信息時(shí)代新銷售，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵

曹乾坤

互聯(lián)網(wǎng)作為信息時(shí)代銷售新媒介的寵兒，散發(fā)著蓬勃的朝氣，發(fā)揮著重要的作用。當(dāng)前，在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，將消費(fèi)者-產(chǎn)品-企業(yè)三者緊密地聯(lián)系在一起。信息時(shí)代企業(yè)通過(guò)供應(yīng)商提供產(chǎn)品，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓銷路，促使消費(fèi)者購(gòu)買，為企業(yè)帶來(lái)利益，形成一條完整的閉合的銷售鏈。然而面對(duì)我國(guó)電商銷售中存在的諸多問(wèn)題，迫切需求一批有著專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)，熟練地掌握新網(wǎng)絡(luò)電商營(yíng)銷方法的從業(yè)人員。

通觀全局，我國(guó)雖有著龐大的銷售人員基數(shù)，然而由于分布不均、薪酬待遇差異大等問(wèn)題，使得人員流動(dòng)性大。地方政府以及企業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電商銷售只追逐利益最大化，而忽視了營(yíng)銷人員的管理，且管理模式相對(duì)落后，對(duì)于電商銷售的相關(guān)法律法規(guī)并不完善，致使人才不斷的流失。

如今伴隨著信息時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的銷售方式已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展需求。由于全憑主觀意識(shí)與經(jīng)驗(yàn)主義，匱乏新時(shí)代的營(yíng)銷理念，缺少營(yíng)銷計(jì)劃與營(yíng)銷策略，因此使企業(yè)在當(dāng)前的營(yíng)銷形式中失去主動(dòng)，未意識(shí)到市場(chǎng)環(huán)境的變化，降低了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)如今隨著互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的快速發(fā)展，依舊有著許多的企業(yè)遵循守舊，實(shí)行人對(duì)人的推銷方式，此種銷售模式與利用網(wǎng)絡(luò)面對(duì)數(shù)千萬(wàn)的網(wǎng)民進(jìn)行推銷相比，劣勢(shì)一目了然。所以，銷售人員要明確市場(chǎng)環(huán)境的變化，合理使用營(yíng)銷技巧，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

很多企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不足，還是將焦點(diǎn)放在傳統(tǒng)媒體上。而且大部分營(yíng)銷人員不具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到新經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的重要性。這種情況出現(xiàn)的原因大多是營(yíng)銷人員把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)看得過(guò)于復(fù)雜，不愿意嘗試，導(dǎo)致很多企業(yè)已經(jīng)具備了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的條件而沒(méi)有專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員來(lái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

為確保市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的有序發(fā)展，鼓勵(lì)中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，國(guó)家應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的政策法規(guī)，尤其要加強(qiáng)和完善弱勢(shì)的中小企業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；政府可以為中小企業(yè)提供稅收優(yōu)惠等政策；加強(qiáng)我國(guó)物流業(yè)建設(shè)，完善基礎(chǔ)物流平臺(tái)系統(tǒng)和電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)；政府還要?jiǎng)?chuàng)造成熟、規(guī)范的社會(huì)信用環(huán)境。

加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)工作首先可以開(kāi)展建立企業(yè)培訓(xùn)班，以老帶新或邀請(qǐng)具有專業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的授課老師，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)建立培訓(xùn)班的意義在于定向培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展方向的復(fù)合型銷售人才；其次適當(dāng)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)人才，不僅可以推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展而且更有利于企業(yè)內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)，可以促使本企業(yè)的銷售人員更好的學(xué)習(xí)營(yíng)銷理念與營(yíng)銷方式，最主要的是本企業(yè)員工可發(fā)現(xiàn)自身的不足，提升業(yè)績(jī)水平，幫助企業(yè)突破銷售瓶頸，解決企業(yè)所面臨的難題。

新時(shí)代的營(yíng)銷方式有著與以往不同的特點(diǎn)，最大的特點(diǎn)是依賴人才，尤其是大膽創(chuàng)新、思想獨(dú)立、樂(lè)觀向上的人才，但是這樣的人才在單純講授理論知識(shí)的學(xué)校教育下是很難產(chǎn)生的，因此需要企業(yè)的合作，將實(shí)踐與理論相結(jié)合，完善人才培養(yǎng)體系，這樣才能培養(yǎng)出符合新時(shí)代的營(yíng)銷人才。