西安的城市形象建設與地方文化認同
——以“核酸貼紙”為例

呂文婷

一、研究背景

（一）研究緣起

自新冠肺炎疫情出現(xiàn)以來，全國各地的經濟發(fā)展均受到阻礙，西安曾經興盛的旅游業(yè)也被迫中止。為減少大眾由于疫情封城和核酸檢測出現(xiàn)的負面情緒，從2022年3月12日起，做完核酸檢測的市民可以領到一張一寸大小的彩印Q版大熊貓圖案貼紙，由核酸檢測點統(tǒng)一發(fā)放，這是西安的第一張貼紙。由此，西安的“核酸貼紙”正式開始發(fā)放，而每一張貼紙圖案的設計，也都與西安的人文地理與文化內涵息息相關。

第一組“秦嶺四寶”，諧音“清零四寶”，分別以熊貓、羚牛、朱鹮和金絲猴為貼紙圖案，與傳統(tǒng)服飾相結合，代表著陜西地區(qū)的自然地理與歷史文化；第二組為“盛唐守護天團”，以唐小妃、城小將、李小白、波斯客組成，展現(xiàn)唐代的興盛與開放包容的文化風采；第三組的“大漢守護天團”，以霍去病、衛(wèi)小青、韓小信、張小騫組成，代表著作為絲綢之路起點的古長安城強盛的軍事與外交實力；第四組則是選取了貼近大眾生活的普通勞動者形象作為創(chuàng)作原型，分別是：代表產業(yè)工人的“秦小工”，代表醫(yī)護行業(yè)的“美小醫(yī)”，代表公檢法系統(tǒng)的“帥小警”，代表教育系統(tǒng)的“師小蒙”，以及代表運輸和快遞行業(yè)的“速小達”，寓意著對社會各行各業(yè)平凡勞動者們的致敬。

西安有1300萬市民，排隊做核酸需要一個漫長的過程，而檢測的結果也無法立即出來。這種情況下，當日的核酸貼紙就可以作為個人已經完成檢測的憑證，也是出入小區(qū)、單位、超市、景點和乘車的一個憑證。這是核酸貼紙最初的用途。

而貼紙一經發(fā)出，便多次登上微博熱搜，甚至隨著時間的推移，貼紙逐漸成為了一種“收藏品”，并且因其所設計的形象都帶有一定西安當?shù)靥厣臀幕瘍群?，貼紙的功能也逐漸突破了實用性本身，成為一種文化符號。對此，本文在對現(xiàn)有貼紙內容的分析和文獻梳理的基礎上，對西安市民進行了深度訪談，由此分析貼紙是如何構建西安的城市形象和深化文化內涵，以及當中值得借鑒的傳播優(yōu)勢。

（二）文獻回顧

城市形象是人們對城市的主觀看法、觀念及由此形成的可視具象或鏡像［1］。20世紀60年代，美國學者凱文·林奇提出的“城市意象”（城市形象），認為城市具有“可讀性”，意象是觀察者與所處環(huán)境雙向作用的結果，觀察者可以按照自己的意愿對所見實物進行選擇、組織并賦予意義［2］。簡單來說，城市形象是城市的客觀物質元素與人們的主觀印象和想象結合的產物，這種主觀感受一旦在大多數(shù)人眼中成為共識，又會反過來影響城市的發(fā)展和建設。

與此同時，文化認同（cultural identity）也是一個城市發(fā)展的重要影響因素。文化認同是人類對于文化的傾向性共識與認可。由于人類存在于不同的文化體系中，因而人類的文化認同也因文化的差異而不同，文化認同也因此表現(xiàn)為對其文化的歸屬意識［3］?！罢J同”本身是一個行為科學術語，由于“文化”本身具有抽象性和靈活性，“認同”一詞又已經發(fā)展成一種操作性極強的術語，“文化認同”的概念如今已活躍在各個研究領域中。

在跨文化傳播日益凸顯的今天，對于文化的研究是不可忽視的。在推行文化政策的問題上，許多學者在面對國家認同、民族認同等問題時都偏向于用“文化認同”的理論來進行解釋，認為這一切都從屬于精神文化的范疇，這些問題的產生，均可歸類于“文化認同”，對社會問題的研究也離不開對文化的探討［4］?？梢哉f，文化認同對于城市發(fā)展尤為重要，特別是鏈接民心與提升文化自信，都需要以城市文化的認同感作為根基。

（三）研究方法

本次研究在西安市內隨機選取了20位受訪者，就他們對西安核酸貼紙的了解和看法，以開放式問題為主，分別進行了20-30分鐘的深度訪談。

這20位受訪者被分為A、B兩類，A類為從小一直生活在西安的本地市民，B類為外來的學習或務工人員。同時又按照年齡段分為四組，分別是12-18周歲的少年組、19-35周歲的青年組、35到50歲的中青年組以及50周歲以上的中老年組。

