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隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展,集團(tuán)企業(yè)通過并購活動(dòng)不斷擴(kuò)大規(guī)模,設(shè)立了眾多跨區(qū)域、跨行業(yè)的分、子公司,造成了集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)組織體系龐雜,使得集團(tuán)公司財(cái)務(wù)運(yùn)營成本越來越高。集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理者通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行變革和創(chuàng)新,促使財(cái)務(wù)人員從繁重的日常業(yè)務(wù)核算中解放出來,將更多的精力投放到財(cái)務(wù)管理上,進(jìn)而降低財(cái)務(wù)運(yùn)營成本,促進(jìn)財(cái)務(wù)人員由業(yè)務(wù)核算型向支持決策型轉(zhuǎn)變,為公司的決策提供更好的財(cái)務(wù)支持。財(cái)務(wù)共享模式下需要對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行合理的配置,進(jìn)而保障財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營的穩(wěn)定性以及財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的變革,因此共享中心財(cái)務(wù)人員的配置成為財(cái)務(wù)共享組織變革急需解決的問題。
本文從財(cái)務(wù)共享中心的組織定位及職責(zé)的劃分入手,比對(duì)傳統(tǒng)人員測算方法,提出規(guī)模統(tǒng)計(jì)法的測算模型并進(jìn)行了應(yīng)用舉例,確定了G集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心人員的數(shù)量,保障了財(cái)務(wù)共享中心的穩(wěn)健運(yùn)營。
財(cái)務(wù)共享中心在不同的發(fā)展階段,存在不同的戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略目標(biāo)決定了財(cái)務(wù)共享中心在集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)中的位置及自身內(nèi)部組織構(gòu)成。組織機(jī)構(gòu)在一定程度上對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生影響,并決定著人力資源的合理配置。
財(cái)務(wù)共享中心的組織定位分別為:本部財(cái)務(wù)下設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、本部財(cái)務(wù)平行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、獨(dú)立法人三種方式,如圖1所示。
圖1 財(cái)務(wù)共享中心組織定位
本部財(cái)務(wù)部下設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,財(cái)務(wù)管理部統(tǒng)一管理和考核財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。優(yōu)勢在于政策的推行力度強(qiáng),本部在政策推行時(shí),能夠協(xié)調(diào)各層級(jí)財(cái)務(wù)部門,促使政策有效執(zhí)行。同時(shí)也能夠較快獲取各層級(jí)財(cái)務(wù)部門的需求,溝通難度小。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與本部財(cái)務(wù)部協(xié)作能力強(qiáng),本部財(cái)務(wù)管理部作為政策制定部門,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為政策執(zhí)行部門,高效地協(xié)作保障了各項(xiàng)會(huì)計(jì)政策和制度的執(zhí)行與落實(shí)。劣勢在于匯報(bào)層級(jí)多、政策制度傳達(dá)效率較低。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)立為獨(dú)立部門,與本部財(cái)務(wù)管理部屬于行政平級(jí),負(fù)責(zé)人直接向省公司總會(huì)計(jì)師匯報(bào)。優(yōu)勢在于定位高、靈活性大,行政層面不受財(cái)務(wù)部管理,定位比較高,獨(dú)立決策權(quán)較大,管理層級(jí)少,靈活性較強(qiáng)。