軌道交通檢修企業(yè)ERP的實(shí)施建設(shè)

李志堅(jiān) 趙世峰 張寧

（中車青島四方機(jī)車車輛股份有限公司，山東青島 266111）

1.軌道交通檢修企業(yè)建設(shè)ERP的必要性

隨著城市軌道進(jìn)入檢修業(yè)務(wù)高峰期，對城軌及市域車輛和相關(guān)裝備的維修、售后服務(wù)、翻新改造、技術(shù)升級、裝備、零部件研發(fā)和檢測等業(yè)務(wù)信息化日趨迫切。ERP系統(tǒng)的建設(shè)可以重塑企業(yè)業(yè)務(wù)流程、管理模式和制度，從“基建改造、設(shè)備、技術(shù)工藝、質(zhì)量策劃、人員、物料”六大方面對企業(yè)資源進(jìn)行管理，不斷提高軌道檢修企業(yè)內(nèi)部管理水平，將企業(yè)資源高效整合，給予企業(yè)管理層強(qiáng)力的數(shù)據(jù)支持，為軌道交通檢修企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

軌道檢修業(yè)務(wù)生產(chǎn)周期短、生產(chǎn)任務(wù)重、質(zhì)量要求高等因素，一切以生產(chǎn)為中心的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)管理模式，加之部分環(huán)節(jié)的審查機(jī)制并不完善，導(dǎo)致財(cái)務(wù)控制力度不強(qiáng)。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)差異性、生產(chǎn)成本高，庫存周轉(zhuǎn)率低，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真等情況發(fā)生。借助ERP系統(tǒng)建立企業(yè)的“數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、報(bào)表和表單”的標(biāo)準(zhǔn)化，提高各職能部門和流程之間關(guān)系的協(xié)調(diào)性，確保業(yè)務(wù)流程執(zhí)行更加有序和高效，從而提高生產(chǎn)效率，將生產(chǎn)成本控制在合理范圍內(nèi)。同時(shí)將整個(gè)供應(yīng)鏈管理全部固化到ERP系統(tǒng)，涵蓋著供應(yīng)商、制造商以及客戶等，可以不斷提高信息共享水平，確保檢修項(xiàng)目交付。

2.ERP系統(tǒng)功能介紹

ERP系統(tǒng)功能在軌道檢修行業(yè)主要包括：項(xiàng)目管理（PS）、采購和倉儲(chǔ)管理（MM）、檢修管理（PM）、質(zhì)量管理（QM）、銷售管理（SD）、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（FI）和成本管理（CO）。

（1）項(xiàng)目管理（PS）。主要有項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃、項(xiàng)目資源計(jì)劃、項(xiàng)目物料需求計(jì)劃、項(xiàng)目成本計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理和項(xiàng)目決算管理。（2）采購和倉儲(chǔ)管理（MM）。主要包括物料主數(shù)據(jù)管理、供應(yīng)商主數(shù)據(jù)管理、采購價(jià)格庫管理、采購合同管理、采購訂單管理、采購執(zhí)行管理、采購入庫管理、采購合同結(jié)算管理和倉儲(chǔ)管理。（3）檢修管理（PM）。主要包括構(gòu)型，維修BOM、維修工單、預(yù)防性維修和工單結(jié)算管理。（4）質(zhì)量管理（QM）。主要包括檢驗(yàn)類型、檢驗(yàn)特性、檢驗(yàn)計(jì)劃、檢驗(yàn)方法、采樣方案、采購源檢驗(yàn)、采購入庫檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、生產(chǎn)入庫檢驗(yàn)和生產(chǎn)退庫檢驗(yàn)等。（5）銷售管理（SD）。主要售前活動(dòng)、銷售訂單處理、庫存資源、裝運(yùn)、開票、付款等。（6）財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（FI）和財(cái)務(wù)控制（CO）。其中主要有財(cái)務(wù)預(yù)算、生產(chǎn)成本控制、費(fèi)用管理、項(xiàng)目的全程管控、獲利能力分析等是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保證。ERP系統(tǒng)對于賬目的處理，財(cái)務(wù)的各項(xiàng)成本費(fèi)用控制、資金管理等模塊都有嚴(yán)格的流程控制，并與物料、銷售、資金管理、生產(chǎn)計(jì)劃、成本控制、應(yīng)收應(yīng)付賬款、工廠維護(hù)、項(xiàng)目管理等模塊集成，為決策者提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。

