融媒體時(shí)代廣播電視傳媒的創(chuàng)新發(fā)展

劉云杰

（廣饒縣融媒體中心 山東 東營(yíng) 257300）

2019年1月25日，中共中央政治局在人民日?qǐng)?bào)社就全媒體時(shí)代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學(xué)習(xí)。中共中央總書記習(xí)近平主持學(xué)習(xí)并發(fā)表重要講話時(shí)指出：“推動(dòng)媒體融合發(fā)展，要堅(jiān)持一體化發(fā)展方向，通過(guò)流程優(yōu)化、平臺(tái)再造，實(shí)現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、管理手段共融互通，催化融合質(zhì)變，放大一體效能，打造一批具有強(qiáng)大影響力、競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體?！盵1]這也為各級(jí)廣播電視傳媒單位穩(wěn)步發(fā)展指明了發(fā)展方向。在此背景下，基層廣播電視傳媒單位作為廣播電視傳媒事業(yè)發(fā)展的最小單元，是貫徹落實(shí)媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略的著力點(diǎn)與落腳點(diǎn)，應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展規(guī)律，積極擁抱新興技術(shù)，探索出一條求“融合”、尋“轉(zhuǎn)向”、謀“生存”的創(chuàng)新發(fā)展路徑。

一、基層廣播電視傳媒落實(shí)媒體融合的現(xiàn)實(shí)價(jià)值

（一）暢通主流思想的發(fā)聲與傳播渠道

對(duì)于基層媒體單位而言，通過(guò)落實(shí)媒體融合能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)域內(nèi)各類媒體資源的合理整合與配置與大眾輿論及思想的正確引導(dǎo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)+與大數(shù)據(jù)技術(shù)在全國(guó)范圍內(nèi)的普及，市縣一級(jí)的基層民眾對(duì)于信息的接收方式也發(fā)生了較大的變化，以抖音、快手為代表的短視頻媒介與以微信、微博為代表的社交媒體得到了民眾廣泛的接受與認(rèn)可，各地市縣之中均興起了“草根文化”的熱潮[2]。在此背景下，優(yōu)化基層媒體單位建設(shè)，強(qiáng)化區(qū)域內(nèi)資訊、信息的統(tǒng)一性與協(xié)調(diào)性，能夠有效地凝聚基層民眾，暢通主流思想的發(fā)聲渠道，強(qiáng)化當(dāng)?shù)貜V播電視媒體在輿論場(chǎng)中的陣地作用，從而維持基層社會(huì)穩(wěn)定，提振基層社會(huì)良性發(fā)展。

（二）充分釋放地域資源優(yōu)勢(shì)

對(duì)于基層媒體單位而言，其發(fā)展的最大仰仗是扎根于當(dāng)?shù)氐母鞣N地域資源，包括：資訊資源、語(yǔ)言資源、風(fēng)俗文化資源、自然資源等，為當(dāng)?shù)貜V播電視事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展注入持續(xù)性的驅(qū)動(dòng)力與競(jìng)爭(zhēng)力。合理利用這些資源，能夠?qū)崿F(xiàn)傳播內(nèi)容的生活化、民俗化，從而消除媒體與民眾之間的隔閡與距離，讓傳播內(nèi)容更通民意、更解民心。

（三）提振服務(wù)能力與引導(dǎo)能力

基層媒體單位扎根于基層、緊貼于基層、服務(wù)于基層，推進(jìn)基層媒體單位的融合發(fā)展，能夠提升基層媒體的服務(wù)能力與引導(dǎo)能力，更加行之有效地服務(wù)引導(dǎo)群眾輿論導(dǎo)向，聚焦群眾真實(shí)訴求，實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)的穩(wěn)固發(fā)展。

二、廣播電視傳媒實(shí)現(xiàn)融合轉(zhuǎn)型的先決條件

開展基層廣播電視傳媒的創(chuàng)新融合發(fā)展，是實(shí)現(xiàn)我國(guó)媒體融合戰(zhàn)略意圖的基礎(chǔ)與前提。傳統(tǒng)的廣播電視機(jī)構(gòu)由于傳統(tǒng)的技術(shù)框架的限制，在融合發(fā)展過(guò)程中存在較多的掣肘與阻礙，因此要實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展，必然需要進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新。而云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及人工智能等新興計(jì)算機(jī)技術(shù)則為縣級(jí)媒體的技術(shù)創(chuàng)新提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。

