企業(yè)職工安全培訓(xùn)工作中存在的問題及對策

□ 河南平頂山 李 超

企業(yè)職工安全培訓(xùn)工作是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，關(guān)系著企業(yè)的生死存亡，關(guān)系著國家民生。隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，社會主義市場經(jīng)濟體制不斷深化，企業(yè)片面追求經(jīng)濟利潤而忽視職工安全培訓(xùn)的現(xiàn)象屢見不鮮，而且越演越烈。企業(yè)安全培訓(xùn)與企業(yè)自身的管理有著密切的關(guān)系，企業(yè)只有處理好這方面的工作，才能讓企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。本文就是在這樣的背景下，結(jié)合企業(yè)職工安全培訓(xùn)存在的問題，提出有效的解決策略，以期更好的推動企業(yè)良性發(fā)展。

安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命線，是一項世界性難題，企業(yè)要想長遠發(fā)展，生命線是首位，開展關(guān)鍵的職工安全培訓(xùn)工作是避免安全事故發(fā)生的有效手段。我國在安全生產(chǎn)中一直堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，要求企業(yè)做好必要的安全培訓(xùn)工作，保證員工的生命安全，確保企業(yè)安全生產(chǎn)、安全增效。但是，近年來我國特大、重大事故仍然頻發(fā)，盡管企業(yè)安全生產(chǎn)事故數(shù)量在減少，死亡人數(shù)在下降，2020年全國生產(chǎn)安全事故死亡人數(shù)降至2.74萬余人，但總體的安全形勢依然嚴峻。根據(jù)國家權(quán)威部門統(tǒng)計，我國安全生產(chǎn)事故有九成以上是由操作人員不規(guī)范作業(yè)、違章生產(chǎn)造成的，究其原因是多方面的，但是企業(yè)的職工安全培訓(xùn)工作不到位是顯而易見的。國家通過現(xiàn)行法律規(guī)定了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位的負責人、管理者、從業(yè)者必須具備與企業(yè)從事生產(chǎn)活動所具備的安全知識，符合安全生產(chǎn)要求。對企業(yè)而言，安全培訓(xùn)工作是安全防范的最有效手段，對員工進行安全生產(chǎn)方面的知識教育和安全防范技能，可以避免或減少安全事故的發(fā)生，大大減輕企業(yè)的安全責任，維護社會的穩(wěn)定。但由于多種原因，我國企業(yè)在安全生產(chǎn)中還存在這樣或那樣的問題，如何對企業(yè)員工開展有效的安全教育，建立完善的培訓(xùn)工作機制，是所有企業(yè)都必須面對的問題。

一、企業(yè)職工安全培訓(xùn)工作的重要意義

企業(yè)職工安全培訓(xùn)工作是指企業(yè)在確保安全生產(chǎn)的前提下，通過對企業(yè)管理者、實施者和操作者進行與崗位相匹配的安全知識培訓(xùn)，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的良性可持續(xù)發(fā)展。這樣的職業(yè)培訓(xùn)主要包括知識教育、技能教育、法規(guī)教育三種。企業(yè)在生產(chǎn)工程中可能遇到各種各樣的復(fù)雜情況，既有明顯的安全隱患，也有潛在的安全問題，再加上作業(yè)環(huán)境不明朗，一些高危行業(yè)危險系數(shù)高，很容易出現(xiàn)安全事故。這就要求企業(yè)在追求經(jīng)濟利益的同時要注重企業(yè)的安全教育和安全管理工作，定期和不定期的開展企業(yè)職工安全培訓(xùn)，確保最大限度降低安全事故。在企業(yè)實際生產(chǎn)中，從業(yè)者的工作年限不一，操作經(jīng)驗不等，受教育程度不同，一些企業(yè)為了降低人工成本，并不會引進高層次的人才，因為企業(yè)的大部分工作群體學歷并不高，對行業(yè)的認知不強，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，安全技能水平不高，自身并不具備安全常識。這就迫切需要企業(yè)在員工入職伊始就要開始安全培訓(xùn)工作，幫助他們樹立安全理念，最大程度降低事故發(fā)生率，保證企業(yè)員工生命安全和生產(chǎn)效率不受威脅。但是對企業(yè)而言，從事安全培訓(xùn)工作，建立安全監(jiān)察部門，都在一定程度上增加了企業(yè)成本，而且安全規(guī)范的操作會增加員工的工作量，再加上他們工作時注意力不集中、安全生產(chǎn)意識不強，安全操作技能不合格，都有可能出現(xiàn)安全問題，給企業(yè)造成不可估量的損失。因此，加強企業(yè)職工的安全培訓(xùn)工作可以讓員工從一開始就樹立良好的操作習慣，強化他們的安全意識和操作水平，有效降低事故率，減少企業(yè)職工的不安全行為，既可以避免員工傷亡，還可以減少財產(chǎn)損失，促進企業(yè)不斷提高效益實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)職工安全培訓(xùn)工作的必要性

