新媒體時(shí)代紅色旅游形象推廣措施

張丹鳳

（云南師范大學(xué)地理部，云南昆明 650000）

引言

近年來(lái)，隨著人們生活水平的提升，各地旅游產(chǎn)業(yè)快速興起，競(jìng)爭(zhēng)激烈，旅游者也更加關(guān)注旅游項(xiàng)目和品牌形象。如果各地的旅游產(chǎn)業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的以原生態(tài)資源為基礎(chǔ)開(kāi)展旅游活動(dòng)的方式，必然會(huì)影響自身的發(fā)展。在我國(guó)漫長(zhǎng)的革命時(shí)期，各地都形成了多種紅色革命遺跡和遺址，這些紅色旅游資源是人們追憶歷史、緬懷先烈和傳承紅色文化精神的重要載體，但是如果缺乏必要的宣傳和推廣，會(huì)導(dǎo)致這些珍貴的紅色旅游文化淹沒(méi)在諸多的旅游資源中，因此需要充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)加大對(duì)紅色旅游形象推廣和宣傳的力度。

一、紅色旅游形象推廣的內(nèi)涵與意義

（一）內(nèi)涵

紅色旅游資源在傳承中華傳統(tǒng)文化和革命精神中具有重要作用。紅色旅游資源指的是具有紅色文化背景和革命教育意義的旅游資源，民眾通過(guò)參觀革命遺址，瞻仰革命先烈故居、形象等，體會(huì)革命事業(yè)的艱辛，珍惜今天幸福生活的來(lái)之不易，能夠自覺(jué)參與到新時(shí)代的革命任務(wù)中，為中華民族的崛起和復(fù)興而奮斗。

（二）意義

近年來(lái)，紅色文化宣傳力度加大，推動(dòng)紅色旅游資源的發(fā)展，對(duì)弘揚(yáng)紅色革命精神與樹(shù)立正確思想觀念具有重要作用[1]。由于我國(guó)革命活動(dòng)涉及的范圍比較廣，因此紅色旅游資源的分布也比較廣泛，大部分地區(qū)都具有紅色旅游資源，但是由于缺乏推廣意識(shí)，紅色旅游資源被忽略，無(wú)法助推當(dāng)?shù)氐穆糜伟l(fā)展，造成紅色旅游資源浪費(fèi)。通過(guò)紅色旅游形象的推廣有利于促進(jìn)各地區(qū)紅色旅游資源的挖掘和開(kāi)發(fā)，煥發(fā)紅色文化資源的活力，傳承紅色文化基因。

二、新媒體在紅色旅游形象推廣中的作用

新媒體在紅色旅游形象推廣中的應(yīng)用，能夠保證紅色文化資源傳播的廣泛性和高效性，促進(jìn)紅色文化資源走進(jìn)人們的生活，獲得更好的宣傳效果。

（一）實(shí)現(xiàn)推廣的全民性

新媒體時(shí)代，信息發(fā)布不再是傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)媒體和政府的專(zhuān)有特權(quán)，所有具有智能終端的公民都可以作為信息采集和發(fā)布者，發(fā)揮記者、編輯等作用。比如，網(wǎng)民將自己旅游的照片通過(guò)微博或者小紅書(shū)等發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，并配以?xún)?yōu)美的文案，就會(huì)吸引大量游客關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)紅人或者微博大V在新媒體宣傳方面的影響力更強(qiáng)，可以充分實(shí)現(xiàn)對(duì)紅色旅游信息的覆蓋。

（二）保證宣傳信息的時(shí)效性

新媒體信息平臺(tái)的發(fā)展打破了傳統(tǒng)媒體平臺(tái)發(fā)展的限制，信息的傳播不再受時(shí)間和地點(diǎn)等的影響，能夠?qū)崿F(xiàn)隨時(shí)隨地傳播。新媒體發(fā)展背景下，政府、旅游企業(yè)等都可以第一時(shí)間發(fā)布旅游景點(diǎn)的信息和新聞資訊等，旅游者也可以將旅游中的所見(jiàn)所聞第一時(shí)間與網(wǎng)民分享。比如，在寒暑假或者黃金周期間，旅游地可將當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y訊和游客量等信息及時(shí)發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，使游客可以及時(shí)了解景區(qū)的情況。同時(shí)，也可以定時(shí)查看網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上游客對(duì)景區(qū)與服務(wù)等方面的評(píng)價(jià)，做好后期的整改工作。