（一）云技術(shù)助力廣播電視傳媒實(shí)現(xiàn)“云”轉(zhuǎn)型

近年來(lái)，“云計(jì)算”“云技術(shù)”“上云”這些名詞已成為全國(guó)各地區(qū)廣播電視事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中最為熱門的詞匯。隨著云計(jì)算相關(guān)技術(shù)的不斷更新迭代，其技術(shù)成熟度不斷提升、應(yīng)用范圍持續(xù)擴(kuò)大，這也為實(shí)現(xiàn)縣級(jí)媒體全面“上云”提供了技術(shù)基礎(chǔ)。目前，各地區(qū)各級(jí)廣播電視傳媒均投身于云計(jì)算技術(shù)與傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)的融合進(jìn)程中，各類云平臺(tái)不斷涌現(xiàn)[3]。在這之中，較為典型的當(dāng)屬浙江廣播電視集團(tuán)所打造的媒體融合平臺(tái)“中國(guó)藍(lán)云”，該云平臺(tái)打破了內(nèi)容制造、渠道推廣之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)了傳媒業(yè)務(wù)的深度融合，構(gòu)建了一個(gè)高質(zhì)量、高效率的兼具信息分析與內(nèi)容制造的融媒體平臺(tái)。這一案例也充分說(shuō)明，目前我國(guó)的云計(jì)算相關(guān)技術(shù)已具備較高的應(yīng)用價(jià)值，能夠助力廣播電視傳媒推進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。

（二）人工智能技術(shù)促進(jìn)廣播電視傳媒中實(shí)現(xiàn)應(yīng)用升級(jí)

云計(jì)算相關(guān)技術(shù)為媒體融合發(fā)展提供了基礎(chǔ)，而人工智能技術(shù)則為媒體融合發(fā)展提供了助推力，實(shí)現(xiàn)了廣播電視傳媒由“云化”到“智能化”“智慧化”的蛻變。在廣播電視領(lǐng)域中，人工智能技術(shù)的核心價(jià)值主要體現(xiàn)在優(yōu)化媒體采編能力，如：智能分析新聞熱點(diǎn)，提供新聞原料與線索，輔助采編人員進(jìn)行選題決策，并為后續(xù)的結(jié)果評(píng)估工作提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)信息作為判斷依據(jù)[4]。此外，在目前廣播電視傳媒的新媒體業(yè)務(wù)中，人工智能能夠發(fā)揮更為關(guān)鍵的作用。就現(xiàn)有的發(fā)展情況來(lái)看，部分地區(qū)已開始在內(nèi)容制造環(huán)節(jié)應(yīng)用人工智能技術(shù)，為產(chǎn)出的新聞內(nèi)容制造個(gè)性化標(biāo)簽、實(shí)現(xiàn)采訪資料（音頻、視頻等）的文本轉(zhuǎn)化、執(zhí)行新聞內(nèi)容的智能審核、實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的精準(zhǔn)投放等?？梢钥吹?，人工智能正在逐步改變廣播電視傳媒的應(yīng)用生態(tài)。

（三）大數(shù)據(jù)改變廣電媒體內(nèi)容生產(chǎn)方式

對(duì)于廣播電視傳媒而言，其各項(xiàng)業(yè)務(wù)均離不開數(shù)據(jù)的支撐。無(wú)論是模擬電視信號(hào)到數(shù)字電視信號(hào)的轉(zhuǎn)變，電視機(jī)從高清到4K 的提升，還是節(jié)目收視率統(tǒng)計(jì)與監(jiān)控均涉及到海量數(shù)據(jù)的處理與分析。然而，在大數(shù)據(jù)技術(shù)問(wèn)世之前，這些海量數(shù)據(jù)的處理與分析工作存在極大的局限性與滯后性，無(wú)法實(shí)現(xiàn)廣播電視傳媒整體業(yè)務(wù)層面的改變，只是作為一種基礎(chǔ)的輔助性業(yè)務(wù)被應(yīng)用于日常工作之中。而當(dāng)大數(shù)據(jù)技術(shù)與廣播電視傳媒深度融合后，則為廣播電視傳媒傳統(tǒng)的內(nèi)容制造工作帶來(lái)了顛覆式的改變，主要包括以下幾方面內(nèi)容：

1.節(jié)目制播流程的顛覆

大數(shù)據(jù)技術(shù)可廣泛應(yīng)用于廣播電視節(jié)目制播工作的內(nèi)容策劃、節(jié)目預(yù)熱、節(jié)目直播、播后情況分析等各個(gè)階段之中，能夠?qū)崿F(xiàn)各階段數(shù)據(jù)信息的全面收集，為后續(xù)的分析工作提供詳實(shí)的依據(jù)。

