大眾文化視角下數(shù)字勞動(dòng)的主體性解讀
——基于嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)UP主的勞動(dòng)過(guò)程分析①

孫冬鑫，劉鳴箏

一、受眾勞動(dòng)議題的兩種理論視角

(一)傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)視域下的資本剝削

隨著傳媒技術(shù)的發(fā)展，一些傳播研究的重要議題煥發(fā)了新的生機(jī)，其中就包括受眾勞動(dòng)議題。受眾勞動(dòng)議題的研究始于達(dá)拉斯·斯邁思“受眾商品”理論的提出。(1)Dallas W. Smythe, Communications: Blindspot of Western Marxism, Canadian Journal of Political and Social Theory, Vol.3,No.1(1997), pp.1-27.他認(rèn)為受眾觀看電視的活動(dòng)即是促進(jìn)傳媒產(chǎn)業(yè)資本積累的過(guò)程，在這一過(guò)程中，受眾成了受資本剝削的免費(fèi)勞動(dòng)力。達(dá)拉斯·斯邁思認(rèn)為，在研究大眾傳播時(shí)，首先要了解傳媒產(chǎn)業(yè)在資本主義生產(chǎn)關(guān)系的延續(xù)過(guò)程中所扮演的角色，這正是西方馬克思主義傳播學(xué)研究所忽略的“盲點(diǎn)”。“盲點(diǎn)”問(wèn)題的提出，開(kāi)辟了受眾研究的傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)路。

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息通信技術(shù)的發(fā)展催生了新的受眾形態(tài)與勞動(dòng)模式，也帶動(dòng)了傳統(tǒng)媒介產(chǎn)業(yè)資本向數(shù)字資本轉(zhuǎn)型。美國(guó)未來(lái)學(xué)家阿爾文·托夫勒在《第三次浪潮》中提出“產(chǎn)消者”(prosumer)概念，預(yù)示在第三次浪潮中消費(fèi)者被卷入傳統(tǒng)生產(chǎn)部門(mén)，生產(chǎn)者與消費(fèi)者的界限日益模糊。(2)阿爾文·托夫勒：《第三次浪潮》，黃明堅(jiān)譯，中信出版社2006年版，第170—185頁(yè)。這一預(yù)言在Web2.0時(shí)代得到充分驗(yàn)證?？死锼沟侔病じ？怂拐J(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的受眾在消費(fèi)信息產(chǎn)品的同時(shí)，不僅無(wú)償貢獻(xiàn)了其時(shí)間和精力，他們的人口資料、網(wǎng)絡(luò)行為、社交網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)的內(nèi)容都作為商品被出售給了廣告商。(3)Fuchs C., Dallas Smythe Today: The Audience Commodity, the Digital Labour Debate, Marxist Political Economy and Critical Theory. Prolegomena to a Digital Labour Theory of Value, Triple C：Open Access Journal for a Global Sustainable Information Society, Vol.10, No.2(2012), pp.692-740.受眾同時(shí)扮演著消費(fèi)者和生產(chǎn)者的雙重角色，數(shù)字資本對(duì)受眾的剝削以一種更加隱蔽的形式展開(kāi)。

西方學(xué)者開(kāi)始使用“數(shù)字勞工”這一概念凸顯信息產(chǎn)業(yè)對(duì)勞動(dòng)者的剝削。馬里索爾·桑多瓦爾將數(shù)字勞工定義為將信息通信技術(shù)和數(shù)字技術(shù)作為生產(chǎn)資料的腦力勞動(dòng)者和體力勞動(dòng)者，包括生產(chǎn)者和使用者。(4)Sandoval M., Foxconned Labour as the Dark Side of the Information Age: Working Conditions at Apple's Contract Manufacturers in China, Triple C：Open Access Journal for a Global Sustainable Information Society, Vol.11, No.2(2013), pp.318-347.國(guó)內(nèi)學(xué)者也對(duì)公民記者(5)吳鼎銘：《“公民記者”的傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)反思——以“數(shù)字勞工”理論為研究視角》，《新聞界》2015年第23期。、帶貨主播(6)欒軼玫、張雅琦：《人設(shè)奴役與數(shù)字勞工——異化理論視角下的直播帶貨》，《傳媒觀察》2020年第10期。、移動(dòng)游戲產(chǎn)業(yè)中的“玩工”(7)袁瀟：《數(shù)字勞工：移動(dòng)游戲中青少年玩家的非物質(zhì)勞動(dòng)研究》，《當(dāng)代傳播》2020年第5期。等數(shù)字勞工群體展開(kāi)個(gè)案研究，借用西方理論分析其勞動(dòng)過(guò)程中技術(shù)和資本對(duì)人的剝削和異化。馬里索爾·桑多瓦爾對(duì)數(shù)字勞工的定義將數(shù)字勞動(dòng)這一概念延伸至一切與信息產(chǎn)業(yè)相關(guān)的勞動(dòng)過(guò)程，本文沿用她對(duì)數(shù)字勞工的定義并重點(diǎn)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)使用者的非物質(zhì)勞動(dòng)部分，因此本文討論的數(shù)字勞工特指以互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)為代表的生產(chǎn)性消費(fèi)勞動(dòng)者。

