淺談新時代促進高校大學(xué)生成熟成長的方式方法

文/山西財經(jīng)大學(xué) 郭靜佳 田俊美 李進方 李梓雄 武晨曦

作為高校的學(xué)生，由于缺乏應(yīng)對各種困難問題的經(jīng)驗，面對諸多緊急事件的報道，容易輕信不實信息和不實謠言，導(dǎo)致價值觀和信仰缺失，消極面對生活。所以，借助新媒體，通過心理疏導(dǎo)、案例分析、共情教育、榜樣教學(xué)等方法，在大學(xué)生中開展面對緊急突發(fā)事件磨礪愛國情懷、奮斗精神、奉獻精神、品德修為的思想政治教育，具有十分重要的意義。

一、分階段開展思想政治教育的必要性

（一）思想政治教育是在應(yīng)對突發(fā)事件中促進大學(xué)生成長的生命線。思想上的進步，源于理想信念的堅定。大學(xué)生思想的成長成熟只有經(jīng)過科學(xué)的思想政治教育淬煉才能實現(xiàn)升華。思想政治教育與大學(xué)生的成長是辯證的發(fā)展關(guān)系。加強大學(xué)生思想政治教育是讓學(xué)生用馬克思主義哲學(xué)科學(xué)看待事物的發(fā)展。在中華民族遭受列強侵略，淪為半殖民地半封建社會時，中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國各族人民開啟了新紀元。在面對緊急突發(fā)事件中，加強大學(xué)生的思想政治教育更顯得尤為重要，能避免學(xué)生認識上的偏差，教育學(xué)生樹立憂患意識、減少不良行為，樹立正確的思維理念具有指引作用，及時引導(dǎo)大學(xué)生運用科學(xué)的世界觀、方法論分析緊急突發(fā)事件的發(fā)展，主動過濾不良信息、傳播正能量。通過思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉將自己的發(fā)展與祖國的發(fā)展、人民的利益結(jié)合起來，將自己的小我融入祖國的大我之中。

（二）分階段對大學(xué)生成長成熟采取不同方式方法的必要性。思想觀念的轉(zhuǎn)變是從幼稚向更高一級的轉(zhuǎn)變，大學(xué)生的成長成熟是多方面、多層次的，也是求知欲望不斷得到滿足激勵的過程。突發(fā)緊急事件容易打亂大學(xué)生的生活節(jié)奏。學(xué)生們出現(xiàn)了不同程度的心理壓力。如：過度恐慌焦慮、失眠、暴躁、易怒、健忘等。具體表現(xiàn)為：反復(fù)尋證、教學(xué)難以適應(yīng)、影響就業(yè)等等。學(xué)生從開始高度警惕、高度預(yù)防，到隨著時間事態(tài)的發(fā)展開始松懈不重視。有的學(xué)生對緊急事件的危險性不夠了解，學(xué)生的個人所處環(huán)境不同、性格不同、接受能力不同，盲目對學(xué)生開展愛國主義教育、誠信教育、思想政治教育，眉毛胡子一把抓，不可能達到理想的效果。因此，要尊重學(xué)生思想變化規(guī)律，正確看待學(xué)生思想變化過程，根據(jù)馬斯洛五個層次的需求，結(jié)合大學(xué)生思想政治教育特點，有效解決學(xué)生關(guān)于緊急事件的身心健康問題并且增強自信、自律、獨立、奉獻以及感知生命的能力。

二、漸進式五階段促進大學(xué)生成熟成長

大學(xué)生突發(fā)事件的思想政治教育作為特殊時期、特殊背景下的一種方法，應(yīng)以滿足學(xué)生的需求為切入點加強思想政治教育，促進大學(xué)生成長成熟。

