商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)人員績效考核存在問題及對(duì)策探究

◎曲明

（作者單位：中國郵政儲(chǔ)蓄銀行）

近年來，隨著商業(yè)銀行面臨風(fēng)險(xiǎn)日益多元化、復(fù)雜化，無論是監(jiān)管部門還是內(nèi)部管理等對(duì)于內(nèi)部審計(jì)的要求越來越高，內(nèi)部審計(jì)在商業(yè)銀行的經(jīng)營中發(fā)揮越來越重要的作用。提高內(nèi)部審計(jì)人員績效考核水平有助于內(nèi)部審計(jì)更有效發(fā)揮監(jiān)督、咨詢和服務(wù)職能，在防范和化解重大風(fēng)險(xiǎn)、提升內(nèi)控管理水平以及服務(wù)銀行經(jīng)營管理等方面發(fā)揮更重要的作用，進(jìn)一步助力商業(yè)銀行的健康發(fā)展。商業(yè)銀行建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制，不僅有助于充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部審計(jì)人員開展審計(jì)工作的積極性，進(jìn)一步發(fā)揮審計(jì)效能，還能有效促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)方法和審計(jì)流程的創(chuàng)新，進(jìn)一步發(fā)揮審計(jì)效能，從而發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制中的作用。當(dāng)前商業(yè)銀行績效考核較多關(guān)注各類業(yè)務(wù)條線，對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員績效考核相關(guān)理論研究還不夠深入，內(nèi)審人員績效考核工作中還存在諸多問題需要采取有效對(duì)策解決。

隨著商業(yè)銀行先后上市，各銀行間競爭越來越激烈。商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)不僅能夠完善銀行治理結(jié)構(gòu)，而且還能促使銀行更好的防范金融風(fēng)險(xiǎn)，有效提高銀行的內(nèi)控管理水平。由此可見，內(nèi)部審計(jì)在商業(yè)銀行發(fā)展中發(fā)揮著關(guān)鍵性作用，對(duì)商業(yè)銀行的穩(wěn)健發(fā)展有很大影響。當(dāng)前商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)人員績效考核中存在一些問題，制約了內(nèi)部審計(jì)效能的充分發(fā)揮。因此，商業(yè)銀行要正確認(rèn)識(shí)到內(nèi)審人員績效考核的重要性，積極構(gòu)建完善的績效考核機(jī)制，保障內(nèi)部審計(jì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用，促使內(nèi)部審計(jì)人員探索和創(chuàng)新審計(jì)流程與審計(jì)方法，從而促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作高質(zhì)量發(fā)展。

