企業(yè)家應(yīng)當(dāng)懷揣危機(jī)感

袁岳

從正面的角度來(lái)說(shuō)，在過(guò)去漫長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)生涯中，企業(yè)家們?cè)诓煌芷谥薪?jīng)歷了不斷選擇判斷、創(chuàng)新超越、落地求成、避坑減損、反省突破、再圖新機(jī)的很多場(chǎng)景。對(duì)于創(chuàng)新投入點(diǎn)、資本借力點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)維系點(diǎn)，我們時(shí)常充滿了困惑、悖論和陷阱，能走過(guò)來(lái)、跨過(guò)去，是求新知、探前沿和聚團(tuán)隊(duì)的結(jié)果，也需領(lǐng)頭人要懷揣危機(jī)感，追求成就感。

成就是每一個(gè)企業(yè)家所追求的，成就本身涉及目標(biāo)設(shè)定的清晰性，為目標(biāo)匯集資源的明確性和有效性，并以此用人和管理工作過(guò)程的機(jī)制，不斷優(yōu)化目標(biāo)閉環(huán)管理系統(tǒng)的努力。這樣一種不停設(shè)定目標(biāo)—管理過(guò)程—評(píng)估成效—優(yōu)化修正的循環(huán)形成了企業(yè)家基本的工作節(jié)奏和生活方式。能生活在這樣一種循環(huán)中的，必須是那些心甘情愿地做這樣的選擇的人，是對(duì)于建立這樣的循環(huán)有熱情有追求的人，也是因?yàn)榫邆溥@樣的循環(huán)設(shè)定能力而能匯聚資源的人。企業(yè)家的成就感不是簡(jiǎn)單的個(gè)人成就感，因?yàn)檫@樣的成就超越了個(gè)人財(cái)富、個(gè)人身家、個(gè)人消費(fèi)、個(gè)人享受、個(gè)人生活需要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，是一種以個(gè)人帶動(dòng)法人、以法人帶動(dòng)行業(yè)、以專門的產(chǎn)品輸出影響公眾的形態(tài)，是綜合形而下與形而上的成就。

當(dāng)然，做一個(gè)企業(yè)，產(chǎn)品要保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，可觸及客戶資源的穩(wěn)固擴(kuò)展、可觸及人力資源的穩(wěn)固維系、企業(yè)擴(kuò)展中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管控都必不可少。一個(gè)當(dāng)家人和一個(gè)理家班子，要對(duì)公司有目標(biāo)設(shè)定和共識(shí)圖景，也要有各當(dāng)一面的團(tuán)隊(duì)擔(dān)當(dāng)。即便是這樣，任何一個(gè)人和一組人都有其視角見(jiàn)識(shí)之限，優(yōu)化能力受限于做法慣性和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)偏差，有周期發(fā)展后導(dǎo)致的對(duì)新前沿事物的認(rèn)知滯后和對(duì)策落伍，也有外部存在的挑戰(zhàn)因素對(duì)于公司本身的沖擊，這就意味著企業(yè)的危機(jī)分布是非常廣泛的。如果對(duì)于這些危機(jī)沒(méi)有意識(shí)、沒(méi)有預(yù)警、沒(méi)有預(yù)案機(jī)制，在危機(jī)剛萌芽的時(shí)候也沒(méi)有做及時(shí)的處置，甚至在危機(jī)發(fā)酵和擴(kuò)展的時(shí)候還視而不見(jiàn)、對(duì)策失措，那就可能會(huì)危及公司原本可以實(shí)現(xiàn)的成就。

危機(jī)感和成就感都是一種感受，既然是感受，就需要有很好的傾訴對(duì)象。所以企業(yè)家作為組織領(lǐng)導(dǎo)者，需要有警醒、提示、點(diǎn)撥效應(yīng)的朋友圈和伙伴圈，這里有諍友、有競(jìng)爭(zhēng)者、有批評(píng)者、有維護(hù)者，甚至還有反對(duì)者。我們不要忌諱、抱怨、扭曲危機(jī)感，而要把準(zhǔn)確、清晰的危機(jī)感當(dāng)做自己的對(duì)策動(dòng)力。企業(yè)家也要學(xué)會(huì)讓成就感清晰，變得可歸因、可分享和可持續(xù)，讓團(tuán)隊(duì)主流獲得共同成就感。

有危機(jī)感，也清晰危機(jī)之源、有危機(jī)之策，這些都是企業(yè)家的核心素質(zhì)，而在企業(yè)的管理群體中具備這樣的共同素質(zhì)，將大大提升組織的能力和能量，因此企業(yè)家很重要的一項(xiàng)責(zé)任在于選擇和配置團(tuán)隊(duì)成員感知危機(jī)、管理風(fēng)險(xiǎn)和設(shè)定追求成就目標(biāo)的能力。當(dāng)我們的企業(yè)有更多人都能懷揣著危機(jī)感去追求成就感的時(shí)候，那么我們就會(huì)擁有一個(gè)具備強(qiáng)勁成長(zhǎng)能力的專業(yè)集體和組織品牌。