(二)大眾文化研究視野下的文化參與

從達(dá)拉斯·斯邁思的“受眾商品論”到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中的“數(shù)字勞工”，傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)派的學(xué)者揭露了受眾從電視時(shí)代作為商品被出售給廣告商，到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代網(wǎng)民的一切信息和行為都被納入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)資本增殖過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)，為我們批判性地理解受眾勞動(dòng)問(wèn)題奠定了理論基礎(chǔ)。但是單一的剝削框架排斥了勞動(dòng)過(guò)程中的意識(shí)形態(tài)因素，忽視了對(duì)勞動(dòng)者主觀體驗(yàn)的考察。對(duì)于數(shù)字時(shí)代的勞動(dòng)問(wèn)題，有必要從政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多角度進(jìn)行研究，全面分析用戶(hù)數(shù)字勞動(dòng)的經(jīng)濟(jì)意義、政治意義和文化意義。

在網(wǎng)民的知識(shí)文化生產(chǎn)和消費(fèi)活動(dòng)中，文化上的參與和滿(mǎn)足同樣值得關(guān)注。美國(guó)大眾文化理論家約翰·費(fèi)斯克認(rèn)為，如果我們的注意力僅僅集中在對(duì)消費(fèi)式資本主義產(chǎn)品的宰制力的批評(píng)上，就忽略了同樣重要的資本主義的文化領(lǐng)域，而且最終將會(huì)困囿在悲觀主義的狀態(tài)中，從而喪失批判力。(8)約翰·費(fèi)斯克：《理解大眾文化》，王曉玨、宋偉杰譯，中央編譯出版社2001年版，第129頁(yè)。一如他對(duì)達(dá)拉斯·斯邁思“受眾商品論”的評(píng)價(jià)：“此論固然精當(dāng)而敏銳，但它仍固定在社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面，并把意義或意識(shí)形態(tài)，僅僅解釋為那一經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)機(jī)械決定下的產(chǎn)物?！?9)約翰·費(fèi)斯克：《理解大眾文化》，第33頁(yè)。

約翰·費(fèi)斯克的大眾文化理論為數(shù)字勞工主體性研究的發(fā)展提供了一條社會(huì)文化路徑。他認(rèn)為，體制只提供文化或物質(zhì)意義上的商品，這一事實(shí)并不意味著消費(fèi)這些商品的過(guò)程，就都可差強(qiáng)人意地被描述成大眾只能聽(tīng)?wèi){工業(yè)巨頭的擺布、被商品化為同質(zhì)化之群眾的過(guò)程。無(wú)論是以行政管理研究為路徑的學(xué)者，還是對(duì)前者持批判態(tài)度的傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)派，都將受眾看成是被動(dòng)的存在。從大眾文化的角度審視數(shù)字勞工，可以看到，他們不僅是阿爾文·托夫勒筆下被卷入生產(chǎn)部門(mén)的“產(chǎn)消合一者”，也是大眾文化的生產(chǎn)者。大眾文化對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的持續(xù)抵抗，維系或提高著體制內(nèi)大眾自下而上的權(quán)力，并維持了他們的自尊和身份認(rèn)同。

二、嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)UP主的數(shù)字勞動(dòng)與主體性解讀

與其他信息產(chǎn)品消費(fèi)者一樣，在視頻網(wǎng)站、論壇上傳音視頻文件的UP主(uploader)同樣受到信息產(chǎn)業(yè)資本的剝削，他們的內(nèi)容生產(chǎn)活動(dòng)被納入到平臺(tái)資本增殖的過(guò)程中。在國(guó)內(nèi)，UP主這一稱(chēng)呼最常出現(xiàn)于嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)中。本文以嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)UP主為例，從約翰·費(fèi)斯克的大眾文化研究視角出發(fā)，對(duì)用戶(hù)的數(shù)字勞動(dòng)做出主體性解讀。通過(guò)對(duì)UP主具體勞動(dòng)過(guò)程的分析，關(guān)注UP主數(shù)字勞動(dòng)的內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程，以及作為文化參與者的UP主的主觀體驗(yàn)和主體性建構(gòu)過(guò)程。

(一)數(shù)字資本對(duì)UP主的勞動(dòng)剝削

嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)B站)最早成立于2010年1月24日，其前身是由“bishi”(徐逸)于2009年6月成立的Mikufans。早期的B站是ACG(Anime、Comics、Game)內(nèi)容創(chuàng)作與分享的視頻平臺(tái)。隨著用戶(hù)群體的不斷擴(kuò)張，現(xiàn)在的B站已經(jīng)發(fā)展成了一個(gè)“無(wú)所不包”的亞文化社區(qū)，匯集了7000多個(gè)垂直興趣圈層。(10)李心語(yǔ)：《B站的2018：與資本共舞的二次元帝國(guó)》，https://news.pedaily.cn/201811/438285.shtml，2021年6月25日檢索。截至2020年第三季度，B站月均活躍用戶(hù)達(dá)1.97億。2018年3月，B站在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市。隨著資本的不斷涌入，B站從一個(gè)ACG文化小圈子轉(zhuǎn)變成了巨大的文化產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)平臺(tái)。

