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      “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代館員在大學(xué)生信息素養(yǎng)教育中的角色重塑*

      2022-02-17 03:14:50李培維謝海華
      圖書館學(xué)刊 2022年1期
      關(guān)鍵詞:館員圖書館素養(yǎng)

      李培維 謝海華

      (湘潭大學(xué)圖書館,湖南 湘潭 411105)

      據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第47 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2020年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模為9.89億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%[1]。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以驚人的速度和規(guī)模改變著人類社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)的觸角已延伸到生活、工作和學(xué)習(xí)的許多環(huán)節(jié),整個(gè)社會(huì)的運(yùn)行都搭上了互聯(lián)網(wǎng)的快車?;ヂ?lián)網(wǎng)在生活中的滲透日益深入,給傳統(tǒng)教育和學(xué)習(xí)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和千載難逢的機(jī)遇。擁有與互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)相匹配的信息素養(yǎng)是新時(shí)代大學(xué)生必備素養(yǎng)之一。高校圖書館人在為大學(xué)生開展信息素養(yǎng)教育過程中轉(zhuǎn)換成與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代相適配的角色是必然的選擇。

      1 館員角色重塑之緣起

      1.1 信息技術(shù)巨變

      從計(jì)算機(jī)普及到互聯(lián)網(wǎng)普及再到移動(dòng)互聯(lián)普及,每一步跨越經(jīng)歷的時(shí)間越來越短,技術(shù)迭代更新的速率加快。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G 的迅速崛起和深入發(fā)展,這些新興技術(shù)為互聯(lián)網(wǎng)插上了隱形的翅膀,與互聯(lián)網(wǎng)疊加后迸發(fā)出驚人的能量。如今,“互聯(lián)網(wǎng)+”已深度滲透進(jìn)人們學(xué)習(xí)生活中,引發(fā)了社會(huì)各領(lǐng)域的“數(shù)字蝶變”。人與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn),從“人圍著互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)”發(fā)展到“互聯(lián)網(wǎng)圍著人轉(zhuǎn)”。新技術(shù)的應(yīng)用必然驅(qū)動(dòng)著信息素養(yǎng)教育的創(chuàng)新發(fā)展。因此館員在信息素養(yǎng)教育發(fā)展進(jìn)程中除了自身要加快學(xué)習(xí)節(jié)奏順應(yīng)技術(shù)的變革,更要在技術(shù)日新月異的大背景下塑造與當(dāng)前技術(shù)環(huán)境相適應(yīng)的角色。

      1.2 信息資源激增

      隨著交叉學(xué)科大量涌現(xiàn)、新知層出不窮和舊知逐步累加,信息量早已超過了人們的承受能力?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,人人既是信息的消費(fèi)者同時(shí)又是信息的生產(chǎn)者,信息爆炸式生產(chǎn)和裂變式傳播讓信息更新的周期越來越短。信息量的驟增和種類的繁多促使高校圖書館館員在信息素養(yǎng)教育中必須轉(zhuǎn)變自身角色去適應(yīng)這種海量信息的狀態(tài)。同時(shí),日益暴增的文獻(xiàn)資源與人們真正所需的少量精準(zhǔn)資源的矛盾越發(fā)凸顯。信息量仍將以指數(shù)級(jí)的態(tài)勢(shì)增長,如何幫助用戶高效地獲取自己所需信息,也迫使館員重新定位角色。

      1.3 信息政策頻出

      縱觀多年來我國教育領(lǐng)域頒布的適合本國國情的有關(guān)教育信息化的指導(dǎo)性政策、文件(表1),明顯突出了對(duì)信息素養(yǎng)的目標(biāo)要求和鼓勵(lì)信息素養(yǎng)教育的實(shí)施。教育政策的推陳出新,助推了我國信息素養(yǎng)教育實(shí)踐持續(xù)進(jìn)階。