一、商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)人員績效考核的重要性

近年來我國各大國有商業(yè)銀行紛紛構(gòu)建了獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)體系，運(yùn)用統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的模式開展工作。一般情況下，內(nèi)部審計(jì)部門要與其他部門一起受到各級(jí)行長的領(lǐng)導(dǎo)，隨著公司治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，有的銀行將審計(jì)條線獨(dú)立，由董事會(huì)層或董事長直管。商業(yè)銀行的內(nèi)審架構(gòu)通常分為四個(gè)層級(jí)，分別是總行級(jí)審計(jì)部門，一般稱為總行審計(jì)局或總行審計(jì)部；總行審計(jì)局派出機(jī)構(gòu)，一般稱為審計(jì)分局或?qū)徲?jì)分部；一級(jí)和二級(jí)分行審計(jì)部。關(guān)于內(nèi)部審計(jì)人員的績效考核，目前大部分商業(yè)銀行都沒有構(gòu)建相應(yīng)全面的考核體系，大部分銀行對(duì)于內(nèi)審人員缺乏科學(xué)有效的績效考核措施，相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制缺失現(xiàn)象比較普遍。因此，商業(yè)銀行要想進(jìn)一步提升內(nèi)部審計(jì)水平，就應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建科學(xué)的內(nèi)審人員績效考核機(jī)制。商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)人員績效考核的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先，能夠提高審計(jì)效率和審計(jì)效果，有效減少審計(jì)成本。商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)人員績效考核機(jī)制的構(gòu)建，促使內(nèi)審人員以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向探索審計(jì)相關(guān)的理論與實(shí)踐，彰顯內(nèi)審的增值功能。同時(shí)，還能起到一定的激勵(lì)作用，促使內(nèi)審人員積極創(chuàng)新審計(jì)工具和方式，探索更加科學(xué)的審計(jì)流程。通過各種探索審計(jì)方法和審計(jì)流程，能夠?qū)?nèi)部審計(jì)資源有機(jī)整合起來，有效識(shí)別和降低商業(yè)銀行的金融風(fēng)險(xiǎn)，不僅能夠提升審計(jì)效果，而且還能減少商業(yè)銀行的審計(jì)成本。其次，能夠最大程度的實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)工作價(jià)值。內(nèi)部審計(jì)是一項(xiàng)客觀咨詢活動(dòng)，目的是增加價(jià)值，幫助單位或者組織實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)。商業(yè)銀行內(nèi)審人員的績效考核機(jī)制的構(gòu)建，可以對(duì)銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行專業(yè)的審計(jì)咨詢和審計(jì)監(jiān)督，為商業(yè)銀行資金安全提供保障，推動(dòng)銀行高效運(yùn)行，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值的最大化。最后，有助于銀行培養(yǎng)高素質(zhì)審計(jì)人才隊(duì)伍。商業(yè)銀行建立內(nèi)審人員的績效考核機(jī)制，有助于銀行加強(qiáng)審計(jì)人才培養(yǎng)，提升審計(jì)人員的綜合素質(zhì)，為銀行打造高素質(zhì)的審計(jì)團(tuán)隊(duì)，既要熟知銀行業(yè)務(wù)和金融監(jiān)管政策，又要具備較強(qiáng)的審計(jì)技能和溝通合作能力。健全的績效考核機(jī)制，能夠引導(dǎo)內(nèi)部審計(jì)人員形成良好的職業(yè)操守，更加忠誠于銀行內(nèi)部審計(jì)事業(yè)。通過對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員進(jìn)行合理客觀的考核評(píng)價(jià)，能夠促使內(nèi)審人員及時(shí)更新審計(jì)理念，提升審計(jì)技能，為商業(yè)銀行提供高績效、高素質(zhì)的審計(jì)團(tuán)隊(duì)。

二、商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)人員績效評(píng)價(jià)機(jī)制內(nèi)容

（一）審計(jì)效果評(píng)價(jià)體系

通常商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)綜合評(píng)價(jià)體系包括工作要素、能力以及態(tài)度等內(nèi)容。其中，工作要素指的是審計(jì)質(zhì)量、審計(jì)深度等，工作能力指的是業(yè)務(wù)能力、溝通能力、審計(jì)技能等，工作態(tài)度指的是思想品德、合作意識(shí)以及責(zé)任心等。由于該體系中涵蓋多種項(xiàng)目，因此在整個(gè)考核中占有較大比重，一般在百分之五十左右。

（二）審計(jì)量化考核指標(biāo)體系

從商業(yè)銀行內(nèi)審實(shí)踐情況看，銀行審計(jì)工作量化考核指標(biāo)涉及的方面較多，主要有審計(jì)發(fā)現(xiàn)、審計(jì)成果以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。審計(jì)過程中，內(nèi)部審計(jì)人員要量化審計(jì)過程中所發(fā)現(xiàn)的問題數(shù)量和風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估即銀行內(nèi)審人員根據(jù)審計(jì)發(fā)現(xiàn)展開風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，從而科學(xué)判斷出審計(jì)對(duì)象可能存在風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)；審計(jì)成果即內(nèi)審人員應(yīng)當(dāng)通過全面分析審計(jì)工作，評(píng)估被審計(jì)對(duì)象存在的風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)經(jīng)營管理和經(jīng)營效率，根據(jù)質(zhì)量和效果進(jìn)行量化考核。

（三）審計(jì)激勵(lì)體系

商業(yè)銀行會(huì)在年終按照審計(jì)效果評(píng)價(jià)體系與審計(jì)量化考核指標(biāo)體系，結(jié)合銀行實(shí)際情況，創(chuàng)建內(nèi)審人員年度績效考核表。在考核工作完成后，及時(shí)將考核評(píng)價(jià)結(jié)果反饋出來，對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員進(jìn)行客觀公平的薪酬激勵(lì)，并且根據(jù)內(nèi)審職業(yè)管理辦法，每年都要調(diào)整審計(jì)人員職位，為業(yè)績突出的審計(jì)人員提供晉升機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮他們的潛力。相應(yīng)的，針對(duì)那些能力差、工作態(tài)度懈怠的審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)膽土P。

