許東藝
我國(guó)作為農(nóng)業(yè)大國(guó),很多地區(qū)的人們靠種茶葉為生,而飲茶是我國(guó)的傳統(tǒng)文化,是應(yīng)當(dāng)被傳承和發(fā)揚(yáng)的,許多人有飲茶的喜好和習(xí)慣,飲茶也有益于人的身體健康,這就意味著茶葉行業(yè)是我國(guó)不可或缺的一大行業(yè)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式下,茶葉行業(yè)的發(fā)展需要更多新生力量推動(dòng),對(duì)人才的需求更加迫切,但對(duì)于就業(yè)人才,入行門檻卻未降低,反而對(duì)人才質(zhì)量有了更高要求,這一趨勢(shì)對(duì)茶葉行業(yè)來(lái)說(shuō)是一種革新。當(dāng)越來(lái)越多精通“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式的優(yōu)秀人才加入茶葉行業(yè),該行業(yè)的發(fā)展前景越來(lái)越符合行業(yè)內(nèi)部人員的期望。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展得益于“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,同樣也促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,兩者相輔相成,互相推動(dòng)著彼此的發(fā)展。從互聯(lián)網(wǎng)興起于社會(huì)之初到現(xiàn)在普及于大眾,經(jīng)濟(jì)的模式也發(fā)生了變動(dòng),紙筆交易逐漸淡出各行業(yè)歷史舞臺(tái),也逐漸遠(yuǎn)離普通大眾的生活,只要擁有一部手機(jī),會(huì)操作互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)濟(jì)模式完全可以在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下展開(kāi),這極大地便利了人們的生活,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。目前,人們所熟悉并常用的“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式大致包含三種,即交易平臺(tái)、媒體平臺(tái)、分享平臺(tái)。這三種模式將人與人,人與商家、商品,人與各種信息緊密地聯(lián)系在一起,人們有任何需求時(shí),可以選擇與需求相關(guān)的經(jīng)濟(jì)模式,在平臺(tái)上完成操作活動(dòng),即可獲得所需事物。茶葉屬于農(nóng)產(chǎn)品類型,飲茶文化是我國(guó)的傳統(tǒng)文化之一,飲茶對(duì)人的身心健康有很多益處。鑒于這些原因,茶葉行業(yè)一直都是我國(guó)的重要行業(yè),因此,該行業(yè)應(yīng)當(dāng)吸納更多與時(shí)俱進(jìn)的人才,以促進(jìn)我國(guó)茶業(yè)行業(yè)的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式下,茶葉行業(yè)要向著更好的方向發(fā)展就要吸納適應(yīng)于新時(shí)代的高素質(zhì)人才,這些人才既懂茶葉本身,也懂茶葉的售賣方式,更要能夠靈活運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”各種技術(shù)于產(chǎn)業(yè)行業(yè)中,這也是當(dāng)下時(shí)代茶葉行業(yè)對(duì)就業(yè)人才的需求和要求。
傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)過(guò)去,如今是“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式的時(shí)代,各行各業(yè)都運(yùn)用這種經(jīng)營(yíng)模式推銷自家產(chǎn)品,在這種經(jīng)濟(jì)模式的推動(dòng)下,各行各業(yè)都呈現(xiàn)出更加先進(jìn)的發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)下,最受人們青睞的,與人們關(guān)系最密切的產(chǎn)業(yè),無(wú)一不是借助“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式的優(yōu)勢(shì)使自身發(fā)展起來(lái)。茶葉從業(yè)者看到“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式的優(yōu)勢(shì),也知道這將成為社會(huì)全行業(yè),全社會(huì)所有人都習(xí)慣運(yùn)用并將長(zhǎng)久運(yùn)用的經(jīng)濟(jì)模式。但是要讓該行業(yè)借到“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式的東風(fēng),首先就要吸納優(yōu)秀的就業(yè)人才。為了吸納到既懂互聯(lián)網(wǎng)又精通茶葉知識(shí)和經(jīng)營(yíng)及售賣等知識(shí)技能的全面型人才,茶葉行業(yè)在人才招攬上投入了大量精力和時(shí)間,比如,在各種求職類App 上發(fā)布招聘信息,借助自媒體平臺(tái)發(fā)布招聘信息,通過(guò)獵頭公司挖掘高級(jí)技術(shù)人才等,并且對(duì)優(yōu)秀人才提供優(yōu)質(zhì)的福利。這一切都是希望獲得能夠推動(dòng)產(chǎn)業(yè)行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式下發(fā)展的人才資源。