（一）應(yīng)急科普教育，創(chuàng)新工作方法。引導(dǎo)學(xué)生正確的認識、預(yù)防突發(fā)事件，是開展一切工作的基礎(chǔ)。第一，做好突發(fā)事件認識、科學(xué)教育。在突發(fā)事件發(fā)生的第一時間從官方媒體整理資料，例如：《人民日報》、教育部網(wǎng)站、新華網(wǎng)等信息資料，盡量采取大學(xué)生喜愛的傳播方式。第二，創(chuàng)新突發(fā)事件工作機制。充分利用“易班”、百度網(wǎng)盤、金山辦公、學(xué)習(xí)強國等途徑讓學(xué)生自行上傳個人信息、體溫，及時做好信息統(tǒng)計、摸排工作，包括健康狀況、活動軌跡、思想動態(tài)等情況，真正做到全覆蓋、無遺漏。與此同時，要增強學(xué)生的自主意識，做到信息數(shù)據(jù)報送及時、準(zhǔn)確、真實、有效，減輕輔導(dǎo)員、教師繁雜表格統(tǒng)計的工作壓力，把更多精力放在提高學(xué)生思想建設(shè)上來。第三，暢通信息搜集上報渠道。要預(yù)防學(xué)生因不確定因素通過各種渠道搜集“偽信息”造成的恐慌。通過搜集學(xué)生關(guān)于緊急突發(fā)事件的意見反饋，及時準(zhǔn)確答疑解惑。要不定時組織學(xué)生以及家長共同開展有關(guān)方面的知識競賽。在班級群開展“火眼金睛看突發(fā)事件”活動，對學(xué)生所見所聞的虛假信息進行鑒別，邀請大家都來當(dāng)鑒別師。要做好“嚴防擴散、嚴防爆發(fā)”網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督與輿論引導(dǎo)。讓學(xué)生充分發(fā)表關(guān)于緊急突發(fā)事件的看法，發(fā)泄情緒，揭發(fā)虛假信息，消除不良影響。

（二）緩解心理壓力，消除恐慌心理。要把增強學(xué)生的憂患意識和科學(xué)預(yù)防意識貫穿到思想政治教育的全過程。首先，要建立應(yīng)急心理預(yù)防聯(lián)動機制。要構(gòu)建輔導(dǎo)員迅速反應(yīng)機制，以學(xué)生干部、黨員為重點，聯(lián)系家長，及時發(fā)現(xiàn)在突發(fā)事件中心理反應(yīng)過激的學(xué)生并建立“重點學(xué)生”檔案，持續(xù)跟蹤、重點觀察。同時，要通過學(xué)校官方微信、微博開展“廣泛談話、重點談心”，深入了解突發(fā)事件中學(xué)生的心理感受和真實需求。要開通輔導(dǎo)員專線，“QQ心語面對面”“微信相連愛陪伴”“微微花語潤情懷”等版塊，真正了解學(xué)生面對突發(fā)事件的所思、所想、所憂。針對學(xué)生存在的心理問題撰寫微信公眾號網(wǎng)文，加強心理輔導(dǎo)工作。要會同學(xué)生處心理咨詢教師，做好學(xué)生應(yīng)急反應(yīng)分類，將初步篩查中重點、難點學(xué)生的“心理檔案”移交給學(xué)校的心理咨詢中心，做到一人一事、一情一議，分類指導(dǎo)、重點疏導(dǎo)，精準(zhǔn)化服務(wù)。通過開展心理咨詢專家講座、學(xué)生處24小時在線咨詢服務(wù)等方法對學(xué)生進行心理治療，引導(dǎo)學(xué)生積極面對。要做好不同階段、不同背景學(xué)生的心理焦慮指導(dǎo)、及時疏導(dǎo)各種情緒行為。要采取線上學(xué)習(xí)與心理疏導(dǎo)相結(jié)合的方式，對學(xué)生群體進行持續(xù)跟蹤服務(wù)，及時解決學(xué)生遇到的問題，在優(yōu)化在線服務(wù)的同時，還要注重將思想政治教育融入學(xué)生遇到的問題中、融入學(xué)習(xí)飛躍的關(guān)鍵節(jié)點中。重點要做好以下幾方面的工作：一是做好網(wǎng)上教學(xué)的前期準(zhǔn)備工作。教學(xué)方式、空間等方面轉(zhuǎn)變會讓學(xué)生感覺到焦慮慌張，可通過輔導(dǎo)員以及代課教師提前對學(xué)生進行視頻面對面的交流，打消學(xué)生對線上教學(xué)的顧慮、征集學(xué)生對于網(wǎng)上課程教學(xué)的意見建議，提高線上授課質(zhì)量，力爭讓每一個學(xué)生學(xué)有所成、學(xué)有所獲、學(xué)有所得，適應(yīng)新型教學(xué)模式。要采取線上學(xué)習(xí)與心理疏導(dǎo)相結(jié)合，對學(xué)生群體進行持續(xù)跟蹤服務(wù)，及時解決學(xué)生遇到的問題，在優(yōu)化在線服務(wù)同時，還要注重將思想政治教育融入到學(xué)生遇到的問題中、融入到學(xué)習(xí)飛躍的關(guān)鍵節(jié)點中。

