3—6歲幼兒情緒智力發(fā)展研究現(xiàn)狀

張明珠，弓 雯

(洛陽師范學(xué)院學(xué)前教育學(xué)院，河南洛陽，471000)

情緒智力又稱EQ或者EI，是一種解讀自己和他人情緒情感的能力。[1]和學(xué)習(xí)能力一樣，情緒智力也是指將從外部獲取的信息，用來指引自己思維和行動(dòng)的一種能力。3—6歲是幼兒情緒智力發(fā)展的關(guān)鍵期，把握好這一階段情緒智力的教育對幼兒的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。本研究的目的是梳理已有研究，分析3—6歲幼兒情緒智力發(fā)展的影響因素及特點(diǎn)，幫助幼兒家長和教師認(rèn)識(shí)到情緒智力培養(yǎng)對幼兒社會(huì)性發(fā)展的重要價(jià)值，進(jìn)而進(jìn)行科學(xué)的情緒智力教育。

一、幼兒情緒智力

(一)情緒智力的興起和發(fā)展

在19世紀(jì)初，就有研究者稱其是第一批對情緒智力這一概念進(jìn)行探究的學(xué)者。而實(shí)際上，早在1783年，生物學(xué)家達(dá)爾文就已經(jīng)通過研究發(fā)現(xiàn)情緒意識(shí)及其表達(dá)對人類生存和向前發(fā)展有著難以衡量的作用。[2]1920年，美國教育心理學(xué)家桑代克第一次提出“社會(huì)智力”這一新生概念，他認(rèn)為社會(huì)智力是個(gè)體在社會(huì)活動(dòng)中正確處理人際交往關(guān)系的能力，是構(gòu)成智力的一個(gè)特殊因素。[3]

“情緒智力”一詞于20世紀(jì)90年代被沙洛維等人在正式意義上提出。此后的二十多年，情緒智力還逐漸成為國外社會(huì)管理學(xué)和人類心理科學(xué)領(lǐng)域重要研究課題之一。1995年，美國心理學(xué)教授丹尼爾·戈?duì)柭霭嬷鳌肚榫w智力》，推動(dòng)情緒智力成為學(xué)術(shù)界研討的熱門話題。

(二)幼兒情緒智力的興起和發(fā)展

1990年，薩爾尼在其著作《社會(huì)情感的發(fā)展》中首次提出了“情緒能力”這一概念，并在1999年將幼兒情緒能力總結(jié)為8種亞能力，即察覺自身情緒的能力、認(rèn)知他人情緒的能力、同情和移情的能力、使用情緒語言的能力、區(qū)分內(nèi)部情緒和外部表情的能力、應(yīng)對緊張情緒和情景的能力、使用適當(dāng)情緒進(jìn)行交流的能力以及情緒的自我效能。[4]

從歷史的發(fā)展來看，情緒能力與情緒智力都以傳統(tǒng)智力的測量結(jié)果為主要標(biāo)準(zhǔn)，并以此預(yù)測幼兒未來成就。在此后的研究中，學(xué)者們對情緒能力的界定近乎等同于情緒智力。例如，S.A.Denham將幼兒情緒能力理解為情緒表達(dá)、情緒認(rèn)識(shí)和情緒調(diào)節(jié)的能力。[5]陳英和認(rèn)為幼兒情緒能力是指幼兒對情緒的理解與調(diào)節(jié)的能力。[6]此后，心理科學(xué)領(lǐng)域?qū)τ變呵榫w智力的研究在不斷深入，從最初對幼兒情緒智力的概念、影響因素及特點(diǎn)等一些基本問題的探究，漸漸深化到對幼兒情緒智力發(fā)展與人格特質(zhì)和社會(huì)性發(fā)展等復(fù)雜關(guān)系的探究。

二、情緒智力的概念

情緒是指個(gè)體在心理上體驗(yàn)客觀事物的態(tài)度，由此產(chǎn)生與客觀事物相對應(yīng)的個(gè)體需求的反應(yīng)，基本的情緒類型包括喜、怒、哀、樂。情緒智力則是一種通過感知、理解和表達(dá)情緒最終實(shí)現(xiàn)對情緒進(jìn)行調(diào)控的一種能力。