（三）促進(jìn)旅游資訊的互動(dòng)性

新媒體上發(fā)布的旅游資訊信息內(nèi)容可以讓受眾了解景區(qū)資源、服務(wù)、交通、餐飲等各方面的信息內(nèi)容，同時(shí)受眾也可以根據(jù)自身的旅游需求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與旅游景區(qū)進(jìn)行咨詢(xún)和交流[2]。此外，在旅游結(jié)束后游客還可以結(jié)合景區(qū)實(shí)際與宣傳描述的對(duì)比以及服務(wù)水平等進(jìn)行評(píng)價(jià)，或者提出意見(jiàn)和建議，為其他游客提供參考，使景區(qū)更好地了解游客的需求，并不斷優(yōu)化紅色旅游景區(qū)形象和 服務(wù)。

（四）強(qiáng)調(diào)旅游推廣的低成本性

新媒體對(duì)紅色旅游形象的推廣具有低成本性的特點(diǎn)，新媒體宣傳不需要花費(fèi)大量的宣傳費(fèi)用在傳統(tǒng)媒體上投放廣告，只需要利用網(wǎng)絡(luò)和智能終端上的第三方平臺(tái)發(fā)布信息即可達(dá)到宣傳的作用。低成本的宣傳方式降低了紅色旅游形象的推廣成本，同時(shí)又能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)紅色旅游景區(qū)內(nèi)容的全方位展現(xiàn)，滿(mǎn)足游客旅游訊息獲取的需求。

三、新媒體時(shí)代紅色旅游形象推廣現(xiàn)狀

（一）政府主導(dǎo)，各地重視程度提升

各地區(qū)的紅色旅游形象推廣中，政府是最重要的推廣主體，直接掌控著各地的公共資源分配情況，能夠促進(jìn)紅色文化旅游資源的推廣。紅色旅游資源大部分為公益性質(zhì)，紅色旅游形象的維護(hù)和發(fā)展，不僅要依靠旅游的經(jīng)濟(jì)收入，還要得到政府的財(cái)政支持，因此政府是紅色旅游形象推廣的主要依靠，可以對(duì)省內(nèi)紅色資源進(jìn)行統(tǒng)籌，并針對(duì)紅色旅游發(fā)展做好統(tǒng)一部署，加大紅色旅游宣傳力度，提升紅色旅游資源發(fā)展戰(zhàn)略高度。

隨著新媒體的發(fā)展，各地也開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)紅色旅游形象推廣途徑的優(yōu)化，如構(gòu)建紅色文化旅游網(wǎng)、開(kāi)展紅色旅游文化微信公眾號(hào)、抖音號(hào)、微博號(hào)等，充分利用當(dāng)前用戶(hù)基礎(chǔ)比較廣泛的新媒體軟件資源，講好紅色故事，傳承紅色資源。同時(shí)，通過(guò)各媒體中工藝展播與文化活動(dòng)的開(kāi)展，提升紅色旅游形象的推廣力度。

（二）多部門(mén)聯(lián)動(dòng)推廣

當(dāng)前，各地區(qū)在推廣紅色旅游形象的過(guò)程中逐漸形成了旅游機(jī)構(gòu)、政府及博物館等多方聯(lián)合發(fā)展模式，打造重點(diǎn)紅色旅游資源景點(diǎn)、文化館和博物館等紅色文化場(chǎng)館，充分利用各大新媒體平臺(tái)推廣特色的紅色文化景區(qū)和展館，并針對(duì)各個(gè)紀(jì)念館構(gòu)建微信公眾號(hào)，同時(shí)在場(chǎng)館內(nèi)采用虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual Reality，VR）技術(shù)，為游客提供體驗(yàn)式旅游服務(wù)，更好地講解革命歷史故事[3]。

（三）居民與游客自發(fā)宣傳

新媒體背景下，隨著各地紅色旅游形象的不斷推廣，當(dāng)?shù)鼐用竦男麄饕庾R(shí)不斷提升，積極主動(dòng)利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳。例如，當(dāng)?shù)鼐用窭枚兑?、快手等?dāng)前比較火爆的新媒體平臺(tái)開(kāi)通直播或者錄制宣傳視頻等對(duì)當(dāng)?shù)氐募t色旅游資源進(jìn)行介紹和宣傳。同時(shí)，旅游社交網(wǎng)站上，利用小紅書(shū)等記錄旅游感受和分享旅游攻略的游客也不在少數(shù)。通過(guò)各種旅游話題的方式引導(dǎo)網(wǎng)民討論，促進(jìn)了紅色旅游形象的推廣。通過(guò)新媒體技術(shù)的應(yīng)用，紅色旅游形象推廣的主體得到拓展，從傳統(tǒng)單一的單向旅游宣傳模式向多元化的手段發(fā)展，推廣的范圍更加 廣泛。