（三）厚植愛國情懷，樹立規(guī)則意識。愛國主義教育是大學(xué)成長成熟的關(guān)鍵一環(huán)。以往的愛國主義教育雖有成效，但同學(xué)們沒有切身感受。第一，以榜樣示范法為點深化愛國主義教育。大學(xué)生正處于身心成長階段，理解、吸收力強，以不同行業(yè)、層面的榜樣人物、科學(xué)家為學(xué)習(xí)對象，吸收養(yǎng)分，深挖細學(xué)有助于形成優(yōu)良品格，獲益終生。第二，以組織學(xué)生分享實例討論為線開展愛國主義教育。要求學(xué)生收集身邊的一線突發(fā)事件事例，鼓勵學(xué)生加入應(yīng)對突發(fā)事件中來，化愛國情為報國行。第三，以理論學(xué)習(xí)與教育融合為面升華愛國主義。安排學(xué)生閱讀思政書籍、觀看新聞聯(lián)播、紅色網(wǎng)站、學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，擴展愛國主義的學(xué)習(xí)高度、廣度，做到有內(nèi)容、有思考、有深度。如果說愛國主義教育是德育的基礎(chǔ)內(nèi)容，那么規(guī)則教育則是保證踐行愛國主義的高壓線。無規(guī)矩不成方圓，突發(fā)事件中各項工作有條不紊、高效進行，不同崗位各司其職的原因就是堅決服從黨的指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度，做到令行禁止。第一，圍繞學(xué)生的關(guān)注點幫助學(xué)生樹立規(guī)則意識。在加強網(wǎng)絡(luò)宣傳、提高規(guī)則意識的同時，加強師生法制觀念教育、應(yīng)急教育。講好普法故事。第二，將規(guī)則意識融入大學(xué)生成長的全過程。勿以惡小而為之,勿以善小而不為。將規(guī)則意識的學(xué)習(xí)拓展到“獎、學(xué)、助、貸”等方面，引導(dǎo)學(xué)生做到：杜絕學(xué)術(shù)造假、抄襲、剽竊；不曠課、不遲到、不抄襲，認真對待學(xué)業(yè)，誠信考試；消費與經(jīng)濟水平相匹配、遵守助學(xué)貸款規(guī)則。第三，將規(guī)則意識融入學(xué)生的知、信、行全過程。

