研究生課程教學(xué)質(zhì)量評價體系與評價標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)研究

李春梅，段雪峰

（桂林電子科技大學(xué)數(shù)學(xué)與計(jì)算科學(xué)學(xué)院 廣西 桂林 541004）

1 研究生課程教學(xué)質(zhì)量評價體系的現(xiàn)狀

目前，各高校評價體系在教學(xué)質(zhì)量評價上側(cè)重于“教師”這一主要角色，評價結(jié)果大部分地方高校采用不公開或者有限范圍公開的比較保守的方式，有些重點(diǎn)高校將評價結(jié)果作為年度考核、職稱評定、崗位聘任、評優(yōu)評先的參考依據(jù)。目前評價對象主要有研究生、同行專家、教學(xué)督導(dǎo)、院系領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員、教師自評、教師評學(xué)等，大部分高校采用了3種以上評價主體，且絕大多數(shù)高校每學(xué)期評價一次，也有少數(shù)高校采用過程性評價。研究生課程教學(xué)質(zhì)量評價能促使教師按照評價標(biāo)準(zhǔn)不斷地自我評價和反省自己的教學(xué)活動，不斷轉(zhuǎn)變教育觀念和教學(xué)行為，不斷完善和提高專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力，形成個性化的教學(xué)風(fēng)格。

2 存在的問題與挑戰(zhàn)

現(xiàn)行的評價系統(tǒng)主要以學(xué)生評教作為衡量教師教學(xué)效果好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而研究生評教的公正性以及可信度，一直都是大家爭論的焦點(diǎn)。如何減少評價的差異性以及如何獲得相對公平公正的評價，值得我們深思。

各高校為提高研究生課程教學(xué)質(zhì)量，都在進(jìn)行研究生教學(xué)質(zhì)量考核。但在考核過程中普遍存在如下幾個問題：①教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理：不同類型的教師（理論教師、實(shí)踐指導(dǎo)教師，基礎(chǔ)課教師、專業(yè)課教師等）如何獲得合理的區(qū)別評價；②教學(xué)質(zhì)量評價反饋機(jī)制不健全：如何構(gòu)建一個多層次、多元化評價體系來避免單一化評價（如僅以學(xué)生評教結(jié)果作為教師教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果）的片面性、局限性等；③研究生網(wǎng)上評教不客觀：同一班級不同學(xué)生或不同班級評價同一教師時，由于認(rèn)知不同帶來的差異性，該如何得到科學(xué)的彌補(bǔ)；④如何快速、公平公正地有效分析處理測評數(shù)據(jù)。

信息化高速發(fā)展的新時代，隨著教師、學(xué)生主體意識的增強(qiáng)，教師作為教書的主體，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，成為不可忽視的兩個重要部分。研究生教學(xué)質(zhì)量評價體系與標(biāo)準(zhǔn)的制訂，必須讓教師與研究生都充分參與進(jìn)來，互相監(jiān)督、教學(xué)相長。特別是鑒于目前全國的疫情形勢不容樂觀，線下教學(xué)、線上同步的混合式教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，如何保證這種混合式教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，制訂同時適用于特殊時期的評價體系，又將是我們必須面臨的新的挑戰(zhàn)。

3 多層次評價，協(xié)同管理，共同促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升

研究生課程教學(xué)質(zhì)量評價體系與評價指標(biāo)，既要符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，又要體現(xiàn)課程特點(diǎn)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，滿足教學(xué)要求。主要有五大原則：

3.1 指導(dǎo)性原則

研究生課程教學(xué)質(zhì)量管理是一個動態(tài)管理過程，應(yīng)建立科學(xué)、可行的研究生課程教學(xué)質(zhì)量評價體系與評價標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞碩士研究生培養(yǎng)方案，符合專業(yè)培養(yǎng)期望，以研究生院制定的培養(yǎng)方案作為根本指導(dǎo)，將評價體系與培養(yǎng)目標(biāo)緊密結(jié)合，緊跟時代與社會發(fā)展需要，培養(yǎng)對國家和社會有用的人才。

3.2 可行性原則

研究生課程主要包括學(xué)位課、選修課、通識課、實(shí)踐課等，課程教學(xué)質(zhì)量評價體系與評價標(biāo)準(zhǔn)，必須可操作性強(qiáng)，實(shí)施方案簡單可行，不受專業(yè)類別、課程類別等限制，具有全局有效性和可靠性。評價體系重點(diǎn)突出，公平公正，盡可能減少人為因素的影響，符合科學(xué)性、可行性原則，實(shí)現(xiàn)評價內(nèi)容與培養(yǎng)目標(biāo)的高度統(tǒng)一。

