普通高等學(xué)校線上教學(xué)存在的問題及對(duì)策

朱佳宏

(哈爾濱華德學(xué)院，哈爾濱 150025)

1 線上教學(xué)存在的問題

1.1 教學(xué)手段需升級(jí)

線上教學(xué)對(duì)教師的現(xiàn)代化信息技術(shù)手段在教育教學(xué)中的應(yīng)用提出了更高的要求，但教師團(tuán)隊(duì)中每位成員對(duì)各平臺(tái)軟件的掌握情況參差不齊，關(guān)于建課、錄課、直播的穩(wěn)步有序進(jìn)行既考驗(yàn)各部門之間的協(xié)作和組織能力，又考驗(yàn)每位教師對(duì)新事物的學(xué)習(xí)能力。為了在各類教學(xué)平臺(tái)中遴選出適合各校學(xué)情的授課平臺(tái)，學(xué)校在開課前提前組織學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)因人數(shù)過多而導(dǎo)致的平臺(tái)擁堵是目前需要解決的問題。

1.2 教學(xué)方式需改變

線上教學(xué)不同于傳統(tǒng)課堂，教師與學(xué)生受到時(shí)間與空間的間隔，教師需要考慮課堂的節(jié)奏同步、各部分教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接、與學(xué)生之間的互動(dòng)。為了使學(xué)生保持足夠的注意力，需選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間節(jié)點(diǎn)，采取更多方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，通過多種途徑及時(shí)掌握學(xué)生在學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)及面臨的困難。由于大班上課人數(shù)多，點(diǎn)名會(huì)耗費(fèi)較多時(shí)長，隨堂提問的人數(shù)有限，教師對(duì)全體學(xué)生的掌握情況判斷會(huì)存在一定偏差。

1.3 受教育人群需適應(yīng)

學(xué)生反映線上教學(xué)普遍存在以下問題：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，會(huì)出現(xiàn)卡頓延遲，影響聽課效果；長時(shí)間面對(duì)手機(jī)(電腦)屏幕容易產(chǎn)生疲憊感，注意力不集中，出現(xiàn)眼睛不適等情況；教師頻繁切換授課平臺(tái)影響學(xué)生學(xué)習(xí)的連貫性和整體性；學(xué)生自我約束能力不強(qiáng)，時(shí)間管控不合理，常處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果不佳。

2 針對(duì)線上教學(xué)存在的問題所采取的對(duì)策

2.1 統(tǒng)籌規(guī)劃，升級(jí)現(xiàn)有教學(xué)手段

為保證線上教學(xué)的順利開展，促進(jìn)高等教育教學(xué)的綜合改革，學(xué)校提前制訂線上教學(xué)工作的實(shí)施方案，發(fā)布了一系列指導(dǎo)和保障線上課程建設(shè)的通知，升級(jí)現(xiàn)有教學(xué)手段，各部門教研室要組織教師嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。學(xué)校組織教師對(duì)超星平臺(tái)、騰訊課堂、中國大學(xué)MOOC等多種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，針對(duì)不同平臺(tái)的使用，教師以學(xué)生身份進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，以教研室為單位開會(huì)討論各類平臺(tái)在教育教學(xué)中存在的利與弊，遴選出適合各學(xué)科的教學(xué)平臺(tái)。摸底學(xué)生的硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)狀況后，學(xué)校及時(shí)調(diào)整作息時(shí)間，采取錯(cuò)峰上課等解決方案。此后，學(xué)校又組織了多次網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)壓力測(cè)試，經(jīng)過調(diào)研分析，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)卡頓等情況需提前做好備案。

2.2 提高認(rèn)識(shí)，改變以往教學(xué)方式

教育教學(xué)軟件為教師的線上教學(xué)提供了便利條件，教師要善于利用并敢于嘗試新的教育教學(xué)方式，提高認(rèn)識(shí)，積極運(yùn)用前沿技術(shù)探索教學(xué)方法的改革，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

為保證學(xué)生與教師授課內(nèi)容的同步，教師應(yīng)在課前做好課堂的時(shí)間規(guī)劃，合理安排授課、提問、輔導(dǎo)答疑及討論等環(huán)節(jié)。教師可以提前十分鐘進(jìn)入直播間，向?qū)W生分享一段TED演講、科普知識(shí)等內(nèi)容，作為課前的熱身，使學(xué)生更容易進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。

