精細(xì)化管理視角下的人才隊(duì)伍建設(shè)初探

江玲雅

摘 要：人才是一種特殊的要素資源，更是推動(dòng)一家機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的牽引力量，起著舉足輕重的作用。在公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的背景下，醫(yī)院要充分認(rèn)識(shí)到人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)提升醫(yī)療技術(shù)水平的重要意義，精細(xì)化抓好人人力資源管理，積極構(gòu)建專業(yè)性強(qiáng)的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這樣才能更好地迎接新挑戰(zhàn)。文章闡述了新時(shí)代人才隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義，分析人才隊(duì)伍建設(shè)中存在的困惑問題，提出了相應(yīng)的對(duì)策性措施。

關(guān)鍵詞：人才隊(duì)伍現(xiàn)實(shí)意義困惑問題對(duì)策思考

中圖分類號(hào)：F240

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2022）01-269-02

醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的核心內(nèi)容，它是一種知識(shí)性、高素質(zhì)的人力資源，其發(fā)展需要長(zhǎng)期的準(zhǔn)備期，依靠醫(yī)學(xué)教育供給。在當(dāng)前社會(huì)，如何發(fā)現(xiàn)人才、留住人才、利用好人力資源管理手段，也是醫(yī)院生存與發(fā)展的關(guān)鍵。堅(jiān)持黨管人才，將人才攬于“旗幟”之下，收于醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略這一“棋盤”之中，圍繞人力資源的精細(xì)化管理和高端人才引進(jìn)，實(shí)現(xiàn)人才建設(shè)制度化、流程化、常態(tài)化、系統(tǒng)化，完善黨管人才格局，更好推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

一、人才隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義

黨的十九大把人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略列為決勝全面建成小康社會(huì)七大戰(zhàn)略之一，提出了“人才是實(shí)現(xiàn)民族振興、贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)的戰(zhàn)略資源”的重要論斷，從第一資源到戰(zhàn)略資源，揭示了人才對(duì)民族振興、國(guó)家富強(qiáng)的重大意義，這是人才工作的新定位，從全局的視野、戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)人才工作，切實(shí)增強(qiáng)人才工作的使命意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)。對(duì)于醫(yī)院而言，醫(yī)療人才是一種特殊的要素資源，既具備流動(dòng)性和開放性，又具有稀缺性和排他性。人才隊(duì)伍建設(shè)是不可或缺的驅(qū)動(dòng)引擎，是重構(gòu)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵力量，是引領(lǐng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的核心要素，必須要找準(zhǔn)醫(yī)院自身比較優(yōu)勢(shì)，以識(shí)才的慧眼、愛才的誠(chéng)意、用才的膽識(shí)、容才的雅量、聚才的良方，把更多的優(yōu)秀人才匯聚起來，在醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)中打造人才高地，才能用人才引領(lǐng)技術(shù)，用技術(shù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展。

二、人才隊(duì)伍建設(shè)的困惑問題

（一）醫(yī)療人才資源處于緊缺狀態(tài)

在醫(yī)療技術(shù)快速發(fā)展的環(huán)境下，醫(yī)院需要儲(chǔ)備大量的醫(yī)療人才隊(duì)伍不斷研發(fā)新技術(shù)、新項(xiàng)目，才能確保適應(yīng)大環(huán)境下醫(yī)院更好更快發(fā)展的需求。然而由于醫(yī)療專業(yè)的自身特點(diǎn)，醫(yī)療人才的培養(yǎng)周期需要很漫長(zhǎng)一段時(shí)間，導(dǎo)致人才培養(yǎng)速度與當(dāng)前市場(chǎng)需求無法相匹配。尤其是高精尖人才都是需要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的專業(yè)學(xué)習(xí)及實(shí)踐培養(yǎng)，很難在短時(shí)期的勞動(dòng)力市場(chǎng)上獲得，因此人才資源處于緊缺狀態(tài)，各家醫(yī)院人才爭(zhēng)奪比較激烈。

（二）管理者人才工作理念還不創(chuàng)新

醫(yī)院管理干部抓人才工作還思想還夠不解放，對(duì)人才工作重點(diǎn)指標(biāo)存在為難情緒，推諉表現(xiàn)，謀長(zhǎng)遠(yuǎn)、出新招的水平還不高，引才用才的意識(shí)還亟待提升。醫(yī)院軟硬件設(shè)施、人才支撐力度依然還不夠，人才創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)亟待加強(qiáng)，引進(jìn)的高層次人才成長(zhǎng)緩慢，缺乏能夠引領(lǐng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的領(lǐng)軍型人才及團(tuán)隊(duì)，高效精準(zhǔn)的人才服務(wù)鏈有待進(jìn)一步完善。