3.3 整體性原則

研究生課程教學(xué)質(zhì)量評價體系與評價標(biāo)準(zhǔn)是一個整體，必須全面概括貫穿教師教學(xué)全過程。從教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)手段、教學(xué)效果、教學(xué)評價、成果轉(zhuǎn)化等方面，進(jìn)行全過程、全方位綜合評價。同時，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，從學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)效果、知識轉(zhuǎn)化等方面出發(fā)，構(gòu)造教學(xué)質(zhì)量評價體系的另一個重要組成部分。

本次的60例研究對象選自本社區(qū)2015年12月到-2017年12月期間接收的老年腦梗塞患者,將其按照不同治療方式分組,分別是對照組和觀察組。其中對照組有患者30例,男性患者16例,女性患者14例,最小年齡為62歲,最大年齡為88歲,年齡均值為(72.63±2.13)歲;而觀察組也有患者30例,男性患者18例,女性患者12例,最小年齡為64歲,最大年齡為89歲,年齡均值為(73.04±2.35)歲。觀察組和對照組患者在基本資料上無明顯差異性,統(tǒng)計(jì)學(xué)無意義(P>0.05)。

3.4 鼓勵性原則

教師、學(xué)生作為教學(xué)工作的兩大主體，遵循“以人為本”的馬克思主義哲學(xué)觀，必須充分激發(fā)教師和學(xué)生的主觀能動性。因此，以評價體系為基本指導(dǎo)，尋找教學(xué)過程中的閃光點(diǎn)，堅(jiān)守以鼓勵為主的基本原則，充分調(diào)動教師教書育人的積極性以及學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，教學(xué)相長，這樣必是對教學(xué)工作的重大促進(jìn)，可以達(dá)到事半功倍的效果。

3.5 協(xié)同性原則

教學(xué)管理部門、教師、學(xué)生、同行專家等應(yīng)該攜手共進(jìn)，為共同促進(jìn)研究生教學(xué)質(zhì)量的提升而砥礪前行。學(xué)習(xí)的目的，終歸是要進(jìn)行知識的轉(zhuǎn)化。研究生院響應(yīng)國家政策的號召，加強(qiáng)知識成果轉(zhuǎn)化，推出研究生教育創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目等，大力支持研究生將知識學(xué)以致用，為研究生提供成果轉(zhuǎn)化平臺。

基于研究生課程教學(xué)質(zhì)量評價體系與評價標(biāo)準(zhǔn)的五大原則，制訂多層次評價體系，協(xié)同管理，共同促進(jìn)研究生教育質(zhì)量的提升。每個評價對象都是可觀察或可度量的，教學(xué)質(zhì)量評價體系應(yīng)該得出定量或定性的結(jié)論，具體可以從以下幾個方面著手：①教學(xué)督導(dǎo)員協(xié)同育人。教學(xué)督導(dǎo)員是學(xué)校研究生院實(shí)施研究生教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的具體操作者，應(yīng)堅(jiān)決杜絕傾向性和主觀因素，客觀指導(dǎo)課程教學(xué)工作的有序進(jìn)行。②學(xué)生信息員協(xié)同督導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)學(xué)生自己管理自己，調(diào)動學(xué)生的自律及主動性，使學(xué)生意識到自己才是學(xué)習(xí)的主體。教師和學(xué)生之間相互溝通，及時調(diào)整教學(xué)模式與教學(xué)方法，因材施教，共促教學(xué)質(zhì)量的提升。③同行聽課，教學(xué)研討。多途徑汲取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，改善教學(xué)方法，與時俱進(jìn)。④網(wǎng)絡(luò)“評教”“評學(xué)”，共同進(jìn)步。教師和學(xué)生充分參與教學(xué)評價的全過程。避免單一化評價帶來的片面性和局限性。⑤學(xué)生座談，教學(xué)相長。討論課程學(xué)習(xí)以及科研探索的收獲或者面臨的困難、挑戰(zhàn)，分析總結(jié)原因，形成可行性報(bào)告，促進(jìn)教學(xué)科研的充分融合，共同進(jìn)步。⑥引入“第三方評價”，緊跟培養(yǎng)需求，提高評價體系以及評價標(biāo)準(zhǔn)的可信度和有效性。

