曾婷婷 中國艦船研究設(shè)計中心
文化在長期發(fā)展過程中積累而來,既具有鮮明的群體意識,是人生觀、世界觀和價值觀的綜合,也是維系單位基業(yè)長青的精神支柱和提升核心競爭力的重要支撐之一?!凹椅幕弊鳛橐环N創(chuàng)新的管理模式,逐漸成為文化品牌創(chuàng)建的重要內(nèi)容之一。如何將“家”這一中華文化傳統(tǒng)概念融入基層黨建工作,打造獨特的、具有示范效應(yīng)的黨建品牌,是基層黨組織和黨建工作者需要解決的問題,也是適應(yīng)新的發(fā)展形勢、不斷提高黨建工作效率和質(zhì)量的有效路徑之一[1]。
傳統(tǒng)的“家文化”,是中國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會中大家族管理內(nèi)部事務(wù)的工具和手段之一?,F(xiàn)代的“家文化”,已逐漸被各行各業(yè)的企業(yè)管理者推廣應(yīng)用于各類團隊、組織和部門的管理中。隨著企業(yè)文化建設(shè)的熱興,很多單位已在一定程度上認(rèn)可了“家文化”理念在管理活動中的應(yīng)用。但是,完整的“家文化”體系尚未形成,也缺少優(yōu)秀的“家文化”管理模式的參考案例[2]。
隨著管理模式和管理方法的不斷完善,越來越多的管理者開始注意文化因素對管理團隊中職工個體的影響,“家文化”的理念也逐步延伸到管理工作中。近年來,興起了一股“家文化”建設(shè)的熱潮,如中鐵七局形成了“以人為本,和諧發(fā)展”的文化精髓等。
1.管理創(chuàng)新的需要
每個單位都有獨特的文化,通過文化的積累和沉淀,助力單位凝聚力與向心力的形成。缺少情感因素的、生硬的管理模式已不能滿足職工個體的多元化需求,更不利于團隊凝聚力與向心力的形成。“家文化”因其概念簡單,給人親切感和溫馨感而成為被熱衷推廣的概念。營造“家文化”,不斷提升職工的責(zé)任心和歸屬感,是單位管理者進行管理創(chuàng)新不斷追求的目標(biāo)。
2.可持續(xù)發(fā)展的需要
傳統(tǒng)“家文化”中的“仁愛”內(nèi)涵要求職工“團結(jié)互助”“和諧關(guān)愛”。通過樹立榜樣,尊重、關(guān)心和愛護職工,能夠有效減少消極情緒的滋生和矛盾的產(chǎn)生。通過不斷地豐富和凝練“家文化”的內(nèi)涵,構(gòu)建和持續(xù)優(yōu)化符合單位發(fā)展和職工個體需要的“家文化”體系,對增強單位的核心競爭力意義重大[3]。
3.黨建品牌創(chuàng)建的需要
黨建品牌的創(chuàng)建是在基層黨組織日常工作的基礎(chǔ)上,凝練團隊核心價值、塑造群體文化和特色、持續(xù)豐富內(nèi)涵、提升黨組織形象的重要工作。
隨著習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想中“文化自信”觀點的提出,“家文化”特色的品牌創(chuàng)建理念正越來越廣泛地被應(yīng)用于黨建工作中。黨建品牌創(chuàng)建活動是以加強黨的先進性建設(shè)為核心,以圓滿完成各項工作任務(wù)為目標(biāo),以服務(wù)單位職工為重點,不斷推進基層黨建工作創(chuàng)新和發(fā)展的有效途徑,對提升黨組織的活力和影響力具有良好的促進作用。
中國的“家文化”可以衍生為在某一個現(xiàn)代的組織結(jié)構(gòu)中,以類似“家”的情感維系組織成員之間的關(guān)系,樹立支持團隊各項目標(biāo)實現(xiàn)的價值觀,營造有利于團隊和諧發(fā)展的文化氛圍。
“家文化”的營造,是以“以人為本”等理念為核心、支持團隊目標(biāo)高效實現(xiàn)的實踐行為。簡而言之,要激發(fā)全體職工的工作熱情,使單位“像家”,使職工“愛家”。