匯報(bào)層級(jí)少,有利于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)關(guān)注和解決共享中心遇到的問題。政策推行力度強(qiáng),制定的相關(guān)會(huì)計(jì)核算細(xì)則和規(guī)范的權(quán)威性高,執(zhí)行力強(qiáng)。劣勢在于跨部門協(xié)作多,難度大,不利于公司財(cái)務(wù)政策及時(shí)有效地執(zhí)行落地,需跨部門協(xié)作配合。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成立為三級(jí)單位,具有獨(dú)立的法人地位,按公司模式運(yùn)作,與各業(yè)務(wù)單位層級(jí)平行,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)人直接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)。優(yōu)勢在于自主發(fā)展空間大,與公司財(cái)務(wù)部不存在上下級(jí)關(guān)系,可以根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)自主確定發(fā)展方向。職責(zé)關(guān)系更為明確,與各業(yè)務(wù)單位是服務(wù)提供者與被服務(wù)者的關(guān)系,按照服務(wù)協(xié)議水平進(jìn)行結(jié)算。利于推動(dòng)共享業(yè)務(wù)擴(kuò)展,承擔(dān)相應(yīng)的收入、利潤考核任務(wù),驅(qū)動(dòng)其不斷提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)展服務(wù)范圍,推動(dòng)共享服務(wù)不斷優(yōu)化升級(jí)。劣勢在于跨法人協(xié)作,溝通難度大,屬于不同的法人實(shí)體,在政策溝通、業(yè)務(wù)協(xié)作方面需要進(jìn)行更多的溝通協(xié)調(diào),管理難度較大。
財(cái)務(wù)共享中心職責(zé)的劃分通常按照區(qū)域、職能、人數(shù)、客戶、產(chǎn)品五種方式進(jìn)行單獨(dú)劃分或組合劃分,職責(zé)的不同方式劃分也決定著人力資源的不同配置。
按區(qū)域劃分是集團(tuán)按照經(jīng)營活動(dòng)所在的地域,將區(qū)域內(nèi)分散的企業(yè)集中到一起的一種劃分方式,是財(cái)務(wù)共享中心常用的一種部門劃分方式。這種方法便于集團(tuán)內(nèi)企業(yè)的劃分,但由于機(jī)構(gòu)重復(fù),不僅會(huì)增加財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營成本,還對(duì)管理者的管理能力提出較高、較全面的要求。
按職能劃分是集團(tuán)按照財(cái)務(wù)人員工作職責(zé)將財(cái)務(wù)共享中心的劃分的一種方式,是財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用廣泛的一種劃分方式。這種方式有利于對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的基本活動(dòng)得到重視;同時(shí)按照專業(yè)化原則,有利于人員效率的提升;但這種劃分易忽略共享中心整體目標(biāo),缺乏各組織條線之間的溝通協(xié)調(diào)。
按人數(shù)劃分是集團(tuán)按照財(cái)務(wù)人數(shù)將財(cái)務(wù)共享中心的進(jìn)項(xiàng)劃分的一種方式,是業(yè)務(wù)活動(dòng)中最原始、最簡單的劃分方法。這種方式對(duì)于每個(gè)人的貢獻(xiàn)都是單純無差別的簡單勞動(dòng)時(shí),是最有效的一種方法。
按客戶劃分是集團(tuán)將與某類特定客戶有關(guān)的各種活動(dòng)結(jié)合起來,委派相應(yīng)的管理者進(jìn)行管理的一種劃分方式。目的在于更好地迎合特定客戶群體,便于提高客戶的滿意度。但這種劃分方式要求管理者必須熟悉特定客戶的情況。
按產(chǎn)品劃分是集團(tuán)按照產(chǎn)品的類型進(jìn)行劃分的一種方式,這種劃分有利于企業(yè)內(nèi)部之間的協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人員的技能,有利于產(chǎn)品和服務(wù)的提升。
財(cái)務(wù)共享中心穩(wěn)健運(yùn)營的基礎(chǔ)是財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍配備的質(zhì)量。財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)人員需要具備專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備,能夠協(xié)調(diào)跨業(yè)務(wù)條線、跨組織部門的溝通、協(xié)作。因此,在共享模式下人員的配備需考慮以下前提及原則:
