幼兒消極情緒的表現(xiàn)及家長(zhǎng)的應(yīng)對(duì)策略
——以三門(mén)峽市H區(qū)幼兒為例

田夢(mèng)杰

(寶雞文理學(xué)院，陜西寶雞，721000)

一、問(wèn)題的提出

幼兒的積極情緒有利于其早期認(rèn)知、交往、親社會(huì)行為等方面的發(fā)展，而幼兒的消極情緒則會(huì)抑制個(gè)體活動(dòng)，減弱幼兒的體力與精力?！?～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》指出，幼兒階段是兒童身體發(fā)育和機(jī)能發(fā)展極為迅速的時(shí)期，也是形成安全感和樂(lè)觀態(tài)度的重要階段，愉快的情緒十分有利于幼兒的發(fā)展。[1]情緒調(diào)節(jié)和氣質(zhì)之間的關(guān)系十分密切，幼兒長(zhǎng)期出現(xiàn)消極情緒不利于其親社會(huì)行為的發(fā)展，會(huì)阻礙幼兒之間的同伴交往甚至誘發(fā)幼兒心理疾病，如狂躁癥、焦慮癥、自閉癥等。[2]因此，重視幼兒的情緒、正確看待幼兒的消極情緒并采取有效的應(yīng)對(duì)策略十分重要。

幼兒消極情緒產(chǎn)生的原因往往是多方面的，不同原因?qū)?yīng)的解決方案也是不同的。幼兒出現(xiàn)消極情緒的原因主要有三個(gè)方面，分別是個(gè)體自身發(fā)展階段性困惑、師幼互動(dòng)不當(dāng)、同伴交往困惑。[3]當(dāng)幼兒遭遇不公平、未實(shí)現(xiàn)的期望、公開(kāi)的失敗和因不幸而出現(xiàn)的消極情緒時(shí)，所處家庭環(huán)境不同的幼兒往往會(huì)表現(xiàn)出不同的情緒特點(diǎn)。[4]除此之外，有學(xué)者認(rèn)為，成人對(duì)幼兒消極情緒的支持可以促進(jìn)幼兒情緒調(diào)節(jié)能力的發(fā)展。[5]家長(zhǎng)面對(duì)幼兒的消極情緒時(shí)應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)策略。

本研究主要采用問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法，隨機(jī)向三門(mén)峽市H區(qū)幼兒園的幼兒家長(zhǎng)發(fā)放問(wèn)卷150份，回收139份，回收問(wèn)卷全部有效，有效率為92.7%，旨在了解幼兒消極情緒的主要表現(xiàn)以及家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)幼兒消極情緒的主要策略，分析家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)策略的不足之處并提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

二、幼兒消極情緒的主要表現(xiàn)

消極情緒是指在某種具體行為中，由內(nèi)因或外因的影響而產(chǎn)生的不利于人們繼續(xù)完成工作或者正常的思考的情感。在本研究中，幼兒的消極情緒是指幼兒在家出現(xiàn)的低沉的情緒，家長(zhǎng)對(duì)這些情緒進(jìn)行系統(tǒng)的了解，就能夠采取正確的方式幫助幼兒緩解。當(dāng)幼兒出現(xiàn)消極情緒時(shí)，通常會(huì)表現(xiàn)出哭泣、悶悶不樂(lè)、焦慮急躁、憤怒等。其中，哭泣是一種在難過(guò)時(shí)發(fā)泄出來(lái)的表現(xiàn)，悶悶不樂(lè)是在受委屈時(shí)出現(xiàn)的心里不舒暢、心煩等，焦慮急躁是指在面對(duì)與小伙伴交往過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾或者摩擦?xí)r的一種焦急煩躁的情緒，憤怒是指幼兒因愿望未得實(shí)現(xiàn)等原因而出現(xiàn)的極度不滿情緒。

研究者對(duì)139份有效問(wèn)卷進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，幼兒在家出現(xiàn)消極情緒的情況各有不同，具體表現(xiàn)如下：