學(xué)者們對情緒智力概念的見解不盡相同，最終并未形成統(tǒng)一結(jié)論。沙洛維等人認(rèn)為，情緒智力是一種感知、表達(dá)、理解和調(diào)控情緒的能力。[7]丹尼爾·戈?duì)柭卣沽松陈寰S對情緒智力的界定，認(rèn)為情緒智力不僅包括對自己情緒的感知、表達(dá)、理解與調(diào)控的能力，而且包括對他人情緒的感知與理解，并通過調(diào)節(jié)控制自身情緒和換位思考正確處理人際交往的能力。[8]另一類觀點(diǎn)認(rèn)為情緒智力是一種影響人們生活、工作及學(xué)習(xí)是否成功的重要能力。[9]持這類觀點(diǎn)的主要以色列心理學(xué)家巴昂，我國學(xué)者張俊、盧家楣、徐曉燕、張進(jìn)輔為代表。

綜上所述，即使學(xué)者們對情緒智力持有不同見解，但都認(rèn)同情緒是情緒智力的運(yùn)行對象以及情緒智力是一種特殊的社會(huì)能力，并對人類的復(fù)雜社會(huì)行為的理解有著促進(jìn)作用。

三、情緒智力現(xiàn)有理論基礎(chǔ)

現(xiàn)有的關(guān)于情緒智力的書籍和研究中涉及各種情緒智力理論模型，其大致可以分為四種：能力模型，以沙維洛和梅耶為代表；特質(zhì)模型，以弗納姆和佩特里迪斯為代表；混合模型，以巴昂為代表；勝任特征模型，以戴維·麥克利蘭、戈?duì)柭筒┭盘仄潪榇怼?/p>

(一)能力模型

能力模型是一種認(rèn)為情緒智力屬于社會(huì)能力的情緒智力模型。沙維洛等人在1990年提出的情緒智力能力模型包括表達(dá)與評估情緒、管控情緒和運(yùn)用情緒三個(gè)維度。之后的七年里，兩位學(xué)者延伸了模型維度，包括感知、評估與表達(dá)情緒，情緒促進(jìn)思維，理解、分析情緒和運(yùn)用情緒知識(shí)，促進(jìn)情緒與理智發(fā)展的反思性情緒管理四個(gè)維度。[10]沙維洛等人在2000年經(jīng)過修改并提出了最終版本的能力模型，包括感知與表達(dá)情緒、情緒整合、理解與分析情緒和反思性情緒管理等維度。[11]

(二)特質(zhì)模型

特質(zhì)模型是一種認(rèn)為情緒智力包含人格特質(zhì)、個(gè)人智力、社會(huì)智力以及能力情緒智力等相關(guān)因素的情緒智力模型。弗納姆和佩特里迪斯通過分析情緒智力同屬概念以及已有的情緒智力模型，將特質(zhì)情緒智力的15個(gè)共同要素整合成四個(gè)維度，分別是情感性、社會(huì)性、自我控制和幸福感。[12]

(三)混合模型

混合模型，顧名思義是一種將能力與特質(zhì)混合在一起的情緒智力模型，包括處理壓力和抑制沖動(dòng)等能力，以及有信心、積極和勉勵(lì)等人格特質(zhì)。巴昂將情緒智力定義為一種非認(rèn)知性的社會(huì)能力，這一能力能夠有效應(yīng)對環(huán)境情境中所要求的各種情緒。他將其劃分為五個(gè)維度，分別為人際維度(人際交往、共鳴感、責(zé)任心)、適應(yīng)性維度(問題解決、應(yīng)用性)、壓力管理維度(控制沖動(dòng)、處理壓力)、個(gè)體內(nèi)維度(感知自我情緒、獨(dú)立、自尊自信)以及一般心境維度(愉快、積極)。[13]

(四)勝任特征模型

美國心理學(xué)家麥克利蘭提出舍棄傳統(tǒng)智力測驗(yàn)，以勝任力的測量取而代之的觀念。麥克利蘭認(rèn)為，選拔一名警察應(yīng)以現(xiàn)有優(yōu)秀警察的實(shí)際行為與能力為標(biāo)準(zhǔn)，而非像傳統(tǒng)智力測驗(yàn)?zāi)菢涌疾楹蜻x人能否找出詞匯間的相同點(diǎn)，即認(rèn)為只有高績效的行為特征才是真正具有鑒別性的選拔標(biāo)準(zhǔn)，麥克利蘭稱之為“勝任力”。[14]

