東南亞創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)崛起

麗塔·魯?shù)履峥? 亞娜·日維爾博

專門提供豪華箱包租賃的“愛彼迎”，專門提供居家按摩服務(wù)的“優(yōu)步外送”，還有養(yǎng)寵物專用的區(qū)塊鏈……這些例子都讓人感覺世界上的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子都枯竭了，變得瑣碎無比。確實(shí)，扎堆的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式細(xì)分了幾乎每一個(gè)行業(yè)，一大堆公司正在爭(zhēng)取每一個(gè)稍大的市場(chǎng)細(xì)分區(qū)，從鮮花外送到飛機(jī)出租，比比皆是。

人工智能（AI）和區(qū)塊鏈技術(shù)的普及也在各行各業(yè)催生出另一批相關(guān)的新興企業(yè)?，F(xiàn)在疫情期間誕生的遠(yuǎn)程辦公又帶來了另一批優(yōu)化遠(yuǎn)程合作的新企業(yè)：模仿Zoom的GoToMeeting，模仿Slack的PukkaTeam，模仿Dropbox的Box and Cloudera，甚至精確到如何安排不同部門的工作團(tuán)隊(duì)吃午餐（Lunch Train）。

這讓人思考，如果硅谷里的大創(chuàng)意都枯竭了該怎么辦？企業(yè)家們總是在尋找科技產(chǎn)業(yè)拼圖中下一個(gè)尚未應(yīng)用的細(xì)分領(lǐng)域，這就不可避免地讓他們陷入“我們是專做XX的公司”的思維誤區(qū)?，F(xiàn)狀仿佛告訴人們，只有科技巨頭有膽量和能力去大膽創(chuàng)新，而小企業(yè)只能改進(jìn)細(xì)枝末節(jié)、支持大企業(yè)的供應(yīng)鏈，最后落個(gè)連公司帶技術(shù)被一同收購(gòu)的下場(chǎng)。

這樣的現(xiàn)狀看似是導(dǎo)致硅谷創(chuàng)新水平下滑的原因，實(shí)則不然。創(chuàng)新并不是只有改天換地——比如道格·恩格爾巴特那樣，提出個(gè)人電腦、超文本、字處理、視頻會(huì)議、鼠標(biāo)等全新的概念，帶來人機(jī)交互革命。

對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新來說，根據(jù)主要統(tǒng)計(jì)國(guó)家創(chuàng)新的組織——經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）的定義，只要新產(chǎn)品與該公司市面上產(chǎn)品或者世界上已有產(chǎn)品之間有顯著區(qū)別就可以被稱為創(chuàng)新。

簡(jiǎn)單來說，即使是同樣的創(chuàng)意被運(yùn)用到不同的產(chǎn)業(yè)或者不同的地方，只要它能解決人們的實(shí)際問題，就能給產(chǎn)業(yè)帶來巨大改變，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。在衡量一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的情景時(shí)，不應(yīng)該過多考慮創(chuàng)意的獨(dú)特性，而是要更多地考慮該創(chuàng)意在目標(biāo)市場(chǎng)中的受歡迎程度。

實(shí)際上，很多舊創(chuàng)意在科技發(fā)展不充足的地方能發(fā)揮出比在原產(chǎn)地更好的效果。而這個(gè)“科技發(fā)展不充分”的地方，很有可能就是現(xiàn)在的東南亞。2020年，東南亞的創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)于其他的新興市場(chǎng)，年增長(zhǎng)達(dá)到82億美元。

不僅如此，東南亞的創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)在2021年也表現(xiàn)優(yōu)異，僅在第一季度就破紀(jì)錄地吸引了60億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資額。

東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)也為風(fēng)投提供了肥沃的土壤。

一方面，東南亞網(wǎng)民數(shù)量也在持續(xù)增長(zhǎng)。2020年，有超過4000萬人在東南亞六大市場(chǎng)中第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)，占東南亞網(wǎng)民總數(shù)的10%?，F(xiàn)在的手機(jī)銀行、外送、電商等日常網(wǎng)絡(luò)科技沒有完全覆蓋到這些新網(wǎng)民。而另一方面，這些人和一般網(wǎng)民一樣，愿意在網(wǎng)絡(luò)上花錢。根據(jù)波士頓咨詢?cè)?018年的估計(jì)，東南亞主要經(jīng)濟(jì)體中有10%的人口屬于“大眾富裕階層”。而到了2030年，這一人群的占比預(yù)計(jì)將達(dá)到21%。這些總數(shù)達(dá)到1.36億的消費(fèi)者了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，傾向于購(gòu)買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。他們和其他3.5億中等收入消費(fèi)者將會(huì)進(jìn)一步刺激區(qū)域需求增長(zhǎng)。

在這兩點(diǎn)因素的共同作用下能帶來大量的機(jī)遇，也確實(shí)有一批創(chuàng)業(yè)公司正在爭(zhēng)取抓住這些機(jī)遇。但其重點(diǎn)僅僅是進(jìn)軍細(xì)分市場(chǎng)嗎？顯然不是。關(guān)鍵在于一邊尋找成功的運(yùn)作模式，一邊分析市場(chǎng)目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)，最后用成熟的模式處理新興的需求。

很多時(shí)候，套用運(yùn)作模式不需要多少大的調(diào)整。例如，東南亞的電商龍頭Lazada模仿了亞馬遜的運(yùn)作模式，甚至一開始的目標(biāo)就是借著著互聯(lián)網(wǎng)的普及和人們對(duì)電商服務(wù)的需求“成為東南亞的亞馬遜”。東南亞的另一個(gè)電商品牌Tiki不僅被叫做“越南亞馬遜”，更開始像亞馬遜一樣開設(shè)網(wǎng)上書店。

而在特定情況下，獨(dú)特的用戶痛點(diǎn)則需要企業(yè)創(chuàng)造全新的運(yùn)作模式。例如，印度尼西亞的快送服務(wù)企業(yè)Sayurbox的創(chuàng)業(yè)靈感來自于當(dāng)?shù)氐男枨?。他們觀察了國(guó)內(nèi)1.7萬個(gè)島上數(shù)以萬計(jì)的自耕農(nóng)，發(fā)現(xiàn)他們?nèi)狈Ω呒夹g(shù)含量的物流服務(wù)。菲律賓的PayMaya制作了一款掌上銀行app，專門針對(duì)菲律賓市場(chǎng)中尚未在銀行開戶的人群——盡管菲律賓智能手機(jī)用戶數(shù)一直在上漲，菲律賓的無賬戶人口仍占全國(guó)人口的2/3。

當(dāng)然，通常情況下，企業(yè)可以融合多種運(yùn)作模式。2021年東南亞最受矚目的兩支首次公開募股的股票分別是Grab和GoTo。他們起初都是類似優(yōu)步的打車平臺(tái)，最后又都像中國(guó)公司一樣達(dá)成了app全領(lǐng)域覆蓋，都致力于發(fā)現(xiàn)并滿足當(dāng)?shù)赜脩襞c合作伙伴的需求。

世上肯定沒有輕輕松松拿下東南亞市場(chǎng)的方法，但人們不應(yīng)該羞于套用其他地方總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。無論你的創(chuàng)意獨(dú)特與否，無論你有沒有“專做XX的公司”的思維，只要這個(gè)創(chuàng)意能抓住實(shí)際用戶的痛點(diǎn)，你的產(chǎn)品使用率和企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)自然會(huì)跟上。

·來源：《東盟郵報(bào)》

·編譯：謝宗鳴