(1)人員配備的前提條件。在財(cái)務(wù)共享中心人員配備時(shí),需重點(diǎn)考慮信息化的提升、人員專業(yè)技能的儲(chǔ)備兩個(gè)因素。信息化的提升:財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)作依托于業(yè)財(cái)信息化,而信息化的程度決定財(cái)務(wù)人員的配置,若信息系統(tǒng)能夠滿足信息化的提升,能夠?qū)ω?cái)務(wù)共享中心的工作效率產(chǎn)生較大的影響,則需適當(dāng)降低財(cái)務(wù)人員的需求。人員專業(yè)技能的儲(chǔ)備:專業(yè)技能的儲(chǔ)備是財(cái)務(wù)共享中心穩(wěn)健運(yùn)營的基礎(chǔ)保障。人員的配備基于財(cái)務(wù)人員的技能能夠達(dá)到可獨(dú)立操作的水平,保障財(cái)務(wù)共享中心能夠穩(wěn)健的運(yùn)行。
(2)人員配備的基本原則。一是保障以現(xiàn)有的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)量,兼顧財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,同時(shí)考慮財(cái)務(wù)共享集中后工作效率的提升。二是財(cái)務(wù)共享初期,按照財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)個(gè)共享中心的崗位的熟悉度進(jìn)行合理的配備,降低業(yè)務(wù)模式的改變對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的處理效率產(chǎn)生的影響。三是為保證財(cái)務(wù)共享運(yùn)營初期出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)的可控,可考慮儲(chǔ)備一定的財(cái)務(wù)人員。四是隨著財(cái)務(wù)共享人員工作效率的提升,在財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行穩(wěn)定后,可根據(jù)人員及業(yè)務(wù)情況進(jìn)行崗位的調(diào)整。
財(cái)務(wù)共享模式下,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員測算有三種方法,分別為:業(yè)務(wù)分析法、數(shù)據(jù)測算法、對(duì)標(biāo)評(píng)測法。
數(shù)據(jù)測算法是通過實(shí)測的方法確定一類標(biāo)桿業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)處理時(shí)間,其他業(yè)務(wù)與標(biāo)桿業(yè)務(wù)之間的關(guān)系通過多人評(píng)估并取平均值的方式進(jìn)行確定。在業(yè)務(wù)量和工作效率確定的基礎(chǔ)上,確定人員編制。
對(duì)標(biāo)評(píng)測法是對(duì)于無法進(jìn)行數(shù)據(jù)測算的業(yè)務(wù),優(yōu)先考慮選取相同或相近口徑的其他單位的業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)標(biāo),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行估測。
在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員測算方法中,業(yè)務(wù)分析法適用于難以進(jìn)行精確數(shù)據(jù)測算,且難以取得同口徑對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)的情形。數(shù)據(jù)測算法適用于能夠取得可靠業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù),并能夠?qū)喂P業(yè)務(wù)量所用時(shí)間進(jìn)行測量的情形。對(duì)標(biāo)評(píng)測法與數(shù)據(jù)測算法相比雖不夠精確,但具有較高的參考價(jià)值。
在財(cái)務(wù)共享模式測算下,存在財(cái)務(wù)人員不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)量的不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)工作時(shí)間不穩(wěn)定等各種情況,采用傳統(tǒng)的單一財(cái)務(wù)人員測算方式或組合測算方式無法避免不穩(wěn)定性造成的數(shù)據(jù)偏差。因此,結(jié)合傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員測算方法,提出規(guī)模統(tǒng)計(jì)法,應(yīng)用于財(cái)務(wù)共享模式下多情形人員的測算。