之后，戈?duì)柭筒┭盘仄潓⑶榫w智力概念進(jìn)一步拓展為“情緒與社會(huì)勝任特征”，博雅特茲等學(xué)者將其命名為情緒—社會(huì)勝任特征模型，設(shè)定了四個(gè)維度，即自我意識(shí)、自我管控、社會(huì)意識(shí)和關(guān)系管理。[15]

綜上所述，四種模型中均包含自我維度、社會(huì)維度及人際交往維度，強(qiáng)調(diào)了個(gè)人對情緒的感知理解、表達(dá)與調(diào)控管理。同時(shí)，情緒智力模型除了將能力和特質(zhì)作為指標(biāo)，還可以將實(shí)用性加入指標(biāo)行列。這一點(diǎn)為情緒智力模型的發(fā)展提供了創(chuàng)新空間。

四、情緒智力的測量

(一)EQ-i量表

1997年，巴昂編制出版了世界上第一個(gè)測量情緒智力的標(biāo)準(zhǔn)化量表《巴昂情商量表》(EQ-i)。該量表已成為國際上最常用的心理量表之一。EQ-i由133個(gè)題目組成，內(nèi)容結(jié)構(gòu)與前述巴昂的情緒智力結(jié)構(gòu)模型相一致，五大維度為5個(gè)成分量表，15個(gè)因素為15個(gè)分量表，還包括4個(gè)效度指標(biāo)：積極印象成分、消極印象成分、遺漏等級成分和非一致性指標(biāo)。量表采用自陳法，以5點(diǎn)記分。[16]

(二)EKT測試

伊扎德情緒智力測驗(yàn)(EKT)對象主要是3—4歲幼兒，測量的是幼兒情緒知覺和理解能力。該測試要求被試者辨別臉部情緒反應(yīng)并將呈現(xiàn)出的情景與對應(yīng)的情緒進(jìn)行匹配，如“你的寵物狗去世了”與難過情緒進(jìn)行匹配。[17]

(三)EQ-i量表(青少年版)

巴昂于2000年對其EQ-i量表進(jìn)行了版本延伸，制訂了世界上第一個(gè)測量青少年情緒智力量表的版本，該量表包含6個(gè)維度共60個(gè)條目，采用4點(diǎn)計(jì)分。[18]該測量表主要包括五項(xiàng)內(nèi)容：自我情緒智力、人際情緒智力、適應(yīng)力、一般情緒狀態(tài)和壓力管理能力。EQ-i測驗(yàn)假設(shè)情緒智力由特質(zhì)組成，如誠實(shí)、同情和當(dāng)責(zé)。測驗(yàn)者可以選擇這些測驗(yàn)中的一種，從而讓被試者更好地評價(jià)他們自己。這被認(rèn)為是評定情商的有效工具。

(四)情緒識(shí)別與表達(dá)任務(wù)測試

1990年，Couchoud和S.A.Denham編制了測量與識(shí)別兒童情緒的任務(wù)測試。該測試依次呈現(xiàn)高興、憤怒、難過和恐懼情緒圖片，以兒童對其正確匹配的數(shù)量及談?wù)撟约旱母惺転闃?biāo)準(zhǔn)測試兒童的情緒辨別與表達(dá)能力。該測試采用2點(diǎn)計(jì)分，得分范圍為0-8分。[19]

(五)TEC測驗(yàn)

2000年，Harris與Pons編制了3—11歲兒童的情緒理解測驗(yàn)(TEC)，該測試共分為4個(gè)測驗(yàn)項(xiàng)目，分別是對外因引起的情緒理解、基于愿望的情緒理解、基于信念的情緒理解以及基于情緒線索的理解。[20]

