系統(tǒng)功能語法和視覺語法視角下網(wǎng)站互動性研究
——以清華大學中國古文字藝術(shù)研究中心女書網(wǎng)站為例

王 楠， 于海玲

(湖南大學 外國語學院，湖南 長沙 410082)

一、引 言

網(wǎng)站是新媒體的常見形式，是傳統(tǒng)文化推介的有效途徑，其“突破了媒體融合原有的新技術(shù)認知層面，將人與技術(shù)的融合、文化與技術(shù)的動態(tài)交叉、文化間的多維鏡像囊括其中”[1]。在當今多模態(tài)碎片化的時代，網(wǎng)站已成為文化資料的載體，“數(shù)字媒體的供給性(affordance)和界面改變了我們理解文本的方式，而文本分析在學術(shù)界的霸主地位為理解多元話語提供的空間十分有限”[2]。

隨著新媒體的發(fā)展，諸多學者參與網(wǎng)站分析方面的研究，強調(diào)網(wǎng)站新媒體的宣介功能，其中以營銷網(wǎng)站的多模態(tài)分析為代表，討論網(wǎng)站的營銷宣傳策略，包括建立信任感[3]、營銷主題方案設計[4-5]、意識形態(tài)參與構(gòu)建宣傳形象[6]25。在已有研究基礎上，Adami提出“互動網(wǎng)站/符號”(interactive sites/signs)是“使用者可以進行操作的位置(網(wǎng)站)和能指，能指與相關的所指(符號)共享一個意義成分，可以描述為‘這里可以進行操作，并且能取得一定的效果’”[7]。另一些學者著眼于以網(wǎng)站為代表的新媒體互動性討論，超文本性的優(yōu)越性在于媒體供給性的不同，“超文本強調(diào)可能性的虛擬領域，使用者借此可在多樣的文本、網(wǎng)頁和網(wǎng)站中導航和創(chuàng)建多條互動性”[8]156。McMillan回顧新媒體環(huán)境下互動性的定義，三種傳統(tǒng)的互動性研究方式(人與人、人與文件以及人與系統(tǒng)的相互作用)在新媒體出現(xiàn)前后的特點[9]；Liu和Shrum以使用者為導向探討互動性高低在不同情況下的意義[10]。

截至目前，鮮有研究涉及以文化推介為主要目標的網(wǎng)站，尤其缺少以互動網(wǎng)站/符號為主要體現(xiàn)的網(wǎng)站互動性為角度探討世界上瀕危文字的推介網(wǎng)站。女書不僅是一種特殊的女性文字符號，還是圖、文、樂并茂的符號體系，然而女書文化瀕臨消亡，后繼無人，因此亟需加強女書文化的多模態(tài)研究，發(fā)掘女書網(wǎng)站媒體的推介特征，樹立文化自信。鑒于此，本文以清華大學中國古文字藝術(shù)研究中心官網(wǎng)(1)http://www.thurcacca.org/indexbook.html.中的傳奇女書網(wǎng)站為分析對象，以基于系統(tǒng)功能語法和視覺語法的互動網(wǎng)站/符號社會符號學分析為框架探討網(wǎng)站的互動性。

以女書網(wǎng)站為點、以網(wǎng)站為代表的新媒體文化推介為面，旨在拓寬多模態(tài)的應用領域，擬討論、解決以下實際問題：網(wǎng)站互動性是影響參與者接受信息、信息型網(wǎng)站傳播的主要因素，如何體現(xiàn)以互動網(wǎng)站/符號為核心的網(wǎng)站互動性在女書網(wǎng)站中承擔的作用？網(wǎng)站建構(gòu)體現(xiàn)了設計者與使用者之間怎樣的權(quán)力關系，這種權(quán)力關系是否對使用者產(chǎn)生一定的影響，進而影響網(wǎng)站內(nèi)容的信息傳遞？從多模態(tài)角度分析網(wǎng)站互動性，如何探究女書網(wǎng)站呈現(xiàn)的特點與不足，從而為文化推介網(wǎng)站提出可操作的改進意見和可借鑒的實際經(jīng)驗？