3.軌道檢修企業(yè)ERP應(yīng)用提升點(diǎn)

3.1 建立學(xué)習(xí)型企業(yè)

在ERP實(shí)施和應(yīng)用過程中，涉及很多企業(yè)流程變更、優(yōu)化、重組、組織部門的調(diào)整等工作，獲得企業(yè)管理層的支持非常重要。ERP系統(tǒng)實(shí)施藍(lán)圖，必須要符合信息化發(fā)展目標(biāo)，基于發(fā)展戰(zhàn)略視角出發(fā)，將ERP項(xiàng)目實(shí)施落地[1]。同時(shí)，在項(xiàng)目規(guī)劃過程中，應(yīng)注重企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境的合理規(guī)劃，旨在明確企業(yè)未來發(fā)展方向。在企業(yè)中應(yīng)該提升每個(gè)員工的學(xué)習(xí)熱情，敢于使用先進(jìn)的管理技術(shù)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

3.2 數(shù)據(jù)資產(chǎn)化

數(shù)據(jù)是ERP系統(tǒng)實(shí)施和應(yīng)用的重中之重，必須將數(shù)據(jù)收集工作落實(shí)下去，為ERP的有效運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，編寫數(shù)據(jù)規(guī)范，完善數(shù)據(jù)管理流程，落實(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控，建立數(shù)據(jù)考核制度，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的企業(yè)固化，形成企業(yè)準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為企業(yè)發(fā)展真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的企業(yè)固化，形成企業(yè)準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為企業(yè)發(fā)展運(yùn)營提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)基石。

3.3 業(yè)財(cái)一體化

通過ERP系統(tǒng)實(shí)施與應(yīng)用，在軌道檢修企業(yè)中實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化”，首先，要注重多方參與監(jiān)督，做到相互制約、相互促進(jìn)。其次，應(yīng)合理安排ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的職務(wù)，防止“不相容職務(wù)”現(xiàn)象的發(fā)生。而且還要加強(qiáng)多種不同角色的設(shè)置，充分激發(fā)企業(yè)員工的自覺性。與此同時(shí)，要加強(qiáng)溝通與監(jiān)督機(jī)制的構(gòu)建，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間要保持密切的聯(lián)系、溝通，做好相互監(jiān)督、相互制約，此外，還要基于跨部門視角，不斷完善其監(jiān)督體系，實(shí)現(xiàn)多方監(jiān)督氛圍的順利構(gòu)建，進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理與控制力度。

3.4 構(gòu)建項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)管理模式

軌道檢修業(yè)務(wù)其生產(chǎn)過程比較復(fù)雜，需企業(yè)多個(gè)部門進(jìn)行協(xié)同設(shè)計(jì)和協(xié)同制造，同時(shí)軌道交通資本密集型和勞動(dòng)密集型行業(yè)，借鑒大型裝備制造行業(yè)資產(chǎn)管理的最佳實(shí)踐，因此有必要在軌道交通企業(yè)以項(xiàng)目維度管理業(yè)務(wù)全過程，從而實(shí)現(xiàn)檢修業(yè)務(wù)全項(xiàng)目生命周期管理。以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)管理模式如圖1所示。

圖1 以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)管理模式

在軌道交通行業(yè)構(gòu)建以項(xiàng)目管理為核心，將檢修業(yè)務(wù)項(xiàng)目準(zhǔn)備、項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目收尾等和核心業(yè)務(wù)納入ERP系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)對檢修業(yè)務(wù)投資控制、生產(chǎn)執(zhí)行、財(cái)務(wù)管理、采購及庫存管理等項(xiàng)目管理相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位控制；針對軌道交通的業(yè)務(wù)特點(diǎn)將全部業(yè)務(wù)均可以通過項(xiàng)目管理模塊進(jìn)行核算管理。

4.項(xiàng)目實(shí)施階段

4.1 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段

4.1.1 詢價(jià)與報(bào)價(jià)

