企業(yè)加強業(yè)財融合研究

黎貞 廣西路橋工程集團有限公司

引言

隨著我國經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，市場環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著較高的風(fēng)險與競爭，這就對企業(yè)的財務(wù)管理工作提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)的高速發(fā)展需求。在此情況下，十分有必要將財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理進行融合，以此來提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。本文分析了企業(yè)在實施業(yè)財融合過程中遇到的問題，并提出了促進企業(yè)業(yè)財融合的有效策略。

一、企業(yè)應(yīng)用業(yè)財融合過程中存在的問題分析

（一）財務(wù)管理模式陳舊，業(yè)財融合模式意識淡薄

當(dāng)前，我國大部分企業(yè)已經(jīng)開始嘗試應(yīng)用業(yè)財融合管理模式，但是意識仍舊比較淡薄，上至領(lǐng)導(dǎo)者，下至普通員工，均不能夠正確認識到業(yè)財融合模式的優(yōu)勢以及對企業(yè)良好發(fā)展的重要性。尤其是對于一些中小企業(yè)而言，財務(wù)管理工作不夠完善，財務(wù)管理水平比較低，財務(wù)人員對財務(wù)工作轉(zhuǎn)型的積極性不高，在日常工作中很少與業(yè)務(wù)部門相接觸，甚至在業(yè)財融合模式推進的過程中產(chǎn)生抵觸心理、消極心理，這就為企業(yè)業(yè)財融合模式的工作帶來了較大的難度，所以從當(dāng)前企業(yè)業(yè)財融合模式的現(xiàn)狀來看，其實施情況并不夠理想。本身在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理就劃分在兩個不同的部門，財務(wù)管理主要負責(zé)企業(yè)的收支、開銷、投資、籌資等業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)管理在部分企業(yè)中就是銷售管理，主要負責(zé)生產(chǎn)、銷售、營業(yè)、服務(wù)等業(yè)務(wù)。二者之間很少有交集，幾乎不進行業(yè)務(wù)溝通。只有在年底進行預(yù)算工作時，財務(wù)管理部門和業(yè)務(wù)部門才有所交流，這一項工作本應(yīng)該財務(wù)部門主導(dǎo)，業(yè)務(wù)部門積極配合，在二者的共同協(xié)作下為企業(yè)編制財務(wù)預(yù)算。但是往往這一項工作會全變成財務(wù)部門的工作，業(yè)務(wù)部門很少參與其中，財務(wù)部門只能根據(jù)業(yè)務(wù)部門提供的各種表格收集數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)部門不了解財務(wù)部門對數(shù)據(jù)的準確性和真實性的要求，最終導(dǎo)致財務(wù)部門獲取的數(shù)據(jù)混亂、質(zhì)量差，所做出的預(yù)算結(jié)果與實際業(yè)務(wù)嚴重不符，在未來業(yè)務(wù)管理的過程中按照編制的預(yù)算無法進行管控。再加上傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作對業(yè)務(wù)管理的管控都是對于事后數(shù)據(jù)的處理與反饋，缺乏事前預(yù)警和事中管控，業(yè)務(wù)部門在業(yè)務(wù)處理的過程中缺乏足夠的專業(yè)知識和處理經(jīng)驗，這都為企業(yè)增加了經(jīng)營風(fēng)險。

（二）缺乏良好的實施環(huán)境，業(yè)財部門目標不一致

根據(jù)目前企業(yè)業(yè)財融合的現(xiàn)狀來看，企業(yè)在實施業(yè)財融合的過程中遇到的困難比較多，其中最關(guān)鍵的就是缺乏良好的業(yè)財融合實施環(huán)境，具體表現(xiàn)在以下三方面：第一，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門之間的目標不一致。業(yè)務(wù)管理主要負責(zé)生產(chǎn)銷售，追求企業(yè)利益最大化，這就導(dǎo)致企業(yè)在業(yè)務(wù)經(jīng)營開展的過程中，不注重成本控制，缺乏風(fēng)險管理，導(dǎo)致業(yè)務(wù)開展后期成本超支，進而影響企業(yè)經(jīng)濟效益。而財務(wù)管理則是在一定的整體目標下，關(guān)于資產(chǎn)的購置、資本的融通和經(jīng)營中現(xiàn)金流量以及利潤分配的管理。第二，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的關(guān)注重點不一致。業(yè)務(wù)部門主要將關(guān)注重點放在產(chǎn)品的銷售額、合格率以及客戶的滿意度上。而財務(wù)部門則將關(guān)注重點放在財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)指標上，二者之間的關(guān)注重點不同，就會導(dǎo)致部門之間發(fā)生矛盾，進而影響工作效率。第三，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一。在實施業(yè)財融合模式的過程中，業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)信息至關(guān)重要，只有二者的數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一，才能夠在最大程度上保證數(shù)據(jù)的準確性。