二、網(wǎng)站互動性、功能語法、視覺語法

網(wǎng)站融合多模態(tài)與超文本性體現(xiàn)出超模態(tài)的特點。模態(tài)指允許同時實現(xiàn)話語和(相互)作用的符號資源，多模態(tài)是指在符號產(chǎn)品和事件中使用多種模態(tài)，以及這些模態(tài)的特殊組合形式。Lemke基于多模態(tài)提出了超模態(tài)(hypermodality)概念，認為超模態(tài)“是一種命名超媒體中基于詞語、圖像和聲音意義之間新的相互作用的方法，即在符號產(chǎn)物中，不同規(guī)模的組合結(jié)構(gòu)的能指在復雜網(wǎng)絡中得以相互聯(lián)系”[11]。

Adami認為互動網(wǎng)站/符號主要通過電子文本中的鏈接、按鈕、圖標和特定領域?qū)崿F(xiàn)，具有雙重性質(zhì)：網(wǎng)站可產(chǎn)生動作效果，符號是具有意義的形式。此外，她提出互動網(wǎng)站/符號具有二維功能，將語言學中的“組合/聚合”運用到網(wǎng)站分析中，“從組合角度看，互動網(wǎng)站/符號與屏幕中展現(xiàn)的文本組合體中的元素一起產(chǎn)生意義。從聚合角度看，互動網(wǎng)站/符號通過選擇產(chǎn)生作用，因此實現(xiàn)一系列可能的文本實現(xiàn)或路徑中的一種”[7]，她強調(diào)組合層面先于聚合層面，二者不可互調(diào)。本文基于功能語法和視覺語法，提出了互動網(wǎng)站/符號社會符號學分析框架，從組合和聚合兩個層面分析該女書網(wǎng)站互動的美學和互動的功能性。

Halliday的系統(tǒng)功能語法認為，語言描寫的是系統(tǒng)，更甚于結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)功能語法強調(diào)意義建構(gòu)是選擇的結(jié)果，將語言作為社會符號。根據(jù)系統(tǒng)功能語法，語言有三大元功能思想，即概念元功能、人際元功能和語篇元功能。概念元功能是“用語言描述我們在世界上的經(jīng)歷，包括我們的內(nèi)心世界，描述經(jīng)歷涉及的事件、情境和事物等”[12]28；人際元功能是“用語言和他人溝通、與他人建立和維系關系、影響他人行為、就世界上的事物陳述自己的觀點，引發(fā)或改變他人觀點”[12]28；語篇元功能則是“用語言以某種方式組織信息，這種方式表明信息如何與周圍的其它信息以及我們正在談論或書寫下更宏大的背景相結(jié)合”[12]28。

基于Halliday的三大元功能理論，Kress和Van Leeuwen建立了視覺語法，認為“語言和視覺交流一樣能夠?qū)崿F(xiàn)構(gòu)建我們文化的‘相同’基本意義體系，但是語言和視覺交流是以各自特殊的形式實現(xiàn)的，彼此不同而又相互獨立”[13]19。與系統(tǒng)功能語法的三大元功能相對應，視覺語法也包括三種意義，即再現(xiàn)意義、人際意義和構(gòu)成意義。再現(xiàn)意義可分為敘事再現(xiàn)和概念再現(xiàn)，其中敘事再現(xiàn)涉及主體行為，分為行為、反應、言語和心理過程，概念再現(xiàn)涉及主體屬性和特征，分為分類、分析和象征三個過程；人際意義指構(gòu)建和維系圖像制作者和觀看者之間的關系，主要通過交往、社會距離和態(tài)度系統(tǒng)實現(xiàn)；構(gòu)成意義指視覺文本中信息的構(gòu)成和分布，主要通過信息值、顯著性和框架實現(xiàn)。社會符號學“承認分析者自己的閱讀立場可能會影響理解，但這是優(yōu)點而非缺點”[14]。

三、女書網(wǎng)站互動性分析

1.互動網(wǎng)站/符號名目繁多，形式較為單一

Adami認為組合和聚合的兩個維度分別體現(xiàn)了互動美學和互動功能性。概念元功能視角下，組合維度指互動網(wǎng)站/符號的形式所代表的世界，聚合維度指觸發(fā)互動網(wǎng)站/符號的行為和行為產(chǎn)生的效果。互動網(wǎng)站/符號形式、操作和效果可能有所區(qū)別：互動網(wǎng)站/符號形式包括“文字、圖片、各種形狀、或文字、圖片、形狀、聲音的任意組合，可呈靜態(tài)或動態(tài)”[7]；觸發(fā)互動網(wǎng)站/符號的操作包括“點擊”“打字加點擊”和“懸停光標”，其產(chǎn)生的效果有“獲取新文本”“提供文本”和“發(fā)送文本至別處”[7]。

