劉凱峰
經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的基本邏輯:從過(guò)去規(guī)模速度粗放型增長(zhǎng)模式向質(zhì)量效益型集約增長(zhǎng)模式轉(zhuǎn)變,大型國(guó)有企業(yè)要通過(guò)管理創(chuàng)新,包括創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、創(chuàng)造價(jià)值管理模式以及創(chuàng)新管理平臺(tái)來(lái)提高全要素生產(chǎn)率,支撐其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量效益型增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型。過(guò)去,大型國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)管控體系多以“管資產(chǎn)、管資源”為主要特征,強(qiáng)調(diào)“管人、管事、管資產(chǎn)”。而外部市場(chǎng)的變化加速、企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)多元化發(fā)展、監(jiān)管的要求趨嚴(yán)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的突飛猛進(jìn)等進(jìn)一步加速了大型國(guó)有企業(yè)改革和要求完善財(cái)務(wù)管控體系的進(jìn)程。
財(cái)務(wù)管控體系是整個(gè)集團(tuán)管控的子體系,是整個(gè)集團(tuán)管控落地時(shí),在實(shí)施的過(guò)程中財(cái)務(wù)這條線上的一個(gè)分支,主要包括“一個(gè)整合”、“兩個(gè)打通”和“七個(gè)閉環(huán)”等內(nèi)容?!耙粋€(gè)整合”強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈的動(dòng)態(tài)整合,即企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈可以根據(jù)外界環(huán)境或創(chuàng)新因素的變化而自行適應(yīng)調(diào)整,同時(shí)企業(yè)內(nèi)部前后關(guān)聯(lián)的鏈狀價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以靈活調(diào)整自身活動(dòng)?!皟蓚€(gè)打通”強(qiáng)調(diào)企業(yè)要結(jié)合自身內(nèi)部管理形式與架構(gòu),建設(shè)橫縱相連的協(xié)同管控模式??v向方面貫穿多層級(jí)組織,兼顧產(chǎn)業(yè)板塊差異與國(guó)內(nèi)外環(huán)境差異,實(shí)現(xiàn)管理要求與規(guī)則的有機(jī)嵌入與下達(dá),企業(yè)資源與能力的集團(tuán)統(tǒng)籌與流通;橫向方面貫通內(nèi)部組織運(yùn)營(yíng)與職能部門間的融合打通,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、客服、財(cái)務(wù)、信息、人力等部門的端到端深度協(xié)同與聯(lián)動(dòng)?!捌邆€(gè)閉環(huán)”強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管控與企業(yè)運(yùn)營(yíng)的有機(jī)融合與各環(huán)節(jié)端到端的閉環(huán)貫通,從價(jià)值導(dǎo)向的“戰(zhàn)略—績(jī)效閉環(huán)”出發(fā),聚焦資本、資金、資產(chǎn)三大要素構(gòu)建資本投資回報(bào)閉環(huán)、資金收支閉環(huán)和資產(chǎn)投建管退閉環(huán),圍繞業(yè)務(wù)提供全方位財(cái)務(wù)支持,打通業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)閉環(huán);整合風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)要求,建立“大預(yù)防—監(jiān)督—應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)”;依托數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的信息閉環(huán)。
一方面,大型國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)管控模式缺少清晰的協(xié)同運(yùn)作機(jī)制,內(nèi)部多層級(jí)縱向貫穿與跨職能橫向貫通在機(jī)制、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)等方面仍存在壁壘,外部生態(tài)圈構(gòu)建與產(chǎn)業(yè)鏈上下游管控方面積累不足,存在管控要求不到位、管控力度受制約、管控手段有局限、管控目標(biāo)難完成等問(wèn)題。另一方面,隨著大型國(guó)有企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大與業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)張,其財(cái)務(wù)管控體系呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展局勢(shì),需要采取針對(duì)性的管控模式與管控手段。但目前當(dāng)面對(duì)內(nèi)部不同專業(yè)子公司、不同省分公司以及國(guó)際公司時(shí),大型國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)管控體系難以結(jié)合業(yè)務(wù)特征、地域政策、國(guó)際環(huán)境等多維因素,采取有效的針對(duì)性管控手段。
一方面,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)以及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成為大型國(guó)有企業(yè)的重要發(fā)展方向,但大多數(shù)大型國(guó)有企業(yè)受業(yè)務(wù)范圍復(fù)雜、管理層級(jí)多的影響,在缺少先進(jìn)、創(chuàng)新的方法和工具的情況下,仍存在重復(fù)低效投入、資源調(diào)整不靈活等現(xiàn)象。另一方面,受大型國(guó)有企業(yè)的定位和屬性因素影響,大多數(shù)大型國(guó)有企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)手段單一、激勵(lì)效果平泛,難以有效調(diào)動(dòng)下屬單位及員工的積極性,整體活力與動(dòng)力不足。同時(shí),諸多的大型國(guó)有企業(yè)正圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游布局或多元化經(jīng)營(yíng),下屬單位形態(tài)多樣、發(fā)展階段各異,如何精準(zhǔn)引導(dǎo)成為挑戰(zhàn)。