三、商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)人員績效考核存在的問題

（一）管理人員對(duì)審計(jì)人員績效管理不夠重視

從目前我國商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)績效考核情況來看，銀行審計(jì)績效考核處于初始發(fā)展階段，運(yùn)用的考核方式比較傳統(tǒng)，一些管理人員對(duì)內(nèi)審人員的績效考核不夠重視，沒有認(rèn)識(shí)到績效考核對(duì)內(nèi)審人員的激勵(lì)作用以及對(duì)銀行持續(xù)健康發(fā)展的重要作用。受到傳統(tǒng)觀念的束縛，部分商業(yè)銀行的審計(jì)人員將差錯(cuò)糾正作視為工作重點(diǎn)，卻沒有深入審查失誤所引發(fā)的經(jīng)濟(jì)損失等。由于內(nèi)審人員績效考核得不到應(yīng)有的重視，制約了審計(jì)人員績效考核機(jī)制的構(gòu)建，同時(shí)也限制了內(nèi)審績效考核工作的高效開展。此外，一些商業(yè)銀行內(nèi)審績效考核機(jī)制存在一定的滯后性，沒有將銀行戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化落地，也沒有分解到審計(jì)人員身上，也就無法提升內(nèi)部審計(jì)工作績效。

（二）缺乏完善的績效考核體系

與其他業(yè)務(wù)部門相比，審計(jì)部門具有一定的特殊性，其工作性質(zhì)有很大不同，無法直接體現(xiàn)工作業(yè)績，需要從審計(jì)發(fā)現(xiàn)等方面分析判斷審計(jì)人員的工作完成情況。但是只是通過審計(jì)成果來考核審計(jì)人員的績效，忽視了審計(jì)過程，這樣無法將審計(jì)人員的工作量全方位的體現(xiàn)出來，也無法將績效考核的作用發(fā)揮出來。當(dāng)前大多數(shù)商業(yè)銀行的績效考核體系不夠完善，所設(shè)置的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)比較簡單，難以對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員展開全面考核，導(dǎo)致績效考核體系在實(shí)施過程中存在形式化問題，影響了績效考核目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（三）績效考核的激勵(lì)作用未能得到充分發(fā)揮

據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，我國商業(yè)銀行內(nèi)審人員績效考核存在依據(jù)不合理、指標(biāo)不全面等問題，甚至一些內(nèi)部審計(jì)人員認(rèn)為當(dāng)前銀行采用的績效考核機(jī)制，與自身努力關(guān)聯(lián)不大，對(duì)于一些審計(jì)中的不良行為也沒有采取相應(yīng)的懲罰措施。由此可見，績效考核的作用并沒有得到應(yīng)有的發(fā)揮，難以起到激勵(lì)審計(jì)人員的目的。目前我國大多數(shù)商業(yè)銀行內(nèi)審人員的績效考核模式是衡量銀行內(nèi)部審計(jì)的相關(guān)指標(biāo)，這些指標(biāo)針對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員和流程設(shè)置，但是經(jīng)常忽視被審計(jì)單位評(píng)價(jià)。實(shí)際上，被審計(jì)單位評(píng)價(jià)能夠反映出內(nèi)審人員的工作表現(xiàn)和形象，應(yīng)當(dāng)給予重視。因此，要想科學(xué)合理的開展對(duì)內(nèi)審人員的績效考核評(píng)價(jià)，需要將被審計(jì)單位評(píng)價(jià)因素計(jì)入評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，促使績效考核更加全面，進(jìn)一步發(fā)揮出績效考核的價(jià)值和作用。

