網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中的脫序現(xiàn)象及措施分析

◎臧慶星

(云南廣播電視臺，云南 昆明 650000)

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)科技也在飛速發(fā)展，越來越多的人離不開互聯(lián)網(wǎng)的幫助，企業(yè)也需要互聯(lián)網(wǎng)的支持?？梢哉f，目前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到了我們生活中的方方面面，每個人幾乎都離不開網(wǎng)絡(luò)?；ヂ?lián)網(wǎng)有著傳播快速、便捷等優(yōu)勢，能夠讓我們的生活更加方便，我們可以利用網(wǎng)絡(luò)來傳遞信息，因此受到了人們的歡迎和普遍使用，網(wǎng)絡(luò)媒體對傳統(tǒng)媒體也有一定的沖擊，但是這并不代表網(wǎng)絡(luò)新聞沒有缺點(diǎn)。在我們接觸的互聯(lián)網(wǎng)中，信息量非常巨大，而且信息內(nèi)容參差不齊，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)虛假新聞的傳播時有發(fā)生，有時還摻雜著不良的內(nèi)容以及網(wǎng)友的偏激言論。本文針對網(wǎng)絡(luò)新聞脫序現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)分析。

一、網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的脫序現(xiàn)象的特點(diǎn)及表現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的脫序現(xiàn)象是指在信息傳播的過程中，由于人們道德淡化等因素使得網(wǎng)絡(luò)信息不能進(jìn)行規(guī)范傳播。“脫序”就是指在信息傳播的過程中失去秩序、混亂的現(xiàn)象。接下來分析網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的脫序現(xiàn)象特點(diǎn)及表現(xiàn)。

(一)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播脫序現(xiàn)象的特點(diǎn)

首先，網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)Q生于虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有虛擬性，在這種虛擬的空間中，人們不需要使用自己的真實(shí)姓名，因此在發(fā)布信息的時候，通常都是匿名發(fā)送，沒人知道發(fā)布者的真實(shí)信息。正是因?yàn)檫@種形式，一些不法分子就會毫不忌諱地發(fā)布不良信息。因此，網(wǎng)絡(luò)新聞脫序就是網(wǎng)絡(luò)這個虛擬的環(huán)境造成的，要是脫離了虛擬環(huán)境，就不會有這一現(xiàn)象了。其次，由于互聯(lián)網(wǎng)的波及范圍特別廣泛，其具有全球性，隨著近年來科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，全世界的人都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺相互了解和交流，由于網(wǎng)絡(luò)是無國界的，所以一旦出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)脫序現(xiàn)象，全世界任何國家都會受到一定程度的影響，這是不可避免的。最后，就是其隱藏的一些危害，上文提到網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬的世界，人們不需要使用自己的真是姓名、年齡等信息，完全可以使用一個全新的身份來到大家面前，所以一些生活中遭到不幸的人就可以在網(wǎng)絡(luò)中找到自信，久而久之，一些人會逐漸地迷失自己，認(rèn)為自己就是網(wǎng)絡(luò)中的形象，一旦回到現(xiàn)實(shí)中來，就會產(chǎn)生相當(dāng)大的落差，行成雙重人格，所以這種危害是不易察覺的。

(二)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播脫序現(xiàn)象的表現(xiàn)

所謂的網(wǎng)絡(luò)新聞傳播脫序現(xiàn)象包括：虛假新聞的出現(xiàn)，色情暴力內(nèi)容，報道角度不真實(shí)，個人信息遭到泄露，知識產(chǎn)權(quán)受到侵犯，同質(zhì)化新聞競爭等。說到新聞，無論是網(wǎng)絡(luò)新聞還是傳統(tǒng)新聞，都必須保證其報道的真實(shí)性，但是由于網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性質(zhì)，一些不法分子認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)上肆無忌憚地發(fā)布虛假信息不會被追究法律責(zé)任，所以會有很多人一而再再而三地進(jìn)行非法活動，這些虛假的信息很可對某些人造成人身傷害，對于一些關(guān)系到國家和社會秩序的虛假新聞，很可能會引起群眾的恐慌和動蕩，因此虛假網(wǎng)絡(luò)新聞傳播是具有危害性的。然而，隨著自媒體的發(fā)展，有些人為了迅速在網(wǎng)絡(luò)上走紅，采用了一些極端手段吸引人們眼球。目前，很多直播平臺的網(wǎng)紅想要獲得流量，利用一些肢體的動作及俗套的言語來獲得很多人的關(guān)注。從觀眾的角度來說，由于網(wǎng)絡(luò)平臺的受眾人數(shù)很多，文化層次不同，一些不良信息會影響未成年人的人生觀、世界觀。