(六)幼兒情緒調(diào)節(jié)策略問卷

2004年，我國學(xué)者陸芳編制了學(xué)前兒童情緒調(diào)節(jié)策略問卷，旨在了解在面對不同情緒時(shí)，幼兒對調(diào)控情緒策略的使用情況。該問卷涉及8種幼兒基本的調(diào)節(jié)機(jī)制和消極情緒策略，分別是認(rèn)知重建、問題解決、尋求支持、替代活動(dòng)、自我安慰、被動(dòng)應(yīng)付、情緒發(fā)泄、攻擊行為。[21]

綜上所述，國外關(guān)于情緒智力的測量量表已經(jīng)有了較豐富的發(fā)展，但國內(nèi)對幼兒的情緒智力測量量表的開發(fā)和制訂還稍有欠缺，大多是借鑒國外情緒智力相關(guān)測量量表，缺少本土化特色及創(chuàng)新性。

五、3—6歲幼兒情緒智力發(fā)展的影響因素及特點(diǎn)

(一)3—6歲幼兒情緒智力發(fā)展的影響因素

1.生理方面

大腦中杏仁核及以杏仁核為核心的神經(jīng)環(huán)路是情緒腦的主要構(gòu)成部分，其中，控制感知理解情緒的是前額葉皮層，發(fā)展調(diào)控情緒能力的前提是皮質(zhì)抑制機(jī)能的發(fā)育，而調(diào)控能力的形成和發(fā)展被神經(jīng)系統(tǒng)的發(fā)育所左右。[22-23]情緒抑制能力在嬰兒期開始發(fā)展，在3歲之前，幼兒的內(nèi)抑制發(fā)展緩慢，而在3—4歲內(nèi)抑制開始迅速發(fā)展，幼兒逐漸能夠控制住自我情緒，降低情緒沖動(dòng)性行為的發(fā)生概率。

大多研究也認(rèn)為，幼兒的情緒情感與氣質(zhì)有著緊密的聯(lián)系。氣質(zhì)具有先天性和個(gè)體差異性，不同氣質(zhì)類型的嬰幼兒產(chǎn)生社會(huì)性情緒問題的比例不同。相較于積極氣質(zhì)類型的嬰幼兒，消極氣質(zhì)類型的嬰幼兒會(huì)出現(xiàn)更多的問題行為，其社會(huì)情緒管控能力也較差，但通過干預(yù)教育可以有效降低此問題行為的發(fā)生概率。[24]

2.教師教育

教師與幼兒建立平等的關(guān)系有助于教師與幼兒在情緒情感上達(dá)成共識(shí)，教師也能夠在活動(dòng)中關(guān)注到幼兒細(xì)微的變化與發(fā)展。因此，教師關(guān)于情緒智力的教育是極其重要的。教師在學(xué)校時(shí)學(xué)習(xí)過相關(guān)學(xué)前教育方面的理論知識(shí)，對國內(nèi)外相關(guān)學(xué)前教育的改革與發(fā)展有一些了解，能夠較好地將自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)結(jié)合起來，在幼兒產(chǎn)生較為強(qiáng)烈的情緒時(shí)能根據(jù)幼兒不同發(fā)展水平進(jìn)行適宜的教育，這對幼兒情緒智力發(fā)展具有積極作用。

3.家庭教育

沙洛維等人認(rèn)為，父母與幼兒親密良好的互動(dòng)是情緒智力發(fā)展的起點(diǎn)。[25]家庭是以血緣為紐帶的社會(huì)關(guān)系，家庭民主和諧的氛圍和父母的關(guān)心愛護(hù)是幼兒情緒情感之源。父母作為與幼兒關(guān)系最密切、交往最頻繁的人，是幼兒的第一任老師，對幼兒情緒智力的發(fā)展有很大影響。幼兒在與其依戀對象的接觸中逐漸獲得對情緒的預(yù)期。父母會(huì)按照社會(huì)文化的需求幫助幼兒去感知和表達(dá)自己的情緒，慢慢地使幼兒產(chǎn)生同理心，感受到他人的難過，并由此產(chǎn)生同情。[26]

4.社會(huì)文化因素

社會(huì)文化影響著幼兒對情緒的理解，幼兒的情緒也易受到周圍生活以及社會(huì)文化環(huán)境的影響。幼兒的模仿學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使幼兒有更多的途徑了解社會(huì)中的多樣化思想觀點(diǎn)。[27]社會(huì)生活中關(guān)于價(jià)值觀的弘揚(yáng)，如待人善良友好等對幼兒的情緒智力教育產(chǎn)生關(guān)鍵的作用。

