多元化高職電子商務(wù)教學(xué)模式的構(gòu)建探析

盧 萍 張 燕 朱 凡 孫 娟

湖南高爾夫旅游職業(yè)學(xué)院，湖南 常德 415900

對(duì)于高職院校來(lái)講，主要是負(fù)責(zé)培養(yǎng)新一代的學(xué)生，為社會(huì)輸送更全能性的人才，所以在進(jìn)行學(xué)生的培養(yǎng)時(shí)，不僅要關(guān)注學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握程度，也要關(guān)注學(xué)生的實(shí)踐能力，要在教學(xué)中增強(qiáng)學(xué)生的具體操作能力，而且對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)講，實(shí)踐能力也格外重要。在現(xiàn)在的電子商務(wù)教學(xué)中，教學(xué)方法存在著一定的問(wèn)題，與時(shí)代的發(fā)展不符，使得學(xué)生在畢業(yè)后難以適應(yīng)現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展。針對(duì)這種情況，在進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)時(shí)，需要將教學(xué)方法進(jìn)行一些轉(zhuǎn)變，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

一、構(gòu)建多元化高職電子商務(wù)教學(xué)模式的意義

（一）拓展教學(xué)資源

通過(guò)多元化電子商務(wù)教學(xué)模式的構(gòu)建，學(xué)生的學(xué)習(xí)平臺(tái)得到拓展，這種平臺(tái)的拓展能夠使學(xué)生的學(xué)習(xí)資源得到填充，將學(xué)生學(xué)習(xí)資源的局限性充分打破，促使學(xué)生可以在豐富的學(xué)習(xí)資源中進(jìn)行自身能力的提升與強(qiáng)化。

（二）增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力

在多元化電子商務(wù)教學(xué)模式的作用下，學(xué)生可以根據(jù)自己的性格特點(diǎn)、學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，而且學(xué)生也可以在自己能力的基礎(chǔ)上進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐化展示，這種多樣性的學(xué)習(xí)方法使學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力得以增強(qiáng)，進(jìn)而使學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候具有飽滿(mǎn)的熱情和堅(jiān)強(qiáng)的斗志。

（三）強(qiáng)化學(xué)生培養(yǎng)

在多元化電子商務(wù)教學(xué)模式的影響下，學(xué)生的學(xué)習(xí)具有一定的全面性，不再是局限于書(shū)面知識(shí)的學(xué)習(xí)。因此，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生可以得到整體能力的提升，促使學(xué)生的成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)具有一定的專(zhuān)業(yè)性、廣泛性。

二、高職電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教學(xué)體系落后

在現(xiàn)在的教學(xué)中，基本上都是對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論技能的教學(xué)，使學(xué)生可以掌握豐富的理論知識(shí)，但是這種教學(xué)體系與現(xiàn)在的時(shí)代發(fā)展不匹配?，F(xiàn)在的時(shí)代屬于多元化的時(shí)代，在進(jìn)行教學(xué)時(shí)提倡的是“理論+實(shí)踐”的教學(xué)模式，在教學(xué)時(shí)不僅需要將學(xué)生理論知識(shí)進(jìn)行傳授，還要讓學(xué)生了解到專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐技能與專(zhuān)業(yè)的魅力所在，需要讓學(xué)生全方位了解自己的專(zhuān)業(yè)。而現(xiàn)在的教學(xué)方法只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教授，對(duì)于學(xué)生的全面發(fā)展是極為不利的。

（二）缺乏實(shí)踐教育

在現(xiàn)在的教學(xué)中，教師基本上只關(guān)注學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)的掌握程度，對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐能力缺乏一定的關(guān)注，在進(jìn)行教學(xué)時(shí)也是只針對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行教學(xué)，對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐性教學(xué)則是少之又少。電子商務(wù)屬于一項(xiàng)實(shí)踐性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，單純的理論知識(shí)并不足以完全支撐學(xué)生進(jìn)入社會(huì)工作，如果學(xué)校在教學(xué)時(shí)只關(guān)注理論上的教學(xué)，就會(huì)使學(xué)生在踏入社會(huì)后無(wú)從下手，嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的發(fā)展。因此，對(duì)于學(xué)校的這種片面式的教學(xué)方法需要進(jìn)行改進(jìn)，使學(xué)生可以得到更好的發(fā)展。