項(xiàng)目初始對業(yè)主有詢價(jià)、報(bào)價(jià)和銷售合同簽訂的過程，在這個(gè)過程中，項(xiàng)目是基于與業(yè)主檢修業(yè)務(wù)銷售的詢價(jià)、報(bào)價(jià)和合同處理的過程，這些業(yè)務(wù)將通過ERP系統(tǒng)銷售管理模塊的詢價(jià)、報(bào)價(jià)和訂單處理功能來實(shí)現(xiàn)，在此階段需對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本、生產(chǎn)成本和相關(guān)的經(jīng)營費(fèi)用作出預(yù)期評估，利用ERP系統(tǒng)的簡易成本估算模型或項(xiàng)目初級成本計(jì)劃對項(xiàng)目的開票金額作出評估。

成本計(jì)劃的核心是成本模型（Costing Model）。對于成本結(jié)構(gòu)相似且經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的任務(wù)，通過定義成本模型，在對WBS元素核算計(jì)劃成本時(shí)，只要提供相關(guān)的物料信息和人工與加工定額工時(shí)等參數(shù)，可計(jì)算出各個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)的成本計(jì)劃。例如，某個(gè)項(xiàng)目含有涂裝的WBS元素就可以使用這個(gè)成本模型，根據(jù)基礎(chǔ)技術(shù)參數(shù)以及用料的類型就可以計(jì)算出涂裝生產(chǎn)的材料成本，根據(jù)涂裝工序的工時(shí)消耗和單位工費(fèi)費(fèi)率計(jì)算相關(guān)人工和加工成本。利用間接費(fèi)用率方法計(jì)算相關(guān)的管理費(fèi)用和營銷費(fèi)用，從而得出該部分工序的報(bào)價(jià)。

業(yè)主銷售合同簽訂后，可參考報(bào)價(jià)單的相關(guān)信息在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建銷售訂單，該銷售訂單直接與項(xiàng)目管理模塊的WBS關(guān)聯(lián)觸發(fā)一個(gè)項(xiàng)目的建立，并通過銷售管理模塊與財(cái)務(wù)管理模塊的集成傳遞項(xiàng)目的計(jì)劃成本。

4.1.2 項(xiàng)目建立與項(xiàng)目定義

根據(jù)業(yè)主銷售合同選擇合適的細(xì)度創(chuàng)建項(xiàng)目定義，在項(xiàng)目定義中限定計(jì)劃的開工時(shí)間和完工時(shí)間，同時(shí)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃成本測算和制定項(xiàng)目預(yù)算。為了能在項(xiàng)目進(jìn)行期間控制所有的明細(xì)任務(wù)，在項(xiàng)目定義中通過項(xiàng)目參數(shù)文件明確與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購等業(yè)務(wù)相關(guān)的企業(yè)代碼、工廠、利潤中心相關(guān)的組織數(shù)據(jù)。

在ERP系統(tǒng)的項(xiàng)目管理模塊中，可根據(jù)項(xiàng)目類型及其監(jiān)控重點(diǎn)，使用工作細(xì)分結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)將項(xiàng)目結(jié)構(gòu)化。工作細(xì)分結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是構(gòu)建整個(gè)項(xiàng)目的基石。其中，工作細(xì)分結(jié)構(gòu)是從項(xiàng)目控制和財(cái)務(wù)預(yù)算控制角度對項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，從項(xiàng)目角度看，建議初步分為營銷階段、設(shè)計(jì)階段、生產(chǎn)階段、交付階段和服務(wù)階段。而網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)用于跟蹤項(xiàng)目具體進(jìn)展情況，如設(shè)計(jì)和生產(chǎn)進(jìn)度管理、物料采購管理、外包管理、質(zhì)量管理等。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)如圖2所示。