（四）內(nèi)部審計(jì)人員素質(zhì)有待提升

商業(yè)銀行績效考核除了對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員的工作有著嚴(yán)格要求之外，對(duì)他們的綜合素質(zhì)要求更高。銀行審計(jì)工作績效考核專業(yè)性較強(qiáng)，需要內(nèi)部審計(jì)人員精通銀行業(yè)務(wù)，熟知銀行業(yè)務(wù)和金融監(jiān)管政策，又要具備較強(qiáng)的審計(jì)技能和溝通合作能力。但是從目前商業(yè)銀行內(nèi)審人員的素質(zhì)看，各個(gè)銀行內(nèi)部審計(jì)人員素質(zhì)參差不齊，整體素質(zhì)不高。日常審計(jì)工作中，只積累了查賬期間的工作經(jīng)驗(yàn)，尚未形成全局意識(shí)。內(nèi)部審計(jì)績效考核中，審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和獨(dú)立工作能力，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)了解法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)等，具備較高的操作技能。當(dāng)前商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)更新不夠及時(shí)，綜合能力較差，綜合素質(zhì)尚未績效考核要求，在一定程度上制約了商業(yè)銀行績效考核工作的開展。

四、商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)人員績效考核管理對(duì)策

（一）加大對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員績效管理的重視程度

過去很長一段時(shí)間內(nèi)，商業(yè)銀行的內(nèi)部審計(jì)工作將重點(diǎn)放在查賬階段，一些管理人員認(rèn)為只要按照相應(yīng)規(guī)定操作即可，忽視了對(duì)決策失誤而引起的經(jīng)濟(jì)損失的審查。正是受到這種觀念的影響，商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)發(fā)展受到了局限，相應(yīng)的內(nèi)審人員績效考核工作無法有序進(jìn)行。因此，只有讓銀行管理人員正確認(rèn)識(shí)到內(nèi)審人員績效考核管理的重要性，從思想上加大重視程度，才能推動(dòng)績效管理工作的順利開展。同時(shí)，相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)積極宣傳績效觀念，讓銀行內(nèi)部審計(jì)人員意識(shí)到績效考核對(duì)自身發(fā)展的意義，從而提高主觀能動(dòng)性，積極投入到審計(jì)工作中，保障績效審計(jì)工作的有效開展。此外，健全的績效考核體系需要綜合考量銀行戰(zhàn)略目標(biāo)，系統(tǒng)分析內(nèi)審部門目標(biāo)，在這一基礎(chǔ)上設(shè)定科學(xué)合理的考核指標(biāo)、考核周期等，促使個(gè)人利益與銀行價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。要想實(shí)現(xiàn)這一目的，需要銀行高層管理人員加大對(duì)績效考核的重視，推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)人員乃至整個(gè)銀行的進(jìn)步與發(fā)展。

（二）建立健全的績效考核評(píng)價(jià)體系

商業(yè)銀行構(gòu)建內(nèi)審績效考核指標(biāo)體系時(shí)，可以運(yùn)用平衡計(jì)分卡方法，從不同維度展開相應(yīng)指標(biāo)的設(shè)立。首先，從顧客維度設(shè)計(jì)考核指標(biāo)。顧客指的是商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)服務(wù)對(duì)象，比如被審計(jì)單位、審計(jì)部門上級(jí)單位等。其次，從內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度設(shè)計(jì)考核指標(biāo)。內(nèi)部審計(jì)工作流程主要從審計(jì)投入和審計(jì)產(chǎn)出視角設(shè)計(jì)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，比如審計(jì)項(xiàng)目、審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量等。再次，從學(xué)習(xí)和成長維度設(shè)計(jì)考核指標(biāo)。從這一維度進(jìn)行考核指標(biāo)設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行考量，比如審計(jì)人員的學(xué)歷、證書、工作能力等。最后，從財(cái)務(wù)維度設(shè)計(jì)考核指標(biāo)。從這一維度設(shè)計(jì)考核指標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到銀行內(nèi)審部門無法直接創(chuàng)造價(jià)值，只能通過有效的內(nèi)審工作，為審計(jì)對(duì)象間接創(chuàng)造資金價(jià)值，并且在審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題后的整改情況進(jìn)行綜合考量。所以，商業(yè)銀行的績效考核可以考慮將節(jié)約成本、降低損失、糾正錯(cuò)誤量、優(yōu)化操作流程等指標(biāo)視為對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）完善績效考核校正指標(biāo)

