李斯
(陸軍軍醫(yī)大學(xué)圖書館,重慶 400038)
與紙質(zhì)圖書相比,電子圖書具備保存簡單、存儲空間小、檢索與使用便捷、人工維護(hù)成本低等多方面優(yōu)勢,因而成為高校圖書館資源建設(shè)中的重要組成部分。近些年,電子圖書資源的建設(shè)與利用成為圖書館行業(yè)的一個熱議話題,不少高校圖書館對于電子圖書的經(jīng)費投入已大大超越了紙質(zhì)圖書。在這一背景下,“紙電同步”成為高校圖書館藏書建設(shè)的主流趨勢,它既能夠豐富文獻(xiàn)載體的類型、滿足師生傳統(tǒng)化或數(shù)字化閱讀的需求,又可緩解因紙質(zhì)館藏過多而造成的“爆架”現(xiàn)象?!凹堧娡健睘楦咝D書館發(fā)展帶來機遇的同時也使其面臨著諸多困境,尤其是在文獻(xiàn)采訪及文獻(xiàn)編目方面的問題亟待解決,需要高校圖書館結(jié)合實際工作對這些問題進(jìn)行分析,探索行之有效的應(yīng)對策略。
圖書“紙電同步”是出版市場日趨成熟及讀者閱讀喜好發(fā)生轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物。在數(shù)字圖書館建設(shè)背景下,“紙電同步”能最大化地發(fā)揮紙質(zhì)閱讀與電子閱讀的優(yōu)勢,豐富讀者的閱讀渠道,拓寬閱讀范圍。近幾年,高校圖書館紙質(zhì)資源借閱量持續(xù)走低,銷售市場上紙質(zhì)圖書的銷量也在不斷下降,然而不少年輕讀者仍舊傾向于選擇紙質(zhì)圖書,因為紙質(zhì)圖書更容易讓人靜下心來專心閱讀。因此,在圖書數(shù)字化發(fā)展趨勢之下,紙質(zhì)圖書與電子圖書并存將是一種長期現(xiàn)象[1]。對高校圖書館來說,“紙電同步”便在最大程度上促進(jìn)紙質(zhì)圖書和電子圖書兩者同步發(fā)展,這已成為現(xiàn)階段高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的基礎(chǔ)背景,高校圖書館也需要力爭提升“紙電同步”圖書在館藏中的比率,以內(nèi)容為核心,以讀者為主體,推動紙質(zhì)圖書、電子圖書的融合發(fā)展。
2.1.1 缺乏統(tǒng)一的采訪平臺
高校圖書館紙質(zhì)資源的補充需要通過圖書供應(yīng)商來實現(xiàn),而對電子圖書的采購則必須取得相關(guān)版權(quán)授權(quán)以后,電子圖書方能被納入高校圖書館信息化系統(tǒng)之中。具體的采購工作必須經(jīng)由館配商的采購平臺進(jìn)行,而每家供應(yīng)商都有自己的平臺,各平臺間的界面、操作方式、響應(yīng)速度等差別較大,對于采訪館員而言不僅耗時耗力,還易造成圖書信息平臺中的資源不匹配現(xiàn)象。此外,高校圖書館每年的圖書采購主要采用政府招標(biāo)形式,隨著中標(biāo)商的更改,其采購平臺也要相應(yīng)改變,加大了文獻(xiàn)資源建設(shè)難度,館員需要重新進(jìn)行新的采購操作。如湖北三新與北京人天這兩個幾乎包攬全國大部分高校圖書館圖書銷售的館配商,分別使用了“田田網(wǎng)”和“暢想之星”電子圖書采購平臺,館員想要選購紙電一體圖書時,需在兩個平臺間頻繁切換,工作量加大,也不利于師生的薦購[2]。
2.1.2 采購書目查重不便利
近些年,國內(nèi)不少高校圖書館的文獻(xiàn)資源經(jīng)費呈現(xiàn)下降趨勢,因此,采購圖書時對已有館藏書目進(jìn)行查重尤為重要。然而,縱觀當(dāng)下的館配供應(yīng)商,不論是湖北三新的“田田網(wǎng)”或北京人天的“暢想之星”,都不能像傳統(tǒng)的采購系統(tǒng)一樣以集成化形式直接勾選書單與館藏書目進(jìn)行比對查重,而必須依據(jù)供應(yīng)商的數(shù)量進(jìn)行對比,在對應(yīng)的采購平臺選訂好圖書后,再導(dǎo)入圖書館管理系統(tǒng)查重,給高校圖書館采訪人員增加了工作負(fù)擔(dān)。