（三）教學(xué)條件落后

學(xué)校在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，基本的教學(xué)條件是進(jìn)行教學(xué)的關(guān)鍵因素，只有教學(xué)條件與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行匹配，才能讓學(xué)生在學(xué)校里面進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)。但是現(xiàn)在的電子商務(wù)教學(xué)只注重理論上的教學(xué)，對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的重視度不夠，導(dǎo)致學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)條件極為欠缺，使學(xué)生在進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)時(shí)缺乏相應(yīng)的設(shè)施，不能繼續(xù)進(jìn)行實(shí)踐上的學(xué)習(xí)。對(duì)于電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)來(lái)講，需要專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室，而且對(duì)于實(shí)驗(yàn)室里面的設(shè)施也有著專(zhuān)業(yè)的要求，但是現(xiàn)在的學(xué)校很難將這些條件進(jìn)行滿(mǎn)足，導(dǎo)致學(xué)生在進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)受到各方面的阻力。由于教學(xué)條件的局限性，使學(xué)生在進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，很多專(zhuān)業(yè)性的技能不能進(jìn)行練習(xí)，使學(xué)生的實(shí)踐能力受到了很大的干擾。

（四）考核體系片面

在傳統(tǒng)的教學(xué)中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)主要就是依靠學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行的，學(xué)生的成績(jī)高，那么他的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)就是較高的，這種評(píng)價(jià)方式過(guò)于片面，對(duì)學(xué)生的后續(xù)發(fā)展會(huì)造成不良的影響。而且在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的評(píng)價(jià)里面，也是單純進(jìn)行理論知識(shí)的評(píng)價(jià)，對(duì)于實(shí)踐性技能的評(píng)價(jià)則是忽略不計(jì)的，這使得很多的學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)只是一味進(jìn)行課本知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)于實(shí)踐性知識(shí)的學(xué)習(xí)不會(huì)給予自主關(guān)注，嚴(yán)重影響了學(xué)生的實(shí)踐技能的提升。在進(jìn)行學(xué)生的評(píng)價(jià)時(shí)，要將學(xué)生的各項(xiàng)表現(xiàn)進(jìn)行結(jié)合，既要參考學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)的掌握性，也要關(guān)注學(xué)生的實(shí)踐性技能的掌握程度，同時(shí)也要將學(xué)生的課堂上的表現(xiàn)進(jìn)行充分結(jié)合，使學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)可以更加的客觀(guān)、準(zhǔn)確。

三、多元化高職電子商務(wù)教學(xué)模式的構(gòu)建方法

（一）轉(zhuǎn)變教學(xué)觀(guān)念

在進(jìn)行教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變時(shí)，要先轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀(guān)念，在進(jìn)行多元化教學(xué)模式的構(gòu)建時(shí)，要將相關(guān)的教學(xué)體系進(jìn)行完善，在進(jìn)行學(xué)生的培養(yǎng)時(shí)，將學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃與時(shí)代的發(fā)展相結(jié)合，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中掌握相應(yīng)的實(shí)踐技能?，F(xiàn)在的很多高校在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，只專(zhuān)注于學(xué)生的理論知識(shí)提升，對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐能力缺乏相應(yīng)的關(guān)注，導(dǎo)致學(xué)生在進(jìn)行實(shí)踐時(shí)能力不足。因而在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，要將電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)性聯(lián)系起來(lái)，使學(xué)生在進(jìn)行學(xué)習(xí)的時(shí)候?qū)⒒镜牟僮骷寄苓M(jìn)行掌握。在進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃的設(shè)定時(shí)，要將專(zhuān)業(yè)性結(jié)合起來(lái)，針對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)的不同進(jìn)行不同教學(xué)計(jì)劃的制定，致力于培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展，使學(xué)生可以在學(xué)習(xí)的過(guò)程中增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)能力，提高自己的實(shí)踐動(dòng)手能力，使自己向著全能性的人才方向發(fā)展。

（二）創(chuàng)新教學(xué)模式

在傳統(tǒng)教學(xué)中，基本上教師只關(guān)注學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握程度，對(duì)于實(shí)踐性技能的教學(xué)關(guān)注性不是很強(qiáng)，現(xiàn)在想要讓學(xué)校培養(yǎng)出的人才適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展節(jié)奏，就要在進(jìn)行培養(yǎng)時(shí)考慮到學(xué)生的全面發(fā)展情況[1]。因此，學(xué)校在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，需要將教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，從原先的教材教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)合社會(huì)發(fā)展進(jìn)行的實(shí)踐性教學(xué)，使學(xué)生對(duì)于社會(huì)上的發(fā)展情況有更多的了解，促使學(xué)生在畢業(yè)后可以更快適應(yīng)社會(huì)的節(jié)奏。首先，在教學(xué)時(shí)要讓學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)性的基礎(chǔ)知識(shí)，使學(xué)生可以在進(jìn)行后續(xù)的學(xué)習(xí)時(shí)具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底。然后，在教學(xué)中加入一些專(zhuān)業(yè)性的操作教學(xué)，使學(xué)生既能掌握基礎(chǔ)性的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也能鍛煉自己的實(shí)踐能力。所以，學(xué)校要將教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新性制定，將學(xué)生的知識(shí)提升與實(shí)踐能力提升放到同等的位置上，使教學(xué)既能培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)技能，也能鍛煉學(xué)生的實(shí)踐技能。