2.受眾需求的精準(zhǔn)把握

通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠高效地挖掘到新聞素材與線索，并精準(zhǔn)定位到受眾群體的真實(shí)需求，提升受眾對(duì)于新聞內(nèi)容、形式的接受度與認(rèn)可度。

3.群眾輿論的把握與引導(dǎo)

通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)新聞傳播過(guò)程中反饋數(shù)據(jù)的全面化、縱深化分析，使得媒體能夠精準(zhǔn)地把握目前群眾輿論走向，實(shí)現(xiàn)群眾輿論的正確導(dǎo)向，從而保證節(jié)目?jī)?nèi)容的目的性與影響性。

4.節(jié)目傳播效果的有效評(píng)估

在傳統(tǒng)的媒體業(yè)務(wù)之中，節(jié)目收視率、收聽(tīng)率的統(tǒng)計(jì)與監(jiān)控主要通過(guò)抽樣調(diào)查的方式進(jìn)行的，這樣的調(diào)查方式也使得結(jié)果數(shù)據(jù)與真實(shí)數(shù)據(jù)之間存在一定的誤差與偏離，無(wú)法完整地評(píng)估實(shí)際廣播電視節(jié)目的傳播效果[5]。通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)受眾數(shù)據(jù)的全收集、全梳理、全統(tǒng)計(jì)，保證受眾數(shù)據(jù)的完全利用，讓媒體工作者能夠全方面地觀測(cè)節(jié)目觀看、收聽(tīng)過(guò)程中的一切受眾行為，從而保證節(jié)目效果評(píng)估工作的有效性與精準(zhǔn)性。

三、廣播電視傳媒創(chuàng)新發(fā)展的思路構(gòu)建

基層廣播電視傳媒單位應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，把握時(shí)代發(fā)展機(jī)遇，通過(guò)融入大數(shù)據(jù)技術(shù)、云技術(shù)、5G 技術(shù)等新興計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以提升媒體傳播力為目標(biāo)，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，打破轉(zhuǎn)型發(fā)展困局，不斷擴(kuò)展自身的引導(dǎo)力與影響力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。具體而言，可在以下幾方面下功夫：

（一）以提升媒體傳播力為目標(biāo)

中共中央所下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的意見(jiàn)》中強(qiáng)調(diào)，各地區(qū)縣級(jí)融媒體中心、基層電視傳媒單位應(yīng)當(dāng)在人員架構(gòu)、財(cái)政制度、薪資福利等方面進(jìn)行全面改革與優(yōu)化，從而提升基層廣播電視傳媒單位的影響力、引導(dǎo)力與傳播力。這也為基層廣播電視傳媒單位的創(chuàng)新融合發(fā)展指明了發(fā)展方向[6]。因此，基層媒體單位應(yīng)當(dāng)響應(yīng)《意見(jiàn)》的要求，秉持以提升自身傳播力為目標(biāo)與導(dǎo)向，不斷改革與優(yōu)化自身內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)單位的高質(zhì)量發(fā)展。

（二）充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維

自中央媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃正式實(shí)施以來(lái)，已有近八年時(shí)間，但目前不少基層電視傳媒單位的媒體融合仍然局限于微信公眾號(hào)、微博機(jī)構(gòu)號(hào)，具體的媒體融合工作也僅僅是簡(jiǎn)單的文章發(fā)布，媒介融合更像是一個(gè)口號(hào)，并未落到實(shí)處。究其原因，還是基層電視傳媒單位并未應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)思維，使得媒體融合工作不夠系統(tǒng)化、立體化[7]。因此，各地區(qū)基層廣播電視傳媒單位在工作中應(yīng)貫徹互聯(lián)網(wǎng)思維，著力于構(gòu)建更加豐富、更加深入的資訊傳播體系。

首先，各地區(qū)基層媒體單位應(yīng)當(dāng)摒棄傳統(tǒng)的節(jié)目?jī)?nèi)容制造理念。目前基層媒體單位所產(chǎn)出的節(jié)目?jī)?nèi)容存在形式守舊、內(nèi)容同質(zhì)化、傳播方式單一等主要問(wèn)題?；诖耍鶎用襟w應(yīng)當(dāng)在內(nèi)容制造時(shí)，高度關(guān)注受眾對(duì)于節(jié)目?jī)?nèi)容差異化的需求，及時(shí)響應(yīng)受眾反饋，充分彰顯受眾在內(nèi)容制造過(guò)程中的主體地位。

