rèn)真聆聽(tīng)，并給予一定的反饋。只有掌握一定的溝通技巧，才能暢通師生之間的交流。另外，還要注意聆聽(tīng)的技巧，不要學(xué)生一開(kāi)口說(shuō)話，就隨意打斷并給予激烈的不假思索的回復(fù)，而是應(yīng)讓學(xué)生完整地表達(dá)自己的想法，只有這樣，學(xué)生才能暢所欲言地說(shuō)出自己的心聲。

（三）制訂班級(jí)規(guī)則，努力營(yíng)造和諧的班級(jí)氛圍

良好的師生交往環(huán)境一定能夠促使良好師生關(guān)系的形成。這就要求教育管理者和工作者必須建立起一定的課堂常規(guī)等班級(jí)規(guī)則。班級(jí)規(guī)則的制訂要遵循以下幾點(diǎn)原則：（1）班級(jí)規(guī)則應(yīng)是整體、有機(jī)的結(jié)構(gòu)體，對(duì)班級(jí)的各項(xiàng)規(guī)則一定要合理劃分，強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)的合理化。（2）由于學(xué)生正處于青春成長(zhǎng)期，因此對(duì)于要求獨(dú)立民主的意識(shí)比較強(qiáng)烈，因此班級(jí)規(guī)則的制訂一定要注重學(xué)生的主體性和獨(dú)立性，一定要符合學(xué)生的共同意見(jiàn)和共同價(jià)值觀，可以試著和學(xué)生一起制訂規(guī)則。

在建立合理、民主的班級(jí)制度的前提下，還要注意營(yíng)造班級(jí)風(fēng)氣。如果班級(jí)里有一個(gè)共同的價(jià)值觀，那么處于當(dāng)中的學(xué)生就會(huì)受到整個(gè)班集體良好氛圍的影響，也會(huì)以這個(gè)班級(jí)所提倡的積極正面的行為模式來(lái)規(guī)范自己的行為，因此，一個(gè)合作的、團(tuán)結(jié)的班集體發(fā)生沖突的概率就會(huì)小很多。

（四）加強(qiáng)家校協(xié)同，創(chuàng)造和諧、民主的師生交往環(huán)境

優(yōu)化師生交往環(huán)境離不開(kāi)民主和諧的家庭環(huán)境，因?yàn)榧彝ナ菍W(xué)生接觸到的第一個(gè)教育環(huán)境，家庭環(huán)境的好壞以及家長(zhǎng)自身素質(zhì)的高低直接影響了學(xué)生的性格等各個(gè)方面。因此好的家庭環(huán)境也是促進(jìn)良好師生交往環(huán)境的必要條件之一。

首先，家長(zhǎng)一定要給孩子更多的理解、愛(ài)護(hù)和關(guān)注，一定要與孩子多進(jìn)行溝通和交流，這種溝通和交流是建立在尊重孩子的前提下的。其次，家長(zhǎng)應(yīng)該注重自身素質(zhì)的提高，要言傳身教。再次，家長(zhǎng)應(yīng)該改變棍棒式的教育方式和對(duì)孩子驕縱和溺愛(ài)的教育方式，孩子在家庭教育中要體會(huì)到家長(zhǎng)深切的關(guān)愛(ài)，就算在學(xué)校犯錯(cuò)誤，家長(zhǎng)也應(yīng)該站在孩子的角度民主解決問(wèn)題。最后，應(yīng)該加強(qiáng)家庭與學(xué)校的溝通，這樣才能從多方面了解學(xué)生，有利于學(xué)生健康成長(zhǎng)，從而促進(jìn)良好師生關(guān)系的建立。

當(dāng)然，預(yù)防當(dāng)前中職學(xué)校的師生關(guān)系沖突自然少不了學(xué)校管理體制的完善和整個(gè)社會(huì)環(huán)境的改善，在新的歷史階段，師生關(guān)系的和諧構(gòu)建有多種方式，特殊的方式既可以相互替代，又可以相互結(jié)合。我們應(yīng)在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步促進(jìn)教師隊(duì)伍的建設(shè)、教學(xué)環(huán)境的和諧發(fā)展、社會(huì)的建設(shè)。