分組的結果如下：

A類：少年組5人，青年組2人，中青年組3人，中老年組5人。

B類：青年組3人，中青年組2人。

訪談結果顯示，“核酸貼紙”在受訪者心中獲得了普遍好評，雖然被訪者都因為各種各樣的原因，并沒有集齊所有形象的貼紙，但對于所有貼紙的內容，都有了一定程度的了解。

與B類不同的是，A類受訪者由于是西安本地人，對西安的人文地理本身了解較多一點。這一點主要體現(xiàn)在第一階段的“秦嶺四寶”貼紙上，除年紀較小的少年組以外，其余本地市民均表示此前就聽說過“秦嶺四寶”的說法。而B類受訪者大多數(shù)都表示，是在發(fā)放了本輪貼紙之后，才知道了被稱為秦嶺四寶的是哪四種野生動物。

但對于唐文化與漢文化的貼紙，A、B兩類受訪者的了解程度則并無明顯差異。問及貼紙上歷史人物原型時，絕大多數(shù)受訪者都能夠脫口而出其人物姓名和主要事跡。少年組的小吳同學還表示，歷史課上老師還用貼紙形象復習了相關知識和考點，同學們回答得都比較流利。

最后問到關于西安貼紙行動的效果和意義時，A類青年組的高同學表示，此前西安曾因負面新聞登上微博熱搜，作為西安人看到自己的城市遭受“地域黑”，心里很不是滋味，希望核酸貼紙登上熱搜后，能改變網(wǎng)絡上以及外地人心中對西安不好的印象，重新認識西安。B類中的馬同學則表示，自到西安讀書以來，就遭遇了不斷反復的新冠肺炎疫情，幾乎一直待在學校里，在和身邊本地同學一起領到核酸貼紙后，有了一種自己也成了西安市民的感覺，并且想等疫情控制住以后，去西安的博物館與景點參觀游玩。

可見，對貼紙內容和意義的解讀是一個受眾主觀“解碼”的過程，不同年齡和文化背景的人可能產生多種不同的解讀。因此，要想達到較好的傳播效果，就需要傳播載體、傳播儀式的共同助力。

二、“核酸貼紙”作為文化符號的優(yōu)勢分析

（一）傳播載體強調實用性、美觀性和便攜性

普通的宣傳片和紀念品往往更適合一個國家和地區(qū)對外的文化傳播，而對于一個地區(qū)內部的文化認同的加強，對傳播載體則有著實用性的要求。

中老年組的五位市民均表示，自己因為不能熟練使用智能手機，進出超市和小區(qū)要打開核酸結果頁面總要費一番周折，有了貼紙后，將貼紙貼在手機背面，一目了然，方便了許多。

中青年組的劉女士表示，貼紙的顏色和圖案都很好看，自己和家人都將貼紙都貼在了原先手機殼上，現(xiàn)在都有了“新手機殼”。

中青年組的另一位杜先生則表示，自家孩子拿到“波斯客”貼紙的那天，好奇地問為什么今天的貼紙上是個外國人，于是自己就從貼紙圖案入手，給兒子講了唐代時期絲綢之路與對外貿易的歷史。貼紙就這樣在很多家長手中成了教具，從圖案入手，寓教于樂，為孩子們科普了歷史知識。

青年組的南同學是一位大一新生，她決定把自己的貼紙都收集起來，等到這次疫情徹底過去，這也算是這個時代一種獨一無二的紀念品。她還表示，之前由于核酸檢測基本都在早上，需要起很早，還要排很長的隊，經常有負面情緒，有了貼紙之后，給原本枯燥的過程增加了一點樂趣，“有時還會盡量去早一點，因為遲了就發(fā)完了”。她還表示，自己平時就有收集的愛好，買過很多盲盒，“如果一組當中其他幾個都有了，就差一個沒有領到，會很遺憾，覺得不完整了”。

提升城市的傳播力從來不是一夕之功。西安用文化賦能核酸貼紙，雖然只是一個小小的舉措，卻在緩解疫情防控期間民眾焦慮情緒的同時，還能方便市民進出公共場所，滿足大家收集的喜好，并且意外收獲了一波城市宣傳的熱度。這就是這次貼紙行動的成功之處。

（二）線上線下聯(lián)動，強化傳播效果

在選取合適的載體進行文化傳播之外，也少不了新媒體利用其速度快、受眾廣泛的特點，承擔起宣傳和科普的責任。貼紙的設計者賈斯涵此前表示，“秦嶺四寶”代表了陜西的歷史文化與自然生態(tài)，其設計靈感則來源于自己生活的古都西安。