在內(nèi)容構(gòu)成上，B站視頻主要由專(zhuān)業(yè)用戶(hù)自制內(nèi)容(Professional User Generated Video，PUGV)組成，UP主在B站的不同分區(qū)下制作并上傳原創(chuàng)或者非原創(chuàng)的視頻。根據(jù)B站2020年三季度財(cái)報(bào)顯示，PUGV內(nèi)容占B站整體播放量的91%。(11)新華網(wǎng)：《嗶哩嗶哩2020年Q3財(cái)報(bào)：營(yíng)收32.3億元，同比增長(zhǎng)74%》，http://www.xinhuanet.com/tech/2020-11/19/c_1126759389.htm，2021年6月27日檢索。UP主上傳的視頻內(nèi)容構(gòu)建了B站的整體內(nèi)容生態(tài)，也成了B站賴(lài)以生存的基礎(chǔ)和推動(dòng)平臺(tái)資本增殖的核心引擎。網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展使信息內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的實(shí)時(shí)流通，隨著B(niǎo)站的上市，UP主的勞動(dòng)也逐漸被納入全球市場(chǎng)體系中。

UP主既在平臺(tái)上消費(fèi)著信息產(chǎn)品，又為平臺(tái)生產(chǎn)著內(nèi)容，是典型的“產(chǎn)消合一者”。因此UP主在兩個(gè)層面上受到平臺(tái)資本的剝削：作為消費(fèi)者，UP主與其他用戶(hù)一樣，在B站觀看視頻、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、通過(guò)彈幕互動(dòng)，他們通過(guò)這些活動(dòng)為平臺(tái)貢獻(xiàn)了自己的注意力和個(gè)人數(shù)據(jù)，成為算法推薦內(nèi)容和算法推薦廣告的基礎(chǔ)，為平臺(tái)的流量變現(xiàn)提供了用戶(hù)資本。作為生產(chǎn)者，UP主以投稿的形式在B站進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，專(zhuān)業(yè)用戶(hù)自制視頻構(gòu)建了B站的內(nèi)容生態(tài)，UP主的視頻內(nèi)容生產(chǎn)和用戶(hù)的彈幕互動(dòng)搭建了基于視頻而存續(xù)的趣緣網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，構(gòu)成了平臺(tái)持續(xù)發(fā)展并吸引用戶(hù)的核心邏輯和資本積累的主要源泉。

UP主在B站進(jìn)行視頻創(chuàng)作和分享，踐行著一種依托于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的“零工工作”模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，“零工經(jīng)濟(jì)”作為一種新型用工模式在全球范圍內(nèi)受到追捧?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的零工經(jīng)濟(jì)，是以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)，以獨(dú)立自主且有特定能力的勞動(dòng)者為主體，以碎片化任務(wù)為工作內(nèi)容，工作時(shí)間、地點(diǎn)、方式靈活，最大程度實(shí)現(xiàn)供需匹配的新興經(jīng)濟(jì)模式。(12)清華大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所、北京字節(jié)跳動(dòng)公共政策研究院：《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代零工經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀、社會(huì)影響及其政策建議》，https://www.tioe.tsinghua.edu.cn/info/1109/1801.htm，2020年11月12日檢索。零工經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了大量工作崗位，但同時(shí)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，零工工作者無(wú)緣企業(yè)社保和福利、工作機(jī)會(huì)不連貫、零工收入兩極化等問(wèn)題亟待解決。(13)鄭祁、楊偉國(guó)：《零工經(jīng)濟(jì)前沿研究述評(píng)》，《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》2019年第5期。

以上問(wèn)題在UP主身上表現(xiàn)明顯。2018年1月，B站推出了“Bilibili創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃”，擁有1000粉絲或10萬(wàn)累計(jì)播放量的UP主可以加入該計(jì)劃獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入，視頻每1000播放量將獲得3元錢(qián)報(bào)酬。除少數(shù)簽約UP主和粉絲基數(shù)大的UP主有固定工資和廣告推廣等收入之外，其他UP主在B站的收入主要來(lái)自創(chuàng)作激勵(lì)，UP主面臨著收入兩極化、收益不穩(wěn)定等問(wèn)題。除此之外。還有大量的UP主選擇“用愛(ài)發(fā)電”，在社區(qū)文化和彈性興趣工作機(jī)制的吸引下，無(wú)償貢獻(xiàn)著自己的時(shí)間和精力。

