新媒體背景下新聞采訪的技巧與創(chuàng)新思考

劉桂芝

新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體應(yīng)對(duì)采訪模式進(jìn)行有效創(chuàng)新，提升采訪能力，始終保持良好的新聞?dòng)|覺(jué)，對(duì)熱點(diǎn)新聞及時(shí)作出反應(yīng)，在此基礎(chǔ)上與新媒體技術(shù)的便利性相互結(jié)合起來(lái)，從中提煉精品新聞素材。另外，在進(jìn)行新聞采訪時(shí)，新聞工作者還要學(xué)會(huì)靈活使用采訪技巧，營(yíng)造出相對(duì)輕松的新聞采訪氛圍。

一、新媒體背景下新聞采訪工作中存在的問(wèn)題

（一）傳統(tǒng)媒體不能滿足大眾獲取新聞信息的訴求

新媒體時(shí)代背景下，大眾獲取信息的渠道更為多元化，信息內(nèi)容也更為豐富，并且隨著工作、生活節(jié)奏日漸加快，人們獲取新聞信息的時(shí)間變得過(guò)于碎片化，導(dǎo)致傳統(tǒng)紙質(zhì)新聞媒介難以滿足新時(shí)期受眾的新聞獲取需求。

（二）采訪人員難以適應(yīng)采訪途徑和形式的新變化

處在新媒體背景下，新聞采訪者采訪渠道和形式均發(fā)生了翻天覆地的變化，對(duì)新聞采訪人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提出了更嚴(yán)苛的要求。他們不僅要在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境中精準(zhǔn)識(shí)別有效新聞，還要在為大眾提供文字新聞信息的基礎(chǔ)上，提供影音等新聞素材。而新聞采訪渠道和采訪形式的變化，會(huì)讓傳統(tǒng)媒介的采訪人員感到有些難以適應(yīng)。

二、新媒體背景下新聞采訪工作所面臨的新形勢(shì)

（一）新聞采訪信息來(lái)源路徑發(fā)生變化

隨著新媒體技術(shù)的蓬勃發(fā)展，很多熱點(diǎn)新聞首先會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)酵，之后才能得到傳統(tǒng)媒體的采訪和報(bào)道。面對(duì)新媒體的挑戰(zhàn)，新聞采訪工作，需最大限度上彰顯出新媒體之優(yōu)勢(shì)，對(duì)新聞事件進(jìn)行持續(xù)、實(shí)時(shí)的跟蹤報(bào)道。傳統(tǒng)媒體新聞采訪工作者需主動(dòng)提升自身崗位素養(yǎng)能力，提升自身對(duì)新聞信息的敏感度，并且還要不斷關(guān)注政府微博和民生論壇等新型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，精準(zhǔn)辨別信息來(lái)源和信息真?zhèn)?，不斷拓寬信息獲取路徑，如此才能真正實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)新聞采訪模式的順利轉(zhuǎn)型。

（二）新聞采訪環(huán)境發(fā)生變化

隨著媒介技術(shù)的發(fā)展，新聞采訪人員獲取新聞資源的路徑有所增加，新聞采訪環(huán)境發(fā)生了巨大變化。傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)領(lǐng)域中，新聞采訪普遍都是工作人員深入到第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道，接受采訪的人員基本上都是事件當(dāng)事人，采訪環(huán)境就是新聞事件出現(xiàn)的客觀環(huán)境。新媒體時(shí)代，新聞采訪工作者可隨時(shí)隨地的利用新媒體技術(shù)去尋找和采訪主題相關(guān)的材料、當(dāng)事人，此時(shí)采訪環(huán)境由之前單一、客觀的環(huán)境轉(zhuǎn)變成為新聞采訪工作者所在的任何一處地方。相關(guān)報(bào)道還可通過(guò)新媒體平臺(tái)對(duì)外傳播出去，這便大幅度的拓寬了新聞信息的影響范圍。這種局面也對(duì)新聞采訪工作者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力提出了更為嚴(yán)苛的要求，要求新聞采訪工作者應(yīng)具備靈活應(yīng)用新媒體技術(shù)的能力。

（三）采訪方式發(fā)生變化

傳統(tǒng)新聞采訪方式，主要是新聞采訪人員和新聞受訪人員之間進(jìn)行面對(duì)面的互談。在新媒體背景下，線上視頻、電話采訪和E-mail采訪等模式開(kāi)始盛行，新媒體時(shí)代下的新聞采訪方式顯得更加新穎與豐富。另外，新媒體時(shí)代下，受訪者可隨時(shí)隨地進(jìn)行信息反饋，從而從根本上減少了新聞采訪時(shí)間，也順勢(shì)提升了新聞采訪效率。

