大學(xué)生公寓思想政治工作的制約因素與實(shí)踐路徑探索
——以常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)證分析為例

陳小霞

(常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇常州，213164)

一、大學(xué)生公寓思想政治育人的必要性

(一)強(qiáng)化立德樹人

在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會上，習(xí)近平總書記提出：“新時(shí)代的中國青年要以實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興為己任，增強(qiáng)做中國人的志氣、骨氣、底氣，不負(fù)時(shí)代，不負(fù)韶華?！盵1]立德樹人是高校的根本任務(wù)，是檢驗(yàn)高校一切工作的標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)校園里的思政工作需要全員參與，從教師到宿管員、從思政課程到課程思政、從教學(xué)樓到公寓樓、從圖書館到食堂，都是高校思政教育的重要力量與載體。在這個(gè)背景下，大學(xué)生公寓成為大學(xué)生思想政治教育的重要陣地，發(fā)揮著重要的育人作用，為強(qiáng)化立德樹人根本宗旨堅(jiān)守陣地、保駕護(hù)航。[2]

(二)落實(shí)三全育人

大學(xué)生公寓作為學(xué)生工作的重要陣地逐漸成為思想政治教育研究關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。大學(xué)生公寓濃厚的文化環(huán)境，良好的學(xué)習(xí)氛圍，充滿活力的文化活動引領(lǐng)著大學(xué)生積極向上、不斷進(jìn)取；規(guī)范的制度，不斷優(yōu)化的服務(wù)質(zhì)量引領(lǐng)著大學(xué)生自強(qiáng)自律，不斷前行；師長的諄諄教誨，引領(lǐng)著大學(xué)生心懷感恩、茁壯成長。大學(xué)生公寓是開展勞動教育的重要場所，是大學(xué)生養(yǎng)成感恩意識、團(tuán)結(jié)意識的重要陣地，而這些都是“三全育人”的重要內(nèi)容，是高?！笆笥恕钡奈⒂^體現(xiàn)。[3]

(三)促進(jìn)思政改革

《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》指出，要把規(guī)范管理的嚴(yán)格要求和潤物無聲的教育方式結(jié)合起來，完善校規(guī)校紀(jì)，健全自律公約，加強(qiáng)法治教育，大力營造治理有方、管理到位、風(fēng)清氣正的育人環(huán)境。[4]思想政治工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的生命線，通過開展“接地氣”的學(xué)生工作可以改變思想政治教育“填鴨”和“說教”的傳統(tǒng)思維，促進(jìn)高校思政工作的協(xié)同推進(jìn)，日益形成以立德樹人為目標(biāo)的“大思政”格局。大學(xué)生公寓因教育場所和教育方式的獨(dú)特性，為學(xué)校開展思政工作帶來諸多挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為促進(jìn)高校思政改革提供了更廣闊的空間，為促進(jìn)思政教育改革創(chuàng)新增加了更多的親和力。

二、大學(xué)生公寓思想政治工作的實(shí)施現(xiàn)狀

為了解和掌握當(dāng)前大學(xué)生公寓思想政治育人工作開展現(xiàn)狀，找出大學(xué)生公寓思想政治育人工作中存在的問題，更好地探索大學(xué)生公寓思想政治育人工作的有效途徑，促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育落地生根，筆者在常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱我校)大學(xué)生公寓開展調(diào)研。調(diào)研共有4731人參加，其中男生占60.52%，女生占39.48%；一年級61%，二年級32.83%，三年級6.17%。

(一)大學(xué)生公寓思想政治育人的載體

大學(xué)生思想政治教育是一種春風(fēng)化雨、滋潤心靈的教育，是一種長期的、終身的教育。大學(xué)生接受思想政治教育的程度受教育方式的影響。對大學(xué)生愿意接受的思想政治教育的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，80.4%的大學(xué)生認(rèn)為是公寓的良好文化環(huán)境，80.32%的大學(xué)生認(rèn)為是公寓區(qū)的各類文化活動，65.31%的大學(xué)生認(rèn)為是受到管理人員的傾心教育，57.37%的大學(xué)生認(rèn)為是教師近距離的溝通。從這一現(xiàn)象來看，大學(xué)生對文化環(huán)境和文化活動的形式較為認(rèn)可，比較容易適應(yīng)此類育人形式。而與教師近距離溝通的大學(xué)生的比例相對較少，這反映出教師的思政教育工作有待加強(qiáng)。各高校的教師在開展大學(xué)生公寓工作時(shí)應(yīng)注重工作的藝術(shù)性和思想性，提高教師親和力和育人水平。

