劉麗娜
(南京圖書館,江蘇 南京 210000)
圖書館問世以來,逐步擔負了保存人類文化遺產(chǎn)、開展社會教育、傳遞科學情報、開發(fā)智力資源和提供文化娛樂的社會職能[1]。圖書館社會教育職能的目的是提高民眾知識水平、文化修養(yǎng),以及促進智力開發(fā)。教育職能在我國圖書館的發(fā)展歷程中得到不斷實踐和改進。
20 世紀初,真正意義上的現(xiàn)代圖書館在我國的湖南、湖北和南京、北京等地相繼出現(xiàn),同時也告別了收藏典籍秘而不宣的藏書樓時代。圖書館與藏書樓都具有搜集和保存人類文化相關的遺產(chǎn)職能,而圖書館同時又具備了進行智力資源開發(fā)和社會教育的職能。
清末兩江總督端方在申請設立江南圖書館奏折的開頭說道:“竊維強國利民,莫先于教育,而圖書實為教育之母。近百年來,歐美大邦興學稱盛,凡名都巨埠皆有官建圖書館,閎博輝麗,觀書者日千百人,所以開益神智、增進文明,意至善也。”[2]可見一些開明的清朝官員已經(jīng)清醒認識教育乃強國之本,而圖書是教育之母。圖書館在中國一經(jīng)誕生,其教育職能便隨之形成。
最初的圖書館教育職能體現(xiàn)在“藏以為用”。敞開大門后的圖書館如何讓更多的人能夠自由、方便、快捷地接受圖書知識?端方主持設立的江南圖書館在柳詒徵執(zhí)掌后,不僅實施了整理古籍、編印總目、影印珍本、刊布年刊等一系列便于讀者閱讀的活動,還制定了住館讀書的制度,最大限度地方便讀者學習、研究。原復旦大學校長蔡尚思就是這個制度的受益者,住讀期間蔡尚思摘抄了幾百萬字的資料,他說:“我是進過研究院,領了大學教授才來住讀的,方知大圖書館是太上研究院,我的最高學府,也是我求學最后的母校?!保?]
利用圖書館資源組織讀者學習研究,傳輸進步思想,可以算作圖書館的特殊教育職能。中國革命先驅(qū)、圖書館先輩李大釗先生在1919 年的一次演講中提出“圖書館和教育有密切的關系。想教育發(fā)展,一定要使全國人民不論何時何地都有研究學問的機會”[4]。李大釗把北大圖書館作為研究和傳播馬列主義、領導革命活動的重要陣地,毛澤東同志在此獲得了得天獨厚的學習條件,并得到了李大釗、陳獨秀等中國傳播馬克思主義先驅(qū)者的幫助。毛澤東在與斯諾的談話中談到這段經(jīng)歷時說:“我在李大釗手下?lián)螄⒈本┐髮W圖書館助理員的時候,曾經(jīng)迅速地朝著馬克思主義的方向發(fā)展?!保?]
蔡元培先生曾說:“教育不專在學校,學校之外,還有許多機關,第一是圖書館”。圖書館初級階段教育職能的體現(xiàn)雖然在形式上比較單一,教育內(nèi)容也有著局限性,但初具大眾教育規(guī)模的圖書館,能夠有教育為民的意識已實屬不易?!皩W習中心”成為圖書館教育職能的最基本功能,直到今天仍是圖書館教育職能的主要內(nèi)容,只是現(xiàn)今的“學習中心”更加扎實碩大。
如果說“學習中心”是把讀者請進來,那么“交流中心”就是圖書館走出去,為社會更廣泛的民眾提供更靈活的服務和教育內(nèi)容。新中國成立以后,為了服務于社會主義精神文明和物質(zhì)文明建設,圖書館采取了一系列措施,進一步打開了圖書館的大門,使圖書館成為與社會交流學習的中心。
建國初期,我國圖書館確立了為人民大眾服務的方向,努力使圖書館成為對人民群眾進行思想教育和普及科學文化知識的場所[6]。讀者的“自主權”不斷放大,讀書學習更加快捷方便。圖書館開辟各種專題閱覽室和部分書籍外借處,便于讀者快速滿足自己的閱讀需求。圖書館還在各閱覽室設置專職咨詢員,負責社會科學和自然科學的咨詢工作。而且,公共圖書館充當?shù)摹敖涣髦行摹笔橇鲃拥模瑘D書文獻走出了圖書館,來到民眾身邊。20世紀80年代末,南京圖書館開出“大篷車”,根據(jù)江蘇省各地的產(chǎn)業(yè)結構,開展了有針對性的專業(yè)圖書文獻巡展,比如在紡織工業(yè)發(fā)達的蘇南地區(qū)巡展“國內(nèi)外輕紡科技圖書資料”,在化工業(yè)比較集中的蘇北地區(qū)巡展“化工科技圖書資料”。
