融媒體時代廣播電視工程技術(shù)常見問題及對策

◎李新民

(濱州市濱城區(qū)融媒體中心，山東 濱州 256600)

在融媒體時代，廣播行業(yè)電視媒體必須與時俱進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新，集服務(wù)于民、傳播新聞資訊以及公共信息等功能于一體，凸顯出便民性、親民性、智慧性，提升主流媒體地位。廣播電視在融媒體下的創(chuàng)新發(fā)展是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的重要舉措，同時也是智慧打造的重要載體。

一、融媒體時代廣播電視工程技術(shù)應(yīng)用的重要作用

融媒體時代，廣播電視行業(yè)要想更好地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，促使廣電工程深入普及到各行業(yè)和社會生活中，就需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以此作為衡量行業(yè)發(fā)展水平的重要指標(biāo)?？傮w而言，廣播電視行業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有以下幾方面的優(yōu)勢：第一，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)廣播電視節(jié)目的智能化和數(shù)字化播放。不同的電視節(jié)目在節(jié)奏上是不同的，要更好地滿足觀眾的節(jié)目需求，就需要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，明確節(jié)目播放順序，以此節(jié)約播放時間和成本，提高節(jié)目的經(jīng)濟(jì)效益。第二，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以加強(qiáng)電視臺之間的合作聯(lián)系，提升廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司合作水平，規(guī)范廣電競爭秩序，提高節(jié)節(jié)目整體質(zhì)量，以此推動廣電工程的可持續(xù)發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下可以實(shí)現(xiàn)資源共享，確保各電視臺工作井然有序，以此提高節(jié)目收視率。第三，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以增強(qiáng)電視節(jié)目的時效性，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以第一時間編輯、傳播給觀眾，讓觀眾第一時間知道事情的真相。第四，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以提升節(jié)目效果。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，工作人員可以更好地獲取相關(guān)資料和信息，并進(jìn)行編輯、創(chuàng)新，以此完善節(jié)目制作流程，提升節(jié)目播放效果。

二、融媒體時代廣播電視工程技術(shù)常見問題

(一)對于實(shí)際的發(fā)展定位不夠清晰

現(xiàn)階段，廣播電視臺的發(fā)展必須具備自身的特色，一開始就有自己的地域特色，即有一定群眾基礎(chǔ)，不足是地域特色強(qiáng)，難以培養(yǎng)新的受眾。此外，目前傳統(tǒng)的廣電主播對媒體融合的定位并不清晰，因此在制作的過程中就會流于俗套，難以制作出優(yōu)質(zhì)的媒體欄目。傳統(tǒng)電臺和電視臺在創(chuàng)建媒體欄目方面缺乏自主權(quán)，大多數(shù)獨(dú)立電視臺為了立竿見影的提升收視效果，就會機(jī)械地跟隨其他媒體的優(yōu)秀欄目，不僅放棄了自己的獨(dú)特賣點(diǎn)，也無法借鑒其他媒體的優(yōu)秀之處。其他媒體節(jié)目的本質(zhì)、互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)和采用并不理想。找準(zhǔn)定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢，是當(dāng)前廣播電視臺完成綜合媒體建設(shè)的關(guān)鍵。

(二)專業(yè)媒體人才需要引進(jìn)與培養(yǎng)

傳統(tǒng)媒體向新媒體的轉(zhuǎn)型過程，本質(zhì)上就是傳統(tǒng)媒體傳播體制和觀念的改革創(chuàng)新，而這些改革創(chuàng)新必須靠人才來完成，只有推進(jìn)媒體融合，與時俱進(jìn)，才能最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。然而，隨著新媒體的出現(xiàn)，廣電媒體也面臨人才流失的問題，因此，如何引進(jìn)媒體行業(yè)全能型人才，如何培養(yǎng)高精尖的、專業(yè)性強(qiáng)的媒體人才是亟待解決的問題。

(三)管理行政化與市場意識淡薄

我國仍舊是按行政層級來進(jìn)行電視系統(tǒng)建設(shè)工作，地市級的電視臺一般是由地方政府出資，并享受地方財政撥款支持。蚌埠廣播電視臺融媒體中心歸屬于蚌埠市政府行政事業(yè)單位，高層領(lǐng)導(dǎo)人員均為行政干部，大部分領(lǐng)導(dǎo)干部在意識形態(tài)上仍舊停留在過去新聞宣傳、政府“喉舌”的定位之上，市場意識淡薄。即便在目前電視業(yè)“企業(yè)化”管理改革的浪潮中，仍未真正形成多元化產(chǎn)業(yè)改革的思路，尤其在激烈的市場競爭中，慣于使用行政化手段，缺乏市場化管理機(jī)制。在面對市場問題時，反應(yīng)速度和應(yīng)對方法方面都存在明顯的不足。