(二)大學(xué)生公寓思想政治育人的形式

大學(xué)生公寓的管理工作在不斷改革、創(chuàng)新，尤其是大學(xué)生公寓中的大學(xué)生思想政治教育工作。大學(xué)生公寓中的思想政治工作的形式直接影響著大學(xué)生接受思想教育的程度。在調(diào)研中，81.61%的大學(xué)生希望結(jié)合趣味活動、寓教于樂，68.13%的大學(xué)生希望活動與專業(yè)知識可以有所結(jié)合，67.49%的大學(xué)生希望加強(qiáng)理論宣講。這一結(jié)果符合大學(xué)生的性格特點(diǎn)，也對學(xué)生工作者提出了更高的要求。大學(xué)生思想政治工作不僅是舉辦一次活動、開展一次講座，而是一個(gè)系統(tǒng)工程，開展的文化活動需要融學(xué)術(shù)性、知識性、團(tuán)體性、趣味性為一體，需要高校不斷探索公寓思政育人的模式，達(dá)到充分發(fā)揮大學(xué)生青春熱情和張揚(yáng)個(gè)性的目的。

(三)大學(xué)生公寓思想政治育人的內(nèi)容

能否切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育受到大學(xué)生的思想認(rèn)識、教師的工作態(tài)度、學(xué)校的制度政策等多方面的影響。在調(diào)研中，81.49%的大學(xué)生認(rèn)為要繼續(xù)加強(qiáng)行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，促進(jìn)自身綜合素質(zhì)發(fā)展；63.13%的大學(xué)生認(rèn)為需要完善學(xué)校的規(guī)章制度，保證各類措施穩(wěn)步推進(jìn)；65.61%的大學(xué)生認(rèn)為需要加強(qiáng)線上線下平臺建設(shè)，推進(jìn)師生交流互動；52.57%的大學(xué)生則認(rèn)為應(yīng)在教師職業(yè)素養(yǎng)方面加大培訓(xùn)力度。從調(diào)研結(jié)果來看，大學(xué)生十分關(guān)注自身文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成，有加強(qiáng)傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈需求，也反映出公寓思政育人中的行為養(yǎng)成教育對學(xué)生成長成才具有必要性。

(四)大學(xué)生對公寓思想政治教育的評價(jià)

正確看待大學(xué)生公寓思政工作對促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育落地生根有積極作用。在調(diào)研中，79.81%的大學(xué)生認(rèn)為公寓思政是提升自我素質(zhì)的好機(jī)會，72.1%的大學(xué)生認(rèn)為公寓思政是營造學(xué)校處處有思政氛圍的重要內(nèi)容，61.93%的大學(xué)生認(rèn)為公寓思政是學(xué)?！叭恕钡闹匾獌?nèi)容，但有13.27%的大學(xué)生認(rèn)為這是做宣傳、搞形式。由此體現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生總體上對公寓內(nèi)開展思想政治教育工作是支持的。大學(xué)生總體上積極向上，有較強(qiáng)的求知欲，希望通過學(xué)習(xí)提升自身的綜合素質(zhì)。但也有一小部分大學(xué)生對公寓思政教育的態(tài)度較消極。為了實(shí)現(xiàn)“三全育人”的總目標(biāo)，公寓思想政治教育工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注這些大學(xué)生。

三、大學(xué)生公寓開展思想政治育人的制約因素

(一)受到生源結(jié)構(gòu)多元化的影響

受到高考制度改革的影響，高校生源結(jié)構(gòu)越來越多元。除傳統(tǒng)的高考學(xué)生外，還有提前招生和對口單招，近兩年還有社會化招生、3+3專段等。高校的擴(kuò)招使大學(xué)生數(shù)量越來越多，但各高校大學(xué)生公寓的管理服務(wù)仍然按照傳統(tǒng)的“一刀切”班級制管理模式，全校一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一套要求，并未根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行分類管理。這種管理模式不利于大學(xué)生的個(gè)性成長，也給管理帶來了一定的難度。