（三）增加教學(xué)方法

在之前的教學(xué)中，教學(xué)方法較為單一化，基本上就是由教師進(jìn)行知識(shí)的傳授，教學(xué)方法較為枯燥，也沒(méi)有將專(zhuān)業(yè)特色進(jìn)行充分展現(xiàn)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)很難將自己的注意力集中在課堂上[2]。在現(xiàn)在多元化的時(shí)代下，教師可以在教學(xué)時(shí)將一些現(xiàn)代化的技術(shù)運(yùn)用在課堂上，像一些投影技術(shù)、多媒體設(shè)備等，使學(xué)生在進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)可以接觸到更多的知識(shí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。在教學(xué)方法上，教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同采取不同的教學(xué)方法，像一些課程就比較適合使用多媒體進(jìn)行講解，一些課程比較適合舉例的方式進(jìn)行教學(xué)，而有些課程則是使用一些實(shí)踐操作的方法進(jìn)行教學(xué)更加合適，教師在進(jìn)行選擇時(shí)，要將方法選擇正確，使學(xué)生的學(xué)習(xí)效果得到提高。在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，還要適當(dāng)?shù)靥砑右恍?shí)驗(yàn)教學(xué)的成分，使學(xué)生可以在學(xué)習(xí)的過(guò)程中進(jìn)行親手操作，增強(qiáng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性。

（四）強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)

隨著現(xiàn)在信息化時(shí)代的不斷發(fā)展，高職院校的教學(xué)條件以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也都具有了新的提升，在這樣的趨勢(shì)下，電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)課程、精品課程、優(yōu)秀課程等也都逐漸趨向于完善健全。對(duì)此，在電子商務(wù)教學(xué)時(shí)，教師可以通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建，促使學(xué)生能夠在自主學(xué)習(xí)的影響下進(jìn)行自身學(xué)習(xí)效果的增強(qiáng)。例如在進(jìn)行實(shí)際教學(xué)的時(shí)候，教師就可以要求學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)，像網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課件、網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)課程、課程學(xué)習(xí)相關(guān)考題等等，教師可以進(jìn)行學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)量的安排與設(shè)置，促使學(xué)生能夠保持每天固定時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。在月底學(xué)習(xí)結(jié)束之后，教師可以組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流，使學(xué)生能夠?qū)⒆约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì)與感悟進(jìn)行相互之間的溝通，促使學(xué)生在溝通的過(guò)程中進(jìn)行自身能力的加強(qiáng)。

（五）強(qiáng)化合作學(xué)習(xí)

對(duì)于課堂教學(xué)來(lái)講，合作學(xué)習(xí)是一種較為有效的學(xué)習(xí)方式，不僅能夠使師生之間、學(xué)生之間的溝通交流得到提升，也能夠促使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中進(jìn)行自身能力的強(qiáng)化，從而使得學(xué)生的學(xué)習(xí)具有一定的成效。在進(jìn)行合作學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅需要進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的考慮，也需要針對(duì)學(xué)生之間的狀態(tài)、性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好等項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)而使學(xué)生能夠快速進(jìn)入學(xué)習(xí)的狀態(tài)中。例如在進(jìn)行《網(wǎng)上購(gòu)物》這部分內(nèi)容教學(xué)的時(shí)候，教師就可以讓學(xué)生根據(jù)自己的意愿進(jìn)行小組學(xué)習(xí)，使學(xué)生以組為單位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容的探討，像網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的具體流程、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的操作步驟、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的注意事項(xiàng)等等，使學(xué)生在討論的過(guò)程中進(jìn)行小組意見(jiàn)的整合。最后小組選擇一位成員進(jìn)行小組觀(guān)點(diǎn)的表述，教師可以根據(jù)學(xué)生的表述情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)分級(jí)的評(píng)價(jià)，促使學(xué)生能夠在教師的評(píng)價(jià)中進(jìn)行缺點(diǎn)問(wèn)題的補(bǔ)足。通過(guò)這種合作學(xué)習(xí)模式的強(qiáng)化，學(xué)生可以在伙伴的帶領(lǐng)下進(jìn)行自身知識(shí)內(nèi)容的填充，使學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)具有更深層次的掌握，進(jìn)而促使學(xué)生自身的專(zhuān)業(yè)能力得到強(qiáng)化與鞏固。

（六）提高教師素質(zhì)

