圖式理論在大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)中的應(yīng)用研究
——以《商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)》為例

汪 昕

(武漢紡織大學(xué)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院，湖北 武漢 430202)

一、引言

聽(tīng)力是人們獲取信息的重要來(lái)源，因此，培養(yǎng)具有較強(qiáng)英語(yǔ)聽(tīng)力能力的學(xué)生是英語(yǔ)教學(xué)的重要目標(biāo)之一。目前，英語(yǔ)聽(tīng)力的教學(xué)模式大致如下:聽(tīng)前引入主題，教師講解聽(tīng)力材料中的生單詞，補(bǔ)充做題技巧；然后學(xué)生聽(tīng)音頻做題，聽(tīng)后教師講解錄音內(nèi)容和練習(xí)題，歸納總結(jié)做題技巧、聽(tīng)力技能或者語(yǔ)言點(diǎn)。最后讓學(xué)生針對(duì)所聽(tīng)材料，進(jìn)行口語(yǔ)輸出。

為了提高英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)效果，越來(lái)越多的專(zhuān)家和英語(yǔ)教師試圖將圖式理論應(yīng)用于聽(tīng)力教學(xué)中，并從理論上探討了其可行性。文章以上海外語(yǔ)教育出版社出版的《商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教程(第二版)》第二冊(cè)第六單元為教學(xué)案例，闡述圖式理論在實(shí)際聽(tīng)力教學(xué)中的應(yīng)用，探究大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)的新思路。

二、聽(tīng)力理解能力

聽(tīng)力理解能力是指在聽(tīng)力過(guò)程中辨別語(yǔ)篇里的詞句、判斷或推斷語(yǔ)篇中明示或隱含信息以及理解語(yǔ)篇部分或整體內(nèi)容所具有的一種語(yǔ)言能力[2]。根據(jù)語(yǔ)言學(xué)家Anderson的三階模型，聽(tīng)力理解的要先后經(jīng)歷感知處理(perceptual processing)、解析加工(parsing)和資源運(yùn)用(utilization)三個(gè)階段。這三個(gè)階段相互依存，循環(huán)往復(fù)[1]。

在感知階段，聽(tīng)者接受輸入的語(yǔ)音信息后，辨析并切分出聲音信號(hào)里的各個(gè)音素。切分出的音素進(jìn)入短時(shí)記憶中加工處理。在解析階段，聽(tīng)者對(duì)在前一階段輸入并加工的語(yǔ)音信息進(jìn)行編碼，依據(jù)句法結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言規(guī)則以及語(yǔ)義原則切分單詞、識(shí)別語(yǔ)塊并構(gòu)建意義。在運(yùn)用階段，聽(tīng)者聯(lián)系自己的語(yǔ)篇知識(shí)和背景知識(shí)詮釋語(yǔ)音信息的意義，實(shí)現(xiàn)對(duì)輸入信息的理解，并將其儲(chǔ)存起來(lái)[4]。

聽(tīng)者無(wú)法準(zhǔn)確理解聽(tīng)到的信息的原因主要集中在以下三個(gè)方面[5]。第一，在感知階段不能從語(yǔ)流中正確地切分音素，進(jìn)而無(wú)法從聽(tīng)到的語(yǔ)音信息中準(zhǔn)確地識(shí)別單詞和建構(gòu)意義。第二，解析語(yǔ)音信息時(shí)，無(wú)法按照語(yǔ)塊解析語(yǔ)音信息，或是習(xí)慣把聽(tīng)到的外語(yǔ)信息即時(shí)翻譯成母語(yǔ)進(jìn)行理解。這兩個(gè)原因都會(huì)導(dǎo)致聽(tīng)者解析的速度跟不上說(shuō)話者的語(yǔ)速。第三，缺乏跟語(yǔ)篇內(nèi)容相關(guān)的背景知識(shí)或?qū)I(yè)知識(shí)，以及語(yǔ)篇體裁和文體修辭知識(shí)，不能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)語(yǔ)篇內(nèi)容、推斷語(yǔ)篇的言外之意或是無(wú)法結(jié)合語(yǔ)境或社會(huì)背景準(zhǔn)確理解說(shuō)話者傳遞的信息。