“交流中心”讓“藏在圖書館里”的文獻資料活起來,教育形式由被動“等上門”拓展為主動“送上門”,教育內(nèi)容由館藏圖書拓展為更廣泛的信息資源[7]。但是,這個階段的圖書館還停留在傳統(tǒng)的圖書借閱階段,教育服務的針對性、吸引力和深度都不夠。
進入21 世紀,隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展和國家對圖書館投入的加大,圖書館的辦館條件和服務能力迅速提高。圖書館逐步成為全社會的文化創(chuàng)意空間,民眾在圖書館得到了全方位的閱讀和學習體驗。
在群眾文化普惠教育方面,各個省級公共圖書館紛紛創(chuàng)辦地方文化網(wǎng)站,全面推動地域文化資源的網(wǎng)絡化,為民眾提供及時的文化咨詢,制作喜聞樂見的科普視頻,并收集優(yōu)秀數(shù)字資源進村入戶,深入基層文化科教領域。在高端服務方面,公共圖書館積極利用館藏資源和人才優(yōu)勢,積極主辦、參與大型社會活動,為指向性學習人群提供教育機遇。比如,南京圖書館在“首屆江蘇服裝節(jié)”上,舉辦了服裝藝術文獻資料展,直接為紡織行業(yè)科研人員提供最新的國內(nèi)外信息服務,促成了許多的科研課題,為圖書館助力科研產(chǎn)值轉(zhuǎn)化提供了寶貴的經(jīng)驗。在開辟學習空間方面,公共圖書館不惜余力對館舍進行改造,為讀者交流、學習提供專設場所和舒適的環(huán)境。比如,南京圖書館近年開設了“江蘇作家作品館”“國學館”“個性化閱讀體驗館”“古籍修復館”等場所,這些“館中館”建設,突破了傳統(tǒng)業(yè)務范圍,實現(xiàn)了文獻資源和場館空間功能的高度融合。
“體驗中心”的本質(zhì)是特色服務和精準教育,這不僅使圖書館的教育職能進一步拓展,圖書館的影響力也得到充分發(fā)揮。目前,我國公共圖書館的教育職能正在“體驗中心”階段不斷嘗新探索,未來有望得到智能化全面升級。
由于近些年移動設備和數(shù)據(jù)科技的爆發(fā)式發(fā)展,圖書館的教育職能角色被大量的網(wǎng)絡資源所弱化,社會上很多教育機構在文化教育的精細化、專業(yè)化上比圖書館更具優(yōu)勢。所以,圖書館必須勵精圖治,在智慧圖書館建設目標的框架下,給予教育新的能量,進行教育職能新角色探索。
省級公共圖書館、地市級公共圖書館、區(qū)縣級公共圖書館和鄉(xiāng)村書屋,構成了我國公共圖書館的主要體系[8]。由于體制和歷史原因,我國公共圖書館存在著業(yè)務類同的問題,在教育職能上也沒有劃分重點人群,進行區(qū)域優(yōu)勢的合理規(guī)劃。所以公共圖書館需要對其教育類業(yè)務進行供給側結構調(diào)整,為不同人群側重點地提供教育服務。
圖書館的智慧化教育首先要體現(xiàn)在一老一小上。兒童和青少年是學科教育的重點人群,也是圖書館最適合施展教育效能的人群。省級館應該發(fā)揮大館的社交優(yōu)勢,打造一批覆蓋全省甚至全國的教育品牌,積極與文化遺址、非遺人才、博物館、美術館、科技館合作,進行多領域合作的通識課游學研學活動;為學生群體提供與國際接軌的專題課項目,聘請資深講師打通學科和年級界限,為學生提供學校以外的學習素養(yǎng)訓練,將省級館塑造成青少年精銳教育的基地。市級館在兒童和青少年服務上,應該多與學校和優(yōu)質(zhì)教育機構加強合作,在課本的基礎上,延伸出與閱讀相關的教育活動;同時注重地區(qū)特色文化的普及,宣傳城市人文的自豪感,將市級圖書館建立為家鄉(xiāng)認同感的培養(yǎng)搖籃。資源相對不那么充足的區(qū)縣館和鄉(xiāng)鎮(zhèn)書屋,可以為學生群體提供“雙減”背景下的教育供給,在幼兒啟蒙和低年級習慣培養(yǎng)上,這些小館具有天然優(yōu)勢,由于距離空間的親近性和館藏資源的分類精選,家庭教育更適合在這些圖書館進行推廣,以社區(qū)為紐帶的親子活動可以讓區(qū)縣館大有可為。在為老人提供教育服務時,要側重于對社會熱點和新事物的關注。老人由于年齡、學歷、觀念等因素的特殊性,他們更需要給予培訓形式的教育服務,區(qū)縣館是老人服務的主陣地,給予老人移動終端運用的教導、健康養(yǎng)生的指導、謠言詐騙的辨別等操作性強、實用性強的教育,是圖書館為應對老齡社會到來應做的必要準備。