“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式下,茶葉行業(yè)需要先進(jìn)技術(shù),需要新生力量。在優(yōu)秀人才的需求上,除了通過(guò)各種渠道發(fā)布招聘信息招攬優(yōu)秀人才之外,還要從內(nèi)部入手,為行業(yè)內(nèi)部人員提供大量學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。派遣內(nèi)部人員去互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)操作技術(shù),去茶葉行業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)該行業(yè)所需的知識(shí)及技能。希望內(nèi)部人員能夠?qū)ⅰ盎ヂ?lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式運(yùn)用在茶葉行業(yè)中,能夠運(yùn)用所學(xué)的先進(jìn)技術(shù)推動(dòng)該行業(yè)的發(fā)展。這可看出從事茶葉行業(yè)者是具有前瞻性眼光的,他們知道時(shí)代在發(fā)展,茶葉行業(yè)要發(fā)展,絕不能停滯不前,必須不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。盡管內(nèi)部人員已經(jīng)從事該行業(yè)多年,但是他們?cè)凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式下還處于陌生狀態(tài),當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各行各業(yè)運(yùn)用中成為常態(tài),茶葉行業(yè)就必須發(fā)展新力量,就必須給從事茶葉行業(yè)的內(nèi)部人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從這一點(diǎn)上也可看出“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下茶葉行業(yè)是十分渴望更多優(yōu)秀人才加入其中的。
一個(gè)人具備何種專業(yè)理論知識(shí)是這個(gè)人能做什么職業(yè)的前提,正所謂“隔行如隔山”,企業(yè)招攬人才時(shí)在招聘條件中也清楚寫到了人才必備理論知識(shí)水平這一點(diǎn)。因此,想要從事茶葉行業(yè)的人才就務(wù)必要有茶葉行業(yè)的理論知識(shí)儲(chǔ)備量,比如,茶葉的加工、沖泡、售賣、挑選等等,這些是茶葉行業(yè)人才必備的理論知識(shí)。當(dāng)然,在“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式下,想要從事茶葉行業(yè)的人才僅具備茶葉行業(yè)相關(guān)的理論知識(shí)已經(jīng)不夠,還應(yīng)該具備互聯(lián)網(wǎng)方面的理論知識(shí),比如互聯(lián)網(wǎng)交易、媒體、分享等等,知道如何在網(wǎng)絡(luò)上宣傳自家茶葉,知道怎么經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,知道如何運(yùn)用自媒體平臺(tái)發(fā)布自家茶葉最新消息等等,這都是新時(shí)代茶葉行業(yè)對(duì)人才的要求。綜合看來(lái),如果希望在茶葉行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展并取得一定成績(jī)的人才,必須具備茶葉行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)的理論知識(shí),并能將兩者理論知識(shí)融會(huì)貫通運(yùn)用于行業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。
理論知識(shí)是實(shí)踐操作的前提,具備相關(guān)的理論知識(shí)并不代表該人才就完全適應(yīng)與行業(yè)的發(fā)展需要,還要檢驗(yàn)該人才是否能夠在實(shí)踐中靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)技能?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)本身就是重視操作的技術(shù),有時(shí)候只知道理論知識(shí)并不代表這個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)操作技能就完全符合要求。比如,有些人談?wù)撊绾卧诰W(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)說(shuō)得頭頭是道,但是到實(shí)際操作中,卻不知道選擇哪個(gè)軟件,不知道點(diǎn)擊哪一個(gè)標(biāo)識(shí),更不會(huì)打理店鋪,這就造成了后續(xù)工作的緊張。因此,當(dāng)茶葉行業(yè)人才從事該行業(yè)之前,負(fù)責(zé)人才引進(jìn)的人要檢驗(yàn)人才的互聯(lián)網(wǎng)操作技術(shù),引進(jìn)那些能夠熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)操作技術(shù)的人才,而不是僅通過(guò)交談就確定他是適合該行業(yè)的人才。例如,可以讓應(yīng)聘人員當(dāng)場(chǎng)創(chuàng)立一個(gè)茶葉經(jīng)銷網(wǎng)站或者茶葉售賣店鋪,或者剪輯一個(gè)與茶葉行業(yè)相關(guān)的宣傳片等等。
茶葉行業(yè)是我國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè),該行業(yè)入門容易想要做到精通卻很難,需要個(gè)人具備耐心、信心,還要有較高的悟性。很多發(fā)展良好的企業(yè),其中的人才都是擁有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。有些人從小就跟家人學(xué)習(xí)茶葉相關(guān)技術(shù),有些人上學(xué)時(shí)就確定了自己的職業(yè)規(guī)劃,決定走向茶葉行業(yè)發(fā)展道路。當(dāng)然,也有從事3 ~5年悟性較高的人員,但總的來(lái)看,這些人都具備豐富的茶葉行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)椴枞~行業(yè)不是一個(gè)快消耗品的產(chǎn)業(yè),它對(duì)從業(yè)者的能力要求很高,要能辨別茶葉的質(zhì)量、要能快速分?jǐn)埜黝惒枞~,還要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)等等,企業(yè)不可能選擇一個(gè)初出茅廬的外行人從事這些工作。再加上“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式的普及,對(duì)從業(yè)者在茶葉行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求更高,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上,茶葉行業(yè)人員每天要接觸很多顧客,要宣傳茶業(yè)相關(guān)知識(shí),如果沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),很可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的判斷,對(duì)行業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展都造成負(fù)面影響。
