中小型企業(yè)財會信息管理存在的問題及對策

文/徐磊（重慶天健光華稅務(wù)師事務(wù)所有限公司）

財會信息管理工作直接影響著財會信息的傳遞效率和應(yīng)用質(zhì)量，實現(xiàn)對財會信息管理工作的調(diào)整創(chuàng)新，提升財會信息管理水平，才能為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供更加準(zhǔn)確的決策依據(jù)。因此，中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)對財會信息管理工作進行高度關(guān)注。

一、財會信息的基本概念

會計信息是根據(jù)企業(yè)會計準(zhǔn)則，通過會計核算實際記錄或合理預(yù)測，反映企業(yè)過去實際經(jīng)營狀況的數(shù)據(jù)、資料信息。財會信息是以會計信息為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)實際情況，運用相應(yīng)財務(wù)管理方法，對基礎(chǔ)會計信息進一步加工、分類歸集形成的用于企業(yè)經(jīng)營者進行分析的信息。財會信息是反映企業(yè)經(jīng)營情況，評價經(jīng)營業(yè)績，進行正常生產(chǎn)經(jīng)營活動和投資決策的重要數(shù)據(jù)信息。掌握財會信息可以幫助中小型企業(yè)經(jīng)營者總結(jié)過去生產(chǎn)經(jīng)營活動的經(jīng)驗和不足，分析未來企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營情況，結(jié)合其他有用非財會信息，可以降低日常經(jīng)營預(yù)測、重大投資決策中的重大不確定性。

二、中小型企業(yè)財會信息管理的內(nèi)容

與大型企業(yè)相比，中小型企業(yè)存在資金不足、管理相對落后等缺陷，不可能建設(shè)ERP等財務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息處理系統(tǒng)。但財會信息管理工作同樣影響著中小型企業(yè)的未來發(fā)展。中小型企業(yè)財會信息管理可著重關(guān)注以下四部分內(nèi)容：第一，系統(tǒng)性進行財會信息管理建設(shè)。樹立良好的經(jīng)營管理理念，結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展情況，將財務(wù)和管理有機結(jié)合，系統(tǒng)性整體考慮。第二，財務(wù)管理信息化。在實現(xiàn)會計電算化的基礎(chǔ)上，引入現(xiàn)代化財務(wù)管理方式及各種成熟的財務(wù)管理分析模型，達到基本的財務(wù)管理信息化建設(shè)水平。第三，建設(shè)高素質(zhì)財會人才隊伍。高素質(zhì)財會人才隊伍對企業(yè)發(fā)展會產(chǎn)生積極影響，能更好地完成財會信息管理工作，推動企業(yè)快速健康發(fā)展。第四，強化企業(yè)內(nèi)部控制，加強資金管理。資金管理是財會信息管理的重要內(nèi)容，通過加強管理，減少不必要的資金浪費，提高資金使用效率，對提高企業(yè)效益具有重要作用。

