疫情防控形勢(shì)下高職新生心理問(wèn)題與對(duì)策

宋立娜

（遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 學(xué)生處，遼寧 沈陽(yáng) 110122）

2019年底，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情擾亂了人們的正常生活，在家辦公與線上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為人們工作和學(xué)習(xí)的重要方式〔1〕。高校為了保障師生安全，在疫情防控期間加大了校園管理力度。在疫情防控期間，高職院校新生采取分批次報(bào)到的形式入校，采取線上與線下相結(jié)合的方式進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)和生活方式的轉(zhuǎn)變給學(xué)生的心理帶來(lái)了一定的沖擊。2020年6月12日，教育部、國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布《疫情防控常態(tài)化下復(fù)學(xué)復(fù)課工作20問(wèn)》，著重強(qiáng)調(diào)了疫情的發(fā)生對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理產(chǎn)生的影響，因此要關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情況，全面掌握心理健康狀況，做好心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)。按照教育部的要求，大學(xué)新生入學(xué)后應(yīng)面向全體學(xué)生進(jìn)行心理篩查，全面了解學(xué)生的心理狀況。有關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，疫情期間學(xué)生心理問(wèn)題頻出，尤其是高職新生，有的學(xué)生是因?yàn)楦呖际Ю黄冗x擇就讀，不甘于現(xiàn)狀又別無(wú)選擇，處于心理斗爭(zhēng)之中；有些學(xué)生初次離家到異地求學(xué)，思鄉(xiāng)之情濃烈；有些學(xué)生受到家庭經(jīng)濟(jì)狀況的影響，想盡早為家里減輕負(fù)擔(dān)而選擇學(xué)習(xí)職業(yè)技術(shù)。為進(jìn)一步了解高職新生的心理健康狀況以及疫情期間的心理需求，充分發(fā)揮“心理育人”效用，本次研究選取部分高職新生作為研究對(duì)象，運(yùn)用心理統(tǒng)計(jì)學(xué)的相關(guān)知識(shí)，分析新生心理現(xiàn)狀，總結(jié)心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并提出相應(yīng)的解決措施，培育學(xué)生心理品質(zhì)，營(yíng)造積極健康的心理氛圍，促進(jìn)高職新生“心理防疫”。

一、調(diào)查研究

本次調(diào)查研究選取遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一新生作為研究對(duì)象。學(xué)生采取自主上機(jī)答題的方式作答，要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成答題，共發(fā)放網(wǎng)上問(wèn)卷800份，收回有效問(wèn)卷793份。其中男生324人、女生469人；城市學(xué)生460人、農(nóng)村學(xué)生333人；獨(dú)生子女學(xué)生404人、非獨(dú)生子女學(xué)生389人。運(yùn)用SPSS17.0處理數(shù)據(jù)，通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)、獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。研究結(jié)果顯示，疫情期間高職新生存在較為突出的心理問(wèn)題，主要體現(xiàn)在敵對(duì)、人際關(guān)系、抑郁、焦慮等方面。在10個(gè)影響因子中，8項(xiàng)因子陽(yáng)性檢出率達(dá)到20%以上，其中敵對(duì)和人際關(guān)系最為顯著，占比達(dá)到27.49%和26.99%，表明在疫情背景下學(xué)生抵觸、逆反、人際敏感等心理問(wèn)題居多。從人口學(xué)變量角度來(lái)看，男生總均分為125.30，女生總均分為125.33，男生心理健康狀況略好于女生；城市學(xué)生總均分為126.26，農(nóng)村學(xué)生總均分為124.02，農(nóng)村學(xué)生心理健康狀況好于城市學(xué)生；獨(dú)生子女學(xué)生總均分為129.30，非獨(dú)生子女學(xué)生總均分為121.17，非獨(dú)生子女學(xué)生心理健康狀況好于獨(dú)生子女學(xué)生。

