廣西涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)人才英語應(yīng)用能力需求調(diào)查分析

□李 琪 黃金妹

一、研究過程

(一)調(diào)研目的和內(nèi)容。調(diào)查主要目的是為了讓涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)專業(yè)學(xué)生的英語應(yīng)用能力和當(dāng)前的市場要求更為吻合，提升學(xué)生在就業(yè)時(shí)的競爭力，因此需要對(duì)涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)對(duì)涉農(nóng)專業(yè)學(xué)生的英語應(yīng)用能力進(jìn)行了解。在對(duì)涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)進(jìn)行調(diào)查的時(shí)候，主要設(shè)計(jì)以下幾個(gè)問題：企業(yè)內(nèi)相關(guān)崗位和具體工作時(shí)對(duì)英語的需求程度、畢業(yè)生將來在涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)工作時(shí)英語應(yīng)用能力的重要程度、當(dāng)前學(xué)生的英語應(yīng)用能力現(xiàn)狀、企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的英語應(yīng)用能力滿意程度等。對(duì)調(diào)查問卷的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)分析，進(jìn)而對(duì)高職院校的英語教學(xué)進(jìn)行針對(duì)性改革。

(二)調(diào)查對(duì)象。調(diào)查對(duì)象主要為涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)用人單位以及相關(guān)從事該專業(yè)的一線工作人員。

(三)調(diào)查形式。

1.問卷調(diào)查。共設(shè)計(jì)了十個(gè)相關(guān)題目，每個(gè)題目都有三到四個(gè)選擇。問題主要是涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)對(duì)學(xué)生英語應(yīng)用能力有哪些要求，他們的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是什么。向涉農(nóng)進(jìn)出口相關(guān)企業(yè)和用人單位共發(fā)送包括電子郵件問卷、紙質(zhì)問卷共二百份，其中四份為填寫無效問卷，有效率為98%。

2.實(shí)地訪問。調(diào)研團(tuán)隊(duì)實(shí)地去涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)或者用人單位實(shí)地走訪調(diào)研，從面面對(duì)面的交流中了解廣西涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)人才英語應(yīng)用能力需求，以及他們對(duì)高職英語課程內(nèi)容設(shè)置有什么樣的想法和建議。

(四)調(diào)查結(jié)果。

1.廣西涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)對(duì)人才的英語需求。76%的企業(yè)希望員工能夠用英語順利和外國企業(yè)溝通，保證公司在海外的涉農(nóng)業(yè)務(wù)能順利開展，并且能夠在開拓海外市場的過程中在溝通方面準(zhǔn)確無誤。84%的企業(yè)要求員工必須具備一定的職業(yè)英語能力，懂得相關(guān)的專業(yè)術(shù)語和商業(yè)用語。53%的涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)表示英語是工作場景中的常用語言，員工起碼要懂一些常用的基礎(chǔ)知識(shí)。只有13%的企業(yè)表示員工的英語能力無關(guān)緊要，工作中用得到的機(jī)會(huì)不多。由此可見，廣西涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)普遍要求學(xué)生具備較好的英語應(yīng)用能力，如果在這一項(xiàng)素質(zhì)上不達(dá)標(biāo)，學(xué)生將會(huì)失去很多就業(yè)機(jī)會(huì)。

2.廣西涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)對(duì)人才的英語應(yīng)用能力要求。84%的企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示員工一定要能看得懂英語的基本資料，在工作過程中能協(xié)助公司簽訂英語合同等，70%的用人單位表示翻譯能力和口語也很重要，需要時(shí)常和外國企業(yè)交易、協(xié)商、談判等，15%的企業(yè)表示需要學(xué)生有較好的英語寫作能力，獨(dú)特的工作性質(zhì)需要學(xué)生親自擬定交易單據(jù)和其他細(xì)節(jié)。由此可見，企業(yè)對(duì)學(xué)生的英語應(yīng)用能力主要集中在閱讀、口語和翻譯上，只有一小部分工作要求學(xué)生具備較強(qiáng)的英語寫作能力。

3.廣西涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)對(duì)學(xué)生英語應(yīng)用能力滿意度。調(diào)查數(shù)據(jù)表明企業(yè)對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生的英語應(yīng)用能力不滿意度達(dá)到了53%，其中一般不滿意為35%，而非常滿意和比較滿意的企業(yè)分別只占8%和15%，這說明企業(yè)對(duì)于學(xué)生的英語應(yīng)用能力滿意度堪憂，這也是當(dāng)前高職院校英語科目的教學(xué)質(zhì)量還有待加強(qiáng)。

(五)當(dāng)前高職英語教學(xué)中的問題。通過對(duì)廣西涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)地學(xué)生的英語應(yīng)用能力滿意度調(diào)查，大部分企業(yè)對(duì)于學(xué)生的英語應(yīng)用能力十分看重，雖然不同的企業(yè)、不同的崗位對(duì)于學(xué)生的英語應(yīng)用能力要求不一，有的看重閱讀能力，有的看重翻譯、口語或者寫作能力，但是總體上對(duì)于學(xué)生的英語應(yīng)用能力需求很大。但是大部分企業(yè)對(duì)于學(xué)生的英語應(yīng)用能力都不是很滿意，集中反映出當(dāng)前英語教學(xué)中還存在不少問題。

1.教學(xué)目標(biāo)定位模糊。很多高職院校對(duì)于學(xué)生畢業(yè)時(shí)應(yīng)該達(dá)到的英語應(yīng)用能力沒有明確的規(guī)定，在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中只強(qiáng)調(diào)掌握教材內(nèi)容，評(píng)價(jià)方式則是以每學(xué)期的期末開始成績?yōu)榛鶞?zhǔn)，忽略了實(shí)際交流、翻譯、寫作能力的培養(yǎng)。