2.1.3 “紙電同步”圖書出版率較低
當(dāng)前,國內(nèi)市場上“紙電同步”圖書的出版率不高,且作品多以娛樂休閑類讀物為主,文學(xué)、學(xué)術(shù)研究類主題圖書所占比例非常有限。以筆者所在圖書館2020年借閱率前十的館藏統(tǒng)計,《平凡的世界》《白夜行》《天黑以后》《蛙》《人間失格》《福爾摩斯探案集》《四世同堂》《月亮與六便士》《麥田里的守望者》《生死疲勞》等10部作品中,只有4種有電子圖書,且這些電子圖書的出版時間要晚于紙質(zhì)圖書的出版時間,這就造成熱門館藏?zé)o法滿足多數(shù)讀者的借閱需求。同時,電子圖書的缺乏迫使高校圖書館繼續(xù)采購復(fù)本,這就加劇了館舍空間的局限性,也難以解決部分資源無法滿足借閱需求的問題。此外,還存在學(xué)術(shù)性電子圖書比例低的問題,館藏?zé)o法全面保障學(xué)校的教學(xué)、科研及學(xué)科建設(shè)需求,使得高校圖書館持續(xù)面臨文獻(xiàn)資源建設(shè)不力的困境[3]。
2.2.1 缺乏統(tǒng)一的編目標(biāo)準(zhǔn)
受技術(shù)限制、資金短缺及傳統(tǒng)編目思維的影響,絕大多數(shù)高校圖書館對“紙電同步”館藏的編目仍聚焦于紙質(zhì)圖書上,而對同種圖書的電子版本不做編目。當(dāng)下,國內(nèi)僅有清華、北大、上海交大等少數(shù)資金較為雄厚、技術(shù)力量較強的院校圖書館從事電子圖書的編目,但因國內(nèi)尚無電子資源編目標(biāo)準(zhǔn),各館在進(jìn)行電子圖書編目加工時也是“各自為政”。編目標(biāo)準(zhǔn)不相同,造成MARC 數(shù)據(jù)中的信息多樣化。此外,電子圖書平臺供應(yīng)渠道眾多,表現(xiàn)形式與服務(wù)功能差異巨大,缺乏統(tǒng)一規(guī)范。盡管管理部門已意識到癥結(jié)所在,并于2015 年后相繼制定了《電子書內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)體系表》《電子書內(nèi)容術(shù)語》《電子圖書質(zhì)量檢測方法》《電子書內(nèi)容版權(quán)保護(hù)通用規(guī)范》《電子書內(nèi)容平臺服務(wù)基本功能》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但部分標(biāo)準(zhǔn)遭到了行業(yè)人士質(zhì)疑,一些要求在已有的電子圖書產(chǎn)品中無法實現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)制定時也未考慮過圖書館機構(gòu)的功能訴求,不能成為圖書館編目工作的指導(dǎo)文件[4]70。
2.2.2 無法完整呈現(xiàn)載體形式
如何維護(hù)856字段URL 的有效性是高校圖書館面臨的現(xiàn)實問題,現(xiàn)階段對“紙電同步”圖書編目的兩種方法均有一定的缺陷:將紙質(zhì)圖書與電子圖書分開編目形成兩條記錄,不能消除技術(shù)隔閡,在檢索時無法在一條記錄中同時顯示同一作品的不同載體;在紙質(zhì)圖書編目信息上增加856鏈接字段,將紙質(zhì)圖書、電子圖書合并做一條記錄的編目,在檢索界面仍然難以體現(xiàn)結(jié)果是否為“紙電同步”館藏。編目標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一使得“紙電同步”圖書的館藏信息不能完整展示,而不熟悉OPAC系統(tǒng)或電子圖書平臺的讀者,也就不明白系統(tǒng)顯示內(nèi)容的含義。在實際的使用中,圖書館OPAC檢索界面往往無法對“紙電同步”圖書全部信息進(jìn)行處理,這也就意味著讀者在使用該系統(tǒng)進(jìn)行檢索時,無法判斷其是否存在不同載體形式[4]73。他們很難想到可以通過鏈接查詢、獲取與紙質(zhì)圖書同種的電子版,“紙電同步”圖書的利用價值大打折扣。