不同國家、文化背景關(guān)于幼兒情緒智力的認(rèn)識(shí)及教育觀有所不同。過去，大多數(shù)人認(rèn)為情緒智力就是智力，即智商。幼兒學(xué)業(yè)成績的好壞是由智商的高低決定的，并且推斷智商水平也決定著未來事業(yè)成功與否。因此，傳統(tǒng)的情緒智力教育也是對數(shù)理邏輯和語言方面的培養(yǎng)。但事實(shí)上，早在1912年就出現(xiàn)了對情緒智力的教育，主要形式有女童子軍(意在培養(yǎng)幼兒的個(gè)性)、男童子軍活動(dòng)(旨在訓(xùn)練情商)。目前，各項(xiàng)研究已經(jīng)糾正了對情緒智力的錯(cuò)誤理解，對幼兒、青少年的情緒智力教育已成為世界各國普遍關(guān)注的重點(diǎn)。[28]

(二)3—6歲幼兒情緒智力發(fā)展的特點(diǎn)

1.情緒理解能力的特點(diǎn)

情緒生物學(xué)相關(guān)觀點(diǎn)認(rèn)為，幼兒先天就可以識(shí)別面部表情，能夠理解不同的情緒。[29]3—6歲階段，幼兒的情緒理解能力在不斷提升。其中，3—5歲是幼兒面部情緒界定和指認(rèn)能力發(fā)展的關(guān)鍵期。[30]3—4歲幼兒已經(jīng)可以準(zhǔn)確識(shí)別高興情緒，4—5歲幼兒能夠較為準(zhǔn)確識(shí)別憤怒情緒，5—6歲時(shí)增加了對悲傷情緒的辨別，而且害怕、驚奇、厭惡等基本面部表情識(shí)別的趨勢是相同的。[31]相關(guān)研究表明，幼兒對面部表情辨別理解成績由高到低為高興、憤怒、輕蔑、驚奇、害怕、厭惡。[32]

2.情緒表達(dá)能力的特點(diǎn)

情緒表達(dá)是用語言、文字或其他形式將內(nèi)心感受進(jìn)行抒發(fā)。幼兒情緒表達(dá)能力的特點(diǎn)主要受動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、推理發(fā)展水平及家人和相關(guān)社會(huì)人員的情緒與行為影響，并趨于社會(huì)化。[33]

嬰幼兒情緒變化非?？欤?jīng)常破涕為笑，且具有易激動(dòng)性、情境依賴性和易表現(xiàn)性(內(nèi)部感受與外在表現(xiàn)的趨同)的特點(diǎn)，但不具備情緒表達(dá)規(guī)范化的能力。

情緒表達(dá)能力會(huì)隨年齡的增長而有所提升。幼兒對情緒表達(dá)規(guī)范產(chǎn)生初步了解是在3—4歲，并且此時(shí)產(chǎn)生了自我意識(shí)情緒。[34]這時(shí)的幼兒會(huì)隱藏真實(shí)的情感以維護(hù)同伴交往關(guān)系或是防止中傷他人情感，如即使收到不喜歡的物品也會(huì)表現(xiàn)得很開心等。此外，在性別上，幼兒情緒表達(dá)存在差異，女孩經(jīng)常通過言語表達(dá)消極情緒，男孩則用攻擊行為表達(dá)。[35]

3.情緒調(diào)控能力的特點(diǎn)

3—4歲幼兒主要通過削弱過度刺激來平息自己的情緒，當(dāng)其出現(xiàn)較為激烈的情緒問題時(shí)，經(jīng)常會(huì)尋求父母獲得幫助，讓父母為其提供舒適感和安全感，或是幫助他們減少痛苦。而父母可以采取的方法主要包括注意力轉(zhuǎn)移法、冷卻法、繪本故事教育法等。