在中青年教育服務方面,圖書館應該給予更多的自由發(fā)揮空間。由于城市化進程的不斷完善,省級館和市級館成了中青年人的文化教育陣地。圖書館要為他們提供專業(yè)化的職業(yè)指導、心理疏導和社交引導。但是中青年帶有明顯的社會屬性和自我完善愿望,不需要面面俱到的培訓和手把手的教導,他們更需要的是一個可以展現(xiàn)自我能力、實現(xiàn)內(nèi)心期許的場所,需要圖書館為其提供一個志同道合的社群。所以圖書館要盡可能地扮演教育引導的作用,引進多元的社會力量充實中青年的個性化發(fā)展。
近些年,前沿科技在公共圖書館的運用速度得到了前所未有的提高。大數(shù)據(jù)、云計算、AI智能、VR體驗、3D打印等科技手段,也為圖書館的教育推廣帶來了新的嘗試。
4.2.1 大數(shù)據(jù)定制個性化學習教育計劃
基于圖書館業(yè)務分析的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)在有些地區(qū)已經(jīng)上馬運用,這些數(shù)據(jù)可以對館藏和讀者進行動態(tài)統(tǒng)計,尤其可以為指定用戶進行基本信息、借閱喜好、活動傾向、科研專長等精準畫像。大數(shù)據(jù)為讀者的個性化學習計劃提供了客觀理性的參考依據(jù),圖書館在數(shù)據(jù)的指引下,通過系統(tǒng)自動對準高需求的人群,并為其推送符合個性發(fā)展趨向的書目選讀、App 推薦、數(shù)據(jù)庫篩選、大學慕課、講座預告、活動報名等知識服務。讀者有望在圖書館長期的推廣教育環(huán)境下,形成學習習慣,從而對于圖書館的教育服務給予充分信任,有利于圖書館形成長期有效的教育執(zhí)行力。
4.2.2 智能化深度搜索咨詢
人工智能的發(fā)展為圖書館進行深度全面的資料匯總、整理、分析、總結提供了便捷的方式?;谌珨?shù)據(jù)庫的專題檢索是未來圖書館進行高端咨詢的趨勢,人工智能減少了圖書館人工檢索的主觀失誤,而且可以進行全學科、全媒介檢索。圖書館還可以聯(lián)合科研機構和高校,打造與熱點課題級項目對接的網(wǎng)絡課程,激活科研人員利用圖書館資源進行工作升級的潛力。
4.2.3 黑科技沉浸式學習體驗
VR 和全息攝影在娛樂領域展現(xiàn)了驚人的魅力,圖書館界也意識到利用這些技術來豐富讀者的感官體驗,達到寓教于樂的目的。圖書館可以利用3D 打印技術來延伸繪本的角色扮演;利用互動屏幕設立知識類闖關游戲,并印發(fā)游戲手冊,吸引小讀者和大讀者一起進入數(shù)字游戲空間,進行沉浸式學習之旅;在文化遺產(chǎn)傳播上,圖書館可以利用VR 技術,進行當?shù)仫L土人情前景體驗;在閱讀推廣中,VR技術可以還原書中經(jīng)典場景,讀者可以在其中扮演喜歡的人物角色,進行書本情節(jié)的還原和再創(chuàng)造。這都是智能科技帶給圖書館的驚喜,更是圖書館提高教育水準的有力工具。
我國公共圖書館作為學校教育、社會培訓的延伸和補充,其發(fā)揮的教育職能應該展現(xiàn)出書香氣息、人文精神的特色。如今,在新科技和新理念的引領下,圖書館與時俱進,靈活應變,在閱讀滋養(yǎng)心靈的原則下,圖書館積極嘗試新的教育和娛樂形式,轉(zhuǎn)變教育理念,為讀者提供了更好的文化教育服務。