(二)受到大學(xué)生生活方式的影響

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，帶給了人們便捷的生活，大學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)與朋友和家人通話、聊天，與遠(yuǎn)方的好友、陌生人談人生百態(tài)，切磋游戲技術(shù)。廣闊的網(wǎng)絡(luò)世界給大學(xué)生提供了一個(gè)娛樂、學(xué)習(xí)和交往的平臺。他們通過社交軟件關(guān)注自己感興趣的事情或者分享生活。但豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使部分大學(xué)生沉迷其中，“宅”成為部分大學(xué)生的常態(tài)化生活方式。[5]這種生活方式不是短時(shí)間的，而是一個(gè)長期的現(xiàn)象。部分大學(xué)生除教室上課、食堂就餐外，其余時(shí)間基本蝸居宿舍。越來越“宅”的生活方式，使他們的朋友越來越少，與外界的溝通越來越少，人際交往能力變得越來越差。

(三)受到思政育人長效機(jī)制的影響

大部分高校越來越重視大學(xué)生公寓的思想政治教育，運(yùn)用了環(huán)境育人、文化育人、活動育人等方式，然而，其具體的操作過程中容易重點(diǎn)關(guān)注大學(xué)生在公寓的生活，重點(diǎn)關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生、行為習(xí)慣等方面，而較少關(guān)注大學(xué)生的情感和精神，即使偶爾有所關(guān)注，也是充當(dāng)人際關(guān)系緊張時(shí)的調(diào)解員，未真正做到引領(lǐng)大學(xué)生精神世界的成長。同時(shí)，各高校在管理方面，存在被動等待解決、就事論事等問題，而較少從大學(xué)生的思想政治育人的長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)主動設(shè)計(jì)大學(xué)生公寓內(nèi)的各類育人環(huán)節(jié)。

(四)受到管理隊(duì)伍育人水平的影響

現(xiàn)在高校學(xué)生管理隊(duì)伍主要以輔導(dǎo)員、班主任為主，學(xué)生干部和物業(yè)員工為輔，他們按照學(xué)校的具體規(guī)定，基本能夠完成學(xué)校的管理和教育工作。作為思政教育的主體力量，教師隊(duì)伍的政治素質(zhì)卻參差不齊，有的教師將大部分工作分配給學(xué)生干部完成；有的班主任為了完成學(xué)校每周進(jìn)公寓的任務(wù)，讓大學(xué)生代為簽字、刷卡；有的教師在開展日常管理工作時(shí)，不認(rèn)真落實(shí)各類檢查，做起了“老好人式”的引導(dǎo)者；有的教師在大學(xué)生出現(xiàn)思想波動時(shí)不能及時(shí)給予指導(dǎo)和幫扶，而是強(qiáng)制執(zhí)行。這些操作都削弱了大學(xué)生公寓的教育性功能。

四、大學(xué)生公寓思政教育的路徑

本文結(jié)合我校大學(xué)生公寓工作實(shí)際，就如何促進(jìn)思想政治教育在大學(xué)生公寓中落地生根提出“一二三三”思政育人模式：一體、二翼、三個(gè)平臺、三個(gè)方面。

(一)一體：教師是大學(xué)生公寓思政教育的生力軍

大學(xué)生公寓的思想政治教育工作的最終落實(shí)者是教師，大學(xué)生公寓思政教育首先考驗(yàn)的是教師的思政意識。教師只有充分認(rèn)識到思政教育工作是融于大學(xué)生日常生活的一項(xiàng)長久工程，認(rèn)識到思政內(nèi)容在日常公寓工作中的重要作用，才能實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的最終目標(biāo)。各高校在開展公寓思政育人的同時(shí)，應(yīng)加大教師的思政培訓(xùn)力度，組織校級、二級學(xué)院的各類培訓(xùn)。培訓(xùn)形式可靈活設(shè)置，如增加實(shí)踐和互動環(huán)節(jié)，設(shè)置情景式培訓(xùn)內(nèi)容，以集中解決大部分教師思政意識淡薄的問題，還可以在工作的藝術(shù)性方面下功夫，注重潤物細(xì)無聲式的教育引導(dǎo)。例如，通過挖掘“最美公寓輔導(dǎo)員”“我家的班主任”等典型的公寓育人模式，形成可推廣的管理服務(wù)育人模式。