一方面由于受國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)、投資監(jiān)管等因素影響,諸多國(guó)企在資本運(yùn)營(yíng)方面沉淀不足,缺少信息、方法與人才等積累,與其他領(lǐng)先頭部企業(yè)相比,在資本運(yùn)營(yíng)管理水平方面與領(lǐng)先私企仍有差距。另一方面,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是改造提升傳統(tǒng)管理、培育發(fā)展新動(dòng)能的重要手段,但當(dāng)前大多數(shù)大型國(guó)有企業(yè)的數(shù)字化仍面臨數(shù)據(jù)資產(chǎn)識(shí)別及使用能力不足、新基建規(guī)劃不成熟、管理者對(duì)數(shù)字化認(rèn)識(shí)不夠充分等問(wèn)題。
一方面,集權(quán)有度、分權(quán)有序。大型國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)管控體系要把握管控力度,管控力度過(guò)于集中將會(huì)影響到下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈活性與自由度,限制企業(yè)發(fā)展;管控力度過(guò)于分散將難以保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密圍繞公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),因此要做到“集權(quán)有度、分權(quán)有序”,在保證整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、整體可控的前提下,給予一定自主經(jīng)營(yíng)權(quán)利,根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段,選擇合適的管控方式。另一方面,結(jié)果導(dǎo)向、過(guò)程管控。大型國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)管控體系要兼顧目標(biāo)管理與過(guò)程管理,一是通過(guò)設(shè)立考核指標(biāo),明確業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),并對(duì)下屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行跟蹤、評(píng)價(jià),判斷目標(biāo)達(dá)成情況;二是財(cái)務(wù)管理要重視對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的管控,包括預(yù)算調(diào)整、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)監(jiān)督等,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提升效率。此外,大型國(guó)有企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)管控體系過(guò)程中,要以經(jīng)營(yíng)組織模式的變化為中心,真正做到激活企業(yè)經(jīng)營(yíng)活力,以及提升經(jīng)營(yíng)能力。
在資源有限、環(huán)境變化加速的背景下,國(guó)企需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)資源的統(tǒng)籌平衡,而戰(zhàn)略績(jī)效管控是企業(yè)財(cái)務(wù)部門有效承接公司戰(zhàn)略目標(biāo),并助力戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須充分利用其預(yù)算與考核職能實(shí)現(xiàn)企業(yè)精準(zhǔn)牽引。首先,在預(yù)算管理方面,大型國(guó)有企業(yè)可以將有限的資源向增值高、潛力大的業(yè)務(wù)傾斜,并通過(guò)彈性預(yù)算、資源動(dòng)態(tài)回收釋放、優(yōu)化分級(jí)授權(quán)與預(yù)算審批流程、引入大數(shù)據(jù)技術(shù)提升預(yù)測(cè)能力等方式,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)與應(yīng)對(duì)速度。其次,在業(yè)績(jī)管理方面,大型國(guó)有企業(yè)要明確考核層次、清晰考核指標(biāo)、突出考核重點(diǎn),制定完善的業(yè)績(jī)考核體系,并結(jié)合下屬公司戰(zhàn)略功能定位及業(yè)務(wù)發(fā)展階段等特征制定分類考核方案,從集團(tuán)層面予以針對(duì)性的引導(dǎo),鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),充分調(diào)動(dòng)各層級(jí)下屬單位的積極性,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引導(dǎo)各單位經(jīng)營(yíng)發(fā)展的同時(shí),兼顧集團(tuán)內(nèi)部公平與效率的平衡。例如國(guó)內(nèi)某企業(yè)構(gòu)建全面預(yù)算管控體系和差異化考核體系,實(shí)現(xiàn)針對(duì)下屬企業(yè)的預(yù)算和績(jī)效全流程管控,通過(guò)目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)、一對(duì)一商談、全面預(yù)算和標(biāo)桿體系等機(jī)制,結(jié)合各子公司特點(diǎn)確認(rèn)差異化預(yù)算分配機(jī)制,并基于資源配置制定差異化考核指標(biāo),確保資源使用合理、高效。