興趣愛(ài)好的勞動(dòng)化使得平臺(tái)資本得以將UP主的有償勞動(dòng)和無(wú)償勞動(dòng)都融合進(jìn)服務(wù)于平臺(tái)發(fā)展的過(guò)程中，從而剝削其作為生產(chǎn)性消費(fèi)者的剩余價(jià)值。對(duì)于B站而言，其作為共通話(huà)語(yǔ)空間下內(nèi)容和用戶(hù)集散地的社區(qū)屬性在一定程度掩蓋了其作為商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的資本屬性，也因此B站用戶(hù)的數(shù)字勞動(dòng)常常被解釋為一種興趣行為，其勞動(dòng)過(guò)程中被剝削的一面也常常被文化上的參與和滿(mǎn)足所遮蔽。但這也從另一方面說(shuō)明了UP主的數(shù)字勞動(dòng)具有深刻的文化意義和政治意義，因此在分析B站UP主的數(shù)字勞動(dòng)時(shí)不能忽視其作為文化參與和公共參與的文化生產(chǎn)過(guò)程。

(二)大眾文化視角下UP主的意義訴求與主體性建構(gòu)

在傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下，UP主是受平臺(tái)資本盤(pán)剝的數(shù)字勞工。而以一種主體性的視角審視UP主，他們也是大眾文化的生產(chǎn)者。即便其勞動(dòng)不可避免地滑向資本增殖的航道，但其為建構(gòu)主體性所進(jìn)行的文化生產(chǎn)，以及為反對(duì)主流商業(yè)文化規(guī)訓(xùn)所做的文化抗?fàn)帲粦?yīng)該被有關(guān)剝削的理論所貶低和消除。約翰·費(fèi)斯克認(rèn)為，大眾能夠?qū)①Y本主義提供的文化商品轉(zhuǎn)變成自身的文化資源，并使文化商品的意義和快感多元化，規(guī)避和抵抗文化商品的規(guī)訓(xùn)。(14)約翰·費(fèi)斯克：《理解大眾文化》，第34頁(yè)。這種實(shí)踐在意識(shí)形態(tài)上是具有生產(chǎn)性的，在經(jīng)濟(jì)上是逃避于體制之外的。從大眾文化的角度考察UP主的文化生產(chǎn)實(shí)踐，能夠?yàn)榻庾x數(shù)字勞動(dòng)的動(dòng)機(jī)和價(jià)值提供一種新的視角。

2020年5月3日，B站聯(lián)合央視新聞等多家主流媒體發(fā)布視頻《bilibili獻(xiàn)給新一代的演講〈后浪〉》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《后浪》)，獻(xiàn)禮五四青年節(jié)。在視頻中，國(guó)家一級(jí)演員何冰登臺(tái)演講，他認(rèn)可、贊美與寄語(yǔ)年輕一代，在引發(fā)刷屏的同時(shí)，《后浪》也引起許多爭(zhēng)議，視頻所描繪的消費(fèi)主義圖景以及對(duì)社會(huì)邊緣群體的忽視招致許多年輕人的不滿(mǎn)。一時(shí)間，《后浪》成為他們表達(dá)不滿(mǎn)情緒的宣泄口和話(huà)語(yǔ)庫(kù)存，在B站引發(fā)了大量的二次創(chuàng)作。

費(fèi)斯克認(rèn)為大眾文本是“生產(chǎn)者式”的文本。(15)約翰·費(fèi)斯克：《理解大眾文化》，第128頁(yè)。在對(duì)《后浪》二次創(chuàng)作的過(guò)程中，UP主通過(guò)選擇、拼裝、戲仿等方式生產(chǎn)屬于自己的文本，對(duì)《后浪》進(jìn)行生產(chǎn)者式的解讀。他們通過(guò)對(duì)商業(yè)文化資源的偷襲和盜獵，對(duì)主流意識(shí)形態(tài)進(jìn)行自下而上的抵抗。約翰·費(fèi)斯克認(rèn)為，大眾的抵抗主要由快感所驅(qū)動(dòng)即生產(chǎn)出屬于自己的社會(huì)體驗(yàn)的意義所帶來(lái)的快感，以及逃避權(quán)力集團(tuán)的社會(huì)規(guī)訓(xùn)所帶來(lái)的快感。(16)約翰·費(fèi)斯克：《理解大眾文化》，第58頁(yè)。因此，大眾的快感可以劃分為兩種類(lèi)型：一種是躲避式的快感，另一種是生產(chǎn)諸種意義時(shí)所帶來(lái)的快感。

1．躲避式的快感

躲避式快感是一種身體的快感，它使人們從自我與社會(huì)的雙重控制中逃避出來(lái)。約翰·費(fèi)斯克用震耳欲聾的搖滾樂(lè)、迪斯科舞廳閃爍的燈光、藥品的使用等，來(lái)描述這種提供物質(zhì)感官的、逃避式的、冒犯性的快感。(17)約翰·費(fèi)斯克：《理解大眾文化》，第63頁(yè)。他認(rèn)為，身體快感所進(jìn)行的抵抗是一種拒絕式的抵抗，而不是“符號(hào)學(xué)暴動(dòng)”式的抵抗。它的政治效果在于維持一種社會(huì)認(rèn)同，該認(rèn)同脫離或者對(duì)抗著社會(huì)規(guī)訓(xùn)所喜歡的認(rèn)同。(18)約翰·費(fèi)斯克：《理解大眾文化》，第65頁(yè)。