總之，研究生課程教學(xué)質(zhì)量評價體系與評價指標(biāo)，必須遵循五大基本原則，客觀、公正地評價教學(xué)全過程，采用多層次評價理念，協(xié)同管理，共同促進(jìn)研究生教學(xué)質(zhì)量提升，為國家為社會培養(yǎng)更多的有用人才。

4 多元化評價，發(fā)揮導(dǎo)向作用，促進(jìn)深度融合

研究生課程的教學(xué)有其自身的特點(diǎn)，授課對象不同，會直接導(dǎo)致評價的側(cè)重點(diǎn)不同。那么，如何進(jìn)行多元化評價，充分發(fā)揮評價體系的導(dǎo)向作用，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量評價體系與培養(yǎng)目標(biāo)的深度融合，值得我們深入探討。

4.1 評價主體與內(nèi)容的多樣化，實(shí)現(xiàn)差異化管理

教師作為教書育人的主體，參與評價標(biāo)準(zhǔn)的制訂；同行專家作為教與學(xué)的第三方，做好咨詢與參謀；學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，既參與評教又鼓勵自評，有助于教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，從而改進(jìn)教師的教學(xué)方法和教學(xué)模式，建立“評教”“評學(xué)”“教師自評”“學(xué)生自評”的四元評價體系，實(shí)現(xiàn)教育者與受教育者之間的信息交流通道，有利于教學(xué)雙方及時調(diào)整教學(xué)方法與學(xué)習(xí)方法。教學(xué)管理者作為高層管理部門，有必要為教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供基本保障，創(chuàng)造良好教學(xué)環(huán)境，使得教學(xué)活動有序開展。

研究生課程教學(xué)質(zhì)量評價體系與評價標(biāo)準(zhǔn)，必須實(shí)現(xiàn)評價主體與評價內(nèi)容的多樣化，實(shí)現(xiàn)差異化管理。評價主體主要有教師、學(xué)生、同行、教學(xué)督導(dǎo)、研究生院管理者、學(xué)院管理者等，評價內(nèi)容主要包括教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)效果等，根據(jù)專業(yè)類別（主要分為工科、理工、文科等）、學(xué)生類別（主要分為學(xué)術(shù)型碩士、專業(yè)型碩士等）、課程類別（主要分為學(xué)位課、選修課、實(shí)踐課等）的不同，制訂相應(yīng)的、差異性的課程質(zhì)量評價體系。

4.2 加強(qiáng)教學(xué)過程管理，實(shí)現(xiàn)全方位評價

教學(xué)過程分為課前、課中、課后、考試（或考查）等，教師的課前準(zhǔn)備、課中講授、課后反思、課程檢驗(yàn)分析；學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、課堂上課、課后復(fù)習(xí)、考核檢測、實(shí)踐檢驗(yàn)等，基于動態(tài)教學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)全方位評價。尤其是特殊時期開展的混合式教學(xué)模式，不僅課堂教學(xué)過程需要實(shí)施全方位管理與評價，網(wǎng)站資源建設(shè)、課件PPT、直播互動、課堂討論、舉手發(fā)言、隨堂測試等教學(xué)方式及手段，都是考查的重點(diǎn)。具體如圖1。

圖1

隨著教育的現(xiàn)代化、信息化、國際化，教師、學(xué)生的主人公意識不斷增強(qiáng)。在由此產(chǎn)生的主觀能動性的推動下，課堂教學(xué)質(zhì)量顯得尤為重要。首先，學(xué)生會根據(jù)自身需求評估該門課程的實(shí)用性及效益性，而這種評估結(jié)果會直接影響其學(xué)習(xí)的積極性和主動性；其次，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度及學(xué)習(xí)狀態(tài)會直接影響教師課堂教學(xué)的效果。教師和學(xué)生是一個相輔相成、互相影響互相成就的整體。圍繞教師的教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的成效這兩大主體，兼顧教學(xué)資源、教學(xué)環(huán)境等開展研究生課程質(zhì)量的全過程、全方位評價。

4.3 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)，促進(jìn)評價信息化

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活中的常態(tài)，教育手段的信息化必將成為一種趨勢。信息化教學(xué)具有豐富的表現(xiàn)力，它圖文并茂、生動形象、內(nèi)容豐富、可操作性強(qiáng)。最常見的信息化教學(xué)手段有多媒體技術(shù)、MOOC教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、在線課堂、計(jì)算機(jī)仿真等，它們都涉及課件PPT、視頻制作、網(wǎng)站資源建設(shè)等信息技術(shù)。時代在進(jìn)步，教學(xué)手段與時俱進(jìn)，現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)必定會日新月異。