三、促進大學(xué)生成熟成長的方法創(chuàng)新

（一）豐富學(xué)校微平臺，夯實網(wǎng)絡(luò)教育宣傳。新媒體網(wǎng)絡(luò)在促進大學(xué)生成長成才方面起關(guān)鍵作用。隨著時代的變化，單一的說教顯然已經(jīng)跟不上時代的潮流。特別是“00后”大學(xué)生，追求個性、自主學(xué)習(xí)能力強、依賴網(wǎng)絡(luò)性強。所以大學(xué)生思想政治工作應(yīng)該與時俱進開展。第一，注重網(wǎng)絡(luò)宣傳。學(xué)校官網(wǎng)、學(xué)生處官方網(wǎng)站、公眾號分版塊做好思想政治教育、畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢、網(wǎng)上教學(xué)以及學(xué)生資助版塊，對接國家大政方針及時更新豐富版塊內(nèi)容并且注重與學(xué)校特色相結(jié)合。根據(jù)師生需求多層次、多密度、高質(zhì)量更新創(chuàng)新推文。推文宣傳要與線下講座、課程相結(jié)合，增加網(wǎng)絡(luò)互動，研究融合網(wǎng)絡(luò)傳播的趨勢特點并對科學(xué)推送時間、形式，以及網(wǎng)絡(luò)表達方法進行總結(jié)提升，在豐富內(nèi)容的基礎(chǔ)上，注重網(wǎng)絡(luò)語言的應(yīng)用，拉近學(xué)生距離，吸引閱讀群體。第二，注重延伸教育。學(xué)校應(yīng)抓住學(xué)生關(guān)注的熱點新聞、時事，開展形勢教育，增進學(xué)生互動環(huán)節(jié)、打破空間限制、增加受眾人數(shù)。通過高效、迅速的網(wǎng)絡(luò)傳播及時進行思想政治教育滲透。實時推送與學(xué)生發(fā)展緊密聯(lián)系的文章，溫潤師生心靈，為學(xué)生、教師熬制“溫心時刻”。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為遵循，潛移默化教育學(xué)生保持政治上的頭腦清醒、冷靜理智分析社會熱點信息，增強學(xué)生的法治意識、公共意識、規(guī)則意識、責(zé)任感意識。

（二）創(chuàng)新教育方式，創(chuàng)建骨干隊伍。根據(jù)新時代學(xué)生特點，打造一支由輔導(dǎo)員、組織員、思政教師、網(wǎng)絡(luò)宣傳員為骨干的思想政治教育隊伍。網(wǎng)絡(luò)宣傳員應(yīng)配合思政教師、輔導(dǎo)員、組織員形成多方合力，用好網(wǎng)絡(luò)宣傳語，講好思政故事，以動畫、微視頻、音樂等方式將思政課寓教于樂。思想政治教育隊伍要共同做好學(xué)生思政教育的規(guī)劃落實，分年級、專業(yè)、學(xué)期、精確到每月、每周、每天不同階段思政的學(xué)習(xí)內(nèi)容和推廣內(nèi)容。要緊密貼近學(xué)生思想，積極探索團隊創(chuàng)新教育，增強學(xué)生應(yīng)對危機事件的能力，充分運用馬克思主義思想的科學(xué)內(nèi)涵，加強交流互動，促使師生想學(xué)、愛學(xué)，進而真正做到入腦、入心。

（三）發(fā)揮班干部作用，增強學(xué)生的主動性。發(fā)揮班干部的引領(lǐng)監(jiān)督作用。以學(xué)生干部、黨員、入黨積極分子為代表成立班級緊急事件防控小組，橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人，通過多方面、全方位的解讀，深刻理解和認識緊急事件部署。鼓勵學(xué)生創(chuàng)作彰顯青春魅力、體現(xiàn)學(xué)生思想的網(wǎng)絡(luò)作品，充分調(diào)動學(xué)生的積極主動性。聯(lián)合學(xué)生家長在抖音、快手拍攝生動的視頻。同時，還可以在“三微一端”等媒體創(chuàng)新宣傳教育方式，擴展科學(xué)教育應(yīng)對緊急事件的影響力。通過思想政治教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的認知，不斷提高學(xué)生在危機中的信息處理能力、規(guī)避風(fēng)險能力，不斷培養(yǎng)學(xué)生冷靜、包容、睿智、理性、平和的氣質(zhì)。

促進大學(xué)生成長成熟的方式方法有很多，但是歸根結(jié)底都是思想政治教育。要根據(jù)突發(fā)事件的發(fā)展、學(xué)生的思想變化，順應(yīng)思想成熟的發(fā)展規(guī)律，讓思想政治教育成為學(xué)生思想、生活上的啟明燈、導(dǎo)航儀。將思政課滲透到學(xué)生發(fā)展的方方面面，使學(xué)生迅速成長起來。