三、圖式理論

圖式理論由英國(guó)心理學(xué)家巴特利特提出，它是人的大腦對(duì)過(guò)去的反應(yīng)或經(jīng)驗(yàn)的積極組織，是過(guò)去獲得的知識(shí)在頭腦中儲(chǔ)存的方式，是已儲(chǔ)存的信息對(duì)新輸入的信息起作用和吸收新輸入的信息的過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，人在吸收和理解新信息時(shí)，要依賴大腦中已有的信息。新信息必須與已有信息匹配方能完成對(duì)該信息的解碼、編碼、儲(chǔ)存等一系列的處理。換而言之，圖式是不斷變化的，也是主動(dòng)形成的。圖式可分為三類(lèi)，分別是:語(yǔ)言圖式、內(nèi)容圖式和形式圖式。語(yǔ)言圖式指語(yǔ)言知識(shí)，主要包括語(yǔ)音、詞匯和語(yǔ)法等。內(nèi)容圖式是指語(yǔ)篇的內(nèi)容范疇，包括語(yǔ)篇的主題和場(chǎng)景，涉及的社會(huì)文化背景、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。形式圖式指語(yǔ)篇修辭和文體結(jié)構(gòu)方面的知識(shí)。語(yǔ)言圖式是聽(tīng)力理解的基礎(chǔ)，內(nèi)容圖式和形式圖式能夠提高聽(tīng)力理解的效率和正確率。

與圖式論相關(guān)的信息處理模式有兩種，分別是:自下而上和自上而下。前者在處理信息時(shí)，聽(tīng)者根據(jù)輸入的語(yǔ)音信息識(shí)別單詞，然后依次理解短語(yǔ)、整句、段落和篇章。后者在處理信息時(shí)，聽(tīng)者利用已有的背景知識(shí)、自身經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)篇知識(shí)和文體結(jié)構(gòu)等，預(yù)測(cè)、分析和處理聽(tīng)到的信息。以上這兩種信息處理模式相輔相成，同時(shí)在語(yǔ)音、單詞、句子和語(yǔ)篇等不同層面上共同促進(jìn)理解。

圖式能加強(qiáng)聽(tīng)者的理解力，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一，圖式為理解聽(tīng)到的信息提供向?qū)Ш蛥⒄眨绻斎氲男畔⑴c聽(tīng)者已有的圖式一致，則能夠完成理解過(guò)程；第二，圖式能幫助聽(tīng)者根據(jù)語(yǔ)境準(zhǔn)確地判斷語(yǔ)篇的意思，排除可能出現(xiàn)的歧義；第三，圖式能幫助聽(tīng)者積極地預(yù)測(cè)即將聽(tīng)到的內(nèi)容[6]。

四、圖式理論在《商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教程》教學(xué)中的應(yīng)用

通過(guò)對(duì)聽(tīng)力理解過(guò)程和圖式理論的分析，不難發(fā)現(xiàn)，聽(tīng)力理解就是運(yùn)用已儲(chǔ)存的圖式去破解聽(tīng)到的新信息。因此在英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)中，教師需要激活學(xué)生已有的圖式，幫助學(xué)生構(gòu)建以及鞏固新的圖式。只有這樣，學(xué)生才能在聽(tīng)力時(shí)依據(jù)已知的圖式正確快速地理解新輸入的信息。

筆者以《商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教程》第二冊(cè)第6單元“Have a nice trip”為例，展示圖式理論在聽(tīng)力教學(xué)中的應(yīng)用，提高學(xué)生的聽(tīng)力理解能力。本課程的教學(xué)對(duì)象是商務(wù)英語(yǔ)本科，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)商貿(mào)方向或財(cái)經(jīng)類(lèi)、經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)一、二年級(jí)學(xué)生。這一單元的主要學(xué)習(xí)目標(biāo)之一是理解與商務(wù)出行有關(guān)的對(duì)話和短文。由于文章探討的是圖式理論在聽(tīng)力教學(xué)中的應(yīng)用，因此這里著重展示聽(tīng)力教學(xué)環(huán)節(jié)。