第一，在家用“哭泣”表達(dá)消極情緒的幼兒占比52.52%，用“悶悶不樂(lè)”表達(dá)消極情緒的幼兒占比31.65%，這說(shuō)明幼兒最常用“哭泣”表達(dá)自己的消極情緒，其次是使用“悶悶不樂(lè)”的方式表達(dá)消極情緒。第二，用焦慮急躁、憤怒表達(dá)消極情緒的幼兒分別占10.79%和5.04%，這說(shuō)明較少幼兒通過(guò)焦慮急躁表達(dá)消極情緒，而用憤怒表達(dá)消極情緒的幼兒比例最少。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明，由于年齡較小，3—6歲幼兒對(duì)自己消極情緒的控制能力還處于比較低的水平，對(duì)焦慮急躁和憤怒等情緒的了解不夠，因此，當(dāng)出現(xiàn)消極情緒時(shí)，他們更擅長(zhǎng)使用自己最熟悉的、最直接的方式表達(dá)出來(lái)，如哭泣與悶悶不樂(lè)。

分析幼兒年齡與幼兒產(chǎn)生消極情緒表現(xiàn)之間的關(guān)系可發(fā)現(xiàn)：用哭泣表達(dá)消極情緒的3—4歲、4—5歲、5—6歲的幼兒所占的比例分別為59.72%、56.67%、35.14%，這說(shuō)明隨著年齡的增長(zhǎng)，幼兒各方面不斷發(fā)展，幼兒控制和管理情緒的能力不斷提高，應(yīng)對(duì)消極情緒的方式也逐漸多樣。因此，使用哭泣等直接方式表達(dá)消極情緒的幼兒所占比例逐漸降低，使用悶悶不樂(lè)、焦慮急躁、憤怒等方式表達(dá)消極情緒的幼兒所占比例不斷升高，特別是5—6歲幼兒，其使用悶悶不樂(lè)表達(dá)消極情緒的比例最高(所占比例為37.84%)?？傮w而言，幼兒出現(xiàn)消極情緒時(shí)的最主要表現(xiàn)是哭泣，其次是悶悶不樂(lè)，而焦慮急躁和憤怒通常表現(xiàn)得比較少，并且隨著年齡的增長(zhǎng)，幼兒在消極情緒出現(xiàn)時(shí)的表現(xiàn)形式越來(lái)越多樣。

三、幼兒產(chǎn)生消極情緒的原因

幼兒消極情緒產(chǎn)生的原因是多種多樣的，一般可分為生理性原因和社會(huì)性原因。[6]通過(guò)對(duì)收集的問(wèn)卷進(jìn)行分析可發(fā)現(xiàn)，幼兒產(chǎn)生消極情緒的因素有很多，如家長(zhǎng)的影響、需求得不到滿足、對(duì)環(huán)境沒(méi)有安全感等。

首先，對(duì)環(huán)境沒(méi)有安全感、需求得不到滿足而導(dǎo)致幼兒產(chǎn)生消極情緒的情況所占比例分別為69.78%、64.75%，這說(shuō)明3—6歲的幼兒在對(duì)環(huán)境沒(méi)有安全感、需求得不到滿足時(shí)最容易出現(xiàn)消極情緒。幼兒在交往能力弱和其他情況(如家長(zhǎng)的誤會(huì)等)出現(xiàn)時(shí)，產(chǎn)生消極情緒的可能性低一些(分別占31.65%、6.47%)。這說(shuō)明對(duì)于3—6歲的幼兒來(lái)說(shuō)，最重要的需求是對(duì)環(huán)境的熟悉度和安全感，但其實(shí)幼兒的需求不僅限于此，還包括其他心理需求，如渴望父母陪伴以及對(duì)伙伴的需求等。