三、融媒體時代解決廣播電視工程技術(shù)的對策

(一)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)處理

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，廣電工作者可以更好地分析用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶需求創(chuàng)作個性化的電視節(jié)目，從觀眾的習(xí)慣、品味入手，做好電視節(jié)目終端信息推薦，便于用戶及時獲取最新節(jié)目信息，以此提升電視媒體行業(yè)電視節(jié)目效果，為廣電工程的發(fā)展提供一種新的思路，同時也為后續(xù)的健康發(fā)展提供保障。比如，我國中央廣播電視臺利用CCTV 軟件及其后臺功能定期對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)用戶瀏覽信息自動篩選用戶喜好類別，確保節(jié)目的常態(tài)化觀看。工作人員分析數(shù)據(jù)后，可以將節(jié)目信息推薦給對應(yīng)用戶，提升電視節(jié)目和用戶的黏度。在CCTV 軟件下，用戶進(jìn)入到登錄界面后，可以選擇自己的身份、節(jié)目偏好等，采用此方法，不僅可以激發(fā)用戶對節(jié)目的觀看興趣，也便于用戶獲取符合自己需求的節(jié)目信息，最終提高觀眾對節(jié)目的滿意度。另外，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)分析也可以處理廣告投放相關(guān)變量，以此優(yōu)化需要投入的電視廣告，最終提高電視節(jié)目的綜合效益?？紤]到廣電工程傳統(tǒng)的發(fā)展模式，其歷史數(shù)據(jù)繁瑣復(fù)雜，在進(jìn)行分析、提取時會耗費(fèi)大量的時間和精力，對此需要采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以提取有價值的信息，通過對應(yīng)軟件主題提取和加工功能，豐富用戶體驗(yàn)感。比如，在處理數(shù)據(jù)時，可以通過刪減和編輯，最終有效地去除無用數(shù)據(jù)，降低數(shù)據(jù)處理過程匯總實(shí)際問題的難度，提高數(shù)據(jù)處理過程中的效率，最終發(fā)揮優(yōu)秀數(shù)據(jù)的價值，提升實(shí)際的工作效果。

(二)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)融媒體直播

在融媒體環(huán)境下，廣電工程技術(shù)要持續(xù)前進(jìn)，就需要積極利用環(huán)境優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢。在整合網(wǎng)絡(luò)資源的前提下，實(shí)現(xiàn)廣電節(jié)目的互聯(lián)網(wǎng)直播，為觀眾帶來更好的網(wǎng)絡(luò)直播新鮮感，推動廣電工程向著休閑娛樂的方向發(fā)展，在滿足觀眾現(xiàn)實(shí)需求的基礎(chǔ)上，推動廣電工程技術(shù)的數(shù)字化發(fā)展。一方面，廣電工程需要充分認(rèn)識直播帶來的聯(lián)動效益，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)電視節(jié)目和直播的融合，通過拓展直播優(yōu)化電視節(jié)目播放渠道和形式，豐富電視節(jié)目內(nèi)容。比如，在各個電視臺的跨年晚會節(jié)目中，為了確保節(jié)目效果，電視媒體后臺需要通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提升節(jié)目的立體感，并采用微博、抖音、微信視頻號等進(jìn)行直播，觀眾形成良好的在線互動，同時實(shí)時接收觀眾評價、意見，提升節(jié)目的點(diǎn)擊率、瀏覽量，最終在不斷改進(jìn)過程中擴(kuò)大節(jié)目社會影響力，最終確保廣電工程實(shí)質(zhì)性發(fā)展。

(三)打造符合時代需求的新媒體形式

隨著新媒體的出現(xiàn)，眾多全新的媒體業(yè)態(tài)不斷地出現(xiàn)在人們的視野。因此，這種全新的媒體資源也在搶占媒體市場，這就會造成目前廣播電視臺的收視率和收聽率出現(xiàn)下滑，影響媒體事業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，面對這種相對被動的局面，不僅要提升硬件設(shè)備的效果，還要在發(fā)展理念上進(jìn)行有效的整改和創(chuàng)新，從而結(jié)合新時期受眾的具體需求，順應(yīng)融媒體發(fā)展的時代潮流，將數(shù)字化技術(shù)和云平臺技術(shù)進(jìn)行有效的改編和融入，促進(jìn)廣播電視臺不斷地提升受眾的好評度，進(jìn)一步加強(qiáng)新時期融媒體建設(shè)。同時還要積極的調(diào)整傳統(tǒng)的媒體結(jié)構(gòu)，促進(jìn)各部門之間的合作，利用現(xiàn)有的媒體資源打造高質(zhì)量的廣播電視節(jié)目。