“聚心聚力、和合共建”是“家文化”的核心特征。它強調(diào)的是,從構(gòu)建和諧單位的角度出發(fā),最大限度地調(diào)動人的積極性,實現(xiàn)精神與物質(zhì)、責(zé)任與使命的有機統(tǒng)一和共同發(fā)展,其精髓是“團結(jié)千鈞力,家和萬事興”,其目標(biāo)是和諧發(fā)展[4]。
“家訓(xùn)”在“家文化”建設(shè)中表現(xiàn)為統(tǒng)一的理念,如全體成員必須遵守規(guī)章制度和工作流程、互相和睦共處等理念?!凹矣?xùn)”是單位的核心價值觀,是“家文化”建設(shè)的基礎(chǔ)和價值標(biāo)準(zhǔn)。
“族譜”是記錄家族重要人物、時間及沿革的文獻。“族譜”在“家文化”建設(shè)中表現(xiàn)為組織結(jié)構(gòu)的固化,對明確團隊成員的職責(zé)分工、記錄團隊發(fā)展的歷史具有重要的意義。
“家規(guī)”又稱家法,是約束家庭成員行為規(guī)范的“規(guī)矩”,具有強制性的特點。“家規(guī)”在“家文化”建設(shè)中表現(xiàn)為規(guī)章制度和工作流程,是全體職工必須遵守的行為規(guī)范,也是保證建設(shè)過程順利推進的制度保障。
“家教”是指對家庭成員進行教育培訓(xùn)的過程。在“家文化”建設(shè)中,通過素質(zhì)建設(shè),使職工改進不足,實現(xiàn)綜合素質(zhì)的提升。
“家情”是傳統(tǒng)“家文化”中維系家庭成員關(guān)系的親情紐帶。在“家文化”建設(shè)中,“家情”指的是通過情感管理,實現(xiàn)個人與單位目標(biāo)的和諧統(tǒng)一。
對于單位而言,“家傳”是指過程資產(chǎn)的管理。作為企業(yè),尤其是國有企業(yè),絕大多數(shù)都擁有悠久的歷史、優(yōu)良的作風(fēng)、成熟的經(jīng)驗、先進的技術(shù)及強烈的社會責(zé)任感,因此,應(yīng)注重組織過程資產(chǎn)的積累和傳承。
1.明確“家訓(xùn)”
中國艦船研究設(shè)計中心一五室黨總支(以下簡稱“黨總支”)在實踐“家文化”黨建品牌創(chuàng)建過程中,結(jié)合實際制定了“家訓(xùn)”,即以“服務(wù)”為根本理念,構(gòu)建“114”服務(wù)體系:堅持“全心全意為人民服務(wù)”這條主線;圍繞改革發(fā)展這一目標(biāo);構(gòu)建健全服務(wù)科研生產(chǎn)、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾和服務(wù)公益四大體系。在創(chuàng)建過程中,始終堅持“家訓(xùn)”,以加強自身建設(shè)為前提,以提升服務(wù)能力為抓手,堅持打造“融入式”黨建,改進工作作風(fēng),完善管理措施,保障科研生產(chǎn)。
2.構(gòu)建“家譜”
黨總支下設(shè)4 個黨支部和2 個黨小組。此外,還設(shè)有團支部和分工會,是黨聯(lián)系青年同志、職工群眾的重要紐帶,在構(gòu)建“家文化”管理模式的過程中發(fā)揮了重要的作用。
3.設(shè)立“家規(guī)”
在實踐中,黨總支從抓制度建設(shè)入手,整理現(xiàn)行制度,制定、修訂、廢除規(guī)章制度100 余項,形成《黨總支規(guī)章制度匯編》。抓好基層黨組織的“五個標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)。一是班子建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,形成強有力的黨支部班子。二是陣地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)立黨員活動室。三是制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,形成《黨建工作制度匯編》。四是工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,編制黨建業(yè)務(wù)指南。五是考評標(biāo)準(zhǔn)化,進行半年和全年的述職考評。通過推行“五個標(biāo)準(zhǔn)化”,基層黨組織工作已實現(xiàn)“發(fā)揚傳統(tǒng)、持續(xù)創(chuàng)新、優(yōu)化流程、量化考核”的既定目標(biāo)。