4—6歲幼兒情緒調(diào)節(jié)方式為有策略地應(yīng)對情緒反應(yīng)。例如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)引起消極情緒的原因是不可控的時(shí)，5—6歲的幼兒會(huì)采用回避、分散注意力等方法做出回應(yīng)，而4—5歲的幼兒僅會(huì)采取回避策略。當(dāng)發(fā)現(xiàn)引起消極情緒的原因是可控的時(shí)，3—6歲幼兒的自我情緒控制能力則會(huì)大大提升。

除此以外，3—6歲幼兒也會(huì)通過肢體動(dòng)作調(diào)控負(fù)面情緒。例如，他們感到害怕時(shí)會(huì)咬手指。幼兒年齡越小，越依賴于依戀對象提供的安全環(huán)境；成人越提供有效直接的幫助，幼兒調(diào)節(jié)情緒的能力也會(huì)發(fā)展得越快。[36]由此可見，情緒調(diào)控能力的發(fā)展?fàn)顩r更多受環(huán)境及教育培養(yǎng)影響，并非一定隨年齡增長而提高。[37]

六、幼兒情緒智力策略

(一)情緒理解能力的培養(yǎng)

1.情緒識(shí)別

開展一些情緒主題活動(dòng)可以使幼兒識(shí)別、體驗(yàn)自己與他人的情緒，如向幼兒展示不同情緒圖片、向幼兒解說有不同情緒時(shí)人們的表情、利用幼兒已知的動(dòng)畫片或繪本故事等鼓勵(lì)幼兒有意識(shí)地辨別不同情緒。其中，閱讀情緒繪本是發(fā)展幼兒情緒認(rèn)知能力的重要渠道。國內(nèi)外有很多情緒類繪本，如《我的情緒小怪獸》《我有感覺》《顏色怪獸》等。利用繪本，幼兒對各種各樣的情緒會(huì)有更深刻的理解。因此，幼兒園可以在閱讀區(qū)域放置情緒認(rèn)知主題相關(guān)繪本，教師引導(dǎo)幼兒進(jìn)行閱讀。通過一系列活動(dòng)，幼兒會(huì)漸漸了解不同的情緒特點(diǎn)及表現(xiàn)，提升對自己與他人情緒的感知能力。

2.情緒體驗(yàn)

情緒體驗(yàn)包括正面和負(fù)面的情緒體驗(yàn)。幼兒只有親身感受，才會(huì)真正了解各種情緒的真實(shí)含義，發(fā)展自己的移情能力。蘇珊·朗格認(rèn)為，藝術(shù)活動(dòng)可以將內(nèi)在經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域的情感客觀化，而這是語言的影響力所達(dá)不到的。[38]因此，家長和教師在日常陪伴幼兒成長時(shí)，可以通過繪畫給幼兒帶來藝術(shù)般的心理支持，以及讓幼兒在繪畫過程中覺察情緒、感受情緒。情緒體驗(yàn)與表情是先天一致的，家長和教師可以讓幼兒通過模仿表情，理解情緒：圖片中小白兔的表情是傷心，因?yàn)樗耐婢邏牧?，小白兔在流淚；小朋友的表情是開心，因?yàn)橥婊菔且患鞓返氖?。此外，幼兒園可以開展談話活動(dòng)“傷心的時(shí)候”，讓教師和幼兒坐在一起分享情緒并討論情緒；還可以通過游戲、兒歌形式開展教學(xué)活動(dòng)，讓幼兒體驗(yàn)不同的情緒。

(二)情緒表達(dá)能力的培養(yǎng)

1.營造和諧的心理氛圍

營造和諧的氛圍能夠讓幼兒的內(nèi)心安寧、穩(wěn)定，讓成人能夠聆聽幼兒的真實(shí)感受。當(dāng)幼兒用語言表達(dá)情緒時(shí)，即使觀點(diǎn)不一致，也不要立刻打斷他們或企圖改正其錯(cuò)誤想法。這樣做不僅不能讓幼兒掌握情緒表達(dá)的技能，而且經(jīng)常性地被打斷還會(huì)引起幼兒的逆反情緒。成人只需要傾聽，幼兒會(huì)在訴說中平復(fù)情緒，發(fā)現(xiàn)更好地解決問題的方法。