(二)二翼：學(xué)生干部和黨員是大學(xué)生公寓思政教育的先鋒隊(duì)

大學(xué)階段是學(xué)生三觀形成的重要時(shí)期，學(xué)生干部和學(xué)生黨員作為大學(xué)生中的骨干，在高校各項(xiàng)工作中發(fā)揮著重要作用。他們在具體的行動中踐行誠信與友善的核心價(jià)值觀，體現(xiàn)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)代奉獻(xiàn)精神。我校在開展大學(xué)生公寓思政工作時(shí)通過學(xué)生干部掛牌、退役士兵亮身份等活動，加強(qiáng)學(xué)生骨干的榜樣示范作用，成立宿舍管理協(xié)會，組織大學(xué)生參與公寓建設(shè)工作，包括安全檢查、文明督查、矛盾調(diào)解、服務(wù)學(xué)生、文化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)宣傳等，通過引導(dǎo)學(xué)生干部對學(xué)生公寓的自我管理、自我服務(wù)、自我教育，形成了自強(qiáng)、自律、自尊、自愛、自立的良好品德。同時(shí)，這種榜樣的力量還可以影響輻射周圍其他學(xué)生。經(jīng)過近幾年的探索，我校形成了“樓、層”管理模式，設(shè)立樓長和層長，分區(qū)域組建工作小組，使優(yōu)秀學(xué)生在公寓思政工作中發(fā)揮先鋒模范作用。

(三)三個(gè)平臺：平臺建設(shè)是大學(xué)生公寓思政教育的加油站

1.信息管理平臺

信息管理平臺不僅影響大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的安全系數(shù)，還是開展思想政治教育的重要依托。我校大學(xué)生公寓先后建成了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、煙感系統(tǒng)、電子門禁系統(tǒng)等，并在2020年進(jìn)行了新的嘗試，實(shí)現(xiàn)人臉識別翼閘通道。這一措施使得大學(xué)生公寓管理的安全系數(shù)大大提高，同時(shí)配以智慧化的信息分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了智能化、精細(xì)化、人性化的管理模式，讓學(xué)生工作者及時(shí)了解大學(xué)生的日常生活習(xí)慣，以便有重點(diǎn)地開展思政教育工作。這種“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的一體化管理系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生公寓管理數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、精確化診改，讓公寓的思政教育變得智能、可控、可診斷，為教師分析大學(xué)生學(xué)習(xí)生活、人際溝通、思想狀態(tài)，精確把握環(huán)境衛(wèi)生和整改效果提供支撐。我校打通了教學(xué)、學(xué)工、團(tuán)委等業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能，形成了高度集成化的信息管理系統(tǒng)，產(chǎn)生過程化監(jiān)測大學(xué)生思政育人效果。

2.面對面值班平臺

面對面值班平臺是學(xué)工人員開展大學(xué)生日常管理、開展思政教育工作的重要陣地。高校可在每棟公寓樓設(shè)置值班點(diǎn)，通過師生聯(lián)動實(shí)現(xiàn)學(xué)生不預(yù)約、不跑腿，零距離地解決問題，助力大學(xué)生全方位成長成才。在開展具體工作時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)值班的實(shí)效性，抓好工作的整改落實(shí)，力戒形式主義，讓“一直在你身邊”“為你服務(wù)”的承諾叫得更響、做得更好。在安排具體值班事務(wù)時(shí)，高?？筛鶕?jù)實(shí)際情況靈活實(shí)施，如遇二級單位人員較少時(shí)，可以采取搭班的模式，各單位之間應(yīng)充分溝通，協(xié)調(diào)解決值班問題，促進(jìn)值班平臺貼近學(xué)生、貼近實(shí)際。同時(shí)，要逐步積累談心談話和處理實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)，把工作的目標(biāo)更加明確地落在育人效果上。

3.特色文化活動平臺

公寓文化活動是大學(xué)生開展思想政治教育的重要載體，各類思想政治育人元素可通過豐富多彩的文化活動滋潤學(xué)生心田。高校應(yīng)加強(qiáng)公寓文化活動室的服務(wù)管理水平，以讓大學(xué)生走出宿舍、走進(jìn)活動室為目的，在每個(gè)公寓樓打造集文化、娛樂、休閑于一體的活動室。我校在大學(xué)生公寓樓打造了“書畫、茶藝、棋類、健身、瑜伽”等為主題的文化活動室，配以必要設(shè)備，安排專人負(fù)責(zé)，開發(fā)預(yù)約管理系統(tǒng)，為大學(xué)生開展豐富多彩的文化活動，為打造大學(xué)生公寓“百家爭鳴”的文化氛圍提供了重要保障。