(一)聽(tīng)前階段

第一個(gè)聽(tīng)力材料是一段對(duì)話，兩名公司員工談?wù)撋虅?wù)旅行中的財(cái)務(wù)問(wèn)題，對(duì)話中包含了專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。大部分學(xué)生都不了解與出差有關(guān)的費(fèi)用問(wèn)題，因此，在聽(tīng)前，教師要幫助學(xué)生構(gòu)建內(nèi)容圖式和語(yǔ)言圖式。教師需要向?qū)W生介紹有關(guān)的背景知識(shí):因公出差前要填寫(xiě)出差申請(qǐng)單(application form)，然后申請(qǐng)商務(wù)卡(corporate card)，或者向公司借款(cash advance)以支付出差產(chǎn)生的費(fèi)用，出差回來(lái)后，提交報(bào)銷(xiāo)單(expense account)，報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)(reimburse)。并講解其中涉及的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的含義。

A corporate card is a bankcard issued to companies that is separated from the owner or anyone else within the company for use by company employees.It provides access to either a secured or unsecured line of credit that can be used and repaid for as long as the credit card account is active and in good standing.

Cash advance means companies give an amount of money to employees who are going to take a business trip beforehand.

Expense account refers to an amount of money that employees can spend to travel or buy things relatedto their jobs and which their employers will pay for.

Reimburse means to pay sb.an amount of money equal to the amount that person has spent.

第二個(gè)聽(tīng)力材料是一段機(jī)場(chǎng)工作人員和乘客之間的對(duì)話，發(fā)生在乘客在機(jī)場(chǎng)值機(jī)過(guò)安檢的時(shí)候。這是學(xué)生們比較熟悉的一個(gè)場(chǎng)景，該場(chǎng)景中用到的單詞也不難。因此針對(duì)這個(gè)聽(tīng)力材料，在聽(tīng)對(duì)話前，教師除了引導(dǎo)學(xué)生回憶值機(jī)過(guò)安檢時(shí)的具體步驟外，其教學(xué)重點(diǎn)是補(bǔ)充以下在該場(chǎng)景中常用的句型:

Questions asked by airport officers:

May I see your ticket and passport，please?

What's the purpose of your trip/visit，business or pleasure?

Do you have any luggage to check in?

Do you have any liquor or cigarettes?

Instructions given by airport officers:

Please lay your bags flat on the convey or belt.

Empty your pockets of all the metal things and put them in this tray.[3]

并且要讓學(xué)生大聲跟讀這些句型，熟悉讀音，尤其是句子中單詞之間的輔音連綴、連讀、弱化、爆破、語(yǔ)句重音、語(yǔ)調(diào)等語(yǔ)音現(xiàn)象，必要時(shí)，講解講解句子結(jié)構(gòu)。補(bǔ)充或激活完整的語(yǔ)言圖式，使得學(xué)生在理解對(duì)話的時(shí)候能夠迅速辨析出單詞，并且根據(jù)語(yǔ)塊或意群理解所聽(tīng)內(nèi)容，從而提高理解的速度。

第三和第四個(gè)聽(tīng)力材料是議論文，都是針對(duì)商務(wù)出行提出一些建議。文中句子的長(zhǎng)度較長(zhǎng)，而且句型結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，用詞也偏書(shū)面化，學(xué)生的理解難度比較大。所以，聽(tīng)錄音前，教師不僅需要給學(xué)生講解文中的生詞，還要給學(xué)生補(bǔ)充一定的語(yǔ)篇知識(shí)。教師需要告訴學(xué)生:議論文常常按照問(wèn)題和解決辦法的邏輯順序行文。在文章開(kāi)頭部分提出并分析問(wèn)題，然后給出解決方案或者提出建議。解決方案和建議通常是分條敘述，每條方案或建議之間有語(yǔ)篇標(biāo)記。文章結(jié)構(gòu)一般是總分或者總分總結(jié)構(gòu)，文中句子多采用祈使句或者是提建議的句型。學(xué)生掌握了文章的語(yǔ)篇特點(diǎn)，構(gòu)建了對(duì)應(yīng)的形式圖式，就能夠更好地把握所聽(tīng)材料的整體結(jié)構(gòu)。