通過(guò)對(duì)幼兒年齡與其產(chǎn)生消極情緒的原因進(jìn)行分析得出以下結(jié)論。第一，幼兒因?qū)Νh(huán)境沒(méi)有安全感而產(chǎn)生消極情緒在3—4歲、4—5歲、5—6歲所占比例依次為81.94%、60%、54.05%，這說(shuō)明不同年齡段的幼兒產(chǎn)生消極情緒的原因大多為對(duì)環(huán)境沒(méi)有安全感，并且年齡越小的幼兒越會(huì)因?yàn)閷?duì)環(huán)境沒(méi)有安全感而出現(xiàn)消極情緒。年齡小的幼兒對(duì)環(huán)境的要求更高，他們更愿意在熟悉、有安全感的環(huán)境中生活。第二，隨著年齡的增長(zhǎng)，盡管還有很多幼兒會(huì)因?yàn)閷?duì)環(huán)境沒(méi)有安全感而出現(xiàn)消極情緒，但是越來(lái)越多的幼兒因?yàn)樾枨蟮貌坏綕M足(如同伴關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題)而產(chǎn)生消極情緒，這說(shuō)明隨著幼兒的身心發(fā)展，越來(lái)越多的幼兒更喜歡與人交往，交往能力不足就會(huì)引起消極情緒。此外，研究還發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)的關(guān)注度在一定程度上也會(huì)促使幼兒消極情緒的出現(xiàn)。

因此，家長(zhǎng)應(yīng)該了解不同年齡階段幼兒產(chǎn)生消極情緒最主要的原因，并基于此找到合適的方式幫助幼兒緩解消極情緒。

四、家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)幼兒消極情緒的策略及不足之處

戴安娜·鮑姆林將家庭教養(yǎng)方式分為四種類型，分別是權(quán)威型、溺愛(ài)型、專制型和忽視型。權(quán)威型的父母會(huì)對(duì)孩子提出合理要求，做出適當(dāng)?shù)南拗?，并?duì)孩子的成長(zhǎng)給予足夠的愛(ài)和關(guān)注；溺愛(ài)型的父母會(huì)對(duì)孩子充滿愛(ài)與期待，但很少對(duì)孩子提出要求；專制型的父母對(duì)孩子的要求嚴(yán)格，忽視了孩子的想法；忽視型的父母對(duì)孩子的成長(zhǎng)表現(xiàn)出漠不關(guān)心，既不會(huì)給孩子提出嚴(yán)格的要求，又不關(guān)心孩子的身心成長(zhǎng)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為自己的教養(yǎng)方式為權(quán)威型的家長(zhǎng)占總?cè)藬?shù)的82.73%，認(rèn)為自己的教養(yǎng)方式為溺愛(ài)型的家長(zhǎng)占總?cè)藬?shù)的5.76%；認(rèn)為自己的教養(yǎng)方式為專制型的家長(zhǎng)占總?cè)藬?shù)的8.63%；認(rèn)為自己的教養(yǎng)方式為忽視型的家長(zhǎng)占總?cè)藬?shù)的2.88%。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明家長(zhǎng)在日常生活中往往扮演著比較權(quán)威的角色，但實(shí)際上，在幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中，家長(zhǎng)對(duì)幼兒情緒情感的關(guān)注度比較低。