圖2 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)示意圖

工作細(xì)分結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目邏輯化的體現(xiàn)，有助不同用戶從不同層面對項(xiàng)目進(jìn)行全面的理解。同時(shí)，細(xì)分的結(jié)構(gòu)保證了用戶可以同時(shí)操作同一項(xiàng)目的計(jì)劃順序，建立不同類別產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)的工作細(xì)分結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，即標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，以規(guī)范項(xiàng)目管理。所謂標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，是為了方便最終用戶在系統(tǒng)中維護(hù)新項(xiàng)目且這些新項(xiàng)目有很大的相似性而設(shè)立的。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)就是一種類型項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)模板，包含有項(xiàng)目的基本組織結(jié)構(gòu)、基本進(jìn)度等信息，項(xiàng)目管理部門的業(yè)務(wù)人員在立項(xiàng)時(shí)，僅需要從標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)拷貝一個(gè)新項(xiàng)目，修改項(xiàng)目名稱、文本信息和時(shí)間跨度等基本信息，即可以在系統(tǒng)中生成一個(gè)新項(xiàng)目。

4.1.3 準(zhǔn)備階段-計(jì)劃（時(shí)間和成本）

通過設(shè)定項(xiàng)目總體和具體任務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間，為整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度控制設(shè)立了總體計(jì)劃。通過項(xiàng)目管理模塊和其他模塊的集成可以提供更好的設(shè)備維護(hù)、采購、制造的計(jì)劃管理。在準(zhǔn)備階段，通過項(xiàng)目管理模塊的WBS元素可以衡量、平衡所有因數(shù)，編制生產(chǎn)計(jì)劃；提出項(xiàng)目的人工工時(shí)、材料費(fèi)用初步預(yù)算及進(jìn)度要求，并安排和參加外委的合同洽談，從而使得生產(chǎn)和采購計(jì)劃真正在系統(tǒng)內(nèi)編制、規(guī)劃和實(shí)施。通過生產(chǎn)計(jì)劃的展開，系統(tǒng)會(huì)將所需要物料的品名、數(shù)量、時(shí)間等信息實(shí)時(shí)地反映在采購計(jì)劃上，從而提高整體工作效率和管理水平。這能滿足優(yōu)化原材料、物料的采購和庫存管理的流程，提高采購的及時(shí)率和減少庫存資金的占用的需求。

4.2 項(xiàng)目執(zhí)行階段

執(zhí)行階段是項(xiàng)目管理過程中最復(fù)雜也是最靈活的部分。首先從項(xiàng)目的授權(quán)開始，系統(tǒng)提供了項(xiàng)目啟動(dòng)的批準(zhǔn)功能，由具有該批準(zhǔn)權(quán)限的業(yè)務(wù)人員在系統(tǒng)上激活該項(xiàng)目。項(xiàng)目激活后，進(jìn)入執(zhí)行階段才可以進(jìn)行設(shè)計(jì)、領(lǐng)料、發(fā)生費(fèi)用等實(shí)際操作。生產(chǎn)過程中的發(fā)料都與項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)下各節(jié)點(diǎn)下的的網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部活動(dòng)元素關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目直接材料消耗與財(cái)務(wù)記賬的集成。人工成本和制造成本通過確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)階段性完工的工作量來確認(rèn)成本，其成本為實(shí)際工作時(shí)間，成本中心計(jì)劃費(fèi)率，月末根據(jù)成本中心的實(shí)際費(fèi)用發(fā)生評估實(shí)際成本中心的實(shí)際費(fèi)率，在月末通過評估項(xiàng)目的實(shí)際作業(yè)成本更新每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際的人工成本和制造成本[2]。

4.2.1 外包任務(wù)的管理

外包工程涉及合同管理，包含工程費(fèi)用、材料劃分、價(jià)格的確定、工程量變更等引起的費(fèi)用及設(shè)計(jì)的確認(rèn)，項(xiàng)目外包有設(shè)計(jì)外包、生產(chǎn)外包等。用工作分解結(jié)構(gòu)下的網(wǎng)絡(luò)的外部活動(dòng)元素來觸發(fā)外包服務(wù)采購的申請，在外包項(xiàng)目批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)化成采購訂單，項(xiàng)目過程中或項(xiàng)目結(jié)束后財(cái)務(wù)通過發(fā)票校驗(yàn)形成應(yīng)付。