規(guī)模統(tǒng)計(jì)法是結(jié)合財(cái)務(wù)共享中心組織定位與財(cái)務(wù)人員的職責(zé)劃分,按照財(cái)務(wù)人員職責(zé)占比,對(duì)共享中心人員數(shù)量測算的一種方法,該方法應(yīng)用于共享中心非管理崗位人員的測算及管理崗位人員測算。其中,共享中心非管理崗位人員的測算結(jié)合了財(cái)務(wù)崗位有效時(shí)間及業(yè)務(wù)難度,并參考財(cái)務(wù)共享中心行業(yè)平均提升率;共享中心管理崗位人員的測算依托于共享中心的組織定位以及共享中心人員職責(zé)劃分情況。
規(guī)模統(tǒng)計(jì)法在人員測算中存在三個(gè)假設(shè):① 以收集時(shí)點(diǎn)人員數(shù)量為測算基礎(chǔ):被測算的各單位財(cái)務(wù)人員數(shù)量處于動(dòng)態(tài)變動(dòng),因此以調(diào)研收集時(shí)點(diǎn)作為測算財(cái)務(wù)共享中心人員測算的基礎(chǔ)。② 以當(dāng)前人員實(shí)際工作狀況為測算依據(jù):測算納入財(cái)務(wù)共享的人員數(shù)量與有效的時(shí)間、業(yè)務(wù)難度情況、財(cái)務(wù)管理水平之間的關(guān)系受信息系統(tǒng)的自動(dòng)化程度、業(yè)財(cái)流程標(biāo)準(zhǔn)化程度、公司領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格等因素影響,因此以當(dāng)前人員的實(shí)際工作情況作為測算財(cái)務(wù)共享中心人員的基礎(chǔ)。③ 以各項(xiàng)活動(dòng)占比的相對(duì)比例與每項(xiàng)活動(dòng)絕對(duì)時(shí)間耗用為測算占比:每個(gè)財(cái)務(wù)人員的各項(xiàng)活動(dòng)的相對(duì)比例與每項(xiàng)活動(dòng)的絕對(duì)時(shí)間耗用占比的準(zhǔn)確性相對(duì)較高,個(gè)別財(cái)務(wù)人員活動(dòng)占比中估算的偏差對(duì)總體工作量分布的影響從統(tǒng)計(jì)學(xué)角度上忽略。
透水性瀝青路面作為公路瀝青路面施工建設(shè)的重要組成部分,相關(guān)人員需明確其施工使用性能的情況下,著手開展拌和、攤鋪以及碾壓等施工項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作。然而,在施工實(shí)踐過程中,施工質(zhì)量控制措施的應(yīng)用效果并不理想,這與施工建設(shè)人員未重視施工工藝方法的優(yōu)化運(yùn)用密切相關(guān)。為此,施工質(zhì)量控制人員應(yīng)從實(shí)踐角度出發(fā),以提高措施運(yùn)用實(shí)踐的科學(xué)合理性,保證透水性瀝青路面的施工建設(shè)質(zhì)量,服務(wù)于現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)背景下對(duì)道路交通系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境所提出的安全可靠需求。
結(jié)合傳統(tǒng)人員的測算的利弊以及規(guī)模統(tǒng)計(jì)法的含義、假設(shè),規(guī)模統(tǒng)計(jì)法的測算模型如下:
S
=∑(S
×T
×D
×(1-P
) )+∑S
其中:S
為財(cái)務(wù)共享后財(cái)務(wù)人員總?cè)藬?shù);S
為財(cái)務(wù)共享前財(cái)務(wù)非管理崗位人數(shù);T
為財(cái)務(wù)非管理崗位有效時(shí)間系數(shù);D
為財(cái)務(wù)非管理崗位業(yè)務(wù)難度系數(shù);P
為財(cái)務(wù)非管理崗位共享提升率;S
為財(cái)務(wù)共享后財(cái)務(wù)管理崗位人數(shù);S
×T
×D
×(1-P
)為財(cái)務(wù)共享后財(cái)務(wù)非管理崗位人數(shù)。規(guī)模統(tǒng)計(jì)法對(duì)財(cái)務(wù)共享中心人員測算按照五步法進(jìn)行確定,分別為確定范圍、信息收集、數(shù)據(jù)清洗、人員測算、抽調(diào)確定。
第一步:確定范圍。確定納入財(cái)務(wù)共享中心的單位范圍是財(cái)務(wù)人員測算的基礎(chǔ),在采用規(guī)模統(tǒng)計(jì)法進(jìn)行測算時(shí),需結(jié)合集團(tuán)的整體戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)共享中心的組織定位及職責(zé)劃分,明確納入財(cái)務(wù)共享的單位范圍。