(四)三個(gè)層面：文化建設(shè)是大學(xué)生公寓思政教育的營養(yǎng)土

1.注重精神文化，助力學(xué)生成長

精神文化是校園文化的重要組成部分，文化活動的針對性和有效性直接影響著公寓思政教育的效果。這些活動以及其背后傳遞的世界觀、價(jià)值觀已經(jīng)逐漸成為學(xué)校精神文明建設(shè)的重要載體。我校以創(chuàng)建公寓文化活動品牌為抓手，加強(qiáng)榜樣示范作用，通過精心設(shè)計(jì)、策劃，組織開展了內(nèi)容豐富、形式新穎、吸引力強(qiáng)的各類活動。例如，一樓棟一品牌、“十間樣板宿舍、百間星級宿舍、千間文明宿舍”創(chuàng)建、文化活動月、安全教育、學(xué)生宿舍亮身份等活動。活動注重寓教于樂，內(nèi)容滲透教育性，形式突出趣味性，使大學(xué)生主動參加，達(dá)到以文化人、以文育人的目的，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“同學(xué)關(guān)系好、生活習(xí)慣好、學(xué)習(xí)風(fēng)氣好、文化氛圍好、衛(wèi)生環(huán)境好”的文明宿舍目標(biāo)，以及從思想引領(lǐng)、學(xué)業(yè)學(xué)風(fēng)、文明行為等方面進(jìn)行立體式思政教育的目標(biāo)，進(jìn)而達(dá)到大學(xué)生精神文化的全面提升。

2.深化制度文化，規(guī)范公寓日常管理制度

大學(xué)生公寓是大學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的重要場所之一，也是學(xué)校在大學(xué)生教育管理過程中最基礎(chǔ)的單元，公寓思政育人的相關(guān)制度決定了在公寓推進(jìn)思想政治教育工作的效果，具有非常重要的基礎(chǔ)性和保障性作用。我校在“內(nèi)涵式發(fā)展”的倡導(dǎo)下，通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立了一套完善、科學(xué)、規(guī)范的管理制度、評比辦法和獎懲制度。我校完善了《輔導(dǎo)員工作站管理制度》《文明宿舍評比辦法》《樣板宿舍實(shí)施細(xì)則》等在內(nèi)的4大類37項(xiàng)具體制度，形成了制度匯編，完善了公寓日常管理制度，從機(jī)制層面上為大學(xué)生公寓生活提供安全保障。同時(shí)，實(shí)施樓層安全員、衛(wèi)生員“雙員”巡邏制度、“1+3”公寓管理制度等，各部門團(tuán)結(jié)互助、分工協(xié)作、嚴(yán)格管理，全方位、多角度確保工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。

3.加強(qiáng)行為文化，營造文明公寓氛圍

大學(xué)生公寓行為文化是大學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)出來的特定行為方式和行為結(jié)果，這種行為方式是大學(xué)生所作所為的具體表現(xiàn)，體現(xiàn)著他們的價(jià)值觀念取向，并受制度的約束和導(dǎo)向。[6]大學(xué)生公寓內(nèi)的安全問題始終是公寓工作者的頭等大事，工作人員應(yīng)盡力排查任何形式的安全隱患。近年我校來倡導(dǎo)文明問好活動，要求全體人員參與，“教師進(jìn)公寓，學(xué)生不問好”的局面得到改變；創(chuàng)新工作方法，與家長溝通協(xié)作，達(dá)到家校協(xié)力共育效果；細(xì)化大學(xué)生評獎評優(yōu)辦法，強(qiáng)化文明宿舍建設(shè)、個(gè)人宿舍文明行為等方面的要求，促進(jìn)優(yōu)秀大學(xué)生養(yǎng)成和帶動周邊同學(xué)的文明行為；加強(qiáng)行為懲處力度，改變傳統(tǒng)的說教式的教育，對屢教不改者按程度進(jìn)行處分，以起到“處罰一個(gè)，警示一片”的效果。