同時還要結(jié)合廣播電視臺的地域特點(diǎn)，因地制宜地推進(jìn)城市廣播電視臺建設(shè)，使其之成為當(dāng)?shù)鼐用裣猜剺芬姷膫鞑ゴ翱?。首先，要?zhǔn)確地評估現(xiàn)有的硬件設(shè)施水平，進(jìn)行積極的改建、擴(kuò)建，做好硬件保障工作。利用自身優(yōu)勢條件穩(wěn)固發(fā)展局面，達(dá)到事半功倍的效果。其次，要積極地汲取現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)自媒體的優(yōu)勢資源，例如，加強(qiáng)與受眾的有效互動加強(qiáng)互動性，提高人民群眾表達(dá)個人想法的機(jī)會，增加觀眾的參與感和情感體驗(yàn)。因此，城市廣播電視臺融媒體建設(shè)必須做到深入民眾，將用戶原創(chuàng)的內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行展示，鼓勵用戶運(yùn)用自身的話語權(quán)，表達(dá)心中所思所想?，F(xiàn)階段，必須加強(qiáng)廣播電視節(jié)目的互動性，強(qiáng)化受眾與媒體的互動，以此讓受眾在廣播電視頻道中找到自身的歸屬感，以此提升受眾對現(xiàn)有廣播電視節(jié)目的認(rèn)可度，同時也讓這一全新的模式成為交流的全新平臺，在城市建設(shè)中建立起一座城市與民眾溝通的橋梁，拓寬信息互動的渠道[1]。

(四)廣播產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新

一是產(chǎn)品創(chuàng)新策略。融媒體時代，媒介生態(tài)逐漸被新興技術(shù)顛覆，信息獲取的相關(guān)渠道也具有便捷化的實(shí)際特點(diǎn)。廣播應(yīng)從根本上革除以往的線性傳播思維，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)意識，建立全新的平臺型媒體，以這種具有劃時代意義的行為促進(jìn)現(xiàn)有角色的轉(zhuǎn)變，從內(nèi)容生產(chǎn)商、供應(yīng)商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。廣播應(yīng)根據(jù)不同的實(shí)際需求進(jìn)行積極的改革，拓寬現(xiàn)有的傳播渠道以及使用過程中的平臺和受眾群體，積極地調(diào)整現(xiàn)階段的節(jié)目內(nèi)容，使節(jié)目滿足多層次人群的需要，有效地創(chuàng)新廣播產(chǎn)品，做好垂直類產(chǎn)品運(yùn)營，通過全新的技術(shù)手段，不斷地提升和豐富受眾的情感體驗(yàn)。因此，必須結(jié)合實(shí)際調(diào)研，或者調(diào)查問卷找準(zhǔn)市場，提升現(xiàn)階段不同欄目的觀眾黏度，以及市場競爭力。此外，廣播具有較強(qiáng)的實(shí)時性及兼容性，其應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮這一優(yōu)勢，與聽眾進(jìn)行深度互動，線上線下共連。主播作為關(guān)鍵意見領(lǐng)袖，通過本地化信息傳播、講本地故事，來有效吸引更多的受眾。二是技術(shù)創(chuàng)新策略。廣播的技術(shù)創(chuàng)新主要體現(xiàn)在云端互聯(lián)以及資源共享。廣播云端系統(tǒng)應(yīng)積極搭載上級云平臺，并與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司合作，加強(qiáng)自身云平臺建設(shè)。事實(shí)上，云端系統(tǒng)的支配力量存在較大差異，無論是人民日報、新華社等主流媒體，還是地方網(wǎng)絡(luò)公司，彼此之間不應(yīng)是競爭關(guān)系，共享合作才是王道。傳統(tǒng)模式下，廣播系統(tǒng)呈現(xiàn)“各自為政”的局面，網(wǎng)絡(luò)整合過程中成本大增。因此，廣播應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)云端作為媒介，積極開展集團(tuán)間的合作，進(jìn)行云端互聯(lián)以及資源交換，從而實(shí)現(xiàn)廣播之間的合縱連橫、“抱團(tuán)取暖”[2]。