教育手段的信息化決定了教學(xué)質(zhì)量評價的信息化，建設(shè)并完善網(wǎng)上評價系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上評價系統(tǒng)的多元化，將多種評價方式有機(jī)結(jié)合，避免單一化、片面化評價影響評估的公正性?；谥笇?dǎo)性、可行性、整體性、鼓勵性、協(xié)同性五大原則，將分類設(shè)置評價指標(biāo)，教師、學(xué)生、同行、教學(xué)督導(dǎo)、研究生管理者等客觀公正地進(jìn)行網(wǎng)上評價。我們應(yīng)該充分意識到評價不是最終目的，而是用來反饋、促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升的一種手段，“以評促教、以評促學(xué)、以評促管”，“教”“學(xué)”“管”是一個動態(tài)循環(huán)的過程，相輔相成、互相促進(jìn)、共同成長，保障研究生教學(xué)質(zhì)量的提升。

5 研究生課程教學(xué)質(zhì)量評價體系的幾點(diǎn)思考

研究生課程教學(xué)質(zhì)量是研究生培養(yǎng)的核心工作之一，是研究生教學(xué)質(zhì)量的重要組成部分。針對目前研究生教學(xué)質(zhì)量評價體系中存在的一些問題，我們還有如下進(jìn)一步的思考。

5.1 構(gòu)建模糊綜合評價模型，有效減少差異化

評價的不是“目的”，而是“促進(jìn)”，教學(xué)質(zhì)量評價體系應(yīng)該“以人為本”，發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量評價體系的指導(dǎo)、促進(jìn)和監(jiān)督作用。

首先，基于模糊綜合評價，設(shè)置等級制，90分以上為優(yōu)秀，80-90分為良好，70-80分為中等，70分以下為及格，分別對應(yīng)A、B、C、D四等。各類人員進(jìn)行網(wǎng)上評價時，包括教師“自評”“評學(xué)”“評管”，學(xué)生“自評”“評教”“評管”，教學(xué)督導(dǎo)“評教”“評學(xué)”等，都采用模糊綜合評價，直接給出等級，或者先給出分?jǐn)?shù)，最后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析時折算成等級。

然后，構(gòu)建模糊綜合評價模型，利用模糊數(shù)學(xué)理論將評價從定性轉(zhuǎn)為定量，減少多因素制約的干擾，有效避免因主觀不利因素影響評價的客觀性，減少評價數(shù)據(jù)的差異，得到一個有效的總體評價。

5.2 建立熵權(quán)法TOPSIS模型，科學(xué)量化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

建立基于熵權(quán)法的TOPSIS數(shù)學(xué)模型，充分利用原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息客觀地反映各評價之間的差異，從而為教學(xué)管理者制訂相對客觀公正的研究生課程質(zhì)量評價體系提供理論依據(jù)。通常情況下，先根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的差異性等進(jìn)行調(diào)研分析，然后將得到的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行逐層抽樣分析，構(gòu)造數(shù)學(xué)模型，利用熵權(quán)法計(jì)算權(quán)重，先計(jì)算每個指標(biāo)值的信息熵，再計(jì)算指標(biāo)的信息效用值，最后進(jìn)行歸一化處理，得到每個指標(biāo)值的熵權(quán)，這樣就能獲得相對客觀的質(zhì)量評價體系。

構(gòu)建TOPSIS數(shù)學(xué)模型，將研究生課程教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)進(jìn)行定性量化。然后，構(gòu)造判斷矩陣，確定相對權(quán)重向量，應(yīng)用特征根法原理進(jìn)行歸一化后近似得到權(quán)重，最后進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，分析實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，得到實(shí)驗(yàn)結(jié)果，為教學(xué)質(zhì)量評價體系的制訂提供理論支撐。

6 總結(jié)

隨著時代的變遷，信息科學(xué)技術(shù)日新月異。高等教育環(huán)境、教育手段、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式都在發(fā)生著變化。研究生課程教學(xué)質(zhì)量評價體系作為一種綜合評價體系，是高校研究生培養(yǎng)過程中的重要環(huán)節(jié)?；旌鲜浇虒W(xué)模式使得研究生教學(xué)質(zhì)量評價體系面臨新的挑戰(zhàn)，如何制訂客觀、有效的教學(xué)質(zhì)量評價體系是課程實(shí)踐與教學(xué)改革不容忽視的部分，構(gòu)建多層次、多元化課程質(zhì)量評價體系值得進(jìn)一步探索。