      表1 我國教育信息化重點(diǎn)政策一覽

      表1 把與大學(xué)教育信息化密切相關(guān)的重點(diǎn)政策按時(shí)間順序羅列出來,且將其大致分成4 個(gè)階段:起步階段、奠基階段、應(yīng)用階段和創(chuàng)新階段。自1984年要求大學(xué)開設(shè)文檢課就拉開了信息素養(yǎng)教育的序幕。信息素養(yǎng)教育在我國雖起步較晚,但到21世紀(jì)初已有了大的進(jìn)步,“新世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)工程”“全國文化信息資源共享工程”的啟動(dòng),為信息素養(yǎng)教育的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。2010年至2016 年,教育部頒布的三大規(guī)劃讓教育信息化進(jìn)入應(yīng)用階段,在宏觀上明確了信息素養(yǎng)教育的發(fā)展戰(zhàn)略方向。2018年至2020年隨著教育信息化2.0 時(shí)代信息技術(shù)與教育的深度融合,引領(lǐng)教育進(jìn)入創(chuàng)新階段,自然引發(fā)了信息素養(yǎng)教育的深刻變革。最近系列相關(guān)政策的頻繁頒布,彰顯了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代國家對(duì)信息素養(yǎng)教育的重視。作為高校圖書館館員,應(yīng)該在政策文件的指導(dǎo)下,順應(yīng)國家政策指向,自覺轉(zhuǎn)換教育角色。

      2 館員角色重塑之內(nèi)涵

      2.1 做信息意識(shí)的喚醒者

      信息意識(shí)是信息主體對(duì)信息敏銳的感受力、正確的判斷力、深刻的洞察力和保持追求新知的熱情。培養(yǎng)信息意識(shí)是信息素養(yǎng)教育的前提。當(dāng)一個(gè)人在面對(duì)新知或困惑時(shí)能積極主動(dòng)地去尋求信息了解新知,解除困惑,這是培養(yǎng)對(duì)信息感知的敏銳度和融入數(shù)字化生存空間的首要素養(yǎng)。

      信息意識(shí)的強(qiáng)弱直接取決于每個(gè)人對(duì)信息社會(huì)、信息技術(shù)的認(rèn)識(shí),決定了其個(gè)體的信息需求類型,這些思想觀念是他人無法取代的[2]。同樣面對(duì)一則信息,有人抓住先機(jī),收獲滿滿,有人無動(dòng)于衷,漠然視之,此乃信息意識(shí)強(qiáng)弱所致。在信息社會(huì),大學(xué)生接收信息應(yīng)由被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X活躍狀態(tài),且對(duì)捕捉到的信息快速做出判斷和思考。培養(yǎng)大學(xué)生的信息意識(shí)就是要激發(fā)他們積極主動(dòng)去感受、獲取、思考、解決的心態(tài)。培養(yǎng)學(xué)生透過一些微不足道、司空見慣的信息的表象,深入其內(nèi)在本質(zhì),捕捉到其中隱性的機(jī)會(huì),挖掘出其中蘊(yùn)藏的價(jià)值。

      館員在選取相關(guān)范例進(jìn)行信息素養(yǎng)教育時(shí),必須強(qiáng)調(diào)信息意識(shí)的導(dǎo)向作用,讓學(xué)生感悟到信息意識(shí)的重要性,從而喚醒他們內(nèi)心沉睡的信息意識(shí)。學(xué)生良好信息意識(shí)的養(yǎng)成不會(huì)一蹴而就,從對(duì)信息的無視狀態(tài)發(fā)展到有意識(shí)尋找狀態(tài),再蛻變到敏銳感知狀態(tài),需要在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中摸索、訓(xùn)練,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。

      2.2 做信息知識(shí)的導(dǎo)航者

      如今利用一個(gè)終端和一根網(wǎng)線,信息便唾手可得,作為館員為何還要充當(dāng)導(dǎo)航者呢?原因在于信息數(shù)量的龐大無比和信息質(zhì)量的良莠不齊。

      2.2.1 信息數(shù)量龐大無比

      互聯(lián)網(wǎng)帶來信息全球化,信息總量呈指數(shù)級(jí)增長,這是信息過載現(xiàn)象的客觀原因。人們?nèi)菀妆缓A俊⑺槠男畔⒑榱魉鼟?,被多變虛擬的世界所迷惑,陷入信息過載、信息迷航的困境中[3]。信息的爆炸和泛濫造成了部分信息消費(fèi)者對(duì)信息的“饑渴癥”[4]。這是因?yàn)樾畔O大豐富——有人稱之為“信息肥胖癥”——它與信息稀缺一樣,同樣帶來了各種各樣的問題[5]。在如此龐雜繁復(fù)的信息海洋中找到自己所需的有用信息必須用到信息檢索技能。信息檢索是應(yīng)對(duì)信息暴增的神器,檢索后信息由多到少的過程是全面和重點(diǎn)的辯證統(tǒng)一的過程。