高校圖書館的圖書采訪工作主要是在館配商的采購平臺進(jìn)行,然而每年中標(biāo)商不同,各供應(yīng)商都有著自己的采購平臺,平臺間兼容性較低,即使是同一供應(yīng)商,其紙質(zhì)圖書與電子圖書的選訂都需在不同平臺分開進(jìn)行,導(dǎo)致“紙電同步”采訪流程極其復(fù)雜。隨著圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)向紙電一體化的趨勢發(fā)展,實現(xiàn)不同平臺間電子圖書資源的有效整合,全力打造統(tǒng)一的聯(lián)合采購平臺是解決采訪工作難題的關(guān)鍵,也是采訪人員的迫切需求。在搭建平臺時,應(yīng)重點考慮其功能的齊全性及多方適用性,供應(yīng)商、出版社、圖書館均可以注冊并登錄使用平臺,由供應(yīng)商和出版社提供詳細(xì)的“紙電同步”書目,圖書館根據(jù)文獻(xiàn)資源建設(shè)需要進(jìn)行選購,同時平臺還應(yīng)包含數(shù)據(jù)統(tǒng)計、版權(quán)管理、流通管理、物流查詢、后臺設(shè)置等功能。平臺本身的打造需要供應(yīng)商及圖書館等機構(gòu)的合力參與,在嚴(yán)格把控館配商資源質(zhì)量的前提下結(jié)合高校圖書館未來的發(fā)展方向、具體目標(biāo)等實施平臺開發(fā)工作,明確各方權(quán)責(zé)并在后續(xù)使用過程中不斷完善操作界面及功能細(xì)節(jié)。目前,部分圖書館人已提出建立一體化采訪平臺的觀點,如:張云麗建議由中國圖書館學(xué)會、國家圖書館等牽頭,“985工程”院校共同研發(fā)設(shè)計中文圖書采訪平臺[5];袁芳基于聯(lián)合采訪理論闡述,提出由CALIS 牽頭建立中文圖書紙電一體化聯(lián)合采訪平臺,并對平臺的架構(gòu)及具體功能進(jìn)行了設(shè)計[6]。打造界面友好、功能齊全、操作便捷的一體化采購平臺是“紙電同步”趨勢下高校圖書館優(yōu)化文獻(xiàn)資源建設(shè)的重要途徑,有助于真正解決好“紙電同步”圖書的生產(chǎn)、銷售及使用。
隨著電子圖書版權(quán)逐漸受到重視和關(guān)注,國內(nèi)圖書出版市場上“紙電同步”圖書種類日漸增多,其與出版商、圖書館及圖書消費者間基于需求的利益關(guān)聯(lián)也在不斷加深。對于出版商及圖書公司而言,“紙電同步”意味著豐厚的利潤,這一點已經(jīng)得到了市場的驗證。如最早涉獵這一領(lǐng)域的讀客圖書有限公司,早在2016 年其電子圖書銷售收入已達(dá)數(shù)千萬元級別。鑒于此,供應(yīng)商都在積極轉(zhuǎn)變“紙電同步”思維,持續(xù)提升圖書“紙電同步”的比例,相關(guān)的運作流程也愈發(fā)成熟,然而當(dāng)前仍無法滿足高校圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)需求,大量的熱門借閱資源缺乏電子版供讀者使用。高校圖書館是圖書市場的主要消費者,出版社及圖書公司在市場需求量調(diào)查時,不僅要在館配商中進(jìn)行,還須深入高校圖書館,對所需的“紙電同步”圖書的品種、數(shù)量等進(jìn)行具體的了解,獲取可靠的評估信息,精準(zhǔn)出版高校圖書館所需要的讀物;高校圖書館則應(yīng)主動與具備“紙電同步”出版能力的出版社、圖書公司合作,擴大進(jìn)貨渠道,在對本館文獻(xiàn)資源進(jìn)行整合匹配的基礎(chǔ)上結(jié)合歷年借閱數(shù)據(jù),第一時間補充對應(yīng)的電子圖書,避免盲目采購,有效豐富“紙電同步”文獻(xiàn)種類,最大程度保障師生的傳統(tǒng)或數(shù)字閱讀需求。