（三）信息化建設(shè)水平低，信息難以融合

在大數(shù)據(jù)時代，信息化技術(shù)被廣泛應(yīng)用到各個領(lǐng)域，為了推進企業(yè)業(yè)財融合模式的發(fā)展，企業(yè)開始加強本單位的信息化建設(shè)。大部分企業(yè)選擇了很多的信息化管理系統(tǒng)，如客戶管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等，雖然不同企業(yè)的信息化建設(shè)程度不同，但是在實際應(yīng)用的過程中并未達到理想的效果，主要存在信息化系統(tǒng)使用不熟練、系統(tǒng)容易出現(xiàn)故障、各個系統(tǒng)之間銜接困難等問題，這些信息化建設(shè)系統(tǒng)存在的問題，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息質(zhì)量難以保證，影響了業(yè)財融合工作的開展。

（四）業(yè)財工作人員水平低，影響業(yè)財融合工作的開展

在大部分企業(yè)中，業(yè)務(wù)工作人員和財務(wù)工作人員以老員工居多，在多年的工作中，他們已經(jīng)習(xí)慣了固有的工作方式和管理模式。在此情況下，對他們自身而言，想要應(yīng)用業(yè)財融合模式，就會產(chǎn)生一種“抗拒”情緒，而且在長此以往的固定工作模式下，他們的工作能力很難符合業(yè)財融合工作的高要求。與此同時，在我國大部分企業(yè)中，業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員對業(yè)財融合的相關(guān)內(nèi)容一知半解，并不知道如何在企業(yè)中開展業(yè)財融合模式，無法跟上財務(wù)改革的節(jié)奏，這為企業(yè)的業(yè)財融合工作的開展增加了難度。除此之外，企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員安于現(xiàn)狀，缺乏變化意識和主動學(xué)習(xí)的精神，自身能力得不到提高，影響了業(yè)財融合模式工作的開展。

二、企業(yè)加強業(yè)財融合的策略

（一）加強業(yè)財融合意識的培養(yǎng)，推進業(yè)財融合模式的應(yīng)用

對于企業(yè)而言，想要加強業(yè)財融合工作的效果，就應(yīng)做好前期準備工作。首先，企業(yè)應(yīng)加大宣傳力度，重點宣傳業(yè)財融合模式的相關(guān)內(nèi)容以及業(yè)財融合模式對個人、對企業(yè)發(fā)展的益處，讓更多的工作人員真正了解到什么是業(yè)財融合模式，在業(yè)財融合模式中自己所扮演的角色，所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，加強員工業(yè)財融合意識的培養(yǎng)。在宣傳過程中，尤其是要加強管理層人員和業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員對業(yè)財融合模式的認知，例如對于管理層人員而言，應(yīng)該重視業(yè)財融合工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)，做到“深且精”，遇到問題時，能夠及時針對業(yè)財融合出現(xiàn)的問題舉一反三，提出有效解決措施。同時在企業(yè)中實施業(yè)財融合模式就是一場改革，改革無疑是艱難的，古有商鞅變法，現(xiàn)有改革開放，都付出了巨大的艱辛和努力。改革就是辭舊迎新，改革就是將糟粕去除，帶來新的生機。在這一過程中，勢必會遇到各種各樣的阻力，甚至?xí)|犯到某些人的利益，這就需要管理層人員能夠初心不改，砥礪前行，在業(yè)財融合的過程中能夠用行之有效的執(zhí)行力推動業(yè)財融合模式的發(fā)展。其次，打破部門壁壘，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門加強溝通。業(yè)財融合工作主要涉及的部門就是業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門，想要提高業(yè)財融合工作的水平，就必須先要理順財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，加強二者之間的合作，為其構(gòu)建順暢的溝通機制。企業(yè)可以定期舉辦交流會議，要求兩個部門的工作人員一同參加，在會議過程中，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門可以分別提出自己的疑問，互相進行解答和溝通。例如業(yè)務(wù)工作人員一直對財務(wù)人員的報銷工作存在不良情緒，認為財務(wù)工作人員審核報銷票據(jù)過于嚴格，一點不符合要求就拒絕報銷。財務(wù)人員就可以針對這一情況讓業(yè)務(wù)部門人員了解到各類報銷的具體要求以及存在的稅務(wù)風(fēng)險，讓業(yè)務(wù)部門人員了解到財務(wù)工作人員的艱難，增強二者之間的配合。最后，對于大型企業(yè)而言，真正想要加強業(yè)財融合工作的開展，可以組建專業(yè)的業(yè)財融合團隊，專門成立業(yè)財融合組。這種業(yè)財融合團隊主要是由財務(wù)工作人員、業(yè)務(wù)部門人員、營運部門人員等共同組成，他們專業(yè)性比較強，能夠結(jié)合大型企業(yè)的實際情況，為企業(yè)做出明確的業(yè)財融合模式推進計劃。