      2.2.2 信息質(zhì)量良莠不齊

      在傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)庫和圖書館作為信息主要來源,其真實(shí)性能夠得到有效保證[6],因?yàn)閿?shù)據(jù)庫和圖書館的資料是經(jīng)過專業(yè)人員甄選、整合過的。在新媒體背景下,信息的生產(chǎn)者、消費(fèi)者和傳播者的身份無法剝離,三重身份融為一體讓每一個(gè)用戶承受著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)這把雙刃劍的樂與苦。人們發(fā)現(xiàn)便捷獲得的信息有兩大特點(diǎn):其一是大致相同的信息居多,飽受信息同質(zhì)化之困;其二是低水平信息占比較大,飽受低劣信息之苦。融媒體讓編輯變得隨意,發(fā)布變得簡單,而廣大信息用戶的文化水平和綜合素質(zhì)參差不齊?;ヂ?lián)網(wǎng)極大的開放性和自由性必然帶來信息同質(zhì)化嚴(yán)重和品質(zhì)差異化懸殊。

      出于對(duì)信息數(shù)量和質(zhì)量兩方面的考量,擁有排除冗余信息困擾,并快速精準(zhǔn)地找到個(gè)體所需信息的高效的檢索能力是“E時(shí)代”公民的一種“標(biāo)配式”能力。高校館員引導(dǎo)大學(xué)生去適應(yīng)如此復(fù)雜的信息資源狀態(tài),使其熟練地掌握相關(guān)檢索技能,不被繁雜信息所累,不被低劣信息所傷,就如同一位導(dǎo)航者帶領(lǐng)學(xué)生在信息海洋里自由遨游到目的地。

      幫助大學(xué)生從信息海洋中如何篩選出相關(guān)信息,在相關(guān)信息里如何界定權(quán)威信息,甚至在權(quán)威信息里如何選取適量信息。這不僅關(guān)系到檢索技術(shù)問題,更包含著一個(gè)正確理解和提取信息的內(nèi)在能力問題。一個(gè)合格的導(dǎo)航者不但讓學(xué)生掌握檢索技巧,更要提升他們的提煉水平。

      2.3 做信息創(chuàng)新的播種者

      習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是中華民族最深沉的民族稟賦。在激烈的國際競爭中,惟創(chuàng)新者進(jìn),惟創(chuàng)新者強(qiáng),惟創(chuàng)新者勝”[7]。重視大學(xué)生的創(chuàng)新素養(yǎng)培育對(duì)國家長遠(yuǎn)發(fā)展和個(gè)人成長都有著非凡的意義。在“雙創(chuàng)”背景下,國家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃的實(shí)施以及“雙一流”建設(shè)的加持,創(chuàng)新素養(yǎng)已成為高校教育價(jià)值的主流和核心素養(yǎng)。在傳統(tǒng)教育過程中,傳承是常態(tài),創(chuàng)新是非常態(tài),要想把創(chuàng)新扭轉(zhuǎn)成常態(tài),在平時(shí)的信息素養(yǎng)教育中,館員要自覺充當(dāng)一個(gè)信息創(chuàng)新的播種者。質(zhì)疑是創(chuàng)新思維的火花,館員應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生從敢于質(zhì)疑到樂于解疑,在其思想深層播下發(fā)散性思維、批判性思維、審辨性思維等高階創(chuàng)新思維的種子,驅(qū)動(dòng)其大膽開展創(chuàng)新實(shí)踐,且有迎難而上的精神和不怕失敗的氣魄?;ヂ?lián)網(wǎng)作為21世紀(jì)最偉大發(fā)明之一,從其誕生到發(fā)展無不體現(xiàn)著創(chuàng)新的元素?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的特質(zhì)是不受傳統(tǒng)約束的創(chuàng)新精神和自由意識(shí),在互聯(lián)網(wǎng)這塊最適合創(chuàng)新的土壤里給大學(xué)生根植創(chuàng)新思維,播下創(chuàng)新的種子容易生根、發(fā)芽,有事半功倍的效果。App 應(yīng)接不暇也算是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的一大特色,每一個(gè)App的研發(fā)是信息創(chuàng)新素養(yǎng)的實(shí)踐,一個(gè)App 的誕生、發(fā)展、優(yōu)化過程蘊(yùn)含以互聯(lián)網(wǎng)方式建構(gòu)創(chuàng)新性的解決方案,App內(nèi)容的不斷豐富和日益細(xì)化以及一些App 的淘汰與融合,昭示了人們充分利用信息創(chuàng)新素養(yǎng)來解決社會(huì)需求變化的趨向。