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，商業(yè)銀行監(jiān)管形勢越來越強(qiáng)，使得銀行內(nèi)部審計(jì)人員面對(duì)新的挑戰(zhàn)。因此，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)完善績效考核校正指標(biāo)，有效補(bǔ)充內(nèi)部審計(jì)履職評(píng)價(jià)。其中，對(duì)于那些創(chuàng)新審計(jì)工具和方法、探索審計(jì)流程、發(fā)現(xiàn)重大系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)并且取得一定成果的內(nèi)部審計(jì)人員，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)正向校正他們的績效考核；對(duì)于那些工作態(tài)度懈怠、出現(xiàn)重大失誤并且給銀行造成不良影響的內(nèi)部審計(jì)人員，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)負(fù)向校正他們的績效考核。通過這種方式，提高對(duì)內(nèi)審人員履職評(píng)價(jià)的客觀性和科學(xué)性。此外，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)加大對(duì)績效反饋工作的重視程度。目前我國大多數(shù)商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)人員的績效考核反饋被忽視，究其原因是銀行為了防止員工對(duì)績效考核結(jié)果不滿意而出現(xiàn)沖突事故。但是這樣一來，銀行被考核人員無法及時(shí)全面的獲得績效反饋信息，難以了解自身優(yōu)勢與劣勢，無法有效改進(jìn)自身不足。因此，這種方式對(duì)績效考核工作開展起到了一定的制約。作為商業(yè)銀行的高級(jí)管理人員，應(yīng)當(dāng)及時(shí)公開績效考核結(jié)果，并且對(duì)其進(jìn)行充分合理的利用。通過制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，針對(duì)績效考核結(jié)果良好的員工，銀行應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；針對(duì)績效考核結(jié)果不佳的員工，銀行相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)幫助他們找到自身不足，并且引導(dǎo)他們積極改進(jìn)，促進(jìn)他們績效的提升。同時(shí)，商業(yè)銀行還應(yīng)當(dāng)建立合理的申訴機(jī)制。如果員工對(duì)績效考核結(jié)果存有異議，可以向銀行的人力資源部門提出申訴。由人力資源部門指派專人展開調(diào)查，針對(duì)調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予處理意見，并且經(jīng)過審計(jì)委員會(huì)裁決后執(zhí)行。

（四）提升商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)

商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)人員的綜合素質(zhì)水平對(duì)績效考核工作開展有重要影響，銀行管理人員要加強(qiáng)內(nèi)審人員績效考核管理，加大人才培養(yǎng)力度，定期或不定期開展相關(guān)培訓(xùn)，有效提升內(nèi)審人員的綜合素質(zhì)，為商業(yè)銀行打造一支業(yè)務(wù)精良的審計(jì)隊(duì)伍。在培訓(xùn)過程中，除了要讓內(nèi)審人員掌握審計(jì)專業(yè)知識(shí)之外，還應(yīng)當(dāng)重視法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)等方面的培訓(xùn)，提高他們的計(jì)算機(jī)操作能力和創(chuàng)新能力。內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，正確認(rèn)識(shí)到績效審計(jì)工作的重要性，積極創(chuàng)新審計(jì)方法和審計(jì)工具，提升自身的績效審計(jì)能力，為后續(xù)工作的開展積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。此外，內(nèi)審人員還應(yīng)當(dāng)提升自身的預(yù)見性和前瞻性，對(duì)銀行可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)估，幫助銀行有效的識(shí)別和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

五、結(jié)束語

綜上所述，商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)人員在銀行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、內(nèi)部控制等方面起著關(guān)鍵作用，科學(xué)完善的績效考核體系，可以對(duì)內(nèi)審人員進(jìn)行量化考核，充分發(fā)揮績效考核的價(jià)值和作用，有效提高商業(yè)銀行的內(nèi)控管理水平。銀行管理人員應(yīng)當(dāng)正視當(dāng)前內(nèi)部審計(jì)人員績效考核存在的問題，通過加大對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員績效管理的重視程度，建立健全的績效考核評(píng)價(jià)體系，完善績效考核校正指標(biāo)，提升商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)等方面，保障商業(yè)銀行內(nèi)審績效考核工作的順利開展，促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量的全面提升，發(fā)揮更大的審計(jì)效能和審計(jì)價(jià)值。