秦嶺四寶的圖案設計，除了地理元素以外，還融合了西安在歷史上不同朝代曾盛極一時的文化特征。第一張中的熊貓是唐文化的體現(xiàn)。熊貓貼紙上，熊貓身上的大袖衫是唐代貴族婦女的經典服飾。唐代中國國力強盛，文化空前繁榮，比起其他歷史時期，唐代婦女的社會地位較高，文化也更為大膽開放。第二張羚牛圖案中的禮服，來源于西周時期。西周等級制度逐步確立，服飾種類有祭禮服、朝會服、戎服等，美學特點主要是整潔、雅致、和諧，注重儀容、儀禮，“羚?！狈棻泱w現(xiàn)了蔽膝在禮服上的使用。第三張金絲猴身上的鎧甲，其原型是秦朝鎧甲。秦朝崇尚武力，組建了強大的軍隊，并留下了世界八大奇跡之一的兵馬俑。第四張朱鹮身著裙子，是漢代婦女服飾的體現(xiàn)。漢代服飾文化隨著國力增強而逐漸豐富，曲裾深衣盛行，婦女上衣下裙的日常服裝成為后世漢族婦女著裝之模本。

在此次訪談中，一多半市民均表示，拿到第一組“秦嶺四寶”核酸貼紙后，一開始只看到了不同的動物形象，并沒有注意到動物形象身上的服飾，而是在刷抖音、看微博的過程中，看到了對于貼紙設計的寓意分析，才注意到四個野生動物形象的衣著也大有講究。

新媒體UGC生產模式以交互性促進了文化的傳播。西安的核酸貼紙自出現(xiàn)以來，多次登上微博熱搜榜，很多知識科普類博主、旅游博主等，借核酸貼紙，開啟了解析西安地理文化和風土人情的話題，抓住熱度，增加流量。因此，西安這次的核酸貼紙之所以能夠取得這樣的成功，也是因為將現(xiàn)實情況與歷史文化完美融合，才成為了西安破圈的標簽。

（三）滿足身份認同、圈層歸屬的心理需求

青年組的楊同學是在校大學生，她的核酸檢測多是在校內完成。她表示，自己除了拿到西安市發(fā)放的部分核酸貼紙以外，還拿到了自己學校專屬的貼紙，圖案為自己學校的景色和圖書館、教學樓等景色，很多同學都拍照發(fā)了朋友圈。

微博上還發(fā)起了“西安高校的核酸貼紙哪家強”的話題，很多網(wǎng)友參與討論，分享自己學校的貼紙，并配上自己是“××（學校名）人”的文案。

圈子是以情感、利益、興趣等維系的具有特定關系模式的人群聚合［5］，“圈層”既有封閉性又有開放性。對于其他城市來說，西安是一個整體，而對于西安內部，又可以以不同區(qū)、不同街道、不同高校等來劃分。因此無論是西安市統(tǒng)一發(fā)放的“西安貼紙”還是高校自主設計的“高校貼紙”，都是對所屬人群的身份認同的加強，也是對所處圈子歸屬感的強化。特別是訪談中的B類受訪者，他們均為外地來西安求學和工作者，對于他們來說，在另一個城市獲得歸屬感和身份認同感尤為重要。其中一位余女士就表示，自己老家在山西，來西安工作三年多了，自從疫情以來，出省回家變得格外麻煩，甚至過年都是和朋友在西安過的，對于這座城市已經有了很深的情感，雖然戶口沒有遷過來，但心理已經潛移默化地有了自己是西安人的意識。拿到核酸貼紙后，先是覺得很有意思，后來收集得越多，越是感到自己正慢慢從一個“外來打工人”成為西安市的一分子。

從此種角度上來說，核酸貼紙是一種儀式感的傳播形式。傳播的儀式觀認為，傳播可以被視為一種“儀式”，有共享、共同參與的意味，這種意義上的傳播是將人們以團體和共同身份的形式聚集起來的“典禮”，其傳播的形式也超越了傳遞符號本身，而是具有更為宏觀、更為深刻的社會意義，成為維系社會存在的紐帶，而人的社會關系和社會生活，都依賴這種秩序所存在［6］。因此，核酸貼紙的發(fā)放過程，本身就是具有儀式感的隱喻，在這一過程中，潛移默化地影響著接收者的認知和態(tài)度。

（四）經典形象卡通化，拉近城市距離感

貼紙的成功，還與其圖案的卡通化設計有關。

卡通形象在我們的生活中很常見，因其夸張的形式、簡單獨特的造型風格、詼諧幽默的內在含義深受大家喜愛。西安最初的“秦嶺四寶”就是通過對四種動物依形取樣，在保留其突出特征的基礎上，進行擬人化變形。后來的“大唐天團”和“大漢天團”除了形象上卡通化，名字上也通過加了一個“小”字，顯得俏皮許多。這樣的設計，更為生動活潑，便于大家理解和接納，留下了一定的想象空間，也符合互聯(lián)網(wǎng)傳播的思路。