一個(gè)行業(yè)的發(fā)展壯大總需要一群有能力的人共同努力,而且所有人都要有共同目標(biāo),朝著共同的目標(biāo)前進(jìn),在工作過(guò)程中互相幫助,才能讓行業(yè)在社會(huì)中找到一席之地,才能讓該行業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中永葆青春和活力。茶葉行業(yè)的發(fā)展同樣需要很多有能力的人共同合作和努力,尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式下,該行業(yè)對(duì)人才需求標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高,在企業(yè)內(nèi)部崗位擴(kuò)增的情況下,對(duì)人員的數(shù)量要求同樣增加。運(yùn)營(yíng)茶葉企業(yè)內(nèi)部崗位增多,人員數(shù)量增多,大家的目標(biāo)應(yīng)該統(tǒng)一,都要本著把茶產(chǎn)業(yè)做大、做強(qiáng)的目標(biāo),充分挖掘茶葉行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)在于兢兢業(yè)業(yè)地做好每一項(xiàng)工作,這需要所有人具有很強(qiáng)的責(zé)任感、使命感。此外,在工作過(guò)程中,時(shí)時(shí)刻刻都需要溝通,崗位內(nèi)部人員需要溝通,內(nèi)部人員需要和顧客或者產(chǎn)商溝通,這就需要加強(qiáng)溝通能力。
學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)理論知識(shí)的途徑很多,可以在網(wǎng)絡(luò)上搜索課程,可以購(gòu)買書籍,也可以報(bào)班或者自學(xué)等等。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的時(shí)間和興趣選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式,只要能夠?qū)W到基本的“互聯(lián)網(wǎng)+”知識(shí),能夠滿足茶葉行業(yè)對(duì)人才互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)要求即可。例如,某位學(xué)習(xí)者選擇購(gòu)買書籍加電腦操練的方式學(xué)習(xí),每天規(guī)定學(xué)習(xí)4 個(gè)小時(shí),每次邊看書邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括自媒體技術(shù)、網(wǎng)站制作、網(wǎng)頁(yè)鏈接制作和分享等等,每次看完一個(gè)知識(shí)點(diǎn)就即刻在電腦上操練,堅(jiān)持了幾周后,個(gè)人的“互聯(lián)網(wǎng)+”理論知識(shí)儲(chǔ)備量明顯提高,對(duì)于任何涉及“互聯(lián)網(wǎng)+”理論知識(shí)的內(nèi)容都能即刻反應(yīng),對(duì)答如流。
工作效率高的員工除了具備基本的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)之外,一定還掌握了相關(guān)的工作方法,打算從事茶葉產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人員可以借鑒優(yōu)秀從業(yè)者的工作方法提升自己的工作效率。例如,就業(yè)人員在正式求職之前,可以做一些相關(guān)兼職工作,比如去茶葉售賣店鋪?zhàn)鍪圪u員或者做茶葉分類員等等,在工作過(guò)程中可以看到優(yōu)秀的售賣員會(huì)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式在網(wǎng)上直播售賣茶葉,從業(yè)者可以觀看他們的工作方法,如他們?cè)陂_(kāi)始工作前會(huì)將工作要點(diǎn)列在計(jì)劃本上,按步驟完成工作任務(wù),這樣讓工作更有秩序。
過(guò)去主要靠人力維持茶葉行業(yè)發(fā)展的時(shí)代,只要懂茶、知道如何經(jīng)營(yíng)和售賣茶葉,能夠讓自家茶葉在市場(chǎng)上保持正常流通狀態(tài)即可。當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式運(yùn)行以來(lái),茶葉行業(yè)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高,就業(yè)人才不僅需要精通茶葉相關(guān)知識(shí),也要精通互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技能,能夠?qū)烧呋ハ嘟Y(jié)合起來(lái)促進(jìn)茶葉行業(yè)的發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式已成為當(dāng)下經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的普遍趨勢(shì),要想加入茶葉行業(yè),就業(yè)人才就必須督促自己學(xué)習(xí)相關(guān)的技能,提高個(gè)人綜合素質(zhì),這不僅是為了滿足職業(yè)需求,也是個(gè)人在先進(jìn)社會(huì)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的必然要求,就業(yè)人才可參考文中提到的提升建議,提升個(gè)人綜合能力。