多媒體形式的網(wǎng)絡(luò)視頻，同樣能夠提供圍繞生理感官的身體快感。UP主“宇智缽啥是gay” 在對(duì)《后浪》的文本和結(jié)構(gòu)進(jìn)行挪用后再創(chuàng)作的作品《獻(xiàn)給飯友們的演講〈后廚〉》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《后廚》)，截至目前播放量超過(guò)150萬(wàn)。該作品將原視頻中何冰的原聲替換成游戲主播的聲音，并通過(guò)剪切游戲直播的片段與原視頻拼接，形成新的文本。在《后廚》中，原視頻《后浪》與其他視頻素材畫(huà)面的不斷變換、精彩的游戲操作，都刺激著觀看者的視聽(tīng)神經(jīng)，使其產(chǎn)生快感。同時(shí)觀眾通過(guò)彈幕等形式進(jìn)行互動(dòng)，建立起基于小眾文化的身份認(rèn)同，該認(rèn)同與主流文化相異，并有意無(wú)意地逃避著主流話(huà)語(yǔ)的規(guī)訓(xùn)。在約翰費(fèi)斯克看來(lái)，躲避式的快感存在賦予權(quán)力的可能性，從而成為生產(chǎn)有關(guān)自我的意義以及一個(gè)人的社會(huì)關(guān)系的意義的基礎(chǔ)。(19)約翰·費(fèi)斯克：《理解大眾文化》，第66頁(yè)。

2.生產(chǎn)意義的快感

生產(chǎn)意義的快感圍繞的是社會(huì)認(rèn)同與社會(huì)關(guān)系，它通過(guò)對(duì)霸權(quán)力量進(jìn)行符號(hào)學(xué)意義上的抵抗，而在社會(huì)的意義上運(yùn)作。(20)約翰·費(fèi)斯克：《理解大眾文化》，第68頁(yè)。大眾可以創(chuàng)造性地、有識(shí)別力地使用資本主義提供的資源。在二次創(chuàng)作的過(guò)程中，《后浪》成了UP主對(duì)主流商業(yè)文化的規(guī)訓(xùn)進(jìn)行消解和抵抗的話(huà)語(yǔ)資源，“生產(chǎn)者式”的UP主通過(guò)挪用《后浪》的文本進(jìn)行重新解讀，在再生產(chǎn)的文本中寫(xiě)入自己的意義，從中建構(gòu)自己的文化。

約翰·費(fèi)斯克使用雙關(guān)語(yǔ)這一概念解釋大眾文化對(duì)語(yǔ)言的使用：人們?cè)谡覍げ⒔鉀Q雙關(guān)語(yǔ)的語(yǔ)義過(guò)程中獲得快感，并且，當(dāng)人們從相互撞擊的話(huà)語(yǔ)中取得適合自己的語(yǔ)意時(shí)，將會(huì)獲得更大的快感。(21)約翰·費(fèi)斯克：《理解大眾文化》，第132頁(yè)。UP主“calodie”創(chuàng)作的《libilibi獻(xiàn)給爺一代的演講〈前浪〉》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《前浪》)，截至目前播放量超過(guò)86萬(wàn)。該作品剪輯了多個(gè)在亞文化圈子中流行的視頻，對(duì)《后浪》的視頻內(nèi)容進(jìn)行了完全的替換，僅保留了何冰的原聲解說(shuō)，供“生產(chǎn)者式”的觀眾在解讀雙關(guān)語(yǔ)語(yǔ)義的過(guò)程中，結(jié)合自身社會(huì)體驗(yàn)和文化理解重新建立意義關(guān)系。在原視頻《后浪》中，何冰這樣寄語(yǔ)年輕一代：“你們獲得了我們?cè)?jīng)夢(mèng)寐以求的權(quán)力，選擇的權(quán)力?！倍凇肚袄恕分校@句話(huà)的同步畫(huà)面被替換成了B站的用戶(hù)使用協(xié)議和隱私政策的對(duì)話(huà)框，只有選擇同意才能正常使用軟件，UP主借此暗喻許多人“沒(méi)有選擇的權(quán)力”，也因此，彈幕中出現(xiàn)了“這才是真正的我們”“這才是B站”等評(píng)論。通過(guò)對(duì)雙關(guān)語(yǔ)語(yǔ)意的玩弄和反轉(zhuǎn)，亞文化群體在原文本的基礎(chǔ)上寫(xiě)入自己的意義，建立特定的身份認(rèn)同，表達(dá)自身的社會(huì)訴求。