三、中小型企業(yè)財會信息管理工作存在的問題

（一）中小型企業(yè)財會信息管理流程缺乏合理性

一些中小型企業(yè)在進行財會信息管理工作中，對于財會工作流程特點分析考察存在不足，缺乏對財務(wù)管理相關(guān)工作的綜合性分析，導(dǎo)致關(guān)鍵財會信息內(nèi)容沒有進行有效傳遞。在信息數(shù)量過大的情況下，信息整理分析效率將受到影響，無法為企業(yè)經(jīng)營決策提供有效幫助，具體主要體現(xiàn)在以下三點：第一，財會信息管理流程的設(shè)計工作未對企業(yè)本身財會管理系統(tǒng)進行充分了解，對構(gòu)成情況缺乏足夠重視，未能對影響企業(yè)運行規(guī)范性的各方面因素進行有效總結(jié)，導(dǎo)致財會管理系統(tǒng)的應(yīng)用價值難以得到顯現(xiàn)，財會信息管理流程的設(shè)計缺乏合理性。第二，財會信息管理流程在具體設(shè)計過程中，未重視對信息化工具的應(yīng)用，缺乏對各部門工作權(quán)限的關(guān)注，無法保證信息共享平臺得到充分應(yīng)用，難以為財會信息管理流程的進一步改良提供完整的支持。同時，由于對各部門的信息共享情況重視程度較低，未能在提高財務(wù)信息共享有效性的情況下，保證中小型企業(yè)經(jīng)營者充分掌握各類型的信息資源，無法充分體現(xiàn)出財會信息管理工作的重要優(yōu)勢。第三，財會信息管理流程在設(shè)計的過程中，對于財務(wù)數(shù)據(jù)傳遞及時性的關(guān)注程度較低，導(dǎo)致財會信息的篩選與分析工作的效率未得到改良，也使得財會工作的內(nèi)部運行環(huán)境未發(fā)生根本性改變，無法為提高財會信息管理工作規(guī)范性提供幫助，未能結(jié)合經(jīng)營者的需要進行財務(wù)信息的及時供給，難以為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高水平制定提供幫助。

（二）中小型企業(yè)財會人員專業(yè)水平偏低

當(dāng)前，中小型企業(yè)基本上沒有高水平的專業(yè)財會人員，內(nèi)部財務(wù)人員特別是財務(wù)負(fù)責(zé)人的專業(yè)性不夠，不具備綜合的能力，視野和高度也不夠，因此對經(jīng)營者的影響較少，更多是服從型和被動型，經(jīng)營者無法從財會人員處得到實質(zhì)啟發(fā)和幫助，財會信息沒能發(fā)揮出對企業(yè)發(fā)展應(yīng)有的作用。主要體現(xiàn)在以下三點：

第一，中小型企業(yè)基于成本效益考慮，財務(wù)崗位能省就省，財務(wù)的崗位分工是粗線條的，財會人員身兼財務(wù)、行政、人力資源等多種職能，無暇顧及企業(yè)財會信息管理工作。第二，中小型企業(yè)往往職工整體薪酬水平不高并且缺乏良好的發(fā)展平臺，難以聘任到高水平的專業(yè)財會人員，真正具備高度和視野、具備優(yōu)秀溝通能力和影響力、具備落地解決問題的財務(wù)人才在中小型企業(yè)更是極其稀缺。第三，中小型企業(yè)財會人員缺乏學(xué)習(xí)培訓(xùn)，專業(yè)知識儲備薄弱，大都為在工作中自發(fā)式改進學(xué)習(xí)，見效慢，受制于中小型企業(yè)財會人員的認(rèn)知，容易走彎路。如果業(yè)務(wù)發(fā)展快，多半會有財務(wù)管理工作跟不上業(yè)務(wù)形勢的痛感。

（三）中小型企業(yè)經(jīng)營者普遍忽視財會信息管理

中小型企業(yè)經(jīng)營者多是業(yè)務(wù)或技術(shù)出身，他們的優(yōu)勢在創(chuàng)業(yè)初期尤為重要，但在發(fā)展壯大的進程中，管理上的漏洞慢慢凸顯出來，既有短期問題，也有長期問題，還有突發(fā)性、救火性問題。中小型企業(yè)的管理被限制于生產(chǎn)經(jīng)營以及銷售管理，普遍忽視了企業(yè)財會信息管理的作用。主要體現(xiàn)在以下三點：第一，經(jīng)營者認(rèn)為銷售是龍頭，技術(shù)是核心，財會信息管理弱沒關(guān)系，感覺財務(wù)環(huán)節(jié)薄弱不至于帶來立即的、致命的影響。忽視財會信息管理的價值，企業(yè)管理理念落后，無法理解和認(rèn)同財會信息管理在企業(yè)管理的重要作用。第二，中小型企業(yè)規(guī)模較小，經(jīng)營者忽視企業(yè)財會管理工作，認(rèn)為財務(wù)就是簡單記賬，最普遍的表現(xiàn)是企業(yè)自身沒有財務(wù)人員，將賬務(wù)外包給代賬公司。第三，有些中小型企業(yè)經(jīng)營者雖然意識到財會信息對企業(yè)發(fā)展的重要性，但是對財會信息管理的認(rèn)知尚不到位，即使愿意搭建財會信息管理體系，但成本不夠，導(dǎo)致財會信息管理工作停滯不前。