(二)聽(tīng)中階段

教師播放音頻，學(xué)生根據(jù)所聽(tīng)內(nèi)容完成課本上的聽(tīng)力練習(xí)，這些練習(xí)都要求學(xué)生聽(tīng)懂并理解聽(tīng)力材料中的重要細(xì)節(jié)信息。學(xué)生為了聽(tīng)懂錄音內(nèi)容，需要調(diào)動(dòng)語(yǔ)言、內(nèi)容和形式圖式，同時(shí)采用自上而下和自下而上的信息處理模式。

學(xué)生在理解第一個(gè)聽(tīng)力材料時(shí)，主要運(yùn)用該場(chǎng)景的商務(wù)背景知識(shí)，即內(nèi)容圖式。理解第二個(gè)聽(tīng)力材料時(shí)，學(xué)生要先根據(jù)內(nèi)容圖式預(yù)測(cè)機(jī)場(chǎng)工作人員可能問(wèn)到的問(wèn)題，然后運(yùn)用語(yǔ)言圖式理解具體語(yǔ)句。由于在聽(tīng)前階段，教師已經(jīng)帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)了常用句型，并講解了其中涉及的語(yǔ)音現(xiàn)象和句子結(jié)構(gòu)，所以學(xué)生可以很快地完成聽(tīng)音辨意和構(gòu)建語(yǔ)塊，按照意群理解所聽(tīng)內(nèi)容。在理解第三個(gè)和第四個(gè)聽(tīng)力材料時(shí)，學(xué)生需要根據(jù)語(yǔ)篇圖式，把握文章的邏輯結(jié)構(gòu):在文章開(kāi)頭部分，先聽(tīng)懂文章要解決的問(wèn)題，然后根據(jù)first，second等語(yǔ)篇標(biāo)記，逐條理解文章主體部分針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題提出的幾條建議。

為了讓學(xué)生更加準(zhǔn)確地理解所聽(tīng)內(nèi)容，教師可以針對(duì)每個(gè)聽(tīng)力材料布置一個(gè)額外的聽(tīng)力練習(xí):

1.讓學(xué)生寫(xiě)出第一段對(duì)話中跟商務(wù)出行費(fèi)用有關(guān)的內(nèi)容。

Sentences relating to financial issues:

Ask her for an application form for the card.

Have company credit arrangements with some major airlines and hotels.

Not all restaurants accept the card，so you may have to pay cash.

Will the company reimburse everything?

Personal items aren't covered.

Make sure you keep all your receipts.

You'll have to attach them to your expense account when you get back.[3]

2.記下第二段對(duì)話中機(jī)場(chǎng)工作人員所說(shuō)的重要的語(yǔ)句和乘客的回答。

Questions and possible answers and instructions when checking in and going through security check at the airport:

—Well，any luggage to check in，sir?

—Yes.I want to check in these two carry－on bags and I'll carry this suitcase by myself.I will also keep my laptop so I can do some work on the plane.

—Please pass your luggage through“S Channel”for security inspection before departure.Make sure that you've got no knives or scissors in your carry－on bags.

Would you put all your luggage on the scale，please?

Please go through the metal－detecting gate.