三、新媒體背景下新聞采訪技巧分析

（一）培養(yǎng)新聞敏感性，高效搜集新聞線索

眾所周知，唯有掌握了新聞線索，才能順利進(jìn)行之后的新聞采訪工作。但新聞線索并不會(huì)憑空自來(lái)，而是需要新聞采訪人員認(rèn)真找尋，這便要求工作人員要努力提升自身的新聞敏感度。

第一，加強(qiáng)政治敏感度。能否制作出高質(zhì)量的新聞，和新聞工作者的政治敏感程度可謂息息相關(guān)。找尋新聞的先決條件，便是要掌握國(guó)家的政策與政治方向，要擁有扎實(shí)的政治理論知識(shí)根基，如此才能進(jìn)一步的提升自身政治敏感度，進(jìn)而快速挖掘到有價(jià)值的新聞資源。

第二，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。公民必須具備最為基本的社會(huì)責(zé)任感，新聞采訪工作者更是如此。社會(huì)責(zé)任感是每位公民的基本素養(yǎng)，社會(huì)責(zé)任感越強(qiáng)，那么就會(huì)對(duì)社會(huì)中出現(xiàn)的事情越敏感，可將不同角度作為切入口去審視社會(huì)事件、社會(huì)現(xiàn)象，進(jìn)而找到極具價(jià)值的新聞線索。就新聞采訪人員來(lái)說(shuō)，擁有高度的社會(huì)責(zé)任感，不僅可以挖掘出一系列有用的新聞線索，還可以制作出博人眼球的精品新聞。

第三，加強(qiáng)積累。冰凍三尺非一日之寒，擁有大量的知識(shí)、高超的能力，并非一朝一夕就可完成的。一名杰出的新聞采訪工作者，其新聞敏感度是靠點(diǎn)滴的積累才形成的，長(zhǎng)此以往便可形成一種崗位本能，可在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)社會(huì)中極具價(jià)值的新聞線索。

（二）勤于觀察，深挖新聞價(jià)值

媒體之所以會(huì)報(bào)道出大量精品新聞，主要是因?yàn)槠浔澈笥兄慌ぞI(yè)業(yè)的新聞工作團(tuán)隊(duì)，由他們?nèi)ネ诰蛴袃r(jià)值的新聞，為受眾奉上“新聞大餐”。之所以新聞采訪工作者可以挖掘出新聞事件的價(jià)值，歸根結(jié)底還是因?yàn)檫@些新聞工作者獨(dú)具慧眼、勤于觀察，善于發(fā)現(xiàn)小事件背后所隱藏的大新聞。由此可見(jiàn)，精品新聞的打造，離不開(kāi)新聞采訪人員的日常仔細(xì)觀察、核實(shí)、研究。

（三）懂得傾聽(tīng)，善于提問(wèn)

在新聞采訪工作中，新聞采訪人員一定要善于傾聽(tīng)。唯有學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、懂得傾聽(tīng)，新聞采訪人員才能以最快的速度還原事件真相，特別是在新聞采訪過(guò)程中，要通過(guò)正確發(fā)問(wèn)和傾聽(tīng)去獲悉事件的來(lái)龍去脈，之后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行真實(shí)且客觀的新聞報(bào)道。需要注意的是，懂得傾聽(tīng)可以獲取受訪者的信任，很多被采訪人員在面對(duì)采訪時(shí)多數(shù)都抱有抵觸心理，但因?yàn)椴稍L人員耐心傾聽(tīng)，才消除了受訪者的緊張情緒，使之卸下戒備、配合采訪。