      2.4 做信息倫理的倡導(dǎo)者

      信息倫理素養(yǎng)是經(jīng)常被忽略的一種素養(yǎng)。2020 年初我國爆發(fā)新冠肺炎疫情,關(guān)于疫情的數(shù)據(jù)和新聞鋪天蓋地,不實(shí)言論、偽科學(xué)讓大眾真假難辨,恐慌狀態(tài)下的普通大眾甚至不自覺地加入了傳謠的隊(duì)伍,這也提醒我們?cè)谛畔惱斫逃矫嫒沃氐肋h(yuǎn)。在萬物互聯(lián)的世界,信息倫理素養(yǎng)至關(guān)重要,它左右著信息素養(yǎng)教育的方向。館員在信息素養(yǎng)教育中要當(dāng)好倡導(dǎo)者的角色,保證大學(xué)生的信息行為合乎規(guī)范,無悖道德標(biāo)準(zhǔn)。

      互聯(lián)網(wǎng)具有交互性,且由之前的線性交互走向多維交互,在此過程中自然伴隨著信息的流動(dòng),加之“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人們參與網(wǎng)絡(luò)的門檻低、熱情高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴度越來越高,不同年齡、職業(yè)、文化層次的人皆享有同等的言論權(quán),因而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上浩瀚的信息資源往往良莠不齊。網(wǎng)絡(luò)的隱匿性和模糊性使得網(wǎng)民的行為脫離現(xiàn)實(shí)語境,享受更多元的自由[8]。新的互聯(lián)網(wǎng)語境下,傳統(tǒng)的倫理道德遭受嚴(yán)峻挑戰(zhàn),隨之而來的信息安全與隱私、網(wǎng)絡(luò)暴力、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等網(wǎng)絡(luò)倫理問題開始進(jìn)入學(xué)者的視野。高校圖書館館員在大學(xué)生信息素養(yǎng)教育中植入信息倫理道德內(nèi)容,培育當(dāng)代大學(xué)生的健康網(wǎng)絡(luò)倫理觀,使其能自覺辨別并抵御垃圾信息和有害信息的侵?jǐn)_。隨著自媒體的盛行,無論是信息消費(fèi)還是信息創(chuàng)新,總潛存著信息倫理責(zé)任缺失和信息道德失范的隱患,健康的信息倫理觀不僅指獲取方面的甄別選取能力,并且在發(fā)布信息時(shí)更要繃緊信息倫理這根弦。特別是在法律法規(guī)滯后領(lǐng)域或處于模糊地帶時(shí),構(gòu)筑與時(shí)代相適配的健康的倫理觀成了構(gòu)建信息生態(tài)文明的關(guān)鍵之舉。館員必須指導(dǎo)學(xué)生提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線。

      “科技改變生活”是大家再熟悉不過的廣告語。我們尊重科學(xué),鼓勵(lì)創(chuàng)新,但不是倡導(dǎo)“科技至上”。如今智能時(shí)代的大幕已拉開,無處不在的海量數(shù)據(jù)里潛藏著巨大機(jī)會(huì)和價(jià)值,強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)要作為原則去堅(jiān)守和執(zhí)行。尤其是在全新領(lǐng)域,當(dāng)法律法規(guī)處于空白或滯后時(shí),信息倫理是一條“護(hù)城河”,始終不能忘了倫理準(zhǔn)繩的考量。我們比歷史上任何時(shí)候更需要“科技向善”的理念,更需要技術(shù)與倫理的平衡,以確保新技術(shù)朝著更有利于人類社會(huì)的方向發(fā)展[9]。

      3 館員角色重塑與信息素養(yǎng)之間的關(guān)系

      “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代信息的錯(cuò)綜復(fù)雜性使我們不能因循守舊停留在原有的教育模式上,館員不僅要明確信息素養(yǎng)的內(nèi)涵,更要弄清在信息素養(yǎng)教育中館員角色重塑與素養(yǎng)內(nèi)涵和培養(yǎng)能力之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系(見表2),彼此間相互聯(lián)系、相得益彰,在具體教育實(shí)踐中,館員要特別重視4個(gè)角色內(nèi)涵的協(xié)調(diào)培養(yǎng)和有機(jī)統(tǒng)一,防止將其割裂開來。