（四）信息化技術(shù)在財會工作中的應(yīng)用存在不足

中小型企業(yè)對于企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)缺乏足夠的重視，思想理念未與時俱進，沒有意識到財務(wù)信息化建設(shè)的重要意義，造成許多中小型企業(yè)難以跟上現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的步伐，最終使得財會信息未能支撐關(guān)鍵經(jīng)營決策。主要體現(xiàn)在以下三點：第一，部分中小型企業(yè)在完成了初步性財務(wù)電算化建設(shè)工作后，就未再繼續(xù)進行財務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)僅能滿足會計核算需求，無法達到財務(wù)管理對財會信息的需求。第二，部分中小型企業(yè)的財務(wù)信息化管理制度不健全，未明確財務(wù)信息化的發(fā)展方向、崗位設(shè)置、信息傳遞流程等，使得財務(wù)信息化工作不能規(guī)范有序開展。第三，部分中小型企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)僅滿足日常會計管理工作，未將全面預(yù)算、主要業(yè)務(wù)、重大投資、資金流量監(jiān)控和控制考核評價進行融合匹配，使得財務(wù)信息化建設(shè)未能有效滿足應(yīng)有的對企業(yè)發(fā)展的支撐。

（五）流動資金管理環(huán)節(jié)薄弱

部分中小型企業(yè)面臨流動資金短缺的問題，由于部分中小型企業(yè)資金管理制度不健全，融資能力不足，未來資金需求預(yù)測能力差，流動資金管理水平低下，生產(chǎn)經(jīng)營及重大投資行為未能和企業(yè)資金流有效匹配。主要體現(xiàn)在以下三點：第一，“三角債”情況多發(fā)，既拖欠上游供貨商原材料等賬款，又不能及時收回下游客戶銷售款，造成惡性循環(huán)。第二，流動資金盲目使用，在進行原材料采購、固定資產(chǎn)投資時，沒有準(zhǔn)確預(yù)測市場需求和企業(yè)自身發(fā)展需要，盲目地將大量資金投入到材料的采購和固定資產(chǎn)投資上，造成原材料庫存、閑置固定資產(chǎn)占用大量流動資金。第三，融資能力欠佳，對銀行貸款制度及流程不熟悉，常常不能滿足銀行各種貸款形式的評估、論證等手續(xù)，限制了中小型企業(yè)的流動資金規(guī)模。

四、企業(yè)財會信息管理工作的改良策略

（一）構(gòu)建合理的財會信息管理流程

中小型企業(yè)要對財會信息管理流程加以研究，尤其要在根據(jù)企業(yè)自身特點創(chuàng)新財會信息管理流程的過程中，有效確立財務(wù)管理相關(guān)工作的重要地位，使財會信息可以實現(xiàn)綜合性分析，并在保證財會信息內(nèi)容質(zhì)量的情況下，進一步提高財會信息傳遞的及時性。具體可關(guān)注以下幾點：第一，在探索改良財會信息管理流程的過程中，要注意提升財會管理規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化程度，使財會管理工作系統(tǒng)可以簡單高效運行。要加強對財務(wù)管理的重視，尤其要對財會信息管理的內(nèi)容進行有效總結(jié)，使財會管理流程的設(shè)計可以在規(guī)避各部門各自為政問題方面發(fā)揮積極作用，并在信息技術(shù)的靈活利用之下，充分提高數(shù)據(jù)信息整合應(yīng)用質(zhì)量，為財會信息管理流程的改良提供幫助。第二，財會信息管理流程的改良還需要加強對信息共享平臺的關(guān)注，尤其要對各部門之間的信息共享時效性加以分析，使企業(yè)管理者可以及時掌握各部門財務(wù)數(shù)據(jù)信息，以便能夠在提高財務(wù)數(shù)據(jù)透明度的情況下，更好地滿足財務(wù)數(shù)據(jù)的供給需求，使財務(wù)數(shù)據(jù)的篩選與分析工作可以得到相應(yīng)的調(diào)整，為財會信息管理流程的改良提供必要支持。第三，要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定情況，對各類型的支持性數(shù)據(jù)進行總結(jié)，使系統(tǒng)內(nèi)部運行環(huán)境可以得到相應(yīng)的優(yōu)化，為財會信息管理流程的調(diào)整創(chuàng)新進一步提供支持。