對于角度異化的問題，我們都看過一篇“城管打人”的新聞報道，自從這一新聞出現(xiàn)，全國就涌現(xiàn)出很多城管打人的案例，這種報道讓群眾認(rèn)為城管是與人民群眾作對的一方，就是一群不講道理的人。然而，事實(shí)上城管是維護(hù)城市建設(shè)不可缺少的隊(duì)伍，一些不良媒體大肆渲染城管打人就是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。這就是網(wǎng)絡(luò)新聞角度異化造成的問題。

二、網(wǎng)絡(luò)新聞傳播脫序現(xiàn)象的原因

從網(wǎng)絡(luò)誕生一直到今天，網(wǎng)絡(luò)新聞傳播脫序甚至脫軌的現(xiàn)象屢見不鮮，這些不良現(xiàn)象的產(chǎn)生，也時刻影響著新聞的真實(shí)性，使新聞的真實(shí)性遭到質(zhì)疑，媒體的公信力大打折扣，對于其以后的發(fā)展非常不利。下面將分析網(wǎng)絡(luò)新聞傳播產(chǎn)生脫序現(xiàn)象的原因。

(一)網(wǎng)絡(luò)具有互交性

在網(wǎng)絡(luò)傳播的過程中，由于網(wǎng)絡(luò)媒體具有互交性，我們往往很難分辨網(wǎng)絡(luò)的受眾和傳播者，并且他們的身份還會時常變化，在我們看來受眾者的身份可能會進(jìn)行隱藏，這會導(dǎo)致信息源的匿名。如今的網(wǎng)絡(luò)媒體在傳播過程是非常的迅捷，一旦發(fā)生新聞事件，哪個媒體最先到達(dá)現(xiàn)場，第一個進(jìn)行新聞首發(fā)，是眾多媒體能否得到關(guān)注的決定性因素。因此網(wǎng)絡(luò)媒體并沒有在新聞價值和質(zhì)量上下功夫，而是一味地追求新聞的爆點(diǎn)，聳人聽聞，嘩眾取寵。另外，現(xiàn)在懂得如何使用和駕馭網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的技術(shù)人員并不多見，所以就會導(dǎo)致很大程度上無法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的推廣和普及，因此技術(shù)手段雖然并非萬能的方法，但其內(nèi)在的局限性使得網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控沒有發(fā)揮很好的作用。

(二)網(wǎng)絡(luò)流量的驅(qū)使

目前出現(xiàn)了很多商業(yè)網(wǎng)站，由于商業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)行需要大量成本，人工費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)、新聞的采訪和報道，都需要一定的資金才能完成，那么如何獲取經(jīng)濟(jì)利益成為了人們首先考慮的因素。人們發(fā)現(xiàn)具有刺激性的新聞更能吸引網(wǎng)友的眼球，長久以來，為了使新聞具有刺激性，人們忽視了自己的品牌以及公信力。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，同行的競爭激烈，使一些媒體為了搶新聞、爭首發(fā)，不惜進(jìn)行抄襲、編造。很多新聞都是無中生有，博取人們的關(guān)注，在巨大的網(wǎng)絡(luò)流量與經(jīng)濟(jì)的驅(qū)使下，部分媒體人毫無社會責(zé)任感，這就是造成網(wǎng)絡(luò)新聞傳播脫序現(xiàn)象的其中一點(diǎn)原因。