Here are the tags for your luggage，your ticket and your boarding pass.You have a seat in the business cabin.Seat 8B.[3]

3.寫(xiě)下第三和第四篇文章中提出的問(wèn)題、語(yǔ)篇標(biāo)記和每條建議的關(guān)鍵詞。

Questions in activity 3 and 4:

Traveling abroad for work can also expose employees to risks.3

It is not uncommon to get lonely when you are away for even short period of time.3

Discourse marks:

first，second，third，last，one，two，three，four，five

Key words in suggestions:

invest a small webcam，learn about the culture and local activities，visit business，pay calls to customers，visit a company，personal growth and creativity，research the region，call corporate travel department or travel risk management company，not expose your valuables，leave the do not disturb sign on the door.[3]

通過(guò)這些練習(xí)，教師可以看到學(xué)生大腦中的圖式是否正確完整。

最后，教師不僅要講解分析四段材料并檢查答案，還要帶領(lǐng)學(xué)生對(duì)這四段聽(tīng)力材料中涉及的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、場(chǎng)景詞匯、重點(diǎn)句型以及篇章結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理，進(jìn)一步鞏固學(xué)生的語(yǔ)言、內(nèi)容和形式圖式。

(三)聽(tīng)后階段

為了鞏固學(xué)生學(xué)到的與機(jī)場(chǎng)場(chǎng)景有關(guān)的句型，培養(yǎng)學(xué)生正確的語(yǔ)感，可以讓學(xué)生兩人一組角色扮演，鼓勵(lì)學(xué)生使用剛剛學(xué)到的詞句，將這些句型長(zhǎng)期儲(chǔ)存在大腦中，甚至形成條件反射，從而提高聽(tīng)力理解的速度。

此外，還可讓學(xué)生進(jìn)行小組討論:給來(lái)中國(guó)出差的商務(wù)人士一些建議。通過(guò)這個(gè)口語(yǔ)任務(wù)讓學(xué)生進(jìn)一步熟悉商務(wù)出行的各個(gè)方面和相關(guān)的表達(dá)方式，并練習(xí)如何有邏輯地表達(dá)觀點(diǎn)，就某一問(wèn)題提出建議。

這些口語(yǔ)練習(xí)能夠有效地鞏固并擴(kuò)充學(xué)生大腦中的與商務(wù)出行有關(guān)的語(yǔ)言圖式、內(nèi)容圖式和提建議類(lèi)的文章的形式圖式，從而促進(jìn)學(xué)生更好地聽(tīng)懂并理解這一主題的聽(tīng)力內(nèi)容和這一類(lèi)型的文章，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)思維的能力。

五、總結(jié)

將圖式理論應(yīng)用于大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)能夠擺脫學(xué)生單一的聽(tīng)力理解方式，提高聽(tīng)力理解的效率和準(zhǔn)確性。教師在教學(xué)中不應(yīng)只側(cè)重詞匯、短語(yǔ)等基礎(chǔ)語(yǔ)言點(diǎn)的傳授，或是考試技巧的講解，而應(yīng)系統(tǒng)全面地為學(xué)生構(gòu)建起聽(tīng)力理解所需要的各種圖式。在聽(tīng)前環(huán)節(jié)，給學(xué)生擴(kuò)充有關(guān)的背景知識(shí)和語(yǔ)篇知識(shí)，講解常用或者重點(diǎn)表達(dá)方式，尤其關(guān)注單詞的讀音、句中的各種語(yǔ)音現(xiàn)象以及句子結(jié)構(gòu)。這樣，學(xué)生在聽(tīng)力過(guò)程中，就能夠根據(jù)自己已有的圖式，同時(shí)采用自上而下和自下而上的信息處理模式快速準(zhǔn)確地理解輸入的信息，即結(jié)合聽(tīng)力材料的主題場(chǎng)景和語(yǔ)篇特點(diǎn)，對(duì)所聽(tīng)內(nèi)容進(jìn)行預(yù)判，根據(jù)語(yǔ)音語(yǔ)法等語(yǔ)言知識(shí)聽(tīng)辨單詞、構(gòu)建語(yǔ)塊、理解句子。此外，教師還要通過(guò)聽(tīng)后總結(jié)和口語(yǔ)練習(xí)，鞏固強(qiáng)化學(xué)生的圖式。

總之，通過(guò)以上實(shí)際的教學(xué)案例，我們發(fā)現(xiàn)將圖式理論應(yīng)用于大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)是行之有效的?；趫D式理論設(shè)計(jì)的教學(xué)活動(dòng)，能夠真正提升學(xué)生的聽(tīng)力理解能力。