多維度視角下重塑青年員工對企業(yè)文化的認(rèn)同

◎王濤

企業(yè)文化是創(chuàng)始人核心價(jià)值觀的長期積累和沉淀，是企業(yè)在發(fā)展過程中傳承的文化內(nèi)涵。它的傳遞不僅需要多樣的活動作為載體，同時(shí)也需要企業(yè)的管理層起到表率作用。為了應(yīng)對企業(yè)文化建設(shè)過程中遇到的問題，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迎難而上，克服工作中遇到的重重險(xiǎn)阻。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從文娛活動、生產(chǎn)責(zé)任、規(guī)章制度、思想價(jià)值等多維度開展，不斷發(fā)展轉(zhuǎn)變成企業(yè)具有影響力和凝聚力的核心價(jià)值，并得到企業(yè)員工能夠發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，融入到自己的生活工作中去。綜上所述，本文的觀點(diǎn)和論述能夠促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，增強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感。

一、員工對企業(yè)文化認(rèn)同是制造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)

優(yōu)秀的企業(yè)文化的建立和推行，需要結(jié)合當(dāng)今時(shí)代的先進(jìn)文化、中華民族的傳統(tǒng)精神、企業(yè)所在區(qū)域特色、行業(yè)自身具備的特點(diǎn)等。只有這樣的企業(yè)文化才能被認(rèn)可接受、才能有利于傳播實(shí)踐、才能不斷的被傳承和發(fā)展。制造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)是企業(yè)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同，企業(yè)文化的建立和發(fā)展是復(fù)雜且系統(tǒng)的工作，只有做到身體力行、知行合一，才能建立優(yōu)秀的企業(yè)文化。

1.科學(xué)的建立企業(yè)文化是企業(yè)不斷延續(xù)的基礎(chǔ)。

第一，深刻理解企業(yè)特點(diǎn)，并結(jié)合新時(shí)代的價(jià)值觀以及我國的傳統(tǒng)文化，解析企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中沉淀下來的文化精神，并未不斷的融合精煉，總結(jié)出既能體現(xiàn)出本企業(yè)特色又能符合本企業(yè)的發(fā)展方向的文化。如果想要本企業(yè)員工對企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同感，并在生產(chǎn)生活中自覺實(shí)踐，就必須讓員工對總結(jié)出的企業(yè)文化產(chǎn)生強(qiáng)烈的內(nèi)心共鳴。建立了明確的企業(yè)文化之后，需要通過多種途徑，并結(jié)合多樣的現(xiàn)代傳播工具對企業(yè)文化進(jìn)行廣泛傳播，建立濃厚的文化氣氛，將企業(yè)文化中所倡導(dǎo)的發(fā)展理念、遵守的意識準(zhǔn)則，根植到企業(yè)員工的意識里，使他滲透到員工平日的一言一行中去。

第二，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，身體力行的成為企業(yè)文化的帶頭人。從整個(gè)社會來看，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)代表了企業(yè)的整體形象，在企業(yè)文化中也起到了象征作用。作為企業(yè)文化的領(lǐng)頭羊，如果企業(yè)負(fù)責(zé)人不能很好地踐行企業(yè)文化承諾，排除領(lǐng)導(dǎo)自身的自覺性、自信心等問題，就代表在企業(yè)文化總結(jié)過程中可能出現(xiàn)了總結(jié)不到位、好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際等問題。出現(xiàn)這些問題，就需要進(jìn)一步對企業(yè)文化進(jìn)行總結(jié)修正，并且對領(lǐng)導(dǎo)班組進(jìn)行考核清除，否則企業(yè)文化的建立將形同虛設(shè)。

第三，建立長期的約束激勵(lì)制度。企業(yè)員工價(jià)值觀的建立需要個(gè)性的長時(shí)間積累和心理連續(xù)不斷的強(qiáng)化和重復(fù)。因此，要想企業(yè)文化深入人心，就必須建立一個(gè)長期穩(wěn)定的制度，用制度約束員工行為，糾正員工思想。