（二）提高財會人員專業(yè)水平

隨著財務(wù)信息化技術(shù)應(yīng)用日益廣泛，企業(yè)財會人員必須由簡單處理日常會計核算向財會信息管理專業(yè)化轉(zhuǎn)型，在傳統(tǒng)會計核算的基礎(chǔ)上，加強財務(wù)管理信息化工作模式。中小型企業(yè)想要做好財會信息管理工作，就必須加強財會人員的培訓(xùn)，提高財會人員的相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過不斷的學(xué)習(xí)和工作實踐，逐步培養(yǎng)財會信息管理專業(yè)化人才。具體可關(guān)注以下幾點：第一，注重對財會人員的選聘。在財會人員的選聘過程中，中小型企業(yè)可以不對選聘財會人員的學(xué)歷做過高要求，但一定要注重對應(yīng)聘人員綜合素質(zhì)的考察，其必須要有愛崗敬業(yè)和繼續(xù)學(xué)習(xí)的精神。選聘完成后，可委托專業(yè)咨詢機構(gòu)對選聘財會人員進行專業(yè)培訓(xùn)，使財會人員能夠更加快速、專業(yè)地熟悉工作內(nèi)容和相關(guān)注意事項。第二，注重對財會人員的繼續(xù)教育。中小型企業(yè)財會人員起點不高，更應(yīng)加強對財會人員的繼續(xù)教育，可以從最新的會計準(zhǔn)則、稅務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、融資相關(guān)操作流程等多方面培養(yǎng)對財會相關(guān)專業(yè)技能的掌握，形成復(fù)合型知識體系?？赏ㄟ^讓財會人員積極參與各大財經(jīng)高校舉辦的各類財會類培訓(xùn)班、稅務(wù)機關(guān)舉辦的稅法宣傳培訓(xùn)、銀行等金融機構(gòu)舉辦的金融知識宣傳培訓(xùn)，使財會人員實踐與理論相結(jié)合，更好地幫助財會人員積累豐富的工作經(jīng)驗和理論知識。第三，培養(yǎng)財會人員的敬業(yè)精神。由于會計核算、財務(wù)管理工作的特殊性，為使企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確并得到充分保護，就需要不斷加強財會人員的敬業(yè)精神，切實遵守企業(yè)管理制度和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定要求，保持清正廉潔，杜絕貪污受賄情況發(fā)生，避免對企業(yè)帶來不利影響。

（三）中小型企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)重視財會信息管理

中小型企業(yè)管理者必須要認(rèn)識到財會信息管理的重要性，財會信息管理工作表面上看是由財會人員具體操作和執(zhí)行，但實際上是由管理者來決定的。因為所有的財會信息管理都是為管理者決策進行服務(wù)。具體可關(guān)注以下兩點：第一，管理者對財會信息管理的要求和需求就像是市場對產(chǎn)品的需求，財會信息管理工作就像是產(chǎn)品，中小型企業(yè)管理者對財會信息管理工作的重視水平直接決定企業(yè)財務(wù)管理工作的好壞。第二，中小型企業(yè)管理者在初創(chuàng)企業(yè)時如果不重視財會信息管理工作，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時，財務(wù)問題就會顯現(xiàn)出來。企業(yè)財務(wù)管理的基礎(chǔ)是財會信息管理，因為財會信息管理涉及企業(yè)的采購、營銷、生產(chǎn)和人力資源等諸多信息。企業(yè)的重要生產(chǎn)經(jīng)營決策最終需要依靠財會信息進行支撐。