從人力資源角度來看，職工培訓(xùn)工作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中不可缺少的一部分，企業(yè)要想在未來贏得市場，就必須加大人力資源成本的投入，通過人才教育培訓(xùn)，幫助企業(yè)實現(xiàn)人才的最優(yōu)配置。經(jīng)濟全球化和改革開放深入化的背景下，企業(yè)之間的競爭越發(fā)激烈，如何培訓(xùn)好企業(yè)自身的員工，提高他們的綜合素養(yǎng)，是各個企業(yè)都要面對的問題。時代在變化，知識在更新，企業(yè)員工要不被社會所淘汰就必須不斷補充自己的知識，通過培訓(xùn)來增強自身的技能，才能在競爭中立于不敗之地。當前，與其說企業(yè)的競爭，不如說是人才的競爭，因為企業(yè)競爭力的核心就是人才，企業(yè)對員工進行培訓(xùn)，就是在提升員工的能力。從長遠角度來看，企業(yè)對職工進行培訓(xùn)是一種風險小、投入少、收益高的投資，是提高員工專業(yè)素養(yǎng)、能力水平的有效途徑。通過培訓(xùn)可以讓員工掌握更高的技能，獲得更高的薪資，讓其產(chǎn)生對企業(yè)文化的認同感，從而更好地為企業(yè)服務(wù)，使企業(yè)管理者的意圖更好地體現(xiàn)出來。因此，不斷加強企業(yè)職工的培訓(xùn)，不僅是必要的，更是應(yīng)該長期堅持的。

三、企業(yè)職工安全培訓(xùn)工作存在的問題

1.企業(yè)對安全培訓(xùn)的重視程度不高。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場競爭的日益激烈，迫使企業(yè)不斷提升員工技術(shù)水平，一切以生產(chǎn)為目的，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，但是這種片面追求效益的行為往往隱藏諸多隱患。企業(yè)在安全培訓(xùn)和隊伍培訓(xùn)上投入往往是不夠的，既不想從外面請專家來企業(yè)授課增加成本，又不對自有教師進行培訓(xùn)，而且培訓(xùn)教師的晉升空間不明確，待遇總體偏低，使得培訓(xùn)工作很難正常開展。同時，受企業(yè)實際發(fā)展影響，安全培訓(xùn)往往具有滯后性，企業(yè)員工的安全意識比較薄弱，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視程度不高，在培訓(xùn)的時候紀律要求不強，培訓(xùn)形式過于單一，缺乏完善的考核，很難起到安全培訓(xùn)的效果。同時，企業(yè)安全培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)備較為落后，培訓(xùn)的場地較為狹小，用于實際培訓(xùn)的模型較少，都在一定程度上影響了培訓(xùn)效果。正是諸多因素造成企業(yè)安全培訓(xùn)流于形式，最終造成安全生產(chǎn)問題。

2.職工對安全培訓(xùn)重視程度不高。企業(yè)職工對于安全培訓(xùn)并不感興趣，普遍認為培訓(xùn)浪費時間，影響工作，不注重日常生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全，不按操作規(guī)范進行簡單操作，也不做好自身的防護，總是認為不存在安全問題，一旦出現(xiàn)安全事故他們不會保護自己，造成嚴重的安全事故。在日常生產(chǎn)中企業(yè)員工為了圖省事，還存在違規(guī)作業(yè)、違規(guī)操作的情況，不顧安全紀律進行生產(chǎn)，不重視安全規(guī)范，很容易造成不可挽回的損失。企業(yè)不按標準進行生產(chǎn)，按習慣進行作業(yè)的現(xiàn)象不在少數(shù)，總是以為不會有安全問題，這種僥幸意識為安全事故買下了隱患。企業(yè)員工參加培訓(xùn)更多的是為了獲得安全資格證書，應(yīng)付培訓(xùn)的思想普遍存在，既沒有認真學習安全知識做好筆記，又沒有認真參加考核，偏執(zhí)的認為安全培訓(xùn)對實際工作影響不大，自己在生產(chǎn)時多加注意就可以了。這樣思想長期存在，勢必對安全造成極大隱患，最后釀成大禍。