(三)網(wǎng)絡(luò)信息來源多元化

我們現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)信息來源主要是三方面：傳統(tǒng)媒體、商業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)民個人發(fā)布的信息，對于網(wǎng)絡(luò)新聞來說，真實(shí)性是最為重要的，但是因?yàn)閬碓吹牟淮_定，網(wǎng)絡(luò)新聞的真實(shí)性也逐漸偏離軌道。對于傳統(tǒng)媒體而言，有新聞的審核人員，對于信息是有嚴(yán)格的審核和監(jiān)控的，即使是掛在網(wǎng)絡(luò)上的信息，也是原來的翻版或者補(bǔ)充，其真實(shí)性、權(quán)威性是比較高的。但是商業(yè)網(wǎng)絡(luò)在刊登一些信息的時候，主要是進(jìn)行拷貝和轉(zhuǎn)載，這樣的新聞內(nèi)容沒有經(jīng)過嚴(yán)格的審查，往往或出現(xiàn)一些不真實(shí)的報道。更有媒體為了剝奪大眾眼球，搶時效，爭首發(fā)，在發(fā)布的時候還進(jìn)行加工創(chuàng)作，使得新聞內(nèi)容的真實(shí)性大打折扣。對于網(wǎng)民個人發(fā)布到網(wǎng)上的新聞信息，準(zhǔn)確性與真實(shí)性更加無法考究，完全是憑借自覺性、道德素質(zhì)和自身價值觀的驅(qū)使。很多網(wǎng)民會將個人的主觀意識帶入到發(fā)布的信息中，甚至一些信息沒有經(jīng)過大腦，更何來真實(shí)性。

(四)網(wǎng)絡(luò)匿名

由于目前信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了人們生活當(dāng)中的一部分，而且在網(wǎng)上觀看新聞已經(jīng)成為了一種新的發(fā)展趨勢，這也在一定程度上促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)新聞的進(jìn)步。然而，有一些網(wǎng)絡(luò)信息并沒有嚴(yán)格的實(shí)名制要求，而且在傳播時匿名的方式也會給一些心懷不軌的人提供了機(jī)會，進(jìn)而制造了一些虛假新聞在網(wǎng)絡(luò)上傳播，例如，微博、微信以及各大網(wǎng)站等都可以通過匿名的方式進(jìn)行新聞傳播?，F(xiàn)在實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制已迫在眉睫，一些人惡意傳播虛假新聞，對網(wǎng)絡(luò)的空間秩序造成了嚴(yán)重干擾和破壞，致使網(wǎng)絡(luò)新聞傳播出現(xiàn)脫序的現(xiàn)象，而且在進(jìn)行懲治的過程中也造成了人力、物力、財(cái)力的大量浪費(fèi)。

三、網(wǎng)絡(luò)新聞傳播脫序管理措施分析

網(wǎng)絡(luò)新聞在中國的發(fā)展時間有二十余年，雖然網(wǎng)絡(luò)新聞推動了媒體事業(yè)向前發(fā)展，但是在發(fā)展的過程中存在諸多脫序現(xiàn)象。為了促使網(wǎng)絡(luò)新聞回到正軌，改正一些不良媒體行為，突出網(wǎng)絡(luò)新聞的真實(shí)性，讓其傳播更多正能量的內(nèi)容，本文從以下幾個方面提出管理措施。

(一)積極研發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)

無論是任何單位網(wǎng)絡(luò)，我們都需要設(shè)置防火墻，來對網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行甄別，各個單位應(yīng)該根據(jù)自己單位的安全需要，對外網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)置。如果在傳輸過程中發(fā)現(xiàn)不符合要求的信息，態(tài)度堅(jiān)決，一律不予以放行，同時，各個單位要對系統(tǒng)進(jìn)行加密處理，通常使用的加密技術(shù)有兩種，分別是單匙技術(shù)以及雙匙技術(shù)。其中最后一種是設(shè)置真實(shí)的密碼，并且各公司都需要將網(wǎng)絡(luò)密碼更改成指紋識別或者虹膜識別的方式，由于這種利用生物特征進(jìn)行的識別更加可靠，不會發(fā)生虛假的現(xiàn)象。

(二)加速信息控制技術(shù)研究

信息控制技術(shù)的研究主要分為兩種，一種是反不良信息技術(shù)，另一種是反病毒技術(shù)。為了防止不良信息的傳播，我們使用的是反不良信息技術(shù)，對此，我們可以設(shè)置專業(yè)的詞庫，在詞庫中的詞語都是經(jīng)過認(rèn)定具有威脅性的詞匯，一旦帶有這些詞匯的信息進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，就會被發(fā)現(xiàn)，并且自動進(jìn)行剔除。還有應(yīng)對國際網(wǎng)絡(luò)出入口嚴(yán)格把關(guān)，防止毒害信息進(jìn)入。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，各種各樣的病毒也不斷出現(xiàn)，這就需要我們提高反病毒技術(shù)，利用先進(jìn)的技術(shù)，做好對抗網(wǎng)絡(luò)病毒的工作，我們需要定期檢查網(wǎng)絡(luò)，在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)病毒之后及時采取殺毒措施。

(三)加強(qiáng)行政手段干預(yù)