對(duì)家長(zhǎng)在幼兒出現(xiàn)消極情緒時(shí)的主要做法進(jìn)行調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)：第一，當(dāng)“幼兒在做某事感到害怕、猶豫不決”時(shí)，大部分家長(zhǎng)(88.49%)表示他們會(huì)和幼兒交流原因并催促快點(diǎn)完成，不關(guān)注幼兒的幼兒家長(zhǎng)較少；第二，當(dāng)“幼兒由于分離焦慮而不愿上幼兒園”時(shí)，大部分家長(zhǎng)(67.63%)表示自己經(jīng)常用積極的語(yǔ)言對(duì)幼兒進(jìn)行鼓勵(lì)交流，表示有時(shí)自己會(huì)威懾呵責(zé)幼兒的家長(zhǎng)最少(12.95%)；第三，當(dāng)“幼兒由于緊張焦慮或者遭遇挫折而產(chǎn)生消極情緒”時(shí)，大部分家長(zhǎng)會(huì)采用興趣轉(zhuǎn)移、傾聽(tīng)理解的方式幫助幼兒緩解(分別占62.59%、57.55%)，有少部分家長(zhǎng)會(huì)采用威懾呵責(zé)、教育引導(dǎo)的方式緩解幼兒的消極情緒(分別占3.60%、0.72%)；第四，當(dāng)“幼兒由于嫉妒他人而產(chǎn)生消極情緒”時(shí)，大部分家長(zhǎng)會(huì)采用傾聽(tīng)理解、因勢(shì)利導(dǎo)的方式(分別占67.63%、64.75%)，以引導(dǎo)幼兒樹(shù)立正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，緩解幼兒的消極情緒，使用粗暴呵責(zé)、置之不理的方式(分別占9.35%、4.32%)來(lái)回應(yīng)幼兒的家長(zhǎng)最少。越來(lái)越多的家長(zhǎng)會(huì)用積極的語(yǔ)言與幼兒交流，采用交流原因、興趣轉(zhuǎn)移、傾聽(tīng)理解等民主、平等、積極的方式應(yīng)對(duì)幼兒的消極情緒，而較少的家長(zhǎng)會(huì)采用粗暴呵責(zé)、置之不理等強(qiáng)硬甚至是粗暴的方式解決問(wèn)題。這說(shuō)明家長(zhǎng)對(duì)幼兒的消極情緒開(kāi)始有一定的認(rèn)識(shí)，盡管不系統(tǒng)，但可以促進(jìn)幼兒的身心發(fā)展。

通過(guò)對(duì)以上數(shù)據(jù)分析可知，大多數(shù)家長(zhǎng)認(rèn)為自己的教養(yǎng)方式是權(quán)威型。盡管大部分家長(zhǎng)或多或少地關(guān)注了幼兒的消極情緒，但他們的應(yīng)對(duì)策略還存在一些不足之處：第一，一些家長(zhǎng)的教養(yǎng)方式存在問(wèn)題，放任不管、忽略、專制都不會(huì)使幼兒的個(gè)性得以健康發(fā)展；第二，部分家長(zhǎng)只關(guān)注幼兒的身體發(fā)展而忽視了幼兒情緒情感的發(fā)展，然而，幼兒的消極情緒得不到及時(shí)宣泄時(shí)往往會(huì)給幼兒的身心造成極大的傷害；第三，家長(zhǎng)的應(yīng)對(duì)策略比較單一，部分家長(zhǎng)不能根據(jù)幼兒消極情緒產(chǎn)生的具體原因采取不同的應(yīng)對(duì)策略。

五、家長(zhǎng)有效應(yīng)對(duì)幼兒消極情緒的策略

(一)家長(zhǎng)做好情緒管理，注意自身的榜樣作用

幼兒觀察學(xué)習(xí)的能力比較強(qiáng)，他們與家長(zhǎng)長(zhǎng)期生活在一起，最常模仿的是家長(zhǎng)的行為。家長(zhǎng)首先要規(guī)范自己的行為，特別注意自己的行為對(duì)幼兒產(chǎn)生的影響。家長(zhǎng)產(chǎn)生的消極情緒以及應(yīng)對(duì)消極情緒的方式在一定程度上影響幼兒。例如，家長(zhǎng)因?yàn)橐患庐a(chǎn)生了消極情緒，面對(duì)幼兒時(shí)不經(jīng)意間會(huì)缺乏耐心，進(jìn)而影響幼兒的情緒。在幼兒面前，身教比言傳更重要。因此，家長(zhǎng)一定要時(shí)刻注意自己的情緒，合理控制和表達(dá)情緒，盡量避免帶著情緒與幼兒溝通，給幼兒樹(shù)立一個(gè)好榜樣。當(dāng)然，家長(zhǎng)可以嘗試成為幼兒的傾訴對(duì)象，這樣，當(dāng)幼兒遇到消極情緒時(shí)也就不會(huì)手足無(wú)措了。