圖1所示為女書網(wǎng)站部分，圖片上方的水平互動網(wǎng)站/符號是菜單欄，共8個由文字符號構(gòu)成的互動網(wǎng)站/符號，女書網(wǎng)站中的互動網(wǎng)站/符號將用戶重新定向到同一窗口的新文本。除了“女書字庫檢索”之外，光標懸停之下都有一個或多個子菜單，點擊菜單/子菜單會進入各自文字符號所示的頁面，經(jīng)統(tǒng)計，該菜單欄可以操作的菜單選項有21個，其中“女書字庫檢索”具有可操作性，點擊該互動網(wǎng)站/符號，進入女書檢索欄目，光標懸停在“鍵盤”字母上會出現(xiàn)對應的漢字，點擊相應的漢字，就會在同一頁面中導向該漢字對應的女書文字(如圖2所示，圖2a、圖2b分別表示的是漢字“女”字、頁面彈出的女書“女”字)。

圖1 女書網(wǎng)站首頁

圖2 女書字庫檢索頁面操作

女書網(wǎng)站首頁，點擊菜單欄下方圖片的數(shù)字或左右滑動圖片均可切換圖片，四張靜態(tài)圖片模態(tài)扮演信息提供的角色，在一定程度上彌補了互動網(wǎng)站/符號形式單一的不足。四張圖分別是：

象征過程——為第一張圖片，展現(xiàn)的是女書起源地永州的九嶷山景色。

分析過程——為第二張圖片，展示的是湖南和廣西交界處的地圖，為女書流行區(qū)域分布圖。

存在行為、分析、分類過程——含第三、第四兩張照片。其中照片三體現(xiàn)行為及分析過程，照片中四位身著少數(shù)民族服飾的耄耋老人，她們是女書的傳承者，兩位在寫女書文字的老人是高銀仙和何艷新，照片表征了女書文化的后繼無人的傳承危機和傳女不傳男的傳承特點；第四張照片呈現(xiàn)的是分類過程，三朝書和女工(包括繡花鞋、剪紙和針線包)是女書文化的衍生作品，也是女書文化的別樣表現(xiàn)方式。

女書網(wǎng)站中互動網(wǎng)站/符號名目繁多，互動網(wǎng)站/符號形式以文字形式為主，為網(wǎng)站使用者提供大量的信息，但點擊部分圖標符號之后無實際效果。雖然多模態(tài)元素并不被認為是互動性的核心特征，但多模態(tài)形式與互動成分相結(jié)合，可以協(xié)同增進互動感[15]?！胺腔咏涣鳌彪y以承擔文化網(wǎng)站信息提供的角色，觸發(fā)效果以點擊、懸停形式實現(xiàn)比較常見，產(chǎn)生的效果有：標簽(菜單欄下的子菜單)、改變頁面、彈出新頁面和改變圖片等。

2.權(quán)力差異下的文化信息呈現(xiàn)

人際元功能視角下，組合維度關注“互動/網(wǎng)站符號對使用者的提出方式，以及符號所帶來的期望”[7]；聚合維度“關注誰在對誰起作用(使用者是否在作者的文本中加入了自己的評價？作者的文本是否導向第三方的文本？)”[7]

從組合方面看，圖1中除了“首頁”“女書字庫檢索”“制作團隊”這三個互動網(wǎng)站/符號外，布局均呈一定的模式化：左側(cè)為子菜單，右側(cè)呈現(xiàn)子菜單內(nèi)容，簡明清晰，“彰顯信息提供頁面中極簡主義與實質(zhì)性、功能性與有效性之間的協(xié)作”[7]。分析互動網(wǎng)站/符號的“能指”可知，設計者在使用圖片資源的同時(首頁的圖片切換，女書文字檢索)，更傾向于使用文字模態(tài)(菜單欄、子菜單、超鏈接)。這樣的模態(tài)結(jié)構(gòu)簡明扼要地呈現(xiàn)信息，雖缺乏互動性的感知體驗，但實際上并不需要“用戶確實樂意解讀符號和體驗符號”，因而有效避免了各種因素所可能導致的錯誤解讀。