      表2 館員角色重塑與信息素養(yǎng)內(nèi)涵之間的關(guān)系

      4 在信息素養(yǎng)教育中館員角色重塑的實(shí)現(xiàn)路徑

      4.1 牢固樹立動(dòng)態(tài)開放的信息素養(yǎng)教育理念

      理念是最深層次的價(jià)值動(dòng)因,理念的創(chuàng)新是工作創(chuàng)新的先導(dǎo)[10]。信息素養(yǎng)是一個(gè)生長著的有機(jī)體,技術(shù)的革新讓信息素養(yǎng)的內(nèi)涵不斷延展和豐富。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和人文環(huán)境的變遷,信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系和教育理念也不斷適應(yīng)著信息環(huán)境的要求,并體現(xiàn)在信息素養(yǎng)發(fā)展史理念的變化上。1974 年美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席Paul.Zurkowski 率先提出信息素養(yǎng)全新概念后,受到信息界和教育界的廣泛關(guān)注和重視。2000 年美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)(Association of College&Research Libraries,以下簡稱ACRL)頒布《高等教育信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》(Information Literacy Competency Standards for Higher Education,以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》),2015年ACRL把《標(biāo)準(zhǔn)》更新為《高等教育信息素養(yǎng)框架》(Framework for Information Literacy for Higher Education,以下簡稱《框架》)。信息技術(shù)環(huán)境從計(jì)算機(jī)的普及發(fā)展躍變到互聯(lián)網(wǎng)的普及,再到移動(dòng)互聯(lián)的迅猛崛起,所引發(fā)的信息社會(huì)巨變催化著信息素養(yǎng)理念的變革。也就是說,信息素養(yǎng)的理解是一個(gè)開放的理念,不是一成不變的教育模式與標(biāo)準(zhǔn)[11]。

      隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的突飛猛進(jìn),信息素養(yǎng)的內(nèi)涵也不斷地吐故納新。館員應(yīng)在變幻莫測的信息環(huán)境中,加深對(duì)信息素養(yǎng)的理解,為信息素養(yǎng)教育注入貼合時(shí)代需求的內(nèi)涵。高校館員更應(yīng)以全新的視角來審視當(dāng)今之信息素養(yǎng),多維度挖掘信息素養(yǎng)所承載的新內(nèi)涵。以一個(gè)動(dòng)態(tài)、開放的狀態(tài)把握信息素養(yǎng)教育理念,有利于未來在總體上對(duì)信息素養(yǎng)教育的把握、踐行或重構(gòu)。

      4.2 努力提升自身的信息素養(yǎng)水平

      館員既是信息素養(yǎng)教育的主體同時(shí)又是信息素養(yǎng)教育的客體,只有認(rèn)識(shí)到館員的雙重屬性,才能真正有效地推進(jìn)信息素養(yǎng)教育的進(jìn)程?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)館員從業(yè)素質(zhì)要求之高可謂前所未有。隨著知識(shí)半衰期的不斷縮短,互聯(lián)網(wǎng)世界的復(fù)雜多變使館員若死守新學(xué)知識(shí)固步自封將會(huì)寸步難行。一桶水遠(yuǎn)不夠用,必須具有“活水源”?;ヂ?lián)網(wǎng)與教育的融合在外延和內(nèi)涵兩個(gè)層面均促進(jìn)了信息素養(yǎng)教育的發(fā)展。館員要自主參與信息素養(yǎng)師資常態(tài)化培訓(xùn)項(xiàng)目,吸收最新信息檢索技能,獲取最佳教學(xué)方法,體驗(yàn)最優(yōu)信息素養(yǎng)教育實(shí)踐,把提升自身信息素養(yǎng)作為繼續(xù)教育的必修內(nèi)容之一。館員不但要鞏固“現(xiàn)在時(shí)”狀態(tài)的信息素養(yǎng),而且要以發(fā)展的眼光學(xué)習(xí)“將來時(shí)”狀態(tài)的信息素養(yǎng)。