其次，各地區(qū)基層媒體單位應(yīng)當(dāng)在日常工作中貫穿互聯(lián)網(wǎng)思維，為單位全體媒體工作人員樹立起融合意識(shí)，強(qiáng)調(diào)媒體融合的重要性，積極運(yùn)用各類新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造出多受眾、多載體、多維度的融合傳播矩陣，實(shí)現(xiàn)新興媒介與傳統(tǒng)媒介從“相加”到“相融”的跨越。

（三）構(gòu)建全媒體數(shù)字平臺(tái)

數(shù)字化媒體平臺(tái)的建設(shè)工作是實(shí)現(xiàn)媒體深度融合的核心要?jiǎng)?wù)與重要載體。對(duì)于基層媒體單位而言，通過(guò)應(yīng)用智能智慧技術(shù)，能夠擴(kuò)展數(shù)字化媒體平臺(tái)的廣度與深度，實(shí)現(xiàn)全媒體數(shù)字化平臺(tái)的構(gòu)建。所謂全媒體數(shù)字化平臺(tái)包括集成播控平臺(tái)、電腦端網(wǎng)絡(luò)廣播電視平臺(tái)、手機(jī)端網(wǎng)絡(luò)廣播電視平臺(tái)、節(jié)目?jī)?nèi)容制造與發(fā)布平臺(tái)等多個(gè)平臺(tái)。這五大平臺(tái)具體的構(gòu)建思路如下：

集成播控平臺(tái)由二級(jí)架構(gòu)的方式構(gòu)成，國(guó)家廣播電視總局為總平臺(tái)，而地方廣播電視為二級(jí)平臺(tái)。通過(guò)引入智能智慧技術(shù)，能夠?qū)⒐?jié)目?jī)?nèi)容傳遞至各個(gè)分發(fā)域之中，并實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的發(fā)布與撤回等各項(xiàng)管理功能；節(jié)目?jī)?nèi)容制造與發(fā)布平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)采編工作的全流程管理，并實(shí)現(xiàn)視頻、音頻、文本的多格式轉(zhuǎn)換，從而提升采編工作效率與質(zhì)量。

四、基層廣播電視傳媒實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)踐路徑探索

目前，基層廣播電視傳媒單位普遍存在體量小、資源分散、傳播能力不足等問(wèn)題?；诖?，基層媒體單位應(yīng)當(dāng)基于自身實(shí)際發(fā)展情況，掌握區(qū)域內(nèi)各類媒介的特點(diǎn)與性質(zhì)，實(shí)施精準(zhǔn)化、差異化的融合發(fā)展策略?？紤]到目前國(guó)內(nèi)基層媒體單位的建設(shè)能力與技術(shù)水平，本文認(rèn)為可通過(guò)以下三種模式實(shí)現(xiàn)廣播電視傳媒的創(chuàng)新融合發(fā)展。

（一）基于上級(jí)廣播電視系統(tǒng)的融媒體平臺(tái)建設(shè)模式

中央和省級(jí)廣播電視機(jī)構(gòu)既是基層媒體單位的上級(jí)主管部門，也是基層媒體單位的強(qiáng)力發(fā)展后盾。目前我國(guó)媒體融合發(fā)展方面的相關(guān)政策與文件中，對(duì)為基層媒體單位建設(shè)提供業(yè)務(wù)與技術(shù)層面支撐的省級(jí)廣播電視單位提出了明確的要求與標(biāo)準(zhǔn)，這也表明我國(guó)的媒體融合戰(zhàn)略傾向于通過(guò)強(qiáng)化省級(jí)媒體單位的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)省級(jí)融媒體平臺(tái)的構(gòu)建，進(jìn)而帶動(dòng)基層媒體的良性發(fā)展。例如：湖北省廣播電視局創(chuàng)設(shè)的“長(zhǎng)江云”平臺(tái)便通過(guò)多個(gè)傳媒產(chǎn)品共享一個(gè)管理后臺(tái)的模式，實(shí)現(xiàn)了省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)各項(xiàng)媒體業(yè)務(wù)的貫通，將省內(nèi)各區(qū)域上傳的節(jié)目?jī)?nèi)容儲(chǔ)存于同一云數(shù)據(jù)庫(kù)中，構(gòu)建了一套覆蓋全終端、快速采編、實(shí)施部署的綜合性融媒體平臺(tái)[8]。