（四）提高信息化技術(shù)在財會工作中的應(yīng)用水平

要加強信息化技術(shù)在財會工作中的應(yīng)用，尤其要結(jié)合財會工作的運行特點，使財會信息化的相關(guān)需求可以得到充分明確，以便能夠結(jié)合財會管理工作的實際需要進行信息技術(shù)的精準(zhǔn)應(yīng)用，提高信息處理的實時程度，為企業(yè)及時提供決策的相關(guān)信息。具體可關(guān)注以下三點：第一，企業(yè)經(jīng)營者要重視財會信息化建設(shè)，要在資金投入方面進行適當(dāng)傾斜。同時，做好企業(yè)各部門信息化建設(shè)協(xié)調(diào)工作，結(jié)合企業(yè)實際情況，保證企業(yè)財會管理信息化建設(shè)的合理性。第二，企業(yè)需要建立完善的財會信息化管理制度，制度是保證財會信息化建設(shè)的前提與基礎(chǔ)。在制定制度時，要保證財會信息化管理制度的適用性。在制度制定完成后，還應(yīng)建立相應(yīng)的監(jiān)督機制，保證財會信息化管理制度切實有效地發(fā)揮作用。第三，實現(xiàn)預(yù)算、控制、考核評價的信息化。全面預(yù)算、過程控制和考核評價三者構(gòu)成財會信息管理的有機整體。把財會信息管理與其他方面的業(yè)務(wù)管理密切聯(lián)系，提高企業(yè)全面管理信息化水平，發(fā)揮信息系統(tǒng)整體優(yōu)勢。

（五）加強流動資金管理

中小型企業(yè)應(yīng)對流動資金管理有足夠的重視，提高資金使用效率。一方面，確保企業(yè)流動資金能保證正常運營需要。另一方面，讓企業(yè)的閑置資金得到合理支配。這樣才能在保證正常生產(chǎn)運營資金的基礎(chǔ)上，最大限度地獲得增值。具體可關(guān)注以下四點：第一，做好資金需求量的預(yù)測，合理確定流動資金的來源構(gòu)成。企業(yè)應(yīng)綜合考慮，科學(xué)預(yù)測資金需求量，既能保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的需要，又不能造成賬上資金一段時間緊缺一段時間又大量富余。多渠道的低成本資金來源能更好地保證正常生產(chǎn)經(jīng)營，要爭取實現(xiàn)最佳的籌資方式組合，爭取以最小的籌資成本獲取最大的經(jīng)濟利益。第二，完善流動資金管理制度。中小型企業(yè)的資金管理內(nèi)部牽制也是必不可少的，授權(quán)審批制度必須加強。企業(yè)日常資金收支過程必須要嚴(yán)格遵守流動資金管理制度。第三，加強應(yīng)收賬款的管理?？刂茟?yīng)收賬款規(guī)模，應(yīng)收賬款規(guī)模過大、賬期過長會給管理造成嚴(yán)重的困難，容易造成企業(yè)內(nèi)流動資金短缺，引發(fā)財務(wù)危機。對應(yīng)收賬款日常的監(jiān)控不能放松，及時催收，做好應(yīng)收賬款壞賬損失的管理控制。第四，加強應(yīng)付賬款的管理。應(yīng)付賬款是商業(yè)信用的一種方式，但一般不要超過供應(yīng)商規(guī)定的最后付款期限，不然會對企業(yè)的商業(yè)信用造成不良的影響。

五、結(jié)語

中小型企業(yè)應(yīng)在企業(yè)財會管理的各個環(huán)節(jié)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立信息系統(tǒng)，有效實施財會信息管理。這種模式能夠拓展財務(wù)管理空間、加快財務(wù)管理時效、提升財務(wù)管理效能，使企業(yè)財務(wù)信息得到集成和綜合，成為中小型企業(yè)強化財務(wù)管理水平、提升企業(yè)競爭力的重要手段。