女書網(wǎng)站首頁體現(xiàn)設計者的建設意圖：圖片符號激發(fā)使用者的認識興趣，同時為導航欄后面的內(nèi)容做鋪墊，“設計主頁和構(gòu)建主頁意義的視覺、空間、聽覺和語言特點傳遞的不僅是信息，也起到增加主頁的人際吸引力、喚起情感共鳴、形成社會價值觀以及渲染氛圍的作用”[8]118-119。女書網(wǎng)頁上出現(xiàn)的四位女書繼承者均采用近/中鏡頭，具有親切感；以正面的水平鏡頭、平視的垂直鏡頭給觀者以涉入、平等的溝通感；兩位老人正在書寫女書文字，一位有眼神交流，其中既有女書文化的信息“提供”(offer)，也有對女書文化關注的“命令”(demand)[13]118-119。

在人際關系上，該網(wǎng)站具有清晰的方向性，以設計者為中心，按其設計思路層層展開，除了中心網(wǎng)站的友情鏈接為使用者轉(zhuǎn)到與設計者身份和機構(gòu)相關的網(wǎng)站之外，女書網(wǎng)站不與其它網(wǎng)站相鏈接，即該網(wǎng)站文本不導向第三方文本，具有一定的封閉性，很難拓寬其他使用者獲取該網(wǎng)站的渠道。從聚合方面看，互動網(wǎng)站/符號僅允許使用者獲取新的文本，但不允許使用者加入自己的文本或者將文本發(fā)至第三方網(wǎng)站。文本之后的超鏈接在新頁面中打開與文本內(nèi)容相似的圖文資源，佐證、補充原頁面的論述，或者提供相關的擴展閱讀。使用者面對超鏈接具有一定的自主選擇性，“更多的超鏈接為使用者積極瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容留出更多的空間，使用者積極瀏覽可以理解為計算機用戶和計算機程序之間更加互動的信息交互”[15]。

設計者與使用者之間存在權(quán)力差異，網(wǎng)站的互動性以設計者為主導，扮演信息傳遞者的角色。網(wǎng)站不需要使用者的反饋或參與文本信息構(gòu)建過程，設計者為使用者提供內(nèi)容豐富但形式單一的互動選擇，當“發(fā)送人控制所有內(nèi)容時，發(fā)送方可能會盡力減輕接收者的工作量，并以簡單的導航格式呈現(xiàn)內(nèi)容。然而，當用戶更能控制程序內(nèi)容時，消息可能會更加雜亂，但是用戶可以參與生成消息”[15]。

3.突出網(wǎng)站導航，符合認知特點

構(gòu)成意義通過信息值、顯著性和框架三個相互聯(lián)系的體系將圖片的人際和再現(xiàn)意義聯(lián)系起來，元素在圖片中不同的區(qū)域的位置(上/下、左/右、中間/四周)賦予元素不同的信息值；顯著性“在元素中創(chuàng)造不同重要等級的層次體系，選擇一些作為更重要的、相比其它元素更值得關注的元素”[13]201；框架是使圖片元素分開/聯(lián)系起來的手段，表示這些元素在某種意義上屬于/不屬于一體。語篇元功能角度下，組合維度指“互動網(wǎng)站/符號在頁面中的位置，說明其概念和人際意義的信息價值和顯著值，以及它們與頁面上其它元素的關系”；聚合維度指“前后的視角映射網(wǎng)站/符號的概念和人際意義，即網(wǎng)站/符號出現(xiàn)的文本(已知)和網(wǎng)站/符號激活后更改的文本(未知)之間的關系所產(chǎn)生的意義”[7]。