（四）推廣內(nèi)容豐富化

新媒體時(shí)代，各地區(qū)的紅色旅游文化內(nèi)容越來(lái)越豐富，也紛紛開(kāi)始通過(guò)抖音、微信、小紅書(shū)等平臺(tái)對(duì)各大紅色旅游景區(qū)進(jìn)行宣傳。比如，河北省針對(duì)西柏坡紀(jì)念館、張家口晉察冀軍區(qū)司令部舊址等建設(shè)官網(wǎng)，并構(gòu)建了VR展廳，打造了擬真的視頻和音頻服務(wù)模式。通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前各個(gè)紅色旅游景區(qū)、博物館等官方賬號(hào)對(duì)新聞活動(dòng)、革命故事及各種愛(ài)國(guó)故事等進(jìn)行發(fā)布和宣傳，其中包括生態(tài)觀光、歷史介紹等紅色資源內(nèi)容。同時(shí)，還開(kāi)展了紅色旅游形象主題活動(dòng)，在抖音、微信、快手等平臺(tái)上開(kāi)設(shè)線上活動(dòng)，包括“追尋先烈足跡”“為黨的百年誕辰獻(xiàn)禮”等，通過(guò)各大紅色旅游景區(qū)、紀(jì)念館等紅色旅游線上活動(dòng)的組織，實(shí)現(xiàn)對(duì)紅色旅游形象的推廣。

四、紅色旅游形象推廣策略

（一）打造特色旅游項(xiàng)目，構(gòu)建紅色旅游品牌形象

在紅色旅游發(fā)展的過(guò)程中，為了促進(jìn)旅游形象的推廣，需要結(jié)合紅色旅游特點(diǎn)打造旅游品牌文化，明確旅游品牌定位。比如，老革命根據(jù)地具有豐富的紅色文化旅游資源，誕生了諸多革命英雄人物，因此在紅色旅游的定位中可以將其定位為“英雄城”，為紅色旅游品牌的塑造提供一個(gè)鮮明的形象，并以當(dāng)?shù)刭Y源為基礎(chǔ)加強(qiáng)對(duì)紅色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與整合。另外，在紅色旅游品牌打造和資源整合中需要結(jié)合不同年齡段做好市場(chǎng)定位，在品牌定位中要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，保持紅色革命文化精神嚴(yán)肅性的同時(shí)，還要起到一定的教育作用，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐母鞣N紅色文化資源形成文化體系[4]。深化紅色旅游資源內(nèi)涵，開(kāi)設(shè)紅色旅游服務(wù)和紅色文化主題飲食、住宿特色服務(wù)，融入當(dāng)?shù)靥赜械募t色文化儀式。比如，在當(dāng)?shù)氐募t色革命紀(jì)念館中循環(huán)播放與當(dāng)?shù)丶t色文化有關(guān)的歷史革命影片《建黨大業(yè)》等，或者結(jié)合當(dāng)?shù)氐募t色革命資源開(kāi)發(fā)特色紅色旅游產(chǎn)品。將區(qū)域內(nèi)的紅色旅游景點(diǎn)進(jìn)行融合、串聯(lián)，并形成紅色文化旅游線路，盡可能使沿途中都充滿(mǎn)紅色印記，構(gòu)建精品紅色旅游路線，形成完整的紅色旅游資源體系。在新紅色旅游線路的開(kāi)發(fā)中，必須要先做好市場(chǎng)調(diào)查，避免出現(xiàn)與其他地區(qū)同質(zhì)化的問(wèn)題，結(jié)合當(dāng)?shù)丶t色文化資源打造紅色旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目。