2.建立正面的情緒榜樣

心理學(xué)中的“踢貓效應(yīng)”是指情緒鏈條將所有人的情緒都包含在內(nèi)，即情緒的表現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，進(jìn)而影響自己及身邊的人。[39]此外，班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，幼兒可以通過觀察習(xí)得行為，且榜樣的行為后果是影響習(xí)得行為表現(xiàn)與否的關(guān)鍵因素。[40]對父母和教師在處理問題時(shí)的情感態(tài)度及所采用的策略，幼兒會(huì)觀察學(xué)習(xí)并加以表現(xiàn)。[41]因此，父母與教師要樹立積極的情緒榜樣，即使有消極負(fù)面，也要以積極的心態(tài)應(yīng)對，為幼兒樹立榜樣。

3.教給幼兒多種情緒表達(dá)的方法

幼兒受語言發(fā)展的局限，經(jīng)常表達(dá)不清楚自己的情緒，這就需要他人引導(dǎo)幼兒用其他方式來表達(dá)，如開心的時(shí)候畫太陽、生氣的時(shí)候畫烏云、難過的時(shí)候畫下雨等。這種方式不僅可以表達(dá)情緒，而且可以發(fā)展幼兒的綜合能力。此外，可以為幼兒先做示范，如告訴幼兒“我今天很傷心，因?yàn)槲业腻X包丟了”，然后讓幼兒分享自己傷心的情緒并表達(dá)出來其傷心的原因。要引導(dǎo)幼兒勇敢表達(dá)，成人也要努力成為幼兒信任的傾訴對象。同時(shí)，可以通過組織情緒分享會(huì)讓幼兒學(xué)會(huì)準(zhǔn)確地表達(dá)自己的情緒及了解他人的情緒。帶幼兒出去游玩時(shí)，成人可以多問問幼兒的情緒：“你今天開心嗎？”接幼兒放學(xué)時(shí)，成人可以問幼兒：“今天在幼兒園怎么樣啊？有沒有什么開心的事情？”這樣的溝通可以幫助成人了解幼兒的情緒。如此一來，當(dāng)幼兒產(chǎn)生消極情緒時(shí)，他們就能找到自己信任的傾訴對象表達(dá)自己內(nèi)心的情緒感受。成人既要提供物質(zhì)基礎(chǔ)，也要滿足幼兒的精神需求，如進(jìn)行親子閱讀或帶領(lǐng)幼兒游覽景點(diǎn)。為開闊幼兒眼界、增長幼兒見識(shí)的同時(shí)，為幼兒釋放負(fù)性情緒。

(三)情緒調(diào)控能力的培養(yǎng)

1.抑制誘惑能力的培養(yǎng)

心理學(xué)家米歇爾經(jīng)過長達(dá)12年的追蹤研究，發(fā)現(xiàn)抑制誘惑能力是個(gè)人成功的眾多要素之一。[42]培養(yǎng)幼兒抵制誘惑能力的具體方法是拿出幼兒喜愛的食物，告訴他們現(xiàn)在就可以吃掉，但如果能夠等待教師回來，會(huì)得到雙份的食物。經(jīng)常性地進(jìn)行這樣的練習(xí)，幼兒抵制誘惑能力會(huì)逐漸提升，進(jìn)一步促進(jìn)情緒智力發(fā)展。

2.多種方法提升情緒調(diào)控能力

在日常活動(dòng)中，成人要盡可能關(guān)注到幼兒的情緒變化，幫助幼兒疏解消極情緒，了解幼兒產(chǎn)生消極情緒的原因，教會(huì)幼兒疏解消極情緒的方法，如用繪畫、游戲的方式消除消極情緒。要告訴幼兒不能無緣無故地發(fā)脾氣，要管理好自己的情緒。在平常的時(shí)候，要教會(huì)幼兒控制情緒的方法。當(dāng)幼兒出現(xiàn)不良的情緒時(shí)，要先接受其不良情緒，之后通過壓力球、化火氣、傾訴法、換位思考、情緒發(fā)泄等方法幫助幼兒疏解消極情緒。當(dāng)與其他幼兒發(fā)生沖突時(shí)，成人要引導(dǎo)幼兒站在對方的角度考慮，這可以起到平衡心態(tài)的作用。