（二）基于基層媒體單位獨(dú)立搭建的融媒體平臺(tái)建設(shè)模式

目前一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較好、技術(shù)發(fā)展水平較高的地區(qū)，均在市縣區(qū)域中創(chuàng)設(shè)了獨(dú)立的融媒體平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)與省級(jí)融媒體平臺(tái)的對(duì)接與聯(lián)通。這樣的發(fā)展模式，既踐行了中央媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略，也能夠?yàn)槊癖娞峁┎町惢€(gè)性化的媒體服務(wù)。

1.打破體制、機(jī)制的掣肘

對(duì)于基層媒體單位而言，要搭建獨(dú)立的媒體融合平臺(tái)，首先需要解決體制、機(jī)制的掣肘。因此，創(chuàng)新現(xiàn)有的單位運(yùn)轉(zhuǎn)體制與機(jī)制，則是基層媒體融合平臺(tái)能否行之有效的關(guān)鍵所在。江蘇省邳州市的融媒體平臺(tái)“銀杏融媒”便為全國(guó)基層媒體單位提供了一個(gè)成功的案例：通過(guò)在單位內(nèi)執(zhí)行企業(yè)化的績(jī)效考核制度，嚴(yán)格落實(shí)崗位績(jī)效考核、項(xiàng)目績(jī)效考核，破除了單位內(nèi)人員編制層面的限制。

2.明確融合對(duì)象及目標(biāo)

在打破體制、機(jī)制掣肘后，基層媒體單位應(yīng)當(dāng)考慮融合對(duì)象及目標(biāo)的問(wèn)題?；鶎用襟w單位應(yīng)當(dāng)本著“與人民群眾相融”、“與地域資源相融”的發(fā)展理念，充分利用好本土資源，拉近主流媒體與基層群眾的距離。具體而言，在“與人民群眾相融”方面，基層媒體單位應(yīng)當(dāng)以民眾的真實(shí)訴求與需求為核心，開展相應(yīng)的配套服務(wù)，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用軟件、微信公眾號(hào)、抖音號(hào)、快手號(hào)等多種親民化、人性化的工具，提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化受眾體驗(yàn)；在“與地域資源相融”方面，基層媒體單位應(yīng)當(dāng)通過(guò)整合區(qū)域內(nèi)各類媒體資源、政務(wù)發(fā)布渠道、便民服務(wù)通道等，實(shí)現(xiàn)地域資源的充分利用。

（三）與高新技術(shù)企業(yè)合作的融媒體平臺(tái)建設(shè)模式

媒體融合發(fā)展的過(guò)程中涉及到各類高新信息化技術(shù)，其中不少技術(shù)準(zhǔn)入門檻較高，而基層媒體單位在技術(shù)層面普遍較為薄弱，難以支撐其平臺(tái)的獨(dú)立建設(shè)。因此，目前部分地區(qū)的基層媒體單位轉(zhuǎn)而與實(shí)力雄厚的民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)建立了合作關(guān)系，共同實(shí)現(xiàn)融媒體平臺(tái)的搭建。這些高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)多年，掌握著豐富的新媒體運(yùn)營(yíng)與開發(fā)技術(shù)，能夠?yàn)榛鶎用襟w單位提供成熟的平臺(tái)構(gòu)建方案，這也成為了目前較為有效的融媒體平臺(tái)建設(shè)模式。例如：浙江省湖州市融媒體中心與湖州華數(shù)廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司建立了合作關(guān)系，由華數(shù)公司為其提供了一套全面化的、資源整合式的媒體融合推廣方案，實(shí)現(xiàn)了該地區(qū)基層媒體由“單一傳播”模式到“多元化傳播”模式的遞進(jìn)。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)各類媒體的深度融合已成為我國(guó)各地區(qū)廣播電視傳媒單位實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的必由之路。作為基層單位，應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)到落實(shí)媒體融合的現(xiàn)實(shí)價(jià)值及意義，理清廣播電視傳媒融合發(fā)展的思路，不斷汲取各地區(qū)基層媒體單位的融合發(fā)展方式與舉措，化掣肘為動(dòng)力，構(gòu)建出適宜自身發(fā)展?fàn)顩r的媒體融合發(fā)展模式，從而貫徹落實(shí)中央媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)我國(guó)廣播電視事業(yè)的良性發(fā)展。■