在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，教師的自身素質(zhì)也是一大重點(diǎn)，想要讓學(xué)生的素質(zhì)得到提升，就要先將教師的素質(zhì)提高，使學(xué)生可以在潛移默化中進(jìn)行自身素質(zhì)的增強(qiáng)[3]。學(xué)校在進(jìn)行教師素質(zhì)提升時(shí)，可以在學(xué)校舉辦講座，使教師參與到講座中，在聽(tīng)講中提高自己的素質(zhì)，或者是學(xué)?？梢越M織教師進(jìn)行培訓(xùn)，使教師接收到更多的先進(jìn)知識(shí)，增強(qiáng)教師的知識(shí)，使教師對(duì)于社會(huì)的發(fā)展有更多的了解；學(xué)校也可以在社會(huì)上招收一些有著豐富經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行教學(xué)，使教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)感染學(xué)生進(jìn)行自身能力的轉(zhuǎn)變。這種提高教師自身素質(zhì)的方法，可以使學(xué)生的素質(zhì)也得到提升，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

（七）加強(qiáng)校企合作

在電子商務(wù)教學(xué)的過(guò)程中，實(shí)踐教學(xué)發(fā)揮著很大的作用，不僅能夠使學(xué)生快速掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容，也能使學(xué)生在實(shí)踐的過(guò)程中進(jìn)行自身動(dòng)手能力的強(qiáng)化，促使學(xué)生的整體能力水平得到提升。對(duì)于實(shí)踐教學(xué)來(lái)講，高職學(xué)校自身的資源是有限的，因此可以采取校企合作的方式進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展，促使實(shí)踐性教學(xué)的進(jìn)程能夠得到推進(jìn)。例如在進(jìn)行課程教學(xué)的時(shí)候，學(xué)?？梢圆扇　半p面教師”的方式進(jìn)行，一方面的教師指的是學(xué)校中的專(zhuān)業(yè)教師，負(fù)責(zé)講述學(xué)生的專(zhuān)業(yè)課程，使學(xué)生在課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中進(jìn)行知識(shí)內(nèi)容的擴(kuò)充，進(jìn)而促使學(xué)生的基礎(chǔ)能力得到加固；另一方面的教師指的是合作企業(yè)中的技術(shù)型人才，負(fù)責(zé)為學(xué)生講述實(shí)踐操作的內(nèi)容，使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)的過(guò)程中了解到具體的操作性能，進(jìn)而使得學(xué)生自身的實(shí)踐動(dòng)手能力得到加強(qiáng)。通過(guò)這種校企合作模式的加強(qiáng)，不僅能夠使學(xué)校教學(xué)過(guò)程中存在的局限性得以解決，也能夠使學(xué)生的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)更加的全面，進(jìn)而促使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中進(jìn)行整體能力的加強(qiáng)與淬煉。

（八）修正教學(xué)評(píng)價(jià)

在進(jìn)行多元化教學(xué)評(píng)價(jià)的時(shí)候，主要是針對(duì)兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，一個(gè)是過(guò)程性的評(píng)價(jià)考核，另一個(gè)是結(jié)果性的評(píng)價(jià)考核。過(guò)程性評(píng)價(jià)考核包含的內(nèi)容較為全面，像學(xué)生的課堂出勤情況、課堂表現(xiàn)情況、知識(shí)內(nèi)容的掌握情況、實(shí)踐操作的綜合情況、技能鍛煉的實(shí)際情況等等。在進(jìn)行這些方面評(píng)價(jià)整合的時(shí)候，需要將每個(gè)層面的信息都進(jìn)行匯總，促使學(xué)生的評(píng)價(jià)能夠具有一定的全面性。結(jié)果性評(píng)價(jià)考核指的是針對(duì)學(xué)生的試卷考核、作業(yè)考核、結(jié)業(yè)考核等項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)，重點(diǎn)查看學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。通過(guò)這種多元化的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，不僅能夠使學(xué)生在評(píng)價(jià)的作用下進(jìn)行能力的補(bǔ)全，也能夠使評(píng)價(jià)體系自身的客觀(guān)性、精準(zhǔn)性、全面性得到維持。

四、結(jié)語(yǔ)

我國(guó)對(duì)教育大量投入，推行了一系列教育改革措施，促使教學(xué)理念不斷轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在學(xué)校的教育目標(biāo)不再是簡(jiǎn)單的成績(jī)提升，而是專(zhuān)注于培養(yǎng)新一代的人才。但在電子商務(wù)的教學(xué)中，存在著教學(xué)體系較為落后、教學(xué)條件較差等現(xiàn)象，使得學(xué)生在進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)遇到的困難因素過(guò)多，在多元化的時(shí)代背景下，學(xué)校需要結(jié)合時(shí)代改變教學(xué)方法，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中得到多方面的發(fā)展。