從組合方面看，女書網(wǎng)站以黃色頁面和女書文字符號為背景，映襯白色背景的研究中心網(wǎng)站(參見網(wǎng)站)，顏色差異和中心位置指示女書網(wǎng)站為顯著部分，且傳奇女書標題下的互動網(wǎng)站/符號是女書網(wǎng)站的理想再現(xiàn)，賦予頁面中的動態(tài)交互的信息值以顯著的位置。女書首頁的圖片以點擊或者滑動的形式進行切換，可自由控制切換速度，位于女書網(wǎng)站的中心，強調(diào)圖片符號的信息供給。女書研究部分，文本末的超鏈接屬于現(xiàn)實信息(real)，對多模態(tài)文本進行補充，兩者之間存在互補關系。且超鏈接的黃色文字又與白色背景、黑色文字形成對比，屬于突出強調(diào)部分。

女書網(wǎng)站菜單欄下一般頁面布局從聚合方面看，除去沒有實際操作效果的非互動交流之外，互動網(wǎng)站/符號(包括超鏈接、圖片等形式)的前后頁面關系十分緊密?！爱敾泳W(wǎng)站/符號具有鏈接文本的預期功能時，鏈接文本是拓展的延續(xù)部分”[7]。

女書網(wǎng)站頁面突出互動網(wǎng)站/符號的導航作用，符合信息從已知到未知流動的特點。起導航作用的菜單和子菜單部分互動網(wǎng)站/符號無法說明呈現(xiàn)的信息文本是否是非線性的，由于使用者“特定的閱讀路徑無法預測，路徑和退出點不能由網(wǎng)站進入點和進入條件確定”[16]，使用者具有一定的參與感，“在非線性結(jié)構(gòu)的環(huán)境中瀏覽網(wǎng)站需要積極參與，積極參與和互動性感知直接相關”[15]。

四、結(jié) 語

互動網(wǎng)站/符號可以看成女書網(wǎng)站的主要架構(gòu)，決定女書網(wǎng)站設計的主要特征與呈現(xiàn)的主要內(nèi)容。從聚合角度分析可知，網(wǎng)站設計者與使用者之間權(quán)力不對等，突出的是設計者的主導性；互動美學與封閉結(jié)構(gòu)相結(jié)合，形成了鮮明對比。從女書網(wǎng)站的功能性來看，主要是為了呈現(xiàn)女書文化相關信息，突出的是其宣介途徑。“互動性通過主動控制和雙向溝通帶來認知參與體驗”[10]，從使用者的角度而言，“當使用者瀏覽網(wǎng)頁是為了獲取信息而非娛樂時，更高的主動控制能夠帶來更大的滿足?！盵10]當然，這里需要考慮個人因素對該結(jié)論的影響，對于“控制欲較強”和對“電腦媒介傳播”有積極理解[15]的使用者而言，這種滿足感更為明顯。因此，以設計者為導向的女書網(wǎng)站在某種程度上會降低使用者的滿足感，阻礙女書文化的信息獲取。從女書網(wǎng)站互動性角度分析，該女書網(wǎng)站的互動網(wǎng)站/符號豐富，以傳統(tǒng)的文字模態(tài)形式為主，規(guī)避接受與解讀其它符號形式的互動網(wǎng)站/符號；女書互動網(wǎng)站/符號是在功能性與互動美學之間的一次抉擇，在考慮到互動美學的同時，更傾向于女書網(wǎng)站信息服務的功能性。同時，一些無實際效果的互動網(wǎng)站/符號屬于非互動交流，難以滿足使用者的認知期待，缺少導向第三方網(wǎng)站的推介設計，因此一定程度上不利于網(wǎng)站的推介以及文化的傳播。

女書網(wǎng)站是新媒體文化傳播的一種形式，在文化推介中扮演重要地位，網(wǎng)站設計者對互動網(wǎng)站/符號的選擇再現(xiàn)、組合構(gòu)成在影響人際意義的同時，間接影響了網(wǎng)站的功能性。新媒體所呈現(xiàn)的文本不再僅僅是以文字模態(tài)為主導的單一模態(tài)，而是結(jié)合圖片、圖表、色彩以及該女書網(wǎng)站暫未體現(xiàn)的聲音、視頻、動畫等模態(tài)的“超模態(tài)文本”。

多模態(tài)研究方法“提示在新媒體跨文化傳播研究中要高度關注文化、話語與人類認知、表達及互動之間的復雜關系”[17]，從多模態(tài)角度探究女書推介為主題的網(wǎng)站，旨在能為類似的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的推介起到一定的借鑒作用。