（二）構(gòu)建良好的實施環(huán)境，統(tǒng)一業(yè)財部門目標

首先，為企業(yè)實施業(yè)財融合模式構(gòu)建良好的軟文化環(huán)境，建立業(yè)財融合的企業(yè)文化，為業(yè)財融合發(fā)展營造良好的氛圍。當(dāng)業(yè)財融合成為企業(yè)文化中的一部分，員工從內(nèi)心就會接受業(yè)財融合的管理模式，減少員工抵觸情緒，激發(fā)員工主觀能動性，員工在日常工作中也就會以主動的態(tài)度去配合財務(wù)管理部門的工作。其次，統(tǒng)一業(yè)財部門目標。企業(yè)要使財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門充分意識到部門的目標是為企業(yè)的整體目標所服務(wù)的，最終均是為了使企業(yè)能夠獲得收益，實現(xiàn)長遠穩(wěn)定發(fā)展的目標。這就要求企業(yè)抓住業(yè)財融合的切實點，統(tǒng)一業(yè)財務(wù)部門目標，加強二者協(xié)作，讓財務(wù)部門參與到業(yè)務(wù)管理當(dāng)中來，這就保證財務(wù)部門能夠在第一時間內(nèi)獲得最真實準確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，了解成本的使用情況，便于財務(wù)部門及時對業(yè)務(wù)部門進行管控，避免最后預(yù)算嚴重超支問題的出現(xiàn)。尤其是對于業(yè)務(wù)活動的采購、銷售等重要資金流動環(huán)節(jié)，有了財務(wù)部門的參與，能夠為其提出有利的資金使用意見，便于業(yè)務(wù)部門的成本控制。最后，針對業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門可以建立一套考核體系，考核體系的使用能夠讓財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員更加互相配合彼此的工作，進而實現(xiàn)業(yè)財融合質(zhì)量的提升。

（三）提高信息化建設(shè)水平，創(chuàng)建業(yè)財融合信息系統(tǒng)

當(dāng)今社會信息化技術(shù)無處不在，業(yè)財管理模式同樣需要信息化技術(shù)的支持。目前，大部分企業(yè)都已經(jīng)將信息化建設(shè)應(yīng)用到業(yè)財管理模式當(dāng)中，為業(yè)財管理模式的應(yīng)用提供基礎(chǔ)。信息化技術(shù)在業(yè)財管理模式中的應(yīng)用，有利于大范圍的收集財務(wù)數(shù)據(jù)信息和儲存財務(wù)信息。首先，企業(yè)應(yīng)該明白業(yè)財融合系統(tǒng)的構(gòu)建需要各個部門的共同協(xié)作，尤其是業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的配合，在充分了解各部門工作內(nèi)容和工作要求的前提下，與外部廠商進行合作，共同研發(fā)適用于企業(yè)的業(yè)財融合信息系統(tǒng)，為業(yè)財融合信息化系統(tǒng)建設(shè)的構(gòu)建保駕護航。其次，遵循實用性和成本效益型原則，分析所制定的業(yè)財融合信息管理系統(tǒng)是否滿足企業(yè)需求，是否能夠減輕企業(yè)工作人員的工作量，提高工作效率，是否能夠在其幫助下提高企業(yè)效益。也就是說需要對新業(yè)財融合信息系統(tǒng)進行評估、使用和改進，確保所創(chuàng)建的業(yè)財融合信息系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)業(yè)財融合工作的需要。最后，新型業(yè)財融合信息系統(tǒng)的構(gòu)建，應(yīng)實現(xiàn)從數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)處理、信息輸出、完成決策、管理控制的實時共享。這就需要注意以下三點：第一，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的優(yōu)化。企業(yè)的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容比較多，涉及的數(shù)據(jù)信息比較龐大，這就要求設(shè)計數(shù)據(jù)庫時應(yīng)該保證能夠?qū)⑺械男畔⑦M行收集和管理，統(tǒng)一納入共享數(shù)據(jù)庫，便于實時分享。同時應(yīng)制定明確的規(guī)章管理制度，明確管理職責(zé)，針對各種業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)，設(shè)置對應(yīng)的負責(zé)人，以此來保證數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的標準化。第二，庫存模塊的優(yōu)化。當(dāng)企業(yè)采購工作開始之后，供應(yīng)商需要根據(jù)采購發(fā)票確認物品種類、數(shù)量、價格，確認正確之后將物品錄入到系統(tǒng)中的倉庫管理模塊，并填寫入庫單，最后將入庫單和其他入庫信息上傳到共享數(shù)據(jù)庫。出庫時流程相似，將物品撥出并填寫相應(yīng)的出庫單，隨之傳至共享數(shù)據(jù)庫。第三，銷售業(yè)務(wù)的優(yōu)化。給予業(yè)財融合的理念，銷售部門在與客戶達成交易之后，根據(jù)客戶需求到共享數(shù)據(jù)庫進行查詢，了解商品的庫存情況，如果商品的存儲情況滿足客戶需求，銷售工作人員就可以與客戶達成交易，簽訂合同并填寫銷售訂單，然后將交易詳情錄入共享數(shù)據(jù)庫。財務(wù)部門人員獲取信息之后可以將所開取的發(fā)票交于客戶，上傳共享數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)自動生成記賬憑證和財務(wù)信息錄入數(shù)據(jù)庫?？偠灾?，新型業(yè)財融合財務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建應(yīng)盡量減少手工作業(yè)，使得數(shù)據(jù)信息更為安全可靠。