4.2.2 物料管理

企業(yè)可以在其倉庫中設(shè)立與項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目庫存，項(xiàng)目庫存與具體的產(chǎn)品生產(chǎn)項(xiàng)目相關(guān)。通過物料管理模塊和項(xiàng)目管理模塊的集成對項(xiàng)目中使用的物料的產(chǎn)生為一個(gè)具體項(xiàng)目的預(yù)留、生成針對項(xiàng)目的清單。通過物料管理模塊的采購模塊的功能可以對項(xiàng)目中發(fā)生的采購費(fèi)用和過程進(jìn)行全程跟蹤，提供詢報(bào)價(jià)，訂單情況、到貨情況等采購信息。通過物料管理模塊的庫存模塊可以對項(xiàng)目中實(shí)際發(fā)生的材料費(fèi)用進(jìn)行跟蹤，提供項(xiàng)目的各個(gè)層次中發(fā)生的材料清單等信息。在ERP系統(tǒng)中可以從項(xiàng)目管理角度分析已經(jīng)訂出、已經(jīng)到貨、已經(jīng)領(lǐng)用等相關(guān)物料信息。從而做到物料從計(jì)劃、采購、庫存、領(lǐng)用、結(jié)算等階段均與項(xiàng)目緊密相關(guān)。一方面提高了采購部門規(guī)劃物料采購的工作效率；另一方面通過項(xiàng)目庫存的設(shè)立，將一般生產(chǎn)用料與項(xiàng)目用料分開，專物專用，強(qiáng)化了管理。同時(shí)加強(qiáng)了項(xiàng)目中對物料的管理，而且由于從物料采購開始，項(xiàng)目庫存就會(huì)影響項(xiàng)目的資金使用狀況，項(xiàng)目管理人員可以更好地控制項(xiàng)目費(fèi)用。

4.2.3 采購與財(cái)務(wù)管理

ERP系統(tǒng)把項(xiàng)目資金分為已使用、未使用和已承諾使用，已經(jīng)完成支付行為的費(fèi)用歸屬于已使用，已承諾使用的成本指已發(fā)生采購行為還未發(fā)生支付行為但確定會(huì)支付的成本。項(xiàng)目庫存的采購就是屬于這一種。因此，在審閱項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)，通過已使用、未使用和已承諾使用的區(qū)別可以直接了解到項(xiàng)目庫存采購的進(jìn)度，而其具體狀況可以通過簡單的點(diǎn)擊已承諾使用數(shù)量得到結(jié)果。同時(shí)，項(xiàng)目庫存的采購也根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度的安排進(jìn)行。物料管理模塊通過從項(xiàng)目管理模塊取數(shù)，指導(dǎo)具體項(xiàng)目庫存的使用時(shí)間，經(jīng)過采購周期的計(jì)算，系統(tǒng)提示采購員應(yīng)在何時(shí)下達(dá)采購指令，以保證滿足項(xiàng)目進(jìn)程的需要，同時(shí)最大幅度地降低資金占用率，提高資金的周轉(zhuǎn)速度。

4.2.4 項(xiàng)目的日程管理

項(xiàng)目的日程控制（時(shí)間管理）是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。在ERP系統(tǒng)中，可以結(jié)合工作細(xì)分結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)來管理項(xiàng)目中各項(xiàng)活動(dòng)日程和執(zhí)行順序，并且能夠以圖形方式幫助生產(chǎn)管理用戶管理項(xiàng)目日程，如甘特圖。在圖形化界面下，如果某項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行了調(diào)整，或某項(xiàng)任務(wù)沒有按時(shí)完成，系統(tǒng)會(huì)以特定的顏色標(biāo)記受到影響的其他任務(wù)，也可以設(shè)置預(yù)警郵件，設(shè)定預(yù)警提前期，根據(jù)項(xiàng)目預(yù)警發(fā)送預(yù)警郵件，及時(shí)完成項(xiàng)目計(jì)劃。企業(yè)可以根據(jù)這些預(yù)警信息調(diào)整任務(wù)的安排，確保項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度。