（三）人才引進(jìn)培養(yǎng)難，且人才流失嚴(yán)重

基層醫(yī)院普遍存在高層次人才引進(jìn)難、培養(yǎng)難的困境，導(dǎo)致醫(yī)院的醫(yī)療水平有限，難以滿足當(dāng)?shù)鼗颊哚t(yī)療需要，進(jìn)一步加重了大醫(yī)院看病難的問題。同時(shí)，醫(yī)生數(shù)量緊張，醫(yī)院在醫(yī)療人才培養(yǎng)方面投入的不夠，人才培養(yǎng)力度不足，員工薪酬較低，醫(yī)院發(fā)展前景不樂觀，導(dǎo)致醫(yī)療人才流失嚴(yán)重，各醫(yī)院間人才流動(dòng)較為頻繁，不利于醫(yī)療人才隊(duì)伍建設(shè)的穩(wěn)定性，也影響到醫(yī)療人員的整體服務(wù)水平，制約醫(yī)療服務(wù)水平的均衡發(fā)展。

三、人才隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策思考

（一）強(qiáng)化平臺(tái)引領(lǐng)，以強(qiáng)烈的使命意識(shí)抓好人才筑巢工作

努力營(yíng)造人人努力成才、人人皆可成才、人人盡展其才的人才發(fā)展氛圍，醫(yī)院專門成立人才工作組織機(jī)構(gòu)，對(duì)人才實(shí)施全方位、系統(tǒng)化、持續(xù)性的管理，研究制定人才引進(jìn)和培養(yǎng)行動(dòng)計(jì)劃，重視人才培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)置及申報(bào)，切實(shí)加強(qiáng)人才管理及服務(wù)，不斷優(yōu)化合理的人才發(fā)展梯隊(duì)。積極出臺(tái)人才發(fā)展制度，全力搭建各類人才培養(yǎng)平臺(tái)，積極與上級(jí)醫(yī)院建立科研合作、技術(shù)指導(dǎo)、管理培訓(xùn)，助推高質(zhì)量構(gòu)建人才發(fā)展體系，使人才建設(shè)制度化、流程化、常態(tài)化、系統(tǒng)化。

（二）堅(jiān)持精準(zhǔn)服務(wù)，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)抓好人才培育工作

培養(yǎng)選拔年輕干部要優(yōu)中選優(yōu)、講求質(zhì)量，不能拔苗助長(zhǎng)，更不能降格以求。好干部是選拔出來的，也是培育和管理出來的?？梢哉f，在一定程度上人才培養(yǎng)比人才引進(jìn)更為重要。要不斷完善人才培養(yǎng)機(jī)制，創(chuàng)新人才政策，優(yōu)化黨管人才格局，夯實(shí)人才隊(duì)伍基礎(chǔ)，充分發(fā)揮人才的能動(dòng)性。重視個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和定位，建立分層次人才培養(yǎng)機(jī)制，選拔院內(nèi)學(xué)科帶頭人、領(lǐng)軍人才、創(chuàng)新人才、醫(yī)壇新秀，實(shí)施導(dǎo)師制結(jié)對(duì)，建立完善醫(yī)院人才庫(kù)，為醫(yī)院發(fā)展提供有力的人才保障。

（三）貼近發(fā)展需求，以強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)抓好人才引鳳工作

根據(jù)學(xué)科建設(shè)發(fā)展需要，全方位開展高層次人才引進(jìn)工作。醫(yī)院每年預(yù)算高額經(jīng)費(fèi)用于高層次人才引進(jìn)工作，成立人才引進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，明確人才引進(jìn)待遇政策、合同、引進(jìn)流程，出臺(tái)高層次人才管理辦法，規(guī)范高層次人才引進(jìn)，建立高層次人才檔案。開展高層次人才分層次培養(yǎng)五年行動(dòng)計(jì)劃，優(yōu)化醫(yī)院人才梯隊(duì)。加強(qiáng)高層次人才引進(jìn)的后續(xù)管理，充分發(fā)揮高層次人才作用。醫(yī)院管理層要帶頭真關(guān)心、真重視、真參與人才引進(jìn)工作，親自出面，帶領(lǐng)引導(dǎo)，通過“線上+線下”相結(jié)合方式積極拓展高層次人才引進(jìn)渠道，加大高層次人才引進(jìn)力度。

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（作者單位：浙江省溫嶺市第一人民醫(yī)院 浙江溫嶺 317500;）

（責(zé)編：若佳）