三、網(wǎng)絡(luò)大眾文化生產(chǎn)的潛力與困境

(一)大眾文化生產(chǎn)的政治潛能

對(duì)UP主在文化生產(chǎn)過(guò)程中的快感的分析，為我們理解其數(shù)字勞動(dòng)的深層動(dòng)因提供了一條文化路徑，而不是僅將其解釋為一種興趣行為。勞動(dòng)者在文化生產(chǎn)過(guò)程中快感的獲得，也賦予了其勞動(dòng)價(jià)值以新的文化意義和政治意義。約翰·費(fèi)斯克認(rèn)為，生產(chǎn)者式文本具有政治潛能，而大眾文化的政治是日常生活中的政治，這意味著大眾文化在微觀政治的層面，而非宏觀政治的層面，它是循序漸進(jìn)式的，而非激進(jìn)式的。(22)約翰·費(fèi)斯克：《理解大眾文化》，第190頁(yè)。

UP主的大眾文化生產(chǎn)使約翰·費(fèi)斯克筆下的生產(chǎn)者式文本的政治潛能在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代得到了具體展現(xiàn)。在微觀政治的層面，UP主通過(guò)對(duì)商業(yè)文化資源的調(diào)用和再生產(chǎn)，以他們自己的喜好，影響權(quán)力的再分配。米歇爾·?？抡J(rèn)為，“人通過(guò)話(huà)語(yǔ)賦予自己權(quán)力”，“如果沒(méi)有話(huà)語(yǔ)的生產(chǎn)、積累、流通和發(fā)揮功能的話(huà)，這些權(quán)力關(guān)系自身就不能建立起來(lái)和得到鞏固” 。(23)米歇爾·?？拢骸稒?quán)力的眼睛——福柯訪(fǎng)談錄》，嚴(yán)鋒譯，上海人民出版社1997年版，第228頁(yè)。在社區(qū)文化感召下的B站亞文化群體，結(jié)合自身生活經(jīng)驗(yàn)和文化訴求進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，不僅在文化產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通過(guò)程中，構(gòu)建了亞文化群體的話(huà)語(yǔ)權(quán)，還在與主流文化的對(duì)抗過(guò)程中，拓展了自身的社會(huì)文化空間。

約翰·費(fèi)斯克認(rèn)為，在大眾文化生產(chǎn)過(guò)程中，一旦個(gè)人的抵抗與其他人的抵抗結(jié)合起來(lái)，聯(lián)結(jié)到與他人共享的社會(huì)體驗(yàn)上，那么這些抵抗就可以轉(zhuǎn)化成集體意識(shí)和集體性的社會(huì)實(shí)踐，大眾文化的政治潛能會(huì)迅速增長(zhǎng)。(24)約翰·費(fèi)斯克：《理解大眾文化》，第203頁(yè)?！逗罄恕返亩蝿?chuàng)作作品通過(guò)用戶(hù)的觀看、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)以及通過(guò)彈幕的互動(dòng)等方式擴(kuò)大了傳播聲浪，從而成功“破圈”，持續(xù)在諸如微信、微博和知乎等其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)得到傳播和推廣，同時(shí)也影響著意見(jiàn)氣候的改變。

二次創(chuàng)作的熱潮在B站激起了更多討論。商業(yè)自媒體“朱一旦的枯燥生活”于2020年5月4日在B站發(fā)布視頻《非浪》，以模仿的形式對(duì)原視頻《后浪》進(jìn)行解構(gòu)和戲謔；福建共青團(tuán)于2020年5月6日在B站發(fā)布視頻《或許，這才是大多數(shù)普通人的“后浪”》，回應(yīng)不同的聲音，用戶(hù)在該視頻下發(fā)送著諸如“中門(mén)對(duì)狙”“官方對(duì)狙”等彈幕(“對(duì)狙”一詞來(lái)源于射擊類(lèi)游戲，現(xiàn)多指就某一事件或現(xiàn)象發(fā)表相反的意見(jiàn)和觀點(diǎn))，反映了自己的意見(jiàn)和想法得到支持的喜悅和興奮。商業(yè)媒體和政務(wù)媒體的加入，與UP主的文化創(chuàng)作活動(dòng)形成了合流，為青年亞文化群體的社會(huì)意見(jiàn)表達(dá)提供了強(qiáng)力支持。

信息通信技術(shù)的發(fā)展加深了數(shù)字資本對(duì)受眾勞動(dòng)的剝削，但互聯(lián)網(wǎng)也為大眾文化政治潛能的釋放提供了更廣闊的平臺(tái)。技術(shù)門(mén)檻的降低和傳播渠道的增加，為大眾文化資源的生產(chǎn)和匯集創(chuàng)造了更大的空間。UP主利用商業(yè)文化資源進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，將其轉(zhuǎn)化成自身的話(huà)語(yǔ)資源，在大眾文化生產(chǎn)的過(guò)程中完成了社會(huì)參與，持續(xù)發(fā)揮其作為文化主體和政治主體的能動(dòng)性。在這一過(guò)程中，文化訴求的實(shí)現(xiàn)和身份認(rèn)同的建立，都構(gòu)建了勞動(dòng)者自身的主體性，釋放了大眾文化生產(chǎn)者的政治潛能。