(五)融合科學(xué)技術(shù)與發(fā)展媒體智能化

現(xiàn)階段，為了不斷地推動媒體融的發(fā)展，新時期的媒體要探索人工智能的實(shí)際運(yùn)用，從而有效地提高輿論引導(dǎo)作用和實(shí)踐能力。隨著人工智能的發(fā)展，這種全新的技術(shù)手段已經(jīng)成為媒體融合發(fā)展的全新契機(jī)，必須結(jié)合人工智能技術(shù)的實(shí)際優(yōu)勢，促進(jìn)新時期媒體發(fā)揮優(yōu)勢。2015年騰訊便開發(fā)出“寫作機(jī)器人”(Dreamwriter)，這是一款自動寫作新聞軟件，它可以根據(jù)算法在第一時間自動生成稿件，然后進(jìn)行分析和研判，一分鐘內(nèi)將重要資訊和解讀送達(dá)用戶。雖然在一段時間內(nèi)，寫作機(jī)器人還無法代替記者，但它的成稿速度快，極大地縮短了新聞生產(chǎn)時間，有效地提高了新聞的時效性。2019年3月4日，新華社和搜狗局發(fā)揮創(chuàng)意，全球首位AI 女主播新小萌閃亮登場，開創(chuàng)了新聞領(lǐng)域的先河，結(jié)合趣味橫生的形式報道兩會新聞。未來AI 合成主播將助力融媒體中心發(fā)展。除了利用人工智能實(shí)現(xiàn)媒體智能化以外，地市級融媒體中心更要抓住5G 機(jī)遇，直面5G 浪潮的來襲。利用5G 運(yùn)營商穩(wěn)定的客戶、先進(jìn)的技術(shù)以及龐大的數(shù)據(jù)優(yōu)勢拓展自身的內(nèi)容資源，提升媒體公信。這種“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”的媒體融合，實(shí)現(xiàn)了全新的融合發(fā)展模式，從而極大地改變了現(xiàn)有媒體的局限性，增強(qiáng)了主流媒體影響力[3]。

(六)加強(qiáng)信息傳輸?shù)陌踩O(jiān)管

為了保證信息的安全傳輸，可以采用云計算技術(shù)進(jìn)行有效的監(jiān)測監(jiān)管。云計算技術(shù)能夠?yàn)榇罅啃畔⑻峁┲匾膬Υ嫫脚_，并且融入先進(jìn)的安全技術(shù)，保證信息傳遞的安全性。在實(shí)際工作中，需要充分發(fā)揮云計算技術(shù)本身的優(yōu)勢，保證資源本身安全系數(shù)，全面提高節(jié)目質(zhì)量，更好地完成當(dāng)前的安全監(jiān)管目標(biāo)。為了順應(yīng)技術(shù)的應(yīng)用趨勢，廣播電視行業(yè)要根據(jù)各階段的發(fā)展?fàn)顩r，建立健全與之匹配的安全監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對數(shù)據(jù)資源種類的深入分析，避免出現(xiàn)信息相互矛盾和不兼容的問題，對各種資源采取統(tǒng)一格式進(jìn)行保存，提高整體的工作效果。例如，要從數(shù)據(jù)安全的角度開展資源的備份，不斷地擴(kuò)寬云端組織，可以利用騰訊和百度等平臺搭建更加開放的云端儲存產(chǎn)品，騰訊和百度的數(shù)據(jù)安全傳輸技術(shù)發(fā)展較為成熟，能夠保證信息傳輸?shù)陌踩?，方便監(jiān)管。值得注意的是，隨著技術(shù)水平的不斷提高，云計算技術(shù)朝著更加先進(jìn)、快速的方向不斷發(fā)展，因此在實(shí)際監(jiān)測監(jiān)管時要及時更新相應(yīng)的技術(shù)模式，提高監(jiān)測監(jiān)管水平。

(七)采用新平臺技術(shù)

當(dāng)前在廣播電視領(lǐng)域所運(yùn)用的新平臺一般是指客戶端平臺，如微信、微博、短視頻等?？蛻舳似脚_一般也被稱為用戶端，指的是與企業(yè)服務(wù)器相互對應(yīng)連接的，為用戶提供服務(wù)的平臺程序，通常是需要安裝到用戶的手機(jī)、電腦等設(shè)備中。隨著當(dāng)代移動智能手機(jī)的高速發(fā)展和普及應(yīng)用，加之 4G 網(wǎng)絡(luò)的支撐，移動客戶端平臺已經(jīng)成為民眾在日常生活工作中活躍程度最高的平臺，承擔(dān)了互聯(lián)網(wǎng)最大數(shù)量的經(jīng)營、傳播和互動量。很多廣播電視媒體早在移動客戶端平臺發(fā)展初期就已經(jīng)覺察到其中的商機(jī)，并開始發(fā)展建立自身的頻道和移動客戶端、新聞端、節(jié)目端等[4]。

四、結(jié)語

總之，我們要重視融媒體時代的科技變革，采用積極的手段和措施，全面提升廣播電視工程技術(shù)，通過完善基礎(chǔ)設(shè)施、拓寬資金渠道、引進(jìn)高素質(zhì)人才等多種方式優(yōu)化廣播電視的實(shí)際效果?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的普及發(fā)展，為廣播電視事業(yè)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，使其在融媒體時代獲得更加廣闊的發(fā)展空間。