      網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)必然是學(xué)習(xí)化社會(huì),人人都是終身學(xué)習(xí)者,概莫能外[12]。館員只有從自身學(xué)習(xí)體驗(yàn)中領(lǐng)悟信息素養(yǎng)的價(jià)值,才能在教育實(shí)踐中培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)水平,很好地傳遞信息素養(yǎng)的價(jià)值精髓,更好地實(shí)現(xiàn)自身在信息素養(yǎng)教育中的角色重塑。

      4.3 著力構(gòu)建“三全”信息素養(yǎng)教育體系

      4.3.1 全員主動(dòng)參與信息素養(yǎng)教育

      1984 年我國教育部要求高校普遍開設(shè)文獻(xiàn)檢索課,在當(dāng)時(shí)已很大程度提升了大學(xué)生的信息素養(yǎng)水平,在信息服務(wù)已成為全社會(huì)公共基礎(chǔ)設(shè)施的今天,若依然把圖書館信息素養(yǎng)教育局限于由信息檢索課的少數(shù)老師來承擔(dān),是一種狹隘的思維。檢索課的少量師資滿足不了對(duì)全體大學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育的普及需求,更何況信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容涉及到方方面面。檢索技能僅是其中一個(gè)不可或缺的“點(diǎn)”,從檢索技能的“點(diǎn)”擴(kuò)展到信息素養(yǎng)教育的“面”,必須使全體館員主動(dòng)參與。任一館員的服務(wù)都或深或淺、或多或少地隱含著信息素養(yǎng)教育,必須將全館工作人員納入到信息素養(yǎng)教育主體范疇,每名館員都要把自己定位成一名信息素養(yǎng)教育者,才能激發(fā)出全體館員的潛能,積極主動(dòng)去認(rèn)識(shí)和踐行信息素養(yǎng)教育。

      4.3.2 全程無痕嵌入信息素養(yǎng)教育

      對(duì)圖書館已有或即將開展的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行梳理,重點(diǎn)考察這些服務(wù)在開展過程中如何逐層逐級(jí)地嵌入信息素養(yǎng)教育,要站在“如何讓學(xué)生的信息素養(yǎng)得以可持續(xù)發(fā)展”的高度來思考我們的服務(wù),這是洞悉了信息素養(yǎng)本質(zhì)后的必然選擇。通過調(diào)研對(duì)學(xué)生所存的疑點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納,再與圖書館的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行對(duì)接,重點(diǎn)討論在每項(xiàng)具體服務(wù)中可能會(huì)涉及到哪些信息素養(yǎng)教育相關(guān)內(nèi)容,以便在服務(wù)中對(duì)癥施方,在相應(yīng)環(huán)節(jié)無痕嵌入信息素養(yǎng)教育。不管是線上還是線下,館員給予大學(xué)生的任何服務(wù)場景都是一次信息素養(yǎng)教育場景,教育主體在真實(shí)情境中全過程潛移默化地滲透信息素養(yǎng)教育,讓教育受眾置身于無處不在的信息素養(yǎng)教育中,享受信息素養(yǎng)教育的熏陶,就達(dá)到了潤物無聲的效果。鼓勵(lì)館員自愿參與輪崗,積累多個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn),在服務(wù)中無縫對(duì)接信息素養(yǎng)教育會(huì)使其工作更加有的放矢。

      新型的多功能護(hù)理型輪椅組合床和傳統(tǒng)的護(hù)理床相比,多功能輪椅組合床安裝了電動(dòng)千斤頂裝置,通過遙控器控制可以實(shí)現(xiàn)病人在病床上翻身的需求.同時(shí)在頭部位置安裝有扭簧裝置,可以輕松地實(shí)現(xiàn)病人不同角度坐臥的功能.該床屬于可拆卸式病床,能夠?qū)崿F(xiàn)病床與輪椅的分離,避免病人在病床和輪椅之間的移動(dòng),如果病人需要外出時(shí),輪椅就可以從床上拆卸下來,輕松實(shí)現(xiàn)病人的代步功能.