第二步:信息收集。財(cái)務(wù)人員現(xiàn)狀信息的收集包含財(cái)務(wù)人員基本信息、財(cái)務(wù)人員日常工作職能占比兩部分,其中,被測算單位財(cái)務(wù)人員基本信息的收集,用于分析被測算單位目前財(cái)務(wù)人員的基本情況,如:財(cái)務(wù)人員的性別、年齡段、學(xué)歷、職稱情況等;被測算單位財(cái)務(wù)人員日常工作職能占比的收集,將財(cái)務(wù)人員日常工作職能占比結(jié)合財(cái)務(wù)共享中心組織定位及職責(zé)劃分,以表格形式進(jìn)行收集,用于采用規(guī)模統(tǒng)計(jì)法測算模型進(jìn)行共享中心人員的需求測算。
第三步:數(shù)據(jù)清洗。收集的財(cái)務(wù)人員信息存在數(shù)據(jù)的缺失、不完整等情況,需要對(duì)收集的財(cái)務(wù)人員數(shù)據(jù)進(jìn)行整理加工,補(bǔ)充、清洗不規(guī)范、不合理的數(shù)據(jù),為財(cái)務(wù)共享中心人員的分析及測算做好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
第四步:人員測算。根據(jù)財(cái)務(wù)共享中心組織定位及職責(zé)劃分,對(duì)財(cái)務(wù)人員的工作職能按照財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)組進(jìn)行拆分,并通過規(guī)模統(tǒng)計(jì)法測算模型對(duì)財(cái)務(wù)共享中心人員進(jìn)行測算。
第五步:抽調(diào)確定。按照財(cái)務(wù)人員基礎(chǔ)信息表中人員信息,結(jié)合人員抽調(diào)優(yōu)先級(jí)別順序,進(jìn)行共享中心人員抽調(diào)分析。
規(guī)模統(tǒng)計(jì)法測算適用于納入財(cái)務(wù)共享中心的各單位財(cái)務(wù)人員的測算。該方法充分考慮了財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)定性、財(cái)務(wù)工作的成熟度以及財(cái)務(wù)人員的工作飽和量等因素,進(jìn)而能夠快速實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)人員內(nèi)部工作組別的劃分、財(cái)務(wù)人員數(shù)量的測算,為財(cái)務(wù)共享中心各業(yè)務(wù)職責(zé)的三財(cái)劃分、財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)的上線奠定了基礎(chǔ)。
規(guī)模統(tǒng)計(jì)法從確定范圍到抽調(diào)確定,完整的測算周期為1~2周時(shí)間,投入時(shí)間成本低。同時(shí)規(guī)模統(tǒng)計(jì)法的測算也可通過匯總各公司財(cái)務(wù)職能占比并抽取各具體公司對(duì)該方法進(jìn)行驗(yàn)證,確定財(cái)務(wù)人員的測算數(shù)量是否滿足規(guī)劃的業(yè)務(wù)場景。
G集團(tuán)按照集團(tuán)戰(zhàn)略部署落實(shí)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,基于統(tǒng)一管控和資源集中調(diào)配的要求,借鑒同行業(yè)普遍采用的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)模式,采用“1+N+X”的模式建立財(cái)務(wù)共享中心。即:在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心“1”的基礎(chǔ)上,建設(shè)“N”個(gè)區(qū)域中心,視實(shí)際需要設(shè)置“X”個(gè)衛(wèi)星中心,最大限度地減少人員跨區(qū)域調(diào)動(dòng)。
按照G集團(tuán)戰(zhàn)略部署及財(cái)務(wù)共享中心的定位,成立G集團(tuán)某區(qū)域共享中心,承擔(dān)該區(qū)域四個(gè)省份的財(cái)務(wù)工作。G集團(tuán)某區(qū)域共享中心采用規(guī)模統(tǒng)計(jì)法對(duì)該區(qū)域共享中心財(cái)務(wù)人員進(jìn)行測算。
按照規(guī)模統(tǒng)計(jì)法測算方法,G集團(tuán)某區(qū)域共享中心人員測算按照五步法進(jìn)行測算:
第一步:確定范圍。按照G集團(tuán)的戰(zhàn)略部署,明確了G集團(tuán)某區(qū)域共享中心納入財(cái)務(wù)共享的單位涉及4個(gè)省份100余家單位。
第二步:信息收集。對(duì)納入?yún)^(qū)域共享中心的單位,下發(fā)財(cái)務(wù)人員信息收集表。收集到納入財(cái)務(wù)共享單位的336名財(cái)務(wù)人員的現(xiàn)狀信息,包括財(cái)務(wù)人員的基本信息、財(cái)務(wù)人員日常工作職能占比。