4.規(guī)范“家教”
在提升思想方面,組織開展一系列的活動:部門領(lǐng)導(dǎo)、支部書記講黨課,網(wǎng)上“微學(xué)習(xí)”活動,黨史知識競賽,“兩學(xué)一做”知識競答,紅色基地參觀學(xué)習(xí)等。黨總支通過在思想上給予源源不斷的支撐,保障了“家文化”品牌建設(shè)工作的穩(wěn)步、持續(xù)推進。
在隊伍建設(shè)方面,組織實施“三大工程”。一是“黨員形象塑造工程”,開展“重溫入黨誓詞”“微亮劍”等主題活動,設(shè)立“黨員突擊隊”“黨員責(zé)任區(qū)”“黨員示范崗”,使黨員的先進性得到充分體現(xiàn)。二是“黨員素質(zhì)提高工程”,設(shè)立“品讀經(jīng)典圖書角”,發(fā)布和推廣“黨員學(xué)習(xí)卡”,通過專人授課、觀看視頻、發(fā)放書籍等形式,組織黨員學(xué)習(xí)新理論和新知識,使其不斷開闊眼界,激發(fā)熱情,提升能力。三是“黨員立功奉獻工程”,圍繞重點和難點任務(wù),開展“勇于開拓、服務(wù)創(chuàng)新”技能比武活動和“勞動之星”評選活動,將黨員的熱情與能力引導(dǎo)到解決專業(yè)技術(shù)難題和管理難題上。
在樹立模范方面,以“湖北省工辦先進基層黨組織”“湖北省女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”等集體榮譽、“湖北省工辦優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“湖北省青年志愿者優(yōu)秀個人”等個人榮譽為模范,樹立標(biāo)桿,充分發(fā)揮示范效應(yīng),確保“家文化”品牌創(chuàng)建工作的穩(wěn)定開展。
5.共述“家情”
在關(guān)注民生方面,要在“細(xì)”字上做文章,設(shè)置意見箱、征集“金點子”,接受監(jiān)督;要在“全”字上作文章,開展“職工意見月月收”活動,與全體職工面對面交流;要在“實”字上做文章,意見建議答復(fù)辦結(jié)率達到100%,及時解決家庭成員的問題。
在幫扶關(guān)愛方面,長期堅持“送溫暖、傳愛心”,關(guān)愛生病、生育、退休、結(jié)婚職工。創(chuàng)新心理健康疏導(dǎo)方式,舉辦心理疏導(dǎo)等專業(yè)知識講座,不斷積聚正能量,預(yù)防不良情緒的產(chǎn)生。
在凝聚力建設(shè)方面,黨總支通過各項活動,建立和諧的家庭成員關(guān)系。連續(xù)3 年開展“情之家、報以愛”關(guān)愛節(jié)活動,獲得較好反響。針對傳統(tǒng)佳節(jié),組織開展“迎新春”游園會、“濃情元宵”燈謎會;針對女職工,開展詩詞分享會、水果拼盤設(shè)計大賽、“廚王爭霸”大賽、樂活烘焙活動;針對職工子女,開展萌娃秀六一活動、家屬進辦公區(qū)、“幸福家庭秀”活動;針對青年職工,開展“健康之行”講座、陽光心靈講堂、“綠植養(yǎng)護”活動,使“家文化”落地生根,增強職工的幸福感。
6.重視“家傳”
黨總支打造黨建工作知識管理體系,不斷規(guī)范管理流程,形成《黨建制度匯編》;梳理業(yè)務(wù)流程,編制20余項《黨建業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》;定期總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),圍繞思政工作難點、熱點,積極開展理論研究和實踐創(chuàng)新,研究成果多次獲獎并在全單位推廣。