(二)數(shù)字勞工主體性建構(gòu)的挑戰(zhàn)

在對(duì)數(shù)字勞動(dòng)做出主體性解釋時(shí)，約翰·費(fèi)斯克的大眾文化研究為我們提供了理論切入點(diǎn)。但正如單一的批判研究容易陷入悲觀主義漩渦，在符號(hào)層面上對(duì)勞動(dòng)者的能動(dòng)性和主體性做出過(guò)于樂(lè)觀的解讀，也容易走向自欺欺人的困境。傳播學(xué)者趙斌認(rèn)為，約翰·費(fèi)斯克將兩種不對(duì)等的權(quán)力：資本主義的支配權(quán)和普通人的選擇權(quán)混為一談，將消極的抵抗和放棄解釋為進(jìn)步的亞文化，這種主觀主義的文化能動(dòng)論失去了對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)的充分認(rèn)知，側(cè)重對(duì)大眾文化消費(fèi)進(jìn)行單一、狹窄、主觀的解讀，并冠之以所謂的符號(hào)民主。(25)約翰·費(fèi)斯克：《理解大眾文化》，中文版導(dǎo)言，第Ⅸ頁(yè)。

在考察數(shù)字勞工的文化生產(chǎn)實(shí)踐時(shí)，尤其要注意互聯(lián)網(wǎng)權(quán)力關(guān)系的影響，這其中既包括商業(yè)權(quán)力，也包括行政權(quán)力，它們作用于大眾文化生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程。商業(yè)權(quán)力主要是指?jìng)髅劫Y本對(duì)技術(shù)的壟斷，用戶(hù)的內(nèi)容生產(chǎn)活動(dòng)依托于平臺(tái)且必須遵守平臺(tái)的政策和規(guī)則，在對(duì)內(nèi)容和用戶(hù)數(shù)據(jù)的控制上，平臺(tái)相較于用戶(hù)而言擁有更大的話(huà)語(yǔ)權(quán)；行政權(quán)力則指向?qū)ξ幕a(chǎn)品的意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀的審查，這一權(quán)力既直接作用于用戶(hù)，也作用于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，且往往由后者代為行使。

以B站為例，UP主的視頻投稿必須經(jīng)過(guò)平臺(tái)審核，不符合審核標(biāo)準(zhǔn)的視頻無(wú)法在B站發(fā)布，這就導(dǎo)致UP主不能完全按照個(gè)人意愿進(jìn)行創(chuàng)作。在投稿之前，UP主不得不進(jìn)行自我審查。同時(shí)，平臺(tái)有權(quán)利無(wú)條件地對(duì)已經(jīng)發(fā)布的視頻限流和下架。UP主“calodie”圍繞《后浪》二次創(chuàng)作的作品《前浪》在發(fā)布后不久后就遭到限流，目前在B站已經(jīng)無(wú)法通過(guò)關(guān)鍵詞檢索到結(jié)果。UP主在面對(duì)來(lái)自平臺(tái)的限制和懲罰時(shí)往往處于弱勢(shì)地位，依靠勞動(dòng)者個(gè)體難以建立有效的反抗策略，也難以形成集體行動(dòng)以維護(hù)自身權(quán)益。

UP主與B站之間的博弈映射了當(dāng)下用戶(hù)與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容平臺(tái)之間的關(guān)系：一方面，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過(guò)占有內(nèi)容和數(shù)據(jù)對(duì)用戶(hù)特別是對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者的數(shù)字勞動(dòng)進(jìn)行剝削；另一方面，用戶(hù)利用平臺(tái)滿(mǎn)足著信息需求、娛樂(lè)需求和文化需求。在勞動(dòng)剝削和文化滿(mǎn)足之間，如何保護(hù)勞動(dòng)者的能動(dòng)性和主體性成為關(guān)鍵。而對(duì)于UP主這樣的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中的零工工作者，特別是以此為主業(yè)的中小UP主，平臺(tái)除了作為他們的創(chuàng)作活力釋放的空間，也應(yīng)給予其更多的勞動(dòng)保障。除此之外，審核規(guī)則的合理化制定、創(chuàng)作者的版權(quán)保護(hù)等問(wèn)題也應(yīng)納入平臺(tái)的管理議程當(dāng)中，這不僅有利于維護(hù)創(chuàng)作者的利益，也有利于平臺(tái)的持續(xù)發(fā)展和健康自由的網(wǎng)絡(luò)文化空間的建立。

四、從個(gè)體的文化參與到集體的社會(huì)行動(dòng)