一方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合程度。大型國(guó)有企業(yè)的業(yè)務(wù)人員要具備財(cái)務(wù)管理意識(shí),財(cái)務(wù)人員更要深入業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,從業(yè)務(wù)發(fā)展需求的源頭出發(fā),了解業(yè)務(wù)存在的痛點(diǎn)難點(diǎn),透視業(yè)務(wù)發(fā)展模式,從財(cái)務(wù)視角給予數(shù)據(jù)、報(bào)告、模型、決策等支撐,基于財(cái)務(wù)專業(yè)能力提出發(fā)展建議,并輔導(dǎo)支撐方案的落地與實(shí)施。另一方面,實(shí)現(xiàn)價(jià)值驅(qū)動(dòng)。大型國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)管控要加快發(fā)展步調(diào),積極吸收新技術(shù)、新理念,與快速發(fā)展與變革的業(yè)務(wù)模式保持同頻共振,確保能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)未知的挑戰(zhàn)與問(wèn)題。例如國(guó)內(nèi)某企業(yè)通過(guò)構(gòu)建面向客戶、面向業(yè)務(wù)的項(xiàng)目財(cái)務(wù)BP 模式,制定明確的業(yè)務(wù)職責(zé),鼓勵(lì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員深入業(yè)務(wù)一線,通過(guò)配備項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理,制定“三下兩見(jiàn)”(下站點(diǎn)、下倉(cāng)庫(kù)、下項(xiàng)目、見(jiàn)客戶、見(jiàn)分包商)管理機(jī)制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)戰(zhàn)略思維和業(yè)務(wù)認(rèn)知的培養(yǎng),提高財(cái)務(wù)人員與項(xiàng)目結(jié)合的緊密程度,從而加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的價(jià)值驅(qū)動(dòng)。
一方面,對(duì)資金進(jìn)行集中統(tǒng)籌管理。資金管控的目的是有效管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的資金,通過(guò)投資、融資等方式平衡企業(yè)資金流動(dòng),確保資金量控制在合理范圍內(nèi),并加強(qiáng)資金的統(tǒng)一管理與調(diào)配,實(shí)現(xiàn)資金的最大化應(yīng)用。大型國(guó)有企業(yè)應(yīng)注重資本集中,加強(qiáng)企業(yè)資金賬戶、投融資、資金風(fēng)險(xiǎn)、資金管理系統(tǒng)的集中整合,構(gòu)建資金閉環(huán)管控,充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的資源價(jià)值。另一方面,對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行專業(yè)化管理。大型國(guó)有企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)全流程、全要素、全周期管理,以全面提升資產(chǎn)利用效能、確保資產(chǎn)安全。同時(shí),大型國(guó)有企業(yè)可以借助資產(chǎn)管理新技術(shù)如區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等加強(qiáng)其在資產(chǎn)監(jiān)管方面的有效性與及時(shí)性,并制定并優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)管控體系,圍繞資產(chǎn)全生命周期,加強(qiáng)資產(chǎn)各環(huán)節(jié)管控措施與手段,維護(hù)資產(chǎn)安全,提升資產(chǎn)價(jià)值。例如國(guó)內(nèi)某龍頭企業(yè)構(gòu)建全生命周期資產(chǎn)管理體系,覆蓋“采、建、用、退”全流程,推進(jìn)資產(chǎn)資源一體化工作,聚焦資產(chǎn)管理的信息化應(yīng)用,開發(fā)移動(dòng)資產(chǎn)管理工具,通過(guò)NB-IOT 技術(shù)應(yīng)用與AI 數(shù)據(jù)溯源實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資產(chǎn)信息的實(shí)時(shí)掌控,可向前追溯,可向后延伸。
信息數(shù)據(jù)是財(cái)務(wù)管控的重要抓手和資源,有效管理并應(yīng)用信息數(shù)據(jù)將極大提升財(cái)務(wù)管控的工作質(zhì)量與效率。一方面,大型國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)管控以內(nèi)部業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的生成、獲取、整理、存儲(chǔ)、分析與應(yīng)用為重心,構(gòu)建信息數(shù)據(jù)管控閉環(huán),加強(qiáng)數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一化、財(cái)務(wù)核算的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)分析的智能化等,從業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)獲取必要的信息輸入。另一方面,大型國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管控要依托數(shù)字化賦能。大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興數(shù)智化技術(shù)正在不同財(cái)務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用,以加強(qiáng)大型國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)信息管理能力,前瞻規(guī)劃財(cái)務(wù)數(shù)字化布局,場(chǎng)景化落地?cái)?shù)字化技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,助推國(guó)企改革效率與改革效果。例如國(guó)內(nèi)某企業(yè)構(gòu)建完整的財(cái)經(jīng)大數(shù)據(jù)體系,將企業(yè)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)和內(nèi)外部信息進(jìn)行統(tǒng)一歸集管理,通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),在業(yè)務(wù)收入預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警、資產(chǎn)實(shí)時(shí)管控、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)估、外部政策解讀等方面提供專業(yè)化分析,從而幫助業(yè)務(wù)決策,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供有效信息輸入。