新聞采訪人員在學(xué)會(huì)傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該學(xué)會(huì)提問(wèn)，引導(dǎo)受訪者進(jìn)行有效的傾訴，直擊新聞主題。新聞采訪人員是否會(huì)提問(wèn)，決定著新聞采訪工作能否順利完成。因?yàn)槭茉L者一般都有著極強(qiáng)的心理戒備，不愿傾訴者占多數(shù)，如此便進(jìn)一步地增加了提問(wèn)難度。一些受訪者表現(xiàn)得過(guò)于活躍，這些人樂(lè)意傾訴，但是所傾訴的內(nèi)容有很多和主題偏離。面對(duì)不同的受訪者，新聞采訪人員要使用針對(duì)性的方式去對(duì)他們進(jìn)行提問(wèn)，譬如面對(duì)那些有心理芥蒂的人，最好是先找到一個(gè)和主題無(wú)關(guān)緊要的話題作為切入口，如此便可分散受訪者的注意力，消除他們的內(nèi)心戒備，等到氣氛慢慢融洽之后再回到正題。面對(duì)傾訴過(guò)多的群眾，采訪人員要積極配合，同時(shí)應(yīng)使用封閉式的提問(wèn)技巧緊鎖新聞主題，保證群眾的傾訴主題不偏離軌道。總的來(lái)說(shuō)，傾聽(tīng)和提問(wèn)是新聞采訪中的必備要素，唯有懂得傾聽(tīng)、學(xué)會(huì)提問(wèn)，才能穩(wěn)步提升新聞采訪質(zhì)量，為民眾打造精品新聞節(jié)目。

（四）注重細(xì)節(jié)

新聞報(bào)道絕非是簡(jiǎn)單的事件陳述，而是由海量細(xì)微片段所組成。所以，當(dāng)我們確定好新聞采訪主題后，就要仔細(xì)把控好每一處細(xì)節(jié)，深入挖掘新聞主題，如此才能讓整個(gè)新聞主題變得更為突出。新聞采訪人員要對(duì)提問(wèn)環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真分析與精心設(shè)計(jì)，譬如怎樣設(shè)計(jì)問(wèn)題去引入新聞主題、找準(zhǔn)新聞關(guān)鍵部分、吸引受訪者注意力等。新聞事件不同、受訪對(duì)象不同，那么采訪人員所考慮的細(xì)節(jié)也就截然不同，切忌千篇一律，而是要切實(shí)做到具體問(wèn)題、具體分析，細(xì)節(jié)把控要到位，如此才能防止在采訪中陷入尷尬境地。

四、新媒體背景下的新聞采訪創(chuàng)新策略分析

（一）創(chuàng)新會(huì)議報(bào)道

會(huì)議報(bào)道是新聞采訪人員務(wù)必要積極面對(duì)的一項(xiàng)工作?？僧?dāng)前國(guó)內(nèi)會(huì)議報(bào)道現(xiàn)狀其實(shí)并不理想，會(huì)場(chǎng)鏡頭絕大多數(shù)情況下使用的都是切換形式，長(zhǎng)期下去會(huì)使觀眾出現(xiàn)審美疲勞。新聞采訪人員要進(jìn)行會(huì)議報(bào)道形式創(chuàng)新，不斷提升受眾滿意度，消除人們的審美疲勞，譬如可以從會(huì)議精神中為廣大人民群眾提供最感興趣的話題，如此才能易于被人接受，同時(shí)也可為新聞采訪人員創(chuàng)新本職工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)［1］。

（二）創(chuàng)新主觀思維

雖然新聞報(bào)道具備著客觀性、公正性以及真實(shí)性等特點(diǎn)，但這并不意味著主觀思維毫無(wú)用處。新聞的核心目標(biāo)不單單在于宣傳，更在于其教育功能的發(fā)揮上，所以說(shuō)新時(shí)期的新聞采訪人員，一定要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，使用創(chuàng)新性思維去思考問(wèn)題、挖掘新聞價(jià)值，這樣才能真正彰顯出新聞報(bào)道的真諦。新聞采訪人員應(yīng)遵循客觀事實(shí)真相，最大限度發(fā)揮出自身的主觀能動(dòng)性，從簡(jiǎn)單的事實(shí)傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)榛谑聦?shí)傳遞社會(huì)主義核心價(jià)值觀。在新聞采訪的各個(gè)環(huán)節(jié)中融入自身思維理念，使用獨(dú)特的視角去采訪，透過(guò)新聞表面去挖掘新聞本質(zhì)，最后通過(guò)一系列的新聞重組和新聞編輯，將精品新聞欄目呈獻(xiàn)給廣大人民群眾。需要注意的是，主觀思維的創(chuàng)新并不是隨意發(fā)揮采訪人員的主觀意識(shí)，而是要通過(guò)合理、科學(xué)的思維植入和挖掘，不斷提升新聞報(bào)道質(zhì)量［2］。