2.企業(yè)文化幫助員工樹立正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。

機(jī)遇可以幫助企業(yè)取得短暫的成功，但是，如果企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展，就必須依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化。然而企業(yè)文化的建立是依靠企業(yè)內(nèi)的所有人員對企業(yè)經(jīng)營理念和行為制度的認(rèn)可，優(yōu)秀的企業(yè)文化又能增強(qiáng)員工對企業(yè)的信心和認(rèn)同感，這種良性的相互促進(jìn)，才能更好的幫助企業(yè)前進(jìn)發(fā)展。

價(jià)值觀作為企業(yè)的主要組成部分，它能夠幫助企業(yè)員工建立良好的行為準(zhǔn)則，并且樹立自身正確的價(jià)值觀。百年企業(yè)能夠經(jīng)久不衰的原因，其中最主要的原因就是優(yōu)秀的價(jià)值觀，它的價(jià)值觀既能做到與社會道德相符，又能契合時(shí)代特征，同時(shí)還能結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn)[6]。綜合以上幾個(gè)特征，才能建立有社會認(rèn)可度、員工贊同度的優(yōu)秀價(jià)值觀，從而引導(dǎo)員工建立自身正確的價(jià)值觀并踐行到實(shí)踐中去。

通過樹立正確的價(jià)值觀，企業(yè)員工就不再需要多余的制度來約束行為，通過內(nèi)心的自覺就可以達(dá)到事半功倍的作用。從而可以看出，企業(yè)文化也是一種管理手段，這種手段雖然不如規(guī)章制度有力度，但是對企業(yè)員工的影響是根深蒂固的，往往能夠達(dá)到出其不意的效果。

3.對企業(yè)文化認(rèn)同可降低員工離職率。

在某些企業(yè)中，企業(yè)員工對企業(yè)的價(jià)值觀產(chǎn)生困惑，對企業(yè)的行為和決策不滿意，從而產(chǎn)生許多消極的行為和情緒，并不斷的影響著身邊的其它員工，使員工的生產(chǎn)積極性不斷降低，員工的離職數(shù)量持續(xù)增加，這都是企業(yè)文化弱勢的表現(xiàn)。建立深入人心的企業(yè)文化能夠使員工和組織的思想保持統(tǒng)一，企業(yè)員工認(rèn)同了企業(yè)文化之后，會減低管理層的領(lǐng)導(dǎo)難度，不再需要復(fù)雜正式的規(guī)章制度限制員工的言行，現(xiàn)有規(guī)范會融入的員工的思想生活中，員工之間的信任、對組織的忠誠度和對工作的負(fù)責(zé)態(tài)度都會不斷增加，從而使員工的離職率降低。

4.企業(yè)文化認(rèn)同助力員工間和諧關(guān)系的建立。

當(dāng)企業(yè)員工對企業(yè)的價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)有同樣的認(rèn)知的時(shí)候，就證明這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化是成功的。這時(shí)候企業(yè)的價(jià)值觀能得到員工的普遍贊譽(yù)和認(rèn)可，并成為他們?nèi)粘Ｉ钪械男袨闇?zhǔn)則。企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)的初期創(chuàng)辦團(tuán)隊(duì)將觀點(diǎn)和意見傳遞給后期的企業(yè)成員，并起到感染和誘導(dǎo)的作用。這不僅能減少企業(yè)員工因?yàn)閮r(jià)值觀的問題造成的沖突，增加企業(yè)員工之間的粘合度，同時(shí)還能激發(fā)員工在工作中的積極性和創(chuàng)造力。員工在價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則上的統(tǒng)一性，是通過企業(yè)文化建立起來的，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)建立良好的氛圍，使員工在積極健康、奮發(fā)創(chuàng)新的環(huán)境里為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。在這種氛圍之下，公司的領(lǐng)導(dǎo)者不僅相信理性的判斷，同時(shí)也能重視優(yōu)秀的靈感決策，企業(yè)可以幫助、鼓勵(lì)所有員工的優(yōu)秀創(chuàng)意。員工和團(tuán)隊(duì)能夠樹立工作目標(biāo)，彼此之間能夠擁有良性競爭，并且可以獨(dú)立決定達(dá)到目標(biāo)的方式方法，企業(yè)管理者能夠足夠信任自己的員工，這都能讓員工感覺到自己融洽的工作氛圍，并產(chǎn)生自豪感和榮譽(yù)感。