成人要引導(dǎo)幼兒積極情緒的產(chǎn)生，多給幼兒展現(xiàn)積極向上的情緒，從而感染幼兒。如果家長、教師天天垂頭喪氣、悶悶不樂，帶給幼兒的就會(huì)是一些消極的情緒。成人要用良好的情緒狀態(tài)，帶動(dòng)幼兒的積極情緒，教會(huì)幼兒管理自己的情緒。

3.日?；顒?dòng)提升情緒調(diào)控能力

教師可以通過日常教學(xué)活動(dòng)有針對性地訓(xùn)練幼兒的情緒調(diào)節(jié)能力：如延遲滿足游戲，通過游戲讓幼兒學(xué)會(huì)控制自己的情緒；又如語言活動(dòng)“發(fā)火”，引導(dǎo)幼兒幫助小男孩調(diào)整自己的情緒，分享自己調(diào)節(jié)消極情緒的方法，從而疏導(dǎo)幼兒的負(fù)面情緒。游戲是幫助幼兒調(diào)控情緒的有效途徑，可以讓幼兒克服創(chuàng)傷性事件的影響和補(bǔ)償現(xiàn)實(shí)生活中不能滿足的愿望。因此，教師可以組織幼兒進(jìn)行各種游戲，讓幼兒有效調(diào)控情緒，體驗(yàn)到安全感。例如，可以專門為幼兒設(shè)置一個(gè)擺放安全、可擊打的玩具的“情緒發(fā)泄區(qū)”，讓幼兒發(fā)泄不良情緒。

七、3—6歲幼兒情緒智力發(fā)展研究存在的問題及建議

(一)存在的問題

1.國內(nèi)情緒智力的相關(guān)研究缺乏創(chuàng)新性

以關(guān)鍵詞“情緒智力”在中國知網(wǎng)搜索，檢索出的大部分為英文文獻(xiàn)。雖然我國學(xué)者在近幾年開始借鑒國外不同的情緒智力理論，但研究情緒智力時(shí)缺少創(chuàng)新性，普遍限制在對國外情緒智力理論的批駁和檢驗(yàn)上。

2.情緒智力的測量方法單一

已有的情緒智力測量方法主要是量表，只是從不同維度設(shè)置題目進(jìn)行測驗(yàn)，不能做到因人而異，且大多借鑒國外情緒智力相關(guān)量表，缺少本土化量表。

3.對幼兒的測量方法仍有欠缺

國內(nèi)有關(guān)情緒智力理論和測量的研究大都以青少年和成人為對象，對幼兒的情緒智力測量的方法還稍有欠缺。

(二)建議

1.增加情緒智力創(chuàng)新性研究

在情緒智力理論研究方面，不能僅限于對國外情緒智力理論的批駁與借鑒，還要從新的角度探索幼兒情緒智力的發(fā)展，增強(qiáng)創(chuàng)新性。

2.情緒智力研究本土化

雖然科學(xué)理論具有普適性，但其研究的具體內(nèi)容仍要符合當(dāng)?shù)匚幕奶攸c(diǎn)。因此，在研究情緒智力的過程中，要考慮情緒智力的文化差異性，并將獨(dú)具中國文化特色的情緒表達(dá)方式考慮在內(nèi)。

3.開發(fā)編制幼兒情緒測量工具

幼兒有不同于成人情緒智力發(fā)展的規(guī)律與特點(diǎn)，在測量幼兒情緒智力發(fā)展?fàn)顩r時(shí)不能使用成人的測量工具，需專門設(shè)計(jì)出適用于幼兒的情緒智力測量工具。

情緒智力對幼兒健全人格的發(fā)展具有重要影響。本文主要對國內(nèi)外有關(guān)情緒智力的理論研究進(jìn)行了分析，探究了3—6歲幼兒情緒智力發(fā)展的影響因素及特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)幼兒情緒智力主要受到生理、教師教育、家庭教育及社會(huì)文化等的影響。幼兒期是幼兒發(fā)展的前奏和準(zhǔn)備階段，將為其一生奠定重要基礎(chǔ)。因此，家長和教師應(yīng)根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)培養(yǎng)幼兒的情緒智力，共同促進(jìn)幼兒的身心健康成長。