1.提高職工積極性
黨總支推行“以人為本”的理念:了解職工需求,制定職業(yè)生涯規(guī)劃;優(yōu)化激勵機制,提供干事創(chuàng)業(yè)舞臺;支持學(xué)習(xí),促進個體和團隊的良性互動。
2.增強職工歸屬感
黨總支努力營造和諧的工作環(huán)境,提升職工的歸屬感。很多職工表示,感受到文化氛圍更濃厚,職工關(guān)系更密切,管理制度更人性化,自身價值得到提升與滿足。可見,在實行“家文化”管理模式后,職工都感受到了尊重與關(guān)懷,提升了為單位服務(wù)的熱情。
3.推動衍生品牌創(chuàng)建
在創(chuàng)建黨總支“家文化”黨建大品牌的同時,黨支部子品牌的創(chuàng)建工作也在同步推進。某支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作窗口效應(yīng)顯著、廉政風(fēng)險點多、安全責(zé)任重的特點,打造了“敬業(yè)樂群、奉獻為公”品牌;某支部結(jié)合對外業(yè)務(wù)多、服務(wù)范圍廣,打造了“情深譯重、凝心聚力”品牌;某支部結(jié)合編輯和聲像產(chǎn)品業(yè)務(wù)工作的特點,打造了“記錄歷史、編制未來”品牌;某支部結(jié)合保密責(zé)任重、服務(wù)保障要求高的特點,打造了“平安和諧、敬業(yè)奉獻”品牌。
一是人員配備、機構(gòu)設(shè)置、組織協(xié)調(diào)到位,形成黨總支領(lǐng)導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)支持、分工會協(xié)調(diào)、團支部配合的格局;二是加強思想建設(shè)和制度建設(shè),促進全員認(rèn)知提升;三是落實責(zé)任,創(chuàng)新舉措,立足實際制定建設(shè)方案和措施,持續(xù)完善量化考核和獎懲機制。
一是堅持一個理念,即尊重職工發(fā)揮其主體作用;二是強化一條主線,統(tǒng)一理念、遵守制度、明確目標(biāo)、共享成果;三是突出一個核心和重點,不斷鞏固和擴大建設(shè)成果;四是明確一個目標(biāo),即單位與職工共同發(fā)展。
“家文化”建設(shè)過程中,需要提前策劃、嚴(yán)格執(zhí)行、及時總結(jié),并做好與三個方面的有機結(jié)合:一是與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合;二是與黨建工作的結(jié)合;三是與企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)合。
“家文化”建設(shè)過程中,必須把握三個方面的工作重點:一是做好統(tǒng)籌規(guī)劃,明確建設(shè)目標(biāo)、路徑和措施;二是做好分步實施,循序漸進;三是做好經(jīng)驗總結(jié)和推廣,探索長效機制,及時總結(jié)推廣經(jīng)驗。
基層“家文化”模式下的黨建品牌建設(shè)是長期創(chuàng)新發(fā)展過程,既要萃取傳統(tǒng)文化精髓,又要運用現(xiàn)代管理理念,更要將個人和單位的發(fā)展有效結(jié)合。企事業(yè)單位構(gòu)建“家文化”黨建品牌,基礎(chǔ)在認(rèn)識,需明確“家文化”建設(shè)的重要意義;關(guān)鍵在機制,需系統(tǒng)地梳理工作內(nèi)容;根本在落實,需制訂并嚴(yán)格執(zhí)行工作計劃。后期,要找準(zhǔn)服務(wù)點和切入點,建立跟蹤引導(dǎo)機制,將“家文化”品牌建設(shè)活動融入日常工作,為各項工作的順利開展提供有力支撐。