圖書館書目數(shù)據(jù)是采購工作時進(jìn)行查重匹配的重要依據(jù),同時也能保證和提升讀者檢索館藏的全面性及準(zhǔn)確性,方便他們快速找到所需文獻(xiàn)。為此,在編制書目數(shù)據(jù)時,必須保證圖書信息真實的、全面的揭示?!凹堧娡健别^藏能否得到有效利用,事實上同圖書MARC 數(shù)據(jù)的編制情況緊密關(guān)聯(lián)。“紙電同步”環(huán)境下的編目應(yīng)充分考慮讀者的現(xiàn)實需求,除題名、責(zé)任者、分類號等基礎(chǔ)信息外,還要從文獻(xiàn)形式角度進(jìn)行系統(tǒng)呈現(xiàn),增加讀者在OPAC系統(tǒng)中的檢索途徑,這就需要一個統(tǒng)一的編目規(guī)則以實現(xiàn)上述功能。如:可以制作一條MARC記錄,在紙質(zhì)圖書MARC數(shù)據(jù)中增加005字段,錄入“紙電同步”圖書代碼;在200 字段中增加文獻(xiàn)形式的子字段,同時作為檢索點供讀者查詢,這樣在OPAC 系統(tǒng)內(nèi)便可準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)圖書所包含的載體形式;在210字段與215字段中增加電子圖書出版發(fā)行內(nèi)容;在856子字段中增加校外訪問電子圖書的鏈接等[7]。借助規(guī)范統(tǒng)一的編目規(guī)則,不同形式的圖書目錄標(biāo)準(zhǔn)將更加明確化,館員可以快速識別圖書類別,提高管理效率;讀者也能夠更全面地掌握館藏信息,依據(jù)閱讀喜好自由選擇借閱方式。
為避免館藏資源的重復(fù)建設(shè),節(jié)省高校圖書館采訪工作人員的勞動量,館配商應(yīng)制作完善、全面的“紙電同步”圖書文獻(xiàn)目錄,詳細(xì)進(jìn)行編制并定期更新內(nèi)容,其提供的采訪平臺應(yīng)實現(xiàn)同圖書館OPAC 系統(tǒng)的高度智能化對接。館員及讀者利用OPAC 系統(tǒng)檢索館藏圖書時應(yīng)快速顯示紙質(zhì)圖書的題名、責(zé)任者、館藏地、分類號、借閱狀態(tài)等信息,同時在明顯的位置呈現(xiàn)圖書是否已經(jīng)具備了電子版,并可清晰地引導(dǎo)采購或薦購的合理進(jìn)行,降低檢索系統(tǒng)使用過程中的種種不便。檢索系統(tǒng)應(yīng)該致力于打造一站式的檢索服務(wù),支持讀者進(jìn)行資源名稱、關(guān)鍵詞、主題、時間、作者、內(nèi)容、分類號等多元檢索條件下查詢和檢索,提供跨資源庫、跨實體庫的資源檢索和獲??;檢索系統(tǒng)可設(shè)置合理清晰的交互界面,如導(dǎo)航欄、提示欄,通過簡化檢索難度來提高頁面的便利性和可操作性,同時檢索系統(tǒng)要與圖書文獻(xiàn)目錄一起對文獻(xiàn)資源進(jìn)行細(xì)化分類,以更加細(xì)粒度的資源組織方式組織和呈現(xiàn)文獻(xiàn)資源;檢索系統(tǒng)要開發(fā)讀者反饋和評價接口,當(dāng)讀者對檢索系統(tǒng)有改進(jìn)建議和想法時,圖書館工作人員應(yīng)鼓勵其參與到系統(tǒng)的優(yōu)化中來,以最便利讀者使用的方式進(jìn)行不斷地更新和升級,以滿足讀者的檢索和閱讀需求。