在B類受訪者當中，這種親切感則更為重要。青年組朱同學就是一位外地來西安的求學者，她表示，此前的很多文化宣傳和歷史學習中，總是強調西安歷史悠久、內涵深厚，所以對西安的印象類似一位面容滄桑、飽讀詩書的老者形象，以為西安整體文化氣息是偏向古板和守舊的。來了這里之后才慢慢改變這種觀點，特別是這次核酸貼紙的圖案設計，很是俏皮活潑，讓人感受到了西安的年輕化氣息。

這是西安的城市客觀元素與人的主觀想象的一次碰撞，這也是逐步建成現(xiàn)代化城市的必要步驟。在社會經濟與文化快速發(fā)展的今天，很多歷史文化名城只宣傳往日的輝煌已經不夠，還需要和現(xiàn)代相結合，才能為更多年輕人所接受和喜愛。作為一次成功的城市宣傳，西安將貼紙形象作為文化符號，讓傳統(tǒng)文化與時代感巧妙結合，增加親切感，拉近距離，既展現(xiàn)了悠久的歷史文化，又體現(xiàn)獨具特色的城市魅力。

（五）文化傳承之余，彰顯人文關懷

西安有著很多城市無法企及的悠久歷史和文化資源，如何挖掘和發(fā)揚這些文化遺產，讓西安這座古城的文化內涵展示于點滴之處、傳遞于俯仰之間、閃耀于筆尖網(wǎng)端，我們要走的路還有很長。而這一套小小的貼紙就是很好的開始。

“秦嶺四寶”諧音為“清零四寶”，寓意著期望疫情早日清零；“去病”象征著去除病毒，早日恢復疫情前的平安繁榮；“衛(wèi)小青”意為守衛(wèi)青色，保住綠碼，代表著西安市民守護健康的愿望。還有第四組社會各界普通工作者的形象，“醫(yī)小美”“帥小警”等，發(fā)放時間恰好是“五一”勞動節(jié)前后，寓意著對勞動者的贊美，對各行各業(yè)在疫情攻堅戰(zhàn)中做出努力的肯定。這也是西安自身態(tài)度的展現(xiàn)：除了回顧歷史，還需關懷當代；除了傳揚杰出人物，還需贊揚平凡的勞動人民。

一張貼紙意外成為了城市宣傳的載體，既展現(xiàn)了西安的城市底蘊與人文情懷，也凝聚了疫情防控期間眾志成城抗疫的決心；既提升了城市溫度，也彰顯了城市管理的智慧。

三、總結

西安作為十三朝古都，大雁塔、兵馬俑、鐘鼓樓、明城墻等眾多名勝古跡蜚聲海內外?！爸芮貪h唐”所傳承的深厚歷史文化底蘊，亦成為助推西安核酸檢測貼紙“出圈”的緣由之一。

陜西省社科院專家王曉勇認為，“清零四寶”“霍去病”等核酸檢測貼紙不僅增加了人們對城市防疫工作的配合度，也通過文化的象征意義給予民眾積極樂觀的心理暗示?！斑@不僅為人們的健康情況留痕，也令一座城市的溫度在人們心中留痕。”

疫情本身是一件嚴肅且?guī)頍o數(shù)困擾的事情，但樂觀積極的心態(tài)是值得學習的榜樣。貼紙的熱度雖然只是一時的，但卻是窺探西安傳統(tǒng)文化與城市內涵的一扇窗，從“清零四寶”到“祛病”將軍，小小的貼紙寄托了西安人民對“戰(zhàn)疫”的信心。很多西安市民決定將貼紙做成紀念品保存，這些富含文化底蘊與人文情懷的“Q版”貼紙，不僅讓疫情防控工作有所減壓，亦拉近了人與城市的距離。

好的城市宣傳，就是要通過一定的文化符號作為能指，通過發(fā)掘背后的文化內涵，以有限的形式展示無限的內容。雖然只是一枚貼紙，卻讓西安的人文地理又一次走進大眾視野，系列貼紙甚至成了科普的教具，眾多家庭以貼紙形象為切入口，激發(fā)青少年對自然的熱愛、對歷史的熱情。貼紙以卡通形象展示了秦嶺的物種多樣，以及古代長安輝煌燦爛的歷史文化。對內，貼紙促進了市民做核酸的積極性，也激發(fā)人們對城市的深度認知和文化認同，對外，通過微博、抖音等新媒體平臺，西安再一次作為網(wǎng)紅城市“出圈”，成功塑造城市形象。