將數(shù)字勞動(dòng)議題置于傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和文化研究學(xué)派的交叉理論框架下研究，有助于我們以多元化的視角對(duì)數(shù)字時(shí)代的受眾勞動(dòng)問(wèn)題做出解釋。在工作場(chǎng)景之外，數(shù)字勞工并不直接受到資本和國(guó)家的控制，學(xué)校教育、同鄉(xiāng)支持、社區(qū)生活都使他們得以突破狹隘的生產(chǎn)政體，意識(shí)到自身受到壓迫的不合理性，進(jìn)而“鍛煉組織能力、建構(gòu)團(tuán)結(jié)網(wǎng)絡(luò)”(26)姚建華、徐偲骕：《全球數(shù)字勞工研究與中國(guó)語(yǔ)境:批判性的述評(píng)》，《湖南師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào)》2019年第5期，第147頁(yè)。。社交網(wǎng)絡(luò)為人們提供了更加廣闊的交流空間，也為數(shù)字勞動(dòng)者提供了更多的接觸機(jī)會(huì)，個(gè)體的思想經(jīng)過(guò)傳播和交匯與他人形成合流，進(jìn)一步擴(kuò)大了大眾文化的話(huà)語(yǔ)空間，并為達(dá)成集體行動(dòng)、傳達(dá)利益訴求創(chuàng)造了更多機(jī)會(huì)。B站等趣緣網(wǎng)絡(luò)社區(qū)下的用戶(hù)，具備共同的文化訴求、更大的共通話(huà)語(yǔ)空間和便捷的溝通渠道，在形成利益共同體和數(shù)字勞動(dòng)者方面，他們有其他群體不具備的優(yōu)勢(shì)。

文化參與視角下的UP主是具有文化訴求和意義訴求的大眾文化生產(chǎn)者，盡管UP主的抵抗很容易被商業(yè)資本利用或被行政權(quán)力打斷，但這種文本抗?fàn)幰廊痪哂兄匾倪M(jìn)步意義。亞文化群體不再是受商業(yè)資本和政治權(quán)力影響的“被收編”者和被動(dòng)抵抗者，央視文化歷史類(lèi)節(jié)目如《國(guó)家寶藏》《朗讀者》等在B站播出后，在彈幕文化的影響下，主流文化完成了在亞文化生產(chǎn)和流通過(guò)程中的再造，在一定意義上實(shí)現(xiàn)了亞文化對(duì)主流文化的反收編。(27)王潤(rùn)、吳飛：《從“御宅族”到“正氣少年”：彈幕互動(dòng)中的亞文化資本匯集與認(rèn)同構(gòu)建》，《現(xiàn)代傳播》2020年第2期。同時(shí)也應(yīng)該意識(shí)到，雖然技術(shù)賦能下大眾文化的政治潛能獲得更多發(fā)揮空間，但互聯(lián)網(wǎng)權(quán)力關(guān)系仍然制約著網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)者的文化創(chuàng)作活動(dòng)?；谖幕瘏⑴c的分析容易走向符號(hào)層面的精神勝利，對(duì)于數(shù)字勞動(dòng)的研究不能忽視數(shù)字資本生產(chǎn)關(guān)系下平臺(tái)和用戶(hù)之間結(jié)構(gòu)化的不平等現(xiàn)象。

盡管B站已經(jīng)不是當(dāng)初那個(gè)ACG文化的小圈子，但在一眾視頻平臺(tái)中，B站依然具有強(qiáng)烈的社區(qū)屬性。也因此UP主相較于其他內(nèi)容生產(chǎn)者更加容易建立群體身份認(rèn)同和社會(huì)關(guān)系，也更容易就現(xiàn)實(shí)生活中的不公正現(xiàn)象或自身權(quán)益問(wèn)題發(fā)聲并形成集體行動(dòng)。UP主的文化實(shí)踐反映了數(shù)字時(shí)代大眾文化蓬勃的生命力，也為大眾的意見(jiàn)表達(dá)和政治潛能的發(fā)揮提供了可供參考的路徑。對(duì)UP主的文化內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程的考察有助于進(jìn)一步理解用戶(hù)的數(shù)字勞動(dòng)過(guò)程，加深對(duì)用戶(hù)勞動(dòng)的剝削屬性和參與屬性的認(rèn)識(shí)，也有助于構(gòu)建多主體協(xié)同保障用戶(hù)權(quán)益的相關(guān)機(jī)制。如何擺脫資本和技術(shù)對(duì)人的剝削和異化，避免其成為內(nèi)容生產(chǎn)流水線(xiàn)上的免費(fèi)勞工；如何釋放內(nèi)容生產(chǎn)者的活力，保障勞動(dòng)者的主體性和能動(dòng)性，是平臺(tái)和監(jiān)管部門(mén)應(yīng)重點(diǎn)思考的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。而在此基礎(chǔ)上，數(shù)字勞工如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建立勞動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)和勞工組織，在與平臺(tái)的不對(duì)等關(guān)系中提升自己的話(huà)語(yǔ)權(quán)，或許可以成為未來(lái)數(shù)字勞動(dòng)研究的重要方向。