在進(jìn)行線上教學(xué)時(shí)，學(xué)生觀看錄播視頻的時(shí)間或參與直播的時(shí)間不宜過長，每一部分應(yīng)穿插提問、討論等環(huán)節(jié)，有效避免由于疲憊而出現(xiàn)走神的情況。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的完成情況和學(xué)生的掌握程度合理調(diào)整課堂進(jìn)度，把握上課節(jié)奏。

為實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，教師要選擇一些代表性強(qiáng)的在線測(cè)試題，通過測(cè)試結(jié)果了解學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，對(duì)于學(xué)生普遍存在的問題及相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行反饋和指導(dǎo)。為提高學(xué)生課上的積極性，教師可以選取有一定難度的題目并要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，可將其作為平時(shí)成績的加分項(xiàng)，對(duì)于解答較好的同學(xué)要主動(dòng)表揚(yáng)。

由于非面對(duì)面授課，教師可以通過釘釘、QQ及微信等方式對(duì)學(xué)生在課上出現(xiàn)的疑問進(jìn)行及時(shí)解答，遇到難度比較大的章節(jié)時(shí)要積極鼓勵(lì)、正向引導(dǎo)并及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，避免學(xué)生壓力過大。

面對(duì)大班授課時(shí)，教師可以通過超星平臺(tái)發(fā)送簽到，第一時(shí)間掌握學(xué)生的出勤率。教學(xué)中要想精準(zhǔn)了解學(xué)生對(duì)各部分知識(shí)的掌握情況，可以通過線上APP扇形統(tǒng)計(jì)圖的功能來實(shí)現(xiàn)。在傳統(tǒng)課堂中也可以引入線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，讓教學(xué)融入智能移動(dòng)終端，使手機(jī)作為輔助教學(xué)的工具，實(shí)現(xiàn)線上資源對(duì)線下課程的推動(dòng)。線上教學(xué)教師需要通過師生互動(dòng)推動(dòng)生生互動(dòng)，再由生生互動(dòng)達(dá)到學(xué)生與教學(xué)內(nèi)容的互動(dòng)，讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2.3 調(diào)整身心狀態(tài)，適應(yīng)當(dāng)下學(xué)習(xí)環(huán)境

同一時(shí)間段上線人數(shù)較多會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵等情況，學(xué)生遇到這種情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)系任課教師，任課教師針對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)突發(fā)情況可以選擇切換備用平臺(tái)、進(jìn)行語音講解等不同的應(yīng)對(duì)方式。

為避免學(xué)生長時(shí)間面對(duì)電腦出現(xiàn)身心疲憊等情況，教師要合理調(diào)控休息時(shí)間，課間可以放一些舒緩的曲子，課上引導(dǎo)學(xué)生做時(shí)間的掌控者，高效完成每一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，倡導(dǎo)加強(qiáng)體育鍛煉，增強(qiáng)體魄，勞逸結(jié)合。教師在選用教育教學(xué)平臺(tái)時(shí)，盡量不超過兩個(gè)平臺(tái)，切換平臺(tái)時(shí)要進(jìn)行準(zhǔn)確的文字或語音提示，使課堂進(jìn)行有效銜接。

在智能技術(shù)不斷發(fā)展?jié)B透的作用下，未來會(huì)出現(xiàn)更多混合式、多元化、個(gè)性化的教學(xué)模式，學(xué)生會(huì)擁有更多的學(xué)習(xí)自主權(quán)。教師需要主動(dòng)參加教育教學(xué)培訓(xùn)，不斷更新自己的教育教學(xué)理念，不斷尋求創(chuàng)新型的教學(xué)模式，探索學(xué)生感興趣的點(diǎn)，拓寬自身的授課思路。線上教學(xué)模式改變了傳統(tǒng)課堂以教師為主的教學(xué)模式，有意識(shí)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，為今后的終身學(xué)習(xí)搭建橋梁。

線上教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是有目共睹的，但和傳統(tǒng)教學(xué)中師生面對(duì)面的溝通相比，教學(xué)效果要稍顯遜色。在今后的教學(xué)中，要揚(yáng)長避短，發(fā)揮線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，使線上教學(xué)更好地彌補(bǔ)線下教學(xué)的不足，合理分配才能取得更好的教學(xué)效果。