第三步:數(shù)據(jù)清洗。對(duì)收集到的財(cái)務(wù)人員現(xiàn)狀信息的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行了完整性、合規(guī)性檢查,對(duì)于人員信息缺失的情況進(jìn)行再補(bǔ)充。對(duì)于人員信息不合規(guī)的內(nèi)容進(jìn)行修訂完善。如:財(cái)務(wù)人員日常工作職能占比超出區(qū)間范圍等。對(duì)于人員信息不規(guī)范的內(nèi)容進(jìn)行修訂、清理。如:財(cái)務(wù)人員職稱情況、學(xué)歷情況等內(nèi)容。
第四步:人員測算。按照G集團(tuán)戰(zhàn)略的統(tǒng)一部署,明確了G集團(tuán)某區(qū)域財(cái)務(wù)共享中心的組織定位,作為成本中心與財(cái)務(wù)部門平級(jí)管理。同時(shí)明確了G集團(tuán)某區(qū)域中心各崗位職責(zé)的劃分,搭建規(guī)模統(tǒng)計(jì)法測算底稿(見表1:G集團(tuán)某區(qū)域共享中心人員測算)。
表1 G集團(tuán)某區(qū)域共享中心人員測算
運(yùn)用規(guī)模統(tǒng)計(jì)法測算模型S
=∑(S
×T
×D
×(1-P
) )+∑S
,結(jié)合對(duì)G集團(tuán)某區(qū)域共享中心組織定位及各組財(cái)務(wù)人員的職責(zé)劃分,進(jìn)行了區(qū)域中心共享財(cái)務(wù)人員的測算,測算情況如表1所示。按照規(guī)模統(tǒng)計(jì)法的測算結(jié)果,確定了G集團(tuán)某區(qū)域中心財(cái)務(wù)共享人員數(shù)量為79人,按照職責(zé)的劃分明確了共享中心各組人員的數(shù)量。
第五步:抽調(diào)確定。G集團(tuán)某區(qū)域中心人員抽調(diào)不僅要保障區(qū)域共享中心的運(yùn)營,同時(shí)也需要保障被抽調(diào)人員所在單位的穩(wěn)定性。此外,G集團(tuán)某區(qū)域中心涉及4個(gè)省份,對(duì)于區(qū)域共享中心抽調(diào)人員,需要考慮跨省人員的情況,按照共享中心所在省份優(yōu)先抽調(diào)的原則進(jìn)行抽調(diào)。因此,在G集團(tuán)某區(qū)域中心人員抽調(diào)過程中,優(yōu)先選擇了區(qū)域共享中心所在省份的單位,優(yōu)先抽調(diào)了資產(chǎn)規(guī)模較大、財(cái)務(wù)人員較多的單位的骨干納入?yún)^(qū)域共享中心。
G集團(tuán)某區(qū)域中心通過規(guī)模統(tǒng)計(jì)法進(jìn)行了人員的測算,在財(cái)務(wù)共享上線后,對(duì)人員進(jìn)行的跟蹤統(tǒng)計(jì),在財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)工作效率方面取得了成效,具體情況如下:
(1)優(yōu)化財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)工作職能。通過財(cái)務(wù)共享中心人員的測算及共享中心的運(yùn)營,G集團(tuán)某區(qū)域財(cái)務(wù)員工占比從3.81%降到2.87%,接近已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的同行業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員平均占比,G集團(tuán)財(cái)務(wù)員工從事戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)的時(shí)間占比從原來的39%上升至67%,接近于領(lǐng)先實(shí)踐水平。
(2)提升財(cái)務(wù)工作效率,降低財(cái)務(wù)運(yùn)營成本。通過財(cái)務(wù)共享中心人員的測算及共享中心的運(yùn)營,G集團(tuán)某區(qū)域強(qiáng)化了財(cái)務(wù)專業(yè)化的分工,財(cái)務(wù)人員所負(fù)責(zé)的職能項(xiàng)數(shù)從共享前的4~6項(xiàng)降低到1~2項(xiàng),財(cái)務(wù)處理時(shí)間由1.5天降低到0.5天,提升了G集團(tuán)某區(qū)域中心的財(cái)務(wù)工作效率,使財(cái)務(wù)運(yùn)營成本從17.5%下降至10.5%。
財(cái)務(wù)共享模式下規(guī)模統(tǒng)計(jì)法的人員測算結(jié)合了定量、定性雙重分析,規(guī)避了傳統(tǒng)測算方法的缺陷,不僅運(yùn)用于財(cái)務(wù)共享人員數(shù)量的測算,還可運(yùn)用于并購新單位對(duì)財(cái)務(wù)人員數(shù)量的預(yù)測等場景。
規(guī)模統(tǒng)計(jì)法測算模型在財(cái)務(wù)人員的測算過程中既要考慮測算模型系數(shù)的調(diào)整,也要充分考慮測算單位所處的宏觀環(huán)境、單位性質(zhì)以及共享中心各階段因素的影響,才能做到適人適崗,保障人員配置的完善以及共享中心運(yùn)營發(fā)展。
財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)2022年7期