      4.3.3 全方位協(xié)調(diào)開展信息素養(yǎng)教育

      想把高校圖書館運(yùn)行成一個(gè)信息素養(yǎng)教育的高效有機(jī)體,就要重視圖書館內(nèi)外的協(xié)調(diào)優(yōu)化問題。

      就館內(nèi)而言,各部門及各館員之間要開展協(xié)調(diào)合作。首先在萬物互聯(lián)的今天,圖書館各部門之間無法準(zhǔn)確界定其服務(wù)邊界,學(xué)生某一需求的解決可能需要與多個(gè)部門關(guān)聯(lián)而開展跨部門密切合作;其次單個(gè)館員可能囿于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)單需要與跨專業(yè)的多個(gè)館員合作,某些跨度較大的素質(zhì)教育課更可由多個(gè)有專業(yè)特長的館員組合教學(xué)才會(huì)取得出彩的效果。

      就館外而言,館員與各院系和學(xué)校各職能部門需開展協(xié)調(diào)合作。專業(yè)性極強(qiáng)的服務(wù)可聘請(qǐng)?jiān)合祪?yōu)秀教師作為“特約素養(yǎng)師”或“兼職素養(yǎng)館員”與圖書館館員聯(lián)合開展,既補(bǔ)齊了圖書館的專業(yè)短板,又提升了素養(yǎng)教育的質(zhì)量。隨著科技的飛躍發(fā)展,館員要取得網(wǎng)絡(luò)中心、多媒體中心、計(jì)算中心、知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心、科技處等職能部門的聯(lián)合支持,才有利于信息素養(yǎng)教育效果達(dá)到最優(yōu)化。

      5 結(jié)語

      信息素養(yǎng)教育是個(gè)長期且艱巨的工作,抓好抓實(shí)該項(xiàng)工作可大幅提升大學(xué)生的軟實(shí)力。無論是圖書館人還是大學(xué)生必須充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)知識(shí)的無限性與個(gè)人知識(shí)的有限性、大學(xué)學(xué)習(xí)的短暫性和終生求知的長期性之間的矛盾。古人云:“授人以魚,三餐之需;授人以漁,終生之用?!毙畔⑺仞B(yǎng)教育就是“授人以漁”的教育。隨著時(shí)代變遷,“漁”的內(nèi)涵日漸豐富,“漁”的實(shí)現(xiàn)途徑日趨多元。高校館員要以幫助大學(xué)生擁有與時(shí)俱進(jìn)的信息素養(yǎng)和持續(xù)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力為目標(biāo),在信息素養(yǎng)教育過程中自覺重塑與時(shí)代相適配的角色。

      注釋:

      [1]第47 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[EB/OL].(2021-02-03)[2021-08-10]. http://www.cac.gov.cn/2021-02/03/c_1613923423079 314.htm.

      [2]潘杏仙.高校圖書館提升社會(huì)大眾信息意識(shí)的機(jī)制與策略研究——以安徽為例[J].現(xiàn)代情報(bào),2013(11):69-72.

      [3]馬健生,李洋.核心素養(yǎng)的邊界與限度——一種比較分析[J].北京師范大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2018(3):28-40.

      [4]魏曉燕.信息消費(fèi)的倫理困境及其應(yīng)對(duì)路徑[J].江蘇社會(huì)科學(xué),2017(5):143-149.

      [5]杰拉德·萊特納,郝金敏.從守護(hù)者到領(lǐng)路人:全球圖書館界的新角色[J].中國圖書館學(xué)報(bào),2019(5):27-32.

      [6]宋迎瑞.高校圖書館信息素養(yǎng)教育拓展研究[J].圖書館學(xué)刊,2019(12):62-66.

      [7]習(xí)近平.在歐美同學(xué)會(huì)成立100周年慶祝大會(huì)上的講話[N].人民日?qǐng)?bào),2013-10-22(002).

      [8]戴琦,袁曦臨.社交網(wǎng)絡(luò)用戶信息交互行為的倫理取向研究[J].新世紀(jì)圖書館,2020(1):19-24.

      [9]智能時(shí)代的技術(shù)倫理觀——重塑數(shù)字社會(huì)信任[EB/OL].(2019-07-30)[2021-08-10].https://www.163.com/dy/article/ELAKQ0T90511BHI0.html.

      [10]陳小瓊.高校思政工作與互聯(lián)網(wǎng)融合之路徑研究[J].南昌師范學(xué)院學(xué)報(bào),2019(4):42-45.

      [11]魏海燕.信息素養(yǎng)的“研習(xí)實(shí)踐”教育方式與大學(xué)圖書館基礎(chǔ)服務(wù)的變革——香港城市大學(xué)圖書館特別顧問景祥祜教授訪談與啟示[J].圖書館雜志,2020(2):34-40.

      [12]楊躍.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教師教育意識(shí)的轉(zhuǎn)換[J].南京師大學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2001(1):69-75.

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