(二)適時(shí)運(yùn)用興趣轉(zhuǎn)移，緩解幼兒的消極情緒

當(dāng)幼兒出現(xiàn)消極情緒時(shí)，一些家長(zhǎng)有時(shí)會(huì)缺乏耐心，威懾、呵責(zé)幼兒，這種行為的效果往往會(huì)適得其反。家長(zhǎng)可以采用興趣轉(zhuǎn)移的方式，當(dāng)幼兒出現(xiàn)消極情緒時(shí)，將幼兒的注意力轉(zhuǎn)移到其感興趣的其他事物上，并借此緩解幼兒的消極情緒。當(dāng)幼兒出現(xiàn)消極情緒時(shí)，家長(zhǎng)可以先冷靜下來(lái)，通過(guò)聽(tīng)音樂(lè)、看繪本、玩游戲等方式轉(zhuǎn)移幼兒的注意力，這樣不僅可以使幼兒忘記短暫的消極情緒，還會(huì)使幼兒很快開(kāi)心起來(lái)。例如，當(dāng)幼兒在陌生環(huán)境中產(chǎn)生了消極情緒時(shí)，家長(zhǎng)可以與幼兒一起玩游戲，幫助幼兒緩解消極情緒，使幼兒盡快適應(yīng)新環(huán)境。

(三)當(dāng)產(chǎn)生消極情緒的原因不同時(shí)，采用不同的應(yīng)對(duì)策略

家長(zhǎng)要先找出幼兒的消極情緒產(chǎn)生的原因，才能夠采取有針對(duì)性的措施幫助幼兒緩解。當(dāng)幼兒產(chǎn)生消極情緒時(shí)，有的家長(zhǎng)采取消極的策略制止幼兒的消極情緒，這往往不能有效幫助幼兒緩解消極情緒。例如，當(dāng)“幼兒由于分離焦慮而不愿上幼兒園”時(shí)，部分家長(zhǎng)表示有時(shí)自己會(huì)威懾、呵責(zé)幼兒，顯然，這是不正確的應(yīng)對(duì)策略。家長(zhǎng)應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)幼兒的分離焦慮，先安慰幼兒，使其平靜下來(lái)，平時(shí)可通過(guò)繪本讓幼兒了解幼兒園生活的趣味，進(jìn)而激發(fā)幼兒對(duì)幼兒園的向往，逐漸減少幼兒的消極情緒?？傊?，家長(zhǎng)應(yīng)給予幼兒足夠的空間、時(shí)間、耐心，使幼兒能夠消化自己的消極情緒。

(四)教給幼兒交往的技巧，構(gòu)建和諧的同伴關(guān)系

溫馨的人際關(guān)系不僅能夠促進(jìn)幼兒積極健康地成長(zhǎng)，而且還會(huì)為幼兒以后建立良好的社交關(guān)系奠定基礎(chǔ)。幼兒是獨(dú)立的個(gè)體，雖然他們年齡尚小，但仍會(huì)因?yàn)榻煌芰θ醵a(chǎn)生消極情緒。當(dāng)幼兒與其他同伴出現(xiàn)矛盾或者想與其他幼兒交朋友但遭到拒絕的時(shí)候，他們往往不會(huì)處理，因而產(chǎn)生消極情緒。例如，當(dāng)幼兒與同伴爭(zhēng)搶某一玩具時(shí)，他們就會(huì)產(chǎn)生消極情緒。在平時(shí)，家長(zhǎng)可以交給幼兒一些協(xié)商的技巧，帶幼兒多玩一些規(guī)則游戲，有意識(shí)地培養(yǎng)幼兒的規(guī)則意識(shí)。除此之外，家長(zhǎng)還可以在幼兒同伴游戲后，抓住教育時(shí)機(jī)，適時(shí)引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)交往的技巧，以減少幼兒同伴交往過(guò)程中消極情緒的產(chǎn)生。