二、裝備制造企業(yè)青年員工文化認(rèn)同度下降的成因

在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)文化的建設(shè)是至關(guān)重要的，但基于目前的情況來看，大部分企業(yè)對于企業(yè)文化的認(rèn)知還存在偏差。第一，在建設(shè)本企業(yè)的文化工程中，部分企業(yè)提出的僅是領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的內(nèi)容，這些文化大多時(shí)候不能得到青年員工的共鳴和認(rèn)同，造成企業(yè)文化建設(shè)形同虛設(shè)。第二，部分企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的理解過于片面，認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)形象，從而企業(yè)文化就被空洞的宣傳標(biāo)語替代，空有概念的企業(yè)文化根本得不到企業(yè)員工的認(rèn)可。所以，增強(qiáng)與企業(yè)青年員工的交流是企業(yè)文虎建設(shè)中不可或缺的部分，只有讓更多的青年員工參與進(jìn)來，他們就更容易認(rèn)同企業(yè)文化。

1.重視業(yè)務(wù)發(fā)展，忽略文化建設(shè)。

一直以來，我國都在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，在“經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的方針指導(dǎo)之下，企業(yè)不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展，這幫助企業(yè)快速的達(dá)到了行業(yè)的先進(jìn)水準(zhǔn)，并獲得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)收益。業(yè)務(wù)的發(fā)展幫助企業(yè)員工得到可觀的經(jīng)濟(jì)收入和逐步提升的社會地位。在這種環(huán)境形勢之下，員工不斷的提高技術(shù)水平，增加業(yè)務(wù)能力，同時(shí)企業(yè)也將追求利益作為發(fā)展方向，并增加對員工業(yè)績指標(biāo)的要求，進(jìn)而忽略了企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展。在這種形式之下，一些企業(yè)管理人員認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)僅僅是形式主義，發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)除了占據(jù)員工學(xué)習(xí)技術(shù)知識的時(shí)間，并沒有太的教育作用，從而使一些員工對企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生了懷疑。

2.企業(yè)文化不具備自身特色。

某大型國有道路建設(shè)養(yǎng)護(hù)集團(tuán)，截止去年為止，青年員工人數(shù)占該企業(yè)總?cè)藬?shù)的七成，因此可以看出，青年員工已經(jīng)成為國有企業(yè)中的主力軍?？墒牵瑥漠?dāng)前的形勢分析，國有企業(yè)的青年員工往往認(rèn)為企業(yè)文化中缺少自身特點(diǎn)，從而很難對企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同感[8]。有相當(dāng)多的國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展中，常常把企業(yè)形象作為工作的重點(diǎn)目標(biāo)，企業(yè)文化的核心價(jià)值也定位在社會責(zé)任和價(jià)值追求上，但是在實(shí)踐中，受到傳播力度和宣傳水平的限制，致使企業(yè)文化的建設(shè)難以落實(shí)，從而對企業(yè)文化的作用和價(jià)值產(chǎn)生影響，阻止自身特色的彰顯。除此之外，一些國有企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，仍然只采用櫥窗展板等老套的宣傳方式，并未利用到現(xiàn)在先進(jìn)傳播途徑，也限制了其展現(xiàn)價(jià)值的能力。

3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏人性化管理的水平。

國有企業(yè)對企業(yè)員工管理方式也會影響青年員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感，如果管理水平低下也會降低認(rèn)同度。第一方面體現(xiàn)在某些領(lǐng)導(dǎo)的人性化管理過程中流于表面，不注重問題的實(shí)質(zhì)，既不能解決青年員工在工作生活中遇到的實(shí)際問題，又不能解決其在工作中面對的難點(diǎn)，卻對青年員工工作能力提出了要求，這些綜合原因?qū)е铝饲嗄陠T工對企業(yè)文化不認(rèn)同的狀況尤為突出。第二方面一些企業(yè)在對青年員工管理的過程中，并未提前給與相應(yīng)的系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，從而不了解企業(yè)員工的個(gè)人發(fā)展?fàn)顟B(tài)，繼而阻止了青年員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)和發(fā)展。最后，根據(jù)馬斯洛需求層次分析，當(dāng)人們的生理需求得到滿足之后，一定會提升到精神需求，可是多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)看不到青年企業(yè)員工的這種需求，忽略了其內(nèi)心的發(fā)展變化，也導(dǎo)致了對企業(yè)文化的認(rèn)同感低下的問題。