3.企業(yè)職工安全培訓(xùn)形式單一，效果不明顯。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)要快速發(fā)展就必須不斷提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，僅僅依靠員工原來的知識水平很難適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展的需要。企業(yè)未來的競爭，從根本上講就是人才的競爭。從一些企業(yè)的數(shù)據(jù)來看，企業(yè)在培訓(xùn)上多采用灌輸式教學，簡單的靠理論講述，不僅枯燥乏味，而且很難引起員工學習的興趣，無法使培訓(xùn)落到實處，再加上培訓(xùn)沒有進行及時反饋和監(jiān)督，培訓(xùn)者很難掌握員工的學習情況。員工不積極學習的情緒也會對培訓(xùn)者產(chǎn)生影響，一方面?zhèn)湔n不積極、不充分，另一方面照本宣科講述知識，培訓(xùn)最終淪為一種單方面的理論灌輸，既沒有互動，又沒有體驗式教學，很難起到教學的目的。

4.企業(yè)職工安全培訓(xùn)缺乏計劃性。當前，一些企業(yè)雖然在計劃上加入有培訓(xùn)工作，但在實際操作中很難開展，培訓(xùn)既沒有長期規(guī)劃，也沒有短期執(zhí)行，往往是在需要的時候突然通知培訓(xùn)，既沒有明確的目標，也沒有培訓(xùn)的效果。無論是培訓(xùn)人員還是參訓(xùn)員工，都是匆匆參與培訓(xùn)，無法真正達到培訓(xùn)的效果。有些企業(yè)甚至為了應(yīng)付了事，出現(xiàn)培訓(xùn)造假的現(xiàn)象。還有些企業(yè)打著安全培訓(xùn)的口號組織員工團建，培訓(xùn)工作最后成了旅游團。同時，職工安全培訓(xùn)，要么只進行理論灌輸，要么直接進行實踐，沒有很好的將二者結(jié)合起來，達到先理論后實踐，讓理論與實際結(jié)合，無法達到安全培訓(xùn)的目的。

四、企業(yè)職工安全培訓(xùn)工作的有效提升策略

1.提高安全培訓(xùn)的重視程度，強化企業(yè)職工安全培訓(xùn)效果。企業(yè)要想在未來發(fā)展中不斷保持自身的先進地位，就必須從思想上重視安全培訓(xùn)工作，從多方面支持職工安全培訓(xùn)工作。首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要樹立安全意識，重視安全培訓(xùn)工作，部門負責人為安全責任人。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭講安全，參加安全培訓(xùn)，給予安全培訓(xùn)一切的支持，更好的推進職工安全培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)紀律，實現(xiàn)培訓(xùn)目標。其次，領(lǐng)導(dǎo)要做好安全培訓(xùn)的后勤工作，確保培訓(xùn)部門與其他部門的良好溝通，要把職工培訓(xùn)納入到企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃中，重視企業(yè)培訓(xùn)教師的職業(yè)訴求，提高他們的待遇，打通她們晉升的渠道，提升他們的職業(yè)獲得感，讓其有充足的時間和熱情更好地開展培訓(xùn)工作。再其次，還要提高培訓(xùn)課程的針對性和豐富性，要根據(jù)培訓(xùn)對象自身的特點制定有特色的培訓(xùn)計劃，把職工提升職業(yè)訴求與企業(yè)培訓(xùn)結(jié)合起來，通過設(shè)定培訓(xùn)目標和內(nèi)容，讓企業(yè)職工有序地參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)出實效。企業(yè)在制定相關(guān)制度時還要與職工溝通，傾聽他們對安全的見解，鼓勵他們主動尋找安全隱患，闡述自己在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，有利于后面職工培訓(xùn)安排更接地氣，更容易讓員工接受。