4.2.5 項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行相關(guān)的管理

項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行情況是生產(chǎn)部門和財(cái)務(wù)部門都相當(dāng)關(guān)心的問題。項(xiàng)目執(zhí)行階段可以實(shí)現(xiàn)多層次、多角度、實(shí)時(shí)監(jiān)控的管理。多層次是預(yù)算可以在總體或具體的工作細(xì)分結(jié)構(gòu)的每一個(gè)要素上進(jìn)行，同時(shí)進(jìn)行不同費(fèi)用性質(zhì)的費(fèi)用控制。例如，可以針對銷售合同進(jìn)行總額為XXX元的預(yù)算，同時(shí)，設(shè)備購置費(fèi)用為YYY元，外包加工費(fèi)用為ZZZ元。這樣，其中任何一部分接近或超過批準(zhǔn)概算，系統(tǒng)都會(huì)有所提示。而系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的管理也是多樣化的。如實(shí)際成本達(dá)到95%的預(yù)算時(shí)，系統(tǒng)給出警告，并發(fā)電子郵件給相關(guān)業(yè)務(wù)人員；達(dá)到100%時(shí)另發(fā)電子郵件給項(xiàng)目經(jīng)理相關(guān)主管人員；而超過10%則通過具體分析落實(shí)費(fèi)用來源（如動(dòng)用預(yù)備費(fèi)等），可以繼續(xù)實(shí)施操作。以此保證項(xiàng)目預(yù)算始終在控制之中。在實(shí)際生產(chǎn)過程中，對于各種費(fèi)用發(fā)生與進(jìn)度，項(xiàng)目管理模塊在執(zhí)行階段可以提供多種信息，如訂貨、到貨情況、費(fèi)用發(fā)生情況、生產(chǎn)組裝進(jìn)度等。

4.3 完工階段

4.3.1 結(jié)算解決方案

完工階段分為財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)兩部分。從生產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)部門角度看，確認(rèn)所有的任務(wù)完成以后，整個(gè)項(xiàng)目就已經(jīng)完成，不能夠繼續(xù)輸入新的業(yè)務(wù)和費(fèi)用。而財(cái)務(wù)部門在每個(gè)月都進(jìn)行生產(chǎn)成本的結(jié)算，如果項(xiàng)目沒有完工，系統(tǒng)自動(dòng)將成本結(jié)轉(zhuǎn)到產(chǎn)品中，如果項(xiàng)目完工后，系統(tǒng)自動(dòng)將成本結(jié)轉(zhuǎn)到主營業(yè)務(wù)成本。項(xiàng)目結(jié)束后可以及時(shí)從系統(tǒng)中取得相關(guān)的成本清單，并提供使用的物料清單，供財(cái)務(wù)人員進(jìn)行核算使用。

4.3.2 收入與開票解決方案

對于業(yè)主項(xiàng)目，除了成本，項(xiàng)目還會(huì)產(chǎn)生收入。通過銷售模塊和項(xiàng)目模塊的集成自動(dòng)復(fù)制銷售訂單至項(xiàng)目收入計(jì)劃。同時(shí)將銷售開票計(jì)劃、開票金額等納入計(jì)劃中。在開票計(jì)劃中，詳細(xì)維護(hù)每次開票的日期，開票的百分比和金額，是否凍結(jié)和項(xiàng)目里程碑等信息。里程碑開票在業(yè)主項(xiàng)目中被廣泛采用。系統(tǒng)將根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度的任何變化自動(dòng)調(diào)整收入計(jì)劃。當(dāng)相關(guān)的項(xiàng)目里程碑被確認(rèn)時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)將開票計(jì)劃中的某次開票下達(dá)。開票計(jì)劃還可以包括預(yù)收款，當(dāng)然預(yù)收款只影響項(xiàng)目收付款而不影響收入。當(dāng)預(yù)收款下達(dá)后，系統(tǒng)可以生成預(yù)收款請求，和發(fā)票一樣可以打印出來遞交給業(yè)主。隨后收到的預(yù)收款會(huì)指向相關(guān)的請求，并將它清帳賬。

5.結(jié)語

對于軌道交通檢修企業(yè)來說，要想獲得較高的競爭優(yōu)勢，必須加強(qiáng)ERP系統(tǒng)的靈活運(yùn)用，高度符合企業(yè)管理內(nèi)在需求，不斷提高企業(yè)管理質(zhì)量，借助ERP系統(tǒng)的靈活運(yùn)用推動(dòng)企業(yè)走向信息化、可持續(xù)化發(fā)展之路。