二、心理問(wèn)題類型

（一）適應(yīng)性問(wèn)題

高職新生初入大學(xué)校園，陌生的環(huán)境給學(xué)生心理帶來(lái)的影響不可忽視。一方面有些學(xué)生之前從未離開(kāi)過(guò)家，進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)生需要培養(yǎng)獨(dú)立生活的能力，尤其是獨(dú)生子女的學(xué)生，過(guò)于依賴父母，缺乏自理能力；另一方面疫情期間學(xué)生多數(shù)情況下采取的是線上學(xué)習(xí)模式，教學(xué)軟件運(yùn)用不熟練，給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)了一定的影響；也有很多新生表現(xiàn)為不會(huì)合理地安排時(shí)間，對(duì)于時(shí)間的規(guī)劃缺乏理性的思考及正確的認(rèn)識(shí)，拖延現(xiàn)象較重。

（二）焦慮、抑郁等負(fù)性情緒

通過(guò)此項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，新生焦慮情緒的檢出率為23.96%，抑郁情緒的檢出率為25.85%，恐怖情緒的檢出率為21.44%，學(xué)生容易對(duì)未知事物產(chǎn)生恐慌和恐懼，尤其在疫情期間，過(guò)度地關(guān)注身心健康，愿意與周圍的同學(xué)討論疫情，看到關(guān)于疫情的新聞就立刻緊張起來(lái)，這些現(xiàn)象均表明在疫情防控形勢(shì)下，高職新生進(jìn)入了應(yīng)激狀態(tài)，此時(shí)應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注學(xué)生的心理變化，避免危機(jī)事件的發(fā)生〔2〕。

（三）人際關(guān)系問(wèn)題

人際關(guān)系困擾是高職學(xué)生較為常見(jiàn)的心理問(wèn)題。與高中時(shí)期相比較，大學(xué)生的人際關(guān)系更為復(fù)雜并且更具有社會(huì)性。尤其在疫情封校時(shí)期，相處時(shí)間最多的就是寢室同學(xué)，在與室友相處的過(guò)程中難免會(huì)因?yàn)槿粘，嵤露l(fā)矛盾和沖突。高職新生由于缺乏人際交往經(jīng)驗(yàn)，對(duì)人際交往產(chǎn)生認(rèn)知偏差，在與他人交往的過(guò)程中易出現(xiàn)困難，進(jìn)而影響學(xué)生健康成長(zhǎng)。

（四）軀體化反應(yīng)

在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，20.43%的學(xué)生產(chǎn)生軀體化問(wèn)題，主要表現(xiàn)為失眠、頭痛等。擔(dān)心疫情會(huì)出現(xiàn)在自己身邊，進(jìn)而頻繁洗手、反復(fù)消毒，出現(xiàn)強(qiáng)迫行為。軀體反應(yīng)間接表明了學(xué)生的心理狀況，所以應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生異常行為的關(guān)注程度，必要時(shí)采取心理危機(jī)干預(yù)措施對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極有效的心理疏導(dǎo)。

三、原因分析

（一）疫情期間心理防疫知識(shí)匱乏

許多大學(xué)生對(duì)于疫情防護(hù)知識(shí)了解較少，網(wǎng)上的信息魚(yú)龍混雜，學(xué)生缺乏理性的判斷，不能對(duì)信息進(jìn)行有效甄別，因而很容易產(chǎn)生恐慌、焦慮、煩躁等負(fù)性情緒。尤其對(duì)于高職新生來(lái)說(shuō)，關(guān)于心理健康知識(shí)了解不足，沒(méi)有掌握情緒調(diào)節(jié)的方式和方法，缺少專業(yè)化的心理防疫能力。在疫情背景下，學(xué)生們具有從眾心理，意志不夠堅(jiān)定，人云亦云，心理狀況極易向消極層面轉(zhuǎn)變，從而引發(fā)一系列生理和心理反應(yīng)，威脅到學(xué)生的身心健康。