2.教學(xué)內(nèi)容缺乏職業(yè)特色。從調(diào)查結(jié)果中可以看出，很多涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)對(duì)于學(xué)生的英語應(yīng)用能力不滿意，原因就是高職走出的人才不能滿足工作場景的需要，職位專業(yè)英語素質(zhì)匱乏，這說明當(dāng)前高職英語教學(xué)內(nèi)容缺乏職業(yè)英語的教育，不能滿足企業(yè)對(duì)人才的能力要求。

3.教學(xué)內(nèi)容和方式都有待優(yōu)化。根據(jù)當(dāng)今市場對(duì)學(xué)生的能力要求，如何將涉農(nóng)進(jìn)出口知識(shí)和英語應(yīng)用能力的教學(xué)內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合在一起成為當(dāng)今高職英語教學(xué)中的一大難題，如果涉農(nóng)進(jìn)出口專業(yè)學(xué)生依然采用傳統(tǒng)的灌輸式知識(shí)教學(xué)方式，很難將學(xué)生整體的英語應(yīng)用能力提升上去。

二、研究啟示

(一)將英語應(yīng)用能力作為高職英語教學(xué)目標(biāo)。教師在為學(xué)生開展英語教學(xué)活動(dòng)的時(shí)候，應(yīng)該明確自己的教學(xué)目標(biāo)，不能再向過去一樣以教材為基礎(chǔ)，為學(xué)生講解完課本上的知識(shí)點(diǎn)就算結(jié)束了，而是應(yīng)該切實(shí)地提升學(xué)生的英語應(yīng)用能力，注重學(xué)生的英語應(yīng)用能力和涉農(nóng)進(jìn)出口知識(shí)的結(jié)合，以培養(yǎng)應(yīng)用英語型涉農(nóng)進(jìn)出口人才為目標(biāo)，并以此為中心構(gòu)建英語課程體系。

(二)優(yōu)化英語教學(xué)內(nèi)容和方式。為了更好地滿足涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)對(duì)學(xué)生英語應(yīng)用能力的要求，教師要對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式進(jìn)行調(diào)整，以便于加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)英語應(yīng)用能力，為他們以后去涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)工作打下良好的基礎(chǔ)。教材版本要進(jìn)行更新，增加一些涉農(nóng)進(jìn)出口的相關(guān)英語知識(shí)，每年根據(jù)市場變動(dòng)和行業(yè)發(fā)展對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和更新，保證學(xué)生學(xué)習(xí)到的英語知識(shí)能在以后的工作中用得上。教學(xué)方式要一改之前的刻板教學(xué)，教師強(qiáng)調(diào)學(xué)生的英語應(yīng)用能力，比如在課上設(shè)計(jì)一系列課堂活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)涉農(nóng)進(jìn)出口工作會(huì)涉及的工作場景的探究性情境，讓學(xué)生使用英語針對(duì)某一工作問題進(jìn)行溝通交流。

(三)拓展實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，讓學(xué)生去一線崗位體驗(yàn)。高職院校對(duì)學(xué)生的要求便是具備較強(qiáng)的工作能力，所以教學(xué)內(nèi)容都是以增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力為基礎(chǔ)開展的，英語教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)該以此為基準(zhǔn)，教學(xué)活動(dòng)以增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)能力為目的，不能拘泥于形式?；诖?，校方可在英語教學(xué)內(nèi)容中增加實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，組織學(xué)生分批次去涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)實(shí)習(xí)，讓他們親自到一線工作場景中體驗(yàn)。一是讓他們明白自己日后工作中英語應(yīng)用能力的重要性，二是增長他們的見識(shí)，讓他們明白涉農(nóng)進(jìn)出口企業(yè)對(duì)自身英語應(yīng)用能力的詳細(xì)要求，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后他們會(huì)有針對(duì)性地彌補(bǔ)自己在實(shí)訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的自身不足。

(四)采用終結(jié)性與形成性評(píng)價(jià)結(jié)合的多元評(píng)價(jià)方式?？己朔绞绞菣z驗(yàn)學(xué)生英語學(xué)習(xí)成果的重要方式，教師應(yīng)采用終結(jié)性與形成性評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方式。傳統(tǒng)的期末書面考試的評(píng)價(jià)方式無法鞭策學(xué)生增強(qiáng)自身的英語應(yīng)用能力，學(xué)生們只需要在期末考試背一下重要知識(shí)點(diǎn)即可過關(guān)，而綜合性評(píng)價(jià)方式則要求學(xué)生們?cè)谡n上認(rèn)真配合教師教學(xué)，踴躍參加各種課堂活動(dòng)，切實(shí)增加英語應(yīng)用能力。教師對(duì)每位學(xué)生的課堂表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，給出表現(xiàn)分?jǐn)?shù)并記錄在案，最終的成績?yōu)槠谀┛荚嚦煽兊?0%加上學(xué)生每堂課表現(xiàn)平均分?jǐn)?shù)的60%，以此促進(jìn)學(xué)生真正地在課上認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)提升他們的英語應(yīng)用能力。

三、結(jié)語

校方和英語教師應(yīng)當(dāng)共同努力，總結(jié)完善出一條行之有效的提升學(xué)生英語應(yīng)用能力的途徑，增強(qiáng)他們的各項(xiàng)綜合素質(zhì)，從而在以后的就業(yè)時(shí)提升他們的競爭力，讓他們以較強(qiáng)的綜合素質(zhì)與競爭者拉開差距。