對于網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播運(yùn)營，也需要相關(guān)的行政手段進(jìn)行調(diào)控和管理，相關(guān)的監(jiān)管部門需要按照法律要求來進(jìn)行管理，如果發(fā)現(xiàn)有些人在發(fā)布網(wǎng)絡(luò)新聞的過程中存在違法行為，應(yīng)該及時舉報并且交由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

(四)完善相關(guān)法律法規(guī)

面對網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中的脫序現(xiàn)象，我們需要完善的法律法規(guī)來進(jìn)行監(jiān)督和管理，但是，目前我國相關(guān)法律法規(guī)還有待完善，對于一些案件也缺乏一定的審理依據(jù)，會使案件處存在一定的困難。由于互聯(lián)網(wǎng)是比較自由靈活的，所以在立法過程中應(yīng)該將其這種特點(diǎn)考慮其中，不能過于苛刻，出現(xiàn)反面效果，限制互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

(五)提高網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員素質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中的關(guān)鍵是新媒體人，目前看來這些從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊，很多從業(yè)人員的素質(zhì)需要提升，這樣才能從根本上提高網(wǎng)絡(luò)新聞的質(zhì)量。對于網(wǎng)絡(luò)新聞的從業(yè)人員而言，不僅要有基本的新聞素養(yǎng)，而且還要具備強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，更要有大局觀，堅(jiān)持保障網(wǎng)絡(luò)新聞的真實(shí)性。另外，網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員還需要會使用計(jì)算機(jī)設(shè)備，懂得圖片編輯，在發(fā)現(xiàn)新聞事件后，要第一時間對其進(jìn)行處理和發(fā)布，使其成為一個鮮活的新聞。在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播過程中，媒體人的思想道德水平更需要提高，不能因?yàn)檠矍暗囊稽c(diǎn)利益和流量趨勢，發(fā)布一些博人眼球，違反新聞人基本準(zhǔn)則，發(fā)布一些不良信息。

(六)豐富網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容

對于群眾來說，他們希望在網(wǎng)絡(luò)上看到真實(shí)的信息，但是面對目前開放的傳播局面來說，網(wǎng)絡(luò)來源非常復(fù)雜，在網(wǎng)絡(luò)新聞上也無法做到完全的把關(guān)。新聞的處理過程及其簡化，這就使得信息傳播時容易出現(xiàn)錯誤，因此從業(yè)人員在采編新聞的過程中，應(yīng)該遵守嚴(yán)格的審核程序，堅(jiān)持專業(yè)操守，不能單單為了瀏覽量憑空捏造。

(七)建立責(zé)任體系實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制

首先，隨著網(wǎng)絡(luò)信息的不斷發(fā)展和進(jìn)步，有關(guān)部門要依據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳播的實(shí)際特點(diǎn)與發(fā)展現(xiàn)狀，再和實(shí)際生活當(dāng)中的新聞發(fā)展趨勢有機(jī)結(jié)合，建立建立健全責(zé)任體制。也就是說，目前所存在的新聞管理方式不能滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度的需求，只有制定與其相適應(yīng)的體制才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的健康可持續(xù)發(fā)展。其次，網(wǎng)絡(luò)空間的實(shí)名制。例如，人們在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行注冊的過程當(dāng)中，信息可以不出現(xiàn)在自己的主頁面上，但如果一旦出現(xiàn)違法亂紀(jì)的行為，那么就可以快速找到傳播源頭，繼而進(jìn)行責(zé)任追究。同時也要對網(wǎng)絡(luò)信息的安全性給予高度的關(guān)注，實(shí)名制要求輸入個人的真實(shí)信息，同時也要做好保護(hù)工作，因?yàn)橐坏┬孤冻鋈?，就很可能對人們的生命、?cái)產(chǎn)等安全造成較大的威脅。

四、結(jié)語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)新聞目前是我國新興的一種媒體，勢必會有一些不足的地方。想要實(shí)現(xiàn)我國網(wǎng)絡(luò)媒體的良好、有序的發(fā)展是我們每個媒體人的愿望，但不能一蹴而就。網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播和發(fā)展要緊跟科學(xué)技術(shù)的腳步前行，因此，本文針對網(wǎng)絡(luò)新聞傳播發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)傳播管理現(xiàn)狀提出相應(yīng)建議，但這些也只是建設(shè)性、階段性的。對于網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展來說，要形成有效的管理模式，進(jìn)而保障網(wǎng)絡(luò)信息傳播環(huán)境的良好的秩序。