（二）當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)性因素

目前，高職院校的學(xué)生都是“00后”，個(gè)性強(qiáng)烈，并且獨(dú)生子女居多，在其成長(zhǎng)的過(guò)程中受到長(zhǎng)輩過(guò)多的疼愛(ài)和呵護(hù)，家長(zhǎng)為學(xué)生的成長(zhǎng)提供了較好的物質(zhì)條件，所以逐漸形成了以自我為中心的意識(shí)，很少顧及其他人的想法。有些學(xué)生性格較為內(nèi)向，遇到問(wèn)題和困難時(shí)不能及時(shí)求助，心中有想法也不會(huì)輕易地表達(dá)出來(lái)；有些學(xué)生日常表現(xiàn)過(guò)于自信和自負(fù)，不愿意聽(tīng)從他人的意見(jiàn)和建議，我行我素，處理人際關(guān)系等存在明顯的不足之處。

（三）環(huán)境因素

在疫情常態(tài)化背景下，為了師生的安全，校園管理力度逐漸加大，并且很多高校采取了封閉式管理模式，學(xué)生無(wú)法隨意進(jìn)出校園，在很大程度上限制了學(xué)生的活動(dòng)范圍，活動(dòng)的內(nèi)容減少，活動(dòng)形式單一，對(duì)于長(zhǎng)期處在同一環(huán)境下的學(xué)生來(lái)說(shuō)，易導(dǎo)致厭倦感、壓抑感的增多，而對(duì)事物的興趣大幅減退，如果長(zhǎng)此以往，內(nèi)在壓力無(wú)法得到有效釋放，很容易產(chǎn)生心理問(wèn)題。

（四）家庭因素

家長(zhǎng)是學(xué)生的第一任老師，父母的言行舉止會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。高職學(xué)生多數(shù)來(lái)自農(nóng)村家庭，家長(zhǎng)受教育程度較低，對(duì)于學(xué)生的教育方式和方法不當(dāng)，有些學(xué)生是單親家庭，有些學(xué)生屬于留守家庭，家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)生的關(guān)心關(guān)愛(ài)不夠，給予精神上的幫助與支持較少，使得學(xué)生內(nèi)心較為敏感和脆弱，性格方面較自卑，過(guò)度在意他人的看法和態(tài)度，缺乏情感上的依靠和寄托，常常處于焦慮之中。疫情期間，學(xué)生的情緒波動(dòng)強(qiáng)烈、起伏不定，在這種狀況下，家長(zhǎng)給予不了學(xué)生適當(dāng)?shù)陌矒岷凸膭?lì)，學(xué)生很容易引發(fā)心理沖突〔3〕。

四、對(duì)策分析

（一）加強(qiáng)宣傳，提高疫情防控認(rèn)識(shí)

要充分利用公眾號(hào)、微信群等媒介，向廣大學(xué)生宣傳疫情防控的相關(guān)政策和防控措施，及時(shí)發(fā)布科學(xué)、真實(shí)的信息，充分發(fā)揮積極輿論導(dǎo)向作用，提高學(xué)生的思想意識(shí)〔4〕。開(kāi)展疫情防控知識(shí)講座，邀請(qǐng)?jiān)诳箵粢咔檫^(guò)程中的典型人物為學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)講解抗疫知識(shí)。通過(guò)大量事跡的學(xué)習(xí)使得學(xué)生能夠發(fā)自內(nèi)心地向榜樣看齊并且嚴(yán)格要求自己，內(nèi)化于心、外化于行，培養(yǎng)學(xué)生積極的認(rèn)知方式、養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣以及樹(shù)立堅(jiān)定的意志品質(zhì)〔5〕。運(yùn)用心理健康四級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在學(xué)?！合怠嗉?jí)—宿舍四個(gè)層面上，層層推進(jìn)，大力倡導(dǎo)“心理防疫”優(yōu)勢(shì)，讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，筑牢心理防線，打造平安校園，共育陽(yáng)光心態(tài)。

（二）發(fā)揮“心理育人”效能，優(yōu)化第一課堂課程建設(shè)