（二）創(chuàng)新紅色旅游形象推廣外宣模式

我國(guó)當(dāng)前的旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出層次化、大眾化的發(fā)展特點(diǎn)，隨著人們對(duì)旅游需求不斷提升，為了滿(mǎn)足游人們的旅游需求，要不斷加強(qiáng)對(duì)旅游品牌的優(yōu)化和完善，加強(qiáng)品牌內(nèi)涵的延伸，構(gòu)建全面立體的旅游產(chǎn)品組合模式，并加強(qiáng)推廣外宣。為了加大紅色旅游景區(qū)的宣傳力度，需要由政府主導(dǎo)，并與旅游行業(yè)協(xié)會(huì)結(jié)合，利用新媒體加強(qiáng)對(duì)紅色文化景區(qū)紀(jì)念館、遺址遺跡等方面的聯(lián)合宣傳，號(hào)召民眾參與，提升外宣效率。另外，還要以紅色旅游形象推廣平臺(tái)為基礎(chǔ)，正確傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀理念，深入挖掘旅游資源內(nèi)涵，形成微信公眾號(hào)、微博、抖音等多平臺(tái)的宣傳矩陣，積極弘揚(yáng)紅色文化知識(shí)，打造當(dāng)?shù)氐募t色旅游格局。此外，構(gòu)建線上與線下結(jié)合的多元化群體組織，形成多種紅色旅游體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑瑸橛稳颂峁└S富的體驗(yàn)。

（三）豐富紅色旅游推廣模式

紅色旅游發(fā)展需要保持與時(shí)俱進(jìn)，符合當(dāng)代的發(fā)展特點(diǎn)，結(jié)合不同發(fā)展階段形成多元化的宣傳方案和宣傳內(nèi)容。比如，新媒體發(fā)展背景下，可以充分利用當(dāng)前比較火爆的影視劇等提升紅色旅游資源在新媒體平臺(tái)上的曝光率，或者可以利用學(xué)雷鋒日、國(guó)慶節(jié)及建軍節(jié)等開(kāi)展主題活動(dòng)。總之，在紅色旅游形象的推廣中，需要充分利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，打造紅色旅游發(fā)展核心，形成多元化紅色旅游文化內(nèi)涵，加強(qiáng)對(duì)紅色旅游項(xiàng)目的整合，構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的紅色旅游形象。

（四）開(kāi)發(fā)紅色旅游App

隨著科技的發(fā)展，當(dāng)前智能手機(jī)、電腦等已成為人們?nèi)粘Ｉ钪械谋匦杵?，也成為熱門(mén)旅游信息有效傳播的平臺(tái)。比如，可以自行開(kāi)發(fā)紅色旅游App或者借助第三方旅游應(yīng)用程序（Application，App）平臺(tái)加強(qiáng)旅游信息的建設(shè)，為游客提供更豐富的旅游資訊。可通過(guò)紅色旅游App，將本地區(qū)的紅色旅游資源進(jìn)行整合，并結(jié)合旅游資源的分布情況，制定紅色旅游線路，介紹各旅游景區(qū)的景點(diǎn)和價(jià)格，公布自駕游與跟團(tuán)出游的各項(xiàng)費(fèi)用情況等，為游客提供參考[5]。在交通方面，需要做好景點(diǎn)路標(biāo)和圖標(biāo)的標(biāo)注，并明確景點(diǎn)的線路和路程等，使游客在出行時(shí)更容易查找景區(qū)。此外，還要構(gòu)建城市旅游電子地圖，游客登錄后可以對(duì)景區(qū)的地理位置，以及周邊的超市、酒店、美食等信息進(jìn)行查詢(xún)和預(yù)訂。此外，該App還需要不斷拓展服務(wù)功能，如到達(dá)景區(qū)后，通過(guò)掃描景區(qū)的二維碼，就能為游客講解所處景區(qū)的歷史背景等，為自駕游游客提供更多的旅行便利。

（五）拍攝微電影或者宣傳片

紅色旅游宣傳中還可以利用新媒體拍攝微電影或者宣傳片進(jìn)行傳播和推廣，如以“長(zhǎng)征”為題材，拍攝長(zhǎng)征路上發(fā)生的感人的親情、愛(ài)情故事等，在選景的過(guò)程中則可以家鄉(xiāng)的紅色革命根據(jù)地為拍攝場(chǎng)地。隨著微電影的播出，這些紅色景區(qū)形象也會(huì)隨之傳播，實(shí)現(xiàn)全面推廣紅色旅游形象的目的。

五、結(jié)語(yǔ)

新媒體時(shí)代，為紅色旅游形象推廣提供了更加有利的條件。各地區(qū)可以充分利用新媒體技術(shù)手段加強(qiáng)紅色旅游資源的整合和宣傳，拓展紅色旅游資源宣傳途徑，形成更科學(xué)的紅色旅游規(guī)劃，促進(jìn)紅色旅游資源的推廣和紅色文化的傳承。