4.企業(yè)文化建設(shè)只重表象。

把企業(yè)不斷積累沉淀的核心價(jià)值體系融合到每個(gè)員工的個(gè)人價(jià)值觀里，就是企業(yè)文化建設(shè)的主要過程，在這個(gè)過程中員工也會增強(qiáng)對企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。這些年來，對企業(yè)文化建設(shè)提高重視度的企業(yè)正逐步增多，明白了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中具有至關(guān)重要的作用。但是在實(shí)際工作過程中，卻面臨著流于表面、力度太小和形式大于實(shí)質(zhì)等問題。大多數(shù)企業(yè)在文化建設(shè)工作推進(jìn)的過程中，會將其建設(shè)融入到黨建工作中，以黨建作為企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)理念，但工作的落實(shí)卻只停留在表面，最常見的方式就是將國旗黨旗以及員工活動照片放置在辦公場所，組織員工開展野外拓展活動。卻往往忽略最實(shí)質(zhì)的問題，例如企業(yè)員工缺乏工作積極性，無法形成強(qiáng)有力的企業(yè)凝聚力等，因?yàn)槿狈@些問題的分析，所以不能從根本上解決此類問題。正因?yàn)樵谄髽I(yè)文化建設(shè)中只注重表面工作，所以不能發(fā)揮出理想的效果。

5.企業(yè)文化建設(shè)過程中缺少規(guī)章制度和組織紀(jì)律。

規(guī)章制度和組織紀(jì)律的缺乏是當(dāng)今國有企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)缺少的內(nèi)容，這就致使青年員工在對企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程中并無太多值得參考的信息和樣本，從而造成了對企業(yè)文化的不認(rèn)可。因此，當(dāng)今的國有企業(yè)在拓展經(jīng)營活動的同時(shí)，也應(yīng)該注重企業(yè)文化的建設(shè)，并在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營活動中付諸實(shí)踐，這樣才能達(dá)到最優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)效果。另外，現(xiàn)今大部分企業(yè)在開展文化建設(shè)的時(shí)候，主要采取團(tuán)隊(duì)活動、知識競賽、小組會議等形式，主要負(fù)責(zé)部門大多選擇人事或者行政部門，這些就造就了企業(yè)文化建設(shè)的被動，這些同樣也對青年員工對企業(yè)文化的認(rèn)知產(chǎn)生影響。為了解決以上問題，有效的提升企業(yè)文化建設(shè)的效果，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須深入到基層員工中，幫助員工保持工作積極性。

三、多維度重塑青年員工企業(yè)文化認(rèn)同方案

文化作為促進(jìn)企業(yè)高速發(fā)展的核心推動力，不斷的增加員工對企業(yè)的文化認(rèn)同感，能更加持久的加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭價(jià)值。本篇文章結(jié)合保變電氣企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際，從不同角度解析企業(yè)的文化認(rèn)同。

1.重視企業(yè)文化的科學(xué)性和正確性。

企業(yè)文化屬于經(jīng)營管理哲學(xué)范疇，保持科學(xué)性和正確性是最基本的理念，只有這樣才能獲得員工的尊重和共鳴，從而推動引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新。緊握時(shí)代脈搏，將習(xí)近平提出的新時(shí)代特色社會主義作為基本的指導(dǎo)方針，深刻理解社會主義核心價(jià)值觀的內(nèi)涵，為完成企業(yè)價(jià)值最大化而努力。保持企業(yè)特色，企業(yè)文化的形成和鞏固是在經(jīng)營實(shí)踐中總結(jié)出來的，具有自身的獨(dú)特性和不可替代性。展現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先，歷史悠久的企業(yè)依靠的都是自身文化的傳承，只有高瞻遠(yuǎn)矚、著眼未來從能使企業(yè)文化強(qiáng)有力的發(fā)揮出來。擁有實(shí)用特質(zhì)，企業(yè)文化建設(shè)最主要的目標(biāo)是決絕實(shí)際問題，只有能在遇到問題的時(shí)候能夠順利的解決的企業(yè)文化，才能真正起到約束員工行為、修正團(tuán)隊(duì)作風(fēng)以及促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2.注重傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化影響。