高校圖書館作為支持高校教學(xué)、科研的附屬機構(gòu),其文獻(xiàn)采購工作直接受到圖書館法規(guī)、教育部相關(guān)政策及校內(nèi)有關(guān)規(guī)定的直接指導(dǎo)與限制。教育部頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》(以下簡稱《規(guī)程》)第一條指出:“高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu)?!钡谒臈l規(guī)定也指出:“有關(guān)圖書館工作的重大事項由校(院)長辦公會研究、決定?!备咝D書館的館長任命、經(jīng)費預(yù)算等都由學(xué)校主導(dǎo),以上規(guī)定均表明高校圖書館各項工作需在教育部和高校的指導(dǎo)和規(guī)定下進(jìn)行。此外,《規(guī)程》第三十五條還明確指出,高校圖書館的文獻(xiàn)信息資源購置費應(yīng)與學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究的需要相適應(yīng),生均年購文獻(xiàn)量應(yīng)不低于教育部的評估指標(biāo)[8]。該評估指標(biāo)要求,普通本科高校圖書館生均藏書50~100冊,年生均進(jìn)書量3~4冊,可見紙質(zhì)圖書的藏量與增量評估指標(biāo)成為影響高校圖書館采購行為的關(guān)鍵,電子圖書藏量標(biāo)準(zhǔn)尚未被明確納入評估體系。薛惠娜認(rèn)為,高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的評估指標(biāo)對于電子圖書資源的規(guī)定較為模糊,想要滿足紙電融合出版環(huán)境下的館藏建設(shè)需要,應(yīng)構(gòu)建更加科學(xué)合理的評估指標(biāo)體系,順應(yīng)數(shù)字閱讀的潮流趨勢,減少當(dāng)下已有指標(biāo)對紙質(zhì)圖書的采購偏向影響[9]。
“紙電同步”的發(fā)展可以促使高校圖書館館藏結(jié)構(gòu)更加科學(xué)合理,提升資源共享水平。目前,國內(nèi)高校圖書館基于“紙電同步”的資源建設(shè)工作取得了一定的成績,但仍有諸多問題亟待解決,尤其是電子圖書版權(quán)、采訪操作平臺及傳統(tǒng)編目規(guī)則的限制等。如電子圖書版權(quán)的界定與保護(hù)問題,應(yīng)該在資源數(shù)字化進(jìn)程中與資源出版商做好協(xié)商工作,對于自主數(shù)字化的資源的版權(quán)如何界定等問題作出說明,合法保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。采訪操作平臺的聯(lián)合也是存在的難題,如何溝通各方,兼顧各方利益,使他們共同致力于文獻(xiàn)資源建設(shè)是需要思考的,同時采訪操作平臺的開發(fā)和使用仍需要在實踐中接受檢驗,需要進(jìn)行不斷地優(yōu)化和更新,才可能成為文獻(xiàn)資源建設(shè)的有利助手。傳統(tǒng)編目規(guī)則的限制也是阻礙文獻(xiàn)資源建設(shè)的問題,面臨資源建設(shè)的新要求,傳統(tǒng)編目規(guī)則的服務(wù)能力存在不足,但難以實現(xiàn)全面的替代,仍需進(jìn)行部分改進(jìn)和調(diào)整以適應(yīng)新需求。這些問題有待圖書館人進(jìn)一步探索應(yīng)對策略,合力推動“紙電同步”文獻(xiàn)資源建設(shè)工作進(jìn)一步發(fā)展。