課堂教學(xué)是學(xué)生獲取心理健康知識(shí)的主要途徑。目前大學(xué)生心理健康課程已經(jīng)成為一門公共必修課。在疫情期間，要充分利用課堂時(shí)間，及時(shí)、高效、持續(xù)地幫助學(xué)生調(diào)整心態(tài)，將防疫知識(shí)融入課堂教學(xué)中，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，科普防疫知識(shí)。例如：在講授情緒情感專題時(shí)，可以播放一些抗疫的視頻，引發(fā)學(xué)生的共鳴，更能深刻體會(huì)到全國(guó)上下團(tuán)結(jié)一心，眾志成城戰(zhàn)勝疫情的決心。讓學(xué)生感悟到生命的價(jià)值，學(xué)會(huì)感恩，珍惜身邊的同學(xué)，互幫互助，構(gòu)建良好的人際關(guān)系。讓學(xué)生能夠理性地看待疫情，感性地關(guān)愛(ài)身邊的人。本次研究結(jié)果顯示獨(dú)生子女家庭的學(xué)生心理承受能力要弱于非獨(dú)生子女家庭的學(xué)生，因此從家庭教育的角度來(lái)講，合理運(yùn)用心理教學(xué)資源，以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為主體，為家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)心理講堂，講授心理知識(shí)，加強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生心理健康的重視程度。學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合，共同為學(xué)生創(chuàng)建溫馨、舒適的心理環(huán)境〔6〕。

（三）呵護(hù)心靈，開(kāi)展專題心理輔導(dǎo)

隨著疫情防控形勢(shì)逐步常態(tài)化，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的心理需求開(kāi)展專題的心理輔導(dǎo)。以預(yù)防為主、防治相結(jié)合的方式促進(jìn)大學(xué)生形成積極應(yīng)對(duì)疫情的心理防御機(jī)制。如：團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是心理助人的活動(dòng)，是一種在團(tuán)體情境下提供心理援助與指導(dǎo)的一種咨詢與治療的形式〔7〕。目前團(tuán)體心理輔導(dǎo)的形式多種多樣，如：團(tuán)體訓(xùn)練、團(tuán)體沙盤等。高職院?？梢园嗉?jí)或者宿舍為單位開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，增進(jìn)彼此之間的友情。高職新生剛剛進(jìn)入大學(xué)生活，按照人際交往的發(fā)展理論，新生的交往處于定向和探索階段，同學(xué)之間的友誼并未牢固，易產(chǎn)生摩擦和矛盾，并且學(xué)生個(gè)性差異較大，集體意識(shí)有待增強(qiáng)，而團(tuán)體心理輔導(dǎo)為學(xué)生之間的溝通搭起一座橋梁，讓學(xué)生能夠更多地進(jìn)行自我探索、接納他人，為心靈添加營(yíng)養(yǎng)。

（四）激發(fā)潛能，開(kāi)展第二課堂活動(dòng)

校園在封閉式管理的情況下，學(xué)生與外界的聯(lián)系較少，有些學(xué)生長(zhǎng)期居于校園之中，宿舍—食堂—教學(xué)樓三點(diǎn)一線的生活方式會(huì)導(dǎo)致其出現(xiàn)煩躁情緒；還有些學(xué)生除上課時(shí)間外，其余時(shí)間在宿舍玩網(wǎng)絡(luò)游戲、追劇、刷短視頻等，逐漸養(yǎng)成晚睡晚起的不良習(xí)慣，這些都嚴(yán)重危害學(xué)生的身心健康。為提高學(xué)生參與課外活動(dòng)的熱情，打破“蝸居”的生活和學(xué)習(xí)方式，高職院校要積極開(kāi)展特色的學(xué)生活動(dòng)，可以向?qū)W生征集意見(jiàn)，聽(tīng)取學(xué)生的心聲，創(chuàng)新活動(dòng)模式，提高學(xué)生參與積極性，發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)優(yōu)勢(shì)，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)展示自我的平臺(tái)，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，讓學(xué)生真正“動(dòng)”起來(lái)，創(chuàng)建一個(gè)高質(zhì)量的第二課堂環(huán)境，吸引更多的學(xué)生走下網(wǎng)絡(luò)、走出宿舍、走進(jìn)生活，享受大學(xué)時(shí)光，在集體中建立正確的觀念和思想〔8〕。讓學(xué)生在自我完善的過(guò)程中促進(jìn)心靈的成長(zhǎng)。