2.完善企業(yè)職工培訓(xùn)內(nèi)容，確保安全合格上崗。企業(yè)在未來發(fā)展過程中必須把職工安全教育培訓(xùn)作為一門必修課，詳細規(guī)劃教育培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容，確保教育培訓(xùn)具有針對性、可行性，讓員工真正參與到培訓(xùn)中。對入職的員工而言，一般要經(jīng)歷入職教育、崗前培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等三個方面，幫助員工對工作崗位有所了解，對企業(yè)文化產(chǎn)生認同，要通過制度規(guī)范培訓(xùn)的流程，企業(yè)員工沒有通過安全教育培訓(xùn)的不得上崗。對于新入職員工要實行“老帶新”的一對一幫扶制度，有條件的可以推行“學徒制”，讓老員工手把手的幫助新人解決工作中的困難，尤其是在從事生產(chǎn)中一些安全注意事項要交代清楚。要根據(jù)國家的要求，特殊作業(yè)人員必須持證上崗，尤其面對危險作業(yè)要進行反復(fù)培訓(xùn)，強化安全意識，企業(yè)要盡可能的消除安全隱患，最大程度上保證員工的安全。在生產(chǎn)中一旦發(fā)現(xiàn)有員工操作不規(guī)范，安全意識差，就必須及時制止，進行安全培訓(xùn)，不達標不準上崗，直到培訓(xùn)合格。對于企業(yè)的管理人員，除了培養(yǎng)他們的安全意識外，還要培養(yǎng)他們的大局意識，真正做到防患于未然，甚至具備超前的安全理念。總之，企業(yè)職工安全培訓(xùn)要嚴格培訓(xùn)程序，嚴禁“帶病上崗”，最大程度上降低安全隱患。

3.創(chuàng)新企業(yè)職工安全教育培訓(xùn)形式。不斷創(chuàng)新安全教育培訓(xùn)的形式和效果，摒棄落后的教育理念和方式，貫徹好職工安全教育培訓(xùn)的核心思維，灌輸事前教育的理念，真正把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。企業(yè)要全面摸排職工的工作時間和休息習慣，確保員工有穩(wěn)定的休息時間，及時排查生產(chǎn)中出現(xiàn)的不安全因素，從思想上和行動上落實安全問題。企業(yè)職工安全培訓(xùn)不要再出現(xiàn)以前理論教學與實踐教學兩張皮的現(xiàn)象，要強調(diào)理論與實踐相結(jié)合，要讓職工走出課堂，在生產(chǎn)的一線進行實際操作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，這樣不僅豐富教學形式，也可以提高員工的學習熱情，更能做到理論與實踐的融合。培訓(xùn)者要幫助員工了解生產(chǎn)作業(yè)中容易忽視的問題、存在的安全隱患、不良的操作習慣，要強調(diào)員工的安全防范意識，一旦出現(xiàn)問題，如何第一時間解決，把事故的傷害降到最低，甚至避免事故的發(fā)生。在實踐操作中還可以提高員工的操作技能，幫助他們理解生硬的知識，從而更好地在生產(chǎn)中進行正確作業(yè)。企業(yè)要把職工的安全教育作為重點來抓，要讓員工明白安全對自身和對企業(yè)的意義，時刻保持安全的狀態(tài)，降低事故發(fā)生的概率。

4.構(gòu)建完善的職工教育安全評估體系，推進職工安全教育科學化。企業(yè)職工安全教育工作十分重要，但是培訓(xùn)的效果缺差強人意，這就需要建立一套完善、科學的考核體系，幫助管理者了解職工參與培訓(xùn)的具體情況及實際的培訓(xùn)效果，從而更好的保證教學質(zhì)量。因此，企業(yè)職工安全教育培訓(xùn)全過程引入考核評估體系十分必要，培訓(xùn)者可以根據(jù)評估的結(jié)果和考核的目標及時調(diào)整培訓(xùn)方法，優(yōu)化教學內(nèi)容，更好的推動培訓(xùn)出實效。當然，考核并不是單純的一項考核，而是從理論到實踐的綜合性考核，真正幫助企業(yè)了解員工的實際工作能力和操作能力。同時，要樹立激勵的考核機制，對于在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)異，進行評估獎勵，對于不合格的進行懲處，確保員工能夠認真對待安全培訓(xùn)，并從中學有所成。還要對簽訂“學徒制”的員工進行雙向考核，培訓(xùn)優(yōu)秀的師傅要進行激勵，不合格的要進行批評，讓員工真正學到東西，可以獨立操作相關(guān)作業(yè)，讓師傅與學徒都有責任心和進取心，遵守職業(yè)操守，提高安全意識。