（三）創(chuàng)新報(bào)道內(nèi)容

新聞的精髓之處其實(shí)就是所報(bào)道的內(nèi)容。無(wú)論題目有多么的引人注目，最終吸引人的一直都是新聞的內(nèi)容。旨在打造精品新聞，新聞采訪人員務(wù)必要做到與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)新聞報(bào)道的整體內(nèi)容加以創(chuàng)新，激發(fā)大眾興趣，讓新聞變得更有價(jià)值、更有意義。處在新媒體時(shí)代背景下，新聞采訪人員需要突破原有思維定勢(shì)，不能認(rèn)為只有大事才有報(bào)道的意義，很多貼近生活、貼近百姓的小事件，都極有可能成為十分優(yōu)秀的新聞資訊。新聞采訪人員要時(shí)刻關(guān)注現(xiàn)實(shí)生活、了解民間疾苦，遵循這樣的理念才能不斷挖掘出熱點(diǎn)新聞，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論導(dǎo)向［3］。

（四）創(chuàng)新采訪途徑

就新聞采訪工作來(lái)說(shuō)，若沒(méi)有良好的采訪渠道做支撐，那么很大程度上會(huì)導(dǎo)致采訪夭折。不少受訪對(duì)象很排斥新聞?dòng)浾?，除了受訪者心存芥蒂以外，主要是采訪渠道出現(xiàn)了很大問(wèn)題。新聞采訪人員沒(méi)有掌握受訪者的真實(shí)想法，一味地根據(jù)采訪標(biāo)準(zhǔn)模式去采訪受訪者，長(zhǎng)期下去就一定會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。旨在創(chuàng)新新聞采訪渠道，讓受訪者全力配合采訪，此時(shí)的新聞采訪人員一定要和受訪者之間進(jìn)行積極的溝通和交流，融洽彼此關(guān)系，獲取對(duì)方的信任，找到受訪者喜歡的話題作為切入點(diǎn)，如此便可緩解現(xiàn)場(chǎng)緊張、尷尬的局面，讓采訪工作順利進(jìn)行下去。另外，新聞采訪人員在進(jìn)行新聞采訪之前需做好準(zhǔn)備工作，掌握受訪者的性格特點(diǎn)以及個(gè)人心情、狀態(tài)等，觀察其能否配合新聞采訪，還有就是要在新聞采訪中注重塑造自身形象，要向大眾呈現(xiàn)出一個(gè)干凈、整潔的職業(yè)形象，并通過(guò)親切、和藹的交流去消除受訪者的戒備心理［4］。

（五）創(chuàng)新新聞采訪模式

在進(jìn)行新聞采訪模式創(chuàng)新時(shí)，新聞采訪人員需要在整個(gè)采訪過(guò)程中充分展現(xiàn)出自己的工作實(shí)力，和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況相互結(jié)合起來(lái)，精準(zhǔn)把握采訪對(duì)象的心理，抓住話題且循序漸進(jìn)地切入，從容處理采訪過(guò)程中出現(xiàn)的所有問(wèn)題，而不是陷于一問(wèn)一答的模式中不能自拔。當(dāng)遇到重大事件，亦或是涉及受訪者自身利益時(shí)，新聞采訪人員不能直接“開(kāi)門(mén)見(jiàn)山”，應(yīng)竭盡所能地照顧受訪者的心理情緒，不能過(guò)度提問(wèn)而使其心理防線崩塌。新聞采訪人員一定要學(xué)會(huì)穩(wěn)住受訪者的情緒，要事先選擇一些比較輕松的話題，而后再慢慢步入正軌。采訪期間需時(shí)刻關(guān)注受訪者的心理狀態(tài)，不能以審問(wèn)的方式進(jìn)行采訪，因?yàn)檫@樣必然會(huì)適得其反。所以，我們要秉承人性化的采訪理念，對(duì)新聞報(bào)道形式進(jìn)行創(chuàng)新，如此才能有效提升新聞采訪成效，有力展現(xiàn)出新聞采訪人員的職業(yè)道德素養(yǎng)［5］。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步，新媒體技術(shù)得到了廣泛普及，并且在新聞采訪領(lǐng)域中得到了大力應(yīng)用。新媒體背景之下，國(guó)內(nèi)新聞傳播領(lǐng)域呈現(xiàn)出了多元化的發(fā)展趨勢(shì)，可以更全面的滿足時(shí)代發(fā)展需求。處在新媒體背景下，新聞采訪工作可謂任重而道遠(yuǎn)，新聞采訪工作者一定要不斷豐富自己的采訪技巧，樹(shù)立新的采訪理念，創(chuàng)新采訪模式和采訪途徑，如此才能全方位、多角度地提升新聞采訪質(zhì)量，打造出精品新聞，更好更優(yōu)的為民服務(wù)。