（四）提高業(yè)財工作人員的綜合素養(yǎng)，鼓勵員工自主學(xué)習(xí)

對于企業(yè)而言，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)水平的高低直接影響著企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)今時代企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才之間的競爭，我們觀察那些大型企業(yè)的發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)每年他們都要去名校招聘學(xué)業(yè)成績優(yōu)秀、綜合素質(zhì)能力強的大學(xué)生來企業(yè)工作，為企業(yè)增添發(fā)展活力。甚至他們不惜高薪聘請專業(yè)頂尖人才來企業(yè)工作，以求為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。但從當(dāng)前部分企業(yè)業(yè)財融合的現(xiàn)狀來看，企業(yè)內(nèi)部缺乏一定的專業(yè)人員，大部分業(yè)財融合工作人員綜合素養(yǎng)不夠，能力有限，難以推動業(yè)財融合工作的開展。在此情況下，企業(yè)可以從以下幾個方面入手，以此來提高工作人員綜合素養(yǎng)。首先，獨立設(shè)置業(yè)財融合部門，從業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門各自選出專業(yè)知識扎實、學(xué)習(xí)能力強、工作積極性高的工作人員。然后對其進行培訓(xùn)，使財務(wù)工作人員了解業(yè)務(wù)管理工作的流程，生產(chǎn)、加工、銷售、運營等多個環(huán)節(jié)，幫助其更好地融入業(yè)務(wù)管理工作當(dāng)中去。使業(yè)務(wù)工作人員了解財務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、稅務(wù)風(fēng)險等相關(guān)內(nèi)容。在這種培訓(xùn)方式下，能夠讓業(yè)財融合工作人員較快的提升能力，便于企業(yè)業(yè)財融合工作的開展。其次，企業(yè)可以高薪誠聘業(yè)財融合方面的佼佼者來企業(yè)工作。這種方式最為有效，在其帶動下企業(yè)的業(yè)財融合工作能夠盡快地得以開展，并且還能夠為企業(yè)培養(yǎng)新的業(yè)財融合人才。同時企業(yè)也可以請一些在業(yè)財融合領(lǐng)域知名度較高的專家來企業(yè)進行座談或者授課，開拓本企業(yè)業(yè)財融合工作人員的思想，解決他們在業(yè)財融合工作中遇到的難題和困惑，引導(dǎo)和幫助他們更好地完成業(yè)財融合工作，最后，注重鼓勵員工自主學(xué)習(xí)，并為其設(shè)置相應(yīng)的獎勵。業(yè)財融合對企業(yè)而言是一項比較復(fù)雜的工作，包含的內(nèi)容比較廣，需要工作人員業(yè)務(wù)時間自主學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)知識、綜合素質(zhì)。因此，企業(yè)應(yīng)在最大程度上鼓勵和支持員工自主學(xué)習(xí)，并對表現(xiàn)好的員工實施物質(zhì)獎勵，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，促使員工形成自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。

結(jié)語

綜上所述，企業(yè)實施業(yè)財融合管理模式對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起到積極的作用。通過業(yè)財融合模式的應(yīng)用能夠為企業(yè)控制成本、規(guī)避風(fēng)險，提高工作人員的工作效率，促進企業(yè)的健康發(fā)展。因此，對于企業(yè)而言，財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門應(yīng)該打破部門壁壘，加強溝通與合作，創(chuàng)建新型業(yè)財融合信息化系統(tǒng)，進一步推進業(yè)財融合模式的發(fā)展。