協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)與創(chuàng)新之間的矛盾與關(guān)系，就要繼承好自身的企業(yè)文化，并在其基礎(chǔ)上發(fā)展和繼承，提升內(nèi)在生命力。注重傳統(tǒng)文化，對我國的傳統(tǒng)文化提高重視，經(jīng)傳統(tǒng)文化作為核心精神，能夠增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)在動力，讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和精神價(jià)值得到統(tǒng)一，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。加大力度弘揚(yáng)我國的傳統(tǒng)文化，便隨這經(jīng)濟(jì)開放，我國企業(yè)的國際化程度也不斷提高，企業(yè)在世界各地建立分部，外籍工作人員也隨之增加，從而也產(chǎn)生了不同文化之間的碰撞交流。只有增加民族文化的宣傳力度，才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚到一起，增加整個(gè)企業(yè)的市場競爭力。認(rèn)真學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵，中國傳統(tǒng)文化擁有非常豐富的底蘊(yùn)，其中的哲學(xué)理念、人文道德對企業(yè)文化的建設(shè)有十分重要幫助作用，用優(yōu)秀的中國傳統(tǒng)文化培育企業(yè)文化，能夠幫助企業(yè)和諧發(fā)展。

3.保障企業(yè)文化的長期穩(wěn)定。

企業(yè)文化最大的忌諱便是中途修改，這種企業(yè)文化不具備核心價(jià)值，在企業(yè)文化形成之后，就一定要長期的堅(jiān)持和延續(xù)。企業(yè)文化需要長期且穩(wěn)定，企業(yè)文化作為企業(yè)的精神指引，很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展方向和工作習(xí)慣，給企業(yè)發(fā)展提供了動力。企業(yè)文化理念的持續(xù)穩(wěn)定性，是培養(yǎng)員工認(rèn)可度的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上才能促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展，達(dá)到企業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)文化需要保證企業(yè)本身的文化特色，企業(yè)文化特色由所處行業(yè)、身處時(shí)代和企業(yè)特點(diǎn)等多方面組成，其中凝結(jié)了廣大群眾共同的智慧，只有充分的保護(hù)和利用才能穩(wěn)固好企業(yè)自身的特色。企業(yè)文化應(yīng)該注重形象的保持，結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品和品牌，建立良好的企業(yè)形象，能夠幫助企業(yè)口碑的樹立和產(chǎn)品效益的增加。

4.增強(qiáng)企業(yè)文化的傳播力度。

增加企業(yè)文化的宣傳力度能有效的提高企業(yè)文化的內(nèi)在實(shí)力，只有能讓整個(gè)社會接受并且尊重的企業(yè)文化，才能幫助企業(yè)提高社會知名度，樹立良好的企業(yè)口碑。以大慶油田為例，大慶通過紅色工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)、注冊相關(guān)的商標(biāo)品牌，很好的傳播了企業(yè)文化，創(chuàng)造了經(jīng)營收入。通過宣傳大慶精神、鐵人精神，向全社會傳播了企業(yè)文化的同時(shí)，也使自身的企業(yè)文化具有了生命力，可以滲透感染到社會的方方面面。

四、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過程中具有及其重要的地位，當(dāng)今社會，發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)繁榮振興的必由之路，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí)還可以提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感，其中最主要的一點(diǎn)是充分理解員工的需求，從企業(yè)員工的角度探索分析企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的障礙和問題。不可否認(rèn)，只有科學(xué)正確、可信負(fù)責(zé)、體貼關(guān)懷的企業(yè)文化才能得到員工的認(rèn)可，在這種氛圍中工作生活，員工可以保持對工作的積極性和對生活的熱愛，擁有自信心和責(zé)任感，做到與企業(yè)同榮辱共進(jìn)退。